五、传播的基本类型
【重点】传播学概论复习重点整理
【关键字】重点传播学概论第一章：传播学的对象和基本问题第一节：从传播的定义看传播学的研究对象所谓传播，实质上是一种社会互动行为。
介质：是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
传播三要素：信源、讯息、信宿信息定义：信息是物质的普遍属性，是一种客观存在的物质运动形式。
传播的定义和特点：定义：所谓传播，即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
特点：①一种信息共享活动②在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现③它又是一种双向的社会互动行为；④传播成立的重要前提，传受双方必须要有共同的意义空间；⑤传播是一种行为，也是一种过程，也是一种系统第二节传播学是研究社会信息系统及其运行的科学一、社会传播的系统性社会传播的五种基本类型：1.人内传播：人体本身就是一个完整的信息系统2.人际传播：由两个个体系统的互相连接所形成的新的信息系统3.群体传播：群体传播不仅存在着许多个体系统的活动，有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值4.组织传播：企业传播与企业管理5.群众传播：专业传播者、广泛受众、专业技术手段二、社会信息系统的特点①社会信息系统是一个开放性系统②社会信息系统是有各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体③社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统（传受双方都存在着不确定性）④社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统三、社会信息系统的运行与社会发展传播障碍——结构与功能障碍传播隔阂——无意曲解、有意曲解传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象，会造成社会成员的认知、判断、决策和行动的混乱，带来一系列的社会问题，这些问题如果不及时妥善地解决，必会影响社会的和谐和正常发展。
第三节精神交往理论与马克思主义传播观·研究传播学的重要前提：必须从辩证唯物论和历史唯物论的立场出发，树立科学的传播观·马克思和恩格斯精神交往理论的几条重要原则：一、在人类交往活动的大系统中把握传播二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播三、学习传播学，为国家建设和社会发展服务二、在物质交往和精神交往的辩证关系中把握传播·一定的精神生产和精神交往与一定的物质生产和物质交往相适应（唯物史观的一个重要前提）包含以下几个要点：（1）人类的精神生产和精神交往起源于物质生产和物质交往活动（2）物质生产力的发展水平对精神生产和精神交往起着重要的制约作用（3）精神生产和精神交往关系反映着物质生产和物质交往关系（三）学习传播学，为国家建设和社会发展服务传播学是在20世纪70年代末开始进入中国的。
传播学复习纲要
一、传播学的对象和基本问题信息：一切表述（或反映）事物的内部或外部互动状态或关系的东西传播：社会信息的传递或社会信息系统的运行1.社会传播是一种信息共享活动2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现3.从传播的社会关系而言，它又是一种双向的社会互动行为4.传播成立的重要前提之一，是传授双方必须要有共同的意义空间5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统人类社会的传播具有普遍的系统性社会传播的五种基本类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播人内传播是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动人际传播（个人与个人之间的信息传递）便是由两个个体系统的相互连结所形成的新的信息系统群体传播的一个重要功能就是帮助个人实现社会化组织的特点是具有明确的组织目标，其结构和分工都是有效地实现这一目标而设置的，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统大众传播的特点：1.大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动2.传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员3.采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息4.传播内容是公开的，有别于私下或内部传播活动5.大众传播也有反馈机制（如读者来信或视听众热线电话、短信参与等），但这种反馈一般是滞后的，受众对传播过程缺乏及时的干预能力优点：快、广、多、好缺点：反馈不及时、不直接、不充分社会信息的特点：1.社会信息系统是一个开放性系统2.社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体3.社会信息系统是一个具有双重偶然性的系统4.社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统传播障碍和传播隔阂的存在是社会信息系统的一个必然现象马克思和恩格斯的交往理论示意图辩证的相互作用，意味着精神生产和精神交往除了受到物质生产和物质交往制约的一面以外，还有其独立性和能动性的一面二、人类传播的历史与发展动物社会传递信息的常见信号：气味、发光、超声波、动作、声音动物传播只是对自然界的一种被动的适应，而不能成为对自然界和自身进行能动的、创造性改造的因素语言产生的根本动力，来自于人类最基本的创造性活动——劳动人类语言的五个特点：1.人类语言是一种具有音节区分的声音符号体系2.与本能相关的声音较少，发音和语句在结构上具有逻辑性3.具有自由模仿其他声音的能力4.在没有外部刺激的情况下也能自主发声5.能够自主地赏娱音声的节奏和韵律人类语言的特性：1.人类语言具有超越历史时间和空间的能力2.人类语言具有无限的灵活性3.人类语言具有发音的经济性4.人类语言具有巨大的能动性和创造性综上所述，能动性和创造性是人类语言区别于动物界信号系统最根本的特征从生物信息系统进化的角度而言，人类以语言为核心的信息传播系统的形成，也是一个体内信息功能体外化和社会化的过程语言的特点：1.词语创造的随意性2.语言的开放性3.语言的概括性4.语言的社会性迄今为止的人类传播活动分为这几个发展阶段：1.口语传播时代2.文字传播时代3.印刷传播时代4.电子传播时代这个历史进程并不是各种媒介依次取代的过程，而是一个依次叠加的进程人类传播的演进规律：1.传播手段与传播媒介随着人类的发展而不断进步，不断打破时空界限，不断创造人类新的经验类型：加速发展趋势、传播方式的叠加2.传播与人类社会文化的积累与发展密切相关3.传播是经济及社会形态的直接产物巴勒克拉夫【英国】概括的文字发明的重要意义：1.文字克服了音声语言的转瞬即逝性，它能够把信息长久保存下来，使人们的知识与经验的积累和储存不再单纯地依赖人脑的有限记忆力2.文字能够把信息传递到遥远的地方，打破了音声语言的距离限制，扩展了人类的交流和社会活动的空间3.文字的出现使人类文化的传承不再依赖容易变形的神话或传说，而有了确切可靠的资料和文献依据文字的产生使人类传播在时间和空间两个领域都发生了重大变革印刷术的发明标志着人类已经掌握了复制文字信息的技术原理，有了对信息进行批量生产的观念电子媒介的意义：1.它形成了人类体外化的声音信息系统和体外化的影像信息系统，使人类的经验的积累和文化传承的效率和质量产生了新的飞跃2.电子技术的发展推动了计算机的诞生，电脑开始执行人脑的部分功能3.电子技术的发展特别是数字技术的发展，开创了人类传播媒介大融合的时代传播媒介的类别：1.示现的媒介系统。
传播学知识点
1、传播的五要素：传播者、信息、媒介、受众、效果。
2、传播的类型：传播—非人类传播/人类传播—非社会传播（自我传播）/社会传播（人际传播、组织传播、大众传播、网络传播）。
3、传播学诞生于：美国。
4、战争时期：①一战时期（同盟国：德国、奥匈帝国；协约国：英、法、俄、意大利）：无线电通讯，报纸，传单；②二战时期（轴心国阵营：德国、日本、意大利；同盟国阵营：英、美、苏、中国、法）：电影，广播。
5、媒介素养：是指公众接触，解读，使用媒介的素质和修养，它包括了三个主要的环节①接触媒介，获取信息；②解读媒介，批判的接受媒体信息；③利用媒介，借助媒介工作和生活，通过媒介发出自己的声音并维护自己的利益。
6、传播学诞生标志的书籍及作者：《大众传播学》，施拉姆。
7、传播学的四位奠基人：拉斯韦尔，卢因，霍夫兰，拉扎斯菲尔德。
8、大众传播者：是指在大众传播过程中，通过大众传播媒介进行传播活动的职业传播者。
9、大众传播者的特点：群体性，专业性，机构性。
10、把关人：传播者在传播过程中负责搜集、整理、选择、处理、加工和传播信息，因此，他们被称为“信息的把关人”。
①广义：涉及传播活动的机构和人都是把关人；②狭义：参与大众传播的新闻记者、编辑、节目制作人员等。
11、影响把关人的传播行为的因素：①政治原因；②经济原因；③社会、文化原因。
12、大众传播中，可不可以没有把关人：13、网络传媒出现以后，把关人的作用发生了哪些变化？14、大众媒介信息的特征：新闻性、娱乐性、知识性、价值性、真实性、时效性。
15、符号的特征：①信号（因果关系，自然符号）；②象征符（人所特有）。
16、符号类型：①语言是人类最基本的符号体系（语言，文字）；②非语言符号（物体、体态、伴随、时空语言符号）。
17、副语言：是指语言系统中音质、音量、音色、音调、节奏、声音、速度等声音因素。
18、类语言：是指有声而无固定意义的声音符号系统，包括言语交际中的咳嗽、呻吟、叹息、嬉笑声等功能性发音。
文化传播学重点完整版
一、传播的定义：二、信息的定义信息与讯息的区别三、人类社会传播的基本特点1、社会传播是一种信息共享活动2、在一定社会关系中进行，又是一定社会关系的体验3、传播的社会关系性而言，是一种双向的社会互动行为4、成立的重要前提：传受双方有共通的意义空间5、是一种行为，一种过程，一种系统四、传播过程的构成要素：五、传播的主要类型（一）人内传播：1、定义2、人内传播的社会性和互动性米的的“主我与客我”理论布鲁默的“自我互动”理论内省式思考（二）人际传播1、主要特点：（1）传递与接收信息的渠道多，方法灵活（2）人际传播的信息的意义更为丰富和复杂（3）信息的双向性强，反馈及时，互动频率高（4）适用于较短时间内改变接受者的态度和行为（5）人际传播主要建立在自愿和合愿的基础上的活动，是一种相对自由和平等的传播活动2、人际传播的功能镜中我皮格马利翁效应（三）、群体传播和组织传播1、群体传播（1）、群体意识：关于群体目标和群体规范的合意，群体感情，群体归属意识（2）、群体规范：群体意识的核心内容排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围内（3）、群体压力和趋同心理群体压力：群体中的多数意见对成人中的个人意见或少数意见所产生的压力群体模仿与“匿名性集合行为中的信息流R=I×A×U(流言流通量=与问题的关联度×社会成员的不安感×环境的不确定性)集合行为中的信息流a)流言信息的快速增值b)流言信息的变形和奇异的回流现象c)流言中伴随着大量的谣言3、组织传播（1）、组织内传播①正式渠道：横向传播、纵向传播②非正式渠道：（2）、组织外传播：信息输入、信息输出四、大众传播1、定义2、特点：传播者是从事信息生产和窜博的专业化媒介组织大众传播是运用先进的传播技术和产业化手段大量生产、复制传播信息的活动对象是社会上的一般大众大众传播的信息既有商品属性，又具有文化属性从传播过程的性质来看，大众传播属于单向性很强的传播活动大众传播是一种社会化的社会传播第三节：文化传播一、文化传播形态1、一般性的文化传播2、专门性的文化传播3、系统间的文化传播二、文化传播学及其研究范畴（一）、文化与传播的互动关系（二）、文化传承问题（三）、跨文化传播研究（四）、媒介文化问题第二章文化传播的基本问题一、文化传播的特征二、文化传播环境大环境与小环境自然环境与人文环境行为环境（宏观、微观）与心理环境三、现代文化传播的特点1、文化传播的高技术化2、文化传播范围的全球化3、文化传播力量的实力化第三节文化传播的途径与规律一、文化传播的途径和方式1、迁徙传播一般迁徙活动：由征服引起的迁徙活动自发的流动迁徙，政府的组织迁徙（鼓励或强制）2、商贸活动传播3、战争与扩张传播4、宗教传播5、教育传播6、使节互访7、和亲通婚8、大众传媒传播9、探险、旅游观光、举行学术会议、图书交流和翻译二、文化传播过程的规律1、扩散律2、趋低律3、双向律4、层次律5、选择律6、激发律第五节、文化传播的历史演变口语传播、文字传播、印刷传播、电子传播第二节文化传播原理一、文化维模原理二、文化适应原理三、文化圈层原理四、文化融合原理五、文化增殖原理：所谓文化增殖是文化在质和量上的一种膨胀或放大，是一种文化的再生产和创新，是一种文化的原有价值或意义在传播过程中生成出一种新的价值和意义的现象。
第五章传播类型
有效率的人际传播，应当综合运用各种媒介和符号。
二、人际传播
人际传播的特点
直接性 面对面和非面对面的人际传播都具有直接性。
随意性 受传双方、传播内容、速度、反馈可随意调整和改变。
一、内向传播
内向传播的形式
2、记忆 人对过去经验的反应。 信息论观点：记忆就是对信息进行输入、编码、 贮存和提取的过程。 记忆的分类：瞬时记忆、短时记忆、长时记忆。
一、内向传播
内向传播的形式
3、思维 思维是大脑对周围世界的高级反映形式，是人对 客观世界的内在属性和事物规律的认识过程。
4、想象 想象是人对过去从来没有感知过的对象和现象的 映像的创造。
5、情绪和感情
一、内向传播
内向传播的相关理论
有
意
主我 I
义 的 象
客我 Me
征
符
米德的“主我与客我”理 论 Nhomakorabea“主我与客我”理论
最早从传播学 角度对人内传播 进行系统研究的 是美国社会心理学家 G.H.米德
“主我与客我”理论
（1）自我可以分为作为意愿与行为主体的“主我”和作为 他人社会评价和社会期待的“客我。“主我”是指个体 对他人态度的反应，以主体姿态出现，具有主动性和创 造性，它不断地对他人、对群体、对自然环境做出反应， 调整自己，改变环境。而“客我”则是一个人根据别人 对自己所承担角色的要求，而调整塑造出的“我”。当 一个人作为“客我”时，他就意识到自己是一个客体， 他将按照他人对他所采取的态度来左右自己，或对自己 做出反应。 ”。
(完整版)5W传播理论
5W［专播理论美国学者H •拉斯维尔于1948年在《传播在社会中的结构与功能》一篇论文中，首次提出了构成传播过程的五种基本要素，并按照一定结构顺序将它们排列，形成了后来人们称之五W模式”或拉斯维尔程式”的过程模式。
这五个W分别是英语中五个疑问代词的第一个字母，即：Who （谁）Says What （说了什么）In Which Cha nnal （通过什么渠道）To Whom （向谁说）With What Effect （有什么效果）由此可以看出，对于广告而言，拉斯维尔对定义的五项分析具有重要的意义，五要素构成了广告运动的全部内容。
这五个W对广告效果之间进行了系统的研究，对每一个要素的把握是广告运动能否成功的基础。
五W模式表明：传播过程是一个目的性行为过程，具有企图影响受众的目的。
因此说他的传播过程是一种说服过程，其间的五个环节正是传播活动得以发生的精髓。
1. --------------- 传播者控制分析传播者是传播活动的起点，也是传播活动的中心之一。
大众传播中传播者可以是个人，即编辑、记者、导演、主持人、制作人等等，他们是组织化了的职业传播者，他们制作、传播信息。
传播者也可以是媒介组织，如报社、电台、电视台、出版社、电影公司等。
传播者在传播过程中负责搜集、整理、选择、处理、加工与传播信息。
他们被称为关人”，他们的这种行为被称为把关”。
这一概念由传播学奠基人之一库尔特卢因在他于1947 年发表的《群体生活渠道》一书中首先提出。
卢因认为：信息的传播网络中布满了把关人，这些把关人负责把关，过滤信息的进出流通。
把关人的把关并非个体行为，它要受政治、法律、经济、社会、文化、信息、组织、受众、技术以及个人因素的影响。
这种观点集中强调了传播者在社会大众传播早期的主导地位。
在传播者制作、传播信息的过程中，他们控制着传播内容，而他们又是社会大系统中的一个子系统，又受到所在社会的基本制度对他们的控制，他们本身也是社会控制手段之一。
社会传播的系统性
1.社会传播的系统性系统科学认为，世界上一切事物无不处于一定的系统之中。
所为系统，“指的是由相互联系相互制约的若干部分结合在一起并且具有特定功能的有机整体。
”从这个定义而言，人类社会的传播也具有普遍的系统性。
传播学通常把社会传播区分为五个基本类型，即人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播。
这五种传播类型实际上也是五种不同的传播系统。
传播系统，也称为信息系统。
人类传播：个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。
（其具有典型的系统性主要表现在：人体本身就是一个完整的信息系统，它既有接收装置（感官系统）又有传递装置（神经系统）；既有处理装置（记忆、思维系统）又有输出装置（语言、动作、表情等））。
人内传播正是由相互联系、相互制约的各组成部分所构成，执行个人信息处理功能的有机整体。
个体信息系统人际传播：个人与个人之间的信息传递。
两个个体信息系统的相互连接所形成的新的信息系统。
在此系统里，人类的个体通过信息的接受，保持着相互影响、相互作用的关系。
群体传播：（指的是自然发生的社会群体、eg家庭、亲友、社交圈、阶层、世代等）一个更大的系统，不仅存在着许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值。
其一个非常重要的功能是帮助个人实现社会化。
不仅如此，在社会化过程基本完成之后，他依然对个人的社会态度和社会行为发挥着重要的制约作用。
组织传播：组织与群体相比是一个结构秩序更为严密的社会集合体。
其特点：1具有明确的组织目标；2其结构和分工都是为有效的实现这一目标而设立的，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统。
Eg企业，参看书p7大众传播：是伴随着近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。
其具有其它社会信息系统所不具有的特点：1，大众传播是专业传播机构从事的有组织的传播活动；2传播对象是广泛而分散的、不定量多数的一般社会成员；3采用现代化技术手段大量生产、复制和传播信息；4传播内容是公开的，有别于私下或内部传播活动；5大众传播也有反馈机制，但这种反馈一般是滞后的，受众对传播过程缺乏即时的干预能力。
传播的基本类型
情感性：人际传播的信息传递具有情感性，信息传递者可以通过情感表达影响接收者的态度和 行为。
优点：直接、快速、互动性强，能够建立信任和情感联系 缺点：信息传递受限于个人经验和知识水平，容易产生误解和歧义
组织传播的概念：组织传播是指组织内部成员之间以及组织与外部环境之间的信息交流和传播活动。
效性强
多样性：传播 内容丰富多样， 包括文字、图 片、音频、视 频等多种形式
互动性：大众 传播过程中， 受众可以参与 互动，如评论、
转发等
商业性：大众 传播往往与商 业活动密切相 关，具有商业
价值
优点：传播速度快，覆 盖面广，信息量大，传 播效果好
缺点：信息真实性有待 验证，传播内容可能存 在偏差，对受众的影响 力有限
策略：加强跨文化 培训，提高传播者 的跨文化意识，选 择合适的传播内容 和方式
新媒体传播是指利用互联网、移动设备等新兴媒体平台进行信息传播的 方式 新媒体传播具有信息量大、传播速度快、覆盖面广等特点
新媒体传播的形式包括社交媒体、博客、播客、视频等
新媒体传播在当今社会中发挥着越来越重要的作用
传播速度快：新媒体 传播不受时间和空间 的限制，信息可以在 瞬间传遍全球。
大众传播是指通过大众传播媒介向广大受众传递信息的传播活动。 大众传播具有广泛性、快速性和互动性等特点。 大众传播在社会发展中具有重要作用，可以传递信息、引导舆论、塑造文化等。 大众传播的媒介包括报纸、杂志、电视、广播、互联网等。
大众性：传播 对象广泛，涵 盖各个阶层和
群体
快速性：信息 传播迅速，时
组织传播的重要性：组织传播在组织中具有重要的作用。它有助于协调组织内部的各种关系，提高组织 成员的工作效率；同时也有助于组织适应外部环境的变化，保持组织的稳定和发展。
第五讲 人类传播的基本类型
自我展露
在人际传播中，通过各种方式把有关自我的 信息传递给别人，让别人了解自己。自我展 露遵循一定的文化规则，至少受四种因素的 影响：场合，自我概念，人际传播的对象， 关系状况。
人际关系发展的诸阶段
契约
亲密，一体化 合作强化
试探接触
觉察
人际关系破裂的诸阶段
变异分化 冷漠限定
停滞 回避 结束
人际传播的关系理论
人际传播是一种直接相互 依赖的传播形式，人 们在传播中相互影响， 并影响整个人际关系。 在人际传播中人们重 新定义动态的人际关 系。 米勒夫妇的研究：人际关 系三要素 控制 (control) 信任 (trust) 亲密度 (intimacy)
互动行为的话语模式
Bob：（slamming door）Honey, I’m home…… Is anybody here? Sandy: (coming through living room door) Hello, sweetheart. Yes, I’m home. Bob: Good, I was hoping to find you here. We only have a couple of minutes before we have to go! Sandy: Before we have to go where? Bob: Let’s talk while we’re getting ready. The boss has invited us out to dinner at 7:00, and it’s already 6:30. I can’t believe he expected us to go on such short notice. Sandy: That’s O.K., honey. Dinner here can wait until tomorrow. I’ll go and put it in the refrigerator before I change. ―上策讯息（one-up message）” ； 控制 “中策”讯息； 信任 “下策讯息（one-down message）” 亲密
新的传播学理论框架研究——兼评拉斯韦尔的5W传播模式的功绩与局限
新的传播学理论框架研究——兼评拉斯韦尔的5W传播模式的功绩与局限林之达哈罗德·拉斯韦尔于1932年提出并经过16年修正、补充而成的5W传播模式，在传播学界已是有口皆碑了。
这个5W传播模式影响之大，以至在传播学领域形成了相应的5项专门研究，即“传者研究”、“信息或传播内容研究”、“媒介研究”、“受者研究”和“效果研究”。
拉斯韦尔的功绩在于他通过这个5W传播模式正确地指明了传播学研究战略的主攻方向，帮助我们免于把注意力集中到传播的枝节甚至鸡毛蒜皮的问题上，使传播学界的主力军在近半个世纪里，把主要精力用在考察、研究传播过程的基本要素上，取得了巨大成果，为整个传播科学的长足发展奠定了深厚、扎实的基础。
从这个意义上看，半个多世纪以来，拉斯韦尔的5W传播模式实在是百舸争流、千帆竞发的传播科学大海上导航的灯塔。
然而，随着传播科学研究的拓展与深化，曾经起过积极作用的5W传播模式，日益显示出它的局限性：第一，它在不少传播学者的头脑中浇铸了一个僵化的思维定势：一提传播学研究些什么内容，就只在5个研究项目上打转转，难于跳出这个框框去想问题。
于是，一些非常重要的问题就被置于考察的视野之外了。
比如传播史的研究，传播战略、传播策略和传播方式方法的研究，传播法规研究，传播与环境的关系研究，特别是传播学基础理论方面的研究，这些都是影响、制约传播效果的大问题。
然而，在不少传播学著作中都未列专章讨论。
第二，当传播学者在研究中碰到一些不能回避而又超出这5个研究领域的问题时，就只好勉强把它纳入这5个框架中。
例如，关于大众传播的“集权主义理论”、“自由主义理论”、“社会责任理论”和“苏联共产主义理论”，实际上是对世界各国社会制度控制大众传播类型的4种概括或理论表现，应放到“传播环境研究”这一专题中。
由于僵化的思维定势的影响，有的著作就把这四种理论归到“传者研究”这一专题中去了。
这样，便把传者与传者所处的环境混为一谈，把制约传播的社会制度与这种制约在理论上的表现混为一谈了。
传播的构成要素
传播的构成要素—、传播过程的构成要素一个基本的传播过程，是由以下要素构成的：1．传播者。
又称信源，指的是传播行为的引发者，即以发出讯息的方式主动作用于他人的人。
在社会传播中，传播着既可以是个人，也可以是群体或组织。
2．受传者。
又称信宿，即讯息的接收者和反应者，传播者的作用对象。
作用对象一词并不意味着受传者是一种完全被动的存在，相反，他可以通过反馈活动来影响传播者。
受传者同样可以是个人，也可以是群体或组织。
受传者和传播者并不是固定不变的角色，在一般传播过程中，这两者能够发生角色的转换或交替。
一个人在发出讯息时是传播者，而在接收讯息时则又在扮演受传者的角色。
3．讯息。
讯息指的是由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。
讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。
4．媒介。
又称传播渠道、信道、手段或工具。
媒介是将传播过程中的各种因素相互连接起来的纽带。
现实生活中的媒介是多种多样的，邮政系统、电话系统、大众传播系统、互联网络系统，都是现代人常用的媒介。
5．反馈。
指受传者对接收到的讯息的反应或回应，也是受传者对传播者的反作用。
获得反馈讯息是传播者的意图和目的，发出反馈讯息是受传者能动性的体现。
反馈是体现社会传播的双向性和互动性的重要机制，其速度和质量依媒介渠道的性质而有不同，但它总是传播过程不可或缺的要素。
当然，构成与影响传播过程的因素是复杂多样的，绝不仅是以上几种。
即便是在上述五种要素中，不少要素还可以做进一步分解，如讯息可以分解为“符号”与“意义”，传播者可以分解为“发信者”和“符号化者”，受传者可以分解为“收信者”和“符号解读者”等等。
这种分解在电子通信中是十分必要的，因为被分解的要素及其功能一般是由不同的机器来扮演和执行的；而在人与人的社会传播中，它们一般是作为统一体而存在的，我们也可以把它们作为一种要素来看待。
这五种要素是传播过程得以成立的基本条件，在任何一种人类传播活动中，它们都是缺一不可的。
五传播的基本类型
正式渠道又存在三种传播形式：下行传播、平行传播和上行传播两种。
非正式渠道传播，指的是制度性组织关系以外的信息传播 渠道。
它具有以下几个特点：①交流的信息广泛而自由②交 流的关系双向而平等③交流的内容率真而感性。
加强和疏通非正式传播渠道，在组织内营造一个积极、 健康、活跃的人文环境，能够பைடு நூலகம்强成员的一体感和向心力， 使它们在组织中的行为更加建立在自觉自愿的基础上，
谣言：在集合行为中，除了群体成员的行为会表现出异常
状态，信息的流动和传播也处在一种扭曲的异常状态中。
集合行为中的主要信息形式是流言伴随着大量的谣言。
未知性和反常性是所有谣言中心事件的共同属性，而危机 中的谣言事件则同时还有另外一个鲜明特征：相关利益带来 的事件重要性。
R=I×A（谣言流通量=问题的重要性×证据的暧昧性）
3.特点：
⑴ 人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活； ⑵ 人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。 ⑶ 人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。 ⑷属于一种非制度化的传播
人际传播互动性强，表达多样，含义丰富，构成人类传 播的基本条件。
星巴克咖啡的“口碑营销传播”
思考：
大多数传播学者都同意，面对面交流是最有效的，它传递的信 息尤其非语言信息特别多，超过其他任何形式的传播。
——勒庞《乌合之众》
万圣节服装通常 掩盖了个人身份。使 其处于一种没有社会 约束力的“匿名”状 态中
谣言：在集合行为中，除了群体成员的行为会表现出异常
状态，信息的流动和传播也处在一种扭曲的异常状态中。
集合行为中的主要信息形式是流言伴随着大量的谣言。
未知性和反常性是所有谣言中心事件的共同属性，而危机 中的谣言事件则同时还有另外一个鲜明特征：相关利益带来 的事件重要性。 谣言的控制策略如下： 1.设立权威、明确的信息源。 2.大众传播应成为公开真相、遏制谣 言的主渠道
传播学概论
传播学概论一、 名词解释(一) 五种类型的传播1. 内向传播也称自我传播，是发生在一个人体内的一种信息交流活动，是在主我和客我之间进行的信息交流。
传播信息的主体和接收信息的客体是同一个人。
包括正常形式（如感觉和知觉）和异常形式（如入睡）两种类型。
2. 人际传播广义的人际传播是指大众传播以外的所有其他人类传播类型，是一个人或群体不借助机器设备与另一个人或群体互动的传播方式。
狭义的人际传播是在两者或两者以上之间进行的面对面或凭借简单媒介等非大众传播媒介进行的信息交流活动。
3. 组织传播由各种相互依赖的关系结成网络，为应付环境的不确定性而创造的交流信息的过程。
因此，组织传播是组织成员之间、组织之间、组织与环境之间的信息互动。
包括信息、相互依赖的各部分、传播网络、传播过程和传播环境五个要素。
4. 群体传播群体是一定数量的个体基于某些因素和目的，以特定方式组合而成的系统。
群体传播就是群体内部成员之间的信息传递和交流活动。
是介于人际传播和组织传播之间的一个信息交流层次。
5. 大众传播是一个复杂的组织借助于一个或多个机器，生产和传递公共讯息的过程，这些讯息的目标为庞大的、异质的及分散的受众。
包括发送者、接收者、传播渠道和传播讯息。
(二) 符号1) 符号是用来指代或代表其他事物的象征物。
可以表示具体存在，也可以表示精神抽象的概念。
2) 它是有意义的，是一种有意义的象征物。
3) 符号是传播者与受众的中介物，单独存在于其间，承载着交流双方向对方发出的信息。
(三) 约哈里之窗1955年美国约瑟夫∙卢夫特和哈瑞∙英汉姆提出了分析人际关系和传播的“约哈里窗口”(四) 传播效果模式1. 子弹理论其核心观点是传播媒介拥有不可抵抗的强大力量，它们所传递的信息作用于受传者身上就像子弹击中的信息 别人了解 的信息别人不了解躯体或药剂注入皮肤一样，可以引起直接速效的反应；它们能够左右人们的态度和意见，甚至直接支配他们的行为。
但是这种理论夸大了大众媒介的影响力，忽视了受众对大众传播的自主权。
传播学概论考试重点归纳
第一章：传播学的基本情况一、传播学兴起的背景1922年李普曼出版《舆论学》1927年拉斯韦尔《世界大战中的宣传技巧》1944年拉斯韦尔《人民的选择》1949年施拉姆《大众传播学》经济背景1。
经济发展-拓展市场行销—调查企业对消费者—媒介对消费者2.大众传媒学-独立而完善的经济实体3。
社会背景：科技发展推动传播业发展（刑、腥、性)第二章:传播学的研究对象1.人类传播的产生和发展历史传播思想、船舶技术、传播实践、传播与人与社会的关系2。
人类传播的形态内向传播、人际传播、组织传播、大众传播3。
人类传播的过程（结构）宏观：系统中,传播和社会、组织、经济、文化等互动关系微观：自身轨迹：包括传者、内容、媒介、受众效果分析传播学的研究方法1。
定性人文科学研究法人类历史上人文科学始终研究的正是人际传播和大众传播中的文本。
过去在人文科学对文学作品和其他主要文化形式研究中,大部分支队文本中所包含的文化传统、意境、时代精神和意识形态提出解读和注释,而没有从文化角度对文本中出现的概念、词汇进行分析,而这些和词汇本身的变化且具有相当丰富的意义社会科学定性研究法社会科学定性研究发是以长期的，第一手观察的形式，从近距离观察社会及文化层面的现象过程。
2.定量定量研究法又称量化研究方法和实证研究法.它是在占用大量量化事实的基础上,描述、解释和预测研究对象，通过逻辑推论和相关分析，提出理论的观点. 实地调查法步骤①提出研究假设、②按照研究假设的需要，确定实地调查的总体范围和样本数③确定抽样方案④设计调查问卷3。
内容分析法内容分析法就是用系统的方法分析传播的讯息内容实验法来自实验心理学,实验法分为两种：控制实验法和自然是研发4.个案研究法个案研究法是心理学所用的一种研究方法.四传播学与奠基人1)拉斯韦尔：政治传播第一人—提出传播过程的主要因素，提出传播的社会功能。
1监视环境2联系社会3传递意义2)卢因：场论3)拉扎斯菲尔德《两级传播论》民众——舆论领袖—-媒体4）施拉姆《大众传播学》小结：研究对象、研究方法和理论体系构成了传播学学科建设的三根基柱。
传播学教程重点知识(含课后习题)
《传播学教程》笔记第一章传播学的研究对象与基本问题第一节从传播定义看传播学的研究对象一、如何把握传播概念（一）关于传播的定义与传统1、社会学传统：美—库利——社会互动理论倡始人。
强调传播的社会关系性，把传播看做是人与人关系得以成立和发展的基础。
2、符号学或语义学传统：美—皮尔士——符号学的创始人，强调符号作为精神内容的载体在传播中所起的特殊作用。
3、他们开创了界定传播概念的两传统，一是社会学的传统，一是符号学或语义学的传统。
后来，这两传统逐渐发生融合。
信息概念引入后，人与人之间的社会互动行为的介质是作为意义和符号、精神内容和物质载体之统一体的信息。
(二)传播的实质与其他定义1、传播的实质：是一种社会互动行为，人们通过传播保持着相互作用和影响的关系。
2、施拉姆：当我们从事传播的时候，也就是在试图与其他人共享信息——某个观点或某个态度。
传播至少有三个要素：信源、讯息和信宿。
3、阿耶尔：传播在广义上指的是信息的传递，它不仅包括接触新闻，而且包括表达感情、期待、命令、愿望或其他任何什么。
二、传播与信息:传播学考察的主要对象—始终都是人类的社会信息及其传播活动（一）社会信息科学与传播学1、社会信息与自然界的其他信息的联系和区别A.联系（共同点）:以质、能波动的形式表现出来。
精神内容的载体都表现为一定的物质讯号，作用于人的感觉系统并引起反馈。
因此，社会信息也具有物质属性(至少就精神内容与载体的不可分离性而言)。
B.区别:为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体”?（特殊性质）第一，它并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而伴随着人复杂的精神和心理活动，伴随着人的态度、感情、价值和意识形态；（两个伴随）第二，作为社会信息的物质载体——符号系统本身，也是与物质劳动密切相关的人的精神劳动的创造物。
（一个创造物）在此意义上，我们把社会信息看做是物质载体和精神内容的统一，主体和客体的统一，符号和意义的统一。
传播学笔记整理
电视传播概论与传播学笔记整理李宇清第一章：传播学的研究对象与基本问题★定义：社会信息的传递或社会信息系统的运行★社会传播的五种基本类型：人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播1.社会传播是一种信息共享活动。
（社会信息的传播具有交流、交换和扩散的性质。
）2.社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
传播产生于一定的社会关系，这种关系可能是纵向的，也可能是横向的。
社会关系是人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持既有的社会关系并建立新的社会关系。
3.从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
在传播过程中，传播行为的发起人——传播者通常处于主动地位，但传播对象也不是单纯的被动角色，他可以通过信息反馈来影响传播者。
4.传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
信息的传播要经过符号的中介，这意味着传播也是一个符号化和符号解读的过程。
共通的意义空间，意味着传受双方必须对符号意义拥有共通的理解，否则传播过程本身就不能成立，或传而不通，或导致误解。
在广义上，共通的意义空间还包括人们大体一致或接近的生活经验和文化背景。
5.传播是一种行为，是一种过程，也是一种系统。
★研究对象：社会信息系统及其运行规律1.社会传播的系统性任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的，传播的系统性是普遍存在的。
社会传播的五种基本类型——人内传播、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播2.社会信息系统的特点：（1）开放性（2）社会信息系统是由各种子系统相互连结、相互交织而构成的整体。
（3）双重偶然性——传播双方都存在不确定性，通过传播所作出的选择有受到拒绝的可能性。
（4）社会信息系统是一个自我创造、自我完善的系统。
_________________________________________________第二章：人类传播活动的发展历史第一节：从动物传播到人类传播★传播并不是人类的特有现象，而是自然界和社会的共有现象一、动物传播1. 动物社会的传播现象★动物社会传递信息的常见信号：气味（昆虫、草食和肉食动物）、发光（如：萤火虫）、超声波（如：蝙蝠）、动作（如：灰雁、蜜蜂）、声音（鸟叫）等；★每种动物、动物中的每个群体和个体都有独自的信息传递、接收和反馈系统。
郭庆光《传播学教程》第二版_课后习题答案完整版
第一章传播学的对象和基本问题第一节1、为什么说“信息是物理载体和意义构成的统一整体？”这句话出自德国哲学家克劳斯，它概括出了社会信息的本质。
社会信息作为信息的一种类型，并不单纯地表现为人的生理层次上的作用和反作用，而且伴随着人复杂的精神和心理活动；而作为社会信息物质载体的符号系统本身，也是人类精神劳动的创造物，只有当人们对符号赋予意义时，解读才成为可能。
由此可见，社会信息是物质载体和精神内容的统一，符号和意义的统一。
2、什么是传播？它的基本特点是什么？传播（Communication），即社会信息的传递或社会信息系统的运行。
其基本特点为：①社会传播是一种信息共享活动，具有交流、交换和扩散的性质。
②社会传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
③从传播的社会关系性而言，它又是一种双向的社会互动行为。
④传播成立的重要前提之一，是传受双方必须要有共通的意义空间。
⑤传播是以人为主体的活动，存在于动态的运动机制之中，也是一个复杂过程的集合体。
3、传播是在一定社会关系中进行的，又是一定社会关系的体现。
如何理解这个观点？传播（communication）和社区（community）的词根相同，暗示了二者在本质上的相似性和关联性。
传播必须产生于一定的社会关系，同时，它又是社会关系的体现，传受双方表述的内容和采取的姿态、措辞等，无不反映着各自的社会角色和地位。
可以说，社会关系式人类传播的一个本质属性，通过传播，人们保持、改变既有的社会关系并建立新的社会关系。
第二节1、如何理解社会传播的系统性？世界上一切事物无不处于一定的系统之中。
系统中的各个部分相互联系相互制约，结合在一起形成具有特定功能的有机整体。
社会传播的五种基本类型——人内传播、人际传播、群体传播、组织传播和大众传播就是按照传播系统进行分类的。
由此可见，任何传播活动都是在一定的信息系统中进行的，传播的系统性是普遍存在的。
2、社会信息系统的特点是什么？社会信息系统是一个开放性系统。
传播的基本类型共37页
（二）布鲁默的“自我互动”理论 人能够与自身进行互动——自我互动（self
interaction）。
（三）内省式思考——人内传播
吾日三省吾身 内省不疚，夫何忧何惧
Ⅱ 人际传播
（personal communication）
个人与个人之间的信息传播活动， 也是由两个个体系统相互连接组成的 新的信息传播系统。人际传播是两个 行为主体之间的信息活动，其是一种 最典型的社会传播活动，也是人与人 社会关系的直接体现。
如何理解“镜中我”也即“社会我”？
人际传播的动机
罗洛夫认为，人际传播是一种社会交换，社会交换的 主要是六种资源：
物品 金钱 服务 信息 地位 爱
人际传播
人际传播的动机
自己了解
约哈里之窗
自己不了解
他人了解
开放区域
盲目区域
个人资料，如名字、相貌、缺乏自知之明的那一部分 身份、职业等
他人不了解
秘密区域
判断：对事物之间的联系或关系进行定性的思维活动， 它是在驾驭表象和概念进行分析的基础上产生的；判 断往往意味着对思考的对象事物有所断定和做出结论， 这是人们行为决策的基础。
推理：从已知的事物属性和关系中推导出未知的属性 和关系的思维活动。在判断的基础上，在若干个判断 之间建立或发现合乎逻辑、合乎规律的关系，得出新 的判断和结论，这就是推理的过程。推理就是“从已 知中发现未知”的创造性活动。
人际传播的社会功能
人际传播在个人社会化过程中的作用； 比如“镜中我”、“社会模仿”等
其对大众传播效果的影响。 “意见领袖”、“两级传播”等
人际传播：符号互动过程
个
人
编码
生 活
解释者
经
解码
710《传播学理论与历史》考试大纲
中国传媒大学硕士研究生入学考试《传播学理论与历史》考试大纲一、考试的总体要求本《传播学理论与历史》考试大纲适用于报考中国传媒大学传播学专业及相关专业的硕士研究生入学考试。
传播学诞生于20世纪上半叶，是多学科分化整合的结果。
自引入我国后，传播学已成为我国高等院校新闻传播学及相关专业的必修课程。
传播学主要研究人类传播活动的演进；信息传播的形态、特点、过程、模式及规律；大众媒介与社会结构各个层面的互动关系等，为理解人类传播活动提供理论知识。
随着信息传播活动的日益发展，传播学的重要性日益凸现。
《传播学理论与历史》考试的主要内容包括传播学史、传播基本原理、传播者和传播体制研究、传播内容与文化研究、传播媒介研究、受众研究和传播效果研究等。
要求考生能熟练掌握传播学的基本概念、重要理论和研究方法，并具有综合运用所学知识分析媒介现实问题并对解决方案进行思考的能力。
二、考试的内容（一）传播学史1、传播学诞生的时间、地点2、传播学诞生的主要背景3、传播学的思想来源（学科、人物）4、传播研究早期重要人物及其贡献5、当代传播研究的主要发展（二）传播学研究对象和研究方法1、传播学研究对象的界定2、传播学研究的方法体系3、定量研究方法4、定性研究方法5、定量方法与定性方法的差异与结合（三）传播1、对传播的思考2、传播的类型3、人类传播演进的过程4、人类传播演进的规律（四）信息、符号与讯息1、信息及相关概念2、三论3、信息的特征4、信息革命与信息社会5、符号的概念、特征与类型6、有关符号的理论7、讯息（五）传播类型1、内向传播的定义2、人际传播的定义、特征及相关理论3、群体传播的定义、相关概念及相关理论4、组织传播的定义、形式与功能5、大众传播的定义与特征（六）传播的功能1、大众传播功能研究的发展历程2、大众传播的正功能3、李普曼及拟态环境、刻板印象4、拉扎斯菲尔德和默顿的“麻醉精神说”（七）传播过程与传播模式1、波洛的传播过程观2、传播模式的类型3、线性传播模式的主要缺陷4、重要的传播模式（八）传播者与传播体制1、传播体制研究与媒介规范理论2、“报刊的四种理论”及其修正、发展与批评3、把关的概念、基本过程及把关人受到的各种影响因素4、媒介组织及其结构5、媒介专业主义及其反思6、文化霸权、意识形态控制和社会顺从（九）传播内容1、大众传播内容的特征2、信息娱乐3、对西方大众传播内容的一般性结论4、大众文化（十）传播媒介1、媒介的概念2、施拉姆的认识媒介的八个原则3、报纸的概念、传播特点、传播手段及其传播优势4、广播的概念、传播特点、传播手段及其传播优势5、电视的概念、传播特点、传播手段及其传播优势6、互联网的概念、传播特点、传播手段及其传播优势7、媒介融合8、选择媒介的或然率公式9、英尼斯、麦克卢汉及多伦多学派的媒介观10、公共媒介11、跨国大型媒介集团（十一）受众1、受众的概念、特征、类型2、受众观的变迁3、受众的分化4、受众商品论5、受众的选择性行为与解读方式6、受众的权利7、关于受众的各种理论（十二）传播效果（上）1、传播效果研究的发展历程2、早期重要的传播效果研究3、传播效果的类型4、认知理论与传播效果5、态度劝服研究6、宣传研究7、两级传播论8、创新扩散论、网络分析9、群体规范、群体压力、群体动力及社会认同研究10、舆论研究与沉默的螺旋（十三）传播效果（下）1、议程设置、铺垫作用、议程建构2、知识沟、数字沟3、媒介对现实的建构4、涵化理论5、电视暴力研究6、性别研究7、媒介效果理论的新发展8、对传播效果研究的批判（十四）传播研究的新领域1、新媒介研究2、全球化与大众媒介、发展传播学、文化依附3、国家形象与大众媒介4、媒介事件5、公共新闻学、公共领域与市民社会6、健康传播学7、媒介素养8、消费主义与大众媒介9、阶层、社会公平与大众媒介10、其他传播研究的前沿课题三、考试的基本题型主要题型可能有：名词解释题、简答题、论述题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一.人内传播 二.人际传播 三.群体传播 四.组织传播
“情人怨遥夜，竟夕起相思”—— “开轩面场圃，把酒话桑麻”—— “歌罢仰天叹，四座泪纵横”—— “都护军书至，匈奴围酒泉”—— “吾爱孟夫子，风流天下闻”——
将要论述的传播类型包括人内传播、人际传播、群 体传播、组织传播和大众传播。
二、米德的“主我与客我”理论
米德在研究人的内省活动时发现，自我意识对人的行为决 策有着重要的影响。自我可以分解成互相联系、互相作用的两 个方面：一方面是作为意愿和行为主体的“主我”（I），另
一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我” （Me），它是自我意识的社会关系性的体现。换句话说，人的 自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的，又是这种互动
所罗门· 阿什在20世纪50年代进行的小群体内趋同行为实验
二、群体压力与从众
总之，阿加西的研究有力证明：人们宁愿追随群体的意 见而不大相信自己的判断，即便这种判断正确无疑，而群
体的意见荒谬透顶。
思考：
阿什的研究揭示了人们顺从群体压力的强烈倾向。 但是，在阿什的实验中并非每一个人都顺从群体。不 顺从群体压力的人们的特征可能是什么？
二是显性的群体规范。Fra bibliotek所谓群体意识，就是参加群体的成员所共有的意识。
所谓的群体规范指的是成员个人在群体活动中必须遵守 的规则，在广义上也包含群体价值，及群体成员关于 是非好坏的判断标准。
链接：“自己人” 效应
二、群体压力与从众（少数服从多数）
“所谓群体压力，即群体中的多数意见对成员中的个人意见或 或少数意见所产生的压力。
瓮安打砸烧抢的现场
公安局被烧毁的警车
/society/200812/d724f3b308db-4733-8a21-5e3c5548e72a.shtml
相关案例：贵州瓮安事件
当时在现场的瓮安三中语文教师吴琼对那场冲突历 历在目：
“八九岁的小姑娘懂哪样？她也跟着闹。请愿人群情绪激烈， 警察却很克制，劝说学生不要闹。冲在前面的都是十来岁的学 生娃娃，他们却偏要闹，好多围观的大人就在后面鼓掌。警察 坚持耐心劝告说：‘不能冲击公安机关，要找领导才能解决问 题。’学生娃娃非要马上就回答。警察拉起了警戒线，学生就
面的交流场。 思考：
和大众传播相比，人际传播有哪些优势，大众传 播可以如何借鉴其优势，为我所用？(电视节目、报纸 发行、品牌推广)
第三节 群体传播
一、什么是群体？
所谓群体，就是一群人按照某种个体特征，在同一目标的 指引和统一规范的约束下，心理和行为上彼此影响、相互作用、 协调运动的一种社会性组合。
关系的体现。
“生存还是毁灭，这是一个值得考虑的问题，默然 忍受命运的暴虐的毒箭，或是挺身反抗人世的无涯的 苦难，通过斗争把它们扫清，这两种行为，哪一种更 高贵”
——莎士比亚《哈姆雷特》
二、米德的“主我与客我”理论
有
主 我
意 义 的
客 我
象
征
符
根据米德的理论，人内传播就是一个以象征符为中介的互 动过程。米德认为，人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”
在所有的媒介中，电视最接近面对面传播，但两者有重大差别； 这些差别是什么？其影响何在？和大众传播相比，人际传播有哪些优势？
人际传播优势：
1.人际传播是传统的、自然的、富有人性的传播 , 参与传播的各方关系完全平等。
2.从反馈的角度看，人际传播更有优势。人际传播 的现场感，还有人际传播的直接性，给它提供了面对
的辩证互动过程中形成、发展和变化的。
第二节 人际传播
一、定义、动机和特点
1.所谓人际传播( interpersonal communication），就 是个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相 互连接组成的新的信息传播系统。
一般认为它有两种方式：1.面对面的交谈 2.通过中介进行的信息沟通
拥上去冲击警戒线，越冲越起劲。
相关案例：贵州瓮安事件
“大约16时30分左右，人群后面的大人使劲推学生 往前冲，警察排成人墙在前面拼命阻拦。人群中第一 次砸向警察的是一瓶矿泉水，没有砸中警察，却砸到 学生身上，被砸的学生不高兴，拣起来就砸向警察，
第一节 人内传播
人内传播
（intra—personal
communication），也称内 向传播、内在传播或自我 传播。
指的是个人接受外部信 息并在人体内部进行信息 处理的活动。
曼古埃尔《阅读史》中文版封面
第一节 人内传播
一、人内传播不仅具有鲜明的社会性，而且具有明确的 互动机制。
人内传播这个过程是由以下几个主要环节或要素 构成的：感觉、知觉、表象、概念、判断、推理。
3.特点： ⑴ 人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活； ⑵ 人际传播的信息的意义更为丰富和复杂。 ⑶ 人际传播双向性强，反馈及时，互动频度高。 ⑷属于一种非制度化的传播
人际传播互动性强，表达多样，含义丰富，构成人类传 播的基本条件。
星巴克咖啡的“口碑营销传播”
思考：
大多数传播学者都同意，面对面交流是最有效的，它传递的信 息尤其非语言信息特别多，超过其他任何形式的传播。
三.集合行为及传播机制
链接：从群体性突发事件看集合行为中的群体传播
集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。
1、在这种集合行为的群体传播中，信息、情绪、观念、行为 等常常是通过群体暗示与群体感染的方式传递。
2、群体模仿与“匿名性” 3、集合行为中的“信息流”——谣言
相关链接：贵州瓮安事件
在传播学中，我们倾向于采用社会学中的分类标准来对群 体进行分类，即将群体分为组织群体和非组织群体。
我们还必须注意到另一种群体的存在，这就是由临时的集 合行为产生的聚集人群，法国社会心理学家称之为“乌合之
众”。
无论是哪一种群体，都有一个共同的特征，这就是促使群体成 员同心同德的一种内聚力。其中的主要内容，一是隐性的群体意识，
2.人际传播的动机
获得信息、建立与他人的社会协作关系、自我认知和 相互认知
●C.H库利的“镜中我”（the looking-glass self ）
理论
库利是在1909年出版的《社会组织》一书中提出 “镜中我”概念的。他认为，人的行为在很大程度上取决 于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互 动形成的，他人对自己的评价、态度等等，是反映自我的 一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。