销售管理制度新
销售的管理制度(精选9篇)
销售的管理制度(精选9篇)销售的管理制度第1篇(一)仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。
工作期间要做到如下要求:·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状;·化妆要适宜,不宜浓妆;·不能戴太大的耳环;·指甲不要留得太长,也不要染色;·着装要求统一、整洁大方,不能穿休闲类服饰;(二)用语规范促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。
促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。
工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。
不同情况下的用语见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”;称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓;对已购物的顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!对未购买者,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语;不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起,让您久等了”;介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能,好吗?”“请您看一看我们的产品介绍,好吗?”等;在顾客等待之后“抱歉,让您久等了!”在请教顾客时“对不起,请问您贵姓?”;在向顾客道歉时“非常抱歉,给您添麻烦了”。
(三)服务规范1、言语举止符合规范;2、对产品的相关知识要了解,当顾客的好参谋,不夸大其词产品功能或功效;3、热情、自信地待客,不冷落顾客;4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮;5、耐心待客,不得有不耐烦迹象;6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手;7、不强拉顾客;8、不恶意诋毁竞争对手的商品。
(四)行政纪律1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗;2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定;3、就餐时间严格遵照卖场规定;4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等;5、不能坐、靠着待客;(五)售后服务处理规范1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;2、对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的;若不是也必须耐心解释;3、确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的;对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;4、确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意,(若企业允许,可送给某种赠品等)但要遵守有关退换货规定执行;处理后需取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司;5、问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报;6、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等),签订〈投诉处理协议〉(见附表),达成正式谅解;7、月底将所有相关资料(卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等)报予公司;10、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。
销售企业管理制度7篇
销售企业管理制度7篇销售企业管理制度(篇1)第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司高层领导,销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上,综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料第十一条销售员管理(一)产品销售员管理;(二)网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责(一)产品销售员主要职责1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户持续良好关系;3、发展销售网络和销售队伍建设;4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;5、协助市场推广人员作好市场促销工作;6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。
作(二)营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;3、负责组织制定营销政策,并监督实施;4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。
销售管理规范制度
销售管理规范制度销售管理规范制度(通用6篇)销售管理规范制度11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。
2、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。
部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。
3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。
部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系,为业务员提供信息,协助业务员与客户顺利签单。
5、对于正常工作过程中出现问题,及时向部门经理汇报,无特殊原因不得越级或越部门请示。
6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图(附图1),按时向部门主管完成汇报反馈任务,协助部门做好销售工作。
销售管理规范制度2一、对销售部进行整体管理;二、做好市场调查工作,提出改进销售和开发新产品的建议;三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案;四、负责开发新市场,并做好市场的布局、造势工作;五、负责指导各区域销售人员工作,处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员;六、负责与企划部联系,做好销售人员的培训工作;七、有权调整各区域经销商,做好客户原始档案的初步建立工作;八、负责制定各区域的销售价格,在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权;九、密切和协调与经销商的关系;十、负责监督实施公司各种产品销售工作;十一、掌握客户的货款结算情况,凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失,销售部经理有权力追究具体销售人员的责任;十二、销售部经理工作直接由总经理监督,并对总经理负责。
销售管理规范制度31、在供应前和供应过程中应该遮盖,避免菜品因灰尘,苍蝇,打喷嚏,咳嗽等。
2、冷食在供应前应放在冰箱里,许多餐厅有冷藏设备,甚至可使冷食在供应过程中都被冻着,如鲳鱼,墨鱼,鲜鱿鱼等。
销售管理制度
销售管理制度销售管理制度(通用6篇)销售管理制度1一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。
管理体系□指挥系统1.销售部实行经理负责制。
2.指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。
(2)一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。
(3)逐级的原则上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。
下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。
3.指挥的形式(1)口头指挥(2)书面指挥(3)通过会议指挥不管采取何种形式,指挥的内容必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
□联络(沟通)系统1.加强联络,加强人员之间的沟通,确保信息的畅通。
2.要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3.要树立相互服务、相互制约的意识。
4.正式的联络主要通过工作流程来实现。
5.非正式的联络通过举办一些生活等来实现。
6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
销售管理制度2销售队伍可以说是公司获取利润的直接工作者。
然而这支队伍流动性也是最大的,那么如何稳定优秀的销售人才?这就需要公司建立一个行之有效的薪酬制度。
而一套合情合理的薪酬体系,它是留住人才、促进企业发展的原动力,好猎头网根据多年服务众多企业的经验,总结出销售人员比较常见的三种薪水制度。
1、高底薪+低提成制以高于同行的平均底薪,再以适当或者是略低于同行业之间的提成发放奖励,该制度主要在外企或者国内大企业中执行的比较多的,比如说国内某家企业在上海的业务代表底薪是为4000,而提成是为1%。
4s店销售管理制度最新7篇
4s店销售管理制度最新7篇s店管理制度篇一一、新员工入职1、新员工入职后一个月内,4S店要与员工签订劳动合同,并约定试用期为________个月,试用期过后填写转正申请即可转正,由销售经理签字生效后交行政备案。
2、试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
3、试用期间配带试用期工牌,穿深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。
4、试用期间由公司专门委派一名指导销售顾问带其熟悉业务流程,指导销售顾问对新员工负全责,出现问题追究指导销售顾问的责任。
5、试用期间拿单车提成,享受相关提成政策。
二、日常规范1、衣着公司统一工装上班,带工牌。
工装必须干净整洁,男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。
2、公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会,并记迟到一次。
3、晨会前整理好内务,早会后出现洗脸化妆等与工作无关的事宜,违者罚款20元。
4、所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘经纠正而不改者罚款20元;办公室卫生的责任人为本人。
三、考勤1、8:00未到者,即为迟到。
当月内迟到:第一次罚款20元,第二次罚款40元,罚金于当天以现金形式交给财务。
早退同上处理。
2、上班时间不得以任何理由外出公司办私事,违者罚款20元;有事请假批准后,方可离开。
四、工作要求1、展车卫生由车型分为各组负责,晨会后销售顾问在5分钟之内开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。
一小时内清理完毕,由组长负责检查。
2、新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。
3、销售顾问接待客户完毕后1分钟内清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方。
5、销售顾问严格按照规定站岗,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外。
销售管理规章制度细则最新
销售管理规章制度细则最新第一章总则第一条为了规范销售管理工作,提高销售业绩,确保公司利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全部销售人员,销售管理人员及相关部门的工作人员。
第三条公司销售管理工作应遵循客户至上、诚信守法、团队合作、追求卓越的原则。
第四条公司销售人员应遵守本规章制度,服从公司的管理和安排,认真履行职责,提高个人综合素质。
第五条公司将根据销售人员的工作表现进行考核,对考核不合格者将追究责任。
第二章销售管理工作流程第六条销售管理工作流程包括:销售计划制定、客户开发、销售洽谈、签约、交货和售后服务等环节。
第七条销售人员应按照公司规定的销售计划进行销售活动,并及时报告销售情况。
第八条销售人员在客户开发过程中,需了解客户需求,制定有效的沟通策略,争取客户信任。
第九条在销售洽谈过程中,销售人员应遵循诚实守信原则,不得有欺骗行为。
第十条销售人员在签约阶段,需严格按照公司的合同规定进行操作,确保合同的有效性。
第十一条销售人员在交货环节,应按照交货时间、数量、质量等要求,确保产品的准确交付。
第十二条销售人员应重视售后服务工作,及时处理客户反馈意见,提高客户满意度。
第三章销售管理工作制度第十三条销售人员需遵守公司的销售政策和流程,不得擅自改变。
第十四条销售人员应按照公司规定的销售目标、经营计划进行销售工作。
第十五条销售人员在销售活动中,不得参与利用职权谋取私利等违法行为。
第十六条销售人员应保护公司的商业秘密,不得泄露给外部机构或个人。
第十七条销售人员不得在销售过程中采取不正当手段,不得向客户隐瞒产品的质量等信息。
第十八条销售人员应加强自身学习,提升专业知识和销售技巧。
第十九条销售人员需积极配合公司其他部门的工作,共同实现公司的发展目标。
第四章销售管理考核与奖惩制度第二十条公司将根据销售人员的工作表现进行考核,设立销售绩效评定机制。
第二十一条销售人员按照公司规定完成销售任务,公司将根据实际销售额、回款率等指标进行绩效考核。
销售管理制度12篇
销售管理制度12篇销售管理制度12篇销售管理制度(一):一、总则为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销部工作。
明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作参与进取性和提高工作效率。
帮忙员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。
二、适用范围本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。
三、制度细则1、管理体系2、管理制度3、销售人员素质要求4、岗位职责5、工作流程6、例会制度7、行为规范8、合同管理制度9、档案管理制度四、制度细则资料管理体系(一)、指挥系统1.销售部实行经理负责制。
2.指挥的原则(1)服从的原则:下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。
(2)一个上级的原则:每个岗位、每个人仅有一个上级,只服从一个上级的指挥,只向一个上级报告。
(3)逐级的原则:上级对下级能够越级检查,不能越级指挥(特殊情景除外)。
下级对上级能够越级申诉,不能越级报告。
3.指挥的形式(1)口头指挥(2)书面指挥(3)经过会议指挥。
不管采取何种形式,指挥的资料必须完整:某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
(二)、联络(沟通)系统1、加强联络,加强人员之间的沟通,保证信息的畅通。
2、要保证良好的联络,首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3、要树立相互服务、相互制约的意识。
4、正式的联络主要经过工作流程来实现。
5、非正式的联络经过举办一些活动、民-主生活会等来实现。
6、创造一种团结协作、互相帮忙的氛围。
管理制度1、进取工作,团结同事,对工作认真负责。
本部门将依照公司的有关制度对营销部的每位员工进行月终和年终考核。
2、营销部的员工应进取主动参与公司各部门的活动,工作,会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到,不早退。
3、服从领导安排,不搞特殊化,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。
4、听从领导指挥,如遇到安排区域不服,安排工作不干,安排任务不做,使销售部工作不能正常开展的,按公司有关制度处理。
5、销售过程中,行为端正,耐心认真,不虚张声势,可是分吹嘘,实事求是,待人礼貌,和蔼可亲。
销售管理制度最新规定
销售管理制度最新规定第一章总则第一条为了规范公司销售管理工作,提高销售业绩,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本规定。
第二条公司销售管理制度适用于公司所有销售人员,包括直接负责销售工作的员工和销售管理人员。
第三条公司销售管理制度的执行机构为销售部,负责管理和监督公司销售工作。
第四条公司销售管理制度遵守市场规律,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标。
第五条公司销售管理制度必须遵循公平、公正、透明的原则,严格执行,不得有违规行为。
第六条公司销售管理制度的修改和调整,须经销售部门和公司高层领导的讨论决定,并报公司董事会审批。
第二章销售流程第七条公司销售流程分为市场调研、客户拜访、产品介绍、谈判洽谈、签订合同、售后服务等环节。
第八条销售人员应按照销售流程和销售计划,积极开展销售活动,提高销售业绩。
第九条销售人员应当经常跟进客户需求,保持良好的客户关系,提高客户满意度。
第十条销售人员应当遵守公司相关规定,不得私自变更销售流程,不得私下与客户达成协议。
第十一条销售人员在销售活动中应积极反馈市场信息,为公司销售策略提供参考。
第三章销售管理第十二条公司销售管理应加强对销售人员的培训和管理,提高销售人员的综合素质和专业技能。
第十三条销售管理人员应做好销售计划的制定和分解,合理安排销售任务,明确销售目标。
第十四条销售管理人员应及时对销售人员的销售情况进行监督和评估,及时给予奖励或惩罚。
第十五条销售管理人员应做好销售数据统计和分析工作,及时调整销售策略,提高销售效率。
第十六条销售管理人员应定期组织销售人员开展销售技能培训和经验交流,提高销售团队凝聚力。
第四章销售考核第十七条公司销售考核主要依据销售任务完成情况、销售额、客户满意度等指标。
第十八条销售人员的考核结果将作为绩效考核的重要依据,决定个人奖惩和晋升。
第十九条销售管理人员应公平、公正地对销售人员进行考核,不得有弄虚作假的行为。
第二十条销售人员应积极配合销售考核工作,如有异议应及时提出,由销售部门处理。
销售管理制度(精选7篇)
一、市场营销部是商品房销售管理的第一责任部门。
二、市场营销工作以提高公司经济效益,壮大企业经济实力为目标,营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神,具有责任心和使命感,完成公司所交给的商品房营销任务。
三、售房有形市场是公司精神文明建设的窗口,营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务,自觉维护公司的声誉和形象。
四、市场营销部在新建项目开盘前,应认真作出切实可行的营销方案,报总经理批准后实施。
在实施过程中,销售价格未经批准不得变更。
五、房屋预售建造面积由投资发展部会同市场营销部计算,房屋销售面积须经房管局测量复核后,列出明细表,双方工作人员书面确认无误后,报分管副总经理批准、财务部备案。
在预售过程中不得擅自变更。
六、工作人员要努力学习业务知识,互相配合、言行一致,向顾客介绍商品房时要讲究服务态度和推销技巧,做到宣传力度大、范围广、影响深、效果好。
七、在销售商品房屋工作中,严格执行《商品房销售管理办法》,设立销售帐本、房屋预订登记本、房屋移交登记本、售后服务登记本;认真签订和及时发放房屋预售协议书、房屋买卖合同、房屋使用说明书和质量保证书。
八、销售帐薄的记录要内容真实、数字准确、帐目清晰、日清月结,月底及时向总经理上报销售情况,及时报表。
九、房屋销售后,要及时将预售协议书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。
十、所有购房款必须由市场营销部于收款当日交财务部,存至指定银行帐户,严禁公款私存。
十一、营销人员要圆满完成各自的销售任务,负责从介绍房屋、交款、贷款、结算、签订合同、房屋移交、维修等等营销过程中的全部工作。
十二、营销人员要保守商业机密,确保商品房价格、户型、销售情况等内部信息不泄露。
十三、除完成销售任务以外,营销人员要服从部室的安排,完成部室交给的其它工作任务。
为确保公司年度销售计划的顺利落实,增强电话营销与网络营销人员的责任感与工作激情,共同创造良好、健康、积极的工作气氛,特做如下规定:1、市场部门电话营销员工日电话量标准为 50 个,传真量或者电子邮件标准为 8 份,寻觅意向性客户不少于 4 个;网络营销员工日信息发布量 10 个,电子邮件 20 个,信息采集 30 个。
最新食品销售管理制度
最新食品销售管理制度一、总则1.为了规范食品销售行为,加强食品安全管理,保障消费者权益,制定本管理制度。
2.本制度适用于所有食品销售商,包括食品生产企业、食品批发商、食品零售商等。
3.依法合规、诚信经营、质量第一、保障食品安全是本制度的基本原则。
二、食品销售许可1.所有从事食品销售的商家必须依法取得相应的销售许可证,未取得销售许可证的商家不得从事食品销售活动。
2.销售许可证的有效期为一年,到期后需按照要求进行年审,否则将被取消许可资格。
3.销售许可证持有人应当遵守相关法律法规,经营合法、安全的食品产品,对自己销售的食品产品负责。
三、食品质量标准1.食品销售商应当严格按照国家食品安全法规,生产加工标准,保障所销售的食品符合国家食品质量标准。
2.食品销售商在销售过程中,应当加强对食品质量的把关,确保食品无虫蛀、变质、变味等问题。
3.对于过期、次品、劣质食品,食品销售商应当及时下架,不得再销售,确保消费者食品安全。
四、食品安全管理1.食品销售商在销售过程中,应当建立食品安全管理制度,定期对销售场所进行卫生检查,确保食品卫生安全。
2.食品销售商应当建立食品追溯制度,对销售的食品进行追溯管理,确保一旦出现食品质量问题,能够及时查找原因,保障消费者权益。
3.食品销售商应当认真履行食品安全责任,定期对销售的食品进行检测,确保食品符合国家食品安全标准。
五、食品销售行为1.食品销售商在销售过程中,应当遵守市场竞争规则,真实宣传,不得虚假宣传,不得误导消费者。
2.食品销售商应当优先选择经过检疫、合格、无公害的食品进行销售,不得销售假冒伪劣食品。
3.食品销售商应当合理定价,不得擅自涨价,不得哄抬价格,保障消费者合法权益。
六、监督检查1.政府部门应当加强对食品销售商的监督检查,发现问题及时处理,确保消费者食品安全。
2.食品销售商应当主动接受政府部门的检查,如实提供有关资料,不得拒绝、阻碍或谎报检查情况。
3.食品销售商如果发现自己销售的食品有质量问题,应当立即向政府部门报告,并主动配合处理,不得隐瞒。
新GSP药品销售管理制度
新GSP药品销售管理制度新GSP(Good Supply Practice)药品销售管理制度是指为规范药品销售行为,保障患者用药安全,提高药品销售质量和服务水平,药店或经营者应当按照相关法规和规定,制定并执行良好的药品销售管理制度。
1.人员培训要求:药店或经营者应当制定药品销售人员培训计划,并定期组织相关培训。
培训内容主要涵盖药品知识、药品销售技巧、药品法规和政策等方面。
销售人员必须通过相关考试合格,并取得相关资格证书。
2.货品管理要求:药店或经营者应当制定货品管理制度,包括进货验收、货品接收和存放、货品出库和销售等环节的管理要求。
药品必须进行标识、分类、保质期管理等,严禁销售过期或各种情况下存放有质量问题的药品。
3.销售记录要求:药店或经营者应当建立健全的销售记录制度,包括销售出库记录、销售员销售记录、药品退换货记录等。
销售记录应当详细、真实,并在合理的时间内保存备查。
4.药品陈列要求:药店或经营者应当根据药品特点和需求,制定合理的陈列方案。
陈列的药品应当清晰可见,标示清楚,且易于取用。
同时,应当遵守相关法规和规定,严禁宣传和销售伪劣药品。
6.废弃药品处理要求:药店或经营者应当制定废弃药品处理制度,合理管理废弃药品。
废弃药品应当进行专门处理,严禁随意倾倒、销售或再利用。
新GSP药品销售管理制度的实施能够有效规范药品销售行为,提高销售质量和服务水平,保障患者用药安全。
药店或经营者应当加强内部管理,完善制度,确保各项管理要求的落实。
监管部门也应当加强对药店或经营者的监督和检查,发现问题及时予以整改,保障药品销售的合法性和合规性。
总之,新GSP药品销售管理制度的实施对于整顿药品市场秩序,保护患者权益,提高药品销售质量和服务水平具有重要意义。
药店或经营者应当积极遵守并落实相关制度要求,共同维护健康的药品销售环境。
销售管理制度(通用11篇)
销售管理制度(通用11篇)销售治理制度篇1一、目的为适应企业进展要求,充分发挥薪酬的鼓励作用,进一步拓展员工职业上升通道,建立一套相对密闭、循环、科学、合理的薪酬体系,依据集团公司现状,特制定本规定。
二、制定原则本方案本着公正、竞争、鼓励、经济、合法的原则制定。
1、公正:是指一样岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时依据员工绩效、效劳年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进展动态调整,可上可下同时享受或担当不同的工资差异;2、竞争:使公司的薪酬体系在同行业和同区域有肯定的竞争优势。
3、鼓励:是指制定具有上升和下降的动态治理,对一样职级的薪酬实行区域治理,充分调发动工的积极性和责任心。
4、经济:在考虑集团公司承受力量大小、利润和合理积存的状况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
5、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司治理制度根底上。
三、部门治理机构主任:总经理部门成员:销售经理、销售主管、销售业代四、岗位职级划分1、岗位分为个四层级分别为:(a):销售经理;(b):销售主管;(c):销售业代;(d):长期导购员;详细岗位与职级对应见下表:职级岗位对应表序号职级对应岗位1a销售经理2b销售主管3c销售业代4d长期导购员五、薪酬组成根本工资+岗位工资+全勤奖金+绩效奖金(业绩提成)+综合补贴+个人相关扣款(保险金、住房公积金)+奖金。
员工在试用期间享受如下薪酬构造:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬构造根本工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员员工在试用期完毕之后并经转正合格方可享受如下薪酬构造:(注:★此标暂不予以支付的薪酬)薪酬构造根本工资岗位工资绩效工资全勤奖金年终奖金高温津贴综合补贴社保住房公积金福利其它销售经理销售主管销售业代长期导购员1、根本工资:是薪酬的根本组成局部,依据相应的职级和职位予以核定,正常出勤即可享受,无出勤不享受。
公司销售人员管理制度(五篇)
公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
最新销售人员管理制度5篇
最新销售人员管理制度5篇最新销售人员管理制度5篇01 一、制定目的:为了加强本公司的销售管理,扩大产品销售,进步销售人员的用心性,完成销售目的,进步经营绩效,更好的收回账款,特制定本制度。
二、适用范围:凡属本公司销售、及其他部门人员均照本方法所标准的制度执行。
三、销售人员工作职责:销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外,应尽力完成以下各项工作职责:1)负责完成公司所制定的年度销售目的。
2)对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进展商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章前方可生效。
3)对于本公司的销售方案、策略、客户关系等应严守商业机密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
4)严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。
5)货款处理:①收到货款应当日交到公司财务。
②不得以任何理由挪用公司货款,如有直接辞退并交出所挪用货款。
6)务必全面理解本公司的产品特性及消费状况,并随时与财务部门核对各客户的应收款,持续账面正确、明晰,便于及时催收尾款。
7)定期拜访客户,理解客户新的动态及开展方向,并建立往来客户良好的人际关系。
搜集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、效劳等的资料。
用心开展新客户。
8)及时理解客户工程的进度,每日消费、销售量及时上报至统计人员。
9)执行公司所交付的相关事宜。
三、统计人员职责:1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
2)设立单独的合同台账,包括:a、合同名称b、沥青混合料型号、单价c、付款方式d、合同签订人信息。
3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
4)针对每个合同的付款方式和工程进度,及时通知该合同的负责人进展账款的催要。
5)次月5日前上交单月工地各统计报表。
销售人员考核方法及奖励方法一、制定目的:为鼓励销售人员的工作用心性,鼓励先进,从而进步公司的整体绩效,特制定本方法。
销售人员简短管理制度
销售人员简短管理制度
1.目标设定:销售人员应根据公司的销售目标和业绩要求设定个人销售目标,并在定期的会议上进行报告和评估。
2.工作计划:销售人员应制定每日、每周和每月的工作计划,明确任务和时间安排,并按时完成工作。
3.客户关系管理:销售人员应建立和维护良好的客户关系,定期跟进客户需求,提供优质的售前与售后服务。
4.销售技巧培训:公司应提供销售技巧培训和培训材料,以不断提升销售人员的销售能力和业绩。
5.销售报告与绩效评估:销售人员应按要求提交销售报告,公司应定期评估销售人员的销售绩效,并给予相应的奖励与激励。
6.团队合作:销售人员应积极与销售团队合作,分享经验和资源,共同达成销售目标。
7.自我管理:销售人员应自我激励和管理,保持积极的心态,合理分配工作时间,提高工作效率。
8.沟通与反馈:销售人员应及时与上级沟通工作进展和问题,接受上级的指导和反馈,并及时采取措施予以改进。
9.遵守公司规章制度:销售人员应遵守公司的各项规章制度,包括销售政策、价格政策和合规要求等。
10.激励与奖惩:公司应建立合理的销售激励和奖惩机制,根据销售人员的业绩表现给予相应的奖励和提升机会,同时对绩效不达标的销售人员采取相应的纠正措施。
销售管理制度
销售管理制度销售管理制度范本(精选6篇)销售管理制度1一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
2、熟练掌握业务知识。
3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
4、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
5、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
6、每日认真填写客户登记表,工作日报表,每周认真填写周报表,每周一前上交周报表,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
7、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
8、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
9、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
10、销售员的日报表要在当天晚上或第二天早上9:00之前交,过时不候,也不能补交。
如出现该种情况由主管视情况给予相应的处罚。
11、填写认购书时,除财务外,销售员也要写清购房总价款、单价。
12、当日值班的销售员负责电话的接听。
办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。
接电话一律应答为“您好!XXXX”。
要让客户听清楚,然后为客户在最短的时间内介绍本项目并充分了解客户的意图可能的情况下要将客户约访来到现场。
二、销售员行为准则1、对外工作必须坚持以维护本销售体利益,尽可能使客户满意的原则。
2、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。
给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
3、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。
因业务需要用款时,需事先向经理请示。
4、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
5、在业务工作中,不得以任何形式损害公司及销售部形象违者予以处分。
公司销售管理制度(精选25篇)
公司销售管理制度(精选25篇)公司销售管理制度随着社会不断地进步,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的公司销售管理制度(精选25篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司销售管理制度1一总则为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。
本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。
员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归固瑞格公司销售部。
本制度自制定之日起开始执行。
二销售部组织架构销售总监大区经理大区经理大区经理大区经理大区经理区域经理区域经理区域经理区域经理区域经理销售主管销售主管销售主管销售主管销售主管三销售部人员素质要求1、品德好2、很强的语言驾驭能力3、人格魅力4、很强的组织计划管理能力协调能力四销售部岗位职能销售总监销售总监岗位职责一1、坚决服从执行销售总经理工作安排。
2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
3、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标。
4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
5、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
6、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
7、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
8、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系。
9、协助上级做好市场危机公关处理。
10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行。
11、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
销售总监岗位职能二1、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标,结合所掌握的.市场信息进行市场预测,制订市场拓展目标、销售策略与规划,并组织实施,管理并指导销售代表,完成销售、回款与市场目标。
销售管理制度
销售管理制度销售管理制度(精选6篇)销售管理制度1一、新员工入职1.新员工试用期为个月,转正需填写《试用期员工转正申请》根据其销售情况及工作表现,由销售经理评定其能否转正,签字生效后交行政备案。
2.试用期间有权利、有义务接受公司的各种培训。
3.试用期间配带试用期工牌,着深色正装上班;遵守公司的所有规章制度。
4.试用期间由公司专门由培训讲师进行相关业务培训,老销售顾问带其熟悉业务流程,带教销售顾问对新员工负全责。
5.试用期间拿单车提成(根据当月销售政策),其销售车辆计算在带教销售顾问业绩内。
二、日常规范1.着公司统一工装上班,带工牌。
工装必须干净整洁,(衬衣领口、袖口)男士须打统一领带,头发整齐,发梢不可过耳,穿深色袜子,皮鞋干净;女士须佩带统一发髻、丝带、化淡状,不可披肩散发。
2.公司晨会如无特殊情况,销售部员工必须全体参加,必须着装整齐,仪容仪表于会前整理好,不规范者不得参加晨会。
3.晨会前整理好内务,任何人不得在早会后出现洗脸化妆、吃东西等与工作无关的事宜。
4.所有人员必须维持好办公室卫生;个人办公桌面、橱柜及电脑由本人负责,办公物品摆放整齐有序,桌面无污渍,电脑无灰尘;若发现物品摆放凌乱,桌面和电脑上留有灰尘。
5.上班时间不得以任何理由外出公司办私事,有事请假销售经理批准后,方可离开。
6.请假或休班者于前一天提前告知销售经理及行政部;不可代人请假,不可电话请假,特殊情况除外,周五不允许休息。
7.展车卫生由销售主管负责检查,晨会前销售顾问开始清理办公室、展车及展厅卫生,责任到人。
由销售主管负责检查。
9.新进展厅展车,不论值班与否所有销售人员都有义务清理车辆。
10.销售顾问接待客户完毕后及时清理洽谈区域,桌椅恢复原位,纸杯收起放到指定地方。
11.销售顾问严格按照规定值班,任何时间不得出现空岗,午餐期间实行轮岗,用餐时间不得超过半小时,接待客户除外。
12.全员会议和培训必须全部参加,违者按旷工处理或辞退;参会期间,手机必须调到振动或静音上。
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销售管理制度前言销售人员作为公司重要组成部分,是公司的宝贵财富,销售人员的天职就是为公司创造利润,在此基础上获得应有的回报;为了达到这个目标,销售人员必须具备职业化、专业化、精细化的业务素质,少在客户面前,我们是公司产品的专家,因为客户永远都信任懂行的人,同时,我们要有专业的沟通能力、严谨的逻辑能力,要掌握基本的销售技巧,这就是专业化的要求;销售人员的精细化:销售的过程就是不断与客户交流的过程,也是信息沟通的过程,在什么阶段,通过什么方式,和什么样的客户有效的传递我们的差异化市场定位,以凸显我们的优势,进而以适合我们的方式实现最终成交,这在漫长的销售过程中,如果没有细致的、缜密的、全面的考虑,敏锐的判断和大局观,要想有好的结果是不可能的,这就要求具备精细化的销售素质;销售人员的评价体系包括:基本素质、技能、技巧;这提升,反之,技能和技巧再优秀,基本素质有缺陷,那么一切都将无从谈起。
而基本素质是无法通过招聘选拔来测试的,只有通过日常工作行为来验证,所以公司注重对销售人员的日常行为过程管理,只有好的销售行为过程才会保证好的销售业绩,过程管理将重点考核新入职和经验不丰富的销售人员,在他们还不能有效地为公司创造价值时,通过对每周拜访数量、实际拜访质量、项目梯队建设情况、公司各项制度遵守情况等的严格的过程化管理,尽快促进新员工融入团队并有效提高销售技能、技巧。
公司对于销售人员的人才观是:价值观认同、绩效表现都很高的人,是公司关键人才的基本储备;对于价值观认同、绩效表现都是中市场部人员底薪与业绩分类注:销售人员由公司统一安排食宿;外出租房者公司一律补助200元/月二、2018年的销售目标为1.3亿,现将公司销售人员分为五个销售部,Array 1.甲方的咨询费用:在合同签定前,由业务人员出具书面申请呈报公司,经公司批准后方可生效;否则一律不予支付;原则上咨询费用需在货款回收至80%以上至95%方可支付,特殊情况需向公司报批;另外:成交系数低于1.20的一律不再支付客户费用;公司支付客户费用需扣除20%作为税收抵扣;2.攻关费用:采用报销制财务部设立各销售部门台账;销售部根据全年的业务总量来明确其个人及其部门的全年销售总费用,每次事发前需由销售部负责人填写攻关费用申请表,经批准后方可报销;各销售部的销售费用由财务部设立其部门帐户,其销售费用总额全业务员原则上不得单独宴请客户,需部门负责人或以上级别的人员陪同;否则不予报销;销售政策1.销售指标1.1对于入职人员的销售指标将严格执行销售指标标准;1.2 销售部门负责人除了承担个人销售指标外,还需要尽快建立销售团队,并承担所负责区域的团队指标;团队成员指标根据所具体情况由各销售部门确定;1.3 在财务年度开始前,由公司领导、销部部门负责人、销售人员个人一起协商制定个人具体的任职岗位、岗位级别、年度指标,并根0.5%2017下半份已经完成全年的考核任务的,则在此后的月份里补发以前少计发的工资。
如果最后一个月完成年度考核业绩,则在年底一次性补齐以前月份少发的工资。
6)考核业绩以自然年度为限,不得结转到下年。
7)新业务员底薪按招聘约定工资发放;现举例说明:1.销售员甲,上年度2*17年度是按销售经理标准(即年销售额600-800万)计发基本薪资,则本年度2*18年度上半年暂按销售经理标准计发;完成6.假设2*19年度第一季度,甲没有签订任何合同;第二季度,签订了200万的合同,即上半年累计签订了200万的合同。
则下半年,其工资只能暂按最低工资标准计发;7.假设2*19年度下半年,甲签订了450万的合同,则本年累计完成200+450=650万。
根据考核标准,其本年度应按销售经理标准即5000+600=5600元/月计算工资,其全年应发工资为5600*12=67200元,但上半年实际已发8000*6=48000元,下半年已发2130*6=12780元,则差额67200-48000-12780=6420元应在年底一次性补发给甲。
2.业务提成:及;息,但大部分工作是由公司领导完成)合同签定后经销售人员与技术人员配合将方案优化从而达到降低成本的目的,产生的利润由公司与个人或客户5:5分成,该部分的费用原则上在合同总价回收到95%时由财务予以发放,由销售人员完成与客户之间的二次分配;特殊情况出具书面报告交公司相关领导审批而定;另外销售人员须按合同约定,按时收回货款,超过合同约定时间3个月回款的,在原提成总额的基础上扣罚5%--10%作为惩罚;超过合同约定6个月未回款,由公司出面收款,没有提取的提成减半处理;有特殊情况的,销售经理作书面报告,由集团领导报董事长批示,按)当合同项目的增补或签证存在五证不齐的情况时,该项目的提成暂时不予提取,直到签证齐备后方可计提。
特殊情况的,可由集团领导报董事长批示,按批示意见办理。
四. 其他4.1.维保合同按签订的合同价2%计算提成。
只用少量辅料的工程,以及报装或代客人办理各种流程、批示的,均视作维保合同执行。
如需客人费用,必须由集团领导报董事长批准。
4.2.“五证”应即时取得:正式指令、图纸、报价和价格确认单等应当在发货前取得,价格确认单原则上最迟应在送货后的15天内取回。
/4.6. 原则上质保金金额不得超过合同总价的5%,质保期不得超过两年,对外合同不符此项规定的,相关销售人员必须就此向集团领导书面汇报,得到批准后方可签署合同。
没有得到批准的,质保期的起始时间最晚不得超过项目整体验收后的一个月,否则销售人员需和集团公司按50%:50%分担延期部分的利息金额(特殊情况的由集团领导报董事长批准)。
4.7.项目投标配合费。
外单位配合我公司中标的,配合费由集团领导商谈决策,集团公司承担;我公司配合外单位中标的,原则上按合同总价的1%向对方收取2.公司发货方式为汽车运输,运送至客户指定地方;3.合同付款方式为货到支付部分货款,客户必须把全额货款打入公司指定帐户,并且在公司财务确认货款到账后,或收到支票,销售人员方可安排下货;业务员不得收取现金形式的货款支付方式;5.特殊合同货款收回5.1 合同规定的付款期限内,业务人员负责进行货款回收,情况及时与销售部通报。
5.2 合同规定的付款期限到期,用户仍未付货款时,公司给予项目销售人员二个月的合同监管期,监管期内销售人员需每周向销售部通报货款回收情况。
存档;销售财务制度一、销售备用金销售部门负责人可根据项目情况预先向财务提取5000_10000元的攻关备用金;事后凭报销单予以冲抵;二、销售借款适用范围:备用金、预支差旅费,需填写《借款申请单》并按如下程序办理:借款人→部门领导→总经理→财务部领取借款;三、销售报销规定1.销售人员按照费用报销标准执行。
替,在费用报销清单上填写的报销项目应与发票项目名称相符,并在备注栏内用铅笔注明是代替XX运费。
)6.单据粘贴规范6.1 报销票据在粘贴单上粘贴自左向右、自上而下、自小到大(外形)、金额向右(方便查看)依次粘贴,单据应最大限度均匀平铺在粘贴单上,以保证凭证的平整性。
应保证票据时间按顺序粘贴。
6.2 报销单据应分类粘贴。
例如:不能将招待费和交通费单据混合粘在同一粘贴单上,而应分开粘贴。
6.3 票据粘贴请不要用订书机订,用胶水粘贴,如交通票较多请捻8.3提供的报销发票没有日期或日期不符。
8.4招待跟踪的项目处于认识、了解阶段的客户。
9.财务部逐项复核,对不符合财务报销要求的如:过期发票、白条、收据、超额等一律撤出并反馈部门领导,财务有权把票据退回销售部;销售管理制度细则一、销售日常行为规范1.工作态度主动积极1.1 主动寻找各种信息机会。
1.2 主动解决各种销售问题或者售后问题。
1.3 主动为公司发展提供各种建议。
3.6 严禁利用公司电脑上网玩游戏。
4.保密制度4.1 禁止对外透漏公司技术和商业机密。
4.2 对于已定方案或者未定方案之公司内部机密(如价格、技术方案、折扣、下步举措等)、及未公布的会议内容、财务状况、营销政策等,严禁向任何他人泄露,违者严肃处理,情节严重造成严重后果者依法追究法律责任。
4.3 未经公司直接主管领导许可,不得把公司文件(如典型解决方案)、报价单、办公设备等带出公司,违者严肃处理。
4.4员工应妥善保管好自己的业务汇报表、信息登记表等相应表格,,1.2销售人员因工作原因需要出差,必须提前一天,填写销售人员《出差申请单》,经相关领导批准。
若有违反,视情况按迟到、早退、旷工处理。
如因特殊情况无法事先填写相关表格,须事先电话请示相关领导,并于次日补填表格。
1.3 正当理由请假需同部门领导申请,经部门领导批准后填写《员工请假表》,填写后于请假前一日反馈给办公室,以备存档月底结算工资。
紧急情况电话请假时,于上班第一天及时向办公室补交《员工请假表》。
如若发现未经部门领导批准请假而擅自停止工作,或请假批准后未及时向办公室反馈《员工请假表》,公司有权对该销售人员按旷工处理!1.3 组织人:董事会1.4 参会人:董事长、总经理、公司全体销售人员、各销售部门负责人。
1.5 会议议程:1.5.1 上年度公司业绩总结;1.5.2 年度优秀销售员工表彰大会;1.5.3 业绩突出销售员工报告会;1.5.4 各区域工作汇报及工作展望;1.5.5 宣布公司新财年的新政策、新策略、新指标;1.5.6 销售团队分级别恳谈会;2.5.5 预算部季度总结及答疑;2.5.6 销售培训:主讲销售部负责人或技术部、综合部;3.销售月例会3.1 时间:每月最后一周的周五下午15:30;3.2 地点:公司会议室;3.3 组织人:公司领导及各销售部负责人;3.4 参会人:全体销售人员。
3.5 会议议程:3.5.1 总结本月工作情况;3.5.2 布置下月工作重点;4.5.1 跟踪上一次会议决议;4.5.2 各销售汇报个人销售状况;4.5.3 回顾重点项目跟踪状况;4.5.4 会议总结报告;四、销售过程管理1.拜访有效性规定1.1 与客户电话沟通、登门拜访未见到客户均不算有效拜访;1.2 与客户面对面沟通,并在拜访记录中填入有效拜访信息,记做一次有效拜访;1.3 一天内拜访相同地址的企业的不同部门、不同人员均计为一次4.销售工作情况汇总表填写规定为了公司即时把握销售工作的进展,销售人员必需用电子表格按时完成《业务报表》,在每月三号之前提交,工作表内容包括:4.1 拜访报告:记录每天的工作内容,包括拜访对象,职务,地址,联系电话,拜访原因、拜访结果、下一步工作计划、招待费情况等,要求如下:4.1.1 拜访报告中客户单位名称填写需与《业务报表》、《客户信息管理》中的名称一致,如客户名称需要备注说明的可以在拜访纪要中填写。
4.1.2 拜访报告中同一客户的拜访记录按拜访次数填入相应的表实际状况,尽快建立起合理的项目梯队,针对项目梯队建设有以下几种方式:5.1.1 扫马路。