华为TD基站常见问题排查手册
TD-LTE站点华为设备常见故障告警处理
FAQ-TD站点常见故障告警处理一、射频单元RRU类告警 (2)1.1、射频单元驻波告警 (2)1.2、射频单元通道异常告警 (2)1.3、射频单元校准通道异常告警 (3)1.4、射频单元通道幅相一致性告警 (3)1.5、射频单元发射通道增益异常告警 (3)1.6、射频单元下行输出功率异常告警 (4)1.7、射频单元硬件故障告警 (4)1.8、射频单元时钟异常告警 (4)1.9、射频单元光接口性能恶化告警 (5)1.10、BBU连接的射频单元交流掉电告警 (5)1.11、射频单元配置但不可用告警 (5)二、基带单元BBU类告警 (5)2.1、BBU IR光模块收发异常告警 (5)2.2、BBU IR接口异常告警 (6)2.3、BBU IR光接口性能恶化告警 (6)2.4、光模块混插告警 (7)2.5、单板心跳检测失败告警 (7)2.6、单板硬件故障告警 (7)2.7、单板温度异常告警 (8)2.8、单板时钟输入异常告警 (8)2.9、BBU单板维护链路异常告警 (8)三、GPS类告警 (9)3.1、星卡天线故障告警 (9)3.2、时钟参考源异常告警 (9)3.3、系统时钟失锁告警 (10)3.4、星卡维护链路异常告警 (10)3.5、星卡时钟输出异常告警 (10)一、射频单元RRU类告警1.1、射频单元驻波告警告警影响:射频单元RRU发射通道的天馈接口驻波超过了设置的驻波告警门限,对于单通道RRU,该RRU的覆盖区域的业务会中斷;对于多通道RRU,发射功率下降,小区覆盖减小。
可能原因与处理建议:1)DSP RRUPARA查询射频单元的驻波值与驻波告警门限2)用负载堵住告警端口,告警恢复,则排查RRU故障,否则更换RRU3)检查天馈接口的馈缆接头是否拧紧或进水4)尝试更换或倒换馈线,重启RRU,观察告警是否恢复5)检查对端天线、合路器是否正常,如故障则予以更换小结:上站处理前建议携带堵头或小天线、RRU馈线及接头等,定位问题时需要用到1.2、射频单元通道异常告警告警影响:下行通道或者上行通道故障,影响小区边缘处的用户接入成功率和边缘处HSDPA用户的速率可能原因与处理建议:1)跟网管确认是否存在“射频单元驻波告警”、“射频单元通道异常告警”,如有,则先处理该告警//////驻波导致通道异常2)执行MML命令RST RRU,远程复位射频单元3)近端检查故障通道与天线的连接4)将故障通道和无故障通道馈线调换,如果告警跟随馈线倒换,则判斷是馈线问题,更换故障通道馈线5)如果通道馈线调换后告警没有变化,则判斷是RRU问题,更换故障RRU小结:上站处理前建议携带堵头、RRU馈线及接头等,定位问题时需要用到,准备好相关备件,每次调换通道馈线来判斷故障点时,最好重启一下射频单元RRU1. 3、射频单元校准通道异常告警告警彩响:多通道的RRU的校准通道出现故障,导致无法完成通道的校准功能,小区覆盖减小可能原因与处理建议:1)执行MML命令RST RRU,等待10分钟左右,判斷告警是否恢复2)近端检查校准馈线与天线的连接3)将故障通道和无故障通道馈线调换,如果告警跟随馈线倒换,则判斷是馈线问题,更换故障通道馈线4)如果通道馈线调换后告警没有变化,则判斷是RRU问题,更换故障RRU小结:上站处理前建议携带堵头、RRU馈线及接头等,定位问题时需要用到,准备好相关备件,每次调换通道馈线来判斷故障点时,最好重启一下射频单元RRU1.4、射频单元通道幅相一致性告警告警彩响:宏站RRU对每个载波下所有通道进行幅度相位的校准时,出现了某个载波下的某个通道的幅度异常:影响小区边缘处的用户接入成功率;影响小区边缘处的HSDPA用户的速率可能原因与处理建议:1)跟网管确认是否同时存在“射频单元驻波告警”、“射频单元通道异常告警”,如有,则先处理该告警2)执行MML命令RST RRU,远程复位射频单元3)近端更换故障RRU4)如以上操作后,告警仍未恢复,请联系网优工程师远程检査同频干扰问题(更换载波对应的频点观察告警是否恢复)小结:上站处理前携带相应备件,如需复位或更换射频单元RRU,会中斷业务,请在话务量较小时处理1.5、射频单元发射通道增益异常告警告警影响:射频通道的空口实际输出功率与期望功率不一致,可能会影响业务。
TDLTE故障处理手册及典型案例
LTE故障处理手册一.重大故障处理方法1.重大故障实时告警列表告警类别告警设备表述描述可能的原因及影响华为ENODEB网管批量网元断链或小区不可用基站断电,或大批量双模站点TD测GPS故障传输设备网管批量网元断链基站断电,或传输原因中断2.重大故障处理步骤●【批量基站断站或小区不可用】●原因分析基站批量断点或或批量双模站点TD测GPS出现故障及传输设备故障●关注重点批量基站断站或小区不可用●常见处理方法序号处理方法“是”“否”1联系传输人员,看是否为传输设备故障422联系代维人员确定基站是否断电533联系代维人员确定基站是否为双模基站并确定TD测GPS完好54通知传输人员处理65通知代维人员处理66结束二.告警预处理告警分类1.实时告警分类总表告警等级告警号告警名称本机网管紧急网元连接中断ENODEB重要29243小区服务能力下降告警重要19240小区不可用告警重要26205BBU单板维护链路异常告警重要29207基站控制面传输中断告警重要25621直流输出异常告警重要26276制式间站点配置冲突告警重要26238RRU组网拓扑类型与配置不一致告警重要BBP心跳检测失败告警重要26529射频单元驻波告警重要26322BBU测收发光异常重要26503RRU测收发光异常重要26233BBU IR光接口性能恶化告警重要29201S1接口故障告警重要25888SCTP链路故障告警重要26235射频单元维护链路异常告警重要26506RRU测光口性能恶化重要26260系统时钟不可用告警2.主要告警分析和常见的处理手段。
1)【网元链接中断】●告警解释:网元与OMC网管之间的链接中断,一般来讲,为断电或传输问题●对系统的影响对该网元无法控制●告警处理序号处理方法“是”“否”23 1检查同一环路下基站是否全部中断(基站侧检查光路和电源是否OK.)2通知传输中心处理4343通知机房巡检处理故障(基站侧更换传输光模块/光纤)4结束2)【29243:小区服务能力下降】●告警解释当基站射频资源或基带资源不能满足当前小区的配置规格时,产生此告警●对系统的影响告警小区提供给客户可用的无线空口资源会减少。
TD基站知识点及常见故障处理总结
目录一. DNB6200基站设备硬件描述 (2)二. DNB6200的系统描述及RRU配置说明 (4)三. GPS类故障告警类型及产生原因 (6)四. GPS天线系统安装时的注意事项 (7)五. 近端调测及常用的基本命令 (10)六. 小区建立失败故障处理总结 (12)七. RRU常见故障分类及产生故障的原因 (13)八. RRU常见故障产生原因及处理方法 (13)九. 四期与三期的单个基站必备单板的一些变化 (15)十. BBU、RRU组网原则及限制 (17)一.DNB6200基站设备硬件描述1、TD-SCDMA基站的设备主要包括BBP530(就是基站上的BBU)和不同型号的RRU,系统物理上由DBBP530、RRU、天馈和相应的维护终端组成:1)DBBP530是DNB6200系统的基带处理单元,提供与DRNC820连接的接口单元、与RRU 的接口单元、同步时钟接入单元等。
2)RRU是室外射频远端处理单元,负责传送和处理DBBP530和天馈系统之间的射频信号。
目前RRU 产品包括以下几种类型:单通道RRU【DRRU261、DRRU291-a、DRRU3151-fa、DRRU3151-fae】、双通道RRU【DRRU3152-fa】、八通道RRU【DRRU268e、DRRU3158-fa、DRRU3158i-fa、DRRU3138-f】。
2、目前现网中DBBP530 与RRU之间的组网可分为星型和链型组网两种方式,DBBP530 与DRNC820 之间采用星型组网方式。
3、目前3期的每个UBBP/UBBI,支持9载波的基带处理相关功能(如PS、CS、HSDPA、HSUPA、MBMS 等业务);提供3个光口,可通过光纤连接RRU,最大支持2.4576Gbit/s 速率;4期的每个UBBP/UBBI,支持12载波的基带处理相关功能(如PS、CS、HSDPA、HSUPA、MBMS 等业务);提供6个光口,可通过光纤连接RRU,最大支持6.144Gbit/s 速率;DBBP530 与RRU 对接光模块配置有以下限制:1)同一根光纤两端的光模块需保证为同一规格的光模块,包括速率、传输距离等都应相同。
TD测试中常见问题以及分析和解决办法
TD测试中常见问题以及分析和解决办法1、到天线下发现手机无本基站电平信号.分析: 1,可能因为此前手机所停留小区与本小区无邻区关系所以导致手机无法扫描到本小区信号.解决办法: 1,:锁小区(TD锁频点和扰码,G锁频点和BSIC);2,强行切换到异系统(T切G,G切T,)然后再强行切回来.可能因为是新开小区所以小区没有解罢. 解决办法: 在手机工程模式的小区控制里选择忽略(测试手机的忽罢功能),然后再测试.2,到电线下发现2-3G互操作无法进行.分析: 1分析邻区是否加着,(T加G,G要加T)(邻区不正常在信令中会显示物理信道分配失败)(附注:TD到G是专用状态下切换,G到TD是空闲状态下重选,必须两个都要正常) 解决办法: 与后台沟通配加邻区2,检查邻区正常,但是依然无法进行2-3G互操作,检查是否G网附近有同频干扰,干扰.(附注:G网同频可能会出现两个同频但不同BISC的小区电平在任何时候都相同的假象) 解决办法: 与后台协调修改频点.3,到天线下发现小区电平忽高忽低分析: 可能由于传输故障引起闪断现象解决办法: 沟通后台核查传输4,到天线下发现电平比较低分析: 检查时个别天线电平低还是整体电平偏低.若是个别低则说明某个天线线路故障,如整体偏低则需到RRU输出端测试实际输出功率是否正常,如不正常向上排查,如正常向下排查是否传输线路或是无源器件故障.解决办法: 逐级排查5,到天线下发现能占上小区信号并且比较强但一起呼立即切换到其他小区, 分析: 1,可能干扰严重解决办法: 干扰排查分析: 2,可能切换门限设置不合理. 解决办法: 核查切换门限分析: 3,可能层级设置错误,触发的是层间切换(华为算法16比特排序) 解决办法: 修改层级6,门口无法进行正常切出,分析:周围宏站信号比较弱,门口道路设计由室分覆盖,或者切换门限设置过高。
解决办法:1增加宏站功率(一般效果不大)2修改切换参数3强行锁频切换7,窗口容易切换到室外宏站小区分析: 室外宏站小区信号相对较强或者切换迟滞参数设置不合理.解决办法:增加室分功率或者(考虑外泄问题一般不适用) 降低宏站功率(考虑其他覆盖一般不适用) 调整切换迟滞参数。
网络设备维护手册TD基站故障处理方法
TD基站故障处理方法故障处理方法 (2)1.1E1线缆故障 (2)1.2PTN传输故障 (3)1.3UBPI/UBPM 板故障 (3)1.4光口故障 (4)1.5上电类故障 (5)1.6驻波类告警 (6)1.7GPS告警 (7)1.8BBU-RRU断链告警 (8)故障处理方法故障处理准工作:⏹工具准备笔记本电脑,网线,防静电手环、压线钳、各式螺丝刀、斜口钳、夹线钳、剥线钳、镊子、扳手、卷尺、扎带及绝缘胶布。
⏹软件准备中兴TD基站不同软件版本使用的基站维护工具LMT版本不同,在进行基站维护时,请先准备好相应版本的LMT软件。
⏹LMT软件接入NodeB步骤1)设置笔记本电脑IP为192.254.***.***,掩码为255.255.0.02)点击FTP设置,设置FTP参数,IP地址要选择与前台主控板IP在同一地址段,ftp主目录设置可随意,ftp用户名和密码保持默认3)使用网线将本机网口与主控单板的ETH1口连接4)点击登录按钮,用户名为root,密码为空,IP地址为192.254.1.16(如主控单板在2槽位,则IP为192.254.2.16),选择“登录到前台(在线配置)”选项,点击“确定”按钮登录到前台。
1.1 E1线缆故障网络设备信息:E1 链路电信号丢失,E1链路帧同步丢失故障描述:基站E1传输故障排查步骤:1) 检查告警链路的E1线是否连接,如连接后告警未消失,则进行下一步2) 检查E1线连接是否正确,收发未接反,如连接正常告警仍不能消失,请进行下一步;3) 用E1线将告警链路自环,如果告警不能消除,请进行下一步;4) 重新插拔SA单板,重新插拔CC单板,如果告警仍然存在,进行下一步;5) 更换CC或者SA单板,观察告警是否消除。
6) 如果上述实验中告警消除,则说明是传输设备或者RNC端有问题,请逐级检查。
1.2 PTN传输故障网络设备信息:SCTP偶联断故障描述:基站PTN传输故障处理步骤1:查看FE/FX状态是否正常,是否有断链告警2:进行参数配置的检查,检查是否与RNC不一致3:使用ShowSctpAssocSttInfo和stt_show_ip命令查看SCTP状态,是否为“established”,SCTP和IP收发包统计情况是否收发有问题4:检查是否已经获得对端的MAC地址5:如果有MAC地址,使用uecHwStat 0、uecSwStat 0、uecHwStat 1、uecSwStat1查看QE的统计。
TD-LTE上行干扰定位方法与排查指导手册(华为主设备)V01(DOC)
TD-LTE上行干扰定位方法与排查指导手册(华为主设备)V1.0中国移动通信集团浙江有限公司2013年12月目录第一章前言 (2)第二章TD-LTE干扰小区筛选 (4)第三章TD-LTE高干扰小区小区级和PRB级干扰轮询 (8)3.1 TD-LTE高干扰小区的小区级干扰轮询 (8)3.2 TD-LTE高干扰小区PRB级干扰轮询 (9)第四章TD-LTE高干扰小区干扰分析和确认 (12)4.1干扰分析其他准备工作 (12)4.2阻塞干扰分析和确认 (12)4.2.1阻塞干扰分析 (12)4.2.2阻塞干扰确认 (14)4.2.3 阻塞干扰整治 (14)4.3互调干扰分析和确认 (15)4.3.1互调干扰分析 (15)4.3.2互调干扰确认 (17)4.3.3 互调干扰整治 (18)4.4杂散干扰分析和确认 (18)4.4.1杂散干扰分析 (18)4.4.2杂散干扰确认 (20)4.4.3 杂散干扰整治 (20)4.5互调干扰分析和确认 (21)4.5.1互调干扰分析 (21)4.5.2互调干扰确认 (23)4.5.3 互调干扰整治 (23)第五章项目管理相关经验 (24)第六章附录 (24)第一章前言对于移动通信网络,保证业务质量的前提是使用干净的频谱,即该频段没有被其他系统使用或干扰。
否则,会使受干扰系统的性能以及终端用户感受都会产生较大的负面影响。
随着4G LTE基站的逐步建设,目前已形成了2/3/4G基站共存的局面,系统间干扰的概率也大幅提升,在目前已建设的基站总,已发现大量的TD-LTE基站受到干扰。
这些干扰主要包括2/3G小区对TD-LTE小区的阻塞、互调和杂散干扰,此外还有其他无线电设备,如PHS基站带来的外部同频干扰,具体如下表:TD-LTE频段容易受到的干扰F频段(1880~1900MHz)①GSM900/GSM1800系统和PHS系统带来的阻塞干扰②GSM900系统带来的二阶互调干扰③GSM1800系统带来的杂散干扰④PHS系统和其他电子设备带来的外部干扰D频段(2575~2635MHz)①GSM900/GSM1800系统带来的阻塞干扰②800M Tetra系统和CDMA800MHz系统带来的三阶互调干扰③其他电子设备带来的外部干扰E频段(2320~2370MHz)①GSM900/GSM1800系统带来的阻塞干扰②WLAN AP带来的杂散和阻塞干扰③其他电子设备带来的外部干扰表1:TD-LTE各频段上行容易受到的干扰从上表可以看出,由于F频段与干扰源系统的频率比较接近,因此F频段受到的干扰最多,本文侧重于实际操作,因此对于TD-LTE各频段所受干扰的分析具体可见中国移动研究院编撰的《TD-LTE系统间干扰排查与规避指导手册》,请见本文最后的附录1。
TD常见故障及建议解决方式
前后台通信故障IPOA方式通信故障:【故障现象】:IPOA方式下,后台无法和前台建链。
上报“网元与OMC服务器链路断”、“TD NodeB退服告警”、“小区退服”等告警【可能原因】:物理传输故障物理打线与E1配置不一致对接参数配置错误数据库加载失败BOOTP请求包无响应【排查思路】:1.先排查物理传输故障2.检查物理打线(注意标签也可能错)与后台实际配置E1是否一致,该问题现场发生多次3.核查RNC和Node B数据配置是否一致,网元IP地址是否与IPOA通道设置一致等启动类故障单板上电不工作【故障现象】:上电以后,单板RUN灯不亮。
【可能原因】:电源问题(加电异常、单板或背板电源模块异常)BOOT芯片问题单板故障【排查思路】:1.核查是否所有单板PWR灯灭,是则检查加电是否正常,机框供电是否正常;若仅单块单板PWR灯灭或闪烁,拔插单板,不恢复说明是电源故障,采用更换单板的方法来判断问题出在单板还是背板2.若PWR灯亮正常,按下RST键查看复位时RUN灯是否仍一直灭,若灭则更换单板;若复位时所有单板灯亮,拔插单板,不恢复进入下一步3.重新插拔或更换BOOT芯片,故障消失说明BOOT芯片故障;故障依旧说明是单板故障单板反复重启【故障现象】:上电以后,单板反复重启。
【可能原因】:软件版本加载失败主控单板电子盘异常单板硬件故障【排查思路】:主控单板和外围单板的排查思路不一样,下面分别描述:主控单板反复重启:1. 用直连网线连LMT1网口,使用LMT登录BCCS单板重新上传单板软件版本。
2. 上传完以后拔插主控单板,如果还不正常,那么就可以排除软件版本问题的可能,更换主控单板外围单板反复重启:1.核查配置数据是否正常配置了该单板,且单板类型匹配2.核查软件版本管理,是否存在该类型单板的所有软件版本3.拔插该单板后故障仍不消失,应该是本地Flash盘故障,更换单板外围单板不在位【故障现象】:外围单板上报“单板不在位”告警。
TD故障处理手册
TD故障处理手册目录一、STATE命令(状态命令):.................................................................. 错误!未定义书签。
二、DISP(显示命令)................................................................................. 错误!未定义书签。
三、EQ/ UNEQ (装载/卸载命令)................................................................. 错误!未定义书签。
四、复位/重启/锁......................................................................................... 错误!未定义书签。
五、基站参数:............................................................................................. 错误!未定义书签。
六、帮助命令:............................................................................................. 错误!未定义书签。
七、其他......................................................................................................... 错误!未定义书签。
广东怡创通信有限公司长沙项目组技术小组编辑二零一零年第一部分BBU 部分1、GPS告警,GPS告警一般会导致NODE_B退服,严重影响排查方法:1)一般情况下在机顶GPS避雷器、干路放大器、功分器、GPS接收机等位置的GPS馈线各接线头处,GPS天线的芯线和屏蔽套间的电压都保持在4.6V~5V之间,我们可以通过分别测量各个地方的电压来定位故障。
TD基站设备故障手册
第1章基站设备类故障1.1 BBU典型故障基站侧故障比较特殊,不能简单地划分大类。
本文按照如下模式进行描述:先介绍几种常见的,共性的故障;然后针对各单板的告警进行分析处理。
BBU的几种类型当中,以B328为主进行介绍;B322是把BCCS、IIA、TORN板集成,故障排查涉及环节更少,参考B328排查方法即可;涉及到B326的内容,会将特殊性进行说明1.1.1 前后台通信故障1.1.1.1 本地前后台通信故障【故障现象】:近端通过LMT网口无法登陆主控单板。
【可能原因】:主控单板工作状态异常电脑设置不当背板拨码开关设置错误背板到机顶的网线故障(B328、B326)主控单板硬件故障【排查思路】:1.核查主控单板加电以及是否正常工作,参见1.1.2节内容2.检查电脑网络设置是否正常:IP地址、掩码等(防火墙、部分杀毒工具、VPN等影响LMT接入的软件是否已经关闭)。
建议IP设置如下表:3.拔出主控单板(B328和B326在备板位置),按照下述说明检查拨码设置和实际登陆IP是否一致:B328,B322,B326机架背板的拨码示例R2 R1 R0 S1 S0 ×××上上上上下下下下0 0 0 0 1 1 1 1上:0,下:1IP的计算规则机架号RackId = R2 R1 R0 (二进制) + 1 可通过BspGetRackID()查询数值机框号ShelfId = S1 S0 (二进制) + 1 可通过BspGetShelfID()查询数值IP地址[0]为100IP地址[1]为192 + RackIdIP地址[2]为ShelfIdIP地址[3]为槽位号如上图示例:RackId = 0 + 1ShlefId = 1 + 1所以IP地址[1] = 192 + 1 = 193IP地址[2] = 2因此各单板的IP地址为100.193.2.*注:BCCS的IP地址方案固定为100.19x.x.254通常拨码,要拨成100.193.1.x,拨码规则是:上上上上上下下下要拨成100.193.2.x,拨码规则是:上上上上下下下下要拨成100.193.3.x,拨码规则是:上上上下上下下下4.检查背板到机顶LMT口的网线是否接错(有不少站点LMT1和LMT2口接反导致连接使用IP地址错误)或故障:对B328和B326而言,LMT网口是从背板引出两根网线到机顶的LMT1和LMT2口并转接。
华为移动TD-LTE基站169种告警级别、影响、名称解释手册
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PPP链路错帧超限告 警
设备和传输告警
15
802.1X认证失败告警
设备和传输告警
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AAS单板不在位告警
设备和传输告警
当用户手动闭塞小区成功时,产生此 告警。闭塞小区是为了进行业务测试 或故障小区隔离,请在测试完毕或故 障修复后将小区解闭塞。 小区状态与基带资源、射频资源、 CPRI资源和传输资源这些物理资源有 关,也与License有关。在物理资源不 足、物理资源故障或物理资源被闭塞 的情况下,小区状态会因为无可用的 物理资源而变为不可用。即使物理资 源可用但License不足时,也会导致小 区不可用。当小区状态变为不可用, 且该状态持续90秒(默认)未恢复 时,将产生该告警。当小区状态变为 可用,且该状态持续15秒(默认)一 直可用时,则上报告警恢复。告警产 生和恢复的时长可以通过SET ALMFILTER命令进行设置。 当基站射频资源或基带资源不能满足 当前小区的配置规格或CA业务配置异 常时,产生此告警。例如:当前小区 的天线规格为4T4R,但是由于2个发射 通道异常关闭,导致当前小区异常, 为保证小区业务不受影响,小区的天 线规格会降低到2T2R;当前小区需要 重建到另外一块基带板,目标基带板 的基带资源不允许该小区按照原规格 重建,则需要降低小区规格;多模场 景下由于共享资源受限(如频率、功 率),导致部分天线资源分配失败, 引起小区降规格,产生此告警;多BBU 互联场景下,不同BBU上的 CaGroupCell配置不一致导致CA工作不 当用户启动小区模拟负载成功时,产 生此告警。启动模拟负载是为了进行 业务和性能测试,请在测试完成后关 闭小区模拟负载。 当eNodeB检测到小区在设置时间内无 用户接入时,产生此告警。 当基站检测到修改小区PDSCH (Physical Downlink Shared Channel,物理下行共享信道)功率配 置失败时,产生此告警。 当PPP链路的错帧达到一定门限(门限 可配置,缺省为千分之10)时,产生 此告警。如果连续10分钟检测到错帧 低于告警恢复门限时,则上报告警恢 复。告警产生门限和告警恢复门限可 以通过MOD PPPLNK进行设置。 当传输网口进行802.1x认证失败时, 产生此告警。802.1x认证功能用于限 制未经认证的设备通过接入端口访问 LAN(Local Area Network)或WLAN (Wireless Local Area Network),以此保障传输网络的安全 。 当未检测到单板在位信号时,产生此 告警。 当AAAU的电调控制系统或射频系统硬 件故障时,产生此告警。
TD-LTE上行干扰定位方法与排查指导手册
TD-LTE上行干扰定位方法与排查指导手册一、引言TD-LTE是一种主流的移动通信标准,但在实际使用过程中,可能会出现上行干扰问题,这会影响用户的通信体验。
因此,掌握上行干扰的定位和排查方法是非常重要的。
二、上行干扰的定位方法1. 频谱扫描:通过频谱扫描仪在基站周围进行频谱扫描,观察是否有异常的信号出现,找出干扰信号的频点和功率。
2. MIMO接收机干扰探测:利用MIMO接收机对接收到的信号进行处理,通过信噪比、干扰均匀度等参数来判断是否存在干扰信号。
3. 基站干扰定位:通过对基站进行探测,观察其邻频功率是否符合标准,如不符合则可能存在干扰信号。
三、上行干扰的排查指导手册1. 确认干扰类型:首先需要确定是外部干扰还是内部干扰,是来自其他无线电设备的干扰,还是来自自身基站设备的干扰。
2. 排查可能的干扰源:对周围环境进行调查,可能的干扰源包括电源设备、微波炉、雷达等。
3. 联合运营商进行排查:联合运营商进行干扰排查,对周围环境进行分析和调查,确认干扰源并进行处理。
4. 更新设备:如果是自身基站设备引起的干扰,及时升级设备软件或更换设备,确保设备符合标准,以减少干扰信号的发生。
四、结论TD-LTE上行干扰的定位和排查方法对于保障通信质量至关重要,需要进行科学的分析和系统的处理。
通过以上方法,可以有效地定位和排查上行干扰问题,保障用户通信体验。
五、实际案例分析以下是一个关于TD-LTE上行干扰的实际案例,以便更好地理解如何应用上述定位方法与排查指导手册。
案例描述:某地区的移动通信基站在一段时间内出现了上行干扰问题,用户反馈通话质量差,数据传输不稳定等情况。
运营商收到大量投诉后,决定对该地区的基站进行上行干扰的定位与排查。
定位与排查过程:1. 频谱扫描:工程师使用频谱扫描仪对该区域进行频谱扫描,发现在一些频点上出现了异常的信号。
经过进一步分析,发现这些信号源于周围的一些工业设备,如工厂的电炉和工业微波炉。
华为移动TD-LTE基站169种告警级别、影响、名称解释手册
设备和传输告警
138 时钟参考源异常告警
设备和传输告警
139 市电输入异常告警
设备和传输告警
140 水浸告警 141 塔放旁路告警 142 塔放运行数据异常告警 143 太阳能控制器温度异常告警 144 太阳能子阵丢失告警 145 太阳能子阵故障告警
设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警
设备和传输告警
111 射频单元IR接口异常告警
设备和传输告警
112 射频单元备电设备维护链路异常告警设备和传输告警 113 射频单元电源防雷器故障告警 设备和传输告警
114 射频单元发射通道增益异常告警
设备和传输告警
115 射频单元工作模式与单板能力不匹配告警 设备和传输告警 116 射频单元功放过流告警 117 射频单元光接口性能恶化告警 设备和传输告警 设备和传输告警
设备和传输告警
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BBU互联端口异常告警
设备和传输告警
30
BBU互联光接口发送异常告警
设备和传输告警
31
BBU互联光模块不在位告警
设备和传输告警
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BBU互联光模块故障告警
设备和传输告警
33
BBU互联光模块接收异常告警
设备和传输告警
34
BBU直流输出异常告警
设备和传输告警
35
CCU互联接口连线错误告警
设备和传输告警
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CCU拓扑与配置不一致告警 CCU与BBU通信异常告警 E1/T1复帧失步告警
设备和传输告警 设备和传输告警 设备和传输告警
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E1/T1告警指示信号告警
设备和传输告警
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TD常见问题处理方法
常见问题处理流程一、问题介绍问题描述:接到用户反映手机无法拨通电话,经查用户占用的是金鹰大厦第一小区和第三小区,而第二小区没有问题.问题扩展:这个case是典型的CS接通问题,本案重点对其进行分析,同时扩展到对其他CS,PS接通,掉话,掉线,切换以及数据问题的分析;二、问题分析金鹰大厦的第一小区和第三小区存在异常,占用第二小区用户没有发现异常。
1、处理流程图2、分析投诉问题判断可能原因:1) 覆盖或干扰问题2)设备或终端问题3)小区拥塞4)参数问题扩展:(掉话或掉线),导致CS掉话,PS掉线的原因可能有以下几个原因:1)覆盖或干扰2)设备或终端3)切换问题导致切换:导致切换失败的原因:1)覆盖问题2)干扰问题,这里包括系统内部的同频干扰,同频同码组干扰,外部干扰等3)邻区不合理4)参数设置不合理等分组扰码标识1 0234 6 11 12 17 22 23 25 26 28 29 33 34 35 36 38 39 41 42 45 48 50 52 54 56 65 84 86 892 1 5 7 10 15 20 40 46 47 49 51 57 58 61 64 75 77 81 82 88 96 97 101 102 118 126 1273 8 9 13 14 18 19 24 27 32 37 44 67 70 104 116 1174 16 21 30 31 43 59 78 85 92 94 99 105 107 109 124 1255 53 73 74 80 90 91 98 100 103 111 114 119 120 1216 55 60 63 66 71 72 79 83 87 93 95 106 110 112 113 115 1237 62 68 69 76 108 122数据问题:数据问题基本是关于HSDPA业务,这里边设计的问题也主要包括覆盖,干扰,切换,硬件问题,终端问题,驱动问题(电脑和数据卡的兼容匹配),同时和用户占用也有很大关系;主要设计的参数有,命令:LST THSPDSCH3、投诉问题定位分析后台操作概述:(无论是CS,PS的接通,掉话,掉线,切换都会用到以下几个操作)1)查看小区的发射功率:查询小区的PCCPCH功率,输入命令LST TPCCPCH(查询小区PCCPCH信道配置情况)。
TD终端常见的错误代码和问题解决方案
错误6781.SIM卡欠费或者没有开通权限,咨询10086。
更新数据。
2.重新拔插SIM卡,重启电脑。
3.更换可用的SIM卡,是否SIM卡出现问题,TD的USIM卡技术还不成熟。
4.之前上网没有问题的话说明有覆盖,查询站点是不是出现告警导致不能上网,成为覆盖盲区。
5.重装驱动。
6.检测硬件。
错误734 Ppp协议终止1.sim卡权限问题,状态是否正常。
是否开通PS业务。
2.资费问题,查询是否欠费。
3.如果是dell的G3上网卡硬件开关被关闭,按fn+f2键确认无线WAN功能是否已经打开,如果没有打开将无线WAN功能启用,然后打开G3软件重新选择自动连接就可以正常上网了。
4. sim卡鉴权失败或网络失败,请您插拔sim卡重启电脑重新拨号再5.某一时间段概率出现734错误,其他时间段则正常。
可能为网络资源不足。
稍后重新拨号6.偶尔出现734,数据卡未注册上PS域时,用户就开始进行拨号。
建议用户打开G3管理软件等程序完全初始化找到硬件后再点击拨号选项7.SIM卡出现问题,更换SIM卡错误619造成G3无线上网卡错误619的原因:G3随意行软件未正确安装,无线网卡驱动为正确安装,U口供电不稳1. 彻底卸载软件,驱动2. 更换USB插口3. 询问客户是否使用USB延长线,应避免使用USB延长线错误720(error 720)现象常见于XP系统,常和718同时出现,一般为电脑问题,可先询问ISP也就是联通或者电信有没有大面积此类问题,如没有,则按照下面方式解决:步骤一:建议将系统重新启动后再重新拨号上网:可拨多次,百分之九十都可以解决步骤二:如果还不可以,则重新建立宽带连接测试。
步骤三:如果故障依旧,则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装,重装后及时关闭系统自己更新功能。
还有另一种解决方法,重装TCP/IP协议:1、开始——运行——regedit.exe,打开注册表编辑器,删除以下两个键:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinsockHKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock22、用记事本打开%winroot%\inf\nettcpip.inf文件,找到:[MS_TCPIP.PrimaryInstall]Character istics = 0xa0 <――――――把此处的0Xa0改为0x80 保存退出3、打开本地连接的TCP/IP属性――-添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%\inf\nettcpip.inf)文件,然后选择“TCP/IP协议”(不是选择那个TCP/IP 版本6)。
华为TD基站开站后本端相关查询1
华为TD开站流程和调测华为技术有限公司无锡TD四期项目组[2010-10-13]华为TD开站流程(一)传输物理连接(二)基本信息查询(三)命令行导入(四)NODEB业务查询光钎连接传输查看传输状态NODEB 连接电脑打开LMT网管查询单板版本查询软件版本查询电子串号复制MML命令行验证设备状态验证IUB状态验证IR状态天馈状态粘贴、运行命令行业务验证(一) 传输物理连接1.按照设计检查BBU 设备中WMPT 单板FE1口是否正确连接到ODF 的相应位置,如图1所示:图1 ODF 侧具体位置是传输而定2.观察WMPT 单板指示灯,是否正常指示,如图2、图3: A. RUN 绿色指示灯1s 亮1s 灭,表示单板运行正常; B. ALM 红色指示灯常灭,表示单板无故障; C. ACT 绿色指示灯常亮,表示单板主用;图2 两端光纤插好后FE1口LINK 长亮 图3 与RNC 对接后FE1口ACT 闪烁D. FE1口左下方为端口LINK 指示灯,绿色长亮,表示与传输连接成功;E. FE1口右下方为端口ACT 指示灯,黄色闪烁,表示与RNC 有数据收发。
(二) 基本信息查询1. 电脑连上WMPTA. 把电脑上安装好相关版本的的基站LMT 维护台(这里以V4R5C0SPC300为例),准备好直连网线一条;B. 把电脑网口的IP 地址设置为17.21.2.X , X 不能为15 (WMPT 单板ETH 口IP 为17.21.2.15),如图4所示:图4C. 把电脑网口与WMPT 单板ETH 口对接;D. 观察WMPT 单板ETH 口上方指示灯,左边为LINK 指示灯,绿色长亮,表示与电脑连接成功,右边ACT 指示灯,黄色闪烁,表示与电脑有数据收发。
2.打开LMT 网管A. 点“开始”菜单→“所有程序”→“华为本地维护终端” →“本地维护终端”,弹出“用户登录”框,如图5所示:图5 用户登录B. 单击图标,弹出“局向管理”对话框, 单击“增加”图6 局向管理C. 在“增加”对话框中,定义局向名,输入IP 地址17.21.2.15。
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NodeB常见故障排查方法目录一.小区退服告警,nodeb退服告警 (3)二.GPS及SYN故障 (4)三.GPS保持状态告警故障 (6)四.RRU板卡心跳丢失告警、CPB板光纤链路信号丢失(LOS,LOF)告警 (9)五.RRU1308C(RRU1308Ci)(三维)天线通道幅相一致性告警 (10)六.天线驻波比告警: (16)一.小区退服告警,nodeb退服告警小区退服告警:顾名思义,就是指这个小区服务不可用了,不能做任何的CS,PS业务。
Nodeb退服告警:顾名思义,就是指这个nodeb的所有小区均不可用,当这个nodeb的所有小区都退服后,那么便会伴随产生Nodeb退服告警。
产品型号:NB1306A +8通道RRU或1通道RRUNB1327A +8通道RRU或1通道RRUNB1324A +8通道RRU或1通道RRU软件版本:均适用此nodeb的退服小区或者整个nodeb退服的小区均不可用,UE无法搜索到该站信号,无法在退服小区和退服nodeb做任何业务。
造成该故障的原因比较多,举如下几个例子:(1)RRU软硬件故障,比如所有支路出现驻波比告警,福相一致性告警,或者软件版本问题(2)光纤链路不稳定,比如光纤抖动,或者光纤损坏。
(3)BBU和RRU人为原因断电。
(4)BBU侧的RFIB或者CPB(1324A)光模块故障(5)BBU侧的RFIB或者CPB(1324A)故障(6)BBU失锁(7)传输闪断或者断开携带光纤若干,光功率计一个,光模块若干,rru若干,防水胶泥和其他安装TD设备工具等。
1)查看RRU的工作状态,如果RRU没有复位,并且通过-B查看RRU各个支路是否存在告警,比如驻波比告警,福相一致性告警等。
2)查看RRU的工作状态,如果RRU复位了,那么需要查看告警判断是光纤问题还是RRU复位导致小区退服,确定引起退服问题的设备或者物理器件,设备查看BBU各板卡的运行状态。
3)查看bbu侧各个板卡的运行状态,查看各个板卡的告警情况,通过告警判断是否有产生小区退服的告警,比如CPB板卡重启或者故障挂死,RfIB故障等。
4)比如传输闪断或者传输故障。
E1相关接口板故障等等。
另外:对于NODEB退服告警。
目前外场发现的大多数站点都是NODEB正常运行,SAAL链路断开,或者alcap不通或者闪断(如果是已经远程BOOTP成功启动过的话,多是RNC侧数据问题)排查步骤建议:1.OMCR机房核查该站点状态是否已经灰掉,如果OMCR上看到站点确实脱管,第一步检查传输状态,如果传输故障请修复传输;如果传输正常请上站检查2.上站后观察NODEB当前状态,不要急于进行复位等操作,需要确认当前NODEB的两种状态:1)基站正常运行,IUB口断(E1或SAAL) 2)基站运行异常,-B、串口等无法连接,需要复位MCB。
对于状态1请RNC侧检查传输数据,对于状态2注意观察MCB是否复位过,当前MCB串口是否在不断地发bootp请求没有响应?检查BOOTP数据。
二.GPS及SYN故障本案例归纳总结了绿岛大厦B座站点故障定位过程中所遇到的问题,给出了对此类故障的详细定位方法及解决方案。
产品型号:NB1306ANB1327ANB1324A软件版本:均适用GPS长时间无法锁定。
造成该故障的原因可能为:(1)GPS跳线问题(2)馈线连接问题(3)GPS馈线的N型头公头制作质量有问题(4)GPS室内防雷器问题(5)GPS天线(蘑菇头)问题(6)TFB或者1324temb板卡问题上站务必携带万用表,拆卸及制作N型头所需工具,防水胶带,TFB板卡(或者TEMB),GPS蘑菇头等必要备件。
(1)确认是否TFB板或者temb板卡问题。
A.看TFB板能否正常假锁(特指在TFB串口输入g_omDebug=1),同时在TFB 串口输入i,查看是否有任务suspend;B.用万用表直流(DCV)20V档测TFB面板GPS SMA接头电压是否为5V左右;若电压为0V,则需要更换TFB板定位;(2)逐段排查GPS跳线,馈线及防雷器是否开路,GPS馈线连接如图8.2.2.1所示。
图1注意:上图为1306A连接方式,1327A与之的差别是:跳线2两端均为SMA母头,所以在标示1处增加了一个SMA转N型头,安装于机柜顶板上。
如图8.2.2.1所示,从BBU近端至远端(即从左往右)依次用万用表直流(DCV)20V档测量标示的四处节点的直流电压是否为5V左右,测量时确保所测节点以左(即到TFB板)的连接正常,各接头拧紧。
若测得直流电压为5V左右,则证明此节点以左连接正常;否则为开路。
据此可判断具体是那段连接出现问题。
若是跳线2开路,则更换一根新的跳线。
若跳线1开路,请检查N型头做的是否有问题;若重做N型头后仍为开路则检查1/2"馈线是否有问题。
若GPS防雷器开路,则更换防雷器。
若GPS馈线开路,请检查N型头做的是否有问题;若重做N型头后仍为开路则检查1/2"馈线是否有问题。
(3)确保(2)中描述的所有连接正常后,接好GPS天线,在TFB串口输入show_gps_info,查看GPS是否处于跟踪过程中(有百分比显示);若仍显示GPS 天线开路,则更换GPS天线。
至此,该问题排查完毕,GPS应能在半小时左右锁定。
该故障比较常见,在很多站点均有出现,一般均为施工问题造成,主要表现形式有:(1)GPS跳线问题(2)GPS馈线的N型头公头制作质量有问题,做头子时1/2"馈线的线芯部分留得过短,以至开路。
三.GPS保持状态告警故障站点频繁上报GPS保持状态告警。
造成该故障的原因可能为:(1)GPS蘑菇头的位置处有遮挡;(2)GPS的馈线太长;(3)GPS蘑菇头接触不良;由于GPS保持状态告警多是由于施工问题造成的,所以需要上站具体查看蘑菇头的安装位置,放大器是否安装良好等,这里给出几个典型的实例,以供参考:问题描述:此站点安装在B2,GPS天线安装在31楼的一个阳台上。
线缆长度为200米,安装一个放大器,安装位置离楼比较近,并且此阳台有两个方向都有遮挡。
整改意见:从GPS状态上查询到的情况为跟踪的卫星数太少并且卫星信号强度都在40db以下,说明BBU从蘑菇头获得的信号太弱。
建议按照图纸设计来安装GPS天线,将GPS天线安装在楼顶空旷处。
如果更改天线位置以后还有此告警频繁发生,建议再增加一个放大器。
问题描述:从督导处了解此站点BBU安装在B2,而GPS蘑菇头安装在隔壁一个大楼的楼顶。
从楼之间的距离和高度看,B2到安装GPS的位置馈线大概有100多米,并且督导确定此站点没有安装放大器。
整改意见:该站点可见的卫星数为10,但是跟踪的卫星数为1或者2,并且卫星的信号都在40db以下,查看蘑菇头的位置也都没有问题。
怀疑是没有安装放大器的原因。
请工程队人员安装放大器以后,可见的卫星数和跟踪的卫星数都为8,信号也都在40db以上,以后继续观察。
问题描述以及整改意见:此站点是告警发生最多的站点,其BBU安装在一楼楼梯下面,GPS蘑菇头安装在二楼墙外(此楼为6层居民楼),并且周围有6层的居民楼遮挡。
建议GPS蘑菇头做改造,安装在居民楼的楼顶。
再做观察,看是否还有频繁告警上报。
图2从以上实例可以总结此类问题的定位方法:(1)1、需要使用show_gps_info命令,检查可见卫星数和锁定卫星数,如果可见卫星数、锁定卫星数少于4颗(35dbm以上),请检查GPS天线位置、GPS线缆接头等;如果可见卫星数、跟踪卫星数都正常的话,需要在MCB (1324A)打开打印开关:gGPSSyncPrt = 1 观察temb和MCB之间的信息交互是否正常。
(2)查看GPS蘑菇头的安装位置处是否有建筑物遮挡;(3)查看GPS馈线是否过长,导致信号过弱,是否需要安装放大器;(4)各个接头处是否接触良好。
四.RRU板卡心跳丢失告警、CPB板光纤链路信号丢失(LOS,LOF)告警LOP是lost of power的简称,指没有光信号,或者光模块没连接好LOS是lost of signal的简称,指光链路是否同步成功,双方是否可以正确收发数据LOF是lost of frame的简称,收到的数据是指不符合移动规定的Ir的帧结构定义,超组记数是否连续,误码率太高。
Nodeb上报RRU板卡心跳丢失,光纤链路LOS,LOF告警,逻辑以及本地小区不可用,伴随出现小区退服告警。
产品型号:NB1306A +8通道RRU或1通道RRUNB1327A +8通道RRU或1通道RRUNB1324A +8通道RRU或1通道RRU软件版本:均适用RRU报板卡心跳丢失,光纤链路LOS,LOF告警,自动复位或者挂死,小区不可用,小区退服告警,如果是室分单个RRU单个小区的话,会产生nodeb 退服告警。
MCB和非MCB板都有心跳机制来互相检测OM状态,MCB板每3秒钟会向非MCB 板发心跳消息,非MCB板收到后立刻回响应消息给MCB,MCB板如果连续5次没有收到非MCB的心跳响应时,就会PING非MCB板一次,ping不通则计数器加1,当计数器加到3后,mcb会硬复位非主控板。
对于RRU,如果RRU收不到bbu的射频板卡rfib(1324A为CPB)的三次心跳(三维8通道),RRU便自动复位,其表现为光纤链路问题导致RRU自动复位,在LOS,LOF告警(前)与RRU板卡心跳丢失告警(后)时间差(大于9秒)上看比较明显,如果是国人1301c或者1301CI的话,如果超过6次心跳时间,RRU也会自动复位,在LOS,LOF告警(前)与RRU板卡心跳丢失告警(后)时间差(大于18秒)上看比较明显。
此时需要排查光链路所涉及到的所有物理器件。
【此为一般表现,如果时间差小于3次或者6次心跳时间,那么暂时无法判断(研发也暂时无法给出结论)是RRU复位导致LOS,LOF告警,还是光纤链路问题导致RRU复位。
】而如果是板卡心跳丢失告警比光纤链路LOS,LOF告警前,即先出现RRU板卡心跳丢失后出现光纤链路LOS,LOF告警,那么可以判断为RRU自动复位导致光纤链路LOS,LOF告警,此时需要重点排查RRU的问题以及其光模块。
造成该故障的原因可能为:(1)RRU下光模块和光纤未接触好.(2)光纤链路不稳定,比如光纤抖动(3)RRU故障(4)BBU侧的RFIB或者CPB(1324A)光模块故障携带光纤若干,光功率计一个,光模块若干等等。
(1)查看LMT_B中RRU启动情况,查看光路是否直通。
(2)查看BBU端是否可以收到RRU发过来的光信号。
(3)查看RRU下光纤是否可以收到BBU发过来的光信号。
(4)排除光纤以及光模块物理硬件问题之后,从-B上载NODEB告警,一般情况下,如果是接收心跳超时,RRU板卡心跳丢失在先,随后产生Los,lof告警,那么可以判断为RRU自动复位导致告警的产生,重点定位RRU 问题;如果是Los,lof告警在先,然后RRU板卡心跳丢失在后,一般可以判断是由于光纤链路问题导致,可以更换光纤以及光模块。