浙江省高职高专中药类人才需求情况调查与分析

浙江省高职高专中药类人才需求情况调查与分析目的了解浙江省对中药类专业人才需求现状，提高专业建设及人才培养的针对性和教育的有效性。

方法采用面谈法、问卷法，针对中药产业及其人才需求情况，校企合作办学及员工培训需求，中药专业职业能力，中药专业课程体系，人才定位及知识、能力、素质要求的分析，以及中药专业毕业生跟踪调查等6个方面内容，对浙江省5个地区12家医药企业进行调查，分析浙江省医药企业对高职院校中药类人才的需求情况。

结果与结论浙江省中药行业对人才的需求数量大、层次分明，结构呈多样化，特别对高职高专层次的高素质技能型人才需求较多，为中药专业人才培养提供了良好的市场环境。

Abstract：Objective To understand the demanding situation for professionals in Zhejiang Province；To improve the relevance of professional training and effectiveness of education. Methods Interviews and questionnaires were used for the six aspects of research：traditional Chinese medicine industry and its needs for professionals，the school-enterprise cooperative education and staff training needs，Chinese professional competence，medicine curriculum system，personnel positioning and analysis of knowledge，ability and quality requirements，and follow-up survey for graduates. This survey was opened to 12 pharmaceutical companies in 5 areas in Zhejiang Province，with a purpose to analyze the demands and requirements for Chinese medicine professionals in Zhejinag Province. Results and Conclusion The Chinese medicine market of Zhejiang Province demands for structured and diversified professionals in large quantities，especially for skilled professionals of high-quality of vocational level，which provides a good environment for Chinese medicine professional training.Key words：vocational colleges；Chinese medicine specialty；talent demand高等职业教育的根本任务是培养生产、服务、建设第一线需要的“用得上、留得住、下得去”的高素质技能型人才。

为深入了解浙江省中药类专业人才需求现状，提高专业建设及人才培养的针对性和教育的有效性，使中药、中药制药专业毕业生在市场经济中具有更强的适应性，本课题组于2013年7-8月对浙江省中药行业用人需求及人才规格要求进行了调研。

兹总结如下。

1 资料与方法1.1 资料来源根据中药产业链的分布和特点，本课题组于2013年7-8月选取浙江省5个地市的12家相关行业内技术和效益位列前茅的医药企业作为调研对象，包括宁波市6家、绍兴地区1家、杭州地区4家、台州1家。

其中从事药材种植1家，从事药材炮制加工2家，从事天然植物产品生产制造2家，从事药品生产3家，从事药品零售3家，从事医药行业信息咨询1家。

这些企业地区分布基本覆盖了浙江省医药产业重点区域，经营范围基本涵盖了整个中药产业链，企业规模上有大、中、小型医药企业，故具有典型的代表意义。

1.2 调查内容与方法本次调查内容分6个部分：①中药产业及其人才需求情况；②校企合作办学及员工培训需求；③中药专业职业能力；④中药专业课程体系；⑤人才定位及知识、能力、素质要求的分析；⑥中药专业毕业生跟踪调查。

本项目组在对调研企业基本情况了解的基础上，重点对专业需求信息、专业所适应的职业岗位、岗位主要任务、关键职业能力（含专业能力、素质能力、职业资格证书）及近2年来相关岗位的需求量等问题进行调查分析。

调查主要采用问卷的方式，对调研企业集中发放问卷，被调查者独立答题，不相互询问，同时组织个案访谈、探讨。

2 结果与分析本调查共发放调查问卷200份，回收问卷168份，占问卷总数的84%，其中有效问卷152份，有效率为90.5%。

根据问卷调查结果，对浙江省医药企业中相关专业的岗位设置和岗位核心能力、企业对人才的需求情况及企业对中药类人才的要求等方面进行总结。

2.1 医药企业对岗位设置及能力要求调查显示，针对高职高专层次的中药类人才，经营范围不同企业设置的岗位有所不同。

如中药材加工和中药饮片生产企业人才需求的岗位主要为中药材栽培、中药鉴定、中药炮制、中药切片等生产技能型岗位，中药提取物生产型企业人才需求的岗位主要为提取工艺开发、中药提取、生产管理和质量管理岗位，中成药生产型企业人才需求的岗位主要为制剂生产、制剂质检、中成药销售、生产管理以及行政管理等岗位，药品零售型企业人才需求岗位主要为驻店药师、执业药师、医药市场开发、药品零售服务等营销型岗位及药品质量管理，包括质管、验收、养护与保管等。

根据各企业岗位设置的特点，可将高职高专中药类人才分为4大职业、11个岗位群，详见表1。

2.2 医药企业对人才的需求情况2.2.1 人才层次本次调查结果显示，浙江省中药生产和经营企业整体规模偏小，企业正处于发展阶段，尚未形成规模优势。

相当一部分企业生产技术和装备水平落后，相关行业的技术、生产和管理人才缺乏，市场开发能力和管理水平低。

尽管对中药类专业人才需求较为迫切，但本次调查的企业因自身环境、经济及品牌效应等因素的影响，往往难以得到高层次中药专业人才的青睐，所以，这类企业对高职高专层次的技能型人才需求量最大（53.2%），其次为本科层次（33.7%）和研究生层次（13.1%）。

2.2.2 人才类型中药生产型企业（包括中药饮片生产、中成药生产、中药提取物生产）的各类人才需求依次为：技能型>工程型>学术型。

技能型人才主要来源于各高职高专院校毕业生。

调查发现，企业对中药专业高素质技能型人才有较大需求，尤其是药品零售型企业需求更为迫切。

目前，社会药房大多开设有中药专柜，现有从业人员整体知识水平、职业素养不高，很难为患者提供正确的中药用药咨询服务。

因此，社会药房将成为高职高专中药学毕业生的主要去处之一，同时也为药店执业药师的储备提供了重要来源。

本次调查还发现，药品销售型企业更加青睐于复合型中药人才。

此类人才既具有一定的中药学、中成药等专业知识，又有市场营销的技能，使他们能更好地宣传产品，取得用户的信任。

所以，理论扎实、技能娴熟、思路开阔、踏实勤奋是药品销售型企业对人才的要求，即必须熟悉医药专业知识和营销技能。

从本次调查情况看，人才供需尚未达到平衡，主要表现在人才知识结构与能力素质较低。

真正符合企业所要求的高素质技能型和复合型人才十分稀缺，满足不了用人单位需求。

总之，浙江省中医药市场对人才的需求数量大、层次分明，结构呈多样化，特别对高职高专层次的高素质技能型人才需求量较大，为中药专业人才培养提供了良好的市场环境。

3 讨论3.1 素质能力要求企业对人才的基本思想道德素质、诚信品质、责任心、敬业精神、品德修养、执行制度、人际沟通和团结协作等提出了较高要求，销售型的企业还比较看重人才的人文素质和身心素质。

因此，中药类专业人才具备的基本素质应朝着综合型方向发展。

3.2 专业能力要求从本次调查结果看，企业迫切需要熟悉本专业基础理论知识和实践操作技能的人才，如要求掌握中药基本理论和常用中药的功用，掌握中药来源鉴别与性状鉴别的基本知识，熟悉中药有效成分及主要药理作用，熟悉常用的中药质量分析的知识，熟悉中药仓库管理和保管养护的基本要求和专业知识，掌握中药营销的手段、技巧及效果的评定等。

此外，多数企业还认为新世纪中药人才的知识结构应朝着多维立体方向发展。

学生除学习中药学专业知识外，最好还能了解一些社会人文、现代经济及企业管理等学科的知识。

3.3 职业资格证书为了提高学校的办学质量，体现“以就业为导向”高素质技能型人才培养的指导思想，增强毕业生的就业竞争力，我校中药、中药制药专业实施了双证书制度，即社会通用的资格证书+中药行业工种水平证书，以保证学生更好地适应岗位需求，满足社会的需要。

在此次调研中，我们特意考察了目前适合本专业学生发展的几类资格证书在社会的认可程度。

结果社会通用的资格证书中，大学英语四六级及计算机等级证书社会认可度高，大多数企业相信这2种证书能直接反映出学生的英语和计算机水平，同等条件下，企业更青睐于已取得证书的学生。

在中药行业工种水平证书中，中药炮制与配制工、中药液体制剂工、中药固体制剂工、中药检验工、中药购销员等工种证书受到企业的认可度高，其余证书的认可度一般。

4 启示4.1 技能训练有待强化本次调查发现，高技能人才工作岗位大都要求有熟练的操作技能和实践经验，因此，为实现学校和企业岗位的零距离对接，最好的方法应采用“工学结合、顶岗实习”的教育模式，坚持“以就业为导向”的教育理念，为行业培养有用人才。

学生将学校学习的专业理论知识应用到企业劳动中，从而获得基本的实践技能，提高学生的就业能力。

4.2 专业素质是学生立足社会的根本学校今后在改革中药专业的课程体系时，必须以企业岗位要求为标准，对岗位群的具体工作任务进行分解，据此确立课程体系，使其符合企业的岗位要求。

同时强调课程体系的实用性，坚持区域性特色，使课程内容尽量满足本行业多种岗位的要求。

4.3 重视职业资格证书，实行双证教育在编写专业教学大纲时应融合证书考试大纲中的内容，强化学生技能训练，使学生能够同步获取学历证书和相应的职业资格证书。

中药专业的毕业生在取得毕业证书的同时，应取得包括中药购销员、中药调剂员、中药制剂工等职业资格证书，以增强毕业生就业竞争能力。