普外科品管圈成果汇报精编版
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医院普外一科品管圈成果汇报(PPT 50张)
QCC活动的步骤
计划 Plan
1、主题选定 2、拟定活动计划书 3、把握现状 4、目标设定 5、解析 6、对策拟定
实施 Do
7、对策实施与检讨
8、效果确认
确认 Check 9、标准化 处置 Action 10、检讨与改进 有效果
无效果
二、拟定活动计划书
为了制定出更有效的对 策，我们将对策拟定 阶段延长了
实施 Do
7、对策实施与检讨
8、效果确认
确认 Check 9、标准化 处置 Action 10、检讨与改进 有效果
无效果
七、 对策实施与检讨
P A
D
14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 改善前
C
12.18%
七、 对策实施与检讨
P A
四、目标设定
根据3.12至4.1查检表以及80/20原则表明，本圈 将重点定为：降低液体输入滴速及液体输入时间 签署错误率、输液结束及时收回巡视单
改善前缺陷率12.18%
目标值设定 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现状值×改善重点×圈能力） =12.18%-（12.18%×53.75%×82.2%） =6.79% 目标值6.79% 改善幅度44.25%
普外一科品管圈成果汇报
汇报人： 朱晓闪 2015.03.26
活动背景
随着社会的进步，对服 务质量的日益提高，为 推动优质护理服务的深 入开展，促进全员共同 参与，提高护理人员工 作积极性，培养团队精 神， 我们普外一科组织 了的自己的品管圈活动。
圈的组成
1
2 3
辅导员：阚文静 圈长：朱晓闪
圈员：孙华翠 刘韩 张然 杨雪 郭寒秋 王晶晶 王南南
普外一科品管圈成果汇报
调查日期
资料来源
调查总次数 2289
普外一科自制查检表
1975 2209
缺陷率
12.18%
7.18%
6.11%
八、效果确认
• 目标达标率=（改善后-改善前）/（目标值- 改善前） ×100% • 达标率 =（6.11%-12.18%）/（6.79%-12.18%）×100% • =113% • 目标进步率=[（改善后-改善前）/改善前]×100% • • =[(6.11%-12.18%)/12.18%]×100% =49.83%
QCC活动的步骤
计划 Plan
1、主题选定 2、拟定活动计划书 3、把握现状 4、目标设定 5、解析 6、对策拟定
实施 Do
7、对策实施与检讨
8、效果确认
确认 Check 9、标准化 处置 Action 10、检讨与改进 有效果
无效果
五、解析
解析步骤
真因 要因 原因 问题
•
自行调节输液速度
责任心不强 操作规范不认真
21.50
添加 标题
3
13.26
32
11.46
99.97
21
改善前柏拉图
100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00%
88.51% 75.25% 53.75% 30.82% 22.93% 30.82% 21.50% 13.26%
有形成果 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00% 改善前 改善中 改善后 7.18% 6.11% 数值 12.18%
无效果
手术室品管圈工作汇报
形成积极向上的团队 文化
提升护理人员解决问 题的能力
品管圈工作目标
提高手术室护理服务质量 降低手术室护理不良事件发生率
提高护理人员工作满意度
汇报范围
本报告将全面介绍手术室品管圈的活 动过程、成果、问题与改进措施。
我们将详细讨论品管圈在提升手术室 工作效率和质量方面的具体作用，以 及如何将品管圈的理念和方法应用到 未来的工作中。
报告将涵盖品管圈的成立、活动计划 的制定与实施、效果评估等方面。
02
品管圈工作概况
品管圈成立背景
手术室护理质量持续 改进的需求
手术室品管圈工作汇报
汇报人： 2023-12-31
目录
Байду номын сангаас
• 引言 • 品管圈工作概况 • 品管圈工作成果 • 品管圈工作问题与改进措施 • 品管圈工作展望
01
引言
目的和背景
目的
通过品管圈活动，提升手术室的工作效率与质量，优化手术流程，降低手术风 险，提高患者满意度。
背景
随着医疗技术的不断发展，手术室作为医疗救治的重要场所，面临着越来越高 的要求。为了更好地满足这些要求，我们开展了品管圈活动，以期通过团队合 作和持续改进，提升手术室的运营水平。
普外科品管圈
圈能力
姓名 工作年资（60%） 工作年限 田楠楠 8 能力值 80 学历（40%） 学历 本科 能力值 80
•
改善能力 （%） 80
王俊慧
田如婷 赵芬 赵杨 鲍建华 董娜娜 张婷婷 平均值
15
4 3 7 6 1 1
100
60 60 80 80 40 40
本科
本科 本科 本科 大专 本科 大专
80
80 80 80 60 80 60
重视程度不够
化验项目多记 不住
夜班疲劳
着急下班
• • • •
制定三个对策来提高Ⅰ级护理病人床头交接完整率 1、组织护士培训----------未掌握流程的全部内容 2、加强护士工作责任心，弹性排班----------夜班疲劳 3、加强Ⅰ级护理病人交接班重要性的培训---------重视程 度不够 • 4、接班护士提前10分钟上班---------着急下班
P D
对策处置：1、通过实施确认护士加强自我 责任心为有效对策。 2、科室实行弹性排班
A C
对策效果确认：通过9.15—9.30的监督与
检查，夜间护士夜间工作效率有所提高
对策实施
对策 三 对策名称 加强Ⅰ级护理病人交接班重要性的培训 护士重视程度不够 对策实施︰每位护士利用一周时间收集危重病人交 接不全后上班和交接完善后上班效率的区别 负责人：田楠楠 实施时间：2015.9.15-2015.9.23 实施地点：普外科病房
目标设定
• 提高危重病人床头交接班完整率 • 目标值=现状值+改善值 • =现状值+[(1-现状值）*改善重点*圈能力] 29% • =47%+[（1-47%）×78%×70.5%] • =76%
普外一科品管圈成果汇报 ppt课件
圈长姓：张玲
辅导员姓名：付友梅 圈员：9人
品管圈成员基本数据 姓名 职务 年龄 43 54 30 27 30 25 27 28 24 23 23 学历 职称
职责
张玲 圈长 付友梅 辅导员 卢超 圈员 李云 圈员 张芳芳 圈员 邹佳丽 圈员 丁丹萍 圈员 谢园园 圈员 李娟 圈员 陈文青 圈员 付露瑶 圈员
3
厚德同心 精医至善
圈的成立
2016年5月初成立品管 圈，选举了品管圈圈长、 辅导员，圈员由护理人 员主动参与组成。并制定 了各级人员职责。
圈人数共11人
圈 长 （1人） 辅 导 员（1人） 圈 员 （9人）
4
厚德同心精医至善
圈员职责
积极参与圈的活动 积极发言，提出自己的意见看法，发挥创意 落实完成自己所分配的任务 将落实中发现的问题积极向小组汇报
圈的活动计划
选定圈名圈徽
检讨改进 主题选定 计划拟定
标准化
效果确认
现状把握
对策实施 对策拟定
目标设定
解析
10
厚德同心 精医至善
为更好地落实优质 护理，普外一科召开 品管圈第一次会议
各圈员经过头脑风暴法选 定了圈名、圈徽。
11
厚德同心 精医至善
圈名的确定
圈名（提案人）
同心圈（李娟）
投票数
1
选定结果
17
厚德同心 精医至善
选题理由
对护士 而言
对病区 而言
对医院 而言
对患者 而言
图片
提高护士综合素 质，更加明确健 康教育的重要性 及自己的职责所 在，不断提高护 士的社会责任感。
为患者提供全 面优质的护理 服务，减轻患 者痛苦，促进 患者早日康复。
普外科提高手术患者术前宣教知晓率品管圈汇报书模板
2020年品管圈主题选定名单品管圈(QCC)活动成果报告书圈徽品管圈名称术语圈改善主题：通过有效的术前沟通，术前准备，提高手术患者术前宣教知晓率活动单位：某某人民医院普腹外科活动期间：2020年2月1日-8月30日圈的介绍圈员：某某、某某、某某、某某、某某、某某、某某主要工作：外科手术术前宣教为主活动期间：2020 年02月至2020年08 月(二)圈名意义：普外、肛肠科的医护人员用天使般的心，温暖患者生命，通过对手术患者进行手术前宣教，消除患者本身及心理对手术的紧张感、恐惧感。
(三)圈徽意义：双手代表医护人员的双手，也是肢体语言的一种。
绿色的颜色是手术的绿色通道胃肠图代表普外科的生理解剖图(四)圈活动特点：1、在日常工作中发现问题；2、用现有的方法解决迫切的问题；3、圈员年轻化，有创新精神；4、激励大家的主人翁意识；一、主题选定以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
（二）本期活动主题：（主题说明）通过对手术患者有效及完善的术前宣教，以改进工作流程、提升术前准备质量，最终达到提高术前宣教知晓率的目的。
（三）名词定义：手术患者：进行手术的患者知晓率=术前宣教问卷80分以上人数/接受问卷调查总人数×100%（以手术患者100人为基数）（四）选题理由：1.对同仁而言：缩短相关合作科室手术准备时间，提高工作效率，减少住院总天数，增加病床周转率，提高专科医生手术后患者治愈率。
2.对医院而言：保证患者安全，提升护理质量，提高患者满意度，体现二级甲等医院综合实力。
3.对患者而言：通过有效完善的术前沟通，使患者可以更快的接受手术，做好各项术前准备，降低术后并发症。
4.对领导而言：保证患者安全，减少医患纠纷及医疗事故的发生，降低管理难度。
5、对圈员而言：增加知识，拓宽视野，增强创新意识。
二、活动计划拟订三、现况把握(一)柏拉图四：目标设定目标值=现况值--改善值=现况值-（现况值*改善重点*圈能力）=249-（249*85.6%*60%）=249-127.88=121.12~121目标设定柱状图降幅51.4%五解析全体圈员就每一评价项目，依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策拟定，评价方式：优5分、可3分、差一分，共圈出4各对策。
外科品管圈成果汇报提高文书书写规范率护理课件
汇报内容概述
品管圈活动实施过程
介绍品管圈活动的组织、实施和监控过程，包括活动计划、实施 情况、数据收集和分析等方面的内容。
成果汇报
对品管圈活动的成果进行汇报，包括目标达成情况、改善前后对比 、效益评估等方面的内容。
经验总结与展望
总结品管圈活动的经验和教训，提出改进和优化建议，展望未来发 展方向和计划。
观察法
通过观察医护人员在文书书写过程中的表现，评估实 施效果。
问卷调查法
对医护人员进行问卷调查，了解他们对文书书写规范 的认识和态度。
效果评估结果与分析
实施效果明显
通过对比法评估，发现文书书写规范率提升显著，从70%提升至90%。
医护人员意识提高
通过观察法和问卷调查法评估，发现医护人员对文书书写规范的认识明显提高，能够自觉 遵守相关规定。
沟通不畅
部门间沟通不畅，导致文书信息传递不及时，影 响工作效率。
ABCD
缺乏培训和指导
护理人员对于文书书写规范缺乏系统的培训和指 导，导致书写质量参差不齐。
缺乏监督与反馈机制
目前缺乏有效的监督与反馈机制，无法及时发现 和纠正文书书写中的问题。
改进建议与措施
加强培训与指导
定期组织文书书写规范培训，提高护理人员 书写技能和意识。
意义
促进护理工作的规范化、标准化，提高护理工作效率，保障 患者安全。
外科品管圈的建立与实施
1 2
建立
成立品管圈小组，选定主题，制定计划和实施方 案。
实施
开展现状调查，分析原因，制定对策并实施，进 行效果评估。
3
成果汇报
总结活动成果，进行汇报交流，分享经验教训。
03 提高文书书写规范率的措施
普外科品管圈成果汇报PPT 提高护理患者交接班完整率
品管圈人员分工表
序号 职务
1
圈长
2 记录员
3
圈员
4
圈员
5
圈员
6
圈员
7
圈员
8
圈员
姓名
田楠楠 赵芬
王俊慧 赵杨
田如婷 鲍建华 董娜娜 张婷婷
分工职责
负责活动计划 鼓励圈员积极参与 协助圈长完成工作，记录圈会的活动组织 及会议 积极参与 发言献策 积极参与 发言献策 积极参与 发言献策 积极参与 发言献策 拍照 记录 积极参与 发言献策 积极参与 发言献策
接班者查看 病人情况
带 领交 班者 判断 交班的完整性
整理资料
是
否 翻阅病历
完成床旁交接班
数 据 统 计
项目
现存主要护理问 题
漏交次 数
比例
93
23%
累计比 例
23%
切口状况
76
19%
42%
特殊治疗及用药 72
18%
60%
管道情况
55
14%
74%
手术名称及术后 40
10%
84%
一般情况
34
8%
92%
为计划线，
为实施线（待画）
2025年10月
12 3 4 周周周 周
2025年11月
1 23 周 周周
负责人
田楠 楠 田楠 楠 赵芬
王俊 慧 全部 圈员 田楠 楠、王 俊慧、
全部 圈员
赵芬
田楠 楠 全部 圈员
现状把握
危重病人交接班流程图
开始交班 人员到位
本次活动 的重点
确定病人数
交班者和接 班者床旁交 接 交班者口述
QCC成果汇报品管圈 提高普外科术前准备完善率护理课件
06
总结与未来计划
活动总结
目标完成情况
1
实施过程
2
遇到的问题和解决方案
3
下一步计划
持续改进 拓展应用 培训与交流
感谢与反思
感谢支持
反思与改 进
在活动中，我们也意识到自身存在的 一些不足之处，需要进一步加强学习 和提高。
THANK YOU
01
医护人员对术前准备的重视程度不够
02
患者对术前准备的认知不足
03
术前准备完善率低的原因分析
01
02
03
流程执行不力
医护人员培训不足
沟通不畅
目标设定
01
提高术前准备完善率至90%以上
02
提高医护人员对术前准备的重视程度
03
提高患者对术前准备的认知水平
03
圈员讨论与对策拟定
针对原因的讨论
原因一
原因二
原因三
对策拟定
对策一
对策二 对策果
对策实施前后效果对比
实施前 实施后
目标达成度计算
目标设定
将普外科术前准备完善率提高至 85%。
实际达成
经过品管圈活动，普外科术前准 备完善率达到90%。
达成度计算
（实际达成/目标设定）*100% =（90%/85%）
*100%=105.88%。
QCC成果圈提高普外科 前准完善率理件
• 现状分析 • 圈员讨论与对策拟定 • 实施成果 • 效益评估
01
引言
主题选定背景
品管圈活动目的
运用品管圈方法，分析普外科术前准 备存在的问题
优化手术流程，提升医疗质量，保障 患者安全
制定改进措施，提高术前准备完善率
普外一品管圈精编版
蛇杖是希腊神话中马克里之魔杖，是西方医学的标志，代表健康长寿。 周围四个小心代表：爱心、细心、耐心、同情心；两个指纹组成一个心， 既代表医护人员之间团结互助，又代表医患之间互相信任。四个单个的 指纹代表我们医护人员既要有团体协作的能力，又要有个人精湛的技术。 中间一个大心代表我们医护工作者要心怀仁爱之心，时刻把患者的平安 健康放在心里。
馨
馨：德艺双馨，温馨。技术与仁心是医学的两翼，缺 一不可。没有技术，医学没有躯干；没有仁心，医学没有 灵魂。医为仁术，必具仁心者而为之。我们既要具备美好 的品行，又要有精湛的技术，这样才能成为一名合格的医 护人员。再者我们要为患者创造一个亲切体贴的氛围，用 我们的爱心、细心、耐心、同情心，让患者感觉很温馨。
圈标整个图案像一朵盛开的鲜花，散发着阵阵馨香，希望我们外一科 得到沙河人民的认可，名声远播，希望医学之花永远绽放。
安馨，也可以理解成“按心”，按下手印，表明心迹，在这里代表安 馨圈全体成员郑重承诺，我们将永远心系沙河人民健康，全心全意为患 者服务。
外一科安馨圈全体医护人员欢迎您
谢
大
谢
家
谢谢！
普外一品管圈精编版
（说即裘 裘 会（「法 法 撰会会祖 祖 写讲做： ： 论课（一 医 文和会位 术 和作开好 不 总学刀的 论 结术、外 高 报报会科 低 告告治医 ， ））病生 医 」」）应 德 。和」做 最
「、到 是 会「三 重 写会会 要
，
博极医源 精勤不倦
让我们开动脑筋，运用智慧，开启品管圈之旅吧！
选圈长Biblioteka 圈长简介姓名：李国涛 学历：本科 职称：主治医师 职务：外一科副主任
圈成员每人一票，票数最高者当选
选圈书记
圈书记简介
普外一品管圈
输液治疗护理程序
穿刺部位评估 病人状况评估
穿刺工具选择
治疗方案评估 护理与监控
输液治疗 最佳实践
穿刺要点
穿刺执行者 感染控制
静脉输液渗漏包括：
1. 穿刺不熟练 2. 穿刺部位 3. 固定方式不牢固 4. 药液因素 5. 患者因素 6. 血管因素
影响静脉输液渗漏的因素
项目 穿刺不熟练
穿刺部位 固定方式不牢
疮发生
79
4
如何降低留 22 17 16 20
取大小便标
75
5
本留剩余率
主题选定方法
本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的 主观能动性和 丰富的想象力采用5，3，1打分 标准选定主题。
主题选定理由
1. 静脉输液是护理工作中的一项最基本但又 最重要的步骤，结合本科室静脉穿刺这一薄 弱环节，以强化操作技能训练，提高穿刺技 术。
血管因素 血管细无弹 选择较粗有弹性的血 王海燕 3月 4月 王海燕 全体护士
性
管
对策实施具体内容PD定专科培训计划
2.加强操作技能培训
3.加强实践操作
D
实施
1.每位护士轮流到静脉输液中心学习静脉穿刺，为期一 个月
2.新上岗护士每月培训一次，老护士每季度培训一次， 并考核
女
展江山 护士
大专 23
女
王海燕 护士
大专 24
女
分工 监督、 指导、培训
计划 、 领导、组织 、培 训 记录 、整理、交流
协调、配合其他成员
文字输入
“健康圈”的意 义
静脉输液渗漏是护理工作中常见 的现象，能否避免药液渗漏，在临床 上是护患关注的焦点，对减少药液的 渗漏、充分发挥药物的作用、提高药 物的疗效、减轻患着痛苦，我们需要 更好的改进。
普外科品管圈_
108
文盲 小学 初中 高中及以上
13
现状把握—查检表
2015年普外科意外脱管率查检表
02-06~02-20
02-21~03-3
03-4~03-13
日期
原因 项目
医 患并 医
护 者发 护
因 素
因症 素
因 素
患 并医 患 并
者 发护 者 发
因 症因 因 症
素
素素
胃肠减压管 2
1
1
(52根）
03-13~03-20 合计
设定理由 1、改善前现况把握发生例数共9例。 2、依改善前现况把握柏拉图分析前3项占了80%为本期活动改善重点 。 3、拟定圈能力为80% 4. 改善幅度：累计百分比 80%×圈员能力 80%=64%
5. 目标值：现况值－(现况值×改善幅度） 9-9×64% =3.24
普外科
19
人员
低年资护理人员教多
品管圈活动成果报告书
普外科
1
改善主题：减少导管意外滑脱 活动单位：峨眉山市人民医院普外科 活动时间：2015年2月至2015年5月
普外科
2
普外科
3
普外科
4
圈的组成
圈名：七心圈 成员人数：6人
成立日期：2015年2月6日 平均年龄：36岁
圈长：徐婷 副圈长：聂萍
指导员：欧定武
圈员：刘海燕、鲜小阳、周东、李佳
鲜小阳
对策制订
… …… … … — —— — —
全体
对策实施 与指导
……………… ——————
全体
效果确认
…… ——
全体
制定标准
…… ——
全体
检讨改进
…… ——
文盲 小学 初中 高中及以上
13
现状把握—查检表
2015年普外科意外脱管率查检表
02-06~02-20
02-21~03-3
03-4~03-13
日期
原因 项目
医 患并 医
护 者发 护
因 素
因症 素
因 素
患 并医 患 并
者 发护 者 发
因 症因 因 症
素
素素
胃肠减压管 2
1
1
(52根）
03-13~03-20 合计
设定理由 1、改善前现况把握发生例数共9例。 2、依改善前现况把握柏拉图分析前3项占了80%为本期活动改善重点 。 3、拟定圈能力为80% 4. 改善幅度：累计百分比 80%×圈员能力 80%=64%
5. 目标值：现况值－(现况值×改善幅度） 9-9×64% =3.24
普外科
19
人员
低年资护理人员教多
品管圈活动成果报告书
普外科
1
改善主题：减少导管意外滑脱 活动单位：峨眉山市人民医院普外科 活动时间：2015年2月至2015年5月
普外科
2
普外科
3
普外科
4
圈的组成
圈名：七心圈 成员人数：6人
成立日期：2015年2月6日 平均年龄：36岁
圈长：徐婷 副圈长：聂萍
指导员：欧定武
圈员：刘海燕、鲜小阳、周东、李佳
鲜小阳
对策制订
… …… … … — —— — —
全体
对策实施 与指导
……………… ——————
全体
效果确认
…… ——
全体
制定标准
…… ——
全体
检讨改进
…… ——
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1 1
注：由圈员8人投票，每人一票，票数最高着为科室圈名
圈徽选定
7票
2票
4票
3票
注：由圈员8人投票，每人可投2票，票数最高者为圈徽
携手圈寓意我们在护 士长带领下的圈员同心 协力、携手共进，让医 护人员与患者携手架起 沟通的桥梁，构建温馨 和谐的医患关系，为每 一位患者提供最温馨， 最优质的护理服务。
普外一品管圈成果汇报
普外一科
选圈长
圈成员每人一票，票数最高者当选
圈长简介
姓名：巩美 学历：本科 职称：护师 工作经历：毕业后一直服务 于普外科
圈成员展示
圈长：巩美
许丽敏 陶秋红
郑娜 周长艳
陈晓辉
徐鑫
魏彩华
姓名 魏彩华
巩美 许丽敏
徐鑫 周长艳 陈晓辉
郑娜 陶秋红
圈员简介
职称
学历
职务
主管护师
本科
2、可以长时间留置，减少患者因反复穿 刺造成的血管损伤及精神痛苦
3、减轻护理人员的静脉穿刺方面 的工作负担。
4、有的留置针有接头，可以为患者提供 多条治疗通道
衡量指标
留置针规
范使用率% =
留置针留置时间达 到规范使用4天
× 100%
所有使用留置针患者
现我们科室的留置针规范使用率：35 ℅
计 划 Plan
7.1 手 6背
7.2 前 1臂
7.2 前 2臂
7.2 手 2背
7.2 手 4背
7.2 前 5臂
24
48 是
72
是
96
是
72 是
72 是
是
许丽敏
许丽敏
郑娜
崔晓敏
周长艳
周长艳
978668 7.2 手
72
是
崔晓敏
8背
8英 78776
887637
7,2 手 9背
7.2 手 9臂
48 是
48
是
许丽敏 许丽敏
×
×
现况调查--柏拉图
留置针提前拔管
100% 35
90%
30
80%
25
70%
60%
20
50%
15
40%
10
30%
20%
5
10%
0
0%
改
善
系列2
前
系列3
柏
系列1
拉
图
目标值=现况值 - 改善值 =现况值 – (现况值×改善重点×圈能力） =16-（16×43.24%×77%） =11
目
20
标
15
设
10
定
5
01611现况值 目标值目标值=现况值 - 改善值 =现况值 – (现况值×改善重点×圈能力） =7-（7×62.16%×77%） =4
目
10
标
8
设
6
定
4
2
7
4
0 现况值 目标值
目标值=现况值 - 改善值 =现况值 – (现况值×改善重点×圈能力） =5-（5×75.67%×77%） =3
参考文献
方雪梅, 黄蔚华, 张杏红,等. 提高 外周静脉留置针使用率的集束干
预策略[J]. 《中国实用护理杂 志》, 2011, 27(z1).
杨景明，王忠珍，陈仕飞.静脉留 置针体外管腔正压封管效果观察
[J].《护士进修杂志》， 2008,22(13)：1218.
王天威.静脉留置针的封管方法调 查[J].《护理实践与研究》， 2006,3(7)：96.
对患者
对医院
对护理同仁
1.确保输液安全 2.减轻患者经济负担 3.提高对医护人员满意度
1.提高患者对医院满意度 2.提升医院信誉
3.有利于规范护理行为
1.应用品管圈知识使 护理工作不断改进
2.使护士学习变主动 3.有利于工作效率
使用静脉留置针的优点
1、保护血管，静脉留置针具有柔韧性好、 对血管刺激小、很少发生导管打折与导管 尖端破损等
重要性 迫切性 圈能力
1
次重要 次迫切 需多部门配合(0-50%)
4
1★
2
上级政 策 次相关
3
重要
迫切
需一个部门配合(51-75%)
相关
5
极重要 极迫切 自行能解决（76-100%）
极相关
注：以评价法进行主题评价，共8人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一 顺序为本次活动主题。
辅导员
护师
本科
圈长
护师
专科
圈员
护师
专科
圈员
护师
专科
圈员
护师
专科
圈员
护士
专科
圈员
护士
专科
圈员
层级 N4 N3 N3 N3 N3 N2 N2
N0
分工 指导圈活动
方向 分配成员任
务 组织成员活
动 资料收集
资料收集
幻灯片制作
采集相片
采集相片
圈名 畅想圈 携手圈 爱心圈 和谐圈 快乐天使 晨曦圈
票数 1 5★
现况调查
提前拔管原因分析 7月份合计
封针不正确
16
堵管
7
宣教不到位
5
贴膜固定不牢固 3
病人因素
3
穿刺部位不合适 2
其它
1
提前拔管率% 累计百分比 %
43.24
43.24
18.92
62.16
13.51
75.67
8.11 8.11
83.78 91.89
5.4
97.3
2.7
100
× ××
现 况 调
查
主题选定
主题评价题目
重要性 迫切性 圈能力 上级政策
降低意外拔管的发生 29
27
率
23
32
提高患者满意度
30
23
28
27
总分 101 108
顺选 序定 5
3
提高实习生规范带教 25
25
27
30
107
落实率
提高留置针规范使用 37
35
27
35
134
率
降低护士给药错误的 30
28
24
31
113
发生率
评价说明 分数
实 施 Do 确 认 Check 处 置Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书
3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果
计划实施表
月份
周次
步骤
主题选 定
计划拟 定
现状把 握
目标设 定
解析
对策拟 定
实施检 讨
效果确 认
标准化
检讨改 进
2015.7
2015.8
2015.9
2015.10
2015.11 2015.12 负责人
123 4123 4 1234512345 12341234 周周周 周周周周 周 周周周周周周周周周周 周周周周周周周周
…
魏彩华
…
巩美
………
许丽敏
……
郑娜
…… ……
陈晓辉 周长艳
………………… —
巩美
… ……
许丽敏
………
徐鑫
… … 巩美
姓名
巩向喜 金立红 牛凤英 刘玉兰 赵英 朱学海 于君 王秀英 张翠华
现况调查-查检表
住院号
穿刺时记录
留置过 程
拔留置针后及拔管原因
备 签名 注
留穿 妥宣封更留封正堵外静红其
置刺 善教管换置针常塞渗脉肿它
时部 固到正贴小不拔
炎
间位 定位确膜时正管
确
868374 866303 866312 867452 877675 878652
在医院这神圣的殿堂，护理人员是与 患者接触最紧密的，六种颜色中黄色代 表防跌倒、坠床，红色代表高危患者， 蓝色代表带管患者，黑色代表病情特殊 患者，绿色代表康复期，紫色代表手术 患者，六种颜色的小手紧紧相依，又好 似我们普外一科的所有护理姐妹互相帮 助、共同协作、携手共进，在工作中绽 放属于我们的色彩。
注：由圈员8人投票，每人一票，票数最高着为科室圈名
圈徽选定
7票
2票
4票
3票
注：由圈员8人投票，每人可投2票，票数最高者为圈徽
携手圈寓意我们在护 士长带领下的圈员同心 协力、携手共进，让医 护人员与患者携手架起 沟通的桥梁，构建温馨 和谐的医患关系，为每 一位患者提供最温馨， 最优质的护理服务。
普外一品管圈成果汇报
普外一科
选圈长
圈成员每人一票，票数最高者当选
圈长简介
姓名：巩美 学历：本科 职称：护师 工作经历：毕业后一直服务 于普外科
圈成员展示
圈长：巩美
许丽敏 陶秋红
郑娜 周长艳
陈晓辉
徐鑫
魏彩华
姓名 魏彩华
巩美 许丽敏
徐鑫 周长艳 陈晓辉
郑娜 陶秋红
圈员简介
职称
学历
职务
主管护师
本科
2、可以长时间留置，减少患者因反复穿 刺造成的血管损伤及精神痛苦
3、减轻护理人员的静脉穿刺方面 的工作负担。
4、有的留置针有接头，可以为患者提供 多条治疗通道
衡量指标
留置针规
范使用率% =
留置针留置时间达 到规范使用4天
× 100%
所有使用留置针患者
现我们科室的留置针规范使用率：35 ℅
计 划 Plan
7.1 手 6背
7.2 前 1臂
7.2 前 2臂
7.2 手 2背
7.2 手 4背
7.2 前 5臂
24
48 是
72
是
96
是
72 是
72 是
是
许丽敏
许丽敏
郑娜
崔晓敏
周长艳
周长艳
978668 7.2 手
72
是
崔晓敏
8背
8英 78776
887637
7,2 手 9背
7.2 手 9臂
48 是
48
是
许丽敏 许丽敏
×
×
现况调查--柏拉图
留置针提前拔管
100% 35
90%
30
80%
25
70%
60%
20
50%
15
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5
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改
善
系列2
前
系列3
柏
系列1
拉
图
目标值=现况值 - 改善值 =现况值 – (现况值×改善重点×圈能力） =16-（16×43.24%×77%） =11
目
20
标
15
设
10
定
5
01611现况值 目标值目标值=现况值 - 改善值 =现况值 – (现况值×改善重点×圈能力） =7-（7×62.16%×77%） =4
目
10
标
8
设
6
定
4
2
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0 现况值 目标值
目标值=现况值 - 改善值 =现况值 – (现况值×改善重点×圈能力） =5-（5×75.67%×77%） =3
参考文献
方雪梅, 黄蔚华, 张杏红,等. 提高 外周静脉留置针使用率的集束干
预策略[J]. 《中国实用护理杂 志》, 2011, 27(z1).
杨景明，王忠珍，陈仕飞.静脉留 置针体外管腔正压封管效果观察
[J].《护士进修杂志》， 2008,22(13)：1218.
王天威.静脉留置针的封管方法调 查[J].《护理实践与研究》， 2006,3(7)：96.
对患者
对医院
对护理同仁
1.确保输液安全 2.减轻患者经济负担 3.提高对医护人员满意度
1.提高患者对医院满意度 2.提升医院信誉
3.有利于规范护理行为
1.应用品管圈知识使 护理工作不断改进
2.使护士学习变主动 3.有利于工作效率
使用静脉留置针的优点
1、保护血管，静脉留置针具有柔韧性好、 对血管刺激小、很少发生导管打折与导管 尖端破损等
重要性 迫切性 圈能力
1
次重要 次迫切 需多部门配合(0-50%)
4
1★
2
上级政 策 次相关
3
重要
迫切
需一个部门配合(51-75%)
相关
5
极重要 极迫切 自行能解决（76-100%）
极相关
注：以评价法进行主题评价，共8人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一 顺序为本次活动主题。
辅导员
护师
本科
圈长
护师
专科
圈员
护师
专科
圈员
护师
专科
圈员
护师
专科
圈员
护士
专科
圈员
护士
专科
圈员
层级 N4 N3 N3 N3 N3 N2 N2
N0
分工 指导圈活动
方向 分配成员任
务 组织成员活
动 资料收集
资料收集
幻灯片制作
采集相片
采集相片
圈名 畅想圈 携手圈 爱心圈 和谐圈 快乐天使 晨曦圈
票数 1 5★
现况调查
提前拔管原因分析 7月份合计
封针不正确
16
堵管
7
宣教不到位
5
贴膜固定不牢固 3
病人因素
3
穿刺部位不合适 2
其它
1
提前拔管率% 累计百分比 %
43.24
43.24
18.92
62.16
13.51
75.67
8.11 8.11
83.78 91.89
5.4
97.3
2.7
100
× ××
现 况 调
查
主题选定
主题评价题目
重要性 迫切性 圈能力 上级政策
降低意外拔管的发生 29
27
率
23
32
提高患者满意度
30
23
28
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总分 101 108
顺选 序定 5
3
提高实习生规范带教 25
25
27
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107
落实率
提高留置针规范使用 37
35
27
35
134
率
降低护士给药错误的 30
28
24
31
113
发生率
评价说明 分数
实 施 Do 确 认 Check 处 置Action
1.主题选定 2.拟定活动计划书
3.现状把握 4.目标设定 5.解 析 6.对策拟定 7.对策实施与检讨 8.效果确认
有效果
9.标 准 化 10.检讨与改进
无效果
计划实施表
月份
周次
步骤
主题选 定
计划拟 定
现状把 握
目标设 定
解析
对策拟 定
实施检 讨
效果确 认
标准化
检讨改 进
2015.7
2015.8
2015.9
2015.10
2015.11 2015.12 负责人
123 4123 4 1234512345 12341234 周周周 周周周周 周 周周周周周周周周周周 周周周周周周周周
…
魏彩华
…
巩美
………
许丽敏
……
郑娜
…… ……
陈晓辉 周长艳
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巩美
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许丽敏
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徐鑫
… … 巩美
姓名
巩向喜 金立红 牛凤英 刘玉兰 赵英 朱学海 于君 王秀英 张翠华
现况调查-查检表
住院号
穿刺时记录
留置过 程
拔留置针后及拔管原因
备 签名 注
留穿 妥宣封更留封正堵外静红其
置刺 善教管换置针常塞渗脉肿它
时部 固到正贴小不拔
炎
间位 定位确膜时正管
确
868374 866303 866312 867452 877675 878652
在医院这神圣的殿堂，护理人员是与 患者接触最紧密的，六种颜色中黄色代 表防跌倒、坠床，红色代表高危患者， 蓝色代表带管患者，黑色代表病情特殊 患者，绿色代表康复期，紫色代表手术 患者，六种颜色的小手紧紧相依，又好 似我们普外一科的所有护理姐妹互相帮 助、共同协作、携手共进，在工作中绽 放属于我们的色彩。