企业质量目标及保证措施
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施1、质量目标强化质量管理及工程资料的管理，认真贯彻公司ISO9002程序文件，全面执行国家标准《建筑安装工程质量检验评定统一标准》及配套工程资料验收规范，认真收集、整理、填写《建筑工程质量验收资料》，确立本工程符合《建筑安装工程质量检验评定统一标准》为“合格”工程的质量目标管理；（1）根据《建筑工程质量验收统一标准》进行施工质量验收；（2）单位工程的质量保证资料应基本齐全；（3）单位工程的观感质量的评定得分应达到合格标准及其以上；2、质量保证措施（1）本工程将严格推行工程质量保证体系的控制和管理，严格执行IS09001《质量管理和质量保证》系列标准，并严格按以下列验评标准进行检查；1）《建筑工程施工质量检验评定统一标准》(GB50300—2001)2)《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》(GB50242—2002)3)《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50303—2002)4）《通风与空调工程施工质量验收规范》（GB50243-2002）5）《建设工程项目管理规范》（GB50326-2012）（2）明确项目经理部各级管理人员的岗位义务制，层层把关；牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，确保工程质量创优目标的实现；（3）本工程对施工全过程实行工序质量预控，将质量问题解决在施工过程中，坚持跟踪检查，提高施工一次成优率，以工序质量保证最终工程质量，对每一个分项工程将按照质检点控制图进行分级检查；（4）以工艺质量确保工程质量，最大限度的提高机械化施工工艺，减少手工操作；（5）严格图纸交底及技术交底制度，未经图纸会审及技术交底，任何人不许开工；（6）严格实行“三检制”，自检、专检、交接检逐层检验，义务到人，严格按质保体系的检查点及检查表格规则的内容，认真检查、填写，经检查上道工序不合格者，未经整改下道工序不许施工；（7）坚持质量一票否决权，定期召开工程质量分析会，在施工班组开展质量创优竞赛活动，设立流动红旗，接月进行评比，并与班组的经济收入挂钩；（8）在施工班组建立QC活动小组，运用PDCA循环解决施工现场出现的质量问题，提高职工的整体质量意识，推行全面质量管理；（9）加强材料采购供应的管理，对于所供的任何材料零部件等都必须具有产品合格证书或质量保证书，并按规范要求进行抽样检查，经检验合格后方可使用，对采购三无产品者，一经发现，将按有关规则进行严肃处理；（10）质量保证体系依据本工程的情况，我们建立如下质量保证体系，进行项目内部工程质量的全面管理和控制，同时接受业主、监理单位及北京市质检站的监督、检查和指导；质量保证体系图：。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施在现代企业管理中，质量目标与质量保证措施是确保产品和服务满足顾客需求、提高竞争力的重要环节。
本文将以一个虚构的企业为例，介绍该企业的质量目标及其相应的质量保证措施。
一、质量目标该企业的质量目标是确保产品具备优异的质量，从而提升顾客满意度。
为了达成这一目标，企业制定了以下具体的质量目标：1. 提高产品的合格率：通过合理的生产工艺、高品质的原材料和严格的质量控制，企业致力于提高产品的合格率，确保产品在制造过程中的每一个环节都符合质量标准。
2. 降低产品的不良率：通过建立完善的质量管理体系，加强员工培训和技能提升，企业努力减少产品的不良率，提供更可靠的产品给顾客。
3. 提升产品的性能指标：企业持续研发创新，致力于提升产品的性能指标，以满足顾客对产品功能和性能的需求。
二、质量保证措施1. 强化质量管理体系：企业建立了一套完善的质量管理体系，包括质量检测流程、质量控制标准、责任分工等，确保产品从原材料采购到最终交付的整个生产过程都能受到有效的管理与控制。
2. 严格的供应商评估：企业与供应商建立了紧密的合作关系，并对供应商进行严格的评估和筛选。
只有那些具备优秀品质和可靠交货能力的供应商才能成为企业的合作伙伴，以确保原材料的质量可控，并且能够及时供应。
3. 强化员工培训：企业重视员工技能培训和质量意识的培养，定期组织内部培训和外部学习交流，提高员工的质量意识和工作技能。
员工将得到详细的工作指导和质量要求，确保产品在生产过程中得到规范的操作和严格的质量把控。
4. 产品质量检测：企业建立了严格的产品质量检测体系，对每一批次的产品都进行全面的质量检测，并设立相应的质量监控指标。
通过使用高精度测量设备和先进的检测技术，确保产品符合标准，并及时发现和纠正潜在的质量问题。
5. 顾客投诉处理：企业积极倾听顾客的意见和建议，建立了有效的投诉处理渠道。
对于顾客提出的质量问题和投诉，企业将严肃对待，并及时采取措施解决问题，以保证顾客权益和企业声誉。
质量工作目标及保障措施
质量工作目标及保障措施质量工作目标及保障措施引言质量工作是企业经营管理的核心部分，对产品和服务的质量要求直接关系着企业的声誉和竞争力。
本文将就质量工作的目标和保障措施进行详细的阐述和分析。
一、质量工作目标1. 提供优质的产品和服务企业的首要目标是提供优质的产品和服务，以满足顾客的需求和期望。
优质的产品和服务应具备良好的品质性能、稳定的性能指标和可靠的使用寿命。
同时，还应充分考虑顾客对产品和服务的个性化需求，实现定制化和个性化的生产和服务。
2. 提高产品和服务的履约能力履约能力是企业质量工作中的一个重要指标。
企业应合理优化供应链，提高供应链管理的水平，确保供应链的高效运作。
同时，还应优化生产工艺和流程，提高生产效率和生产能力，以适应市场需求的变化。
3. 降低质量成本质量成本是指为了保证产品和服务的质量而付出的成本，包括质量管理成本、质量控制成本和质量失控成本等。
企业应通过合理优化管理流程和控制措施，降低质量成本，提高质量工作的效能。
4. 不断改进质量管理体系质量工作是一个不断改进的过程。
企业应建立健全的质量管理体系，完善质量工作的流程和规范，并进行持续的监测和检查。
同时，还应及时记录和反馈问题和不良事件，采取相应的纠正和预防措施，以实现质量工作的持续改进。
二、质量工作保障措施1. 建立完善的质量管理体系企业应建立完善的质量管理体系，包括质量方针和目标、质量管理手册、工作指导书以及相关的流程和规范等。
同时，还应对质量管理体系进行定期的内部审核和外部认证，以确保其科学合理和有效运作。
2. 加强质量管理人员的培训和素质提升企业应加强对质量管理人员的培训和素质提升，提高其质量管理和工作效能。
培训内容包括质量管理知识和技能的培养、质量测量和控制方法的学习和运用、问题解决和持续改进的能力培养等。
3. 严格执行质量管理流程和规范企业应严格执行质量管理流程和规范，确保质量工作的科学性和规范性。
这包括产品的设计和开发、生产的过程控制、产品的检验和测试、服务的提供和跟踪等各个环节。
企业质量目标及保证措施
引入第三方审计
定期邀请第三方机构进行质量审 计和评估，客观、全面地评价企 业质量管理水平，为持续改进提
供有力支持。
持续改进文化
倡导持续改进理念 培训与提升 激励创新 跨部门协作
在企业内部倡导持续改进的理念，使员工充分认识到持续改进 对企业和个人发展的重要性。
通过定期的培训、研讨会等活动，提高员工的质量意识和技能 水平，增强员工参与持续改进的积极性和能力。
成为行业质量标准制定者：通过积极参与行业标准制定和修订，推动 行业质量水平的提升，树立企业在行业内的质量标杆地位。
实现质量零缺陷：通过持续改进和全员参与，逐步实现产品质量零缺 陷，提高顾客忠诚度和品牌美誉度。
质量与创新融合发展：将质量管理和技术创新深度融合，形成企业独 特的质量竞争优势，推动企业实现可持续发展。
方法及标准。
培训与宣导
对员工进行标准化操作培训， 确保员工熟练掌握各项操作规 范，提高操作水平。
操作纪律检查
定期对员工操作进行纪律检查 ，确保实际操作符合规范要求 ，避免因操作不当导致的质量 问题。
规范更新与完善
随着企业业务发展及市场需求 变化，及时对操作规范进行更 新和完善，确保规范与实际业
务保持一致。
创新研发
产品创新：鼓励企业内部研发团 队不断推陈出新，开发出具有自 主知识产权的新产品，满足市场 多样化需求，提升产品竞争力。
工艺创新：深入研究产品生产工 艺，改进、优化传统工艺，提高 产品质量和生产效率，降低生产
成本。
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02 04
材料创新：关注新材料发展动态 ，尝试运用新材料替代传统材料 ，以提高产品性能，延长产品使 用寿命，实现质量提升。
建立激励机制，鼓励员工提出创新性的改进建议，并对优秀建 议给予奖励，激发员工的创新热情。
质量目标及保证措施
质量目标及保证措施在制定质量目标时，应该考虑以下几个因素：市场需求、客户满意度、产品可靠性以及公司的可持续发展。
有明确的质量目标可以帮助企业在产品制造和服务提供过程中保持高水平的质量标准，从而提高客户满意度并为企业赢得市场竞争优势。
下面是一些常见的质量目标及保证措施：1.提供符合市场需求的产品：了解市场需求是制定质量目标的第一步。
企业应该通过市场调研和客户反馈等方式，了解顾客对产品的需求和期望。
根据市场需求，制定产品质量目标，并确保产品在设计、制造和服务过程中能够满足这些目标。
保证措施：与顾客建立紧密的沟通渠道，定期收集并分析顾客的反馈意见。
从顾客的角度出发，持续改进产品和服务，并确保符合市场需求。
2.提高客户满意度：客户满意度是衡量企业质量表现的重要指标之一、提高客户满意度可以增加顾客忠诚度、促进口碑传播，并为企业带来更多的业务机会。
保证措施：建立完善的客户服务体系，及时处理客户投诉和反馈，积极解决问题并满足客户需求。
定期进行客户满意度调查，收集顾客的意见和建议，并根据调查结果制定改进措施。
3.提高产品可靠性：产品可靠性是指产品在使用过程中能够持续提供预期功能的能力。
提高产品可靠性可以减少产品故障率和维修成本，增强用户对产品的信任和忠诚度。
保证措施：建立完善的质量管理体系，包括从原材料采购、生产制造到售后服务的全过程质量控制。
加强产品的质量检测和测试，确保产品符合相关标准和规范。
收集和分析产品故障数据，根据故障原因采取相应的改进措施。
4.实现可持续发展：企业的可持续发展是一个综合性目标，涉及到经济、社会和环境等多方面因素。
在制定质量目标时，应该考虑到企业的长期发展和社会责任。
保证措施：制定并贯彻企业的可持续发展战略，将质量管理纳入企业的战略规划中。
加强员工培训，提高员工的质量意识和责任心。
推行绿色生产，减少对环境的影响。
与供应商建立长期合作关系，共同促进可持续发展。
总结起来，制定质量目标及保证措施是企业提高产品质量、满足顾客需求和保持竞争力的重要手段。
质量目标及质量保证措施
第一章：第十章质量目标及质量保证措施第一节质量目标质量目标: 确保工程质量达到合格。
为此, 必须建立健全质量保证体系, 推行标准化管理。
具体目标:1.试验检测资料齐全、规范；2.分部、分项工程一次检验合格率100%。
第二节质量管理方针坚持“科学管理、精心施工, 持续改进、用户满意”的质量方针。
目标明确, 确保工程质量。
第三节工程质量保证措施1.质量体系⑴建立以项目经理为第一责任者的质量管理体系, 纵向上要有利于第一责任者的统一指挥和分级领导, 横向上要有利于各个职能部门的分工合作, 强调各级工作人员的岗位责任制, 把质量工作贯彻到每一工作当中；⑵建立工程质量管理机构, 配备与所承担任务相适应的专职质检人员, 确保对所有影响质量的施工进行恰当而连续的控制, 严格检查验收制度, 并主动接受业主、监理工程师和设计代表的监督检查。
2. 施工质量保证措施⑴行政管理保证1.工程质量管理组织机构在项目经理领导下开展工作, 依据工程实际情况建立各项规章制度, 并严格贯彻执行。
要持续加强对职工的质量意识教育, 提高创优意识、严格按有关标准规定组织施工, 确保施工质量；2.项目经理部将根据本项目的特性及组织机构的特点, 施工机具的特点等因素, 健全质量保证体系, 按《水利水电基本建设工程单元质量等级评定标准》及施工详图、文件的要求, 编制本项目的施工质量控制措施及保证检查、验收的具体要求和办法的实施细则, 该文件的适用性、可操作性要具体, 成为本项目最根本的管理文件之一；3.项目部配备年富力强、精明能干、富有质检经验、持有质检员上岗证书的专职质检员, 各作业队将参照相同的原则配备兼职质量员；4.建立灵敏的质量信息反馈系统, 来自对材料的检测、质量检查、施工工艺、技术革新和合理化建议等信息进行反馈。
抓信息流转环节, 使信息的流转速度快、效率高；5.对工程的关键部位或复杂部位, 将由项目经理部组织质量跟踪小组, 对施工的全过程实行24小时跟踪管理, 跟踪小组将按质量管理办法实施细则要求, 对每道工序进行把关；6.加强对关键岗位作业人员的技术培训和质量意识教育, 使其充分了解施工组织措施的意图和要求, 并严格按措施和规范进行作业；7.质检部门在每周生产协调会上, 对上周的质量、进度状况进行通报, 每月做出质量、进度月报, 对全部施工部位进行质量统计分析, 评出工程质量优良率、合格率, 找出施工质量的缺陷原因, 并提出整改措施。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施在当今市场竞争激烈的环境中，为了保持企业的竞争力，并满足客户的需求，制定质量目标并实施相应的质量保证措施是至关重要的。
本文将重点讨论质量目标的制定原则以及常见的质量保证措施，旨在为企业提供一些建议和借鉴。
一、质量目标的制定原则制定质量目标是企业实现质量管理的关键一环，合理的质量目标有助于促进企业的可持续发展。
下面是质量目标制定的一些原则，供企业参考：1. 与企业战略目标相一致：质量目标应与企业的战略目标相一致，以确保质量管理活动与企业整体战略保持一致，形成合力。
2. 具体、明确且可量化：质量目标应具体、明确且可量化，以便于监测和评估企业的质量绩效，并为管理层制定相应的决策提供依据。
3. 可实现和可衡量：质量目标应该是可实现的，不仅要考虑企业内部能力和资源的限制，还需要考虑外部环境的影响。
同时，质量目标也应该是可衡量的，以保证实际情况与目标之间的对比和评估。
二、常见的质量保证措施质量保证措施是指为了确保产品或服务的质量符合标准要求而采取的措施和方法。
下面是几种常见的质量保证措施：1. 建立质量控制体系：企业应建立完善的质量控制体系，包括质量管理手册、程序文件、作业指导书等，确保质量控制活动能够有序进行。
2. 强化供应链管理：企业应与供应商建立长期稳定的合作关系，并通过供应商评估、培训等方式提高供应商的质量管理水平，确保从供应商获取的原材料和零部件符合质量要求。
3. 引入先进的生产技术和设备：企业应密切关注先进的生产技术和设备，并及时引入和应用，以提高产品的质量和生产效率。
4. 实施质量检测与测试：建立完善的质量检测和测试体系，确保产品或服务符合相关的质量标准和要求。
同时，还要加强对测试设备的维护和校准，以保证测试结果的准确性和可靠性。
5. 培训与提升员工技能：通过培训和提升员工的技能水平，提高员工的质量意识和质量管理能力，使其能够更好地参与到质量管理过程中。
6. 加强客户反馈与沟通：及时收集客户的反馈和意见，并通过各种渠道与客户保持良好的沟通，了解客户的真实需求和期望，不断改进产品和服务的质量。
质量目标及保证措施和承诺
质量目标及保证措施和承诺质量是企业发展的基础，也是各个行业追求的关键要素。
为了确保产品或服务的质量达到预期目标，企业需要制定相应的质量目标，并采取一系列的保证措施和承诺。
本文将从质量目标的确定、保证措施的制定以及承诺的履行等方面进行分析，并探讨其重要性和实施方法。
一、质量目标的确定质量目标是企业为了提升产品或服务的质量而设定的具体目标。
确定质量目标时，应充分考虑市场需求、客户需求和企业自身条件，以保证质量目标的合理性和可实施性。
同时，质量目标也要与企业的整体发展战略相一致，以确保质量目标的有效落地和实施。
在确定质量目标时，可以采用SMART原则，即目标要具备以下特点：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时限（Time-bound）。
具体而明确的目标有助于提高组织成员的理解和执行力度，而可衡量性和可实现性则有助于及时发现问题并进行调整和改进。
二、保证措施的制定为了达到质量目标，企业需要制定一系列的保证措施，以确保产品或服务的质量符合要求。
保证措施可以包括以下几个方面：1.质量管理体系建立：建立健全的质量管理体系是保证质量的基础。
企业应根据行业标准和客户需求，制定相应的质量管理流程和规范，并进行有效的组织和培训，以确保各个环节都能够按照标准进行操作。
2.质量检测与监控：企业应建立完善的检测与监控机制，对产品或服务的关键环节进行把控。
通过严格的质量把关和持续的监测，及时发现潜在问题，并采取相应的纠正措施，以确保质量的稳定性和可靠性。
3.供应链管理：供应链管理是保证产品或服务质量的重要环节。
企业应与供应商建立良好的合作关系，共同制定质量标准和要求，并进行供应商的管理和评估，以确保供应链上的产品或服务能够满足企业的质量要求。
4.员工培训与激励：员工是质量管理的核心。
企业应定期进行员工培训，提高其对质量的认知和理解，并通过激励机制激发员工的积极性和责任感，以确保他们能够按照标准和要求进行操作。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施汇报人：日期:CATALOGUE目录•质量目标•质量保证措施•质量风险管理•质量检验与验收•质量持续改进•供应商质量管理01质量目标定义与重要性质量目标是组织在质量方面所追求的目标，是组织一切质量管理活动的准绳。
重要性质量目标是组织开展质量管理活动的依据，能够引导组织不断提高质量管理水平，从而提升产品质量和服务质量。
依据在制定质量目标时，组织应根据市场需求、产品特点、顾客反馈等因素综合考虑，确保目标具有可行性和指导性。
步骤组织应对产品质量进行全面分析，明确关键环节和薄弱环节，并针对这些环节制定相应的质量目标。
同时，还需对目标进行量化和细化，以便更好地评估和监控。
质量目标的制定组织应将总体质量目标分解为各部门、各环节的具体目标，确保每个环节都能明确自己的责任和任务。
同时，还需将长期目标分解为短期目标，以便更好地实现。
分解为确保质量目标的实现，组织应采取一系列措施，如加强员工培训、优化生产流程、改进工艺方法等。
此外，还需建立完善的质量管理体系，确保每个环节都能得到有效控制。
落实质量目标的分解与落实02质量保证措施确保质量管理的系统性和全面性总结词明确质量管理的指导思想和目标，为质量保证提供方向。
制定质量方针和目标从组织架构、职责分配、工作程序等方面构建完整的质量管理体系。
建立质量管理体系通过权威机构认证，提高质量管理水平和信誉。
质量管理体系的认证质量管理体系的建立与运行提升质量控制流程的科学性和高效性总结词质量控制流程的梳理质量控制流程的优化质量控制流程的完善全面梳理现有的质量控制流程，识别存在的问题和改进点。
针对存在的问题进行优化改进，提高质量控制流程的科学性和高效性。
补充和完善质量控制流程中的细节和环节，确保流程的完整性和可行性。
质量控制流程的优化与完善提高人员的质量管理意识和能力总结词根据人员的知识、技能和岗位需求，制定针对性的质量管理培训计划。
质量管理培训计划按照培训计划进行培训并考核，确保人员掌握质量管理知识和技能。
质量目标、质量保证体系及技术组织措施
质量目标、质量保证体系及技术组织措施本公司将按照GB/T19001-2008/ISO9001：2008，GB/T50430-2007标准要求建立质量管理体系，根据本工程的特点制订《质量管理大纲》，以确保本工程的施工质量满足设计和业主的要求，体现公司“质量第一，信誉至上；文明施工，优质服务”的质量方针。
本工程在业主、工程监理单位及工程质量监督部门的监督指导下，在项目经理领导下进行工程质量管理工作，做好本工程施工质量。
一、质量目标质量总体目标：规范达标、绿色可靠、文档齐全、零缺陷。
满足国家、行业、南方电网有限责任公司质量标准、控制标准和验收规范。
在质量管理过程中达到或超过质量标准。
杜绝重大设备一般及以上质量事故。
确保工程无永久性缺陷。
通过各级验收合格并完成启动投产。
施工质量及资料达到国家优质工程标准。
二、质量管理组织机构及主要职责2.1质量管理组织机构施工二队 施工三队 项目经理 技术负责人 质检员 材料员施工一队2.2质量管理部门主要职责（1）项目经理：制订本工程的质量方针和质量目标，负责本工程质量体系的建立、健全和运行，确保配备充足合理的资源（人、财、物），批准本工程的各种质量文件。
保证业主、监理工程师的有关工程的任何指令能够贯彻执行，并支持本公司项目经理部的质量机构独立行使职能和权限。
（2）项目技术负责人：对贯彻实施投产达标负有全面领导责任。
组织制订工程的质量方针和目标，负责在技术领域内贯彻质量方针和目标。
组织编写质量文件及策划，统筹施工组织设计、施工方案、作业指导书的编写并组织审核；组织内部质量检查，主持质量例会，掌握工程的质量动态，分析质量趋势，采取相应措施，抓好质量改进工作。
（3）项目部质检员：贯彻执行国家和行业的质量管理规章制度、技术规程规范，监督施工人员按图施工，发现事故苗头，及时纠正，必要时有权停止施工。
严格按规范标准检查工程质量，对施工人员的自检情况进行检查，负责分部分项工程的质量检查评定验收签证工作，行使质量否决权。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施（一）质量目标及方针1、质量方针：质量第一，用户至上，严格合同，争创信誉。
2、质量目标及承诺①合同履约率100%；②及时处理用户投诉，投诉处理率100%；③纠正一切不符合质量方针的行为和事件。
④工程为合格，争创优质工程。
3、过程控制执行我公司《工程施工过程控制程序》，保证所有工序作业按文件化程序和我公司作业指导书或施工方法操作，对影响工程项目质量的施工安装和服务过程进行重点策划，设置监控点，确保这些过程处于受控状态，把影响工程质量的主要因素的波动控制在允许的范围内，以有效地保证工程质量。
制定各职能部门岗位责任制及质量责任制，并认真贯彻执行。
（1）项目经理质量职责a、负责公司质量方针和质量体系文件在项目经理部全面贯彻落实；b、对施工项目全过程的质量全面负责；c、对不合格的工程项目交付使用负直接责任；（2）技术负责质量职责a、实施项目管理，对工程质量、工期、技术负责；b、实施过程质量控制，工序过程标识、工程防护和不合格品控制；c、负责施工现场考评，参加工程竣工验收，质量评定工作；d、负责质量体系对本系统的要求在系统内贯彻实施；（3）质量员质量职责a、负责本公司质量体系文件在项目部贯彻实施；b、编制年度质量工作计划，并做好实施过程中监督检查、协调工作；c、负责内部质量体系审核工作；d、主管不合格品控制，对不合格项目采取纠正和预防措施；e、负责检验和试验及其设备的归档管理，并对其过程和状态进行标识，实施工程（产品）质量监督、检查，行使质量否决权，核定质量等级，参加竣工验收；f、行使质量保证，质量检验的职能。
（4）测试员质量职责a、确保质量体系是否在本系统内落实，并对测量技术及质量负主要责任。
b、对检测试验器具实施监控，确保施工过程质量准确控制；c、对出示的质量数据传递质量负责。
（5）材料员质量职责a、负责质量体系在本系统内贯彻实施；b、对因供货方质量问题和劣质材料构成产品质量事故，负主要责任，确保优质原材料供应，满足施工要求；c、执行材料验收使用制度；d、严格按材料供应文件保证材料采购质量。
质量目标及保证措施和承诺
质量目标及保证措施和承诺一、质量目标我们公司始终以提供优质的产品和满意的服务为质量目标，我们努力满足客户的需求，确保产品的质量达到顾客的期望。
二、质量保证措施为了实现质量目标，我们采取了以下的质量保证措施：1. 严格选择供应商和材料我们与可靠的供应商建立了长期稳定的合作关系，并对其进行严格审查。
同时，我们只选用高质量的原材料，并进行严格把关，确保产品质量可控。
2. 强化质量检验我们设立了专业的质量检验团队，从原材料采购到成品出厂的每一个环节都进行严格的检验，以确保产品符合质量标准。
3. 实施质量管理体系我们建立了完善的质量管理体系，包括质量标准、规范和流程，通过严格执行管理体系，确保产品在生产过程中始终符合质量要求。
4. 进行定期培训我们定期组织质量培训，提升员工的质量意识和技能水平，使他们深入理解和贯彻质量管理要求，为公司的质量目标提供有力保障。
三、质量承诺1. 产品质量保证我们承诺所有产品都经过严格检验合格后才会发货。
如果客户在使用过程中发现产品有任何质量问题，可在一定时间内提出退换货要求，我们将及时处理并确保客户的权益。
2. 售后服务保障我们将提供全面的售后服务，包括解答产品使用问题、技术支持和维修等。
客户在购买我们的产品后，如有任何问题，可随时联系我们的售后服务团队，我们将竭诚为您提供满意的解决方案。
3. 持续改进我们承诺不断改进产品质量和服务水平，通过客户反馈和市场需求，不断优化产品设计和生产工艺，以提高产品竞争力和满足客户的需求。
总结以质量目标为导向，我们公司将始终坚持提供高质量的产品和优质的服务，通过严格的质量保证措施和持续改进的承诺，为客户提供满意的解决方案。
我们将始终以客户的需求为核心，努力为客户创造更大的价值，并与客户共同发展壮大。
质量目标及保障措施
质量目标及保障措施质量目标及保障措施是企业保证产品及服务质量的关键步骤。
在本文中，我将就质量目标及保障措施进行详细讨论，并提出一些实用的措施来确保质量目标的实现。
一、质量目标质量目标是企业为提升产品及服务质量所设定的具体目标。
质量目标应该与企业的长期发展战略相一致，并可衡量和评估。
下面是几个常见的质量目标：1. 提供高质量的产品和服务：企业应确保产品和服务符合客户需求和期望，并达到行业标准。
2. 减少产品缺陷率：企业应通过功能测试和质量控制流程，降低产品的缺陷率。
3. 提高客户满意度：企业应通过客户反馈和调查，了解客户需求并针对性地改进产品和服务。
4. 提高员工满意度：企业应为员工提供良好的工作环境和培训机会，提高他们的工作满意度和工作质量。
二、质量保障措施质量保障措施是为实现质量目标而采取的具体措施。
下面介绍几个常见的质量保障措施：1. 建立完善的质量管理体系：企业应根据质量管理体系标准，建立起相应的质量管理体系，包括质量政策、质量目标和质量指标等。
2. 设计合理的生产工艺和流程：企业应根据产品特性和需求，设计出合理有效的生产工艺和流程，并制订相应的操作规范和标准。
3. 采用优质的原材料和供应商：企业应选择质量稳定、可靠的原材料和供应商，并建立长期的合作伙伴关系，以确保原材料的供应稳定和质量可控。
4. 强化质量监控和检验：企业应建立严格的质量监控和检验制度，通过监控和检查每个环节的质量情况，及时纠正和改进，确保产品符合质量标准。
5. 提高员工素质和技能：企业应加强员工培训和教育，提高员工的技能水平和工作素质，以确保产品和服务质量的稳定和持续提高。
6. 加强内外部沟通和合作：企业应与客户、供应商和合作伙伴建立良好的沟通和合作关系，充分理解各方需求和期望，共同推动质量改进和持续发展。
三、质量目标保障措施的实施为了实现质量目标和保障措施，企业应采取以下几个步骤：1. 制定明确的计划和目标：企业应根据当前市场和竞争环境，制定明确的质量改进计划和目标，并制定具体的实施方案和时间表。
质量目标、质量保证体系及措施
1.质量控制目标及质量方针 1.1 质量控制目标本工程施工质量的控制目标是：分项工程质量一次交验合格率为 100％；单位工程竣工一次性验收合格率 100％；单位工程质量达到优良等级标准(自评)，竣工验收无重大不合格。
我项目部将严格遵守国务院279 号令颁发的《建设工程质量管理条例》，符合工程设计文件和有关技术规范要求。
工程必须全部达到国家现行的《露天煤矿工程施工及验收规范》(GB50175-93)工程质量验收标准。
1.2 质量方针为确保本工程施工质量优良目标的实现，本项目部要求参加本工程施工全体员工必须坚持“安全守法、客户至上、优质环保、精益求精”的公司方针，坚固树立“百年大计，质量第一”的思想，正确处理好质量、进度、成本三者的关系，当三者发生矛盾时，必须首先服从质量，做到好中求多、求快、求省，始终把工程质量放在首位。
(1)施工严格按有关设计规范和施工规范、施工图纸进行操作。
(2)实行工程施工过程中的质量目标管理，把工程施工的总目标分解成工序质量目标，并将责任落实到部门、到人。
在施工过程中，各项工作必须本着“质量第一”的方针，实施全面的、全过程的管理。
(3)充分发挥专职质检工程师的作用，以工序质量控制为核心，通过设置工序预控点进一步强化工序质量的自检、互检和交接检的管理，做到自检和专检相结合，普检与抽检相结合，确保严格按照施工图设计和施工规范、规程的要求，组织实施施工，把各种可能发生的事故泯灭在萌芽状态。
1.3 组织机构及职责为了能有效地实施项目质量保证计划，保证哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离外包 1310 万方剥离工程质量目标的实现，本公司成立独立经营核算的“广东宏大爆破股分有限公司哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离外包 1310 万方剥离工程项目经理部”。
a.项目经理全面负责项目经理部的行政工作批准并发布质量方针、目标，组织建立健全经理部质量保证体系。
组织有效实施《哈尔乌素露天煤矿 2022 年生产剥离大设备外包1310 万方剥离工程质量保证计划》和所有管理程序。
质量目标及质量保证措施方案
质量目标及质量保证措施方案质量目标是一个组织在执行其业务过程时所努力达到的质量要求。
质量保证措施是组织为实现质量目标而采取的具体措施和方法。
以下是一份质量目标及质量保证措施方案，以帮助组织确保产品和服务的高质量。
质量目标：1.客户满意度提高：通过提供优质的产品和服务，增强客户对组织的满意度，提高客户的忠诚度。
2.缺陷率降低：通过改进和加强生产过程和质量控制措施，减少产品和服务的缺陷率。
3.新产品开发的成功率提高：通过建立有效的研发和创新流程，提高新产品开发的成功率和市场竞争力。
4.资源利用效率提高：通过优化资源配置和管理，提高资源的利用效率，降低生产成本并减少浪费。
质量保证措施方案：1.建立质量管理体系：制定和实施符合ISO质量管理体系标准的质量管理体系，确保所有过程和活动都符合质量标准和要求。
2.制定质量标准和流程：明确制定产品和服务的质量标准和流程，确保每个环节都符合标准和规范要求。
3.培训和教育员工：通过持续培训和教育，提高员工的专业知识和技能水平，确保他们能够理解和执行质量要求。
4.进行质量审计：定期进行内部和外部质量审计，评估和改进质量管理体系的有效性和一致性。
5.建立供应商评估机制：评估和选择优秀的供应商，确保他们能够提供符合质量标准的原材料和服务。
6.引入质量指标和绩效评估：建立质量指标体系，跟踪和评估质量绩效，及时发现问题并采取纠正措施。
7.进行产品和服务的测试和验证：通过进行产品和服务的测试和验证，确保其符合质量要求和客户期望。
8.建立反馈机制：建立客户反馈和投诉处理机制，及时处理客户反馈和投诉，改进产品和服务质量。
9.质量培训和宣传：定期组织质量培训和宣传活动，强调质量意识和责任，推动全员参与。
10.持续改进和创新：建立持续改进和创新机制，根据市场和客户需求，不断优化产品和服务，提高质量。
通过质量目标及质量保证措施方案的执行，组织可以确保产品和服务的高质量，并有效提高客户满意度和市场竞争力。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施一、质量目标1、本工程质量等级目标：优良工程。
2、近几年来，公司一直把施工质量看成是公司的生命，是公司生存发展的坚实基础，“质量赢信誉、以质量创市场”是企业质量方针。
多年的施工实践中，我们积累了丰富的施工管理经验，建立了完善的施工管理体系。
在本工程施工过程中，我们以优良工程为目标，实行质量目标管理制度，把质量目标分解到各分项工程和各施工班组中去，实行签约包干，真正做到“人人创优良”，同时做好自身的监督工作。
二、质量保证体系形成一个有效的质量保证体系，贯彻执行ISO9002标准，根据有关质量管理的文件，从质量策划、合同评审、材料采购、供应把关，施工过程中控制、检验和试验设备的控制，文件和资料管理，质量记录控制及各种培训等要素着手，在整个施工过程中，形成一个符合国际IS09002系列标准的质量保证体系。
三、质量保证措施1、开工前的质量保证措施⑴为确保工程质量，对全标段施工，我方将派出具有多年工程施工经验、工作踏实、责任心强的项目经理，均由具有专业职称的质检、试验、材料及现场施工技术人等人员组成的项目班子。
目的是通过项目一班人强有力的现场管理、技术管理、材料管理，通过试验手段，能够从严把好质量关，取得工程质量的高标准。
⑵做好施工准备工作，落实特殊工种及作业班组的相应资质和上岗证。
⑶组织有关人员熟悉施工图纸、技术规范、质量标准、计划控制和主要工序的质量标准以及施工组织设计。
⑷充分了解施工场地的地形地貌情况，对施工中可能出现的问题进行预控。
⑸组织好原材料和施工机械进场，检测各种设备的完好性。
⑹做好现场施工准备，布好测量控制网，并将结果及时上报监理工程师批准。
2、施工过程中的质量保证措施⑴严格按照施工设计图纸和各检验及验收规范进行施工。
严守施工工艺各操作规程。
针对工程特点，成立QC小组，通过攻关，循序渐进，提高各分项工程质量，达到质量控制的目的。
⑵建立质量责任制，严格抓好质量“三检”制，即自检、互检、专检。
质量目标质量控制及保证措施
质量目标质量控制及保证措施质量是企业持续发展的重要保障，确保产品或服务的质量不仅是企业的一项基本责任，也是提高竞争力的重要因素。
本文将重点探讨质量目标的设定、质量控制的方法以及质量保证的措施，以期帮助企业更好地管理和保障产品或服务质量。
一、质量目标的设定设定明确的质量目标是贯彻质量管理的基础，它可以帮助企业明确质量的要求和目标，为实施有效的质量控制和保证措施奠定基础。
以下是设定质量目标的几个要点。
1.1 与战略目标一致：质量目标应该与企业的战略目标相一致，以确保质量目标的实施与企业整体发展方向保持一致。
1.2 可衡量性：质量目标必须具备可衡量性，即可以通过数据和指标进行测量和评估。
只有这样，企业才能对质量目标的达成情况进行准确评估。
1.3 可行性与挑战性：质量目标应既有一定的可行性，又有一定的挑战性。
过低的目标可能无法真正提高产品或服务的质量，而过高的目标则可能难以实现。
二、质量控制的方法质量控制是指通过各种措施，以确保产品或服务达到质量标准的要求。
下面是几种常见的质量控制方法。
2.1 输入质量控制：输入质量控制是指在产品或服务的各个环节中，通过对原材料、设备和人员进行严格的筛选和管理，以确保所输入的资源达到一定的质量要求。
2.2 过程质量控制：过程质量控制是指对生产或服务过程中的每个环节进行监控和控制，以及时发现和纠正问题，确保产品或服务符合质量要求。
2.3 出厂质量控制：出厂质量控制是指对产品进行全面的检验和测试，确保产品的质量符合国家标准和客户要求。
三、质量保证的措施质量保证是在质量控制的基础上，通过一系列的措施和制度来保障产品或服务的质量。
以下是几种常见的质量保证措施。
3.1 质量管理体系：建立和实施符合国际标准的质量管理体系（如ISO 9001），以确保质量管理工作有章可循，各项工作符合标准要求。
3.2 员工培训和教育：加强员工的培训和教育，提高员工的质量意识和质量控制技能，使其能够更好地履行质量控制的职责。
质量目标及质量保证措施
质量目标及质量保证措施一、质量目标按招标文件要求，工程质量达到合格要求。
质量标准为符合现行有关施工验收与检验评定标准。
二、质量保证措施1、贯彻执行IS09000质量保证标准，规范我们的全部质量活动，严格按我公司程序文件进行施工管理，通过各部门、各岗位人员的质量分目标的完成，从而确保我公司质量方针的贯彻执行和质量目标的实现，确保用户满意。
为了确保该工程的顺利施工，贯彻我公司的质量方针，实现确定的质量目标，我们配备了较高素质的管理、施工、技术、安质、物质、预算、试验方面的人员。
特别是技术、安质人员业务素质高，责任心强，经验丰富是质量得以保证的主要因素。
2、现场成立由项目经理任组长包括工程技术组、质量安全组、物资设备组、试脸室等部门负责人及技术、管理人员及分包单位负责人组成的质量保证体系，严格按照国家标准和规范、设计图纸施工，保证本工程质量目标的实现。
3、认真审图，将影响质量的问题消灭在施工前。
确定防水工程、装饰细部为施工的重点，我们将组织专门人员组成质量攻关小组，认真研究工程特点和设计要求，制定专项技术措施，并负责具体落实。
单项工程施工前应编写专项施工措施、作业指导书等，并向操作人员进行交底。
4、加强工程施工全过程的质量监控，尤其是对关键工序和特殊工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收等各个环节予以全过程控制，保证工程质量。
5、在工程施工中，做到防患于未然。
加强施工的过程监督、检查，严格实行“三检制”，工序交接必须经质量检查员的检验合格后由有关人员的签字方可进行。
6、赋予质量检查员质量否决权。
7、实行样板标准制，优质优价，对于存在质量缺陷较多的施工单位限令整改，否则，要坚决清除出场。
8、加强对原材料质量的控制。
原材料的质量直接影响到工程的质量，项目经理部要严格按照我公司的《采购》程序、《进货检验和试验》程序及《不合格品的控制》程序执行，确保只有检验和试验合格的原材料才能进入下一道工序。
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第六章质量目标及保证措施
第一节质量目标
本工程质量目标为：达到合格工程标准，争创“株洲市优质工程”。
第二节质量保证体系及操纵流程
1、质量保证体系运行图
2、现场质量治理的流程操纵
2.3检验与试验标准流程
那个地点的产品指原材料、构配件、工程设备、半成品（包
括分项、分部工程）和成品，并包括了一般的工序检验和试验以
按照施工全过程中使用的检验、测量和试验进行操纵、校准和维护的要求和方法，以保证测量能力满足要求，确保检验、测量和试验结果的正确性。
第三节质量操纵的原则
1、坚持“质量第一，用户中意”的原则
在工程施工过程中，我公司将始终以合同、标准为重，重视业主及监理对工程质量提出的意见或建议，在质量面前，监理和业主具有一票否决权，任何工作均以能够确保施工质量为前提而展开。
2、“以人为核心”的质量操纵原则
各施工人员是质量的制造者，质量操纵必须“以人为核心”，
把人作为质量操纵的动力，调动人的积极性、制造性，增强人的责任感，树立“质量第一”的观念；提高人的素养，幸免人的失误，以人的工作质量保证工序质量，促进工程质量。
3、“以预防为主”的质量操纵原则
“以预防为主”确实是从对质量的事后检查把关转向对质量的事前操纵、事中操纵；从对产品质量的检查转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检查。
4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据讲话的原则
质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量操纵的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据讲话。
5、贯彻科学、公正、守法的职业规范的质量操纵原则
工程施工当中，任何治理人员在处理质量问题过程中，均应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正，不持偏见；遵纪守法、杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，同时又要谦虚慎重、实事求是。
第四节各时期的质量操纵内容
1、事前质量操纵
在正式施工前的质量操纵重点是做好施工预备工作。
施工预备工作应贯穿于施工的全过程，包括全场性施工预备、单位工程施工预备，分项、分部工程施工预备，项目开工前的施工预备，项目开工后各施工时期的施工预备。
所有的施工预备工作均由专人负责，项目治理人员集体参加编制施工预备工作打算，每一打算均落实专人负责，明确最迟应
完成的时刻。
每一施工预备打算的编制均包括以下内容：
a、技术预备工作。
（包括设计图纸的落实、技术交底、图纸会审等）
b、物质预备工作：包括建筑材料预备、构配件和制品加工
预备，施工机具预备、生产工艺设备的预备等。
c、组织预备工作：要紧是对各时期参加的施工人员进行包
括各项内容在内的入场教育。
d、施工现场预备工作：针对各时期施工情况的变化，对现
场做出相应的调整，并制定相应的现场治理措施。
2、事中质量操纵
本工程事中质量操纵的策略是：全面操纵施工过程，重点操纵工序质量。
对各施工工序之间的交接检查均由专职质量员参加监督。
使各专业队伍之间的交接检养成一种适应。
对可能产生质量问题的重点工作：如钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌体工程等均编制质量预控对策，做到以“预防为主”的原则。
重点施工项目、均在施工组织设计内单独编制方案及单独的质量保证措施。
任何单项工程施工前或施工当中均由技术员负责进行书面的技术交底及现场的实物交底。
所有材料的配合比均由质监站指定的试验室配制。
隐蔽工程的验收，按合同规定的时刻，提早通知监理方及建
设方，做到有一定的回旋余地。
计量、测量器具等定期送检测站检测，每次使用前均由测量员认真复核，做好复核记录。
任何质量问题的处理均要由责任人填写质量问题处理单，并由专人进行复查，填写复查结果，处理方案通过业主和监理的认可。
各成品的爱护均制定专项的方案，派专人负责定期检查成品爱护措施的实施情况。
由监理、建设方及专职质量员进行质量操纵一票否决权，任何人不得干预，如发觉质量异常、隐蔽工程未经验收，质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料，无证上岗未经资质审查的操作人员等只要其中一项未按要求做到，就能够对质量予以否决，由项目经理签署返工令，进行返工。
各种质量文件（包括：水准、坐标位置、测量、放线记录；沉降、变形观测记录；图纸会审记录；材料合格证明，试验报告；施工记录；隐蔽工程记录；设计变更记录；水电安装调试，试压运行记录，竣工图等）均编目建档，由资料员专门负责统一保管。
工程竣工验收后，按合同要求进行移交归档。
3、事后质量操纵
每一分部分项完成后，先组织自检、用目测法（看、摸、敲、照），实测法（靠、吊、量、套）进行检查。
自检之后再由监理、建设方进行检查，分部工程由质监站进行质量检查与核评等级。
执行竣工备案制时，则改由业主核定等级。
对质量检查不合格的产品，进行返工修整直至达到要求为
止。
第五节工作工序质量的操纵内容
从工人操作的每项工作，每一道工序到分项、分部工程的验收，乃至整个工程、整个项目的交付使用，其中最关键的是应做好工作质量和工序质量的操纵。
其质量操纵的要紧内容为：
a、严格遵守工艺规程。
b、主动操纵工序活动条件的质量。
要紧操纵阻碍质量的五大因素：即施工操作者、材料、施工机械设备、施工方法和施工环境。
c、及时检验工序活动效果的质量。
d、在关键部位或薄弱环节设置工序质量操纵点。
为确保各施工人员严格遵守各分项工程的施工工艺规程，在施工展开前，编制施工组织设计时，重点分项工程均列明施工工艺流程，在施工前，由技术员对比既定的工艺流程及相应的施工操作规程现场交底，使每一位职工都能明白得如何操作。
1、阻碍工序质量关键环节的操纵
1.1人的操纵
人是质量的制造者，本工程工序质量的操纵重点应抓牢人的操纵。
操作工人全部选用公司的在职技术工人，通过公司的统一考核，按照公司治理制度评定技术等级，再通过公司、项目部、班组三级教育后持证上岗。
没有规矩，不成方圆，项目部成立后，立即对全体职员进行包括政治思想教育、劳动纪律教育、职业道德教育、项目治理制
度的学习、治安保卫的教育，安全、文明卫生教育等的全面教育，使各施工人员充分了解公司的治理制度，加强自身素养的建设。
为制造好的施工质量，工人的技术水平是关键，为使各技术工人的技术水平在原有的基础上有进一步的提高，项目部依照工程开展技术培训，聘请公司或兄弟单位的技术标兵到现场传授技艺，并请监理单位及质监部门共同参加指导。
为充分调动工人的工作积极性及加强工人的工作责任心，施工现场制定明确的质量奖罚制度，质量好的重奖，质量差的重罚直至除名。
并将质量奖罚名单定期张榜公布，以资鼓舞或警告在职职员。
为了给职工带来良好的工作环境，场外宿舍全部按标化、文明工地的要求布置，公司领导定期检查、慰问职工，充分关怀职工生活，以给工人制造良好的心情投入到工作中去，制造一流的质量。
对技术复杂、难度大、精度高的工序和操作，操作工人由项目部事前选择，由技术熟练，经验丰富的工人完成。
动作复杂的机械设备由项目部统一考察选择反应敏捷，应变能力好的机械工人操作。
对搭脚手架、高空作业等要求万无一失的工序和操作由专人负责组织班前交底，班前检查，操纵职工的思想活动，稳定工人的情绪。
1.2材料的操纵
掌握材料质量、价格、供货能力的信息，选择好供货厂家，尽量获得质量好、价格合理的材料资源，从而确保工程质量、降
低工程造价。
合理地、科学地组织材料的采购、加工、储备、运输、建立严密的打算、调度体系，加快材料的周转，减少材料的占用量，按质、按量、如期地满足建设需要，确保施工正常进行。
正确按定额计量使用材料、加强运输、仓库、保管工作，加强材料限额治理和发放工作，健全现场材料治理制度，幸免材料损失变质。
材料质量的操纵、重点要加强材料的验收，严把材料质量关。
a、对用于本工程的材料，进场时必须具备正式的出厂合格证、材质化验单，如不具备或对检验证明有阻碍时，应补做检验。
b、本工程中所有各种构件，必须具备厂家批号和出厂合格证，由于运输、安装等缘故出现的构件质量问题，应分析研究，经处理鉴定后方能使用。
c、凡标志不清或认为质量有问题的材料；对质量保证质料有怀疑或与合同规定不符的一般材料；需要进行追踪检验，以操纵和保证其质量的材料等，均派专人负责进行抽检。
d、材料质量抽样和检验的方法，应符合《建筑材料质量标准与治理规程》，要能反映该批材料的质量性能，关于重要构件或非匀质的材料，还应酌情增加采样的数量。
e、在现场配制的材料，如砂浆、防水材料、绝缘材料、保温材料等的配合比，应先提出试配要求，经试配检验合格后才能使用。
1.3机械操纵
混凝土输送选用混凝土输送泵进行输送。
所有机械均由机械。