东北大学—公司管理
东北大学22春“工商管理”《人力资源管理概论》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号5
东北大学22春“工商管理”《人力资源管理概论》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.管理者需要具备一些基本技能，对于高层管理者来说下列技能最重要的()。
A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.三者同等重要参考答案：A2.下列属于胜任素质的核心特征的是()。
A.客观性B.强调深层次特征C.因果关联性D.分级可测评性参考答案：ABCD3.下列关于企业组织结构的描述错误的是()。
A.机械式组织命令链明晰，有机式组织信息自由流动B.机械式组织控制跨度窄，有机式组织控制跨度宽C.机械式组织决策集权化，有机式组织决策分权化D.机械式组织正规化程度低，有机式组织正规化程度高参考答案：D4.平衡计分卡的四个层次依次是()。
A.财务层面、客户层面、学习与成长层面、内部流程层面B.财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面C.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面D.客户层面、学习与成长层面、内部流程层面、财务层面5.下列属于人力资源需求预测方法的是()。
A.技能清单法B.趋势预测法C.人员替换法D.回归预测法参考答案：BD6.外部招募的优势包括()。
A.风险小B.节约时间和费用C.能够给企业带来活力D.有利于提高员工的士气和发展期望参考答案：C7.下列不属于用人单位的义务的是()。
A.依法录用、分配、安排职工工作B.按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬C.任免企业的行政干部D.改善劳动条件，搞好劳动关系和环境保护参考答案：C8.一般来说，性质稳定的指标，考核周期要()。
A.相对长一些B.相对短一些C.无所谓D.固定周期参考答案：A著名经济学家熊彼特对资源的定义包括()。
A.土地B.劳动C.资本D.企业家精神参考答案：ABCD10.劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是()。
A.计件工作日B.综合计算工作日C.标准工作日D.弹性工作日参考答案：A11.“垃圾只是放错了地方的财富”这句话体现在招聘工作中，我们要坚持()。
2013年东北大学公司管理学院管理学考研真题及其解析-育明教育
2013年东北大学公司管理学院管理学考研真题及其解析-育明教育
853管理学真题
一、名词解释3*5
1，管理幅度2，制度授权3，决策4，滚动计划法5，企业再造
二、单项选择题2*15
有的是课本的知识点，有的需要分析，总之不是很难，把课本看好没问题的
三、简答题45分
1、责任原理的基本内容
2、网络结构下组织结构的主要特征
3、组织文化的结构要素以及内容
4、非正式沟通的特点，以及管理者如何对待非正式沟通
5、双因素理论的主要内容以及对管理工作的启示
6.有人说“组织工作主要是组织岗位的设计工作”你是否同意这一意见？原因
四、计算题30分
大强老师感觉出的很变态，所以大家不能轻视计算题，我就是因为太轻视，才狠狠地一击，多找点练习练习
大体回忆
公司必须在销售以前生产出产品，产品利润由市场需求决定，设生产的产北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。
东北大学工商管理学院介绍
臻北犬学工商管理学院俞绍
东北， Ｉ 创 办 于 Ｉ ２ 年 ， 肄 柯 良 好 的 学 术 氛 蹦 和 爱 国 主 义 传 统 ． 是 首 批 进 入 ＿ ＝ ３ ９ “ ｌ ” 和 ９ ５ 一 流 大学 建 没 工 程 的 国 家 重 点 大学 之 一 ， 订 前正 向 着 “ 科 性 研 究 ！ １ ８ 多 型 国 际 化 ” 的 现 代 一 流 大 学 目 标 努 』奋 斗 。 工 商 管 理 学 院 的 史 ， 町 以追 溯 至 ｌ 年 Ｊ ３ ９９ 的 原 东 北 大 学 工 商 管 幕和 Ｉ ５ ｇ 的 东 北 工 学 院 冶 金 工 业经 济 组 织 与 计 划 专 业 ， ｌ ９ 年 ２ ９ ４ ９ 工 商 管 理 学 院 正 式 成 立 ， 她 的 发 展 凝 聚 ｒ几代 人 的 不 懈 努 力 ， 几十 年 来 为 国 家 培 养 ｒ一 大 批 经 济 与 管 理 高 级 人 才 学 院 现 柯教 职 工 ｌ ［ ． 其 ｌ 牧师 ８ 人 ． 包 括 数 控 ｌ 凡 （ 博 上 生 导 师 ９ ） ． 副 ！】 八 ｝ ｌ ７ ５ 批ｐ 人 数授３ ３八 在 校 学 ， ３ ｌ ７人 其 中 博 上 生 Ｊ ８ ， 硕 ９ ｈ ４
冶 ．教 授 获 得 国 客 自然 科 学 杰 出 青 年 基 金 项 目 ， 是 学 院 教 师 中 的 突 出 代 表 。 住 人才 培 养 Ｆ
方面 ，往 重 学 生 的 刨 斩 与 创 业 精 神 培 莽 ＋ 涌现 出 批 优 秀 的 毕 ， 生 群 体 ， 例 扛 ： 酒 泉 钠 ｌ ¨
李 凯 院长
建 院 以 来 ， 为 社 会 培 养本 科 毕 业 生４ Ｏ 象 人 ３０
硕 士 ， 障 士 毕 业 ｌ ０ 余 人 。近 几 年 来 学 院 承 担 国 家 自 然 科 学 基 金 和 社 会 科 学 基 金 ￡ ｌ０
东北大学22春“工商管理”《财务管理》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：2
东北大学22春“工商管理”《财务管理》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.公司按照固定股利政策分配股利，股东的收益才能保持稳定，股价才能稳定。
()A.错误B.正确参考答案：A2.债券持有者无投票权，不能参与企业决策。
()A.正确B.错误参考答案：A3.一般认为，流动比率应保持在()以上时，资产的流动性较好。
A、100%B、200%C、50%D、300%参考答案：B4.()是优先股股东除了按规定分得本期固定股息外，无权再参与对本期剩余盈利分配的优先股票。
A.参与优先股B.可赎回优先股C.非参与优先股D.不可转换优先股参考答案：C5.B、筹资决策C、股利决策D、经营决策参考答案：D6.在赊销业务中，企业允许顾客从购货到付款的时间宽限期，是()。
A、信用条件B、折扣期限C、付款时间D、信用期限参考答案：D7.现货市场是买卖成交后，当场或一天内办理交割的交易市场。
()A.正确B.错误参考答案：B8.股票股利不引起企业资产减少，只是股东权益内部结构的调整。
()A.错误B.正确参考答案：B9.信用标准是公司决定授予客户信用所要求的最低标准。
()A.错误B.正确参考答案：B下列金融机构中不以盈利为目的的金融机构是()。
A.商业银行B.保险公司C.政策性银行D.信托投资公司参考答案：C11.赊销能扩大企业的销售，因此信用期越长，企业的销售额越大，企业的盈利就越多。
()A、错误B、正确参考答案：A12.在债务成本高于投资报酬率的情况下，积极利用负债筹资，可以降低资本成本。
()A、错误B、正确参考答案：A13.下列现金的成本中，属于固定成本性质的是()。
A.现金管理成本B.持有现金的机会成本C.现金交易成本D.现金短缺成本参考答案：A14.企业筹资规模是影响资本成本的重要因素。
企业筹资规模越大，资本成本越低。
()A.错误B.正确参考答案：A在公司价值最大的资本结构下，公司的加权平均资本成本最低。
公司理财自考东北大学公司管理专业复习题
公司理财名词一章1、财务活动:财务活动是指资金的筹集、运用、耗费、收回及分配等一系列行为。
二章2、资产负债表：是反应公司在某一特定日期（月末、季末、年末）财务状况的会计报表。
3、资产：是指过去的交易、事项形成并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给公司带来经济利益。
4、负债：是指过去的交易、事项形成的现实义务，旅行该义务预期会导致经济利益流出公司。
5、利润表：是反映公司在某一特定日期（月末、季末、年末）经营成果现实情况的报表。
6、现金流量表：是反映公司在一定期间内（年度）现金流入和流出情况的报表，它反映的是一定会计期间内的数据，属于动态年度报表。
三章7、金融资产：是指在金融市场上资金融通所产生的信用凭证和投资证券。
8、年金：是指在一定时期内，每隔时间支付或收入相等金额的款项。
四章9：股利：是股息和红利的总称，它由公司董事会宣布从公司的净利润中分配给股东，作为股东对公司投资的报酬。
10、剩余股利政策：就是将公司的盈余首先用于良好的投资项目，然后将剩余作为股利惊醒分配。
五章11、融资租赁：是因承租人需要长期使用某资产，但又没有足够的资金自行购买，由出租人出资购买该项目资产，然后出租给承租人的一种租赁方式。
12、商业信用：是一种在商品交易中，公司之间由于延期付款或预收货款形成的借贷关系。
六章13、资本成本：就是用百分数表示的、公司取得并使用资本所应负担的成本，即资本是不能无偿使用的。
14、财务风险：又称金融风险，主要是指公司资本结构不同而影响公司支付本息的能力所产生的风险。
15、财务杠杆：又称金融杠杆或资本杠杆，是指公司在作出资本结构决策时对债务筹资的利用程度。
七章16、回收期法：是指以收回原始投资所需时间作为评价投资方案优劣标准的一种投资决策方法，也称还本期间法。
17、净现值：NPV是指投资方案未来现金净流入量的限制于投资额的限制之间的差额。
18、内含报酬率(IRR)：指的是一个投资方案的内在报酬率，它是在未来现金流入量的现值正好等于投资额的现值的假设下所求出的贴现率，即：是投资方案的净现值等于零（NPV=0）时的贴现率。
东北大学《企业战略管理》期末考试必备真题集(含答案)35
企业战略管理复习题一、选择题1、战略管理是企业（）管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、（）是由那些在广阔的社会环境中影响到一个企业和行业的各种因素组成的。
A、总体环境B、竞争环境C、社会文化D、行业环境。
4、（）不是行业进入壁垒。
A、预期的竞争者的报复B、规模经济C、品牌忠诚度D、供应商的讨价还价能力。
5、被称为特殊有形资源的是（）。
A、财务资源B、组织资源C、实物资源D、人力资源6、经验效益法中的“经验”指（）。
A、累积产量或服务量B、实际生产经验C、总产量D、工人的工作经验7、一个企业为其经营活动或方式所确立的价值观、态度、信念和行为准则反映了这个企业的（）。
A、企业目标B、企业哲学C、企业宗旨D、企业环境8、制定企业的战略目标既要具有可行性，又要考虑到它的先进性，这是指战略目标制定的（）原则。
A、关键性B、一致性C、激励性D、稳定性9、差异化战略的核心：（）。
A、产品的差异化B、生产过程（工艺）的差异化C、取得某种对顾客有价值的独特性D、取得某种对生产者有竞争优势的独特性10、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂, 现在, 纺织印染厂与服装加工厂联合属于( ) 。
A、向前一体化B、向后一体化C、横向一体化D、混合一体化11、处于战略结构第二层次的是（）。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略12、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中（）管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制13、新竞争者进入的威胁主要受到（）的影响。
A、进入壁垒，预期的市场先入者的报复B、供应商和购买者的讨价还价能力C、行业的盈利率，行业中领导企业的市场份额D、产品需求，竞争者的盈利率14、战略集团分析不会去考察（）公司。
A、来自同一个行业B、在相同的战略要素上竞争C、采取相似的战略D、彼此生产的产品之间有替代性。
东北大学工商管理学院
销路好
销路一般 销路较差
最大 后悔值
0 200 400
0 50 100
120 0 100
120 200 400
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（五）机会均等法
假设各自然状态出现的机会均等， 概率均为1/m(m为状态数），取期望收 益值最大者。
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四、风险型决策（随机型决策）
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决策科学的发展
一、决策科学的现代特点
1、决策系统的规模空前扩大 2、决策活动的频率加快 3、决策活动包含的信息量猛增 4、决策主体的构成在发生变化
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二、群体决策 优点：激励成员、集思广益、便于实施 1、群体决策的行为因素 （1）群体的背景 （5）群体的气氛 （2）群体内的关系 （6）群体的通用规则 （3）群体内的信息交流 （7）群体的计划 （4）群体对其成员的吸引力（8）群体的领导人
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例题
某企业计划生产一产品，年固定成本为 400000元，单位变动成本为15元，单位 售价为25元，试求必须销售多少件产品 才能保本？若计划获利200000元，需要 销售多少件产品？
解：
保本点Q0 = 400000÷（25 – 15） = 40000（件） 销售量Q = （400000+200000） ÷（25 21 – 15）
18
如果L=0，则Ｑ= Q0 ，盈亏平衡； 如果L>0，则Ｑ> Q0，盈利； 如果L<0，则Ｑ< Q0 ，亏损； 决策过程中选择Ｑ> Q0 的方案。
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费 用 （ 收 入 ） 最 低 总 成 本
S pQ C P
东北大学22春“工商管理”《经济学》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号1
东北大学22春“工商管理”《经济学》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.某人出售一幅旧油画所得到的收入，应该是当年国民生产总值的一部分。
()A.正确B.错误参考答案：B2.在完全竞争的投入市场中，对某个生产要素的需求曲线之所以是向下倾斜的，主要是()A.生产要素所生产的产品的边际效用递减B.生产要素的边际产品递减C.上述两种因素结合的结果D.上述说法都不对参考答案：B3.边际消费倾向与边际储蓄倾向之和()A.大于1B.小于1的正数C.等于1参考答案：C4.在利息率(i)的下降导致投资(I)增加的时候，假定其它条件不变，国民收入(Y)和储蓄(S)会发生下述变化()。
A、Y增加，S下降，I与S差距增大B、Y减少，S增加，I与S 趋于相等C、Y与S都增加，I与S趋于相等正确答案：C国民收入不仅有可能，而且往往是在失业的情况下形成均衡。
()A.正确B.错误参考答案：B6.菲利普斯曲线变为垂线意味着()A.失业率和通货膨胀率不再存在着相互交替的关系B.提高通货膨胀率已不能压低失业率C.答案A和B所表示的情形参考答案：C7.已知某国1986年的国民生产净值是3600亿美元，从1981年到1986年价格水平上升了20%。
如果按1981年的价格计算，1986年的实际国民生产净值是()A.3200亿B.3600亿C.3000亿参考答案：C8.短期消费曲线的特点之一是()。
A、它与横轴相交B、它与45°线相交C、它不与45°线相交正确答案：B9.从长期来说，当居民的可支配收入等于零时，消费支出为正数()。
A、正确B、错误正确答案：B10.在一个完全竞争的行业中，对于进入该行业不存在限制。
()A.正确B.错误参考答案：A11.消费曲线位于45°线上方表明，储蓄是()。
A、零B、负数C、正数正确答案：B12.如果价格低于最低平均可变成本，企业就停止营业。
()A.正确B.错误参考答案：B13.边际收益量(MRP)是衡量()A.多生产一单位产量所导致的TR的增加量B.多生产一单位产量所导致的TC的增加量C.增加一单位某投入要素引起的TC的增加量D.增加一单位某投入要素引起的总产量的增量E.增加一单位某投入要素引起的TR的增量参考答案：E14.在二部门经济中，如果投资支出大于储蓄，总需求将小于总供给。
东北大学22春“工商管理”《管理沟通(二)》期末考试高频考点版(带答案)试卷号5
东北大学22春“工商管理”《管理沟通(二)》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。
()A.正确B.错误参考答案：A2.女性演讲者在演讲过程中应该化淡妆、穿职业装()。
A、正确B、错误正确答案：A3.演讲者演讲过程中不宜用动作、手势等()。
A、正确B、错误正确答案：B4.面谈过程一定是互有听和说的谈话。
()A、正确B、错误参考答案：A5.有效沟通能够提高工作效率。
()T、对参考答案：T6.沟通是管理活动的重要组成部分。
()A.正确B.错误参考答案：A7.成就导向型的个体进行内部归因，将自己的成功归因于能力，将失败归因于自己努力不够。
() T、对F、错参考答案：T8.日常信息的写作很简单也很随意。
()A.正确B.错误参考答案：B9.自我沟通的方式有自我分析()。
A、正确B、错误正确答案：A10.沟通的可信度包括初始可信度和后天可信度。
()T、对F、错11.团队建设是一系列的、有计划的活动()。
A、正确B、错误正确答案：A12.口头沟通的不足就是存在信息失真。
()A.正确B.错误参考答案：A13.团队精神是一种团结协作、奋发向上的精神()。
A、正确B、错误正确答案：A14.危机发生时不愿正视现实，抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通，这种策略称为鸵鸟政策()。
A、正确B、错误正确答案：A15.变革后进行沟通可以评估变革的成效()。
A、正确B、错误正确答案：A喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
()A.正确B.错误参考答案：A17.演讲者的演讲内容要使不同的听众都明白()。
A、正确B、错误正确答案：A18.有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节()。
A、正确B、错误正确答案：A19.日常信息的写作通常都使用直接法，开头直接陈述主题。
()T、对F、错参考答案：T20.有效倾听者是主动地听，不是被动地听。
东北大学 14秋学期《企业管理I》在线作业2答案
企业管理Ⅰ 14秋学期《企业管理I》在线作业2一,单选题1. 下面哪个途径可以提高经营安全率（）？A. 增加销售额B. 增加盈亏平衡点销量C. 降低销售额D. 减少经营业务范围?正确答案：A1. 下面关于质量认证的说法正确的是（）。
A. ISO9001与ISO9004标准都可以用于认证。
B. 认证是由第三方进行的。
C. 认证是由权威团体进行的。
D. 认证合格的证明方式必须采用认证证书。
?正确答案：B2. 下面论述不正确的是（）。
A. 一般认为，生产企业合理的最低流动比率是2。
B. 一般认为速动比率为1较合适。
C. 现金比率一般认为30%以上为好。
D. 资产负债率越低（50%以下），表明企业的偿债能力越强。
?正确答案：C2. 固定资产折旧是在使用过程中，（）的那部分价值。
A. 一次转移到产品成本中B. 由于无形磨损而损失C. 由于磨损逐步转移到产品成本中D. 由于磨损而损失?正确答案：C3. 人员配备要做到（）。
A. 因事择人，因人制宜B. 人人有事做C. 事事有人做D. 人尽其用?正确答案：A3. 下面有关产品寿命周期的论述不正确的是（）。
A. 产品的生命周期是产品的经济寿命，即在市场上销售的时间，而不是使用寿命。
B. 产品寿命周期长短与产品使用寿命长短无关。
C. 产品寿命周期中成熟期竞争最为激烈。
D. 产品寿命周期中成长期竞争最为激烈。
?正确答案：D4. 下面关于不同生产类型特点的论述正确的是（）。
A. 大批生产广泛采用专用设备，按工艺原则布置。
B. 成批生产专用、通用设备并存，基本按工艺原则排列。
C. 单件小批和成批生产采用专用设备，基本按工艺原则布置。
D. 单件小批生产采用通用设备，基本按工艺原则布置。
?正确答案：D4. 下述哪一种说法是不正确的？（）A. 确定型决策是指每个决策方案只有一种确定无疑的结果的决策。
B. 风险型决策又叫随机型决策，决策者面临可能出现的两种或两种以上的自然状态，但其发生的概率为未知的条件下的决策。
东北大学自学考试公司管理专业(独立本科段)
东北大学自学考试公司管理专业（独立本科段）《公司管理学》学位课程考试大纲一、课程性质和设置目的本门课程是一门专业基础课，它从总体上论述了现代企业的主体—公司的发展、特征、分类、经营组织形式、法人治理结构以及我国境内的公司组织的特点，阐述了现代企业管理理论的精髓—现代公司管理理论，并对公司制企业内部各专项管理也进行了总体论述。
本门课程的教学目的是使学员通过这门课的学习能理解课程内涵，从总体上把握公司管理理论，掌握公司管理的一般原理，为进一步学好其他相关课程和以后从事公司管理方面的工作打下坚实的理论基础，掌握必备的方法手段。
二、课程内容和考核目标第一章绪论第一节公司管理学的概念与性质掌握公司与企业。
重点掌握现代公司制度与现代企业制度。
掌握公司制企业与个人企业和合伙企业的区别。
了解公司管理学的概念。
了解公司管理学的学科性质。
第二节公司管理学研究的对象、内容和方法一般了解公司管理学的研究对象。
了解公司管理学的研究内容。
掌握公司管理学的研究方法。
第二章现代公司概述第一节现代公司的发展历程了解公司制发展的一般历程。
掌握现代公司组织的发展历程。
第二节现代公司的含义和功能重点掌握现代公司的含义。
掌握现代公司的功能。
第三节现代公司的特征重点掌握现代公司的基本特征。
掌握现代公司的组织经营特征。
第三节现代公司的分类掌握公司的法定分类。
了解基于公司信用组成基础的法理分类。
了解基于组织系统的法理学分类。
了解基于公司间控制与依附关系的分类。
一般了解基于公司国籍的公司分类。
掌握以公司的股权分散程度及股权转让方式的不同对公司所作的分类。
第三章我国境内的公司组织第一节有限责任公司重点掌握有限责任公司的概念和特点。
了解有限责任公司的设立。
掌握公司股东及其权利和义务。
了解有限责任公司的出资、转让出资和变更注册资本。
第二节国有独资公司掌握国有独资公司的概念和特征。
重点掌握国有独资公司组织机构的特点。
了解国有独资公司与传统国有企业的区别。
东北大学资产管理制度
东北大学校办企业董事、监事委派原则
东秦校[2015]66号
东北大学秦皇岛分校国有资产使用管理暂行办法
东秦校[2015]67号
东北大学秦皇岛分校国有资产处置管理暂行办法
东秦校[2016]18号
东北大学秦皇岛分校无形资产管理暂行办法
东秦校[2016]49号
东北大学秦皇岛012]56号
类别 1、总体规范 2、产权管理
3、设备管理
东北大学资产管理制度
文号
文件名称
东大党字[2014]32号
东北大学国有资产管理暂行办法
东秦资产[2014]10号
东北大学秦皇岛分校国有资产管理暂行办法
东大校字[2015]19号
东北大学国有资产使用管理暂行办法
东大校字[2015]20号
东北大学国有资产处置管理暂行办法
东大校字[2015]75号
东北大学贵重仪器设备技术档案管理办法
东秦资产[2014]11号
东北大学秦皇岛分校仪器设备管理办法
东秦资产[2014]12号
东北大学秦皇岛分校贵重仪器设备管理办法
3、设备管理 4、公用房管理
东秦资产[2014]13号 东秦校[2015]50号 东秦校[2015]68号 东秦校[2016]17号 东秦校[2016]19号 东秦校[2016]48号 东秦资产[2016]3号 东大校字[2013]51号 东大校字[2014]49号 东大校字[2014]50号 东大校字[2014]50号 东大校字[2014]50号 东大校字[2014]50号 东大校字[2014]50号 东大校字[2015]21号 东大资产字[2015]38号 东大资产字[2016]27号 东大校字[2017]40号 东秦校[2016]20号 东大校字[2012]79号 东大校字[2012]80号 东大校字[2013]31号 东大校字[2013]31号 东大校字[2013]31号
东北大学生产运作管理复习整理剖析
第一章绪论1、社会组织的基本职能:生产运作、财物和营销。
①生产运作:是一切社会组织将他的输入转化、增值为输出的过程。
②财物就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金.③营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
2、社会组织的三项基本活动：输入、转化和输出。
3、生产运作管理（1）定义:是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理，它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。
（2)目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品或提供满意服务。
4、生产运作管理人员所需的技能：①技术技能,包括专业技术和管理技术；②行为技能，是指生产运作管理者要组织工人和技术人员进行生产活动，他们必须具备处理人际关系的能力。
5、制造性生产：是通过物理和化学作用将有形输入转化为有形输出的过程（1)连续性生产和离散性生产①连续性生产是指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产；②离散性生产是指物料离散地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能,最后形成产品的生产。
（2）备货型生产和订货型生产①备货型生产是指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行的生产；②订货型生产是指按用户特定的要求进行的生产.6、服务性运作:又称为非制造性生产，它的基本特征是提供劳务,而不制造有形产品。
7、生产运作类型的划分及其特点①大量生产:品种单一,产量大,生产重复程度高;②单件生产:品种繁多，每种仅生产一台,生产的重复程度低；③成批生产：品种不只一种，每种都有一定的批量，生产有一定的重复性。
8、流程（1）定义:流程是具有特定输入和输出的一组相关活动。
(2)度量：流程可以用流程时间、在制品库存和通过率来度量。
(3）分类:①连续流程和离散流程;②V型:由一种原材料经过基本相同的加工过程转换成种类繁多的最终产品；A型:由许多原材料和零部件转换成少数几种产品；T型：最终产品是由相似零部件以不同的方式组装成不同的产品。
东北大学22春“工商管理”《管理学原理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号1
东北大学22春“工商管理”《管理学原理》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.如果一个追随者的独立性较强，工作水平又高，那么不宜采取下列哪种领导方式?()A.专权型领导方式B.放任型领导方式C.民主性领导方式D.以上均不宜采用参考答案：A2.基本MRP的依据是()A.主生产计划(MPS)B.物料清单(BOM)C.库存信息D.人员配备参考答案：ABC3.管理哲学是由下列哪些方面构成的( )。
A、管理辩证法B、管理认识论C、管理科学价值观D、管理文化正确答案：ABCD4.下列情况下，适合使用单向沟通的是()A.时间比较充裕，但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.上级缺乏处理反馈的能力，容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议5.组织文化具有下列哪些功能?()A.自我内聚功能B.自我改造和完善的功能C.自我调控功能D.自我延续功能参考答案：ABCD6.根据麦格雷戈的理论，()认为企业管理当局与职工利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。
A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论参考答案：B7.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责()。
A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策参考答案：B8.企业的辅助活动包括()A.企业基础设施B.人力资源管理C.采购D.外部后勤参考答案：ABC战略性计划的显著特点是()。
A.客观性B.可行性C.长期性D.整体性参考答案：CD10.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是()。
A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来参考答案：D11.为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有职能( ) 。
A、领导B、计划C、组织D、控制正确答案：D12.组织文化具有()A.较强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性参考答案：B13.B.有历史包袱，不能迅速展开工作C.要花很长时间重新了解企业状况D.知识水平可能不够高参考答案：A14.影响买方讨价还价能力的因素包括()。
东北大学22春“工商管理”《企业战略管理》作业考核题库高频考点版(参考答案)试题号1
东北大学22春“工商管理”《企业战略管理》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.采取不同战略的经营单位应由不同类型的经理来领导。
()A.正确B.错误参考答案：A2.环境中的法律政策因素表现在：()A.社会中不同种族群体的政治取向B.社会中不同政治团体的技术价值观C.对企业和其他组织对政府的态度的研究D.公司和其他组织与政府之间相互影响的结果参考答案：D3.产品差异性越大，买方侃价实力越强。
()A.正确B.错误参考答案：B4.法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，其中()管理职能之首。
A.组织B.计划C.协调D.控制参考答案：B5.1993年，由安文尼等美国战略管理学者提出的竞合战略是哪两个因素的合二为一?()A.合资与竞争B.合作与竞赛C.合作与竞争D.协调与合作参考答案：C6.对具有多种经营业务的公司来说，战略存在于不同的管理层次。
()A.正确B.错误参考答案：A7.新兴企业要发展需要面临的问题有哪些?()A.缺乏基础B.缺乏政府支持C.缺乏技术D.缺乏产品质量E.顾客的困惑参考答案：ABCE8.企业制定战略目标时应遵循的原则有()。
A.关键性原则B.可行性原则C.定量化原则D.一致性原则E.稳定性原则参考答案：ABCDE9.在应用BCG矩阵进行战略选择时，对于幼童象限的经营单位，可以采用()战略。
A.扩大市场占有率B.收获战略C.维护战略D.清算战略参考答案：A10.战略管理的目的是()。
A.提高企业的环境适应能力B.拓展市场空间C.加强内部管理D.保证计划的落实参考答案：A11.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术，通过签署特许协议，转让特许权，让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。
()A.正确B.错误参考答案：A12.企业在设定战略目标时，必须以()为主线。
A.企业目标B.企业愿景C.企业宗旨D.企业使命参考答案：D13.PIMS项目的研究对象是各公司的()。
东北大学2015年春学期《企业管理概论》在线作业3满分答案
15春学期《企业管理概论》在线作业3一、单选题：1.以下关于企业文化的描述中，正确的是( ) (满分:5)A. 变化较慢，一旦形成便日益加强B. 变化较快，随时补充新的内容C. 变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容D. 变化较快，特别是企业管理人员变更时正确答案:A2.以下论述不正确的是( ) (满分:5)A. 市场调查属于全面质量管理工作内容。
B. ISO9001与ISO9004均可以用于质量认证。
C. 排列图是找出影响质量的主要因素的一种有效方法。
D. 产品质量的好坏不仅体现在达到现行质量标准，更体现在满足顾客要求的程度。
正确答案:B3.衡量一种产品本身的市场前景的最好指标是( ) (满分:5)A. 市场占有率B. 相对市场占有率C. 销售增长率D. 投资回收率正确答案:C4.生产计划的主要指标不包括( ) (满分:5)A. 产品品种指标B. 产品产量指标C. 产品质量指标D. 生产效率指标正确答案:D5.企业文化具有( ) (满分:5)A. 较强的创新性，打破传统观念和价值体系B. 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C. 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D. 以不变应万变，始终保持稳定性正确答案:C6.“三个和尚没有水喝”说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。
这两种不同的说法表明( ) (满分:5)A. 管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B. 即使管理无方，人多还是比人少好办事C. 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D. 即使管理有方，也不一定是人多好办事正确答案:C7.在现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。
下述人性假设更好地反映了人力资源开发的思想的是( ) (满分:5)A. 经济人假设B. 社会人假设C. 机器人假设D. 自我实现人假设正确答案:D8.在做出是否要收购其他企业的决策中，管理者必须要从多个角度出发全面分析拟购企业的。