茶艺师岗位职责及工作流程
酒店茶艺师岗位职责
酒店茶艺师岗位职责
酒店茶艺师是指在酒店内从事茶艺服务的专业人员，其主要职责是为顾客提供优质的茶艺服务，为酒店提供增值服务，让顾客在酒店内享受到精致的茶文化，提高顾客的满意度和忠诚度。
酒店茶艺师的主要职责如下：
1. 茶艺服务：酒店茶艺师要负责为顾客提供专业的茶艺服务，包括制茶、品茶、点茶、传授茶文化等。
要能够根据顾客的需求和口味，为顾客提供最合适的茶品。
2. 茶叶选购管理：负责酒店所用的茶叶的选购和管理，要能够了解不同茶叶的产地、品种、质量等方面的知识，根据市场需求和顾客喜好选购适合的茶叶。
3. 茶具维护管理：负责酒店所使用的茶具的维护和管理，保证茶具的整洁、干净，确保使用的茶具符合卫生、安全规范。
4. 茶文化宣传：通过茶艺表演和传授茶文化，将自己对茶文化的热爱和认知传播给顾客，增强顾客对茶文化的认同感和体验感，推广茶文化。
5. 交叉培训：酒店茶艺师还要对其他相关岗位进行技术交叉培训，如房务、饮品等，在提升自身技能的同时增强团队合作意识。
6. 销售推广：酒店茶艺师在为顾客提供茶艺服务的过程中，要利用技术和沟通能力推销符合顾客需求的茶叶和茶具，增加销售额和酒店收益。
总之，酒店茶艺师是酒店中一项重要的增值服务，要具备优秀的茶艺技术、口才和服务意识，能够给顾客带来优质的品茶体验，提高酒店的竞争力和市场占有率。
茶艺师岗位职责及工作流程
茶艺师岗位职责及工作流程岗位名称岗位职责茶艺师集体是每个茶艺馆的主体，肩负了茶艺馆的绝大多数工作及职责，管理好茶艺员是每一个茶艺馆最主要的工作内容。
一般说来，茶艺师应按照以下一些岗位原则：1、每天按经理或主管的分派进行卫生打扫，做到自己负责的地区无灰尘、无纸屑。
2、工服一定保持整齐洁净，并配戴工牌。
3、听到客人呼喊，应实时应答，并快速上前服务。
4、对本店经营品种应做到全面认识，熟知各样茶叶的产地、特征及冲泡方法。
5、上班时间不行任意吃东西或抽烟。
6、主动巡视，为客人加水，换烟缸等，进单间需要先叩门表示，获得回应或过二、三秒后方可进入，出来后顺手关门。
7、客人结帐离开后，实时清理桌面，地面，并按要求从头摆好茶具及其余所用物品。
8、不行食用、饮用营业用茶叶、茶点。
9、如发现店内物件破坏或丢掉, 或客人忘记物件，应实时报告主管人员，并做好登记。
10、上班前要做好班前准备，包含换服饰、化妆、签到等。
11、服务过程中，应适合与客人交流，认识并记着一些常客的姓氏及所好。
程序名称工作流程1、将顾客引入展柜此后，即开始辅助安排顾客，假如是新顾客，可咨询：“能否需要带您观光一下？”或“需要我为您介绍那一款茶叶吗？”假如顾客不需要，可问顾客：“请问您几位？您是送礼呢仍是饮茶呢？”客人入坐时，帮客人拉开椅子，同时安排好客人的随身物件及衣服。
2、拿到茶单后，在距客人一步的距离双手把茶单递给客人：“这是茶单，请您点茶。
”此时，一定主动仔细地为顾客介绍本店的特点茶，并对客人问到的茶作详尽的讲解，这样茶的产地、特点、汤色、香气、味道等，语言要柔和，表达要简短。
客人点完茶后，双手接回茶单，3、茶放在客人桌上并征询客人“此刻能够为您泡茶吗？”假如是新顾客，可咨询顾客：“需要为您介绍泡茶过程吗？”如客人需要，茶艺师应详尽为客人介绍茶具的名称，茶具的使用方法，茶叶的相关知识。
冲泡时，每个动作应雅观规范，语气要柔和婉转，介绍完后，应当得体地回答顾客的各项发问。
茶艺师的岗位职责
茶艺师的岗位职责茶艺是中国传统文化的重要组成部分，而茶艺师则是能够将茶文化传承并展现出来的人才。
作为一名专业的茶艺师，需要具备一定的茶文化知识和技艺，下面将详细介绍茶艺师的岗位职责。
一、茶艺师需要具备的基本素质1.熟练茶艺技能：茶艺师需要熟练掌握泡茶技巧和茶具使用，清晰真切地展现茶艺精神。
2.专业知识：茶艺师需要对茶文化有深入的了解和掌握，对茶叶的品种、产地特点、品质等都有了解，并能向客人进行详细解释。
3.应变能力：茶艺师需要能够灵活应对各种服务需求和突发情况，处理客人的问题和投诉，解决问题。
4.亲和力：茶艺师需要具备高度的亲和力，微笑面对每一位客人，展现礼仪和尊重，营造愉悦的氛围。
二、茶艺师的职责1.负责茶艺服务：负责向客人提供优质的茶艺服务，包括茶水泡制、品茶示范、茶叶知识讲解等。
2.负责茶具管理：茶艺师需要保持茶具的清洁、整齐，定期检查、修复、更换茶具，确保每一次茶艺表演都是完美的。
3.维护服务区域环境：茶艺师需要维护服务区域的环境卫生和整洁，保持清新、舒适的空气环境，提高服务品质。
4.促进销售：茶艺师需要向客人介绍茶叶和茶具的相关知识，推销茶叶和茶具，提高销售额。
5.制定茶艺课程：茶艺师需要制定茶艺课程，教授茶叶知识和店内茶艺技巧，为顾客提供更深层次的服务。
三、茶艺师的工作流程1.茶艺师接待客人，进行客情分析并主动为客人服务。
2.根据客人需求和等待时间，选择不同的茶叶进行泡制。
3.进行优雅的泡茶展示，为客人提供高品质的茶艺服务。
4.向客人宣传茶叶知识和茶具，并引导客人进行订购。
5.维持店面环境卫生，加强茶具管理和维修工作。
6.定期举行茶艺活动，并制定属于他们自己的茶艺课程。
四、总结茶艺师作为茶文化传承者和展现者，具有重要的职责和使命。
除了具备茶艺技能和专业知识外，茶艺师还需要具备高度的亲和力和应变能力，为客人提供最佳的服务。
只有通过精湛的技艺和美好的服务，茶艺师才能够将茶艺文化传承下去，展现茶文化精髓和传统魅力。
茶艺师国家职业标准
茶艺师国家职业标准茶艺师是指专门从事茶艺表演、茶艺教学、茶艺研究和茶艺推广的专业人员。
茶艺师国家职业标准的制定，旨在规范茶艺师的职业素养和技能要求，提高茶文化传承和推广的质量和水平。
本标准适用于茶艺师的职业培训、职业鉴定和职业指导。
一、岗位概述。
茶艺师是以茶艺为主要工作内容的专业人员，主要从事茶艺表演、茶艺教学、茶艺研究和茶艺推广等工作。
茶艺师应具备扎实的茶艺技能和丰富的茶文化知识，能够熟练地操作茶具，熟练地进行茶艺表演，具备一定的教学能力和团队协作能力。
二、岗位职责。
1.进行茶艺表演，包括泡茶、斟茶、倒茶等环节，能够各种茶艺表演道具的使用和操作；2.进行茶艺教学，包括茶艺基础知识的讲解、茶艺技能的传授和学员实践操作的指导；3.开展茶艺研究，包括茶文化、茶道哲学、茶器历史等方面的研究和总结；4.参与茶艺推广活动，包括茶文化讲座、茶艺展示、茶文化交流会等。
三、岗位要求。
1.具备扎实的茶艺技能和丰富的茶文化知识；2.具备良好的沟通能力和表达能力，能够与学员和观众进行有效的交流和互动；3.具备团队协作能力和教学能力，能够与团队成员协作完成各项工作；4.具备较强的学习能力和创新能力，能够不断提升自身的茶艺水平和教学能力；5.具备一定的心理素质和应变能力，能够应对工作中的各种突发情况。
四、培训要求。
1.茶艺师应接受系统的茶艺技能培训和茶文化知识培训，掌握茶艺表演、茶艺教学、茶艺研究和茶艺推广的相关知识和技能；2.茶艺师应具备一定的实习经验，通过实践锻炼提升自身的茶艺水平和教学能力；3.茶艺师应定期参加相关的职业培训和学术交流活动，不断学习和提升自身的专业素养和技能水平。
五、职业发展。
茶艺师可以在茶艺机构、茶艺学校、茶艺协会、茶叶企业等单位工作，也可以作为自由职业者从事茶艺表演、茶艺教学、茶艺研究和茶艺推广等工作。
茶艺师可以通过不断学习和实践，提升自身的职业素养和技能水平，实现个人职业发展和社会价值的最大化。
茶艺师助教岗位职责（共6篇）
茶艺师助教岗位职责（共6篇）第1篇：茶艺师岗位职责茶艺师岗位职责及工作流程1、服从茶楼经理和领班工作安排2、提前10分钟到岗签到、化妆、换衣服3、检查仪容仪表4、参加开班前例会5、根据当天领班安排，员工做好店内区域内卫生干净整洁、窗明几净，交接班要仔细认真，对于管理区域内的卫生要做到认真检查，等到一切事情交接清楚后才可让值人员下班。
每天培训茶知识半小时，自学半小时，每周进行不定期考试。
6、迎客：有客人到大厅或雅间时，面带微笑问候每一位客人和店内领导（您好欢迎光临、早上好、中午好、晚上好、圣诞、元旦、新年、周末好等）7、询问：先生/小姐您好！请问喝什么茶？8、记录好客人点茶的杯数和茶品点9、要是客人所点物品因其它原因推脱了，在客人催促的情况下要做到文明礼貌，如：请稍等！马上就好/对不起，我马上帮您看一下。
10 这是您的茶/饮料，请慢用！有什么需要请随时招呼我们!希望您休息愉快!11、巡视：在大厅不停巡视（走动或目光）客人是否有示意和营业大厅的卫生情况、是否需要换烟缸、茶水是否需要续水、窗帘、家具的摆放是否合理并及时处理和调整12、结账：大厅客人离开座位时要引领客人结账13、客人离开后马上去收回茶具和打扫卫生并将杯具及时清洗和消毒14、离开客人：遇到客人大批从雅间出来，要礼貌询问：请问您们是否已结账。
15、礼貌征询客人意见或建议（先生/小姐：请问我们的服务还满意吗？请把意见留给我们，我们将及时改正，希望您下次来时我们会让你更加满意），在客人意见本上记录下客人意见并及时反馈给经理或领班。
16、提醒客人：小心地滑，小心台阶，要让客人感觉到店内服务周到。
17、送客：客人离开时，恭送客人：再见/请走好/欢迎下次光临/请慢走18、如果出现跑单现象，和当班人员一起承担赔偿责任。
19、上班时不允许无故脱岗串岗（若有现象依照员工手册处罚条例进行处罚）20、积极完成好领班和经理安排的其他工作第2篇：茶艺师岗位职责岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度，严格执行吧台服务人员专业服务规范；2、熟悉各类茶品典故，价位及操作规范，掌握各种商品的推销技巧；3、为所有来宾提供茶水、咖啡等饮品服务；确保所有出品饮料的质量和速度；4、每日检查所用茶具，搞好茶艺卫生，负责吧台内环境卫生；5、热情待客，负责引导顾客消费；6、接受顾客的投诉并及时上报领导；7、熟悉各种茶点的口味、产地、推销方法；8、及时补充各区域茶具及其它客用品；9、确保良好礼仪及服务规范，配合销售人员为顾客提供最佳服务；10、严格控制成本，避免浪费；任职要求：1、高中以上学历；2、具有茶艺实操能力，掌握各类茶品知识；3、具有二年以上茶艺工作经验；4、形象气质佳；5、沟通能力强，服务意识强，责任心强。
茶艺师岗位职责及工作流程
茶艺师岗位职责及工作流程
茶艺师是茶艺馆的核心员工，负责茶艺馆的大部分工作和职责。
管理好茶艺师是茶艺馆经营的重要任务。
茶艺师应遵循以下岗位原则：
1.每天按照经理或主管的分配进行清扫，确保自己负责的
区域无尘土和纸屑。
2.工服必须保持整洁干净，并佩戴工牌。
3.及时响应客人呼叫并迅速提供服务。
4.对本店经营的茶叶种类应该有全面的了解，熟知各种茶
叶的产地、特性和冲泡方法。
5.上班时间不可随意吃东西或吸烟。
6.主动巡视，为客人加水，换烟缸等。
进入单间需要先敲
门示意，得到回应或过二、三秒后方可进入，出来后随手关门。
7.客人结账离开后，及时清理桌面和地面，重新摆放茶具
和其他物品。
8.不可食用或饮用营业用茶叶或茶点。
9.如发现店内物品损坏或丢失，或客人遗忘物品，应及时
报告主管人员，并做好登记。
10.上班前要做好班前准备，包括换衣服、化妆和签到等。
11.在服务过程中，应适当与客人沟通，了解并记住一些
常客的姓氏和喜好。
茶艺师岗位职责(20篇)
茶艺师岗位职责(20篇)茶艺师岗位职责(20篇)之相关制度和职责,茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:负责用餐过程中的茶艺服务｡1､负责茶台区域的卫生;2､做好开餐前预备工作,检查设备设施是否完好,服务用具是否齐全;3､依据餐厅规定的茶艺服务流程与标准...茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:负责用餐过程中的茶艺服务｡1､负责茶台区域的卫生;2､做好开餐前预备工作,检查设备设施是否完好,服务用具是否齐全; 3､依据餐厅规定的茶艺服务流程与标准,向客人供应服务｡做好向客人的提示工作,防止客人烫伤;4､主动征询客人对于茶品与服务的看法,接受和处理客人的投诉并准时向上级领导报告;5､负责所辖区域物品的盘点与保养工作,尤其定时检查全部电气设备｡任职要求:大专及以上学历,具备茶艺师资格证,一年以上茶艺师工作阅历｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､管理茶室日常卫生清洁;2､对茶器具进行日常维护;3､为客人供应茶艺服务;4､书院有活动时要关怀茶席布置;5､餐饮服务;6､上级交给的其他工作｡任职要求:1､勤奋上进,工作主动乐观,做事细心;2､有茶艺基础者优先,内部可参与茶艺培训;3､工作地点在杭州植物园内景上书院｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位解释:1､负责太极馆日常运营工作,包括茶具的规整,茶叶的消耗｡2､负责太极馆的日用品采办申报以及物资管理｡3､热忱礼貌接待贵宾 ,举止得体4､仔细执行公司的各项规章制度,完成上级交代的各项任务;5､完成其他临时性事务｡任职要求:1､18-28岁,形象好气质佳,一般话标准,净身高160以上;2､对茶文化有深厚的爱好;有基础的茶艺功底｡3､品德端正,踏实肯干｡4､有古筝､太极等中国传统文化才艺者优先考虑｡注:公司供应专业的茶艺提升培训,请在简历中附近期生活照一张｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责1､鉴别茶叶品质;2､依据茶叶的品质,选择相适的水质､水量､水温存冲泡器具,进行茶水艺术冲泡;3､选配茶点;4､向顾客介绍名茶､名泉以及饮茶学问､茶叶保管方法等茶文化; 5､按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐､服装､插花､熏香等,制造适合的环境氛围｡任职资格1､中专或以上学历;2､生疏各类茶叶冲泡､品饮艺术,对茶文化的了解有确定深度;3､有从事茶艺管理和培训工作阅历;4､ 1.63米以上,形象好､气质佳､大方､稳重､端庄｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责1､鉴别茶叶品质;2､依据茶叶的品质,选择相适的水质､水量､水温存冲泡器具,进行茶水艺术冲泡;4､向顾客介绍名茶､名泉以及饮茶学问､茶叶保管方法等茶文化; 5､按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐､服装､插花､熏香等,制造适合的环境氛围｡6､各类大型茶事展演活动及茶博会等茶事活动参加｡7､依据客户需求,进行有效导购职位要求:1､专科以上学历,相貌端庄,男女不限;女:身高160cm以上,男:身高173cm以上2､具有良好语言表达及沟通协调力气､1年以上营销工作阅历优先 3､亲和力强､宠爱销售､具有团队意识､敬业精神;4､有相关销售､专业阅历薪资福利:1､薪资福利:底薪(依据个人力气定薪)奖金+提成+包食宿2､公司供应台湾人文茶道,花艺美学培训;3､同行业富有竞争力的薪酬;4､激励机制,晋升加薪机会;5 轮班制,灵敏调休考勤制度,月休6天;6､带薪年假､带薪病假;7､其他:五项社会保险 + 年终奖 +季度奖+员工活动 + 下午茶+ 生日礼品茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､严格遵守公司各项规章制度,严格执行吧台服务人员专业服务规范;2､生疏各类茶品典故,价位及操作规范,把握各种商品的推销技巧; 3､为全部来宾供应茶水､咖啡等饮品服务;确保全部出品饮料的质量和速度;4､每日检查所用茶具,搞好茶艺卫生,负责吧台内环境卫生;5､热忱待客,负责引导顾客消费;6､接受顾客的投诉并准时上报领导;7､生疏各种茶点的口味､产地､推销方法;8､准时补充各区域茶具及其它客用品;9､确保良好礼仪及服务规范,协作销售人员为顾客供应最佳服务; 10､严格把握成本,避开铺张;11､遵守公司各项规章制度,每日填写交班记录｡任职要求:1､高中以上学历;2､具有茶艺实操力气,把握各类茶品学问;3､具有二年以上茶艺工作阅历;4､形象气质佳;5､沟通力气强,服务意识强,责任心强｡茶艺师(岗位职责)职位描述旅游及酒店管理专业优先岗位职责:1､依据领班支配仔细做好桌椅､餐厅卫生,餐厅铺台,预备好各种用品,确保正常营业用法｡2､接待顾客应主动､热忱､礼貌､耐烦､周到,使顾客有宾至如归之感;3､运用礼貌语言,为客人供应最佳服务;4､擅长向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5､协作领班工作,听从领班或以上领导指挥,团结及擅长关怀同事工作;6､乐观参与培训,不断提高服务技能｡任职资格:1.年龄18-30岁,身体健康,身高1.60cm以上;2.大专及以上学历,旅游管理或酒店管理相关专业;3.形象气质佳,亲和力强,擅长沟通;4.品德端正,能吃苦耐劳｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､鉴别茶叶品质,依据茶叶的品质选取合适的水质､水量､水温存冲泡器具,进行茶水艺术冲泡｡2､向顾客介绍名茶,进行茶叶销售,讲解饮茶及保管方法等茶文化学问｡3､按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐､服装､插花､熏香等环境｡4､能辨别生茶和熟茶,能把它们的色香味都发挥到完善的境界｡5､对茶庄经营的产品品类有面面的了解,生疏各种茶叶的产地､特性及冲泡方法｡任职要求: 1､年龄20-35岁,高中以上学历,形象好气质佳｡2､具有中级以上茶艺师资格证优先｡3､二年以上相关行业工作阅历,能娴熟泡茶｡4､性格开朗,热忱､擅长表达,有良好亲和力及良好的沟通力气｡特殊解释:公司实力雄厚,将供应在行业内具有竞争力的薪酬和进展空间,欢迎有阅历人士加入公司,共创大业｡员工福利待遇:1､公司年底给每位员工发放年终奖,满一年以上员工年底可享受双薪｡2､公司具有广阔的进展空间､良好的人才培育体系以及完善的嘉奖制度,对个人力气和表现突出者,均有不定期加薪或提干的机会｡3､公司员工可以享受优厚的带薪休假,国家法定节日均可享受节日补贴,春节期间可享受带薪假12-13天,工作满一年后员工可享受六天带薪年假｡4､年6月份至9月份可享受高温补贴｡5､国家规定,为员工购买社保(养老保险)｡6､在公司聘用期间的员工过生日､结婚､生育,公司将送上温馨的关怀,赠送贺金｡7､供丰富的团体活动,每年组织员工免费外出旅游两次,年终举办盛大庆祝活动,每位员工都可抽到价值不低于800元的奖品或现金奖｡8､一经录用公司供应吃住｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､向顾客呈现茶水的艺术冲泡,按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐､服装､插花､熏香等环境｡能辨别生茶和熟茶,能把它们的色､香､味都发挥到完善的境界;任职资格:1､年龄25-30,中专及以上学历,身高1､60米以上,五官端正｡2､茶艺学校毕业,具有中级以上茶艺师资格优先｡3､相关岗位一年以上工作阅历｡4､性格开朗,心态阳光,热忱,擅长表达,有良好亲和力及良好的沟通力气｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､鉴别茶叶品质;2､向顾客介绍名茶､名泉及饮茶学问､茶叶保管方法等茶文化学问;3､能辨别生茶和熟茶,能把它们的色､香､味都发挥到完善的境界｡任职资格:1､年龄25-35岁女,中专及以上学历,身高1､62米以上,五官端正; 2､口齿伶俐,思维灵敏｡3､乐观向上乐观｡ 4､从事过茶艺相关工作或参与过相关工作｡公司地址:未央区凤城八路西安市政府对面风景御园20栋9层茶艺师(岗位职责)职位描述任职要求:1､年龄18-40岁,中专及以上学历,品貌端庄,谈吐清晰;2､具有中级以上茶艺师资格优先录用;3､性格开朗,热忱,擅长表达,有良好亲和力及良好的沟通力气｡岗位职责: 1､鉴别茶叶品质;2､依据茶叶的品质选择合适的水质､水量､水温存冲泡器具,进行茶水艺术冲泡;3､选配茶点;4､向顾客介绍名茶､名泉及饮茶学问､茶叶保管方法等茶文化学问; 5､按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐､服装､插花､熏香等环境;6､能辨别生茶和熟茶,能把它们的色､香､味都发挥到完善的境界｡工资待遇:待遇面议,有阅历者待遇从优收入以基本工资+业务提成的方式｡承诺不低于同行业平均工资工作地址晋中市开发区迎宾西路109号佳地花园17号楼3-5-502茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､负责茶艺､销售工作,推介呈现公司茶品;2､依据茶叶的品质协作合适的水质､水量､水温存冲泡器具,进行茶水艺术冲泡;3､擅长发觉客户的需求及为客户选择适合的茶叶,并为客户搭配适合的茶点;4､向顾客介绍名茶､名泉及饮茶学问､茶叶保管方法等茶文化学问,不断提升茶艺技能,销售技巧;5､营造舒适营销环境,塑造良好企业形象; 6､有团队精神,乐观协作同事间的工作｡任职要求:1､年龄18-28岁,中专及以上学历,身高160米以上,五官端正; 2､茶艺学校毕业,具有中级以上茶艺师资格优先;3､相关岗位一年以上工作阅历;5､有确定的服务基础学问与礼仪｡6､猛烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通､协调力气强｡7､性格开朗,沟通表达力气强,能主动向客人介绍各种茶文化,茶叶学问｡8､宠爱茶艺或受过茶艺培训的优先｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､培训同学学习茶艺的制作｡2､教课以教授同学实际操作为主,同时向同学讲授茶文化和礼仪｡任职资格:1､有相关从业阅历,有充分的实操阅历和丰富基础｡2､擅长沟通,细致耐烦,讲课有特色,能够吸引学员｡3､宠爱培训训练事业,具备良好的职业道德和敬业精神｡学校供应免费住宿､社保等福利待遇｡工作时间:周一到周五周末双休｡福利待遇:1､学校供应具有竞争力的薪资和绩效;2､享受带薪年假30-40天;2､学校供应年终奖､带薪年假,发放节日慰问金或礼品(春节､端午节､中秋节､老师节等); 3､学校为员工缴纳社会保险;供应免费住宿､中餐;4､学校为员工供应良好的职业培训和晋升空间;5､学校为员工供应生日､婚育及其它系列的关怀｡工作地址:广州市萝岗区开源大道11号企业加速器C6栋9楼附近公交站:火村法雨寺站茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､为客户泡茶､讲解相关茶学问;2､依据茶叶的品质,合适的水质､水量､水温存冲泡器具,进行茶艺冲泡;3､负责门店产品的销售及品牌宣扬和推广;4､接待客户,解答客户询问,实时介绍茶叶,达成销售;5､协作门店店长做好顾客维护和业绩提升工作;6､完成每日销售统计及上报工作｡任职要求:1､年龄18-30岁之间,身高1.50米以上,形象良好,性格开朗,身体健康,气质佳;2､中专以上学历,有茶艺表演或茶叶销售两年以上阅历;3､具备良好的语言沟通表达力气和工作协调协作力气,对待工作仔细负责,服务意识强;4､娴熟把握茶叶销售技巧,擅长捕获客户需求;5､有中高级茶艺资格证书者优先录用;福利待遇:基本工资+业绩提成+年终奖,平均税前月薪5000以上｡茶艺师(岗位职责) 职位描述岗位职责:1.能保持良好的仪容仪表,对待客人热忱､周到;2.能有效地与顾客沟通,不得以任何理由与顾客发生口角;3.能够正确配置茶艺茶具和布置表演台;4.能够解答顾客有关茶艺的问题;5.生疏各种茶叶的产地､特点､冲泡方法､制作方法等｡任职要求:宠爱茶艺事业,能够为事业的进展勤奋学习,具有对茶艺事业拓展的力气｡宠爱学习,宠爱书画,具有培育自己综合力气的奇异愿望｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､学习好茶相关的学问,文化,以及茶艺;2､依据公司的业务进展要求,做好客户到访的接待工作;3､把握好公司的产品体系,价格体系,进展方向,努力做一名优秀的茶文化,茶艺的传承人｡任职资格:1､年龄18-28岁,形象气质佳;2､宠爱茶饮文化,学习力气强,有无阅历均可,培训合格后上岗｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､鉴别茶叶品质; 2､懂茶道表演,会艺术冲泡,能将茶的色､香､味都发挥到完善的境界;3､向顾客介绍饮茶学问､茶叶保管方法等白茶文化;4､按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐､服装､插花､熏香等环境;任职要求:1､年龄20岁-35岁,身高1.60以上,形象气质佳;2､茶艺学校毕业,具有中级以上茶艺师资格优先;3､有茶叶行业工作阅历者优先;4､性格开朗,热忱,擅长表达,有良好亲和力及良好的沟通力气; 茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:(注:全部员工入职后可免费培训茶艺及茶学问)1.娴熟把握相应的茶艺专业技能,并能进行茶叶的冲泡及讲解;2.娴熟把握相应的养生茶文化学问,以及茶叶的销售和保管;3.生疏日常客户接待的流程和技巧;4.生疏日常卫生的清洁打扫标准;任职要求:1.年龄18-28岁,中专及以上学历;2.形象好､气质佳,性格开朗,乐观乐观,具有良好的亲和力及沟通力气;3.为人狡猾守信､责任心强,踏实上进,具有较强的应变力气和抗压力气;4.具备相应的销售意识､洞察力气及推断力5.具有相关茶､餐工作阅历者和相关学问者优先;6.具有初､中､高级茶艺师资格证书者优先｡茶艺师(岗位职责)职位描述茶艺师的岗位职责:一､接待(一)礼仪1.能保持良好的仪容仪表2.能有效地与顾客沟通1.仪容仪表学问2.服务礼仪中的语言表达艺术3.服务礼仪中的接待艺术(二)接待能够依据顾客特点,进行针对性的接待服务二､服务与销售(一)茶事服务1.能够介绍清饮法和调饮法的不同特点2.能够向顾客介绍中国各地名茶､名泉3.能够解答顾客有关茶艺的问题1.艺术品茗学问2.茶的清饮法和调饮法学问一旦录用,可供应食宿｡茶艺师(岗位职责)职位描述岗位职责:1､会懂茶叶的基础学问2､每款茶的详细冲泡方法3､关怀顾客选择最能满意他们的商品4､协作店长为顾客做好售后服务工作党务工作制度班级规章制度文员职位描述员工规章制度请示报告制度宿舍管理规定。
足疗店茶艺师工作流程
足疗店茶艺师工作流程足疗店茶艺师工作流程足疗店茶艺师是负责为顾客提供茶艺服务的专业人员。
茶艺师需要具备专业的茶艺技巧和服务意识，为顾客提供优质的茶艺体验。
以下是足疗店茶艺师的工作流程。
1. 准备工作每天工作开始前，茶艺师需要检查茶具和茶叶的状态。
茶具应该保持干净整洁，茶叶应该新鲜且保存良好。
茶艺师还需要准备好所需的材料和工具，包括茶叶、茶杯、茶壶等。
2. 接待顾客当顾客到店后，茶艺师需要友好地迎接他们，并询问他们的需求和喜好。
茶艺师可以根据顾客的喜好推荐适合他们口味的茶叶和茶艺表演。
3. 展示茶艺表演茶艺师需要展示自己的茶艺技巧，包括泡茶、倒茶、品茶等。
茶艺师应该通过细致入微的动作和优雅的姿态展示出自己的专业水平，给顾客留下深刻的印象。
4. 推销茶叶和茶具在茶艺表演过程中，茶艺师可以向顾客推荐和介绍店内的茶叶和茶具。
茶艺师需要了解每款茶叶的特点和适用范围，并向顾客解释清楚。
茶艺师还可以告诉顾客如何正确使用茶具，以及如何保养茶具。
5. 提供咨询和建议顾客在选择茶叶和茶具时，茶艺师应该提供专业的咨询和建议。
茶艺师可以根据顾客的需求和喜好，推荐适合他们的茶叶和茶具。
茶艺师应该耐心听取顾客的需求，并根据自己的专业知识给予合理的建议。
6. 服务提供茶艺师在服务过程中应该保持耐心和细致的态度。
茶艺师应该为顾客泡好茶，倒好茶，并时刻注意茶艺器具的卫生和整洁。
茶艺师还应该注意顾客的用茶习惯，并根据需要为顾客添加热水或调整茶叶的浸泡时间。
7. 结账和礼送当顾客用完茶后，茶艺师需要及时结算账单。
茶艺师应该清楚地告知顾客茶艺服务的费用，并接受顾客的付款。
如果顾客对茶艺服务非常满意，茶艺师还可以赠送一些小礼物作为回馈。
8. 清理和收尾工作每天工作结束后，茶艺师需要清理和整理茶艺器具。
茶艺师应该仔细清洗茶具，确保每个器具都干净无残留。
茶艺师还应该检查茶叶的保存状态，及时补充茶叶和茶具。
以上就是足疗店茶艺师的工作流程。
茶艺师需要具备专业的茶艺技巧和服务意识，为顾客提供优质的茶艺体验。
茶艺师岗位职责和要求
茶艺师岗位职责和要求一、职责描述茶艺师是指在茶室、酒店、咖啡馆等场所从事茶艺工作的专业人员。
茶艺师旨在通过熟练掌握茶叶的品质、保存、制作和品饮技巧，为顾客提供高品质的茶叶品鉴和专业的茶艺表演。
1. 茶叶品质掌握：茶艺师应具备对茶叶的品种、产地、气候、保存要求等相关知识，并能准确辨别茶叶的品质和特点。
2. 茶叶保存技巧：茶艺师应掌握茶叶的储存、保鲜和防潮措施，确保茶叶的质量和口感。
3. 茶具准备和日常清洁：茶艺师应了解茶具的种类、用途和保养方法，并负责茶具的清洁和消毒工作，确保使用茶具的安全和卫生。
4. 茶艺表演：茶艺师应具备精湛的茶艺表演技巧，能以独特的手法、艺术性的动作和准确的知识解说，向顾客展示茶艺的魅力。
5. 顾客服务：茶艺师应具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客进行愉快的交流，提供热情周到的服务，满足顾客的需求。
二、岗位要求1. 热爱茶艺：茶艺师应对茶艺有浓厚的兴趣和热爱，愿意不断学习和提升自己的茶艺技能。
2. 专业知识：茶艺师应具备全面的茶叶知识和茶艺技巧，能够根据顾客的需求，提供专业的茶叶品鉴和选购建议。
3. 动手能力：茶艺师应具备灵巧的手眼协调能力，能够娴熟地操作茶具，制作出精美的茶饮。
4. 团队合作：茶艺师通常需要与茶室或饮品店的其他员工合作，因此应具备团队合作精神，能够积极配合其他员工的工作。
5. 良好形象：茶艺师是与顾客直接接触的人员，因此应具备良好的言行举止及仪态，保持良好的个人形象。
6. 解决问题能力：茶艺师应具备独立解决茶艺方面问题的能力，对顾客的疑问和需求能够给出满意的答复和解决方案。
贵公司希望聘请的茶艺师应具备以上所述的茶艺表演技巧、专业知识和良好的服务意识。
我们期待能够拥有一位充满热情、技艺高超的茶艺师为您的顾客带来独特的茶艺体验。
希望以上内容能够满足您对茶艺师岗位职责和要求的需求，谢谢！。
公司茶艺师岗位职责
公司茶艺师岗位职责
公司茶艺师是指在公司内负责进行茶艺服务和茶文化传播的专
业人员。
其岗位职责包括以下几个方面：
1. 茶艺服务：负责为公司内部和外部客户提供专业的茶艺服务。
包括制茶、品茶、赏茶、泡茶等服务内容，并能够针对客户的不同
需求提供个性化的茶艺服务。
2. 茶品管理：负责公司茶品的选购、储存、保养和管理。
掌握
茶品的品质评定和鉴析方法，能够根据茶品品质的特点，为客户推
荐适合的茶品。
3. 茶文化推广：主动学习和了解茶文化，掌握茶艺的历史和现状，推广茶艺文化，使更多的人了解和喜爱茶文化。
4. 茶艺培训：负责为公司员工、客户和茶艺爱好者提供茶艺培训。
通过培训，使学员掌握正确的茶艺知识和技能，并且在实践中
能够灵活运用茶艺技能。
5. 设备管理：负责公司内部的茶艺设备的管理和维护，确保茶
艺设备的正常使用和便利保养。
并对新的茶艺设备进行调试和试用，改进公司茶艺服务流程。
以上是公司茶艺师的主要职责，他们需要掌握茶艺技能，融合
现代茶文化的理念，通过丰富的经验和技巧，为客户和员工提供良
好的服务和茶文化体验。
茶艺师的岗位职责
茶艺师的岗位职责茶艺师是一种专门从事茶叶制作与服务的职业，他们熟悉茶叶的种类、制作方法以及茶道文化，能够为客人提供高质量的茶叶品尝和茶艺表演。
在茶艺师的工作中，他们承担着一系列的岗位职责，下面将逐一介绍。
1. 茶叶选购与储存：茶艺师需要具备丰富的茶叶知识，了解各个茶叶品种的特点和独特风味。
他们需要根据顾客的口味偏好，精心挑选优质的茶叶，并妥善地进行储存和保管，确保茶叶的新鲜度和品质。
2. 茶具准备与维护：茶艺师需要对茶具有深入的了解，并且能够根据不同的茶艺表演需求选择合适的茶具。
他们会定期检查茶具的使用情况，进行清洁和维护，确保茶具的整洁和完好，为客人呈现一个良好的茶艺环境。
3. 茶艺表演与服务：茶艺师需要熟练掌握茶艺表演的技巧，能够通过巧妙的动作和优雅的姿态展示制茶的过程和茶道的精髓。
他们需要为客人提供专业的茶叶品尝服务，善于根据客人的需求推荐适合的茶叶品种，并向客人介绍茶叶的特点和功效。
4. 知识传授与推广：茶艺师不仅需要具备专业的技能，还需要具备丰富的茶叶知识和茶道文化背景。
他们应该懂得如何向客人传授茶叶知识，让客人了解茶叶的品质和文化内涵。
此外，茶艺师还应积极参与茶文化的推广，组织茶艺培训班或展示活动，提高公众对茶文化的认知度。
5. 保持工作环境的整洁和卫生：茶艺师需要保持工作环境的整洁和卫生，包括茶具、茶叶储存区、茶艺表演区等，以确保为客人提供一个清洁、舒适和安全的茶艺体验环境。
他们需要定期清洁茶具，保持茶叶区的干燥和通风，并检查茶具的状态，防止茶具受损或污染。
总结：作为茶艺师，他们承担着茶叶选购与储存、茶具准备与维护、茶艺表演与服务、知识传授与推广以及保持工作环境的整洁和卫生等多项重要的岗位职责。
通过不懈的努力和专业的技能，茶艺师能够为客人呈现出高品质的茶叶品尝和茶艺表演体验，传递茶文化的魅力与价值。
茶艺师的岗位职责
茶艺师的岗位职责茶艺师是专职负责泡茶和给客人提供茶道服务的专业人员。
他们精通茶叶知识和茶艺技巧，能够为客人营造出优雅的茶道环境，并通过独特的泡茶手法将茶的美味和文化传递给客人。
下面将详细介绍茶艺师的岗位职责。
1. 熟悉茶的知识茶艺师需要深入了解不同种类的茶叶，包括其产地、制作工艺、口感特点等。
他们需要了解每种茶的最佳冲泡方法和适宜的水温、时间等因素，以确保泡出的茶汤色泽澄澈、香气扑鼻，口感鲜爽。
2. 准备泡茶环境茶艺师需要根据客人的需求和喜好，准备好茶具和茶叶，同时还要确保工作环境的整洁和卫生。
他们会仔细清洗茶具，摆放好茶具和茶叶，使得整个茶道环境干净、雅致。
3. 招待客人茶艺师的工作不仅涉及到泡茶，还需要与客人进行互动。
当客人来到茶馆或茶艺师的工作区域时，茶艺师需要亲切地迎接他们，并向客人介绍茶的特点、茶具的使用方法以及茶道文化等。
他们还会倾听客人的需求和要求，为他们提供个性化的茶艺服务。
4. 执行茶艺表演茶艺师通常还会进行茶艺表演，以展示自己的茶艺技巧和美感。
他们会展示不同的冲泡方法和茶道流程，将茶叶的冲泡过程变得艺术化和仪式感强烈。
茶艺师使用独特的手法和动作，给客人带来视觉和听觉上的享受，增加整个茶道体验的乐趣。
5. 传授茶道知识在茶艺师与客人的互动过程中，他们不仅要传递茶的美妙，还要将自己的茶道知识传授给客人。
茶艺师会向客人介绍不同种类的茶叶和茶道文化知识，并与客人分享关于茶的养生和健康知识。
他们还会回答客人提出的问题，满足客人对茶艺的好奇和求知欲。
6. 维护茶具和工作区域茶艺师需要定期检查和维护茶具的品质和状态，并及时更换或修复损坏的茶具。
他们还要保持工作区域的整洁，定期清理茶道设施，保证茶道环境的舒适和卫生。
总结：茶艺师的岗位职责包括熟悉茶的知识、准备泡茶环境、招待客人、执行茶艺表演、传授茶道知识以及维护茶具和工作区域等。
茶艺师不仅要具有丰富的茶叶知识和茶艺技巧，还要有良好的亲和力和沟通能力，以及细致入微的服务态度。
茶艺师岗位职责
茶艺师岗位职责
茶艺师是一种专业技能型职业，主要从事茶叶的制作、服务和
表演。
其具体职责如下：
1. 茶艺制作：茶艺师主要负责茶艺制作过程中茶叶的选择、制
作与加工等各个环节，包括灵活应用各种不同的茶具，控制水温，
掌握时间，调节量，确保茶叶的口感和茶品的质量。
2. 茶道服务：茶艺师主要负责茶道服务，包括茶水、茶叶的服务，了解客户的需求及喜好，根据客人的特殊要求，为客人推荐适
合的茶品，了解茶香，掌握相应的茶道礼仪等方面的知识。
3. 茶艺表演：茶艺师除了制作茶艺之外，还需要进行茶艺表演，吸引顾客，增加茶博物馆或茶楼的热闹气氛，提高顾客的满意度，
并促进茶艺文化的传承发展。
4. 茶艺宣传：茶艺师负责茶艺宣传的工作，了解并推广茶艺文
化和茶道知识，向社会大众普及茶知识，推广茶艺文化，培养和提
高客户对茶艺的认知和兴趣。
5. 茶品销售：茶艺师还需要将自己制作的优质茶品牌进行销售，能够分析客户的喜好和需求，推销茶品，完成了确定的销售目标。
6. 设计茶品牌：茶艺师能够制作出口味独特的优质茶品，还可
以根据市场需求设计出不同包装，并对包装做出更改，以满足消费
者的需求。
总之，茶艺师要在制作茶品、服务、表演、推广、销售及包装
等方面掌握扎实的技能和专业知识，让客人在享用茶品后获取到令
人满足的体验，使茶文化得以传承发展。
茶艺师岗位职责工作流程
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茶艺师早班工作流程
茶艺师早班工作流程一、到店前的准备。
咱茶艺师早班呀，那可得早早起来收拾自己。
毕竟咱这工作，自己得先有个清爽雅致的样子嘛。
起床之后，先伸个大大的懒腰，把一晚上的慵懒都甩掉。
然后就简单洗漱一下，可不能蓬头垢面的就出门，咱得给客人展现出咱茶艺师的优雅呀。
挑一件舒服又有韵味的衣服也很重要呢。
不要太花哨，但也不能太朴素，要那种能让人一眼看出来咱是和茶打交道的。
像那种淡雅的中式改良旗袍就很不错，或者是素色的棉麻套装，穿上就感觉和茶很搭调。
再检查一下自己的小包包，看看有没有带上自己的小梳子呀，毕竟头发乱了可不好看。
还有润唇膏也不能忘，嘴唇干干的可不像个精致的茶艺师。
一切准备好，就可以开开心心地出门去店里啦。
二、到店后的工作。
到了店里呀，先跟同事们热情地打个招呼。
大家早上见面，就像是一家人一样，互相问个好，说说笑笑的，这一天的工作心情就变得超好。
然后就开始打扫卫生啦。
先把茶桌擦得干干净净的，一点灰尘都不能留。
用那种柔软的抹布，轻轻擦过桌面，就像在抚摸一件珍贵的宝贝。
茶椅也要摆放整齐，每个角落都要照顾到。
接着就是准备茶具啦。
把那些漂亮的茶壶、茶杯都从消毒柜里拿出来，再检查一遍有没有破损的地方。
要是有个小缺口，那可不能给客人用，得赶紧挑出来放一边。
然后把茶具都整齐地摆在茶桌上，看着这些精致的小物件，心里就特别有成就感。
再就是准备茶叶啦。
打开茶叶罐，那股茶香一下子就飘出来了，真是好闻极了。
根据店里的安排，把不同种类的茶叶都准备好合适的量。
像龙井就拿一小撮，放在小茶荷里，那嫩绿嫩绿的茶叶，看着就很诱人。
普洱呢，就根据客人的大概需求，掰下合适的一块。
三、迎接客人。
在店里都收拾妥当了，就等着客人来啦。
站在门口附近的时候，眼睛就不自觉地往外面瞅，心里还有点小期待呢。
一看到有客人朝着店里走来，就赶紧露出最灿烂的笑容，那种笑容是从心底里发出来的，要让客人一进门就感觉到温暖。
客人进门了，就热情地迎上去，说上一句“欢迎光临，今天想喝点什么茶呀？”声音要轻柔又亲切，就像和老朋友聊天一样。
茶艺师规章制度
茶艺师规章制度一、引言茶艺师是专门从事茶艺表演和服务的职业，为了维护良好的工作秩序和服务质量，制定本规章制度。
本规章制度适用于本公司及其相关部门或茶艺师团队的茶艺师，并对茶艺师的职责、工作流程、形象要求等进行详细规定。
二、茶艺师的职责和态度1. 茶艺师应具备专业的茶艺知识和技能，熟悉各类茶叶的特点、泡茶技巧及茶具的使用方法。
2. 茶艺师应对茶艺表演流程熟记于心，并保持良好的动作协调和节奏感。
3. 茶艺师应对茶文化有深入的了解，并能向客人提供专业的茶文化知识和解说。
4. 茶艺师应以客户满意度为导向，始终保持微笑、热情、礼貌的态度与客人交流，维护公司形象。
三、茶艺师的着装要求和仪容仪表1. 茶艺师在工作期间应穿着整洁、统一的工作制服，并保持衣着整洁，不得佩戴过多饰品。
2. 茶艺师的发型应整齐干净，不得遮挡脸部。
3. 茶艺师的面部应保持清洁，不得有过多化妆或异样的面部装饰。
4. 茶艺师的手指应保持干净修剪，不得涂抹过多指甲油或有明显伤口。
四、茶艺师的工作流程1. 准备工作：a. 检查茶具和场地的卫生状况。
b. 根据顾客的需求准备所需茶叶和茶具。
2. 招呼顾客：a. 热情迎接顾客，引导其入座。
b. 向顾客询问茶叶种类和泡茶口味的需求。
3. 泡茶表演：a. 根据顾客的需求选择相应的茶叶和茶具。
b. 进行茶艺表演，注重节奏和动作的协调，展现专业的茶艺技巧。
4. 服务沟通：a. 向顾客解说所泡茶叶的特点和泡茶过程。
b. 听取顾客的反馈和需求，进一步提供服务。
5. 收尾工作：a. 清理茶具，保持茶具的整洁。
b. 擦拭桌面，清理茶渍等杂物。
五、茶艺师的行为准则1. 茶艺师应遵守公司的规章制度和工作纪律。
2. 茶艺师应保守客户的隐私，并不得向外界透露客户的个人信息。
3. 茶艺师与客人交流时应注意声音的大小和语言的文明，不得使用粗俗或冒犯性的言语。
4. 茶艺师不得在工作期间吸烟、喝酒或进行与工作无关的活动。
5. 茶艺师应遵循食品安全和卫生规范，保证提供的茶叶和饮品的卫生与质量。
上海清友堂茶艺师岗位职责
上海清友堂茶艺师岗位职责上海清友堂作为一家专注于传统茶艺和文化的茶企，在茶文化和茶道传承方面不遗余力。
其茶艺师作为重要的职业，具有丰富的专业技能和深厚的文化底蕴。
下面，我们来了解一下上海清友堂茶艺师的岗位职责。
一、茶艺师的基本职责1.熟练掌握茶艺的相关知识：包括茶道的历史、品种、制作工艺等方面的知识，以及茶文化的内涵。
2.执行茶艺表演和服务：能够进行茶艺表演并且掌握各项服务流程，包括请客、冲泡、倒茶等。
3.茶艺的教育宣传工作：传承和宣传茶文化，开展茶艺和茶文化教育推广工作。
二、详细职责描述1、茶艺表演• 了解和熟悉各类茶器的使用方法和技巧。
• 能够安排和推进表演流程，注意节奏和舞台效果。
• 细心照顾客人，留意其需求和感受，创造个性化的茶艺服务体验。
2、茶艺选品• 根据客人口味需求和场合特点，准备适宜的茶叶和茶具。
• 对茶叶的口感和质量有较高的要求，以达到最佳煮泡效果。
3、茶艺服务• 完成点茶、请客、冲泡、倒茶等茶艺服务流程，同时注重细节和礼节。
• 能够精准理解客人需求，以高度专业素养为客人提供量身定制的茶艺服务方案。
• 注重人际沟通，具有独特的服务方式，以优质的服务态度和风度形象塑造终身高端品牌服务。
4、茶艺教育宣传• 参与组织和推广茶艺教育活动，掌握最新茶道学术动态，与同行学习交流。
• 对茶文化底蕴有深刻的认识并能够推广传统文化，吸引更多的人参加茶艺教育。
• 注重茶道文化传承，延续中华民族深厚的茶文化历史。
5、其他• 茶艺师除了执行上述职责，还要具备独立完成营业和销售目标等业务工作的能力。
• 维护好茶艺器材和环境卫生等工作内容。
• 随时更新和补充产业知识，定期参加培训，持续提高自身的技能和素质。
茶艺师是茶企的重要人才，能够通过茶文化和技能的传承，推广中国传统文化和茶文化，提高我国对外国人的文化软实力。
上海清友堂茶艺师岗位职责十分详细，并且注重服务质量，为更广泛的茶文化传承普及做出了巨大的贡献。
茶艺师职责和工作任务
茶艺师职责和工作任务As a person, we must have independent thoughts and personality.
茶艺师职责和工作任务
1、按规定着装，保持整洁，按时上、下班，服从上级的指挥安排；
2、做好负责所管辖区域的卫生工作；
3、做好茶前准备工作，检查设备设施是否完好、服务用具是否齐全；
4、文明礼貌，热情待客，做到来有迎声，去有送声，微笑服务，耐心
解答客人的问题；
5、客人进入包厢，向客人推荐茶品，接受客人点单；
6、按照茶会所规定的茶艺服务流程与标准，向客人提供服务；做好向
客人的提示工作，防止客人烫伤；
7、做好茶的促销，向客人适时适度推销产品；
8、主动询问客人对于茶品与服务的意见，接受和处理客人的投诉并及
时向上级领导报告；
9、负责所辖区域物品的盘点与保养工作，尤其定时检查电器设备；
10、认真完成上级布置的各项任务。
初级茶艺师岗位职责
初级茶艺师岗位职责一、岗位概述初级茶艺师是企业茶艺部门内的基层员工，重要负责茶艺相关的工作。
他们需要通过专业的培训和实践，熟识茶艺的各项操作技巧和专业知识，能够为客户供应高品质的茶饮服务。
二、岗位职责1.乐观参加公司茶艺培训，不绝提升茶艺技能和专业知识；2.负责茶艺席位的布置和器具的清洗、整理和保养；3.依据客人需求，准确收集茶叶、水质和温度等信息，为客户供应最佳的茶艺服务；4.掌握茶艺产品的知识，能够向客户介绍不同茶叶的特点、功效和冲泡方法；5.熟识茶具的使用和保养，确保茶具的质量和卫生；6.遵守茶艺操作规范，保证茶艺过程的卫生和安全；7.帮助茶艺师掌握客户需求，供应个性化的茶艺服务，提高客户满意度；8.乐观参加茶艺推广和活动组织，为客户供应茶文化的传播和体验；9.做好茶艺记录和档案整理，定期向上级汇报工作情况。
三、管理标准1. 岗位要求•具备茶艺相关基础知识和技能，具备初级茶艺师职称；•具备良好的沟通和服务意识，能够准确理解和满足客户需求；•具备团队合作精神，能够乐观协作完成团队任务；•擅长学习和研讨，乐观参加茶艺培训和专业活动。
2. 岗位培训•公司将定期组织茶艺培训，供应茶艺技能和专业知识的学习机会；•员工需乐观参加培训，不绝提升自身茶艺水平。
3. 岗位考核•茶艺师需要依据工作表现和客户反馈进行绩效考核；•考核内容包含工作质量、服务质量、团队合作等方面；•绩效考核结果将直接影响员工的晋升和薪资调整。
四、考核标准1. 工作质量考核•茶艺师的茶艺操作需规范，确保茶叶冲泡的色、香、味具备肯定水平；•茶艺席位的布置和清洁需整齐、卫生，器具的保养需及时、有效；•茶艺记录和档案的整理需准确、完整，向上级汇报的信息需清楚及时。
2. 服务质量考核•与客户的沟通需准确、流畅，能够细致地了解客户需求；•能够向客户介绍茶艺产品的特点、功效和冲泡方法；•茶艺服务需热诚、细致，能够供应个性化的茶艺体验。
3. 团队合作考核•能够乐观参加团队活动，与同事协作完成工作任务；•能够乐观沟通和共享茶艺心得，促进团队茶艺水平的提升；•在团队合作中呈现出良好的沟通和合作本领。
北京清友堂茶艺师岗位职责
北京清友堂茶艺师岗位职责一、职位概述清友堂茶艺师是北京清友堂茶艺馆的核心职位之一，是为顾客提供高品质茶艺服务的专业人员。
茶艺师需要具备扎实的茶艺知识和技能，能够熟练操作茶具、制作茶品，同时还要具备良好的沟通能力和服务意识，以提供独特而满意的茶艺体验。
二、岗位职责1. 接待顾客：热情接待顾客，引导顾客入座，并向顾客详细介绍茶艺师的服务流程和茶品种类。
2. 提供茶艺服务：根据顾客的需求和偏好，为顾客制作优质的茶品，如功夫茶、红茶、绿茶等，并介绍茶叶的品种、产地、制作工艺等相关知识。
3. 茶具操作：熟练操作茶具，包括茶壶、茶杯、茶盘等，确保茶具的整洁和卫生，并向顾客展示茶具的特点和使用方法。
4. 茶艺表演：根据特定场合或顾客要求，进行茶艺表演，展示茶艺的精髓和魅力，吸引顾客的注意力并提升茶艺馆的形象。
5. 茶文化传播：向顾客普及茶文化知识，包括茶叶的历史、传统茶道、茶文化的演变等，提升顾客对茶文化的认知和欣赏水平。
6. 维护茶艺馆秩序：保持茶艺馆的整洁和安静，及时清理茶具和茶叶残渣，保持环境清新舒适，为顾客提供良好的茶艺环境。
7. 顾客需求反馈：倾听顾客的意见和建议，及时处理顾客的投诉和问题，并向茶艺馆管理层反馈顾客的需求，以提升服务质量。
8. 茶艺培训：参与茶艺师团队的培训和学习，不断提升自身的茶艺技能和专业知识，为顾客提供更好的服务体验。
9. 茶艺推广：积极参与茶艺活动和推广活动，向更多的人群传播和推广茶文化，提升茶艺馆的知名度和影响力。
三、任职要求1. 热爱茶文化：对茶文化有浓厚的兴趣和热情，具备一定的茶文化知识和鉴赏能力。
2. 茶艺技能：具备扎实的茶艺技能，熟练操作茶具，熟悉茶叶的品种和制作工艺，并能够制作出高品质的茶品。
3. 沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客进行有效的沟通和交流，理解顾客的需求并提供满意的茶艺服务。
4. 专业知识：具备较高的茶艺专业知识，熟悉茶叶的历史、种类、产地等相关知识，能够向顾客传递茶文化的魅力。
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5、在客人离开前的时间里，要及时续水、换茶、换烟缸，时刻注意客人有什么需求。对客人提出的问题要礼貌地回答，不知道的不可乱说。
6、对不礼貌的客人要巧妙地回答，不能冲撞客人，做到尽善尽美的服务。
7、客人离去时，送客人到门口，提醒客人不要遗失物品，“您慢走，欢迎下次光临”。
茶艺师岗位职责及工作流程
岗位名称
岗位职责
茶艺师群体是每个茶艺馆的主体，承担了茶艺馆的绝大部分工作及职责，管理好茶艺员是每一个茶艺馆最主要的工作内容。一般说来，茶艺师应遵循以下一些岗位原则：
1、每日按经理或主管的分配进行卫生清扫，做到自己负责的区域无尘土、无纸屑。
2、工服必须保持整洁干净，并配戴工牌。
3、听到客人呼叫，应及时应答，并迅速上前服务。
4、对本店经营品种应做到全面了解，熟知各种茶叶的产地、特性及冲泡方法。
5、上班时间不可随意吃东西或吸烟。
6、主动巡视，为客பைடு நூலகம்加水，换烟缸等，进单间需要先敲门示意，得到回应或过二、三秒后方可进入，
出来后随手关门。
7、客人结帐离去后，及时清理桌面，地面，并按要求重新摆好茶具及其它所用物品。
2、拿到茶单后，在距客人一步的距离双手把茶单递给客人：“这是茶单，请您点茶。”此时，必须主动细致地为顾客介绍本店的特色茶，并对客人问到的茶作详细的解说，如此茶的产地、特征、汤色、香气、滋味等，言语要柔和，表达要简洁。客人点完茶后，双手接回茶单，
3、茶放在客人桌上并征询客人“现在可以为您沏茶吗？”如果是新顾客，可询问顾客：“需要为您介绍沏茶过程吗？”如客人需要，茶艺师应详细为客人介绍茶具的名称，茶具的使用方法，茶叶的有关知识。冲泡时，每个动作应美观规范，语气要轻柔婉转，介绍完后，应该得体地回答顾客的各项提问。
8、不可食用、饮用营业用茶叶、茶点。
9、如发现店内物品损坏或丢失,或客人遗忘物品，应及时报告主管人员，并做好登记。
10、上班前要做好班前准备，包括换服装、化妆、签到等。
11、服务过程中，应适当与客人沟通，了解并记住一些常客的姓氏及所好。
程序名称
工作流程
1、将顾客引入展柜以后，即开始协助安排顾客，如果是新顾客，可询问：“是否需要带您参观一下？”或“需要我为您介绍那一款茶叶吗？”如果顾客不需要，可问顾客：“请问您几位？您是送礼呢还是品茶呢？”客人入座时，帮客人拉开椅子，同时安排好客人的随身物品及衣服。