企业人力资源管理复习参考题

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完整版——企业人力资源管理主干课复习试题(参考)

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企业人力资源管理主干课复习试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1.在管理活动中,如果劳动成果等于劳动耗费,则视为(C )A负效益B正效益C零效益D无效益2.若某人喜欢旅游,就较易认为其他人同样喜欢旅游,自己喜欢运动便认为其他人也热爱这一活动,这种现象反映了(B )效应。

A首应效应B投射效应C晕轮效应D偏见效应3.(B )是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。

A低成本战略B差异化战略C快速发展战略D专一化战略4.人力资源规划的目的是( B )。

A人力资源需求预测B人力资源供需平衡C人力资源供给预测D人力资源结构平衡5.(B )是根据实际工作需要,并兼顾个人的需要,科学、系统化地进行职位的合理配置,以满足企业正常运营的需要。

A组织设计B职位设计C职位分析D组织结构设计6.(D )是减少命令链,对控制的跨度不加限制,取消了各种职能部门,代之以授权的团队。

A机械组织B虚拟组织C网络组织D无边界组织7.员工招聘的途径主要有( C )A企业内部B企业外部C内部与外部D两者都不是8.( B )在招聘规划中是当然的核心单位,并且由最高管理层决定的招聘总政策需要由此部门来具体实行。

A生产部门B人力资源部门C财务部门D销售部门9.职业生涯规划的核心是( B )。

A职业生涯路线的选择B职业生涯目标的设定C职业生涯机会的评估D职业生涯评估与回馈10.中小企业应该在普遍提高企业员工素质的基础上,重点做好管理人员和( C )培训,以满足中小企业发展的需要。

A技术人员B营销人员C业务骨干D研发人员11.( C )就是在企业培训需求调查的基础上,采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析,以确定是否需要培训,以及培训的内容。

A培训方法分析B培训内容分析C培训需求分析D培训结果分析12.下列属于企业初创阶段激励模式的是(A )A.短期激励为主B.股权激励C.员工普遍持股D.技术创新激励13.下列属于关系型员工的激励技巧的是(C )A.别试图告诉他们怎么做B.给他们机会,充分地和他人分享感受C.肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D.多给他们出注意、想办法14.在绩效考评主体选择方面,同事考评的优点或缺点是( B )A.对考评内容比较熟悉B.接触频繁,更加客观全面C.易高估自己D.利于管理的民主化15.下列属于结果考评法的是( C )A.对偶比较法B.全视角考评法C.层次分析法D.平衡记分卡法16.下列属于可变薪酬的是( B )A.基本工资B.虚拟股票C.津贴D.福利17.下列何种情况企业可以解除劳动合同( A )A.在试用期间,发现员工不符合录用条件B.女工在怀孕、生育和哺乳期间C.因工伤残,因病或非因工伤在规定的医疗期限内的D.员工家庭遇到严重的自然灾害和严重的以外灾害18.下列所有雇员流出形式中属于非自愿流出的是( B )A.辞职B.被动型在职失业C.死亡D.退休19.有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是( D )A.人力资源的全球化引进B.硬性管理方式C.对抗性的劳资关系D.重通才、轻专家20.沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是( A )。

人力资源管理复习题(完整版)

人力资源管理复习题(完整版)

人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。

2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。

6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。

7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。

8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。

9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。

10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。

11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。

12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。

13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。

14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。

15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。

16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。

17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。

18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。

19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。

中级企业人力资源管理题库+参考答案

中级企业人力资源管理题库+参考答案

中级企业人力资源管理题库+参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、绩效管理系统的构成不包括()。

A、考评程序与方法B、考评结果C、考评周期D、考评者与被考评者正确答案:C2、企业简介不能是华丽的包装,一定要真实可靠地反映企业的情况,这体现了()。

A、真实性原则B、全面性原则C、可信性原则D、感召性原则正确答案:A3、绩效考评数据分析方法中,()只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比。

A、对比分析法B、常模分析法C、能级分析法D、综合分析法正确答案:D4、影响工作满意度的因素不包括()。

A、公平的报酬B、富有挑战性的工作C、家人的支持D、支持性的工作环境正确答案:C5、()是员工提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A、工资B、奖金C、津贴D、薪酬正确答案:D6、未成年工是指年满()周岁,未满()周岁的劳动者。

A、16周岁,18周岁B、18周岁,20周岁C、15周岁,18周岁D、16周岁,20周岁正确答案:A7、人力资源区别于其他资源最本质特征是()。

A、主观能动性B、消费性C、时间性D、创造性正确答案:D8、下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。

A、职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴B、职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性C、职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的D、社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求正确答案:D9、工作岗位调查在面谈中应当注意避免()。

A、允许被调查人长篇大论,直到他自己无话可说为止B、根据调查目的布置面谈环境C、尊重被调查人D、发表个人的观点和看法,采取命令式提问正确答案:D10、马克思曾说“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切社会关系的总和。

”这说明人性具有()。

A、能动性B、社会性C、两面性正确答案:B11、在人力资源部门对新员工进行一般性的指导中,不包括()等内容。

人力资源管理复习题及参考答案

人力资源管理复习题及参考答案

《人力资源管理》课程复习资料一、判断题:1.人力资源管理将人看作成本中心。

[ ]2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。

[ ]3.人力资源管理是所有管理者的职责。

[ ]4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

[ ]5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。

[ ]6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。

[ ]7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

[ ]8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。

[ ]9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。

[ ]10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。

[ ]11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。

[ ]12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

[ ]13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。

[ ]14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。

[ ]15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。

[ ]16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。

[ ]17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。

[ ]18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。

[ ]19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。

[ ]20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。

[ ]21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。

[ ]22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。

[ ]23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。

[ ]24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。

2024年企业人力资源管理师知识考试题库(附答案)

2024年企业人力资源管理师知识考试题库(附答案)

D、送培人员选拔失当
参考答案:B
20.(
)是将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起,对组织或员 工个
人进行考评。
A、合成考评法
B、成绩记录法
C、绩效标准
D、业绩评定法
参考答案:A 21.()通常指员工所获得的全部报酬。 A、 收入 B、奖励 C、薪金 D、工资
参考答案:A 22.()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报 酬。 A、薪酬 B、薪资 C、薪金 D、工资 参考答案:D 23.广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是()的统 一 A、战略计划与战术计划 B、战略规划与组织规划 C、人员计划与组织规划 D、费用计划与人员计划 参考答案:A 24. 在忽略个体间具体差异的前提下,劳动关系只能是()。
参考答案:C 4.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()。 A、培训制度 B、工作说明书C、 工资制度D 、 任务计划表
参考答案:B 5.以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说 法错误的是()。
A、集体协商是平等协商的准备阶段 B、平等协商属于职工民族参与与管理的形式 C、集体协商所达成的集体合同受国家法律保护 D、集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度 参考答案:A 6.以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()。 A、工作说明书内容可繁可简 B、岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少 C、岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉 D、工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心 参考答案:B 7.()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。 A、汇总报表
C、按效率定员 D、按岗位定员 参考答案:A 18.()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、 稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

中级 企业人力资源管理师习题库+参考答案

中级 企业人力资源管理师习题库+参考答案

中级企业人力资源管理师习题库+参考答案一、判断题(共100题,每题1分,共100分)1.编写企业简介时,企业应该介绍企业的总体特征一类的信息,不用对企业文化、企业结构、工作岗位、日常工作环境等细节问题作出介绍。

A、正确B、错误正确答案:B2.绩效指标是绩效管理系统的主体因素。

A、正确B、错误正确答案:B3.劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A、正确B、错误正确答案:A4.绩效考评指标选取的依据应考虑取得考评所需信息的便利程度。

A、正确B、错误正确答案:A5.薪酬制度设计是岗位分析与评价的基本依据和前提。

A、正确B、错误正确答案:B6.指标权重一旦固定,不能轻易改变。

A、正确B、错误正确答案:B7.岗前培训适合技术性强、对操作经验要求高的岗位。

A、正确B、错误正确答案:B8.财务管理的目标是评价企业财务活动是否合理的基本标准,应和企业的总体目标保持一致。

B、错误正确答案:A9.薪酬实施计划一经制定出来,就应当比较稳定。

A、正确B、错误正确答案:A10.绩效考评能减少员工之间因职责不清引起的误解。

A、正确B、错误正确答案:A11.边界管理是指一个团队与自己团队之外的人进行合作的方法。

A、正确B、错误正确答案:A12.企业必须公开薪酬信息,但可以根据自己的实际情况选择公开的程度。

A、正确B、错误正确答案:B13.人力资源创新能力的配置包括能岗配置与能力组合配置两个方面。

A、正确B、错误正确答案:A14.岗前培训的专业内容包括业务知识、技能和管理实务等。

A、正确B、错误正确答案:A15.招聘信息发布的面越广,招聘的费用越低。

A、正确B、错误正确答案:B16.张某在公司虚报员工待遇的情况下与公司签订合同,该劳动合同被视为无效合同。

A、正确正确答案:A17.以改善绩效为目的的培训是岗前培训的延续。

A、正确B、错误正确答案:A18.企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素。

人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库(含参考答案)

人力资源管理试题库(含参考答案)一、单选题(共43题,每题1分,共43分)1、在履历分析的项目中,测评者不能核实的项目有()A、年龄B、家庭情况C、述职报告D、学历正确答案:C2、工作分析结果的表述主要有四种形式,其中工作描述,主要是对工作环境、工作要素及其结构关系等相关资料的全面记录与说明。

A、√B、X正确答案:A3、在面试的实施阶段中,()主要任务是面试者要为被面试者创造轻松、友好的氛围,这种氛围有助于舒缓和消除被面试者的紧张心情,以帮助他们最好地表现自己。

A、确认阶段B、核心阶段C、关系建立阶段D、介绍阶段正确答案:C4、工作分析是分析者采用科学的手段与技术,就工作岗位的状况、基本职责、()等作出规范的描述与说明,为组织特定的发展战略、组织规划以及人力资源管理和其他管理行为提供基本依据的一种管理活动。

A、员工素质B、供需状况C、资格要求D、人员招聘正确答案:C5、有关人格的自测量表很多,最著名的是美国心理学家卡特尔编制的()A、16种人格因素测验B、瑞文测验C、MBTI性格测验D、霍兰德职业倾向测验正确答案:A6、履历分析项目的筛选依据是()A、工作分析计划B、技能清单C、职务说明书D、职务分析及岗位描述正确答案:D7、评价信息是现代人员素质测评的一种主要形式,指以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。

A、XB、√正确答案:A8、()说明录用人员是从相对较多的招聘者中挑选出来的人员,素质可能比较高。

A、应聘比较小B、录用比较小C、应聘比较大D、录用比较大正确答案:B9、柯氏培训评估模式中的成果评估即要回答()A、参加者学到东西了吗B、受训者喜欢此次培训吗C、人们在工作中使用了他们所学到的知识、技能和态度了吗D、培训为企业带来了什么影响正确答案:D10、无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术,采用情景模拟的方式对被测者进行集体面试。

A、XB、√正确答案:B11、面试的()占整个面试时间的2%左右,虽然短暂却十分重要,因为它确定了其余面试部分的基调。

企业人力资源管理师(基础知识)试题库

企业人力资源管理师(基础知识)试题库

企业人力资源管理师《基础知识》试题库(共310题)第一章劳动经济学一、填空题1.劳动力供求关系有三种类型,即(供过于求)、(供不应求)、(供求平衡)。

2.政府支出包括(政府购买)和(转移支付)两类。

3.劳动经济学是研究市场经济制度中的(劳动力市场现象)及(劳动力市场运行规律)的科学。

4.在现代市场经济中,市场运作的主体是(企业和个人)。

5.市场主体的经济运行都有着自己的目标,并以明智的方式追求这一目标,个人追求的目标是(效用最大化),使个人需要和愿望得到最大限度的满足;企业追求的目标是(利润的最大化)。

6.(就业量)与(工资的决定)是劳动力市场的基本功能。

7.劳动经济学的研究方法有两种:(实证研究方法)和(规范研究方法)。

8.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动可分为三个阶段,依次为(边际产量递增阶段)、(边际产量递减阶段)、(总产量绝对减少)。

9.一般均衡分析方法的主旨是(供求)和(价格)。

10.市场经济国家受法律保护的三个制度结构:(最低劳动标准)、(最低社会保障)、(工会权利义务)。

二、单项选择题11.对于下岗现象的原因的解释,正确的是(A)。

A 中国向市场经济过渡过程中出现的B 经济发达国家共有的C 中国经济迅速发展所特有的D 发展中国家的普遍现象12.周期性失业属于(A)。

A 需求不足性失业B 结构性失业C 摩擦性失业D 技术性失业13.国外的“就业服务”是指(A)。

A 职业介绍B 就业政策C 就业训练D 失业救济14.在我国失业问题中,最主要的是(B)。

A 结构性失业B 增长差距性失业 C摩擦性失业 D 周期性失业15.分享制工资是(B)。

A 由工会的努力和斗争而来B 由反经济滞胀政策而来C 由边际工资理论而来D 由工资谈判论而来16.(A)是影响中观劳动力供给的因素。

A 工资竞争力B 人口因素C 劳动参与率D 劳动时间17.( D)是生产单位使用人力资源的根本原因。

人力资源管理复习题及参考答案

人力资源管理复习题及参考答案

复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。

1.人力资源管理将人看作成本中心。

()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。

()3.人力资源管理是所有管理者的职责。

()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。

()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。

()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。

()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。

()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。

()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。

()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。

()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。

()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。

()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。

()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。

()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。

()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。

()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。

()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。

()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。

()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。

()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。

()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。

()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。

()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。

()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。

企业人力资源管理复习参考题

企业人力资源管理复习参考题

企业人力资源管理期末复习参考题一、单选题1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到( )的最大化.A、人力资源效益B、整体效益C、个体效益D、管理效益2、()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。

A、工作轮换B、工作丰富化C、工作多样化D、工作扩大化3、下列属于固定薪酬的是( )A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费4、人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力( )的总和。

A、数量B、质量C、数量和质量D、人口5、在双因素理论中,下列属于激励因素的是()A、工作环境B、工资C、责任D、人际关系6、作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()A、专业技术人员B、销售人员C、一线生产人员D、管理人员7、组织发展变革受到的主要阻力是()。

A、个人B、组织C、个人和组织D、环境8、组织发展的()是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。

A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化9、组织发展的()是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。

A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化10、下列激励方式属于企业成熟阶段激励模式的是()A、短期激励为主B、股权激励C、精神激励D、技术创新激励11、对员工职业生涯设计负主要责任的是()。

A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身12、关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是()A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、成本相对固定,却照样能鼓励竞争D、见效快13、属于自愿性福利的是()A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划14、()是指确定和持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要。

企业人力资源管理师三级 理论复习题

企业人力资源管理师三级  理论复习题

一、单项选择题1 、PDCA 循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行,②处理,③检查,④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。

[单选题] *A 、④①③②(正确答案)B 、③②①④C 、③①④②D 、①②③④2 、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

[单选题] *A、计划体系B、决策体系C、目标体系(正确答案)D、营销体系3.处于成熟期的企业,普通()组织员工培训。

[单选题] *A.从大专院校礼聘教师B.从内部开辟教师资源(正确答案)C.委托专业性培训机构D.礼聘企业外部培训师4 、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

[单选题] *A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平(正确答案)5、()是把领导行为风格与下属参预决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参预决策的形式以及参预的程度。

[单选题]*A、费德勒权变模型B、参预模型(正确答案)C、路径- 目标理论D、情境领导理论6 、人力资本投资收益率的变化规律不包括()。

[单选题] *A、人力资本投资收益的变动规律B、投资和收益之间的替代和互补关系C、人力资本投资的社会收益变化规律(正确答案)D、人力资本投资的内生收益率递减规律7.下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是() 。

[单选题] *A.坚持市场取向B.坚持系统科学性原则(正确答案)C.坚持实事求是D.每年6 、7 月份发布一次8 、在企业规划中起决定作用的规划是()。

[单选题] *A、战略规划B、制度规划C、费用规划D、人力资源规划(正确答案)9 、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是()。

[单选题]*A、岗位规范的结构形式呈现多样化(正确答案)B、工作说明书不受标准化原则的限制C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉10 、岗位工作丰富化的作用不包括()。

[单选题] *A、有利于提高岗位工作效B、使工作的范围和责任增加(正确答案)C、使员工有更多机会实现个人价值D、为员工发展提供了更广阔的的空间11.受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于()。

企业人力资源管理师三级复习题库含答案

企业人力资源管理师三级复习题库含答案

企业人力资源管理师三级复习题库含答案1、如果某企业提倡团队合作的价值观,那么合理的薪酬管理原则为()A、同岗位等级薪酬标准相差很大B、工资水平低于市场水平C、同岗位等级薪酬标准相差不大D、工资水平高于市场水平答案:C2、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的A、对外具有竞争力原则B、对内部员工具有激励性原则C、对内具有公正性原则D、对成本具有控制性原则答案:B3、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()A、保证培训方法的选择要有针对性B、保证培训方法与培训目的、课程目标都要相适应C、选用的培训方法与受训者群体特征相适应D、保证培训适应各个领域要求答案:D4、根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于()A、按设备定员B、按比例定员C、按劳动效率定员D、按岗位定员答案:C5、在巴克制中,()反映了工人的努力程度A、工作效率B、工人作业效率C、开工率D、实耗工时答案:B6、以下各项中,不属于强制性社会保险福利的是()A、失业保险B、基本养老保险50、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业A、按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时B、按产品投入批量统计汇总实耗工时C、按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时D、按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时答案:C51、工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次,才能形成 ()A、工作说明书审批稿B、工作说明书C、岗位规范D、职务晋升图答案:A52、主管围绕本期和下期绩效相关内容找小王面谈,这称为()A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效反馈面谈答案:D53、企业定员的原则不包括()A、定员标准必须要长期固定而不能随意更改B、必须以精简、高效、节约为目标C、各类人员的比例关系要协调D、必须以企业生产经营目标为依据答案:A54、培训中对培训效果的跟踪与反馈不包括()A、培训进度和中间效果B、受训者与培训内容的相关性C、培训机构和培训人员D、培训费用的使用情况答案:D55、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法A、价值观B、基本能力C、解决具体问题能力D、技能水平答案:B56、在纵向沟通中,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输A、分解B、综合C、汇总D、归纳答案:B57、关于有效薪酬管理的基本原则,下列表述错误的是()A、尽量满足所有员工的需求B、支付相当于员工工作价值的薪酬C、适当拉开各等级之间的薪酬差距D、支付要考虑劳动力市场的一般薪酬水平答案:A58、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统(),必须采取抓住两头, 吃透中间的策略A、效率性B、效益性C、永久性D、有效性和可行性答案:D59、我国集体劳动合同体制以()为主导体制A、行业集体合同B、基层集体合同C、集团集体合同D、地区集体合同答案:B60、技能分析的基本内容不包括()A、技能单元B、技能模块C、技能种类D、技能评估答案:D61、()不属于劳动争议的标的A、补充保险实施B、工伤伤残鉴定C、工资奖金发放D、税后利润审计答案:D62、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部一些专家就这些材料进行分析,从而对被考评人的成绩进行评价;③ 由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。

人力资源管理复习题(完整版)

人力资源管理复习题(完整版)

人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。

2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。

6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。

7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。

8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。

9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。

10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。

11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。

12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。

13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。

14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。

15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。

16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。

17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。

18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。

19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。

人力资源管理复习题

人力资源管理复习题

人力资源管理复习题(一)二. 单选1 . 人力资源规划的制定首先要依赖于(A )。

A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划2 . 下列关于德尔菲法的表述,正确的是(B )。

A. 参与成员必须是外请专家B. 整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题C. 实施过程中,不能采取匿名形式进行,这样才能保障专家意见的真实性D. 为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确地数字,而不能使用估计数字3 . 企业内部供给的预测方法包括(D )。

A. 对当地失业水平的预测B. 对全国失业水平的预测C. 公司涉及范围的人口密度D. 马尔科夫分析法4 . 以下关于人力调配图,说法正确的是( D)。

A. 人员调配图是企业外部供给的预测方法B. 人员调配图预测的是企业人力资源需求C. 人员调配图用以了解企业现有的人员流动D. 人员调配图是一种岗位延续计划5 . 导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(A )。

A. 人力资源供给大于需求B. 人力资源供给小于需求C. 人力资源供求平衡D. 无法确定6 . 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是( D)。

A. 人员招聘B. 培训与开发C. 职业生涯管理D. 人力资源规划7 . 由组织的各级管理者,根据需要预测对各种人员需要量,人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合,形成总体预测方案,这种方法称为(C )。

A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法8 . 人力资源需求预测方法中的专家判断法又(C )。

A. 回归分析法B. 经验预测法C. 德尔菲法D. 马尔可夫分析法9 . 在理论界通常将(D )看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

A. 威廉•配第B. 亚当•斯密C. 马歇尔D. 舒尔茨10 . 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有( B)特征。

企业人力资源管理师《基础知识》考前点题卷一(题库)

企业人力资源管理师《基础知识》考前点题卷一(题库)

企业人力资源管理师《基础知识》考前点题卷一(题库)[单选题]1.保护劳动者劳动权时,应该优先保护(江南博哥)在劳动关系中事实上处于相对( )的劳动者。

A.特殊地位B.优势地位C.稀缺地位D.弱势地位参考答案:D参考解析:劳动权受到国家的保障,具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。

其中,优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时,优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。

[单选题]2.下列关于就业的说法,不正确的是()。

A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动参考答案:A参考解析:就业包含以下三层含义:(1)劳动就业的主体是有劳动能力和就业要求的人,能够参加某种劳动。

(2)所参加的劳动属于社会劳动,对社会有益。

(3)所从事的劳动为有酬劳动,既可以是劳动报酬,也可以是经营收入。

只有同时具备上述三个条件,才可以称为就业。

[单选题]3.在管理技术上,现代人力资源管理()。

A.照规章办事B.追求科学性和艺术性C.以事为中心D.追求精确性与科学性参考答案:B参考解析:在管理技术上,传统的劳动人事管理照章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学段。

[单选题]4.组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

A.分配公平B.程序公平C.互动公平D.法律公平参考答案:D参考解析:组织公正与报酬分配的原则包括:①分配公平,公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

②程序公平,是指员工所感觉到的报酬结果的决定方式的公平性。

③互动公平,是指分配结果反馈和执行时的人际互动方式是否公正。

[单选题]5.劳动法律体系的( )包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度B.促进就业法律制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度参考答案:A参考解析:我国劳动法的体系由以下劳动法律制度构成:①促进就业制度;②劳动合同和集体合同制度;③劳动标准制度;④职业培训制度;⑤社会保险制度;⑥劳动争议处理制度;⑦工会和职工民主管理制度;⑧劳动法的监督检查制度。

企业人力资源管理师四级复习题--必考题

企业人力资源管理师四级复习题--必考题

企业人力资源管理师四级复习题一、简答题1.简述企业组织员工开展在岗培训时,应当做好哪些准备工作?参考答案:(1)安排培训教师,通知下属培训的内容、目的、时间等。

(2)确定培训的方法,如个别指导、集中培训、会议式培训等。

(3)安排参训人员培训期间所从事工作的代理人。

(4)备齐培训所需的仪器、设施、工具等必要设备。

(5)根据工资发放的有关规定支付参训员工培训期间的工资。

(6)测定参训员工的培训作业成绩,检测的标准应随着培训的进展而定。

各职级的标准可根据各职级所需的知识、技能中代表性的项目决定。

(7)制定培训计划表。

该计划表具体包括培训目的、对象、教学目标、培训科目、培训方式、培训进度等方面内容。

8.绩效管理文档有哪几种分类方法?为确保考评数据资料的安全,应采取哪些具体措施?参考答案:(1)①按字母顺序,即按字母顺序排序①数字顺序,每一个文件分配一个号码,文件按数字从低到高顺序排列,每一个员工一个号码(2)①考评资料应立即归档,不应留在桌子上①文件柜应锁好①当离开办公室时,应注意锁上办公室的门和抽屉①复印考评资料完成后,不要忘记从复印机的玻璃板上拿走原件①考评资料只供有此权限的人使用,借用要签收①清理不再需要的考评资料时,用碎纸机粉碎①考评文档在办公室之间互相传递时,应始终放在文件夹中携带,以防考评资料散落丢失。

9.企业工资总额动态变化可用哪些指标进行分析,如何计算?对工资总额动态指标进行统计分析时,应从以下三个方面指标分析其对工资总额的影响:(1)员工平均人数变动对工资总额变动的影响。

计算公式为:员工人数变动对工资总额的影响=(报告期员工平均人数-基期员工平均人数)×基期员工平均工资(2)员工平均工资变动对工资总额变动的影响。

计算公式为:员工平均工资变动对工资总额的影响=(报告期员工平均工资-基期员工平均工资)×报告期员工平均人数(3)员工人数和平均工资变动对工资总额变动的影响。

人力资源管理概论复习题

人力资源管理概论复习题

一、单项选择题1、满足人类生存必须满足的最基本的需要,包括水、食物、空气等的需要,是属于()。

A、生存需要B、安全需要C、社交需要D、尊重需要2、通过熟人介绍是企业员工的招聘形式之一,其缺点之一是()。

A、一旦聘用,离职率较高B、招聘费用较高C、选用人员的面较窄D、应聘人员的素质较低3、以下不属于人力资源规划的内容的是()。

A、配备计划B、培训开发计划C、增加计划D、劳动关系计划4、在人员报酬中,一般来说,最重要的局部应当是()。

A、工资B、奖金C、津贴I)、福利5、企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做()。

A、岗前培训B、在岗培训C、离岗培训1)、业余自学6、小张与某单位签订了5年的合同,试用期最长不超过()oA、1个月B、5个月C、6个月D、12个月7、在市场经济条件下,企业与员工之间的关系是()。

A、劳动关系B、劳动合作关系C、雇佣关系D、劳动合同关系8、根据雇员所完成的工作量或合格产品数量和计件单价支付的劳动报酬,称为()。

A、计时工资B、奖金C、计件工资D、津贴9、员工在同一个单位连续工作满10年以上,当事人双方同意续订劳动合同,应当订立()的劳动合同。

A、固定期限劳动合同B、一定期限劳动合同C、无固定期限劳动合同D、长期劳动合同10、现代人力资源管理的内容应是(A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心I)、有限性参考答案:1-5 ACAAC 6-10 CACCC二、单项选择题1、组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与()。

A、组织目标和组织绩效预测B、组织外部人力资源供给预测C、员工薪酬预测D、员工流动率预测2、德尔菲法是一种()。

A、定量预测技术B、比率分析法C、定性预测技术D、超势分析法3、从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()。

A、体质B、智力C、思想D、技能4、“只有真正解放了被管理者,才能最终解放管理者自己:这句话说明现代人力资源管理把人看成什么?()。

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企业人力资源管理期末复习参考题一、单选题1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到()的最大化。

A、人力资源效益B、整体效益C、个体效益D、管理效益2、()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。

A、工作轮换B、工作丰富化C、工作多样化D、工作扩大化3、下列属于固定薪酬的是()A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费4、人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力()的总和。

A、数量B、质量C、数量和质量D、人口5、在双因素理论中,下列属于激励因素的是()A、工作环境B、工资C、责任D、人际关系6、作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()A、专业技术人员B、销售人员C、一线生产人员D、管理人员7、组织发展变革受到的主要阻力是()。

A、个人B、组织C、个人和组织D、环境8、组织发展的()是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。

A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化9、组织发展的()是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。

A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化10、下列激励方式属于企业成熟阶段激励模式的是()A、短期激励为主B、股权激励C、精神激励D、技术创新激励11、对员工职业生涯设计负主要责任的是()。

A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身12、关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是()A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、成本相对固定,却照样能鼓励竞争D、见效快13、属于自愿性福利的是()A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划14、()是指确定和持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要。

A、管理梯队B、管理继承人计划C、员工接替模型D、双重职业发展通道15、在管理活动中,如果劳动成果大于劳动耗费,则具有()A、正效益B、负效益C、零效益D、无效益16、造成()的原因是由组织的阶层或结构所造成的,表现为晋升的停止。

A、满足型停滞B、生活型停滞C、结构型停滞D、技能型停滞17、企业在经过比较分析后选择最优结合的方案,并以最少的成本获得最大效益的人力资源管理原理称为()A、优化原理B、能位匹配原理C、互补原理D、激励强化原理18、()是指由信息网络联系起来,在其内部进行规范的权力设置和明确的分工协作,并为实现某种特定目标而建立起来的实体。

A、组织B、岗位C、职位分析D、组织框架19、我国《劳动法》规定,试用期最长不得超过()A、三个月B、六个月C、九个月D、一年20、下列属于指挥型员工的激励技巧的是()A、别试图告诉他们怎么做B、给他们机会,充分地和他人分享感受C、肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣D、多给他们出注意、想办法21、()是员工可以不顾时间、距离以及组织边界,利用计算机网络一起工作,迅速便利的共享知识。

A、无边界组织B、虚拟组织C、网络组织D、机械组织22、若某地的某人在一个地方做了坏事,在众多因素影响下,可能导致对该地人群的歧视,甚至会影响到在员工招聘时对该地区人的歧视。

这种现象反映了人力资源管理中()效应。

A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应23、员工培训既是企业的一种教育活动,又是企业的一种()。

A、管理行为B、成本支出行为C、投资行为D、开发行为24、()是一种信息双向性交流的培训方式,其将知识传授和能力提高两者融合到一起,是一种非常有特色的培训方法。

A、案例研究法B、角色扮演法C、头脑风暴法D、个别指导法25、员工培训的战略原则指的是企业培训要服从或服务于企业的整体()。

A、竞争战略B、发展战略C、低成本战略D、产品差异战略26、企业管理人员应经常分析企业劳动关系形式,了解员工情绪,预见可能发生和存在的问题,及时加以沟通并解决,而不能等到矛盾已经激化才去处理。

反映了处理劳动关系的()原则。

A、协商解决争议B、兼顾各方利益C、以预防为主D、以法律为准绳27、企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是,让各方都得到他们的应得利益,表明在处理劳动关系时要遵守()原则。

A、协商解决争议B、兼顾各方利益C、以预防为主D、以法律为准绳28、沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指()。

A、向核心集团靠拢B、提升C、部门转换D、降职29、主要针对企业科技人员设计的动态激励方式是()A、工作内容丰富化B、工作轮换C、职务雕塑D、双阶梯型的晋升渠道30、在绩效考评主体选择方面,上级考评的优点或缺点是()A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁,更加客观全面C、易高估自己D、利于管理的民主化31、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,当涌泉相报”。

反映了人力资源管理中的()心理。

A、首应效应B、回报心理C、晕轮效应D、偏见效应32、下列所有雇员流出形式中属于自然流出的是()A、辞职B、退休C、自动离职D、开除33、有关平衡记分卡法的缺点描述正确的是()A、工作的计量更为准确B、综合性强C、容易发生短期行为D、没有把其他重要的利益相关者的利益考虑在内34、下列所有雇员流出形式中属于自愿流出的是()A、辞职B、解雇C、开除D、退休35、()是指对人的看法过多地依赖第一印象,往往形成先入为主的思维定势,而且这一印象在以后较长时期内不容易改变。

A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应36、企业获得潜在管理人员和专业技术人员的一条重要途径是()A、广告B、校园招聘C、就业服务机构D、海外招聘37、招聘企业的高级管理人员或专家教授等人员时,一般的招聘地点选择为()。

A、全国或世界范围B、跨地区C、招聘单位所在地D、高校38、在招聘地点的选择上,一般工作人员和技术工人的招聘范围是()。

A、招聘单位所在地B、全国C、高校D、跨地区39、()是指管理者过多地依赖被管理者近期的表现对他人作出评价和使用,而不考虑或较少考虑一个人的全部历史和一贯表现的一种现象。

A、首应效应B、投射效应C、晕轮效应D、近因效应40、目标管理过程中最重要的阶段是()A、有效目标的设置B、目标的执行C、过程检查D、自我调节41、()是指企业在提供相同的产品或服务时,其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。

A、低成本战略B、差异化战略C、快速发展战略D、专一化战略42、()是一种允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的自荐技术。

A、管理档案B、员工推荐C、职位竞标D、职位公告43、有关日本人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、人力资源的全球化引进B、硬性管理方式C、对抗性的劳资关系D、重通才、轻专家44、因招聘不慎,导致员工流失而引起企业重新招聘所花费的费用,叫做()A、安置成本B、重置成本C、机会成本D、离职成本45、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训46、有关绩效沟通的描述错误的是()A、沟通方式包括正式沟通与非正式沟通B、沟通适用于绩效管理的开始阶段C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通47、在不同类型员工的考评模式中,针对高层管理人员的考评内容是()A、工作的安全性和规范性B、沟通和协调能力C、领导能力D、重结果,轻行为48、人力资源战略规划之中期规划通常指()A、3年至5年B、6个月至1年C、3个月至6个月D、1年至3年49、一旦企业发生劳动争议,企业里面特别是管理人员一定要准确了解情况,进行及时的处理。

反映了处理劳动关系要遵循()原则。

A、协商解决争议B、兼顾各方利益C、及时处理D、以法律为准绳50、由于长期以来形成了固有的思维模式和行为方式,对培训工作的重要性认识不足,所以国有企业和民营企业应注重培训()的建立和完善。

A、激励机制B、需求机制C、投资机制D、考核机制51、在招聘地点的选择上,中级管理人员和专业技术人员的招聘范围一般是()。

A、全国B、校园招聘C、招聘单位所在地D、跨地区52、根据招聘计划对录用人员的质量和数量进行评价的过程叫做()A、录用人员评估B、招聘评估C、招聘质量评估D、招聘成本评估53、培训需求的层次分析中,()是评价不同层次员工的绩效以确定培训需求的“压力点”、弄清解决当前和未来问题的培训需求以及重点培训人群。

A、工作分析B、人员分析C、组织分析D、管理分析54、运用德菲尔法进行人力资源需求预测时,各专家应采用()方式独立自主作出自己的预测。

A、匿名B、公开C、商讨D、隐蔽55、有关大型企业绩效考评的特点叙述错误的是()A、拥有比较完善的员工绩效考评体系B、一线经理应该承担绩效考评的职能C、可以吸收每一位员工亲自参与考评D、以主观考评为主56、有关美国人力资源管理模式的特点描述正确的是()A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训57、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率,还要考虑()。

A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的机会成本D、最小的组织混乱58、培训需求的层次分析中,()是分析各个职位的工作任务,各项工作任务要达到的标准,以及成功完成这些任务所必需的知识、技能和态度。

A、工作分析B、人员分析C、组织分析D、管理分析59、当企业完成规模扩张,成为行业内主要竞争者之后,此时的培训重点应放在建设()上,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去。

A、企业文化B、规章制度C、市场份额D、合作团队60、绩效管理的起点是()A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效反馈二、多选题1、人力资源管理经历的主要阶段有()A、人事管理阶段B、人事管理与人力资源管理混合阶段C、人力资源管理阶段D、家庭、工作、生活一体化发展阶段E、战略人力资源管理阶段2、双因素理论中的双因素是指()A、保健因素B、正激励因素C、激励因素D、负激励因素E、强激励因素3、到目前为止,组织发展经历了()阶段。

A、传统官僚机构阶段B、复杂性组织阶段C、适应性组织阶段D、事业部组织阶段E、虚拟组织阶段4、当代组织发展的新趋势是()A、结构化B、扁平化C、小型化D、弹性化E、虚拟化5、企业劳动关系的要素包括()A、.主体B、客体C、内容D、形式E、特征6、需要层次理论所包含的需要有()A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要E、自我实现需要7、要想使竞争机制产生积极的效果,应具备的前提条件是竞争必须()A、公平B、适度C、以组织为目标D、激烈E、有序8、员工自我的职业生涯管理包括()。

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