O2O的商业模式分析课件(PPT 33张)

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第三阶段
2012至2015
特征：移动互联网兴起，渠道碎 片化、场景化，颠覆型的 项目出现。粉丝经济风靡 ,营销重回个性化时代。 O2O 的发展历程 代表案例：嘀嘀打车。 优点：体现出移动互联网的颠覆 、革命。 缺点：复制性变差，不具备资源 控制力。
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典 型 代 表 滴 滴 打 车
滴滴打车,2012年在北京中关村诞生，与正在火热发展的移 动互联网行业相互交融，让正在高速发展的中国移动互联网真正 渗透到用户心中。 “滴滴打车” App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互 联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路 边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠 覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合， 从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机 紧密相连的o2o完美闭环。
特征：B2C思维的平台，作坊
式的网商。 代表案例：上海篱笆网。 O2O的发展历程 优势：低成本。 缺点：对于人的依赖高,难 以复制。
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典 型 代 表 篱 笆 网
篱笆网，创建于2002年9月，该公司致力于提供白领家庭的生活 消费指导与交易服务。经过八年的成功发展，篱笆网一跃成为国内首 屈一指的家庭生活消费交易平台。 2005年，篱笆网南京站将一种全新的网络模式带到我们身边。相 比以往的BBS，篱笆网带来的是专业讨论、严格的气氛控制、生动而 丰富的家装日记。通过回答网友问题和互动建立品牌，然后让人发起 团购。（也称集体采购），使得线下的客户通过线上大批量订购。
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典 型 代 表 美 团 网
该阶段的特点： 1、该类项目利润薄、公司重，需要以快速形成的巨大规模 来抵消成本，也就是说对于资本的要求很高。 2、该类项目必须有巨大的商家数量支撑，而商家数量给平 台用户数量或者我们常说的流量带来巨大需求。 3、该类项目看似模式简单，但是在其线下，需要非常完善 的一套传统快消品式的管理流程来支撑，而90%以上的创业者 不具备这样的能力 4、大众点评的“中兴”告诉我们，移动互联网救活了本地 消费项目，在纯粹PC互联时代，这样的项目“没用”。
扩大潜在 销售 4
O 2 O 带 来 什 么 好 处
线上线 下引流
品牌传播 增值服务
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O2O的发展历程
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中团网 提出定义
与传统 行业融合
微信二 维码支付
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发 展 阶 段
2006年
2008年
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2011年
2012年
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2013年
2020年
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O2O模 式开始 建立
移动互联 网开启
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移动Байду номын сангаас 时代
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第一阶段 2004至2008
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第四阶段
2015至2020
1、渠道会不会重洗牌，云会抄了谁的 后路?
2、市场将重回资源时代?
O2O的发展历程
3、移动垂直社区会否兴起?
4、新型营销方式会否出现? 5、技术会不会由移动向云智能转变?
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典 型 代 表 高 德 地 图
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典 型 代 表 滴 滴 打 车
归纳一下目前一些代表性的O2O或者相关项目：
1、重要项目：淘宝生活、百度地图(以上为BAT项目);叮 咚小区、云家政、嘀嘀打车、快的打车。
2、营销、自媒体强势发展，说明上一个时代的流量垄断
正在被打破，市场回归扁平化、碎片化。 3、碎片化的渠道、碎片化的时间、碎片化的内容决定了 营销向着场景化、数据化、内容化、整合化的趋势发展。 4、下一个时代的萌芽——小米盒子和免费WIFI出现了。
O2O
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基本流程
线下商家：降低了线下商家对 店铺地理位置的依赖，减少了 租金方面的支出；持续深入进 行“客情维护”，进而进行精 准营销。 消费者：O2O提供了丰富、全 面、及时的商家折扣信息，能 够快捷筛选并订购适宜的商品 或服务，且价格实惠。
O2O平台：带来大规模高黏度 的消费者，进而能争取到更多 的商家资源。本地化程度较高 的垂直网站借助O2O模式，还 能为商家提供其他增值服务。
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第二阶段
2008至2011
特征：移动互联网开始萌芽，功能优先 ;大鳄开始介入本地化服务;O2O 模式开始确立。 代表案例：美团网。 优势：超越了B2C模式的禁锢，与传统 行业开始融合，模式可复制加强。 缺点：采取轻服务模式，对于规模要求 很高，并适应于本地化大行业。 模仿门槛低，形成了千团大战的 不良局面。
O2O的发展历程
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典 型 代 表 美 团 网
美团网，2010年成立的团购网站。有着“美团一次，美一次” 的宣传口号。既通过线下为消费者发现商家，让消费者在线上享 受超低折扣的优质服务；同时也为商家找到最合适的消费者，给 商家提供最大收益的互联网推广。 消费者如果对合作商家的产品感兴趣，可登陆其首页通过支 付宝或者银联卡付钱下单，之后消费者会收到美团网发送的短信 密码消费券，消费者凭短信密码可直接到商家消费，商家可凭消 费者消费券和美团网结算。
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典 型 代 表 篱 笆 网
该阶段的特点，有着非常深的B2C痕迹 1.当时平台并未引入线上支付环节. 2.具有非常强的媒体特性. 3.行业集中在本地化、定制化、社会化较强的家居、婚庆、 汽车、母婴行业。 4.平台商家具有很强的作坊式管理、依赖于人的能力的问 题，其核心是社会化营销(打通BBS、QQ)。后者决定了该模式 需要基于已有用户数量、平台运营能力，复制难度较大。
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B2C、C2C、团购与O2O的比较
区别：B2C、C2C 是在线支付，购买的商品会塞到箱子里通过物流公司 送到你手中。而O2O是在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去 享受服务。 O2O和团购的区别：O2O是网上商城，团购是低折扣的临时 性促销。
相同： 以互联网为平台。 在线支付都是其核心。无论B2C，还是C2C，均是在实现消费者 能够在线支付后，才形成了完整的商业形态。
O2O的商业 模式分析
目录页
1
什么是O2O
2
O2O的发展历程
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O2O商业模式案例分析
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什么是O2O
正文
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什 么 是
O2O即Online To Offline（在线离线/线上到 线下），是指将线下的商务机会与互联网结合， 让互联网成为线下交易的前台，这个概念最早 来源于美国,O2O的概念非常广泛，只要产业链 中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通 称为O2O。