保洁员作业指导书
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保洁员管理作业指导书
一、目的:
提高保洁工作效率,加强劳动纪律,建立健康、向上的团队氛围。
二、范围:
适用公司内部保洁员
三、岗位职责:
1、掌握保洁工具的使用知识,保管好所用工具,使用后隐蔽存放。
2、负责保持管理区内卫生清洁。
3、负责管理区内设施设备的清洁工作。
4、及时清理管辖区域内的死角卫生,不得出现积存垃圾现象。
5、负责对管理区内垃圾及时清运至中转站;容量不得超过垃圾池、
垃圾桶的4/5。
6、按相关规定负责管理区内的消杀工作,每季度定期购买药品对寝室楼道进行灭四害,夏季按照每月执行。
7、接受公司各部门负责人的监督检查,对于检查发现的问题及时进行整改。
8、完成上级领导交办的临时工作。
四、方法与控制过程
1、每天7点上班,提前十分钟到岗,认真做好保洁前的工具、着装等准备工作。
2、每天需按照公司的保洁作业细则认真完成本职工作。
3、保洁员对责任区域内的工作完成情况负责,在上级或公司领导检
查中如发现有卫生问题,将视情况在当月考核中进行奖惩。
4、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。
5、保洁员不得有意探听公司领导的谈话和电话内容,不得将一切办
公用品、资料等物品带离办公区域。
6、保洁员在当值期间如遇特殊情况,需暂时离开岗位时,必须知会
行政主办经过同意后方可离去不得擅自请他人顶岗或调班。
7、工作中发现可疑人员或突发事件,应立即向相关人员汇报。
8、行政主办每天至少一次对保洁相关工作进行抽查,并将问题点及
时指出提醒更正。
五、作业项目、作业标准及频度
1、保洁作业顺序
清洁许总、邓总、许图办公室--------清洁大小会议室--------办公楼卫生间清洁-------清扫道路-------清捡绿地杂物---------打捞水系杂物(含景观带卫生)--------清洁办公楼道(含窗户、扶手、大门等)----------对外围(道路、绿地巡回保洁一遍(此顺序循环至所有楼道保洁完毕)--------清扫宿舍楼卫生(娱乐室、许总家庭清洁、招待室、寝室旁消防钢梯)---------清扫剩余未拖洗楼道卫生--------倾倒垃圾桶
2、需保洁的项目
道路、绿地、花池台面、1#楼楼道地面及楼梯扶手、寝室旁消防钢梯、窗户玻璃、下窗框、窗台、卫生间、总经理办公室、
军代表室、宿舍楼宇、办公楼电梯、大小会议室、寝室楼道、垃圾桶。
3、作业标准
六、保洁检查标准
注意事项:1、满分100分,95分以上为优秀;85-94为合格,有提高的空间;74-85为基本合格,需要改进;75分以下为不合格,立即辞退。
2、由综合部每月不定期进行抽查打分,打分结果由保安员签字确认,最后交综合部归档。
3、对应急情况处理得当,为公司挽回经济损失的,酌情给予适当奖励。