保洁员作业指导书

合集下载

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述保洁作业是指对特定区域进行清洁、整理和维护的工作。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导,确保保洁工作的高效、规范和质量。

二、作业准备1. 确定作业区域:根据工作安排,明确保洁的具体区域和范围。

2. 准备工具和设备:根据作业需求,准备好适当的清洁工具、清洁剂和个人防护装备等。

3. 检查安全事项:在作业前检查作业区域的安全情况,确保没有危(wei)险物品或者隐患。

三、作业流程1. 清理垃圾:a. 使用垃圾袋或者垃圾桶采集作业区域内的垃圾,包括纸张、塑料、食物残渣等。

b. 将垃圾袋或者垃圾桶放置在指定的采集点,并确保垃圾袋密封。

c. 根据规定的时间和地点,将垃圾送往指定的垃圾处理区域。

2. 拂拭清洁:a. 使用扫帚或者吸尘器清理地面上的灰尘、纸屑等杂物。

b. 使用拖把或者地拖机清洁地面,确保地面干净整洁。

c. 清洁地面时,注意避免水溅到电器设备或者墙壁上。

3. 擦拭表面:a. 使用湿布或者清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗、家具等表面。

b. 注意使用适当的清洁剂,避免对表面造成损坏。

c. 擦拭时,注意力度适中,避免过度用力导致表面划伤或者破损。

4. 洗手间清洁:a. 使用清洁剂和刷子清洁马桶、洗手池、镜子等洗手间设施。

b. 清洁马桶时,注意使用刷子彻底清洁马桶内外部,确保卫生。

c. 清洁洗手间时,戴上手套和口罩,保护个人安全和卫生。

5. 窗户清洁:a. 使用清洁剂和玻璃清洁器清洁窗户玻璃。

b. 注意清洁剂的使用量,避免过多的清洁剂残留在窗户上。

c. 清洁窗户时,确保自身安全,避免站在不稳定的位置。

四、作业注意事项1. 个人安全:在进行保洁作业时,务必佩戴适当的个人防护装备,如手套、口罩等,避免受伤或者感染。

2. 清洁剂使用:根据清洁对象的不同,选择适当的清洁剂,并按照说明书的要求使用,避免对表面造成损坏。

3. 作业顺序:按照事先确定的作业顺序进行工作,确保高效完成保洁任务。

4. 定期检查:定期检查保洁作业的质量,及时发现并纠正问题,确保保洁工作的规范和质量。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述保洁作业是指对指定区域进行清洁、整理和消毒等工作,以确保环境卫生和安全。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导,确保保洁工作的高效完成。

二、作业准备1. 检查清洁工具和用品:确认清洁工具(扫帚、拖把、抹布等)和清洁用品(清洁剂、消毒液等)是否充足,并确保其质量良好。

2. 确定作业区域:根据任务要求,确定作业区域的范围和特殊要求。

3. 安全措施:了解作业区域的安全注意事项,并采取相应的安全措施,如佩戴手套、防护眼镜等。

三、作业流程1. 清理垃圾:a. 使用扫帚或吸尘器清理地面上的垃圾和灰尘。

b. 检查垃圾桶是否已满,如已满,及时清空并更换垃圾袋。

c. 清理桌面、椅子和其他家具上的垃圾,包括纸屑、烟蒂等。

2. 扫除和拖地:a. 使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。

b. 使用拖把和清洁剂清洁地面,确保地面干净整洁。

3. 擦拭表面:a. 使用湿抹布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗玻璃等表面。

b. 对于顽固的污渍,可使用专用清洁剂或去污粉进行清洁。

4. 消毒处理:a. 使用消毒液对公共区域、厕所等进行消毒处理,确保卫生环境。

b. 特别注意厕所、洗手池等易滋生细菌的区域,加强消毒频率。

5. 特殊要求:a. 根据任务要求,对特殊区域或特殊设备进行清洁和维护。

b. 如有需要,对地毯、窗帘等进行清洁和除尘。

四、作业注意事项1. 注意安全:在进行保洁作业时,务必佩戴适当的防护用品,如手套、口罩等,以防止受伤或吸入有害物质。

2. 注意细节:保洁人员应仔细检查每个区域,确保没有遗漏的垃圾或污渍。

3. 注意用品保养:清洁工具和用品应定期清洗和更换,确保其质量和使用效果。

4. 注意环保:在进行清洁作业时,尽量使用环保的清洁剂和消毒液,并妥善处理废弃物。

5. 注意隐私保护:在处理办公室、住宅等区域时,保洁人员应尊重他人的隐私,不擅自查看或触碰他人的个人物品。

五、作业验收1. 自查:保洁人员完成作业后,应自行检查作业区域,确保清洁度和整洁度满足要求。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述保洁作业指导书旨在指导保洁人员进行高效、规范的保洁作业。

本指导书包括保洁作业的目的、作业流程、注意事项和工作标准等内容,以确保保洁人员能够准确理解和执行保洁任务。

二、目的1. 提供保洁作业的明确目标和标准,确保保洁人员明确任务要求。

2. 提高保洁作业的效率和质量,提供清洁、整洁的工作环境。

3. 保证员工和客户的健康与安全。

三、作业流程1. 准备工作a. 确认保洁区域和时间,获取相关工具和设备。

b. 穿戴合适的工作服和防护用品。

c. 检查清洁工具和设备的完好性和安全性。

2. 清洁作业a. 根据保洁区域的不同,确定清洁顺序和方式。

b. 清除垃圾、杂物,保持通道畅通。

c. 拖地、擦窗、擦拭家具、电器等,确保表面清洁。

d. 对公共区域进行消毒处理,如厕所、洗手间等。

e. 定期更换清洁用品,如拖把、抹布等。

3. 完成工作a. 清点和整理工具和设备,确保完好并妥善存放。

b. 清理个人工作区域,保持整洁。

c. 报告任何发现的异常情况,如损坏设备、安全隐患等。

d. 填写保洁记录,如作业时间、保洁内容等。

四、注意事项1. 安全第一:在保洁作业过程中,要注意自身安全,避免发生意外伤害。

2. 细致入微:保洁人员应仔细观察保洁区域,确保每个细节都得到清洁和整理。

3. 避免交叉污染:使用不同的清洁用具和设备,避免不同区域之间的交叉污染。

4. 合理使用清洁剂:根据不同的清洁任务,选择适当的清洁剂,并按照使用说明正确使用。

5. 节约资源:合理使用清洁用品和设备,避免浪费。

五、工作标准1. 清洁质量:表面清洁无污渍、无尘埃,无异味。

2. 工作效率:按照规定时间完成保洁任务。

3. 工作态度:保洁人员应保持亲和力、礼貌待人,积极主动完成工作。

4. 工作纪律:严格按照作业流程和标准执行保洁任务,不得私自调整或省略环节。

六、总结保洁作业指导书详细介绍了保洁作业的目的、作业流程、注意事项和工作标准等内容。

保洁人员应根据本指导书的要求进行作业,确保保洁质量和工作效率,为员工和客户提供清洁、整洁的工作环境。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务背景保洁作业是指对特定区域进行清洁、整理、消毒等工作,以保持环境的整洁和卫生。

本指导书旨在为保洁人员提供详细的作业指导,确保他们能够按照标准化的流程和要求进行保洁作业,提高工作效率和质量。

二、作业流程1. 准备工作a. 确认所需工具和材料:扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。

b. 穿戴工作服和个人防护用品:工作服、手套、口罩等。

c. 检查工具和设备是否正常工作。

2. 室内保洁a. 清理垃圾:将垃圾袋放置在指定位置,清空垃圾桶并更换新的垃圾袋。

b. 扫地:使用扫帚清扫地面,将垃圾和灰尘集中到一处,再用簸箕清理。

c. 拖地:使用拖把和清洁剂对地面进行拖洗,确保地面干净整洁。

d. 擦拭物体表面:使用湿布或清洁剂擦拭桌子、椅子、门窗等物体表面。

e. 清洁卫生间:清洁马桶、洗手盆、镜子等卫生间设施,清理地面,并更换卫生纸和手纸。

f. 通风换气:打开窗户或使用通风设备,保持室内空气流通。

3. 室外保洁a. 清理垃圾:清理花坛、草地等室外区域的垃圾,将垃圾放入垃圾袋中。

b. 扫地:使用扫帚清扫室外地面,将垃圾和灰尘集中到一处,再用簸箕清理。

c. 擦拭物体表面:使用湿布或清洁剂擦拭室外桌椅、门窗等物体表面。

d. 清洗窗户:使用清洁剂和窗户刮刀清洗室外窗户。

e. 清洗地面:使用高压水枪清洗室外地面,确保地面干净整洁。

4. 特殊区域保洁a. 对厨房进行清洁:清洁灶台、油烟机、炉具等厨房设施,清洗餐具和厨具。

b. 对医疗区域进行清洁:按照医疗废物处理要求清理医疗设施和工具。

c. 对办公区域进行清洁:擦拭办公桌、电脑、打印机等办公设施。

三、注意事项1. 安全第一:保洁人员在作业过程中要注意自身安全,如正确使用工具、佩戴个人防护用品等。

2. 保密工作:保洁人员要严守客户和公司的隐私,不得泄露相关信息。

3. 节约用品:合理使用清洁剂和纸巾等物品,避免浪费。

4. 及时反馈:发现问题或改进意见,及时向主管或相关负责人反馈。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述本指导书旨在为保洁人员提供清洁作业的详细指导,确保清洁工作的高效、安全和质量。

本指导书适用于各类保洁作业,包括办公室、公共场所、医院、学校等。

二、保洁人员要求1. 保洁人员应具备良好的卫生意识和工作责任心,严格遵守公司的规章制度。

2. 保洁人员应具备基本的清洁技能和经验,了解常见清洁工具的使用方法,并能正确选择和使用清洁剂。

3. 保洁人员应具备良好的沟通能力,能与客户和同事进行有效的沟通和协作。

三、清洁工具和设备1. 常用清洁工具包括扫把、拖把、抹布、刷子、吸尘器等。

保洁人员应根据不同场所和作业要求选择合适的工具。

2. 清洁工具应保持干净、整洁,并定期进行清洗和消毒,以防止交叉感染。

3. 清洁设备如吸尘器、洗地机等应定期维护和保养,确保其正常运转和安全使用。

四、清洁区域和频次1. 根据不同场所的特点和使用情况,划分清洁区域,明确清洁频次。

常见的清洁区域包括办公区、卫生间、走廊、会议室等。

2. 高频使用的区域,如办公桌、门把手、电梯按钮等,应加大清洁频次,保持其清洁和消毒。

3. 清洁人员应按照预定的清洁频次进行作业,并及时上报异常情况,如设备故障、清洁不彻底等。

五、清洁流程1. 准备工作:保洁人员应提前准备好所需的清洁工具和清洁剂,并佩戴好个人防护用品,如手套、口罩等。

2. 清洁顺序:一般情况下,清洁工作应从上到下、从内到外进行,以确保灰尘和污垢不会重新落到已清洁的区域。

3. 清洁方法:根据不同区域的特点和污垢的性质,采用合适的清洁方法。

如使用湿拖法清洁地板、使用擦拭法清洁桌面等。

4. 清洁剂选择:根据不同的污垢和材质选择合适的清洁剂,并按照说明正确使用。

注意避免混用清洁剂,以免产生有害气体。

5. 清洁顺序:清洁工作应按照事先确定的清洁顺序进行,确保每个区域都得到充分清洁。

6. 清洁检查:完成清洁工作后,保洁人员应进行自查和互查,确保清洁质量。

六、安全注意事项1. 保洁人员在作业过程中应注意自身安全,避免发生意外事故。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书标题:保洁作业指导书引言概述:保洁作业是一项重要的工作,不仅能保持环境清洁整洁,还能提高工作效率和员工的工作积极性。

本文将从五个大点出发,详细阐述保洁作业的指导原则和方法。

正文内容:一、准备工作1.1 确定清洁区域:根据需要清洁的区域,将其划分为不同的区域,如办公区、洗手间、厨房等。

1.2 准备清洁工具和材料:根据不同区域的需求,准备适当的清洁工具和材料,如扫帚、拖把、清洁剂等。

1.3 安全措施:在进行保洁作业前,确保员工了解相关安全措施,如正确使用清洁剂、防止滑倒等。

二、清洁步骤2.1 清理垃圾:首先清理垃圾,包括废纸、食品残渣等,确保环境整洁。

2.2 拂拭和拖地:使用扫帚清理地面上的灰尘和杂物,然后用拖把拖地,确保地面干净。

2.3 擦拭表面:擦拭桌面、椅子、电脑等表面,去除污渍和灰尘。

2.4 清洁洗手间:清洁洗手间需要特殊注意,包括清洁马桶、洗手盆、镜子等,确保洗手间干净卫生。

2.5 清洁厨房:清洁厨房需要特殊注意食品安全,包括清洁灶台、炉具、油烟机等,确保厨房卫生。

三、清洁频率3.1 办公区:根据使用频率和环境要求,普通每天清洁一次。

3.2 洗手间:洗手间是易滋生细菌的地方,建议每天清洁一次,并定期进行深度清洁。

3.3 厨房:厨房是食品加工区域,建议每天清洁一次,并定期进行深度清洁。

四、特殊情况处理4.1 污渍处理:对于较难清洁的污渍,可以使用专业的清洁剂和工具进行处理,如油渍、咖啡渍等。

4.2 气味处理:对于存在异味的区域,可以使用消毒剂或者空气清新剂进行处理,确保空气清新。

4.3 突发事件处理:如水灾、火灾等突发事件,需要及时采取措施进行清理和处理,确保安全。

五、员工培训和监督5.1 培训员工:对于新员工,需要进行保洁作业的培训,包括清洁原则、操作方法和安全知识等。

5.2 监督和检查:定期进行保洁作业的监督和检查,确保作业质量和效果。

总结:保洁作业是一项重要的工作,通过准备工作、清洁步骤、清洁频率、特殊情况处理和员工培训和监督等方面的指导,能够提高保洁作业的效率和质量,确保环境的清洁和员工的工作积极性。

保洁员作业指导书(细则)

保洁员作业指导书(细则)

保洁员作业指导书(细则)保洁员仪容仪表及言行规范1.目的规范保洁员言行,提高保洁员的服务形象。

2.适用范围适用于公司所有保洁员。

3.职责保洁员严格按要求规范言行举止。

4.内容4.1仪容仪表的基本要求。

4.1.1上岗前应按规定穿着管理处统一的制服,制服要干净、整洁、鞋子要擦(洗)干净。

通常员工袜子的颜色应跟鞋子颜色一致,以黑色为主。

制服内便装不得露出制服外。

4.1.2自觉佩戴好胸牌或工号牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。

4.1.3女员工可以适当化淡妆,发型应统一束扎于脑后,经常修剪指甲,上班时应摘除项链,戒指等饰物,男员工发根不过衣领,不留长胡子,大鬓角。

4.1.4工作中严禁双手叉腰,也不可以将手插在衣裤袋内。

4.2言行规范及纪律要求。

4.2.1工作中遇到客户应迅速停止作业,给客户让出通道,必要时可点头问候或目光接触问好。

4.2.2不得当众整理衣服。

4.2.3在与客户交谈时如咳嗽、打喷嚏时应转身向后,并说对不起。

4.2.4工作中发现客户提拿大件或沉重物品,应主动帮助,主动开门。

4.2.5一切拾获物品要交公,严禁私留。

4.2.6在任何情况,都不允许与公司领导或客户发生争辨、顶嘴。

4.2.7遵纪守法,遵守甲方公司及本公司的各项规章制度。

4.2.8不做有损公司形象的事,不准擅自拿公司的物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。

4.2.9员工在上班期间,严禁串岗私自调换班次,如需要调换须书面报告主管批准方可调换。

4.2.10工作时间(含上班前用餐)不准喝酒。

清洁安全管理规定1.目的确保保洁员作业时人身安全。

2.适用范围适用于各管理处保洁员3.职责保洁员须遵照本安全管理规定。

4.内容4.1牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

4.2清洁人员在超高处操作时,严禁单脚踏在凳子上。

4.3清洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

4.4清洁人员必须熟悉药水的用途和操作规程。

4.5干净人员应该严格遵照防火制度,不得动用明火。

清洁与保洁服务作业指导书

清洁与保洁服务作业指导书

清洁与保洁服务作业指导书第1章基本要求与准备工作 (3)1.1 清洁与保洁服务概述 (3)1.2 个人防护与安全措施 (4)1.2.1 个人防护 (4)1.2.2 安全措施 (4)1.3 清洁工具与设备选择 (4)1.3.1 选择原则 (4)1.3.2 常用清洁工具与设备 (4)1.4 清洁剂的使用与储存 (5)1.4.1 使用要求 (5)1.4.2 储存要求 (5)第2章室内地面清洁 (5)2.1 地毯清洁 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 清洁步骤 (5)2.2 硬质地面清洁 (5)2.2.1 准备工作 (5)2.2.2 清洁步骤 (6)2.3 不同地面的特殊处理方法 (6)2.3.1 木质地面 (6)2.3.2 大理石地面 (6)2.4 清洁后的护理与保养 (6)2.4.1 地毯 (6)2.4.2 硬质地面 (6)第3章墙面与天花的清洁 (6)3.1 墙面清洁 (6)3.1.1 工具与材料准备 (6)3.1.2 清洁步骤 (7)3.1.3 注意事项 (7)3.2 天花板清洁 (7)3.2.1 工具与材料准备 (7)3.2.2 清洁步骤 (7)3.2.3 注意事项 (7)3.3 墙面与天花板的特殊处理 (7)3.3.1 乳胶漆墙面 (7)3.3.2 壁纸墙面 (7)3.3.3 瓷砖墙面 (8)3.3.4 特殊材质天花板 (8)3.4 清洁后的检查与维护 (8)第4章家具与设施的清洁 (8)4.1 木质家具的清洁与保养 (8)4.1.2 清洁步骤 (8)4.1.3 保养要点 (8)4.2 金属与石材家具的清洁 (8)4.2.1 清洁准备 (8)4.2.2 清洁步骤 (8)4.2.3 注意事项 (9)4.3 布艺家具的清洁与护理 (9)4.3.1 清洁准备 (9)4.3.2 清洁步骤 (9)4.3.3 护理要点 (9)4.4 办公设备与公共设施的清洁 (9)4.4.1 清洁准备 (9)4.4.2 清洁步骤 (9)4.4.3 注意事项 (9)第5章卫生间清洁 (10)5.1 卫生间概述与清洁要点 (10)5.2 马桶、便池的清洁 (10)5.2.1 马桶清洁 (10)5.2.2 便池清洁 (10)5.3 洗手台、浴缸的清洁 (10)5.3.1 洗手台清洁 (10)5.3.2 浴缸清洁 (10)5.4 地面、墙面的清洁与保养 (10)5.4.1 地面清洁 (10)5.4.2 墙面清洁 (11)第6章厨房与餐厅的清洁 (11)6.1 厨房清洁要点 (11)6.1.1 清洁前准备 (11)6.1.2 清洁步骤 (11)6.2 抽油烟机与炉灶的清洁 (11)6.2.1 抽油烟机清洁 (11)6.2.2 炉灶清洁 (11)6.3 餐厅桌椅与餐具的清洁 (11)6.3.1 餐厅桌椅清洁 (11)6.3.2 餐具清洁 (12)6.4 厨房与餐厅地面的清洁 (12)6.4.1 地面清洁准备 (12)6.4.2 地面清洁步骤 (12)第7章窗户与玻璃清洁 (12)7.1 窗户清洁工具与技巧 (12)7.1.1 工具准备 (12)7.1.2 清洁技巧 (12)7.2 玻璃清洁方法 (13)7.2.2 注意事项 (13)7.3 窗户轨道与窗框的清洁 (13)7.3.1 窗户轨道清洁 (13)7.3.2 窗框清洁 (13)7.4 镜子与玻璃制品的清洁 (13)7.4.1 镜子清洁 (13)7.4.2 玻璃制品清洁 (13)第8章空气净化与除螨 (14)8.1 空气净化概述 (14)8.2 空气净化器的使用与维护 (14)8.2.1 使用原则 (14)8.2.2 维护方法 (14)8.3 除螨方法与注意事项 (14)8.3.1 除螨方法 (14)8.3.2 注意事项 (14)8.4 定期空气质量检测 (15)第9章应急处理与特殊清洁 (15)9.1 常见污渍的清除方法 (15)9.1.1 油渍 (15)9.1.2 酒精渍 (15)9.1.3 水泥渍 (15)9.1.4 墨水渍 (15)9.2 火灾、水灾等突发事件的应急处理 (15)9.2.1 火灾 (15)9.2.2 水灾 (15)9.3 特殊场所的清洁要求 (16)9.3.1 卫生间 (16)9.3.2 厨房 (16)9.3.3 病毒防控区域 (16)9.4 垃圾分类与处理 (16)9.4.1 垃圾分类 (16)9.4.2 垃圾处理 (16)第10章清洁服务质量管理与持续改进 (16)10.1 清洁服务质量管理 (16)10.2 客户满意度调查与反馈 (16)10.3 清洁服务人员的培训与考核 (17)10.4 持续改进与创新发展 (17)第1章基本要求与准备工作1.1 清洁与保洁服务概述清洁与保洁服务作为现代社会后勤保障的重要组成部分,其目的在于为各类场所提供整洁、卫生、舒适的环境。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书标题:保洁作业指导书引言概述:保洁作业指导书是指为了规范保洁人员的作业行为,提高保洁工作效率和质量而制定的指导性文件。

本文将从保洁作业的准备工作、清洁工具的选择、清洁区域的分区、清洁作业流程和清洁后的检查五个方面进行详细阐述。

一、保洁作业的准备工作1.1 确认清洁区域:在进行保洁作业之前,保洁人员首先要确认清洁的具体区域,包括室内和室外的清洁范围。

1.2 收集清洁工具:根据清洁区域的特点和需要,保洁人员需要准备相应的清洁工具,如扫帚、拖把、清洁剂等。

1.3 安全防护措施:在进行保洁作业时,保洁人员要注意自身安全,如佩戴手套、口罩等防护用具,确保作业过程中不受伤害。

二、清洁工具的选择2.1 根据清洁区域选择清洁工具:不同的清洁区域需要不同的清洁工具,保洁人员要根据具体情况选择合适的工具。

2.2 注意工具的质量:清洁工具的质量直接影响到清洁效果,保洁人员要选择质量可靠的工具,确保清洁作业的有效进行。

2.3 定期清洁工具维护:清洁工具使用一段时间后会有磨损,保洁人员要定期对清洁工具进行清洁和维护,延长工具的使用寿命。

三、清洁区域的分区3.1 划分清洁区域:对于大面积的清洁区域,保洁人员可以将其分为若干个小区域,有序进行清洁,提高工作效率。

3.2 分清洁优先级:清洁区域中有些地方更容易积灰尘或脏污,保洁人员可以根据清洁优先级,先清洁易脏的地方,再清洁不易脏的地方。

3.3 防止污染扩散:在进行清洁区域的分区时,保洁人员要注意防止污染扩散,避免将脏污带到干净的区域。

四、清洁作业流程4.1 扫除灰尘:清洁作业的第一步是扫除灰尘,保洁人员要将地面、家具等表面的灰尘清除干净。

4.2 擦拭表面:清洁作业的第二步是擦拭表面,保洁人员要使用清洁剂和湿布对表面进行擦拭,确保表面干净。

4.3 整理摆放:清洁作业的最后一步是整理摆放,保洁人员要将清洁完毕的物品整齐摆放,保持整洁。

五、清洁后的检查5.1 检查清洁效果:清洁作业完成后,保洁人员要对清洁效果进行检查,确保所有区域都清洁干净。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书标题:保洁作业指导书引言概述:保洁作业是保持环境清洁、卫生的重要工作,对于提升生活质量、改善工作环境至关重要。

本文将详细介绍保洁作业的指导书,帮助保洁人员更好地开展工作。

一、保洁作业前准备1.1 确定清洁区域:在开始保洁作业前,首先要确定清洁的具体区域,包括房间、走廊、公共区域等。

1.2 准备清洁工具:根据清洁区域的不同,准备相应的清洁工具,如拖把、扫帚、抹布、清洁剂等。

1.3 检查安全措施:在进行保洁作业前,要检查清洁区域的安全措施是否完备,确保保洁人员的安全。

二、保洁作业流程2.1 扫除灰尘:首先进行扫除灰尘的工作,使用扫帚或吸尘器清理地面、家具表面等。

2.2 擦拭表面:接着进行擦拭表面的工作,使用湿抹布或清洁剂擦拭桌面、橱柜、门窗等。

2.3 清洁地面:最后进行清洁地面的工作,使用拖把或地拖清洁地面,确保地面干净整洁。

三、保洁作业注意事项3.1 注意清洁顺序:在进行保洁作业时,要按照清洁顺序进行,先扫除灰尘,再擦拭表面,最后清洁地面。

3.2 避免混用清洁剂:在使用清洁剂时,要注意避免混用不同种类的清洁剂,以免产生有害物质。

3.3 定期清洁保养:保洁作业不仅要及时进行,还要定期进行清洁保养,确保环境始终清洁卫生。

四、保洁作业常见问题及解决方法4.1 清洁死角:清洁作业中常常遇到清洁死角的问题,可以选择使用小刷子或清洁工具解决。

4.2 油污清洁困难:对于油污清洁困难的地方,可以使用专门的清洁剂或清洁方法进行处理。

4.3 地面清洁不彻底:如果地面清洁不彻底,可以多次清洁或更换清洁工具进行处理。

五、保洁作业后清理5.1 收拾清洁工具:在完成保洁作业后,要及时清理和收拾使用过的清洁工具,确保下次使用时干净整洁。

5.2 检查清洁效果:完成保洁作业后,要检查清洁效果是否符合要求,如有问题及时进行整改。

5.3 提交保洁记录:最后要将保洁作业的情况记录下来,提交给相关部门或领导,以备查阅。

结语:保洁作业指导书是保洁工作的重要参考资料,帮助保洁人员规范作业流程、提高工作效率。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述本保洁作业指导书旨在为保洁人员提供详细的操作指南,确保保洁工作的高效进行。

本指导书包含了保洁作业的基本要求、操作流程、清洁用品和设备的使用方法等内容。

二、基本要求1. 保洁人员应保持良好的工作态度,准时到岗,穿着整洁,工作期间注意个人卫生。

2. 保洁人员应具备一定的保洁知识和技能,了解不同区域和物品的清洁处理方法。

3. 保洁人员应遵守公司的相关规定,保护客户财产,保密客户信息。

三、操作流程1. 准备工作a. 检查清洁用品和设备的完好性和数量,如有损坏或不足应及时向主管报告。

b. 穿戴好工作服和工作鞋,佩戴好个人防护用品。

c. 检查工作区域的安全情况,如有隐患应及时处理。

2. 室内保洁a. 根据工作计划,按照先“干、湿、细、尘”的顺序进行清洁。

b. 使用适当的清洁剂和工具,根据不同表面的材质选择合适的清洁方法。

c. 注意清洁过程中的细节,如墙角、门窗框等难以清洁的地方。

d. 完成清洁后,及时清理工作区域,归位清洁工具和设备。

3. 室外保洁a. 根据工作计划,按照先“干、湿、细、尘”的顺序进行清洁。

b. 使用适当的清洁剂和工具,根据不同表面的材质选择合适的清洁方法。

c. 注意清洁过程中的细节,如地面的角落、排水口等。

d. 完成清洁后,及时清理工作区域,归位清洁工具和设备。

四、清洁用品和设备的使用方法1. 清洁用品a. 常用清洁剂:根据不同表面的材质选择合适的清洁剂,如玻璃清洁剂、地板清洁剂等。

b. 清洁工具:包括拖把、抹布、刷子、扫帚等,根据不同区域和物品选择合适的清洁工具。

2. 清洁设备a. 吸尘器:掌握吸尘器的正确使用方法,注意吸尘器的清洁和维护。

b. 洗地机:了解洗地机的操作流程,注意安全使用,并及时清洁和维护洗地机。

五、注意事项1. 安全第一:保洁人员在进行保洁作业时,应注意自身安全,避免发生意外事故。

2. 节约用品:合理使用清洁用品和设备,避免浪费。

3. 保护环境:在进行清洁作业时,注意环境保护,避免污染环境。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务背景为了保持办公环境的整洁和卫生,提高员工的工作效率和生活质量,特制定本保洁作业指导书,以便对保洁人员进行统一的指导和管理。

二、任务目标1. 确保办公区域的整洁和卫生,包括办公室、会议室、厨房、洗手间等各个区域。

2. 提供一个舒适、清洁和卫生的工作环境,有助于员工的工作效率和工作积极性。

3. 保证员工的健康和安全,预防疾病的传播和事故的发生。

三、保洁作业指导1. 办公室保洁a. 每日清扫办公桌、椅子、文件柜等办公设备,保持表面清洁。

b. 定期清洗地板,包括吸尘和拖地,确保地面干净。

c. 清洁玻璃窗、门和镜子,保持透明度和光亮度。

d. 清洁办公设备,如电脑、打印机、复印机等,确保正常运行。

e. 定期更换垃圾袋,保持垃圾桶的清洁和卫生。

f. 定期擦拭墙壁、门和窗框,保持整洁。

2. 会议室保洁a. 每日清扫会议桌、椅子和投影仪等设备,保持表面清洁。

b. 定期清洗地板,包括吸尘和拖地,确保地面干净。

c. 清洁白板和投影仪屏幕,保持清晰度和可视性。

d. 定期更换垃圾袋,保持垃圾桶的清洁和卫生。

e. 定期擦拭墙壁、门和窗框,保持整洁。

3. 厨房保洁a. 每日清洁厨房台面、水槽和灶具,保持表面清洁。

b. 定期清洗冰箱、微波炉和烤箱等设备,确保正常使用。

c. 清洁餐具、杯子和锅具,保持卫生和安全。

d. 定期更换垃圾袋,保持垃圾桶的清洁和卫生。

e. 定期擦拭墙壁、门和窗框,保持整洁。

4. 洗手间保洁a. 每日清洁洗手间马桶、洗手盆和浴缸,保持表面清洁。

b. 定期清洗地板和墙壁,包括吸尘和拖地,确保干净卫生。

c. 清洁洗手间配件,如镜子、肥皂器和纸巾盒,保持整洁。

d. 定期更换垃圾袋,保持垃圾桶的清洁和卫生。

e. 定期检查洗手间设备的维修情况,确保正常使用。

四、保洁作业管理1. 建立保洁作业计划,包括每日、每周和每月的保洁任务。

2. 配备必要的保洁工具和清洁剂,确保保洁作业的顺利进行。

3. 培训保洁人员,包括保洁技巧、清洁剂的使用和安全注意事项等。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务背景保洁作业是指对特定区域或者场所进行清洁、整理、消毒等工作,以保持环境卫生和提供良好的工作、生活条件。

本文档旨在为保洁人员提供详细的作业指导,确保保洁工作的高效性和质量。

二、作业要求1. 保洁人员应按照作业指导书的要求进行工作,确保每一个环节的完成。

2. 保洁人员应保持良好的工作态度和形象,穿戴整齐,佩戴工作证,与他人保持良好的沟通和协作。

3. 保洁人员应按照作业指导书的时间要求,准时到达工作地点,不得迟到早退。

4. 保洁人员应熟悉并遵守相关的安全操作规程,确保自身和他人的安全。

三、作业流程1. 准备工作a. 检查保洁工具和清洁用品的完整性和数量,确保工作所需的设备齐全。

b. 穿戴工作服和防护用品,如手套、口罩等。

c. 携带工作证和所需的工作文件。

2. 室内清洁a. 根据工作计划,按照先后顺序进入各个区域进行清洁。

b. 清除垃圾和杂物,保持地面的清洁。

c. 擦拭桌面、椅子、门窗等家具和设备。

d. 清洁洗手间,包括马桶、洗手盆、镜子、地面等。

e. 定期更换垃圾袋和卫生纸等消耗品。

f. 检查并清洁空调、灯具等设备。

3. 室外清洁a. 清除室外区域的垃圾和杂物。

b. 拂拭地面,清理落叶和尘土。

c. 擦拭门窗、墙壁等表面。

d. 清洗室外设施,如花盆、垃圾桶等。

e. 检查并清洁室外灯具。

4. 特殊清洁a. 针对特定区域或者场所的清洁需求,采取相应的措施。

b. 如对厨房进行清洁,要注意油污的清除和消毒。

c. 如对医疗设施进行清洁,要注意消毒和隔离措施。

5. 完工工作a. 检查清洁工作的质量,确保符合要求。

b. 收拾保洁工具和清洁用品,妥善存放。

c. 填写工作记录和相关报告。

d. 如有异常情况或者问题,及时向上级报告并寻求解决办法。

四、作业注意事项1. 保洁人员在工作中应注意自身的安全,避免受伤或者引起事故。

2. 保洁人员应保持工作区域的整洁,不得随意堆放杂物或者妨碍他人通行。

3. 保洁人员应妥善使用和保管清洁工具和清洁用品,避免浪费和损坏。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务描述本文档旨在为保洁人员提供详细的作业指导,确保保洁工作的高效完成。

作业内容包括清扫、擦拭、清洗、垃圾处理等,以保持环境整洁、卫生。

二、作业准备1. 工具准备:a. 扫帚、簸箕、拖把、抹布、清洁剂等清洁工具b. 垃圾袋、垃圾桶等垃圾处理工具c. 手套、口罩等个人防护用品2. 材料准备:a. 清洁剂、消毒液等清洁用品b. 纸巾、湿巾等擦拭用品3. 环境准备:a. 确保作业区域的通风良好b. 将易碎物品、贵重物品等妥善保管三、作业流程1. 清扫作业:a. 使用扫帚清扫地面,将灰尘、杂物等集中到一处b. 使用簸箕将清扫出的灰尘、杂物等倒入垃圾袋2. 擦拭作业:a. 使用湿抹布或者清洁剂擦拭桌面、椅子、家具等表面b. 使用纸巾或者湿巾擦拭电器设备、玻璃等易受污染的物品3. 清洗作业:a. 使用清洁剂和清水清洗地板、墙壁等大面积的污渍b. 使用刷子或者海绵清洗厕所、洗手盆等细节部位4. 垃圾处理:a. 将垃圾袋扎紧,放入垃圾桶中b. 定期清空垃圾桶,确保垃圾不满溢5. 个人卫生:a. 保洁人员在作业先后应洗手,确保个人卫生b. 使用口罩、手套等个人防护用品,避免接触污染物四、注意事项1. 安全第一:a. 保洁人员在作业中应注意自身安全,避免发生意外b. 如遇到危(wei)险情况,应及时报告上级或者相关部门2. 遵守规章制度:a. 保洁人员应遵守公司或者单位的相关规章制度b. 严禁私自带走、损坏他人财物3. 节约用品:a. 合理使用清洁剂、纸巾等清洁用品,避免浪费b. 定期检查工具和设备的状况,及时维修或者更换4. 环保意识:a. 垃圾分类,将可回收物、有害垃圾等进行分类处理b. 避免使用含有有害物质的清洁剂五、作业记录为了监督保洁工作的质量,每次作业后应填写作业记录,包括作业时间、地点、保洁人员等信息。

如发现问题,及时进行整改。

六、总结保洁工作是维护环境卫生的重要工作,保洁人员应按照作业指导书的要求进行作业,确保作业质量。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书引言概述:保洁作业是维持环境整洁和卫生的重要工作。

本文将详细介绍保洁作业的指导原则和操作步骤,以帮助保洁人员提高工作效率和质量。

一、准备工作1.1 清理工具准备- 确保清洁工具齐全,如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。

- 检查清洁工具的状况,确保其完好并进行必要的维护和更换。

- 确保清洁工具的摆放位置合理,方便使用和存放。

1.2 清洁剂准备- 根据不同的清洁任务,准备相应的清洁剂,如洗涤剂、消毒剂、玻璃清洁剂等。

- 确保清洁剂的储存安全,避免与其他化学品混合使用。

- 按照使用说明正确稀释清洁剂,避免过量使用或浪费。

1.3 安全措施- 了解并遵守相关的安全操作规程和指南。

- 穿戴适当的个人防护装备,如手套、口罩等。

- 注意使用清洁剂时的通风条件,避免对人体健康造成危害。

- 防止滑倒和其他意外伤害的措施,如清理地面上的水迹、标记滑倒危险区域等。

二、清洁流程2.1 室内清洁- 从上到下清洁,先清理高处的尘土和蜘蛛网,再清洁家具、地板等。

- 根据不同的表面材质选择适当的清洁工具和清洁剂,避免对表面造成损害。

- 定期清洁空调、电视、电脑等电器设备,避免积尘影响使用寿命。

- 注意清洁角落和隐蔽区域,如门窗缝隙、灯具等。

2.2 卫生间清洁- 注意清洁卫生间的每个区域,如马桶、洗手池、镜子、地面等。

- 使用适当的消毒剂对卫生间进行彻底的清洁和消毒。

- 定期更换卫生间的洗手液、纸巾等物品,保持卫生环境的良好状态。

2.3 公共区域清洁- 定期清洁公共区域的地面、墙壁、楼梯等。

- 注意清洁公共设施,如电梯、楼道、垃圾桶等。

- 定期检查公共区域的照明设备和门窗等,确保其正常运行和安全使用。

三、垃圾处理3.1 垃圾分类- 根据当地的垃圾分类规定,将垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。

- 设置相应的垃圾分类桶或袋,方便居民或员工正确分类投放垃圾。

- 加强宣传和教育,提高垃圾分类的意识和执行力度。

3.2 垃圾收集- 定期收集各类垃圾,确保垃圾不堆积和滋生细菌。

小区保洁作业指导书

小区保洁作业指导书

小区保洁作业指导书一、保洁作业的目的和意义小区保洁作业是为了保持小区环境的整洁、美观,提高居民的居住品质和生活幸福感。

通过保洁作业,可以有效清除垃圾、保持绿化、消除污染,为居民提供一个舒适、安全的生活环境。

二、保洁作业的时间安排1. 每日保洁:每天早上和下午各进行一次保洁作业,主要包括清扫道路、清理垃圾、清洁公共区域等。

2. 定期保洁:每周进行一次定期保洁,包括清洁楼道、擦拭电梯、清理垃圾箱等。

3. 季节性保洁:春季和秋季进行一次季节性保洁,包括清理落叶、清洁排水口、修剪植物等。

三、保洁作业的内容和要求1. 清扫道路:保洁人员应使用扫帚、拖把等工具,清扫小区内的道路、人行道、广场等地面,保持整洁。

2. 清理垃圾:保洁人员应定期清理小区内的垃圾箱,及时清运垃圾,确保无垃圾堆积。

3. 清洁公共区域:保洁人员应擦拭公共设施、公共桌椅、门窗玻璃等,保持整洁干净。

4. 清洁楼道:保洁人员应擦拭楼道地面、墙壁、扶手等,保持楼道整洁无异味。

5. 擦拭电梯:保洁人员应擦拭电梯内外的按钮、墙壁、镜子等,保持电梯清洁明亮。

6. 清理落叶:保洁人员应清理小区内的落叶,防止堵塞排水系统,确保小区排水通畅。

7. 清洁排水口:保洁人员应清理小区内的排水口,防止积水滋生蚊蝇等害虫。

8. 修剪植物:保洁人员应定期修剪小区内的植物,保持绿化整洁有序。

四、保洁作业的注意事项1. 保洁人员应佩戴工作证,着工作服进行保洁作业,保持形象整洁。

2. 保洁人员应按照作业计划和要求,认真履行职责,不得懈怠或敷衍。

3. 保洁人员应注意安全,使用工具时要正确操作,避免发生意外事故。

4. 保洁人员应做到文明作业,不大声喧哗,不乱扔垃圾,不随意破坏公共设施。

5. 保洁人员应保持良好的工作态度,与居民和睦相处,及时解决居民的问题和反馈。

五、保洁作业的考核与奖惩1. 小区物业将定期对保洁作业进行检查,对保洁人员的工作进行评估和考核。

2. 对于工作出色的保洁人员,物业将进行表扬和奖励,激励其继续保持优秀工作。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述本作业指导书旨在提供保洁人员进行保洁作业的详细指导,确保保洁工作的高效、规范和质量。

本指导书适合于各类场所的保洁工作,包括但不限于办公室、学校、医院、商场等。

二、保洁流程1. 准备工作a. 确保所有所需清洁工具和用品齐全,如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。

b. 穿戴合适的工作服和鞋子,佩戴必要的个人防护装备,如手套、口罩等。

c. 确认保洁区域是否已经清空,如有必要,通知相关人员将个人物品妥善放置。

2. 垃圾清理a. 使用扫帚清扫地面上的垃圾,将其集中到一个地方。

b. 使用垃圾袋将垃圾采集起来,注意分类处理,如有需要,可使用不同颜色的垃圾袋进行区分。

c. 将垃圾袋封口,并放置在指定的垃圾桶或者垃圾采集点。

3. 地面清洁a. 使用拖把和清洁剂清洗地面,确保彻底清除污渍和污垢。

b. 注意对于不同地面材质的清洁方法和注意事项,如地毯、瓷砖、木地板等。

c. 清洁完毕后,使用干净的拖把或者地拖将地面上的水分清理干净。

4. 桌面和家具清洁a. 使用湿布或者清洁剂擦拭桌面、椅子、柜子等家具表面,确保清洁彻底。

b. 对于玻璃表面,可使用玻璃清洁剂和干净的布进行擦拭。

c. 注意对于不同材质的家具,使用相应的清洁方法和工具,避免损坏。

5. 洗手间清洁a. 使用清洁剂和刷子清洗马桶、洗手盆、浴缸等卫生设施,确保洗手间的清洁和卫生。

b. 注意对于不同材质的卫生设施,使用相应的清洁剂和工具,避免损坏。

c. 定期更换卫生纸、肥皂等卫生用品,保持洗手间的供应充足。

6. 窗户和玻璃清洁a. 使用玻璃清洁剂和干净的布擦拭窗户和玻璃表面,确保清洁无痕。

b. 注意清洁窗户和玻璃时的安全措施,如使用梯子、防滑措施等。

7. 定期保养a. 定期检查和更换清洁工具和用品,确保其正常使用。

b. 定期进行设备和器具的维护保养,如清洁机、吸尘器等。

c. 定期对保洁工作进行检查和评估,及时发现问题并进行改进。

三、注意事项1. 安全第一,保洁人员在进行保洁作业时,应注意自身安全,避免发生意外事故。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务目的本保洁作业指导书旨在规范保洁人员的工作流程,提高保洁工作的质量和效率,确保工作场所的清洁与卫生。

二、任务要求1. 保洁人员需按照指导书中的要求进行工作,确保工作的全面性和细致性。

2. 保洁人员需熟悉并遵守相关的安全操作规程,确保自身和他人的安全。

3. 保洁人员需保持良好的工作态度和团队合作精神,与其他工作人员和谐相处。

三、工作流程1. 准备工作a. 检查清洁工具和清洁剂的完好性和充足性。

b. 穿戴好工作服和相关的个人防护用品。

c. 确认工作区域的布置和特殊要求。

2. 室内清洁a. 打开门窗,通风换气。

b. 清扫地面,包括吸尘和拖地。

c. 擦拭桌面、椅子、家具等表面。

d. 清洁玻璃窗、镜子等。

e. 清洁厨房和卫生间,包括清洗厨具、洗手盆、马桶等。

f. 清理垃圾并分类处理。

3. 室外清洁a. 清扫楼道、走廊和公共区域的地面。

b. 擦拭扶手、门把手等常接触的部位。

c. 清洗门窗和墙壁。

d. 清理垃圾箱和垃圾桶。

4. 特殊清洁a. 定期对地毯、沙发等进行深层清洁。

b. 定期对窗帘、窗纱等进行清洗和更换。

c. 定期对空调、暖气等设备进行清洁和维护。

d. 定期对消防设施和紧急疏散通道进行检查和清理。

四、安全操作规程1. 使用清洁工具时,保洁人员需佩戴好防护手套,避免直接接触清洁剂和污垢。

2. 使用清洁剂时,保洁人员需遵循正确的使用方法和浓度,避免误伤自己和他人。

3. 在清洁高处时,保洁人员需使用稳固的梯子,并确保周围的安全环境。

4. 在清洁厨房和卫生间时,保洁人员需注意防滑和防烫,避免意外伤害。

5. 在清理垃圾时,保洁人员需佩戴好口罩和手套,避免受到污染和感染。

五、工作注意事项1. 保洁人员需定期检查清洁工具和设备的状况,如有损坏或失效,应及时更换或修理。

2. 保洁人员需注意节约用水和用电,避免浪费资源。

3. 保洁人员需保持工作区域的整洁和安全,避免造成他人的意外伤害。

4. 保洁人员需注意保护工作场所的私密性和机密性,不得泄露相关信息。

保洁作业指导书

保洁作业指导书

保洁作业指导书一、任务概述本文档旨在为保洁人员提供一份详细的作业指导书,以确保他们能够按照标准程序和要求进行保洁工作。

本指导书包含了保洁作业的基本流程、注意事项、工具和材料使用方法等内容,以提高保洁工作的效率和质量。

二、作业流程1. 准备阶段a) 确认保洁区域:根据工作安排,确定需要清洁的区域,包括房间、走廊、公共区域等。

b) 准备工具和材料:根据保洁区域的不同,准备相应的清洁工具和材料,如扫帚、拖把、清洁剂等。

c) 穿戴工作服和个人防护装备:穿戴统一的工作服,并佩戴手套、口罩等个人防护装备。

2. 清洁操作a) 扫除清理:使用扫帚将地面上的垃圾和灰尘扫到一处,然后用簸箕清理。

b) 拖地清洁:将拖把浸湿后,均匀地拖动于地面上,确保地面干净整洁。

c) 擦拭表面:使用湿布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗等表面,确保无污渍和灰尘。

d) 清洁卫生间:使用专用清洁剂和刷子清洁卫生间的马桶、洗手盆、地面等,确保卫生间干净卫生。

e) 垃圾处理:将清理出的垃圾放入垃圾袋中,并妥善处理。

3. 检查和整理a) 检查工作质量:对清洁后的区域进行检查,确保没有遗漏和疏忽。

b) 整理工具和材料:将使用过的工具和材料进行清理和整理,妥善存放。

4. 报告和记录a) 报告异常情况:如发现保洁区域内的损坏或其他异常情况,及时向主管报告。

b) 记录工作情况:记录每日的保洁工作情况,包括保洁区域、工作时间、使用的工具和材料等。

三、注意事项1. 安全第一:在进行保洁工作时,要注意自身安全,佩戴个人防护装备,避免使用过于尖锐或危险的工具。

2. 清洁顺序:按照规定的清洁顺序进行作业,避免重复或遗漏。

3. 清洁剂使用:根据不同的清洁任务选择合适的清洁剂,并正确使用,避免对环境和人体造成伤害。

4. 垃圾分类:将垃圾进行分类处理,遵守垃圾分类规定,保护环境。

5. 保密原则:在工作中接触到的个人信息和机密信息要严格保密,不得外泄。

四、工具和材料清单1. 扫帚和簸箕:用于清理地面上的垃圾和灰尘。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保洁员管理作业指导书
一、目的:
提高保洁工作效率,加强劳动纪律,建立健康、向上的团队氛围。

二、范围:
适用公司内部保洁员
三、岗位职责:
1、掌握保洁工具的使用知识,保管好所用工具,使用后隐蔽存放。

2、负责保持管理区内卫生清洁。

3、负责管理区内设施设备的清洁工作。

4、及时清理管辖区域内的死角卫生,不得出现积存垃圾现象。

5、负责对管理区内垃圾及时清运至中转站;容量不得超过垃圾池、
垃圾桶的4/5。

6、按相关规定负责管理区内的消杀工作,每季度定期购买药品对寝室楼道进行灭四害,夏季按照每月执行。

7、接受公司各部门负责人的监督检查,对于检查发现的问题及时进行整改。

8、完成上级领导交办的临时工作。

四、方法与控制过程
1、每天7点上班,提前十分钟到岗,认真做好保洁前的工具、着装等准备工作。

2、每天需按照公司的保洁作业细则认真完成本职工作。

3、保洁员对责任区域内的工作完成情况负责,在上级或公司领导检
查中如发现有卫生问题,将视情况在当月考核中进行奖惩。

4、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

5、保洁员不得有意探听公司领导的谈话和电话内容,不得将一切办
公用品、资料等物品带离办公区域。

6、保洁员在当值期间如遇特殊情况,需暂时离开岗位时,必须知会
行政主办经过同意后方可离去不得擅自请他人顶岗或调班。

7、工作中发现可疑人员或突发事件,应立即向相关人员汇报。

8、行政主办每天至少一次对保洁相关工作进行抽查,并将问题点及
时指出提醒更正。

五、作业项目、作业标准及频度
1、保洁作业顺序
清洁许总、邓总、许图办公室--------清洁大小会议室--------办公楼卫生间清洁-------清扫道路-------清捡绿地杂物---------打捞水系杂物(含景观带卫生)--------清洁办公楼道(含窗户、扶手、大门等)----------对外围(道路、绿地巡回保洁一遍(此顺序循环至所有楼道保洁完毕)--------清扫宿舍楼卫生(娱乐室、许总家庭清洁、招待室、寝室旁消防钢梯)---------清扫剩余未拖洗楼道卫生--------倾倒垃圾桶
2、需保洁的项目
道路、绿地、花池台面、1#楼楼道地面及楼梯扶手、寝室旁消防钢梯、窗户玻璃、下窗框、窗台、卫生间、总经理办公室、
军代表室、宿舍楼宇、办公楼电梯、大小会议室、寝室楼道、垃圾桶。

3、作业标准
六、保洁检查标准
注意事项:1、满分100分,95分以上为优秀;85-94为合格,有提高的空间;74-85为基本合格,需要改进;75分以下为不合格,立即辞退。

2、由综合部每月不定期进行抽查打分,打分结果由保安员签字确认,最后交综合部归档。

3、对应急情况处理得当,为公司挽回经济损失的,酌情给予适当奖励。

相关文档
最新文档