电子商务精品PPT课件
电子商务 ppt课件
电子商务的分类
总结词
电子商务可以分为B2B、B2C、C2C 等类型。
详细描述
根据交易双方的类型,电子商务可以 分为B2B(企业对企业)、B2C(企 业对消费者)、C2C(消费者对消费 者)等类型。此外,还有B2G(企业 对政府)等其他类型。
电子商务的优势与挑战
总结词
电子商务的优势包括便捷性、全球化等,挑战则包括安全问题、物流配送等。
3
O2O 模式的典型应用包括美团、饿了么等平台 。
03 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术
01
02
03
04
互联网技术概述
互联网技术的起源、发展历程 和基本原理。
TCP/IP协议
TCP/IP协议的工作原理和在 网络通信中的作用。
域名系统
域名系统的组成、工作原理和 DNS解析过程。
Web技术
HTML、CSS和JavaScript等 Web技术的介绍和使用。
区块链与电子商务
区块链概述
区块链是一种分布式数据库技术,通过去中心化的方式实现数据的 不可篡改和透明化。
区块链在电子商务中的应用
区块链在电子商务中可以应用于商品追溯、版权保护、交易安全等 方面,提高交易的信任度和安全性。
区块链与电子商务的未来发展
随着区块链技术的不断发展和普及,区块链与电子商务的结合将更 加紧密,为电子商务带来更多的创新和机遇。
智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网在电子商务中的应用
02
物联网在电子商务中可以应用于智能物流、智能仓储、智能供
应链等方面,提高物流效率和降低成本。
物联网与电子商务的未来发展
03
随着物联网技术的不断发展和普及,物联网与电子商务的结合
《电商课件-电子商务全套PPT课件》
电子商务的趋势和未来
移动购物
随着智能手机的普及,移动购 物将继续蓬勃发展,并成为电 子商务的主要趋势。
人工智能
人工智能技术的应用将提升电 子商务的个性化推荐、智能客 服等服务。
区块链
区块链技术将改善电子商务的 安全性和透明度,推动跨境交 易的发展。
电子和便捷的购物体验。
电子商务的发展历程
1
电子支付
2
随着电子支付的兴起,人们能够更方
便地进行在线交易。
3
研发初期
互联网技术的出现为电子商务的发展 奠定了基础。
移动电商
智能手机的普及使得移动电商迅速崛 起,并改变了人们购物的方式。
电子商务的分类
B2C
企业直接向消费者销售产品或服务。
C2C
消费者之间进行交易,如二手市场。
《电商课件-电子商务全 套PPT课件》
这份电子商务课件将带你了解电子商务的定义、发展历程、分类、优势和挑 战、市场规模、趋势和未来以及成功案例。准备好探索电子商务的世界了吗?
什么是电子商务?
电子商务是指通过电子通信网络进行商业活动的过程,包括在线购物、电子 支付、供应链管理等。它已经成为现代商业的重要组成部分。
B2B
企业之间通过电子渠道进行交易,如供应链 合作。
C2B
消费者向企业提供产品或服务。
电子商务的优势和挑战
1 优势
全天候、全球范围内销售;降低营销和运营成本;提供个性化的购物 体验。
2 挑战
网络安全风险;物流和供应链管理;消费者信任问题。
电子商务的市场规模
根据最新数据,全球电子商务市场价值已超过数万亿美元,并持续增长。电 子商务已成为全球商业的重要推动力。
京东
《电子商务讲座》课件
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
04
电子商务的安全问题
随着电子商务的普及,网络安全威胁也日益严重,如网络钓鱼、恶意软件、黑客攻击等。
网络安全威胁
为了应对网络安全威胁,需要采取一系列的安全防护措施,如建立防火墙、使用加密技术、定期更新软件和补丁等。
网络安全防护
提高用户和企业的网络安全意识,加强网络安全教育,让人们了解如何避免网络安全风险。
移动电商的优势
移动电商具有便捷性、个性化、即时性等特点,用户可以随时随地浏览商品、下单支付,享受购物的便利。同时,移动电商还可以通过大数据和人工智能等技术,为用户提供更加个性化的购物体验。
移动电商的发展趋势
随着5G、物联网等技术的普及,移动电商将进一步拓展应用场景,如智能家居、车联网等。同时,移动电商也将与社交、内容等领域进行深度融合,为用户提供更加丰富多样的服务。
《电子商务讲座》ppt课件
RESUME
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
目录
CONTENTS
电子商务概述电子商务的商业模式电子商务的技术基础电子商务的安全问题电子商务的未来趋势电子商务的实践案例
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
C2C模式的主要特点是交易规模较小,交易双方都是个人消费者,交易过程较为灵活和自由。
在C2C模式中,消费者通过互联网平台进行个人对个人的交易活动。
C2C模式的代表平台有淘宝、闲鱼等。
在O2O模式中,企业通过互联网平台将线下的商品或服务与线上的用户需求进行对接,实现线上线下的联动发展。
电子商务PPT课件
10
电子商务的概念 总结
1、电子商务是一种采用最先进的信息技术的商务方式 2、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所 3、电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的
交集
图111-2 电子商务是“现代信息技术”和“商务”两个子集的交集
电子商务的概念
简单地说: 电子商务包含两个方面:一是商务活动,二是电子化手段。 它们之间的关系是:商务是核心,电子是手段和工具。
• 美国政府关于电子商务的定义:通过Internet进行的各项商
务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动,全球电子商务 将会涉及世界各国。
6
电子商务的概念
• (3)IT行业对电子商务的定义 • 1、Intel(英特尔)公司称为: • 电子商务就是“电子市场+电子交易+电子服务” • 2、IBM(美国国际商业机器)公司称: • 电子商务就是“IT+Web+Business” • 3、HP(惠普)公司称为: • 电子商务是跨时域、跨地域的电子化世界(E-World)。
狭义的电子商务将在Internet上进行的交易活动归属于 电子商务,而广义的电子商务则将利用包括Internet、局域 网、电话、电报等各种不同形式在内的一切计算机网络以 及其他信息技术进行的所有企业活动都归属于电子商务。
9
电子商务的概念
eB与eC的涵盖范围不同,见图1-1。在大多数情况 下,我们所说的电子商务概念是狭义的电子商务。
7
电子商务的概念
(四)专家学者的定义 1、美国学者瑞维•卡拉塔和安德鲁•B•惠斯顿指出: 电子商务是一种现代商业方法,这种方法通过改善产品 和服务质量,提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消 费者的降低成本的需求。 2、中国电子商务协会理事长宋玲认为: 电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式 在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金 融活动和相关的综合服务活动。
电子商务概论完整ppt课件
增长率
2,800
60.9%
-
-
1,900
57.6%
-
-
.
11
第1章 电子商务概述
LOGO
4.中国电子商务的现状——市场规模
1.1 电子商务的产生与发展 1.1.1电子商务的产生基础 1.1.2电子商务的发展过程 1.1.3中国电子商务的现状 1.1.4电子商务对中小企业的 作用与意义
.
12
第1章 电子商务概述
• 了解不同电子商务模式的交易内容,交 易平台。
• 理解电子商务的参与对象,网上拍卖, 电子政务。
.
24
第2章 电子商务的模式
LOGO
2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B的含义
2.1.2 B2B电子商务的业务 模式及特点
2.1.3 阿里巴巴中文站和国 际站
前言
2008年,中国电子商务B2B 市场交易额达到21480亿元,与 07年相比,同比增长40.2%。 B2B市场交易额占中国整体电子 商务市场规模的89.5%,预计 2009年B2B市场交易额将达到 30764亿元,未来三年市场复合增 长率保持在41.6%。
.
25
第2章 电子商务的模式
LOGO
2.1 B2B电子商务 2.1.1 B2B的含义
2.1.2 B2B电子商务的业务 模式及特点
2.1.3 阿里巴巴中文站和国 际站
2.1.1 B2B的含义
B2B (Business to Business,有时 写作B to B)指的是商家(泛指企业)对商家的 电子商务,即企业与企业之间通过互联网进 行产品、服务及信息的交换。一般以信息发 布与撮合为主,主要是建立商家之间的桥梁, 它所提供的服务基本分为三类:
《电子商务基础》PPT课件
1.2.3电子商务的定义
广义上的电子商务EB(Electronic Business)是指各行各业,包括政府机构 和企业、事业单位各种业务的电子化、网 络化,可称为电子业务,包括电子商务、 电子政务、电子军务、电子医务、电子教 务、电子公务、电子事务、电子家务等。
第1章 电子商务概述
本章学习目标
• 电子商务的产生与发展 • 电子商务的概念 • 电子商务的分类 • 电子商务的功能和特点 • 企业开展电子商务的意义 • 国内电子商务发展面临的主要问题 • 案例一
1.1电子商务的产生与发展
1.1.1 电子商务的产生 1.1.2 电子商务发展的必要条件
1.1.1电子商务的产生
图1-3 亚太地区电子商务市场规模
亚太地区作为国际电子商务市场发展
的重要推动力量,是全球市场增长最快的 地区。如图1-3所示,GIA发布的调查数据 表明,亚太地区电子商务市场规模从2003 年的7,873亿美元增长至2008年的447,526 亿美元,年均增长率在120%以上。其中, 日本在亚太地区市场规模最大,其次是澳 大利亚及韩国。
1.1.2电子商务发展的必要条件
• 计算机应用的普及 • 互联网的高速发展 • 信用卡的普及 • 电子交易协议的出台 • 政府的支持与推动 • 政策与法规的制定和完善
图1-4中国网民人数增长情况
表1-1 影响未来3年国内网络购物市场发展的因素
1.2电子商务的概念
1.2.1 国际化组织对电子商务的定义 1.2.2 世界著名公司对电子商务的定义 1.2.3 电子商务的定义
图1-2 欧洲电子商务市场收入规模(单位:十亿欧元)
根据IAB (Internet Advertising Board) 发布的数据,2005年欧洲电子商务市场的 收入规模为519亿欧元,2006年达到651 亿欧元,如图1-2所示,同比增长25%。
电子商务概论ppt课件(40张)
• 9.进入“我的当当”,查看“订单状况”,在订单 确认付款前可以进行取消和合并订单等操作;
• 11.如果确定要购买,则根据选择的付款方式完成 付款过程后,等待送货和验收。
• 4-4注意事项 • 1.网上购物流程一般可以分为浏览商品、选购商
5-3实验内容与步骤
• 5.在光盘运行对话框中选择“开始使用”, 然后选择“2、B2B交易模式”(如下图 3);
• 3-4注意事项
• 1.由于本实验的操作过程缺乏完整的数据库支持, 所以操作的内容相对比较简单,但演示的内容则比 较全面和完整;为了提高实验效果,请同学们在观 看演示时用鼠标跟随提示信息进行相应的操作。
• 2.在实际工作中,作为网上商场的管理员需要进 行了注册,然后由系统管理员分配其操作权限才能 进入网上商场的后台进行管理。
电子商务概论
• 第五章 网络银行和网上支付 • 第六章 网络安全 • 第七章 物流和供应链管理 • 第八章 电子政务 • 第九章 电子商务系统设计 • 第十章 电子商务法规 • 习题与思考、实验
电子商务实验(8个)
1、信息检索 2、网上拍卖 3、网上商场 4、网上购物(B2C) 5、网上购销(B2B) 6、网上认证 7、网上银行 8、网上物流
实验一 信息检索
• 1-1 实验目的 • 1.掌握利用网络进行市场信息检索的基本
思路; • 2.掌握利用网络进行市场信息检索的主要
方法。 • 1-2 知识关联 • 掌握电子商务的概念,了解互联网的基本
应用。
• 1-4注意事项
• 1.利用互联网进行信息收集和整理是一项复杂的检索工作。 检索前必须有明确的信息收集方向,目标不明确规定,很 难收到好的检索结果;
电子商务专业PPT课件
CHAPTER电子商务的定义利用计算机、网络和电子通信技术等手段,实现企业间或企业与消费者间的商业活动。
电子商务的发展历程从早期的电子数据交换(EDI)到互联网电子商务的兴起,再到移动电子商务和社交电子商务的蓬勃发展。
电子商务的特点全球化、便捷性、交互性、个性化、虚拟化等。
电子商务的优势降低成本、提高效率、拓展市场、增强竞争力等。
社交电子商务结合社交媒体和电子商务,通过社交网络平台进行商品推广和销售。
利用手机、平板电脑等移动终端进行的电子商务活动,包括移动支付、移动购物等。
C2C 电子商务消费者间的电子商务活动,包括二手交易、拍卖等。
B2B 电子商务企业间的电子商务活动,包括采购、销售、供应链管理等。
B2C 电子商务企业与消费者间的电子商务活动,包括网上零售、在线服务等。
电子商务的应用领域CHAPTER互联网概述TCP/IP 协议互联网应用移动互联网互联网技术01020304互联网的起源、发展和基本构成。
传输控制协议/网际协议的原理和作用。
电子邮件、远程登录、文件传输等常见互联网应用。
移动互联网的特点、应用和发展趋势。
Web技术Web概述Web的起源、发展和基本构成。
HTML/CSS/JavaScript超文本标记语言、层叠样式表和JavaScript脚本语言的基本原理和应用。
Web服务器与浏览器Web服务器的工作原理和浏览器的使用方法。
Web开发技术PHP、Java、Python等Web开发语言和技术。
数据库概述关系数据库SQL语言数据库管理系统数据库技术数据库的基本概念、发展和应用领域。
结构化查询语言的基本语法和常用操作。
关系数据库的原理、设计和应用。
Oracle、MySQL等数据库管理系统的使用和管理。
电子商务面临的安全威胁和挑战。
电子商务安全概述对称加密、非对称加密和混合加密等加密技术的原理和应用。
加密技术数字签名和认证的原理、作用和实现方法。
数字签名与认证防火墙和入侵检测系统的原理、作用和使用方法。
电子商务PPT课件
电子商务的特点
➢ 覆盖面广、拥有全球市场 ➢ 全天时营业、增加商机、方便客户 ➢ 显著减低收费、减少运营成本 ➢ 功能齐全、服务周到 ➢ 使用灵活、达成交易方便 ➢ 全面增强企业竞争力
电子商务对人类社会的影响 ➢ 促进经济全球化的发展 ➢ 改变了市场结构 ➢ 改变了市场准入条件 ➢ 改变了人们的工作环境和条件 ➢ 改变了人们的生活方式
广告支持模式
• 广告支持模式(Advertising-supported Mode)是 指在线服务商免费向消费者或用户提供在线信息 服务,而全部营业活动全部依靠广告收入来支持。 例如,Yahoo和Lycos等在线搜索服务网站就是依 靠广告收入来维持经营活动的,新浪(Sina)和 搜狐(Sohu)在某种程度上也是依靠广告收入来 支持运作的,至少在前些年是这样的。
网上赠与模式
• 网上赠与模式是一种非传统的商业运作模式,它是 指企业借助于互联网的全球广泛性优势,向互联网 上的用户赠送软件产品,扩大知名度和市场份额。 企业通过让消费者使用该产品,从而让消费者下载 一个新版本的软件或购买另外一个相关的软件,从 而实现受益。
电子商务:签订电ห้องสมุดไป่ตู้商务贸易合同,明确 各方权利和义务,利用电子数据交换(EDI) 进行签约,数字签名方式签名。
2.B2C模式的优势
➢能够有效地减少交易环节 ➢大幅度降低交易成本 ➢降低消费者所得到的商品的价格。 ➢减少了售后服务的技术支持费用。
B2C典型运作方式
• 网上商店模式 • 网上订阅模式 • 广告支持模式 • 网上赠与模式
• 概念二:电子商务就是在互联网开放的网络环境下, 基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购 物、商户之间的网上交易,在线电子支付以及有关 方面的网络服务的一种新型的商业运营模式。
电子商务概述PPT课件精选全文
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款,返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日,国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》,是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方: 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析:哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体: 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题, 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年,全国移动电话 用户新增8622.8万户, 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
电子商务PPT课件
途径已多样化。除规模经济 外,还有差异经济、范围经 济、成长经济、实效经济等
经济衰退与经济高涨交替更迭 信息业和信息化带来了传统 工业经济的周期性波动
10.对通货膨胀与 事业率的影响
2021/4/13
存在菲利普斯曲线(通货膨胀与 90年代美国出现了在经济高
失业率此消彼长)
增长中低失业率和低通货膨
胀并存的新经济现象,证明
2021/4/13
中国电子商务发展史
Version 4.稳定期
Version 5.成熟期
2000-2009年,电子 商务逐渐以从传统 产业B2B为主体,标 志着电子商务已经 进入可持续性发展 的稳定期。
3G的蓬勃发展促 使全网全程的电 子商务V5时代成 型。
2021/4/13
分类情况
• B2B、B2C、C2C、B2M、M2C(即BMC )、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、SNSEC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式
反对竞争,主张垄断
提倡竞争与创新,垄断与竞 争交替出现
使用现代化的生产流水线,生产 采用电子通讯网络技术,生 标准化、规范化的有形实体产品 产数字产品。这种产品,固
定成本很高,但复制成本却 很低。可以根据客户的偏好 ,进行个性化、差异化生产
信息不对称产生委托——代理关 信息不对称的状况有改善 系
基本途径:规模经济
• 其对社会的影响,不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。
2021/4/13
传统经济与网络经济的对比
传统经济
网络经济
1.定价依据 2.成本差别
价格=成本+利润+税收 对客户一视同仁,不搞价格 歧视
生产费用特别高
主要以需求方的规模来定价,采取 差别化定价或个性化定价,当市场 规模相当小时,则免费或低价。对 客户实行价格歧视
电商ppt课件
配送中心
设立配送中心,进行商品 的集中、分拣和配送,提 高物流运作效率。
配送方式选择
根据商品特性、客户需求 和运输条件,选择合适的 配送方式,如快递、零担 、整车等。
仓储管理
仓库选址
合理选择仓库地址,考虑交通便 利、地价成本及市场需求等因素
。
仓库布局
优化仓库布局,合理划分存储区、 拣选区、出货区等区域,提高仓储 空间利用率。
电商支付安全与风险控制
加密传输
采用SSL/TLS加密技术,确保电商交易数据 在传输过程中的安全。
实名认证
通过实名认证和银行卡绑定,提高账户安全 性和交易真实性。
风险控制
利用大数据和人工智能技术,实时监测交易 风险,预防欺诈行为。
赔付保障
电商平台提供交易赔付保障服务,对因非用 户原因导致的交易损失进行赔偿。
根据产品的生产成本、 营销费用等因素,加上 期望的利润,制定价格
。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价 格水平,结合自身产品 特点,制定有竞争力的
价格。
价值导向定价
根据消费者对产品价值 的认知程度,制定合理 价格,以满足消费者需
求。
心理定价
运用数字、字母、颜色 等手段,影响消费者心
理,提高购买意愿。
促销策略
支付宝
微信支付
作为国内最大的第三方支付平台,支付宝 提供了便捷的在线支付和转账服务。
依托于微信社交平台,微信支付实现了线 上线下的全覆盖,为用户提供了一站式支 付体验。
银联在线
京东支付
作为国内银行卡组织,银联在线提供了跨 行在线支付服务,支持多家银行账户绑定 。
作为电商巨头京东旗下的支付平台,京东 支付提供了快速、安全的在线支付服务。
电子商务培训ppt课件完整版
微信电商案例
探讨微信平台上的电商生态,包 括小程序电商、微信支付和社交
电商等。
抖音电商案例
分析抖音短视频平台上的电商模 式,如直播带货、短视频营销和
抖音小店等。
快手电商案例
介绍快手在移动电商领域的创新 实践,如快手小店、直播电商和
供应链整合等。
THANK YOU
国内外电子商务立法现状
分析国内外电子商务立法的现状和发展趋势,包括国际组织和主要 国家的立法情况。
电子商务法的基本原则
介绍电子商务法的基本原则,如中立原则、自治原则、安全原则等。
电子商务合同与电子签名
电子商务合同的概念和特点
阐述电子商务合同的基本定义、主要特点和分类。
电子签名的概念和作用
介绍电子签名的基本定义、作用和法律效力,以及数字证书等相关 概念。
电子商务培训ppt课件完整 版
目录
• 电子商务概述 • 电子商务技术基础 • 电子商务模式与策略 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律法规与道德规范 • 电子商务实践与案例分析
01
电子商务概述
电子商务的定义与发展
01
02
03
电子商务的定义
利用互联网技术和电子通 信手段进行的商业活动。
物流信息技术应用实例
条形码技术、RFID技术、GPS/GIS技术在物流中的应用
智能物流系统
智能物流系统的构成、功能、实现方式
物流大数据应用
物流大数据的采集、处理与分析,基于大数据的物流决策与优化
05
电子商务法律法规与道 德规范
电子商务法律法规概述
电子商务法的概念和特点
阐述电子商务法的基本定义、调整对象和主要特点。
3
电子商务 ppt课件
电子商务平台可以通过大数据、人工智能等技术,提供更加便捷、个性化的金融服务,如 P2P网络借贷、互联网基金等。
风险控制
电子商务平台可以通过数据分析和挖掘,进行风险评估和预警,保障金融交易的安全性和 稳定性。
电子商务在服务业的应用
在线教育
电子商务平台可以提供在 线教育服务,如网络课程 、在线培训等,满足学习 者的多样化学习需求。
电子商务的定义与特点
特点 高效性:电子商务能大幅提高商业运作效率。
便捷性:电子商务提供了更为便捷的交易方式。
电子商务的定义与特点
广泛性
电子商务可以面向全球范围内的消费者和企业。
低成本
电子商务可以降低交易成本。
电子商务的发展历程
01
02
03
第一阶段
1990年代初,以EDI(电 子数据交换)技术为基础 的电子商务开始兴起。
3. 精准的营销策略:美 团网通过大数据分析消 费者的购买行为,为消 费者推荐合适的商品或 服务,提高购买转化率 。
案例四:华为的跨境电商模式
总结词:华为作为一 家全球知名的科技企 业,其跨境电商模式 对全球贸易格局产生 了重要影响。
详细描述
1. “云+端”战略: 华为通过提供云计算 服务和终端设备(如 手机、电脑等),实 现了全球范围内的信 息交互和数据共享。
物流问题
电子商务的物流配送需要高效、准确、及时,以满足消费者的需求。然 而,在某些地区,由于地理、交通等因素,物流配送面临较大的挑战。
03
消费者权益保护
电子商务交易中,消费者权益保护是一个重要的问题。如何确保消费者
的权益不受侵害,以及如何处理消费者投诉和纠纷,是电子商务面临的
重要挑战。
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3、狭义电子的定义
狭义的电子商务是ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ通过因特网进行的商务活动。从发展 的角度说,在考虑电子商务的概念时,仅仅局限于运用因特 网进行商务活动是远远不够的。我们将利用各类电子信息网 络进行的广告、设计、开发、推销、采购、结算等全部贸易 活动都纳入电子商务的范畴。
5、世界电子商务会议关于电子商务的概念
2.按照商务活动内容分类 按照商务活动内容分类,电子商务可分为两种类型。 (1)间接电子商务,主要指有形货物的电子商务,它仍然需要
利用传统渠道,有邮政服务、商业快递、连锁经营、物流配送 等来实现物资的传送。 (2)直接电子商务,主要是指无形货物和服务的电子商务,如计 算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付,或者是全球规 模的信息服务,它直接利用网络进行产品或是服务的传送。
1997年11月,国际商会在法国巴黎举行了世界电子商务会议, 从商务的角度提出了电子商务的概念:电子商务是指实现整个贸 易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子 交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的 商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集 合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
4、IT行业对电子商务的定义
IT行业是电子商务的直接设计者和电子商务软硬件设备的 制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务 的定义。虽然差别较大,但都认同电子商务是利用现有的 计算机软、硬件设备和网络基础设施,通过一定协议链接 起来,并在该电子网络环境下进行各种各样的商务活动的 方式。
(1)HP公司对电子商务的定义
(2)因特网电子商务。因特网采用TCP/IP协议来即时交换信息。因特 网商务是现代商业的最新形式,也是电子商务的主流模式。它以计算机、 通信、多媒体、数据库技术为基础,通过互联网,在网上实现营销、购物 服务。
(3)内联网电子商务,也称企业内部网电子商务。它是在因特网的基 础上发展起来的企业内部网,它在原有局域网的基础上附加一些特定的软 件,将局域网和因特网连接起来,从而形成企业内部的虚拟网络。
一位女士在她丈夫生日的前一天,决定为他买一件礼物。他用 计算机看到Internet上一家连锁商店的电子分类广告,步行走到最 近的一家连锁商店,径直走到一家小店柜台。她问:“你们还有电 子分类广告中的特价博卡牌MP3播放机吗?”商店售货员在计算机 上输入查询指令,然后立刻回答道:“尽管现在我们这里已经没有 存货,但今天下午4点将会到货。”
直接和间接电子商务均提供特有的机会,同一公司往往同时 经营。
3.按照使用网络类型分类
按照使用网络类型来分类,电子商务目前主要有三种类型。
(1)EDI电子商务,即电子数据交换。EDI就是按照约定的协议,将商 业文件标准化和格式化,并通过计算机网络在贸易伙伴的计算机网络系统 之间进行数据交换和自动化处理。
2、广义电子的定义
广义电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技 术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动, 包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易之间(主要是 企业与企业之间B2B、企业与消费者之间B2C)利用现 代信息技术和计算机网络按照一定的标准所进行的各种 商务活动。
对广义电子商务的定义,可以从以下几个方面来分析和理解。 首先,电子商务是一种采用先进信息技术的商务方式。 其次,电子商务的本质是商务。 第三,对电子商务的全面理解应从“现代信息技术”和“商
由于EDI商务的特殊性和内联网商务的局限性,在此主要讨论因特网商 务的基本原理及其应用,对EDI商务与内联网商务只作一般介绍。
三、电子商务的特点
高效性 方便些 安全性
集成性 可扩充性
第二一、节电电子子商务商的务起的源产生背景与发展过程
20世纪60年代,计算机的广泛应用和先进通信技术的使用导致了电子 数据交换的出现和发展,一些集团开始合作开发采购、运输和财务应用的 工业EDI标准,这些标准只限于工业界的贸易。20世纪70年代,为了广泛 使用EDI,在美国运输数据协调委员会和国家通信管理协会应用研究基金 会在原有标准的基础上,着手开发了EDI标准。随后世界各大公司与企业 开始采用数据交换技术,将其用于发送和接受订单、交货信息等,电子商 务由此真正地出现。
2016年双11全天,物流方面再次刷新全球纪录,菜鸟网 络共产生6.57亿物流订单;支付方面,支付宝实现支付总笔 数10.5亿笔,同比增长48%。支付峰值达到12万笔/秒,是去 年的1.4倍,也刷新了去年创下的峰值纪录。花呗支付占比 20%,保险总保单量6亿笔,总保障金额达到224亿元。
:思考 为什么现在这么多网络用户选择网上购物? 1)消费者足不出门即可享受各种消费和服务 2)可以在更大范围内选择商品 3)可以得到享受个性化服务
实例(二)
统统计:双十一天猫当天交易额是多少? 计
新浪科技讯 11月12日凌晨消息,根据阿里巴巴公布的实 时数据,截至11日24时,2016天猫双11全球狂欢节总交易额 超1207亿(其中全网销售额为1770.04亿元),各平台的销售额 占比分别是:天猫68.2%、京东22.7%、国美1.9%、苏宁2.2% 、一号店1.3%、亚马逊1.0%、其他2.7%,覆盖235个国家和地 区。
(2)SUN公司对电子商务的定义
(3)IBM公司对电子商务的定义
二、电子商务的分类
电子商务按照不同的分类标准可以有不同的分类结果。 目前主要的分类标准有如下几种。
1.按照交易对象分类 (1)企业与消费者之间的电子商务,即B2C电子商务。 (2)企业与企业之间的电子商务,即b2b电子商务。它包 括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。 (3)企业与政府方面的电子商务,即B2G电子商务。这种 商务活动涵盖企业与政府组织间的各项事务。
电子商务概论
主编:周书余
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目录
电子商务概述 电子商务技术基础 电子商务的运作 电子商务的业务流程及主要环节
电子支付与结算 电子商务安全技术 电子商务与现代物流 网络营销概述
第一章 电子商务概述
第一节 什么是电子商务
一、电子商务的定义
1、电子商务购物实例 实例(一)