科室对病案室服务满意度调查表
医院临床科室对医技科室满意度调查表
心内科
胸外、普外、小儿 外科
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
泌尿外科、普外科
颈项外科、普外科 创伤、脊柱骨病外
科 手足外科、烧伤外
科 神经外科
重症监护室
门急诊
中医康复科
眼耳鼻喉科
科室
肿瘤科 骨科、运动医学关
节 儿科、
满意
会诊及时性 较满意 一般
医院临床科室间会诊满意度调查表
会诊质量（诊疗建议的具体操作性 、会诊记录的质量）
不满意 满意 较满意 一般 不满意
会诊医师的沟通能力 满意 较满意 一般 不满意
会诊医师资质、形象 满意 较满意 一般 不满意
妇产科
血液透析中心
肾内科 神经内科、内分泌
临床科室满意度调查表
临床科室满意度调查表临床科室满意度调查表被调查人员：医技人员调查时间：年月日为了更好的为广大群众提供优质医疗服务，了解临床科室的管理情况，进一步加强临床科室与医技等科室的协作，请您结合自己对医技科室管理的真实感受，对我们所了解的问题做出真实评价，并在相应括号内打对号。
一、急诊科1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）二、急护部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）三、内科1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）四、针灸科：1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）五、内护部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）六、外一科1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）七、外二科：1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）八、外一科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）九、妇产科：1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）十、儿科：1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）十一、妇产科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）十二、门诊部1、您对医生开具的申请单（字符、部位等）是否满意：A满意（）B基本满意（）C不满意（）2、您对医生主动与医技科室沟通情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）3、医生对急诊、平诊标准的掌握情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）4、对辅助检查的局限性，医生对病人的解释情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）5、科室发挥传、帮、带情况：A满意（）B基本满意（）C不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）十三、儿科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）十四、针灸科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）十五、外二科护理部1、您对护士的仪表仪容是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）2、您对护理服务态度是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）3、您对护理部跟医生的沟通配合是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）4、你对该科室护理水平的总体印象如何？A.好（）B.一般（）C.差（）5、您对护士长的工作是否满意？A.满意（）B.基本满意（）C.不满意（）6、您认为该科人员是否团结：A团结（）B较团结（）C不团结（）。
县医院职能科室工作满意度问卷调查表
县医院职能科室工作满意度问卷调查表第一篇：县医院职能科室工作满意度问卷调查表县医院行政、财务、住院部、药房、后勤、门诊工作满意度问卷调查表同志：您好!请您仔细阅读每一个问题，请根据您在平时工作期间的体验和感受，在您认为最符合的空格中打“√”。
您所有的选择没有对和错，均是合理的。
请本着真实的评议原则填写此问卷，我们将为您保密。
谢谢你的配合！一、1、您觉得行政班人员工作效率如何？满意（）基本满意（）不满意（）2、您觉得行政班人员服务态度如何？好（）较好（）差（）二、1、您觉得财务人员工作效率如何？满意（）基本满意（）不满意（）2、您觉得财务人员服务态度如何？好（）较好（）差（）三、1、您觉得后勤人员工作效率如何？满意（）基本满意（）不满意（）2、您觉得后勤人员服务态度如何？好（）较好（）差（）四、1、您觉得药房人员工作效率如何？满意（）基本满意（）不满意（）2、您觉得药房人员服务态度如何？好（）较好（）差（）五、1、住院部人员工作效率如何？满意（）基本满意（）不满意（）2、住院部人员服务态度如何？好（）较好（）差（）六、1、领导班子成员是否收受红包？有（）没有（）2、其他意见和建议：七、您觉得门诊检查科室人员的服务态度如何？B超：满意（）基本满意（）不满意（）。
心电图：满意（）基本满意（）不满意（）。
x光：满意（）基本满意（）不满意（）检验：满意（）基本满意（）不满意（）。
检验科：满意（）基本满意（）不满意（）口腔科诊室：满意（）基本满意（）不满意（）五官科诊室：满意（）基本满意（）不满意（）妇产科诊室：满意（）基本满意（）不满意（）第二篇：医院职能科室满意度调查表医院职能科室满意度调查表1、您认为职能科室对临床一线的服务意识如何？ A、好B、一般C、不好2、您认为职能科室工作人员对临床一线的服务态度如何？ A、好B、一般C、不好3、您认为职能科室对临床一线的服务效率如何？ A、好B、一般C、不好4、您认为职能科室工作人员责任心如何？ A、好B、一般C、不好5、职能科室在临床一线服务中，是否存在推诿扯皮现象？A、没有B、存在6、医院职能科室有没有不作为、乱作为现象？ A、没有B、有7、职能科室能否积极主动为临床一线解决实际困难？ A、能B、不能8、您认为职能科室能否深入临床一线？ A、能B、一般C、不能9、您认为职能科室工作人员劳动纪律如何？ A、好C、不好10、您认为职能科室工作人员组织纪律如何？ A、好B、一般C、不好11、您认为职能科室在协作方面如何？ A、好B、一般C、不好12、您认为医院职能科室的风气如何？ A、好B、一般C、不好病人满意度问卷调查尊敬的朋友：为了帮助我们加强医院管理，客观、准确地评价医院各部门，更好地提高医疗服务质量，请您在此表相应的选项上打“√”，谢谢支持。
病案室满意度调查表
满意
比较满意
基本满意
不满意
1、病历归档交接情况
2、病案复印
3、病案借阅
4、统计报表数据准确性
5、病历存在问题向科室反馈及时性
6、服务态度
您对病案室不满意的原因及其他方面的建议或意见 Nhomakorabea写在下面：
评议人：
病案室满意度调查表
评议科室年月日
临床各科室：
为了规范病案室管理，不断提高工作质量，使病案室的工作更加服务于临床医护人员，为医教研及时有效的提高服务及数据信息。为进一步提高工作效率，加强持续改进。请您对病案室的工作进行评价，提出您的宝贵意见，在相应的调查结果后面打“√”，如您还有其他意见或建议，请填在最后的说明栏内。
医疗服务满意度调查表
干部作风教育实践活动、医疗服务质量满意度调查表尊敬的患者或家属，您好：为努力开展好干部作风教育实践活动，全面评价和提高医护工作质量，让您在我院就诊期间能享受到更好的服务，请在您认可的一栏打“√”，并提出您宝贵的建议和意见。
谢谢合作！一、您对医院公共卫生服务是否满意：1、满意（）2、不满意（）3、意见或建议：二、您对我院科室主任、共产党员的服务态度是否满意，1、满意（）2、不满意（）他们是否起到了模范带头作用：1、是（）2、否（）意见或建议：三、在您就诊过程中，您所接触的医务人员是否做到了廉洁行医：1、是（）2、否（）3、意见或建议：四、您认为我院环境综合整治情况如何：1、好（）2、不好（）3、意见或建议：五、您对所接触的医护人员服务是否满意：1、满意（）2、不满意（）不满意科室或原因： ______________六、您对药房、检验科、放射科、B超室等医技科室的服务是否满意：1、满意（）2、不满意（）不满意的原因： ___________________七、您对挂号、收费、社保报销等窗口科室的服务是否满意：1、满意（）2、基本满意（）3、不满意（）不满意的原因：八、您对环境卫生、秩序维护、便民设施、保障供应等后勤服务是否满意：1、满意（）不满意（）不满意的原因：九、您对医疗收费公开及规范情况的评价：1、满意（）2、不满意（）不满意的原因： _____________________十、您所接触的医务人员中有无收受“红包”、礼物的行为：1、有（）2、无（）如有，请列举事实：十一、您对医院服务的综合评价：1、满意（）2、基本满意（）3、不满意（）不满意的原因：十二、您对我院的发展、干部作风教育实践活动的开展有无建议或意见：再次谢谢您，祝您身体健康！龙华镇卫生院。
满意度调查表.doc
满意度调查表
您好！感谢您对XXX医院的信任和支持，请您给我们一些意见和建议吧，谢谢！
一、您对医院环境卫生的印象如何
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）二、您对接诊医生的服务态度和技术
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）三、您对收费窗口工作人员的服务
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）四、您对药房工作人员的服务
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）五、您对彩超室工作人员的服务
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）六、您对放射科工作人员的服务
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）七、您对化验室工作人员的服务
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）八、您对护士的工作服务
□1、满意□2、基本满意□3、不满意（具体原因）十、是否有医生让您到指定药房买药（若有请填写医生信息）
□是□否
十一、医院医生是否存在私自收费（若有请填写医生信息）
□是□否
十二、请写下您的具体意见或建议：
签名：电话：
20 年月日。
临床科室对病案室提供服务满意度调查表复习过程
临床科室对病案室提供服务满意度调查表
为了规范病案室管理，转变工作作风不断提高工作质量，使病案室的工作更加服务于临床医护人员，为医教研及时有效的提供服务及数据信息。为进一步提高工作效率，加强持续改进。请您对病案室的工作进行评价，提出您的宝贵意见和建议。
（可划“√”）
服务项目
满意
基本满意
不满意
意见和建议
病案归档
及时
完整
病案保存
便于查找
清洁完整病案Leabharlann 印方便快捷清晰完整
病案借阅
借阅登记
归还登记
病案科服务态度
及时提供病案资料
病历存在的问题及时反馈
调查科室：
调查日期：
医院服务满意度调查表
医院服务满意度调查表
尊敬的病友：
您好
感谢您的支持;为了提升医院的医疗服务品质;更能贴近您的需求;我们正在开展医院综合满意度调查;需要向您了解您我们医院的医疗服务情况;恳请您参与此次调查;并提出宝贵意见..
一、您对医院的服务效率和服务态度是否满意
□满意□基本满意□不满意
二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗
□满意□基本满意□不满意
三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗
□满意□基本满意□不满意
四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意
□满意□基本满意□不满意
五、您对护士的技术操作如静脉穿刺等是否满意
□满意□基本满意□不满意
六、您在看病期间;对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意
□满意□基本满意□不满意
七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包
□有□没有
八、您对医院的综合服务能力信赖程度
□可信□基本可信□不可信
九、您觉得这次住院的治疗效果是否满意
□满意□基本满意□不满意
十、您的责任护士 ;对她的服务进行评价
□满意□不满意原因：
十一、住院费用您是否满意
□满意□基本满意□不满意
十二、对餐厅饭菜质量、卫生状况、价格是否满意
□满意□基本满意□不满意
十三、门诊、收费处、医保结算处服务是否满意
□满意□基本满意□不满意门诊收费处医保结算处感谢您选择我们医院为您解除病痛;您的后续情况我们将持续关注..您有任何健康问题都可随时与我联系;您的家人或朋友也可以进行免费咨询..能够发挥我的专业特长为您服务;是我的荣幸..
恳请您提出宝贵的建议;我们表示感谢
..
您的主管医生：科室电话：投诉电话：。
医疗服务满意度调查表格模板(全程版)
医疗服务满意度调查表格模板（全程版）为了更好地了解我们的医疗服务质量，并不断提升我们的服务水平，请您花费几分钟时间完成此份医疗服务满意度调查表。
您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见不断改进。
请您根据您在本次就医过程中的体验，对以下各项服务进行评价。
一、基本信息1. 性别：- 男- 女- 不愿透露2. 年龄：- 18岁以下- 18-30岁- 31-45岁- 46-60岁- 60岁以上3. 就诊科室：4. 就诊次数：- 第一次- 第二次- 第三次及以上5. 您对我们医院的整体满意度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意二、医疗服务过程1. 挂号难易程度：- 非常容易- 容易- 一般- 困难- 非常困难2. 医生诊疗态度：- 非常热情- 热情- 一般- 不热情- 非常不热情3. 医患沟通效果：- 非常好- 良好- 一般- 差- 非常差4. 检查项目等候时间：- 非常短- 短- 一般- 长- 非常长5. 治疗方案满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意三、医疗服务环境1. 医院环境：- 非常干净- 干净- 一般- 较脏- 非常脏2. 候诊环境：- 非常舒适- 舒适- 一般- 不舒适- 非常不舒适3. 医院标识清晰度：- 非常清晰- 清晰- 一般- 不清晰- 非常不清晰四、医疗服务效果1. 病情好转程度：- 明显好转- 好转- 一般- 无明显变化- 病情恶化2. 治疗效果与预期匹配度：- 非常匹配- 匹配- 一般- 不匹配- 非常不匹配五、其他建议请您对我们在医疗服务过程中存在的不足之处提出宝贵意见，以便我们持续改进。
1.2.3.感谢您对我们医院的关注与支持，祝您身体健康！。
医院服务满意度调查表
医院服务满意度调查表 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT医院服务满意度调查表尊敬的病友：您好！感谢您的支持，为了提升医院的医疗服务品质，更能贴近您的需求，我们正在开展医院综合满意度调查，需要向您了解您我们医院的医疗服务情况，恳请您参与此次调查，并提出宝贵意见。
一、您对医院的服务效率和服务态度是否满意□满意□基本满意□不满意二、您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗□满意□基本满意□不满意三、您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗□满意□基本满意□不满意四、您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意□满意□基本满意□不满意五、您对护士的技术操作（如静脉穿刺等）是否满意□满意□基本满意□不满意六、您在看病期间，对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意□满意□基本满意□不满意七、在就诊期间医务人员有没有收受您的红包□有□没有八、您对医院的综合服务能力信赖程度□可信□基本可信□不可信九、您觉得这次住院的治疗效果是否满意□满意□基本满意□不满意十、您的责任护士（），对她的服务进行评价□满意□不满意（原因：）十一、住院费用您是否满意□满意□基本满意□不满意十二、对餐厅饭菜质量、卫生状况、价格是否满意□满意□基本满意□不满意十三、门诊、收费处、医保结算处服务是否满意□满意□基本满意□不满意（门诊收费处医保结算处）感谢您选择我们医院为您解除病痛，您的后续情况我们将持续关注。
您有任何健康问题都可随时与我联系，您的家人或朋友也可以进行免费咨询。
能够发挥我的专业特长为您服务，是我的荣幸。
恳请您提出宝贵的建议，我们表示感谢！。
您的主管医生：科室电话：投诉电话：。
临床科室对病案室提供服务满意度调查表
为了规范病案室管理，转变工作作风不断提高工作质量，使 病案室的工作更加服务于临床医护人员，为医教研及时有效的提 供服务及数据信息。为进一步提高工作效率，加强持续改进。请 您对病案室的工作进行评价，提出您的宝贵意见和建议。
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病历存在 的问题及 时反馈来自调查科室:调查日期:
医院服务满意度调查表
医院服务满意度调查表
调查目的
本调查旨在了解患者对医院服务的满意度，以便于优化和改进
医院的服务质量。
调查方法
为了收集患者对医院服务的意见和反馈，我们设计了以下问题，请您根据您的实际体验选择最合适的答案。
请将下面的问题以1-5分的方式进行评分：1代表非常不满意，5代表非常满意。
调查问题
1. 医护人员是否友好和专业？
2. 等待时间是否合理？
3. 门诊环境是否整洁和舒适？
4. 医疗设施和设备是否先进和可靠？
5. 沟通和交流是否顺畅？
6. 是否能够得到及时的医疗咨询和指导？
7. 医生是否详细解答您的疑问和问题？
8. 护士是否耐心和细心照顾您的需求？
9. 您对医院的整体印象如何？
10. 您是否会推荐该医院给其他人？
数据分析和改进
通过对以上问题的调查和分析，我们将根据患者的反馈结果，进行相关的改进和优化措施，以提高医院的服务质量和患者的满意度。
感谢您参与调查！您的意见和建议对我们非常重要，我们将竭诚为您提供更好的医疗服务。
请注意，您的回答将被保密处理，不会泄露您的个人信息。
临床科室对病案室提供服务满意度调查表
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临床科室对病案室提供服务满意度调查表
为了规范病案室管理，转变工作作风不断提高工作质量，使病案室的工作更加服务于临床医护人员，为医教研及时有效的提供服务及数据信息。为进一步提高工作效率，加强持续改进。请您对病案室的工作进行评价，提出您的宝贵意见和建议。
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医院各科室规满意度调查表
临床科室规范服务考核调查表尊敬的病员同志：您好！为了了解医院的工作质量和服务质量，不断改进工作，更好地为患者服务，我们希望通过您的真实回答反映您对医院工作的意见和看法。
谢谢您的合作！祝您早日康复！考核科室：患者类别：（1）门诊（2）住院（3）出院★您在本次就医期间最满意的工作人员的姓名是（）。
★您在本次就医期间最不满意的工作人员的姓名是（）。
1、病房医务人员是否微笑服务？是（）有时有（) 否（）2、您对您所接触的医务人员的服务态度是否满意，有无生、冷、硬、顶、推现象？满意（）一般（）不满意（）3、医务人员上班期间有无吸烟、玩手机、吃饭等现象？是（）有时有（) 否（）4、是否遵守首问负责制（您第一次找到的医务人能否帮你解决问题）？是（）有时有（) 否（）5、医务人员是否在您入院5-10分钟后按排好床位，及医师是否到床旁进行检查诊治？是（）否（）6、住院医师是否主动向您介绍自己，每日查房不少于2次？是（）有时有（) 否（)7、您入院24小时后科主任、护士长是否主动到床前介绍自己？（如遇特殊原因，可由主管医生、护士介绍）是（）否( )8、医护人员是否向您进行健康宣教，对住院病人健康教育覆盖率达100%？是（）否（）9、您转科或自行到相应科室检查（危重病人）/会诊时，是否有医务人员亲自陪护？是（）有时有（) 否（）10、您所住院的科室是否执行住院费用一日清单？是（）有时有（) 否（）11、住院期间对您产生的费用医务人员是否进行合理的解释及结算告知？是（）有时有（) 否（）12、护士在对您治疗、用药、护理操作时是否进行告知，是否及时巡视病房？是（）有时有（) 否（）13、对危重病人是否在10分钟之内建立静脉通道，普通病人是否在30分之内建立静脉治疗？是（）否（）14、您入院时是否有人迎，出院是否有人送？是（）有时有（) 否（）15、为您服务的医生/护士除为您治疗外，与您有没有其他交流？是（）有时有（) 否（）附：1、考核分值换算方式：是6.7分，有时有/一般5分，否4分，不满意3分（总分100 分）。
住院临床科室病人满意度调查表
号：1、您对接诊护士的态度是否满意？满意（）基本满意（2、您知道您的责任护士是谁吗？知道（）不知道（3、您对护士的服务态度是否满意？满意（）基本满意（年月日) 不y满意、（）)) 不y满意、（）满意（）基本满意（）不满意（）住院临床科室病人满意度调查表尊敬的病员同志:您好!感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务情况，使我们的工作不断改进，要能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目前打"）。
谢谢合作！祝您早日康复!科室:4、您对护士的治疗及护理技术是否满意？（注：不包括实习同学）5、您遇到问题时护士是否能耐心的帮您解决?不能能（）基本能（）6、您对科室的医疗护理措施是否满意?满意（）基本满意（）不满意（）7、您对科室、医院的工作有何好的建议？请您留下宝贵意见。
请列出您最满意的护理人员：住院病人/家属对护士满意度调査表粽敬的病友！为提高护理「作的质最，请您如实反映以卞问题（打勾）,谢谢您的合作°您入院时间' ------------- 天（几犬）K您对护七的服务态度和错言是否满意？满意口轶满意口不点满意口不满意口2、您生活不能自理时，护十刈您的黙顾或指导是否浦意？满意口较满意口不太满意口不满意口能自理口3、您对护士指导您自我护理或荷导康复训练是否满意？満意口较满意口不应满意口不满意口4、当您感到心理紧张或着急向护十反映时，您対护七的处理方法是否满意？满意口较满意口不太满意口不满意口未接触口5、您认为护十的技术操作水平長否满意？满意口较满意口不太满意口不满意口未接触口6、在您输液期间护十是否经常巡视？您是否满意？满意口较满意口不太满意口不满意口未接触口7、护十是否向您讲解疾病和饮役方而的相关知识？您是否理解？理解口较理解口不太理解口不理解口&护十是否向您讲解所用药物的主要作用和注意事项？您是否理解？理解口较理解口不太理解口不理解口10、护十是否向您讲解令关检査的注意事项？您是否理解？理解口较理解口不太理解口不理解口11、您対护士长的印象是否满意？满意口较满意口不太满意口不满意口12、您対住院环境和开水供应是否满意？满意口较满意口不太满意口不满意口13、您対医院的食堂饮負是否满意？满意口较满意口不太满意口不满意口未接触口请列出您最满意的护理人员：请您留卜宝贵意见（包括医院、医生及具它部门〉;）））））手术麻醉科满意度调查表 为了进一步提咼医疗护理质量，请您如实填写下表，在相应的（）打 "，请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价， 帮助科室不断改进工 作，提高医疗服务质量，谢谢您的合作和支持。