环卫清扫作业指导书
06 擦拭除污作业指导书
1.0适用范围
1.1适用于擦拭除尘除渍作业。
2.0作业准备
2.1工具：除尘用干布、扫帚、水桶（两个）、布、清洁剂、告示牌。
3.0作业方法
3.1将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。
3.2将告示牌放置在显眼的地方。
3.3去灰尘：用干布或扫帚，由高到低，慢且流顺的手式，有次序的将灰尘抹去。
3.4去尘时，不可不大力挥摆干布或扫帚。
布的擦面脏后，小心重折，扫帚若沾满灰尘，清
除后再继续。
3.5按照厂商标签所指示，在水桶内，将适量的清洁剂加入清水中。
3.6将布完全浸入清洁液中，取出扭干，折好后，由上至下，将所要清理的表面抹干净。
不
时将布过水。
3.7洗刷：用布在所要清洗的表面抹上清洁液，然后将污垢抹擦掉，在必要时，将布重折和
过水。
3.8洗清洁后，用清水过水，再将表面抹干。
4.0注意事项
4.1尽量避免使用会脱毛的抹布。
4.2工作时小心，以免清洁液喷洒到其他家具。
5.0用具保养
5.1将所有抹布洗清洁，晾干。
5.2清洗水桶，抹干后倒立储存。
保洁作业指导书标准范文
保洁作业指导书标准范文一、保洁作业的准备工作。
1.1 了解清洁区域。
首先呢，咱得清楚自己要打扫的地儿是啥样的。
是办公室呀，还是商场，或者是居民楼呢？这就像打仗得先知道战场一样。
不同的地方，脏的情况和需要注意的地方可不一样。
比如说办公室，那可能纸屑、文件垃圾多些；商场呢，人流量大，地面污渍和垃圾就比较复杂；居民楼可能会有一些家庭生活产生的垃圾。
1.2 工具准备。
这保洁工具可得备齐喽。
扫帚、簸箕这是最基本的，就像战士的枪一样不能少。
抹布也得有，擦桌子、擦窗台都得用。
还有清洁剂，不同的污渍要用不同的清洁剂。
像厨房的油渍，就得用强力去油的清洁剂；玻璃上的污渍，就需要专门的玻璃清洁剂。
这就叫对症下药，可不能乱用药。
二、保洁作业的具体操作。
2.1 地面清洁。
地面是最显眼的地方。
先用扫帚把大的垃圾扫走，这时候得眼疾手快，不能放过任何一个角落。
扫完之后，再用拖把拖。
拖地的时候可不能敷衍了事，要用力拖，把那些顽固的污渍都给弄掉。
就像俗话说的，一不做二不休，要干就干得彻底。
要是有口香糖之类粘在地上的东西，那还得用小铲子把它铲掉。
2.2 桌面与台面清洁。
桌子、台面上的灰尘要用抹布擦干净。
先把抹布弄湿，拧干，然后仔细地擦。
那些边边角角的地方也不能放过，要像绣花一样细致。
如果有污渍，就喷一点清洁剂，再擦。
这就好比给脸洗脸一样，得洗得干干净净的。
2.3 卫生间清洁。
卫生间可是个重点区域。
马桶得用专门的马桶刷和清洁剂来清洗，里里外外都要刷到，不能有异味。
洗手盆也是，要把水渍和污垢都擦掉。
地面的话，除了拖干净，还得保持干燥，不然容易滑倒。
这卫生间干净了，大家用着才舒心。
三、保洁作业的收尾工作。
3.1 工具整理。
保洁完了，工具可不能乱扔。
扫帚、拖把要洗干净，放在规定的地方。
抹布也得洗好晾干。
这就像打完仗要把武器保养好一样，下次用的时候才能得心应手。
3.2 检查工作。
最后呢，要检查一遍打扫的区域。
看看有没有遗漏的地方，有没有没打扫干净的。
卫生清理作业指导书
卫生清理操作作业指导书
0. 目的
加强转动设备定期卫生清理操作管理，达到正确维护设备，确保操作安全。
1. 适用范围
本操作程序适用于转动设备（备用）的定期卫生清理作业。
2. 操作程序
1）卫生清扫前先按照月度定期通知单号，开具作业票；
2）卫生清扫的人员要落实安全，填写好“施工前五分钟确认单”。
3）对运行设备可以进行台板清扫，接油盒处理，边沟清理。
4）对备用机泵除了进行台板清扫，接油盒处理，边沟清理之外，要对设备本体及联轴器护罩等锈蚀的地方进行除锈并刷漆防腐，地脚螺栓涂抹黄油。
5）对设备的附属管线（油雾润滑管线、冷却水管线等）进行卫生清扫。
3.注意事项
1）运行设备不允许清扫设备本体卫生；
2）卫生清扫时劳保穿戴合格；
3）使用完的废布要及时回收至指定地点。
4. 风险识别。
清洁与保洁服务作业指导书
清洁与保洁服务作业指导书第1章基本要求与准备工作 (3)1.1 清洁与保洁服务概述 (3)1.2 个人防护与安全措施 (4)1.2.1 个人防护 (4)1.2.2 安全措施 (4)1.3 清洁工具与设备选择 (4)1.3.1 选择原则 (4)1.3.2 常用清洁工具与设备 (4)1.4 清洁剂的使用与储存 (5)1.4.1 使用要求 (5)1.4.2 储存要求 (5)第2章室内地面清洁 (5)2.1 地毯清洁 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 清洁步骤 (5)2.2 硬质地面清洁 (5)2.2.1 准备工作 (5)2.2.2 清洁步骤 (6)2.3 不同地面的特殊处理方法 (6)2.3.1 木质地面 (6)2.3.2 大理石地面 (6)2.4 清洁后的护理与保养 (6)2.4.1 地毯 (6)2.4.2 硬质地面 (6)第3章墙面与天花的清洁 (6)3.1 墙面清洁 (6)3.1.1 工具与材料准备 (6)3.1.2 清洁步骤 (7)3.1.3 注意事项 (7)3.2 天花板清洁 (7)3.2.1 工具与材料准备 (7)3.2.2 清洁步骤 (7)3.2.3 注意事项 (7)3.3 墙面与天花板的特殊处理 (7)3.3.1 乳胶漆墙面 (7)3.3.2 壁纸墙面 (7)3.3.3 瓷砖墙面 (8)3.3.4 特殊材质天花板 (8)3.4 清洁后的检查与维护 (8)第4章家具与设施的清洁 (8)4.1 木质家具的清洁与保养 (8)4.1.2 清洁步骤 (8)4.1.3 保养要点 (8)4.2 金属与石材家具的清洁 (8)4.2.1 清洁准备 (8)4.2.2 清洁步骤 (8)4.2.3 注意事项 (9)4.3 布艺家具的清洁与护理 (9)4.3.1 清洁准备 (9)4.3.2 清洁步骤 (9)4.3.3 护理要点 (9)4.4 办公设备与公共设施的清洁 (9)4.4.1 清洁准备 (9)4.4.2 清洁步骤 (9)4.4.3 注意事项 (9)第5章卫生间清洁 (10)5.1 卫生间概述与清洁要点 (10)5.2 马桶、便池的清洁 (10)5.2.1 马桶清洁 (10)5.2.2 便池清洁 (10)5.3 洗手台、浴缸的清洁 (10)5.3.1 洗手台清洁 (10)5.3.2 浴缸清洁 (10)5.4 地面、墙面的清洁与保养 (10)5.4.1 地面清洁 (10)5.4.2 墙面清洁 (11)第6章厨房与餐厅的清洁 (11)6.1 厨房清洁要点 (11)6.1.1 清洁前准备 (11)6.1.2 清洁步骤 (11)6.2 抽油烟机与炉灶的清洁 (11)6.2.1 抽油烟机清洁 (11)6.2.2 炉灶清洁 (11)6.3 餐厅桌椅与餐具的清洁 (11)6.3.1 餐厅桌椅清洁 (11)6.3.2 餐具清洁 (12)6.4 厨房与餐厅地面的清洁 (12)6.4.1 地面清洁准备 (12)6.4.2 地面清洁步骤 (12)第7章窗户与玻璃清洁 (12)7.1 窗户清洁工具与技巧 (12)7.1.1 工具准备 (12)7.1.2 清洁技巧 (12)7.2 玻璃清洁方法 (13)7.2.2 注意事项 (13)7.3 窗户轨道与窗框的清洁 (13)7.3.1 窗户轨道清洁 (13)7.3.2 窗框清洁 (13)7.4 镜子与玻璃制品的清洁 (13)7.4.1 镜子清洁 (13)7.4.2 玻璃制品清洁 (13)第8章空气净化与除螨 (14)8.1 空气净化概述 (14)8.2 空气净化器的使用与维护 (14)8.2.1 使用原则 (14)8.2.2 维护方法 (14)8.3 除螨方法与注意事项 (14)8.3.1 除螨方法 (14)8.3.2 注意事项 (14)8.4 定期空气质量检测 (15)第9章应急处理与特殊清洁 (15)9.1 常见污渍的清除方法 (15)9.1.1 油渍 (15)9.1.2 酒精渍 (15)9.1.3 水泥渍 (15)9.1.4 墨水渍 (15)9.2 火灾、水灾等突发事件的应急处理 (15)9.2.1 火灾 (15)9.2.2 水灾 (15)9.3 特殊场所的清洁要求 (16)9.3.1 卫生间 (16)9.3.2 厨房 (16)9.3.3 病毒防控区域 (16)9.4 垃圾分类与处理 (16)9.4.1 垃圾分类 (16)9.4.2 垃圾处理 (16)第10章清洁服务质量管理与持续改进 (16)10.1 清洁服务质量管理 (16)10.2 客户满意度调查与反馈 (16)10.3 清洁服务人员的培训与考核 (17)10.4 持续改进与创新发展 (17)第1章基本要求与准备工作1.1 清洁与保洁服务概述清洁与保洁服务作为现代社会后勤保障的重要组成部分，其目的在于为各类场所提供整洁、卫生、舒适的环境。
环卫作业机械清扫保洁作业指导书
环卫作业机械清扫保洁作业指导书1、作业标准1.1 作业要求1.1.1 在规定内操作道路清扫车和专用保洁车，对规定的道路进行清扫和保洁作业。
1.1.2 日常道路清扫、保洁主要有以下五项作业内容：道路机械清扫保洁；道路冲刷作业；道路喷雾降尘作业；道路垃圾捡拾作业；道路污染清洗作业。
1.2 质量标准淮南市所有道路保洁等级按照建设部《城市环境卫生质量标准》规定的一、二级清扫保洁。
1.2.1 一至四级道路路面废弃物控制指标应符合表 3.1 规定。
但在同一单位长度内，不得超过各单项废弃物总数的50% 。
保洁等级1.2.2 道路融雪后，路面煤渣、灰沙及其它废弃物应及时清扫干净。
1.2.3 人行道、路面、边沟、下水口、树穴等应整洁。
2、作业时间夏秋季4：00-21：30，上午7：00 之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。
冬秋季4：30-21：00，上午7：00 之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。
3、作业规程3.1 清扫作业3.1.1 出车前，检查车辆，确保车容车貌整洁，各机件灵活有效。
3.1.2 车辆须配备小铁锹一把，铁钩一个（用于阻塞物的清理）。
3.1.3 空气滤芯保持清洁，避免作业扬尘。
3.1.4 在规定的作业路线上，作业车辆避让障碍物的前后距离，不得超出作业车身长度的 1.5 倍。
如障碍物可排除或移动，驾驶员须下车清理，装入车厢后方可继续作业。
严禁绕行和强行通过。
3.1.5 不得擅自“跳扫”、“甩段”。
3.1.6 非干式清扫车作业时须放水湿扫（冬季除外）。
3.1.7 对污染严重的路面，启用中扫或高扫档进行清扫作业。
3.1.8 按照车辆规定的时速（6～8 公里/小时）和副机转速（2000 转/小时左右）进行清扫作业，以确保作业效果。
3.1.9 清扫道路中间隔离带，车辆必须顺行。
3.1.10 作业完毕后按程序收起扫盘、吸嘴，驾驶员应下车查看吸嘴处有无遗漏垃圾，如有遗漏垃圾应清理干净后驶离作业现场。
作业指导书-环境清洁工安全规程
作业指导书-环境清洁工安全规程环境清洁工安全规程第一章总则为保障环境清洁工的人身安全和减少安全事故的发生，特制定本规程。
本规程适用于所有从事环境清洁工作的人员，包括公司员工、外聘人员、临时工以及代理人等。
本规程将严格按照国家有关法律法规和标准执行。
第二章安全教育（一）安全教育概述环境清洁工安全教育是保障环境清洁工身体健康、规范环境清洁工作流程、避免安全事故发生的重要途径。
环境清洁公司应每年定期对环境清洁岗位员工进行安全培训，做到公司员工、外聘人员和临时工员工都应该经过安全教育和培训方可上岗作业。
（二）安全教育内容1.安全工具的使用和保养2.防护设备的佩戴、使用方法和注意事项3.危险物品的辨别、存储、使用、清理和运输4.新员工应全面了解本公司的安全教育与培训要求5.应学习相应的环境保护政策法规及安全操作规程。
第三章安全操作规程（一）环境清洁工作前安全准备工作1.确认所使用的清洁设备及人员的状态正常2.确认清洁工作流程和作业任务的实施3.了解清洁区域的情况（二）环境清洁工作中安全措施1.环境清洁工作人员应佩戴符合国家安全和保护标准的工作服、手套、安全鞋等2.水平面清洁应注意掌握混凝土表面的湿度（干湿程度）3.墙面清洁应注意电线管道等设施防止受损及被漂白（三）环境清洁工作后安全工作1.环境清洁工作完成后应及时清理工具、设备和残留物等2.对清洗工具、设备进行充分消毒和彻底清洗处理3.须要经过公司相关部门确认，方可离开工作岗位第四章安全责任1.环境清洁公司必须建立完善的安全管理体系，明确安全责任和安全管理职责，固定开展安全督查和安全培训工作，并及时设置安全防护措施，在保障环境清洁工安全作业以及事故发生后的处理方面做好工作。
2.环境清洁公司负有组织、规划和落实环境清洁安全生产管理的职责，对环境清洁作业工人应计委身体健康定时组织体检等，特别是在高温天气中，应特别注意环境清洁工人的身体健康，防止医疗事故发生。
3.环境清洁工作员须做好自身的安全防护工作，提高安全意识，时刻关注环境清洁工作安全隐患，及时发现并上报隐患，防止安全事故的发生。
保洁作业指导书
保洁作业指导书标题：保洁作业指导书引言概述：保洁作业是保持环境卫生和整洁的重要工作，对于提高生活质量和工作效率具有重要意义。
本文将从保洁作业的重要性、保洁作业的步骤、保洁作业的注意事项、保洁作业的工具和保洁作业的常见问题等方面进行详细介绍。
一、保洁作业的重要性1.1 保持环境卫生是预防疾病传播的重要手段。
1.2 保洁作业可以提高工作和生活环境的整洁度，增加舒适感。
1.3 保洁作业有助于提升员工的工作积极性和效率。
二、保洁作业的步骤2.1 清扫地面：使用扫帚或吸尘器清扫地面，确保地面干净。
2.2 擦拭表面：使用湿布或清洁剂擦拭桌面、橱柜等表面，去除污垢。
2.3 整理物品：将杂物整理归位，保持空间整洁。
三、保洁作业的注意事项3.1 注意安全：使用清洁剂时要戴手套，避免对皮肤造成伤害。
3.2 避免混用：不同清洁剂不宜混合使用，以免产生有害气体。
3.3 定期清洁：保洁作业要定期进行，避免污垢积累。
四、保洁作业的工具4.1 扫帚和簸箕：用于清扫地面上的灰尘和杂物。
4.2 湿布和清洁剂：用于擦拭桌面、橱柜等表面。
4.3 吸尘器：用于清洁地毯和地板。
五、保洁作业的常见问题5.1 油污难清洁：使用清洁剂和油污专用清洁剂进行处理。
5.2 地板花纹残留：使用地板清洁剂和擦拭布进行清洁。
5.3 水渍留痕：使用干燥毛巾或吸水性强的擦拭布进行擦拭。
结语：保洁作业是一项重要的工作，需要认真对待。
通过本文的介绍，希望读者能够更好地理解保洁作业的重要性、步骤、注意事项、工具和常见问题，从而提高保洁工作的效率和质量。
愿我们的生活和工作环境都能保持整洁和舒适。
物业环境保洁员作业指导书
环境保洁员作业指导书1目的及时清理垃圾，保持小区环境整洁卫生。
2适用范围适用于规范小区环境保洁服务过程。
3作业人员及技能要求3.1作业人员:环境保洁员（垃圾清扫保洁员、垃圾清运保洁员）3.2技能要求:经过物业公司培训合格后方可上岗4作业工具扫帚、灰斗、铁锹、抹布、拖把、垃圾清运车、《3E日清记录卡》5作业频度5.1保持小区环境整洁，工作时间内生活垃圾存放不得超过2小时。
5.2公共楼宇天面每月最后一个工作日清理1次，随时保洁；单元门平台、雨棚、地下通道的玻璃房5月至10月每月冲洗1次，11月至4月每两月冲洗1次，随时保洁。
5.3垃圾箱每周清洗1次，时间为每周四下午，垃圾清运车每周清洗1次,时间为每周末下午，随时保洁。
5.4垃圾箱、道路球面镜、各种标识牌（绿化牌、路牌、宣传栏等）、休闲娱乐设施（健身器材、桌椅等）每天擦拭两遍，草坪灯、自行车定位器每天下午擦1遍。
5.5地下室窗户每周六擦拭1遍；水系每天保洁，根据实际情况随时安排清理。
5.6别墅公共楼梯每天至少扫、拖1遍，扶手擦1遍，随时保洁。
6工作标准6.1清扫后道路及绿化带内无垃圾、纸屑、烟头、石块、积水，绿化树枝上无悬挂物，楼宇外墙无蛛网、无污迹。
6.2垃圾箱、各种标识牌等设施无灰尘、无污迹。
6.3公共楼宇天面、单元门平台、雨棚、地下通道的玻璃房清理后无杂物、无污渍。
6.4垃圾清运车外表面无明显污迹、灰尘。
7.5生活垃圾在要求的时间段内及时得到清理，清理后无残留。
7作业指导7.1上午7.1.16:50之前到管理处签到，着工装，佩带胸卡，准备作业工具。
7.1.27:00准时到达作业辖区。
7.1.37:00—9:00路面打扫1遍；7:00—9:00生活垃圾（单元门前、垃圾箱内、路面上）清运1遍，并擦拭垃圾箱。
清理顺序按管理处规定执行。
8.1.4休息时间为9:00—9:15。
7.1.5 9:15—11:00清扫路面上、绿化带内及卫生死角的零散垃圾，并清理楼宇外墙、宣传栏等部位的蜘蛛网及水系中的杂物；9:15—11:00收集、清理路面、单元门口及地下车库的生活垃圾，在此过程中，对辖区内各种标识牌、垃圾箱、道路球面镜、休闲娱乐设施等进行擦拭。
部分环卫作业指导手册及作业标准
部分环卫作业指导手册及作业标准一、人工清扫保洁作业指导1、作业标准作业要求在规定的工作时间内对车行路、人行道、空地等进行清扫和保洁。
每天实行“两扫全保”。
作业模式：清扫保洁机械与人工配合作业。
人工与专用清扫机械、机具配合作业质量标准淮南市所有道路保洁等级按照建设部《城市环境卫生质量标准》规定的一、二级清扫保洁。
一至四级道路路面废弃物控制指标应符合表规定。
但在同一单位长度内，不得超过各单项废弃物总数的 50% 。
人行道、路面、边沟、下水口、树穴等应整洁。
城区道路范围内的过街天桥、人行地下通道应全天保洁，定时擦洗；树叶高产季节要做到：第一，树叶及时清扫、清运（当班完成），不得堆积。
第二，不得向绿地等处倒树叶。
第三，不得吸烟作业，严禁焚烧树叶；大雨后、小雨中坚持人工清扫保洁，及时用推板、大扫帚等工具除净路面积水（3小时内完成）。
风后用钩叉接杆及时清理 5 米以下范围内的树挂和白色污染（24 小时内必须清除完毕）；降雪期间，白天降雪随时清扫，晚上降雪要于次日上午 7 时前及时清出便道、车站、过街桥，10 时前清除积雪积冰，做到责任区域内无积雪残冰。
扫雪作业时要注意首先清除主要道路、车行道、便道、过街天桥（清出 1 米宽通道），然后依次清扫，不得向道路中央抛撒积雪，不得将撒过融雪剂的冰雪堆放在树坑和绿地内，不得从过街桥上往下抛洒积雪。
2、作业时间夏秋季 4：00-21：30，上午 7：00 之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。
冬秋季 4：30-21：00，上午 7：00 之前完成一遍人工普扫，其他时间进行巡回保洁。
3、作业规程工具使用保洁员使用扫帚清扫时要双手放在适宜位置握住扫帚把。
扫帚挥动时扫帚杆与胸持平，扫帚与身体保持平衡。
清扫作业时，身体要挺直，不要将腰弯曲，清扫路沿石时，扫帚才需立起来，用扫帚尖清扫。
为保持扫帚使用平衡，要学会双侧使用扫帚。
清扫时，使用呼扫车清扫，要控制好车速和风向，使用鼓风机吹扫时，注意将车底、护栏底部清理车底。
环卫清扫作业安全操作手册
环卫清扫作业安全操作手册一、前言环卫清扫作业是保持城市环境整洁的重要工作，但在作业过程中也存在着一定的安全风险。
为了保障环卫清扫人员的生命安全和身体健康，提高作业效率和质量，特制定本安全操作手册。
二、适用范围本手册适用于所有从事环卫清扫作业的人员，包括道路清扫、垃圾清运、公厕保洁等。
三、安全风险识别（一）交通风险在道路清扫作业时，环卫人员可能会面临车辆碰撞的危险。
特别是在车流量大、车速快的路段，驾驶员可能因视线盲区或疏忽大意而未能及时发现环卫人员。
（二）物体打击风险在清扫过程中，可能会有高空抛物、树枝掉落等情况，导致环卫人员受到物体打击伤害。
（三）机械伤害风险使用清扫设备和工具时，如扫帚、铁锹、垃圾清运车等，如果操作不当或设备故障，可能会造成机械伤害。
（四）滑倒摔跤风险在雨天、雪天或路面湿滑的情况下，环卫人员容易滑倒摔跤，造成身体损伤。
（五）中毒和感染风险在清理垃圾时，可能会接触到有毒有害物质或病菌，导致中毒和感染。
四、安全操作要求（一）个人防护装备1、环卫人员必须穿戴反光工作服，确保在光线不足的情况下能够被车辆驾驶员清晰看到。
2、佩戴安全帽，保护头部免受物体打击。
3、穿戴防滑鞋，增加在湿滑路面上的行走稳定性。
4、佩戴手套，防止手部受伤和接触有害物质。
（二）道路清扫作业1、在道路清扫作业时，应面向来车方向，以便及时观察车辆行驶情况。
2、尽量选择在车辆较少的时间段进行清扫，如清晨或夜间。
3、如有必要，设置警示标志或交通锥，提醒过往车辆减速慢行。
4、严禁在车辆行驶过程中穿越马路进行清扫。
（三）垃圾清运作业1、装卸垃圾时，应注意周围环境，避免与其他物体碰撞。
2、检查垃圾清运车的制动、灯光等设备是否正常，确保车辆行驶安全。
3、严禁在垃圾清运车未停稳的情况下进行装卸作业。
（四）公厕保洁作业1、清洁公厕时，应使用防滑垫，防止滑倒。
2、对可能存在病菌的区域进行消毒处理时，佩戴好防护口罩和手套。
3、定期检查公厕设施是否完好，如有损坏及时报修。
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、任务描述本文档旨在为保洁人员提供详细的作业指导，确保保洁工作的高效完成。
作业内容包括清扫、擦拭、清洗、垃圾处理等，以保持环境整洁、卫生。
二、作业准备1. 工具准备：a. 扫帚、簸箕、拖把、抹布、清洁剂等清洁工具b. 垃圾袋、垃圾桶等垃圾处理工具c. 手套、口罩等个人防护用品2. 材料准备：a. 清洁剂、消毒液等清洁用品b. 纸巾、湿巾等擦拭用品3. 环境准备：a. 确保作业区域的通风良好b. 将易碎物品、贵重物品等妥善保管三、作业流程1. 清扫作业：a. 使用扫帚清扫地面，将灰尘、杂物等集中到一处b. 使用簸箕将清扫出的灰尘、杂物等倒入垃圾袋2. 擦拭作业：a. 使用湿抹布或者清洁剂擦拭桌面、椅子、家具等表面b. 使用纸巾或者湿巾擦拭电器设备、玻璃等易受污染的物品3. 清洗作业：a. 使用清洁剂和清水清洗地板、墙壁等大面积的污渍b. 使用刷子或者海绵清洗厕所、洗手盆等细节部位4. 垃圾处理：a. 将垃圾袋扎紧，放入垃圾桶中b. 定期清空垃圾桶，确保垃圾不满溢5. 个人卫生：a. 保洁人员在作业先后应洗手，确保个人卫生b. 使用口罩、手套等个人防护用品，避免接触污染物四、注意事项1. 安全第一：a. 保洁人员在作业中应注意自身安全，避免发生意外b. 如遇到危（wei）险情况，应及时报告上级或者相关部门2. 遵守规章制度：a. 保洁人员应遵守公司或者单位的相关规章制度b. 严禁私自带走、损坏他人财物3. 节约用品：a. 合理使用清洁剂、纸巾等清洁用品，避免浪费b. 定期检查工具和设备的状况，及时维修或者更换4. 环保意识：a. 垃圾分类，将可回收物、有害垃圾等进行分类处理b. 避免使用含有有害物质的清洁剂五、作业记录为了监督保洁工作的质量，每次作业后应填写作业记录，包括作业时间、地点、保洁人员等信息。
如发现问题，及时进行整改。
六、总结保洁工作是维护环境卫生的重要工作，保洁人员应按照作业指导书的要求进行作业，确保作业质量。
保洁作业指导书
保洁作业指导书引言概述：保洁作业是维持环境整洁和卫生的重要工作。
本文将详细介绍保洁作业的指导原则和操作步骤，以帮助保洁人员提高工作效率和质量。
一、准备工作1.1 清理工具准备- 确保清洁工具齐全，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。
- 检查清洁工具的状况，确保其完好并进行必要的维护和更换。
- 确保清洁工具的摆放位置合理，方便使用和存放。
1.2 清洁剂准备- 根据不同的清洁任务，准备相应的清洁剂，如洗涤剂、消毒剂、玻璃清洁剂等。
- 确保清洁剂的储存安全，避免与其他化学品混合使用。
- 按照使用说明正确稀释清洁剂，避免过量使用或浪费。
1.3 安全措施- 了解并遵守相关的安全操作规程和指南。
- 穿戴适当的个人防护装备，如手套、口罩等。
- 注意使用清洁剂时的通风条件，避免对人体健康造成危害。
- 防止滑倒和其他意外伤害的措施，如清理地面上的水迹、标记滑倒危险区域等。
二、清洁流程2.1 室内清洁- 从上到下清洁，先清理高处的尘土和蜘蛛网，再清洁家具、地板等。
- 根据不同的表面材质选择适当的清洁工具和清洁剂，避免对表面造成损害。
- 定期清洁空调、电视、电脑等电器设备，避免积尘影响使用寿命。
- 注意清洁角落和隐蔽区域，如门窗缝隙、灯具等。
2.2 卫生间清洁- 注意清洁卫生间的每个区域，如马桶、洗手池、镜子、地面等。
- 使用适当的消毒剂对卫生间进行彻底的清洁和消毒。
- 定期更换卫生间的洗手液、纸巾等物品，保持卫生环境的良好状态。
2.3 公共区域清洁- 定期清洁公共区域的地面、墙壁、楼梯等。
- 注意清洁公共设施，如电梯、楼道、垃圾桶等。
- 定期检查公共区域的照明设备和门窗等，确保其正常运行和安全使用。
三、垃圾处理3.1 垃圾分类- 根据当地的垃圾分类规定，将垃圾分为可回收物、厨余垃圾、有害垃圾和其他垃圾。
- 设置相应的垃圾分类桶或袋，方便居民或员工正确分类投放垃圾。
- 加强宣传和教育，提高垃圾分类的意识和执行力度。
3.2 垃圾收集- 定期收集各类垃圾，确保垃圾不堆积和滋生细菌。
地面清扫作业指导书
上海保集物业管理有限公司象山分公司保洁服务手册–日常保洁第1 页共1 页工作文件版号/改次：A/0 密级：D
地面清扫作业指导书编号：BJWY/F-0403-A004
1.0适用范围
1.1适用于地面日常保洁的清扫作业。
2.0作业准备
2.1扫把
2.2垃圾铲
3.0作业流程
3.1扫地时动作要稳用力要匀，笤帚给地面的压力要均衡，另外不能只是一个方向，尤其是
扫到砖缝的地方要顺着砖缝扫。
3.2采取侧身的方式，边扫边前进，尽量不要踩踏已扫过的地方。
先扫角落，后扫中央。
3.3将较轻的家具搬开，扫干净后再将之放回原位。
3.4较重的家具不须搬移，只须将家具下和周围的尘扫去。
3.5当扫把积满尘灰时，应将其处理干净。
4.0注意事项
4.1不可将扫把随意摆放
4.2尽量不要将灰尘从一个地方移到另一个地方
4.3在清扫过程中若遇到顾客或行人时应及时停止清扫工作，避让道路。
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、任务描述本指导书旨在为保洁工作人员提供详细的作业指导，确保保洁工作的高效完成。
本指导书包含了保洁工作的目标、作业流程、工具和设备使用、清洁剂选择等内容。
二、目标1. 提供清洁、卫生、整洁的工作环境，确保员工和客户的健康与安全。
2. 高效完成保洁工作，提高工作效率和客户满意度。
三、作业流程1. 准备工作a. 确保所有所需工具和设备齐全。
b. 检查清洁剂的存量，如有不足，及时补充。
c. 穿戴适当的工作服和防护用品。
2. 室内保洁a. 首先清理垃圾，将垃圾装入垃圾袋，并妥善处理。
b. 对地面进行清扫，包括吸尘、拖地等。
c. 对家具、设备、墙壁等进行擦拭和消毒处理。
d. 清洗窗户、玻璃等玻璃器具。
e. 检查并清理洗手间，包括马桶、洗手池、镜子等。
3. 室外保洁a. 清理室外垃圾桶，确保周围环境整洁。
b. 对室外地面进行清扫和清洗。
c. 擦拭和消毒室外家具、设备等。
d. 清洗室外窗户、玻璃等玻璃器具。
e. 检查并清洁室外洗手间。
四、工具和设备使用1. 清洁工具a. 扫帚、簸箕：用于清扫地面和采集垃圾。
b. 拖把、拖把桶：用于拖地和清洗地面。
c. 擦窗器：用于清洗窗户和玻璃。
d. 抹布、海绵：用于擦拭家具、设备和墙壁。
e. 垃圾袋：用于采集垃圾和废物。
2. 清洁设备a. 吸尘器：用于清洁地毯、地板等。
b. 清洗机：用于清洗地面和地毯。
c. 洗衣机：用于清洗清洁布等。
d. 高压水枪：用于清洗室外地面和墙壁。
五、清洁剂选择1. 根据不同的清洁任务选择合适的清洁剂。
2. 确保清洁剂符合环保要求，不含有害物质。
3. 遵循清洁剂的正确使用方法和比例。
六、安全注意事项1. 在进行保洁工作时，确保自身安全，穿戴适当的防护用品。
2. 注意使用清洁剂时的通风，避免吸入有害气体。
3. 使用工具和设备时，注意操作规范，避免意外伤害。
4. 妥善处理垃圾，避免交叉感染和环境污染。
七、工作记录1. 每次保洁工作完成后，记录保洁时间、工作内容和使用的清洁剂。
环卫清扫作业指导书
物业管理公司环卫分公司环卫清扫Q H S E作业指导书编号：WY/QHSEMS/ZDS03－2008版次：C/02008－10－20批准 2008－10－20实施川西北公共事务管理中心物业管理公司发布目录第一部分概述 (1)1.1 目的和范围 (1)1.2 作业概况和组织基本情况 (1)1.3 引用标准 (2)1.4术语及缩略语 (2)第二部分QHSE承诺、方针、目标 (3)2.1环卫分公司QHSE承诺 (3)2.2 员工QHSE承诺 (3)2.3 分公司QHSE方针 (4)2.4 分公司QHSE目标 (4)2.5 分公司QHSE目标指标 (4)第三部分组织机构与职责 (5)3.1组织机构 (5)3.2 岗位职责 (6)3.4 岗位条件 (11)3.5 信息交流 (12)第四部分相关法律、法规及其他要求 (13)第五部分资源管理 (14)5.1资源的提供 (14)5.2 能力、培训和意识 (14)5.3 基础设施 (15)5.4 工作环境 (16)第六部分生产和服务控制 (17)6.1 生产和服务的策划 (17)6.2与顾客有关的过程 (19)6.3 采购 (20)6.4生产和服务提供 (20)6.5 标识管理 (21)6.6 顾客财产 (22)6.7产品防护 (22)6.8 变更管理 (22)6.9 承包方管理 (23)6.10 事故管理 (23)6.11 社区和公共关系 (23)6.12 监视和测量设备的控制 (23)第七部分危害及环境因素的识别、评价与风险管理 (24)7.1危害及环境因素的识别、评价与风险管理 (24)7.2危害和环境因素的识别 (24)7.3 危害因素和环境因素评价 (24)7.4 风险危害及环境因素控制 (25)7.5 应急管理 (35)7.6事故管理 (35)第八部分测量分析和改进 (36)8.1 顾客满意 (36)8.2 过程的监视和测量 (36)8.3 合规性评价 (37)8.4产品的监视和测量 (37)8.5 不符合品（服务）控制 (37)8.6 纠正和预防措施 (38)8.7分析和改进 (38)附录A 相关QHSEMS文件目录 (40)附录B 相关QHSEMS记录清单 (41)附录C 《QHSE作业指导书》修改情况表 (42)岗位QHSE作业指导卡 (43)岗位作业指导卡 (44)岗位作业指导卡 (45)岗位作业指导卡 (46)岗位作业指导卡 (47)第一部分概述1.1 目的和范围1.1.1 目的为提高环卫分公司QHSE管理水平，确保环卫清扫保洁、垃圾清运满足标准要求。
环卫清扫作业指导书
环卫清扫作业指导书(总59页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-物业管理公司环卫分公司环卫清扫Q H S E作业指导书编号：WY/QHSEMS/ZDS03－2008版次：C/02008－10－20批准 2008－10－20实施川西北公共事务管理中心物业管理公司发布目录第一部分概述 ................................................................................... 错误!未定义书签。
目的和范围 .......................................................................................... 错误!未定义书签。
作业概况和组织基本情况.................................................................... 错误!未定义书签。
引用标准.............................................................................................. 错误!未定义书签。
术语及缩略语 ....................................................................................... 错误!未定义书签。
第二部分 QHSE承诺、方针、目标 ..................................................... 错误!未定义书签。
环卫分公司QHSE承诺 ......................................................................... 错误!未定义书签。
道路清洁作业指导书
道路清洁作业指导书序号作业内容岗位相关作业记录1.每天上、下午对道路、绿地、明水沟各进行一次清洁，如下雨则停止作业，但雨停后10分钟内需进入岗位：1）用竹扫把清扫道路、绿地内的烟蒂、纸屑、杂物、树叶；2）如路面有油渍，撒上清洁剂用长柄刷刷洗，并用清水冲洗干净。
3）用铲刀剔除窨井隔离和四周的垃圾，并清扫干净；4）用铲刀铲除明水沟内的垃圾并清扫干净。
如较脏用清水冲洗干净；5）雨停后立即开始清理积水，直至不影响正常通过。
道路保洁工2.每天一次用拧干的抹布擦洗垃圾筒、果皮箱，并定期进行垃圾筒、果皮箱内部冲洗，确保每月覆盖一次；每天一次用拧干的抹布擦拭宣传牌、告示牌、导向牌、标识牌、宣传栏、草坪灯、路灯杆、休闲椅、儿童娱乐设施。
道路保洁工3.每周至少一次擦拭组团内的宣传栏内部，平时工作中随时用扫把清扫组团苑外墙灰尘和蜘蛛网；每月至少一次在维修的配合下清理窨井、雨水井、阴水沟内的垃圾。
道路保洁工4.每月1日、15日保洁管理员组织道路保洁工对水景进行全面清洗。
保洁管理员5.在作业过程中如发现设施损坏，及时上报保洁组长，由其填写《公共维修通知单》报维修处。
道路保洁工保洁组长《公共维修通知单》6.1）保洁组长依据<<保洁作业标准>>每天对保洁工的工作进行检查，做好检查记录，发现不合格情况，要求保洁工整改。
2）保洁管理员对道路保洁工的工作进行抽查，确保每周覆盖所有的道路保洁员，同时每天都抽查保洁组长的检查记录，发现不合格情况，立即安排保洁组长整改。
3）保洁主管对道路保洁工的工作进行抽查，确保每管理处经理保洁主管保洁管理员保洁组长《检查记录表》月覆盖所有道路保洁员，同时对保洁管理员的检查情况进行审核，发现不合格情况，立即安排保洁管理员整改。
4）管理处经理根据主管的汇报以及清洁工作的随机检查结果，对整体卫生状况进行把握和监督，发现不合格情况，责令保洁主管整改。
检验标准：1、保洁标准率为98%。
2、循环清扫责任区域道路无烟蒂、纸屑、树叶等垃圾。
(完整版)环卫保洁作业指导书Z-06
建桥园区清扫保洁作业标准
日期
2010.7.6
6.1.8 墙根、电杆、撮堆净，无漏收、漏扫、人畜粪便、垃圾废弃物； 6.2 对于安全系数低、车流量大、路线复杂的特殊地段（如立交桥等），不宜分散清 扫，而应集中人员进行清扫作业。集中清扫时要按要求摆放安全锥。
7.注意事项
7.1 上班期间必须统一着工作服，并要求工作服干净、整洁。 7.2 清扫作业人员应文明作业，注意避让行人、车辆，保障自身安全。 垃圾在指定地点倾倒时，注意周边卫生，做到车走地净。 7.3 各片区管理员根据当天作业情况，认真填写作业记录，对不能解决的质量问题， 及时向项目主管汇报。 8．质量记录 8.1《清扫作业记录表》
5.作业方法
5.1 严格按照作业步骤进行，不间断巡回清捡垃圾，保持段面干净、整洁； 5.2 花台、树圈、下水蓖、边沟等不方便使用扫把的地方，使用火钳夹取垃圾； 5.3 在保洁过程中遇到不能处理的问题，应及时向上一级报告。
6.作业要求
6.1 保洁过程中，段面应始终保持“八净、八无”质量标准。 6.1.1 路面净、人行道净、无灰尘、泥沙、石头； 6.1.2 边沟净，无积水、泥沙； 6.1.3 水篦子净，无堵塞，亮桥亮脚； 6.1.4 路沿净、无油污、泥垢； 6.1.5 人行道净，无垃圾、瓜果皮、纸屑； 6.1.6 果皮箱净，无积存垃圾，定时清掏后关门，外部整洁； 6.1.7 树圈净，无残渣落叶、烟头、杂物、杂草；
建桥园区清扫保洁作业标准
日期
2010.7.6
1.目的
确保责任区域内道路路面、周边环境，在清扫作业后持续保持干净、整洁、最大限 度的满足的服务要求和满意度。
2.范围
车行道、人行道、路旁草坪。
3.职责
3.1 各清扫人员负责按各自分工完成日常清扫工作。 3.2 片区管理员负责本片区清扫工作的安排、监督。 3.3 项目负责人负责本项目部清扫工作的指导、监督和检查。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物业管理公司环卫分公司环卫清扫Q H S E作业指导书编号：WY/QHSEMS/ZDS03－2008版次：C/02008－10－20批准2008－10－20实施川西北公共事务管理中心物业管理公司发布目录第一部分概述 (1)1.1 目的和范围 (1)1.2 作业概况和组织基本情况 (1)1.3 引用标准 (2)1.4术语及缩略语 (2)第二部分QHSE承诺、方针、目标 (3)2.1环卫分公司QHSE承诺 (3)2.2 员工QHSE承诺 (3)2.3 分公司QHSE方针 (4)2.4 分公司QHSE目标 (4)2.5 分公司QHSE目标指标 (4)第三部分组织机构与职责 (5)3.1组织机构 (5)3.2 岗位职责 (6)3.4 岗位条件 (11)3.5 信息交流 (12)第四部分相关法律、法规及其他要求 (13)第五部分资源管理 (14)5.1资源的提供 (14)5.2 能力、培训和意识 (14)5.3 基础设施 (15)5.4 工作环境 (16)第六部分生产和服务控制 (17)6.1 生产和服务的策划 (17)6.2与顾客有关的过程 (19)6.3 采购 (20)6.4生产和服务提供 (20)6.5 标识管理 (21)6.6 顾客财产 (22)6.7产品防护 (22)6.8 变更管理 (22)6.9 承包方管理 (23)6.10 事故管理 (23)6.11 社区和公共关系 (23)6.12 监视和测量设备的控制 (23)第七部分危害及环境因素的识别、评价与风险管理 (24)7.1危害及环境因素的识别、评价与风险管理 (24)7.2危害和环境因素的识别 (24)7.3 危害因素和环境因素评价 (24)7.4 风险危害及环境因素控制 (25)7.5 应急管理 (35)7.6事故管理 (35)第八部分测量分析和改进 (36)8.1 顾客满意 (36)8.2 过程的监视和测量 (36)8.3 合规性评价 (37)8.4产品的监视和测量 (37)8.5 不符合品（服务）控制 (37)8.6 纠正和预防措施 (38)8.7分析和改进 (38)附录A 相关QHSEMS文件目录 (40)附录B 相关QHSEMS记录清单 (41)附录C 《QHSE作业指导书》修改情况表 (42)岗位QHSE作业指导卡 (43)岗位作业指导卡 (44)岗位作业指导卡 (45)岗位作业指导卡 (46)岗位作业指导卡 (47)第一部分概述1.1 目的和范围1.1.1 目的为提高环卫分公司QHSE管理水平，确保环卫清扫保洁、垃圾清运满足标准要求。
1.1.2 范围适用于分公司环卫清扫、保洁、垃圾清运全过程。
1.2 作业概况和组织基本情况环卫分公司现有员工98人,正式员工5人，外聘员工94人，主要承担江油市川西北石油片区26个生活小区、办公区和生产区域44.62万㎡的环境清扫、楼道保洁、生活垃圾的清运工作。
分公司是一支整体素质高、纪律严明、作风过硬、技术实力强、设备先进，善于环卫清扫保洁的专业队伍。
近年来，分公司深化改革，提高员工的质量、安全和环保意识，进一步完善管理制度和操作规程，狠抓技能培训，加强现场管理，为提高环卫清扫保洁质量打下了坚实的基础，能够按照质量标准的要求，完成所管区域的环卫清扫保洁工作。
二十年来，在环卫清扫保洁方面积累了丰富的经验，为川西北石油片区生产和广大职工生活环境质量的提高，全国文明单位的创建、全国部门绿化造林十佳单位以及四川省、绵阳市、江油市的先进卫生单位创建做出了较大贡献。
1.3 引用标准GB/T19000-2005《质量管理体系基本原理和术语》GB/T19001-2008《质量管理体系要求》GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》Q/SY1002.1－2007《健康、安全与环境管理体系规范》《国家卫生城市标准》《四川省卫生城市标准》1.4术语及缩略语本指导书术语采用GB/T19000-2005《质量管理体系基本原理和术语》、GB/T24001－2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001－2001《职业安全健康管理体系规范》、Q/SY1002.1－2007《健康、安全与环境管理体系》。
1.4.1 “5S”管理：整理、整顿、清扫、清洁、自律1.4.2 中心：川西北公共事务管理中心1.4.3 公司：物业管理公司1.4.4 分公司：环卫分公司1.4.5 QHSE：质量、健康、安全、环境1.4.6 QHSEMS：质量、健康、安全、环境管理体系第二部分QHSE承诺、方针、目标2.1环卫分公司QHSE承诺分公司经理根据相关法律、法规规定及公司QHSE承诺，结合环卫分公司实际，提出如下承诺：·严格执行有关环卫清扫保洁过程中涉及的法律、法规标准；·严格执行中心、公司QHSE管理体系的各项要求；·为QHSE运行提供必要QHSE资源；·保护生态环境，实施污染预防，合理利用资源；·为员工提供必要的培训；·持续改进环卫清扫保洁生产过程QHSE的业绩。
分公司经理（签字）：二○○八年十月二十日2.2 员工QHSE承诺—接受岗位培训和教育；—执行环卫清扫保洁QHSE指导书”的规定；—正确佩戴劳动防护用品；—及时报告事故隐患；—严格执行“六条禁令”；—认真执行分公司各项设备操作规程及标准作业流程；—为改进环卫清扫保洁过程提供合理化建议。
员工代表（签名）：二○○八年十月二十日2.3 分公司QHSE方针细微之处见精神、精诚服务保洁净分公司在质量管理全过程中始终体现“质量第一”的思想，按照环卫保洁过程的操作规范、质量标准等严格进行管理，运用先进、适宜的技术和方法，实施以顾客为关注焦点的优质服务，实现业户满意的最大化，追求最卓越的工作绩效，确保分公司提供环卫清扫工作质量满足规定的要求。
2.4 分公司QHSE目标追求零事故、零伤害、零缺陷、零损失、零污染。
2.5 分公司QHSE目标指标●环卫清扫及时率100%；●环卫保洁及时率92%；●生活垃圾回收率100%；●危险化学品（消杀药品）入库检验合格率100％；●特种作业人员（驾驶员）持证率100％；●特种作业车辆（垃圾车）定检率100％；●全员QHSE培训率100％；●个人劳动保护用品佩戴率100％；●工业生产轻伤、重伤数0。
分公司经理：二○○八年九月二十日第三部分组织机构与职责3.1组织机构分公司按照QHSEMS的要求，结合生产服务实际制定各岗位的职责，明确相应的责任和权限，所定职责由物业管理公司经理批准后实施。
3.2 岗位职责3.2.1 QHSE领导小组职责——贯彻落实中心健康、安全与环境的方针及规定。
——组织QHSE监督检查，整改QHSE隐患，持续改进QHSE工作。
——定期召开会议，决策分公司QHSE重大事项，并根据环卫清扫保洁实际变化，及时对QHSE作业指导书进行完善和修改。
——监督实施QHSE管理程序和操作程序的执行情况，解决在生产中出现的问题。
组织检查、整改隐患，纠正违章行为。
——拟定员工培训计划，按要求对员工进行QHSE教育培训。
3.2.2分公司经理岗位职责——认真贯彻执行国家政策、法规、法令，严格遵守有关环卫和家政服务管理、安全生产、设备管理等方面的规定。
——负责分公司行政管理、生产指标、质量、安全、健康、环保和精神文明建设工作，对此负全责。
——负责主持制定分公司年度工作计划、工作目标，年度设备大、中修计划和设备更新改造项目的编制、申报工作，抓好实施过程中的管理。
——负责对分公司人、财、物进行管理和调配，并向分公司职工大会和上级报告行政工作并接受审议,在考核小组的领导下, 对职工实施奖惩。
——全面负责分公司QHSE管理体系建立、实施与运行。
布置、检查分公司QHSE 工作，协调、解决QHSE存在的问题。
——负责组织编制、修订和完善分公司岗位职责、操作规程、工作标准和相关管理制度等。
——组织推广使用新工艺、新技术、新材料，不断推进技术进步。
——负责向公司汇报QHSE管理体系的实施情况和行政管理工作，并为公司QHSE 体系的开展和管理提出合理化建议，杜绝违章指挥。
——定期组织员工进行QHSE应急计划的演练，并对演练的有效性进行评价。
——教育、监督员工遵守健康、安全与环境作业以及各项管理规定及制度。
——完成领导交办的其他工作任务。
3.3.3环卫班长岗位职责——在分公司分管副经理的领导下，组织所管区域全班人员按操作规程搞好环卫保洁和垃圾清运工作。
——负责起草分公司环卫保洁工作的各种文字报告、工作计划、总结和汇报等，做好各种环卫保洁基础台账。
——负责班组人员管理和培训学习，严格劳动纪律和考勤制度，做好本班技术安全、工作质量和思想工作，定期总结和考评。
——负责执行分公司QHSE文件要求，检查、监督本班人员各项规章制度的执行情况，对所管区域的巡视、检查，及时发现和处理问题，确保环卫保洁工作质量。
——根据环卫清洁车辆设备、用具用品使用保养维修计划，组织班员做好环卫清洁车辆设备、用具用品的使用、管理和保养维修，确保环卫保洁需要。
——负责本班安全工作，主持开展班组安全活动，定期召开班组安全生产会议，做好安全检查记录。
加强环卫保洁和垃圾清运中的风险和环境因素的识别和控制，具有维护QHSE企业文化的权利和义务，接受QHSE和岗位技术培训，严格按操作规程实施作业积极完成本职工作，关注顾客的感受，对公司提出QHSE合理化建议，具有报告事故隐患的义务，杜绝违章指挥和违章操作。
——遇突发事件、重大问题或疑难问题及时汇报，并组织班内员工采取相应的控制措施。
——向分管领导汇报工作，积极完成上级交待的其他工作任务。
——对本区域安全、消防、治安、工作秩序、工作态度、工作质量和后果负责。
——衣着整洁，佩证上岗。
3.3.4环卫清洁工岗位职责——在环卫班长的领导和监督下，负责所管区域的环卫清扫、保洁、除杂草和巡回检查，做好环境保护，劝阻损坏公物和不卫生的行为，关注业户的感受，发现问题及时处理和报告。
——服从工作安排，接受检查和监督，配合搞好创卫和小区建设工作，确保环卫保洁达到工作质量标准和要求。
加强环卫工具管理，定期维护保养，坚持修旧利废，降低成本约。
——严格执行健康、安全与环境作业规定和安全技术操作规程，负责本岗位的风险、环境因素的识别和控制，遵守劳动管理各项制度，注重安全生产，工作时穿戴好劳保用品。
做到不伤害他人，不伤害自己，不被他人伤害。
对事故险兆及时报告，有权拒绝违章指挥，杜绝违章操作。
——执行公司QHSE文件要求，严格按操作规程实施作业，接受QHSE和岗位技术培训及QHSE管理部门的监督检查，向分公司提出QHSE管理合理化建议，提高操作技能和安全防护能力，积极完成本职工作。