招商会策划会场组工作流程标准范本
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编号:QC/RE-KA5967
招商会策划会场组工作流程标准
范本
In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value.
(管理规范示范文本)
编订:________________________
审批:________________________
工作单位:________________________
招商会策划会场组工作流程标准范本
使用指南:本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱,所有人都共同遵守统一的规范,最终创造高效公平公开的的环境,使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改,可根据自己的情况编辑。
招商会策划会场组的工作流程
1、与会场服务员充分沟通,做到期双方紧密合作。
2、在会议开始前一小时进入会场,检测会场设备:麦克风、投影仪、电脑、幕布、白板、白板笔、灯光、音响、空调等。
3、选择并预留摄像机位,尽量减少人员走动对摄像效果的影响。
4、由1~2人在会场入口处迎接来宾,并向其说明手机关闭或调到无声,或向其出示警示牌,上面写有:“禁止吸
烟”,“请将手机关闭或调至无声”,“会场内请勿喧哗和走动”等警示语。
5、引导来宾从前向后坐,如来宾中有熟人,可将其穿插安排在每排中间,帮助我方调节会议气氛,如:带头鼓掌,向授课人点头示意等。
6、来宾入席后由会场服务员提供茶水,但是仅仅限于会前和中间休息的时候,中间倒水一是影响授课人的情绪,同时客户喝水多了难免要小解,很麻烦,会扰乱会场秩序。
7、在授课期间,如有来宾交头接耳或接打电话,可递上纸条,请其注意会场秩序,如有来宾打盹,可为其提供风油精或清凉油提神。
8、为保证授课人的思路来受干扰,授课期间会场内除摄像人员可以来回走动外,其他人员尽量减少走动。
9、注意各个来宾的神态和听课的认真程度,这个对后期谈判都起到很好的作用,在一次招商会上,有个客户很刁蛮和苛刻,有很多人认为他不能成为客户,但是会场组人员给我讲了一个细节,这个人的会议记录最全,一直在聚精会神的听课,他至少也是一个身价千万的老板,能这样来参加招商会,我想是肯定要做的,刁蛮和苛刻不过是在谈条件,因为有这个心理准备,那么我在阐述“越是苛刻的客户越是将来有可能合作的客户”观点的时候,切入服务和受益的解释,在不违反公
司原则的情况下尽一起努力来协调,同时强调如果原则可以打折,是不是允许服务可以打折,如果可以,我们马上签,结果双方都笑了,合同自然也成交了。
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