供热公司个人工作总结(多篇范文)

合集下载

热力公司个人工作总结6篇

热力公司个人工作总结6篇

热力公司个人工作总结6篇篇1自从我加入热力公司以来,已经过去了三年。

在这段时间里,我经历了从一名普通员工到一名资深员工的转变。

在这个过程中,我学到了很多关于热力行业的知识和技能,也积累了一些工作经验。

现在,我将对我这三年的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作表现和需要改进的地方。

一、工作背景热力公司是一家专业的热力服务提供商,致力于为客户提供高质量的热力服务。

我所在的部门是热力供应部门,主要负责热力的生产和供应工作。

在这个部门里,我担任了一名热力工人的角色,负责热力的生产和设备维护工作。

二、工作内容在这三年里,我主要承担了以下工作:1. 热力生产:我负责热力的生产工作,包括锅炉的运行和维护、热力的输送和分配等。

在工作中,我严格按照公司的操作规程进行操作,确保热力的生产质量和效率。

2. 设备维护:我所在的部门拥有多台锅炉和其它相关设备,这些设备的维护工作也是我的职责之一。

我会定期对设备进行检查和维护,确保设备的正常运行和延长使用寿命。

3. 客户服务:作为一名热力工人,我也需要与客户进行沟通和协调。

我会及时回应客户的诉求和问题,并提供专业的解决方案和建议。

三、工作成果在这三年里,我取得了一些显著的工作成果:1. 提高了热力生产效率:通过优化锅炉运行和维护流程,我提高了热力的生产效率,减少了能源消耗。

2. 延长了设备使用寿命:定期对设备进行检查和维护,及时发现了潜在的问题并进行了处理,从而延长了设备的使用寿命。

3. 提升了客户满意度:我积极与客户进行沟通和协调,及时解决了客户的问题和诉求,提升了客户对公司的满意度。

四、工作经验在这三年里,我积累了一些工作经验:1. 注重安全:热力生产涉及到高温和高压等危险因素,因此我非常注重安全。

在工作中,我会严格遵守公司的安全规定和操作规程,确保自身和他人的安全。

2. 持续学习:热力行业的技术和设备在不断更新和发展,因此我需要不断学习新知识。

我会定期参加公司的培训和学习活动,提升自己的专业技能和知识水平。

供暖公司员工个人年终工作总结6篇

供暖公司员工个人年终工作总结6篇

供暖公司员工个人年终工作总结6篇第1篇示例:供暖公司员工个人年终工作总结在这一年里,我在供暖公司的工作取得了一定的进步和收获。

作为公司的一名员工,我在上级领导的指导下,认真履行本职工作,努力克服各种困难,为公司的发展和顾客的满意度做出了积极贡献。

在今年的工作中,我积极学习相关知识,不断提升自己的专业技能。

通过参加培训课程和项目实践,我深入了解了供暖设备的工作原理、安装维护方法以及应对常见问题的技巧,为我更好地开展工作打下了坚实的基础。

我也不断调整学习计划,跟上行业最新发展动态,保持自己在专业领域的竞争力。

我在与同事的协作中,积极发挥团队作用,共同完成了一系列工作任务。

在与同事的沟通交流中,我学会了倾听和理解,始终保持团队合作的积极态度,及时处理问题,协助解决疑难案例,取得了各方的认可和信任。

在团队合作中,我深刻体会到了“一根筷子容易折断,十根筷子难折断”的道理,更加坚信团队合作的力量。

我在工作中注重提高自身的服务意识和责任心。

在与客户的沟通中,我总是以主动服务和满足客户需求为出发点,尽力为客户解决问题,争取客户的信任和满意度。

在面对工作上的困难和挑战时,我也能够勇敢承担责任,积极寻找解决方案,尽最大努力完成工作任务。

在本年度的工作总结中,我也意识到了自身的不足和发展方向。

我将继续努力学习,提升专业技能水平,不断提高自身的综合素质。

在今后的工作中,我将更加注重团队协作,发挥团队作用,提高服务意识和责任心,为公司的发展和顾客的满意度做出更大的贡献。

我在供暖公司的工作中不断成长和进步,取得了一定的成果。

我将以更加饱满的热情和更加务实的态度,继续努力工作,实现自身的职业目标,为公司的发展贡献力量。

希望在未来的工作中,能够获得更多的机会和挑战,让自己不断前行,成为更加优秀的员工。

感谢公司的支持和信任,我会更加努力,做到更好!第2篇示例:尊敬的供暖公司领导:您们好!在这个辞旧迎新的时刻,我作为公司员工之一,怀着感恩的心情,向您呈上我个人的年终工作总结。

供暖工作个人工作总结范文(通用5篇)

供暖工作个人工作总结范文(通用5篇)

供暖工作个人工作总结供暖工作个人工作总结范文(通用5篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的供暖工作个人工作总结范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

供暖工作个人工作总结1为认真贯彻执行市委、市和市供热局的决策部署及市供热工作领导小组的要求,切实做好冬季供热工作,经我局研究决定,我局于xx 月xx日-xx月xx日开展了冬季供热工作专项活动。

现将本次冬季供热工作总结如下:一、高度重视精心部署,确保冬季供热工作顺利开展。

根据市局安排,我局高度重视,及时召开局会议,认真研究部署,并结合工作实际,制定了本次冬季供热工作计划,成立相应的组织机构,确保工作的有序开展。

成立由任组长,副局长任副组长,各科室股室负责人为成员的冬季供热工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,由分管领导任办公室主任。

各股室也相应成立了相应的工作机构,确保了冬季供热工作的有序开展。

二、广泛宣传营造氛围为深入宣传冬季供热工作,营造良好的冬季供热氛围,局通过广播、电视和报社等新闻媒体,积极向市委报送冬季供热信息,并向市委报送相关文件。

三、广泛发动广泛发动,积极宣传,营造氛围。

一是利用宣传栏,向社会公示本次冬季供热工作的工作动态,向社会发放本月供热工作的简报12期,向市委报送相关文件。

二是组织全局职工集中进行冬季供热知识学习,学习有关冬季供热法律法规知识,学习有关冬季供热工作,学习有关冬季供热工作的相关知识。

三是在宣传栏上设宣传标语,向广大市民宣传本次冬季供热工作的相关知识,营造人人参与本次冬季供热工作的良好氛围。

四、严格程序严格程序认真落实冬季供热工作,做好冬季供热工作是冬季供热的基本要求。

1、做好冬季供热各个环节的准备,并根据实际需要及时制定了冬季供热应急预案。

2、严格供热质量标准和管理要求,对供热设备和各项设备进行定期检查和润滑,保持良好的设备运行状态。

热力公司个人工作总结

热力公司个人工作总结

热力公司个人工作总结热力公司个人工作总结(精选11篇)总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不妨让我们认真地完成总结吧。

总结你想好怎么写了吗?下面是本店铺整理的热力公司个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

热力公司个人工作总结 1XXX供暖季工作总结寒意远去,春意来临。

20XX年的冬天过去,我们迎来了XX年的春天,在过去的一个供暖季里,鹏跃供暖公司全体员工在集团的正确带领下,发扬艰苦奋斗、踏实肯干的光荣传统,用勤勤恳恳的工作作风谱写着供暖人对供暖工作的无限热情。

20XX年的冬天仿佛来的特别早。

刚进11月门,由于气温骤降,要求供暖公司提前供暖。

接到通知后,公司上下,通力合作,在供暖初期缺少技术主管的不利局面下,克服一切困难,在第一时间顺利启动供暖设备,保证了采暖用户的用热需求。

有关部门称20XX年的冬天是北京近几十年以来最冷的一个冬天,持续的极端低温,给供暖工作带来了更大的压力。

XX年1月份又降下了北京60年历史上最大的一场雪,雪后封路,煤炭运输不畅,雪后的低温让供暖公司上上下下更为紧张。

但公司领导临危不乱,在极端恶劣的天气下,合理安排工作,亲自前往供暖现场参与处理设备故障,保证供暖锅炉正常运转,同时,加大催煤力度,使得在如此条件下,燃煤仍能顺利保持供应,使供暖工作的基本要素得以保障。

在紧张的供暖期里,公司领导合理安排收费工作,建立了相应的奖惩制度,将收费工作细化,做到了责任到人。

因此收费工作在忙碌的供暖期内也有条不紊的进行着。

在收费过程中,我们遇到了种种困难,但公司所有员工迎难而上,积极面对困难与挑战,顺利完成了公司制定的周期性计划收费任务。

在遇到以往年度欠费情况时,公司领导安排专人进行入户走访,将收费工作合理化、人性化,通过入户去切身感受采暖户的实际困难,但同时也发现存在恶意欠费情况,公司领导果断作出决定,在小区醒目位置张贴收费通知,在反复告知无效的情况下,通过法律途径,维护了公司的合法权益。

供热个人工作总结报告(五篇)

供热个人工作总结报告(五篇)

供热个人工作总结报告摘要:本报告是对于笔者在过去一年的供热工作进行总结和分析的报告。

通过回顾自己的工作经验和成果,总结了自己在供热领域中所取得的成绩和存在的问题,并提出了改进和进一步发展的建议。

希望通过这份报告,能够对今后的供热工作有所指导和借鉴。

一、工作背景回顾过去一年的供热工作,随着城市人口增长和需求的上升,供热工作变得更加复杂和繁忙。

同时,受到气候变化和环保要求的影响,供热行业也面临着技术更新和改造的压力。

在这样的背景下,笔者积极融入工作团队,承担了一系列供热管理责任,努力通过技术手段提高供热效率和质量。

二、工作成果1.完善供热网络管理:通过对供热网络的优化和改造,有效减少了能源的浪费和损耗。

对于老旧供热管网进行了清洗和维修,提高了供热系统的稳定性和供热效果。

并且,通过建立智能监控平台,对供热网络进行实时监测,保证了供热质量的稳定。

2.提高供热效率:在节能减排的要求下,采用先进的供热设备和技术,提高了供热效率。

笔者参与了新型供热设备的选型和安装调试工作,使得供热效果提升了10%,实现了更加清洁和高效的供热。

3.优化用户服务:通过建立用户服务中心,实现了对用户需求的及时响应和处理。

建立了在线反馈平台,提供方便快捷的沟通渠道,有效解决了用户的问题和疑虑。

通过用户满意度调查,得到了较高的用户评价和信任。

三、存在的问题1.能源消耗问题:由于供热系统的老化和能源的浪费,存在一定的能源消耗问题。

需要进一步改进供热设备的能效和使用效率,增加新能源的利用比例,减少非必要的能源浪费。

2.供热服务水平:虽然建立了用户服务中心,但仍然存在一些用户反映的问题没有及时得到解决。

需要加强与用户之间的沟通和理解,提高服务水平和用户满意度。

四、改进和发展的建议1.技术更新:加大技术研发和更新力度,引入更先进的供热设备和技术,提高供热效率和质量。

同时,注重新能源的利用,推动供热行业的能源结构转型。

2.加强团队合作:供热工作涉及诸多环节和专业,需要各方面的合作和配合。

供暖公司员工个人年终工作总结9篇

供暖公司员工个人年终工作总结9篇

供暖公司员工个人年终工作总结9篇第1篇示例:供暖公司员工个人年终工作总结一年又快要过去了,回首这一年的工作,我感慨万分。

在这一年里,我在供暖公司这个大家庭中收获了很多,也付出了很多。

现在,我想通过这份年终工作总结来回顾一下自己的工作成绩和不足之处,为新的一年制定更加明确的目标和计划。

我也意识到自己在工作中存在的一些不足之处。

有时候由于工作压力大或者缺乏耐心,我可能会出现态度不够好或者处理问题不够细致的情况。

这些问题影响了我的工作效率和服务质量,也让客户感到不满。

所以,我必须及时找出问题的原因,加以改正和完善,以提高自己的工作水平和服务质量。

在新的一年里,我将继续保持积极向上的工作态度,努力提高自己的专业技能和服务意识,以更好地为客户提供优质的服务。

我也会不断完善自己的工作方法和技巧,提高工作效率和服务质量。

在未来的工作中,我将更加注重团队合作,积极与同事协作,共同完成好每一个项目,实现共同的目标。

这一年的工作让我受益匪浅,也让我认识到自己的不足之处。

通过这份年终工作总结,我更加清晰地认识到了自己的工作状态和工作方向,也为新的一年制定了更具体的工作计划和目标。

我相信,在公司领导和同事的支持和帮助下,我一定能够取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

让我们一起努力,共同创造美好的明天!【2000字】。

第2篇示例:供暖公司员工个人年终工作总结一年一度的年终总结又到了,这是我们每个员工都要面对的重要时刻。

在这一年里,我们共同经历了许多挑战和收获,每个人都有着自己的成绩和不足。

今天,我想向大家分享一下我个人的年终工作总结。

回顾过去一年的工作,我感到非常幸运能够加入这个优秀的团队。

在这里,我得到了许多机会去学习和成长,以及挑战自己的潜力。

在工作中,我始终坚持以客户为中心,努力为客户提供优质的服务。

在处理问题时,我总是尽力做到细致周到,确保客户的需求得到及时满足。

通过不断地学习和实践,我逐渐积累了丰富的经验,提高了自己的工作效率和水平。

供热的个人工作总结5篇

供热的个人工作总结5篇

供热的个人工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!供热的个人工作总结5篇供热的个人工作总结1总结我这一年来的工作,是比较忙碌并充实的。

供热个人工作总结范文6篇

供热个人工作总结范文6篇

供热个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为供热领域的专业人士,投身于保障广大用户的温暖需求。

我在公司的供热项目中承担着重要的职责,面对复杂的任务和工作挑战,我努力提高自己的业务能力,不断学习新技术和新知识。

现在,我将详细总结本年度的工作内容、成绩与不足以及个人发展规划等方面的情况。

二、工作内容与具体职责在过去的一年里,我主要负责以下工作内容和职责:1. 负责供热设备的运行和维护,确保设备正常运行和安全性。

2. 监督热力管道的日常检查与维护工作,及时处理设备的故障和问题。

3. 组织协调热力设备的安装、改造工作,保证工程的顺利进行和顺利完成。

4. 定期组织人员开展安全技术培训和考核,提高员工的安全意识和技能水平。

5. 参与制定供热计划和应急预案,确保供热质量和应对突发事件的能力。

三、工作成绩与亮点在过去的一年里,我取得了以下成绩和亮点:1. 成功组织完成了多项供热设备的安装和改造工作,提高了设备的运行效率和安全性。

2. 通过开展安全培训和技术考核,提高了员工的安全意识和技能水平,有效避免了安全事故的发生。

3. 优化了热力设备的运行和维护流程,提高了工作效率和设备运行的稳定性。

4. 在供热计划的制定和应急预案的完善方面,提出了多项创新性的建议和措施,得到了领导和同事的认可和肯定。

四、工作不足与反思在工作中,我也存在一些不足之处,需要反思和改进:1. 在某些情况下,对于突发事件的应对能力还有待提高,需要进一步加强应急预案的制定和演练。

2. 在技术创新方面,虽然取得了一些成绩,但还需要不断学习新知识,掌握新技术,提高创新能力。

3. 在团队协作方面,还需要加强与同事之间的沟通和协作,提高工作效率和团队合作的默契度。

五、个人发展规划与展望未来,我将从以下几个方面制定个人发展规划:1. 继续学习新知识,掌握新技术,提高自己的业务能力和创新能力。

2. 加强团队协作和沟通能力,提高工作效率和团队合作的默契度。

供暖公司员工个人工作总结范文(通用5篇)

供暖公司员工个人工作总结范文(通用5篇)

供暖公司员工个人工作总结供暖公司员工个人工作总结范文(通用5篇)时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。

你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编帮大家整理的供暖公司员工个人工作总结范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

供暖公司员工个人工作总结1转眼20XX年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。

虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。

其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。

今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。

只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

一、供热工作存在的主要问题:1、开发热用户不合理,平房用户普遍存在。

没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。

2、供热管理方面。

打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。

3、与物业合作方面。

各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。

依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。

二、回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获。

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

供热个人工作总结范文7篇

供热个人工作总结范文7篇

供热个人工作总结范文7篇第1篇示例:供热个人工作总结一、工作成绩在过去的一年里,我按照公司的工作安排,认真负责地完成了供热系统的巡视、维护和保养工作,没有发生过因设备故障导致的影响供热质量的情况。

我还定期对供热管道进行清洗和检修,确保供热系统的正常运行。

在保障供热安全的我还积极开展用户服务工作,及时解答用户的问题,增强了用户对公司的信任感。

在公司的评比中,我多次获得优秀员工的荣誉称号,得到了领导和同事们的认可。

二、存在不足在工作中,我也发现了自己存在的不足之处。

首先是技术水平还不够高,虽然我在多年的工作经验中积累了一定的技能,但是由于供热技术的更新换代较快,我需要不断学习新的知识,提高自己的专业能力。

其次是工作责任心不够强,有时候在工作中会出现马虎现象,导致一些小问题没有及时解决,给用户带来了不便。

再次是沟通能力有待提升,有时候与用户或同事的沟通不够顺畅,影响了工作的效率和质量。

三、改进措施为了提升自己的工作水平,我制定了以下改进措施:首先是加强学习,定期参加行业培训和技术交流,学习新的供热技术和管理知识,不断提升个人的专业水平。

其次是提高工作责任心,做到心无旁骛,关注细节,严格执行工作流程,确保工作质量。

再次是加强沟通能力,学会倾听他人意见,尊重他人,与同事和用户之间建立良好的沟通关系,共同推动工作的顺利进行。

四、未来展望在新的一年里,我将继续努力,按照公司的工作安排,认真履行自己的职责,不断完善自己的工作技能,提升服务质量。

我将积极参加各种培训和学习,及时掌握行业最新的动态和技术,在工作中勇于创新,不断提高自己的专业水平。

我相信在公司领导和同事的支持下,我一定能够取得更好的工作成绩,为公司的发展做出更大的贡献。

供热作为维护人民温暖生活的基础设施,需要我们每一个从业人员共同努力,以饱满的工作热情和高度的责任感,确保供热系统的安全运行,为社会的和谐发展做出自己的贡献。

我会牢记自己的使命与责任,不断提升自己,为供热事业的发展贡献自己的力量。

供暖个人工作总结范文(通用7篇)

供暖个人工作总结范文(通用7篇)

供暖个⼈⼯作总结范⽂(通⽤7篇)供暖个⼈⼯作总结范⽂(通⽤7篇) 不经意间,⼯作已经告⼀段落,这是⼀段珍贵的⼯作时光,我们收获良多,让我们对过去的⼯作做个梳理,再写⼀份⼯作总结。

那么⼀般⼯作总结是怎么写的呢?以下是⼩编帮⼤家整理的供暖个⼈⼯作总结范⽂(通⽤7篇),欢迎阅读与收藏。

供暖个⼈⼯作总结1 我从1998年开始就⼀直从事供暖⼯作,就是在这⾥我开始了⼈⽣的新起点,多年来的风风⾬⾬,我经历、⽬睹了供暖事业的成长与发展,同时,我也在不断的完善着⾃我,凭着我⾃⼰对⼯作的满腔热情和在⼯作中出⾊的表现,20xx年,我受单位领导指派,担任了联合⼩区换热站班长⼀职。

⼏年来我在供暖⾏业基层换热站⼀个平凡的岗位上默默⼯作,⾟勤耕耘,以⼀个新时期青年⼥⼯⼈的⾝份,不断诠释着供暖⼯⼈岗位⽂明的四个⼤字——爱岗敬业。

做为⼀名⼥班长,为了使⾃⼰所肩负的担⼦夯实有⼒,⼯作中我坚持以⾝作则,吃苦在前,以⾃⾝的实际⾏动带动全站职⼯。

班⾥的⼏名职⼯⼤部分都⽐我⼤,我从没有因为我是班长⽽摆架势,⼲什么活,我都主动⼲在前⾯。

记得在我刚担任班长那年冬天的⼀个夜⾥,4岁的⼥⼉因感冒烧到39度,我和爱⼈忙的团团转,这时,突然接到班⾥电话,说是补⽔压⼒下降,⼀直上不来。

我⼀听,感觉事情不秒,穿上⾐服就要⾛,但⼥⼉听到我要⾛,便哭着喊着:妈妈,妈妈,我要妈妈,妈妈不⾛!听到⼥⼉那撕⼼裂肺般的哭声,我的⼼都要碎了,我毅然摔门⽽去。

到了站上,根据情况,经过和其他⼈员分析判断,很有可能是筑路油库和车库附近的阀门冻坏,我⽴刻拿上⼯具,带着值班⼈员赶到现场,只见热乎乎的⽔喷的到处都是,我⼆话没说,把⼿电筒交给班员便爬上管线开始卸冻坏的阀门,由于天太⿊,⽔压过⾼,蒸汽⼜很⼤,根本就什么都看不清,我只能凭着⾃⼰的感觉来拆装阀门,经过20多分钟的努⼒,终于换好了阀门,但我浑⾝也湿透了,在裤腿上还结下了薄薄的⼀层冰。

回到站上,看到设备都能正常运⾏了,我才拖着疲惫的⾝体向家⾛去,到家已是零晨1点了,⼥⼉早已熟睡。

供热公司员工对自己的总结(精选3篇)

供热公司员工对自己的总结(精选3篇)

供热公司员工对自己的总结(精选3篇)供热公司员工对自己的总结篇1一、圆满完成了去冬今春供热期的供热工作,供热达标率在97%以上。

进一步健全各项,内部实施目标责任和量化管理,使管理有章可循,有制度可依,以此来约束每个职工的行为。

从xx年开始,我站依据县政府批准的《xx县供热管理实施意见》,制定了严格的管理制度和奖罚办法,站上同各供热点签订《目标》,将能耗指标、管理指标、质量指标、收费指标等按分值划分考核。

将11个供热点划为4个成本核算单位,对各供热点负责人在供热站内部实行竞争上岗、管理人员优化组合,将人、财、物量化和细化管理,对各供热点所用的煤、水、电、维修材料按供热面积一次核准,实行目标责任管理。

面临热费标准低,克服原煤运输成本高和御寒期日平均气温低于市区等不利因素,既要保证供热正常及质量,又不得出现亏损,我们只好在“节”上做文章。

为了降低供热生产成本,提高供热经济性,供热工作早准备,早安排,于xx年10月21日开始供热系统试水试压,10月30日提前供热,得到了市热管站和用户的好评。

供热期新增加前营堡新村、兰苑小区、县畜牧业中心等6家用热单位,新增用热面积5万平方米。

xx年4月我站被xx省消费者协会评选为“消费者满意供热单位”,10月被xx市建委评选为“xx市双文明供热单位”。

(一)、夏季维修工作。

为了保证供热安全、保质、保量。

今年供热结束后于4月初召开夏季检修工作会议,对检修工作认真安排,抽调8名人员成立检修组。

完成了11个锅炉房设备、管网的检修和维护工作。

共计维护锅炉15台、电器设备100余台、锅炉附属设备75台、水处理设备11台、环保设施9台(套),为今冬高效优质供热打下了良好基础。

(二)、收费工作。

去冬今春供热期收费工作按照年初目标任务完成,在今年4月1日供热结束时,收费率已达90%,截止目前收费率达96%,缴费情况好于往年;热费清欠工作取得了一定成效。

全年度通过依法公告和委托县司法局148法律服务中心发放148法律函催交清欠热费万余元;对拒不缴纳的,向县人民法院起诉件,标底达x余元,收回x余元,收回历史性欠费x余元。

供热个人工作总结(通用8篇)

供热个人工作总结(通用8篇)

供热个人工作总结(通用8篇)供热个人工作总结(通用8篇)总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以促使我们思考,让我们一起来学习写总结吧。

那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的供热个人工作总结,希望对大家有所帮助。

供热个人工作总结篇1风风火火的20xx年己经过去,充满希望的XX年迈着轻盈的步伐,来到了我们身边。

为了更好的推进07的工作进展,现把20xx年的工作作一总结。

一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

我是20xx年9月来到热力公司,因为我是搞计算机的,所以对集中供热了解的不是很多,但自我第一天来到这个集体,就觉到热力人的热情与友好,班长和主任的悉心教导让我爱益不浅,使我很快的融入了这个大集体中,就象在家中一样温暖,在这里每一项工作对我来说,都是学习专业知识的机会,遇到不懂的问题,班长总是耐心的为我解答,使我掌握了不少有用的知识。

二、熟悉工区的各站情况,为设备正常运行作准备。

刚到二工区,对各站的地理位置,所管辖的小区,阀门位置不是很清楚,所以在初期我主要和班长熟悉这些基本的地方。

后来自学了换热站的运行原理,软化水的操作和变频器的使用。

公司举办的各种活动,我都会积极地参加。

进入10月份后,为了保证设备在试水和供热时正常运转,我们定期对各站进行维护保养工作,例如检查仪表,泵的磨合声音,固定螺丝的牢固等,有的换热站水箱不符要求,象县开发站,就重新订做了一个新水箱,班长和师傅们连续奋战了八个日日夜夜,才把以前水泥构成的老水箱砸平,并清理干净,现在新水箱己投入使用,丝毫没有影响集中供热,到了中旬,工区里开始对各站的试水工作,对所有的软化水设备检查了一遍,对有问题的设备做了统计,并及时联系了厂家售后人员,以防在供热时出现问题。

对于后勤保障,我也根据领导的指示及时上报了计划,确保在运行前全部到位。

软化水在供热运行中,占据着得要位置,而检测软化水合格不合格的主要途径,就是化验药剂,所以我虚心向班长们学习药剂的配制方法,连夜就制出34份化验药剂,并及时地送到各站,看着合格的软化水,我心中的石头总算落了地。

供热个人工作总结范文7篇

供热个人工作总结范文7篇

供热个人工作总结范文7篇篇1==========引言--随着冬季的来临,供热工作成为了我们日常生活中的重要组成部分。

作为一名资深的供热工作人员,我深感肩上的责任重大。

本文将对我过去一段时间的供热工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和参考。

工作内容概述------1. 供热设备维护与检修定期对供热设备进行维护和检修,确保其正常运行。

对发现的问题及时处理,避免影响整个供热系统的稳定。

2. 供热管道巡查与维修对供热管道进行定期巡查,对发现的问题及时记录并维修。

确保供热管道的完好,减少漏损,提高供热效率。

3. 供热调度与协调根据天气情况和用户需求,合理调度供热资源。

与相关部门密切配合,确保供热工作的顺利进行。

重点成果----1. 成功完成了多次设备维护和检修任务,确保了供热设备的稳定运行。

2. 通过加强管道巡查,及时发现了多处潜在的安全隐患,并成功进行了维修。

3. 在供热调度方面,根据天气变化和用户需求,及时调整供热策略,确保了供热工作的顺利进行。

遇到的问题与解决方案----------1. 设备老化问题随着供热设备的长期运行,部分设备出现了老化现象。

针对这一问题,我们采取了定期更换关键部件和加强设备维护的措施,有效延长了设备的使用寿命。

2. 管道漏损问题在供热管道巡查过程中,发现多处管道存在漏损现象。

我们通过加强管道维修和更换破损管道的措施,成功减少了漏损率。

3. 用户投诉处理在供热过程中,接到用户关于温度、噪音等方面的投诉。

我们通过加强与用户的沟通,及时解决问题并改进服务质量,赢得了用户的好评。

自我评估与反思-------在过去一段时间的供热工作中,我充分发挥了自己的专业知识和实践经验,为供热工作的顺利进行做出了积极贡献。

同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,如有时对细节的把控不够严格,可能导致一些潜在的安全隐患未能及时发现。

针对这些问题,我将进一步加强学习和提高自己的业务水平,以更好地完成供热工作任务。

供暖公司年度个人工作总结(6篇)

供暖公司年度个人工作总结(6篇)

供暖公司年度个人工作总结(通用6篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的供暖公司年度个人工作总结(通用6篇),欢迎大家分享。

供暖公司年度个人工作总结(通用6篇)1自年中部门调整以来,我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上,曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后,我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。

通过半年的不断学习和反复摸索,做出了一定的成绩,也学到了不少经验。

一、流动服务车入社区供热服务宣传为响应公司号召、提高供热服务水平,我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区,为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务,用户可在家门口办理业务,以解决前往营业站路途较远的问题。

针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况,流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导;对于社区内孤寡老人及行动不便用户,与居委会街道进行结合,向用户提供预约上门服务。

采暖季中,流动服务车大力宣传供热知识和供热政策,普及用户的用热常识,随时为用户提供上门测温及维修服务。

二、制定收费方案,组织实施热费催缴组织制定本年度经营收费方案,适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。

根据经营管理部下达的各换热站收费指标,对各用热管家予以指导,帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项,定期对处室的经营指标进行统计分析,实时监控经营收费指标,如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。

经过不懈努力,截至目前,已完成陈欠热费收取22.93万元,18-19采暖季非新开热费回收率99.95%,超出本年度经营指标;19-20采暖季非新开热费回收率89.38%,超出12月10日预收指标。

三、按照“一制三化”要求完成收费面积复核工作根据公司本年业扩发展计划,结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度,按照“一制三化”供热业务改革要求,完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。

供热个人年度工作总结(通用6篇)

供热个人年度工作总结(通用6篇)

供热个人年度工作总结供热个人年度工作总结(通用6篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家整理的供热个人年度工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。

供热个人年度工作总结1今年是个艰辛、多舛的一年。

但是作为一个公益性的服务企业无法退却,只有勇敢的面对。

在上级领导的指挥下,公司制订科学生产经营方案,及时了调整战略部署,在保供热保安全上狠抓不懈,全员上岗,克服交通不便,进出小区的困难,心理恐惧等诸多因素。

对热网维护维修到位,对用户的跑冒滴漏,室温不达标等现象及时处理,圆满完成了本年度的供热工作。

热力公司现担负着x市城区xx万平方米,xx户居民的用热。

为确保本采暖期供热质量,用热安全,科学决策,抓重点。

一、强化生产意识,努力实现稳定供热20XX-20xx年度供暖期供热面积xx同比去年xx万㎡,增加了xx 万㎡。

1、为做好今冬明春供热工作,热力公司早安排、早部署,认真落实供热前准备工作,确保完成辖区内供热任务。

做好本供热季的准备工作,全面提升供热服务质量。

今年供热季开始之前,热力公司投入大量资金用于老旧小区庭院管网改造。

二、坚持以收费为中心为公司生产、经营活动提供资金保障。

三、加强安全教育及管理以坚持“零伤亡、零事故”的安全生产工作目标,深入贯彻公司领导安全工作部署,认真落实安全生产责任制。

1、按时对消防器材进行维修保养工作,维修充粉灭火器x个,定期检查破损消防器材更换工作。

2、公司安全部门换热站进行安全巡查、隐患排查、习惯性违章检查和各项内业记录不间断检查。

x个供热区所定期组织安全知识、设备技术常识学习共x余次。

3、加强安全管理力度,进行安全自检和设备巡检并排除安全隐患。

监督各所对设备定期检验(压力表、安全阀)。

4、加强落实“两票三制”的管理工作,督促区长及所长执行落实情况。

供热公司年度个人工作总结

供热公司年度个人工作总结

供热公司年度个人工作总结供热公司年度个人工作总结(精选8篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,为此我们要做好回顾,写好总结。

总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是店铺整理的供热公司年度个人工作总结(精选8篇),欢迎阅读与收藏。

供热公司年度个人工作总结(精选8篇)120xx年,供热车间按照公司的各项工作部署和要求,紧紧围绕公司年初确定的工作思路、奋斗目标和重点工作,狠抓安全工作、强化经营管理、积极应对各方面的挑战,保证了供热安全。

截至20xx年11月30日,安全运行1248天,较好的完成了工作任务。

现就20xx年工作汇报如下:一、强化服务意识,提高服务水平,确保今冬明春供热工作顺利进行。

1、改造锅炉房链式刮板机,使原来靠人工推煤、倒煤渣的情况得到解决,大大降低了员工的劳动强度,提高了工作效率,进一步确保了员工的人身安全。

2、充分利用停炉期,清理了厂内堵塞严重的地沟管道,保证了地沟管道畅通,延长了暖气管道的使用寿命。

3、对20xx年供暖期暴露出的问题管点和锈蚀严重的管点进行重点维修、更换。

如装运队精煤筒仓后的地沟管道因污水排放,暖气管道腐蚀严重,供热车间清理了地沟淤泥并更换了暖气管道;对机加车间到公安科的暖气管道进行了更换;对供热车间1#、3#脱硫除尘器磨损严重的环链进行了更换;给洗煤车间新风机房安装了暖气;以及对出现跑、冒、滴、漏现象的暖气管路、零配件进行了更换。

4、清理厂后排洪沟,为厂后绿化带铺设管路、施肥、浇水、平整土地。

5、为提高供热质量,增强员工责任意识,提高供热满意率。

20xx年,供热车间把七名司炉工和四名水质化验员送到乌海市锅检所和苏海图矿进行专业培训和学习。

6、加焊了供应科前到压滤车间和机加车间后的护栏,保证了过往员工的人身安全。

二、材料消耗情况截至到11月30日,供热车间材料消耗共计36.82万元。

主要用于材料消耗、储备,刮板机改造,防眩灯线路改造,新设配电柜和质量标准化工作。

热力供暖公司个人工作总结

热力供暖公司个人工作总结

热力供暖公司个人工作总结热力供暖公司个人工作总结范文(通用8篇)总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起来学习写总结吧。

总结怎么写才不会流于形式呢?下面是店铺整理的热力供暖公司个人工作总结范文(通用8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

热力供暖公司个人工作总结范文(通用8篇)120xx年3月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。

只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。

一、努力学习专业知识,融入热力大集体。

通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。

与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。

二、熟悉各热力站情况,为供暖正常运行作准备。

工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。

三、在实践中丰富自己的经验,努力完成各项工作。

通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。

四、总结个人不足之处,树立今年新目标。

经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。

在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。

我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。

在今年的工作中,我决心做到以下几点:1、严格要求自己,把工作做细做精。

供热员工个人总结6篇

供热员工个人总结6篇

供热员工个人总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、培训计划、调查报告、述职报告、合同协议、演讲致辞、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, training plans, survey reports, job reports, contract agreements, speeches, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!供热员工个人总结6篇大家在写个人总结时一定要认真做好各项工作的基础,通过个人总结,能够使我们的个人能力得到巨大的进步,本店铺今天就为您带来了供热员工个人总结6篇,相信一定会对你有所帮助。

供热公司员工对自己的总结

供热公司员工对自己的总结

供热公司员工对自己的总结供热公司员工对自己的总结范文(通用6篇)总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。

总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家整理的供热公司员工对自己的总结范文(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

供热公司员工对自己的总结范文(通用6篇)1一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。

充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。

现将20xx年度供热工作情况总结如下:一、高质量完成供暖前的各项准备工作为了保证本年度供暖安全|、保质、保量,我所于20xx年x月中旬即开始安排夏季检修工作,力求早部署,早落实。

抽调业务骨干组成检修队,检修保养各站内外供暖设备及管网,重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修,对每台设备做到心中有数,力求不留隐患,为今冬高效优质的供暖打下良好的基础。

二、制定突发事件应急处理预案我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。

为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。

本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。

三、加强安全生产教育及管理我所高度重视安全生产工作。

为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

供热公司个人工作总结文章标题:供热公司XX上半年工作总结各位领导:按照局办调研的通知要求,现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。

一、上半年工作总结今年年初,我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。

即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。

继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。

工作思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。

贯穿一条主线:就是以十六届五中全会精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。

完成两大任务:一是完成集团公司XX年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。

推进三个转变:一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。

实现“三个转变”互动,促进全年各项工作。

实现四个突破:一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1.5万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。

夯实四项基础:一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。

XX年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。

上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。

通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。

(一)、经济指标完成情况上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。

预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。

1~5月份指标完成情况:1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。

2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。

3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。

(二)抓开拓经营,实现产供销一条龙年初,鉴于**锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。

XX年1月20日,**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。

为扶植锅炉厂的生产经营,**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。

锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。

同时,我公司将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”一条龙管理,壮大了企业发展实力。

(三)抓制度落实,实现热网稳定运行为确保供热系统安全稳定运行,我们加大工作力度,制定了七项管理制度:一是供热系统运行汇报制度。

各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。

二是事故排查、检修制度。

为确保冬季正常供热,公司出台了应急预案,各分公司成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。

三是检修工作专工负责制。

为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,公司抽调专业技术人员,设立了专责工程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。

四是首问负责制、半小时回音制。

为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。

谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。

五是竞赛评比制度。

为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。

并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。

六是经营考核制度。

今年年初,公司与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核结果兑现效益工资。

七是便民服务制度。

为加强与用户的沟通,公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。

通过采取的一系列有效措施,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了公司新形象。

(四)抓行业规范,实现提升服务质量今年初,我们组织全体员工认真学习了《黑龙江省城镇供热条例》和《黑龙江省供热行业服务规范》,并结合我们公司实际情况,制定了各项管理制度,牢记用户满意是我们的服务宗旨,以优质的服务来实现“向用户负责”的承诺。

在服务观念上,变被动服务向主动服务转变;在服务方式上,变一招一式的简单服务向至细、至精、至全的多方位服务转变;在服务效果上,争取经济和社会效益的双丰收,全力打造供热行业的新形象。

在为用户服务过程中,对用户主动热情、言行规范、和蔼可亲,做到了用户利益无小事,用百分百的诚心,为用户亲情服务,帮用户解决实际问题。

通过学习服务规范,广大员工了解了为热用户提供供热服务时,应达到的基本行为规范和质量标准,依法维护公司与用户双方的合法权益,服务质量不断提高,得到了用户的一致认可。

(五)抓经济运行,实现科学化管理1、树立科技创新意识。

我们一是对供热系统进行了科学的改造。

为确保供热系统安全经济运行,提高供热质量,降低供热成本,更好地服务于矿区。

在集团公司及有关部门的大力支持下,对市区部分供热系统进行了系统的改造,从根本上解决了死角死面,收到了良好的经济效益和社会效益。

二是建立全面的培训网络。

有组织、有计划地分批分类对广大员工进行培训,大力组织开展各种形式的科技普及推广工作,努力提高员工的综合素质。

2、加强技术创新,节能降耗。

一是量化分析,优化工艺技术。

通过对供热系统能耗现状的调查与评价,结合三年来的运行参数,提出系统运行调控方案,绘制了科学的供热运行控制图,水电煤耗大幅下降,供热运行调控技术进入同行业先进行列。

二是推广变频调控技术、热工监测技术的应用,进一步降低了供热能耗。

3、加强运行管理,效果明显。

一是严把节煤关。

我们在往锅炉送煤前,向煤里掺入适量的水,搅拌均匀,使煤能够充分燃烧,降低灰渣的含碳量,减少热损失,达到热量的最大化,使耗煤从去年的88.7公斤/平方米降到了目前的68公斤/平方米,节约资金近98万元。

二是严把节电关。

在各个供热站、换热站都对补水泵采用了变频调速技术。

使耗电量从原来的3.73度/平方米,降到3.22度/平方米,节约资金近72万元。

三是严把节水关。

将供暖用水、生活用水、补水等都安装了计量装置,专人监管,每个班组坚持定时对外网进行巡查,防止了跑、冒、漏的发生,使耗水量由05年的0.099公斤/平方米降到现在0.088公斤/平方米,节约资金近4万元。

四是严把环保关。

要求各供热单位采取有效措施确保烟尘排放达标,做到炉渣日产日清,满足环保要求。

(六)抓安全生产,实现与达标同步推进1、增强安全意识,加大培训力度。

公司采取请进来教、走出去学的方法,对公司员工尤其是特殊工种进行安全教育培训。

上半年,公司共组织100余名专业技术骨干参加安全监督管理局、建设局、市质量技术监督局、集团公司锅炉检验所举办的各种安全生产管理培训班”进行学习,充分利用每周早会、班前会的时间灌输安全知识和安全法规,广大员工的安全意识大幅增强。

2、制定达标规划,加快推进步伐。

年初,根据我们公司的行业特点和工作性质,制定了《XX年安全质量标准化工作规划》。

在实际工作中,始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,坚持“管理、装备、培训并重”的原则,对“一通三防”采取了有效的防范措施,并形成文件向基层单位贯彻落实,真正把安全生产和安全质量达标工作摆上议事日程,加快了推进安全质量标准化工作的步伐。

3、加强监督检查,消除不安全隐患。

上半年我们共组织大型检查6次,动态抽查15次,检查出问题11项,下发限期整改通知书7份,现已全部整改完成,公司安全质量标准化水平有了明显提高,一季度经集团公司验收,取得96分的好成绩,在集团公司一季度评比地面厂队中位列第三名。

(七)抓项目管理,实现夏修工作有序开展由于05~06年度采暖期存在着供热系统冷热不均的问题,出现了局部用户不热的现象,因此,我们制定出先进的优化设计方案,把供热系统热平衡调整做为今年夏季检修工作的重中之重来抓,以使供热系统更加科学化、合理化。

今年夏季检修工作共安排检修项目29个大项422个小项,其中重点项目6项,维修设备352台套。

原则上对所有设备进行解体检修并重新组装,以达到检修无盲点的目的。

重点项目分别是:二处锅炉房五台锅炉大修、南集中站内锅炉系统改造、总医院站上煤机大修、供热一网大修、供热二网检修、供水泵站设备更换、维修。

从五月初至五月未,公司共完成检修锅炉17台、辅机300余台套,检修冲洗换热器34台。

(八)以活动为载体,切实加强党组织建设半年来,公司党委在集团公司党委的正确的领导下,围绕企业的中心工作充分发挥了党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用,为公司的发展稳定提供了强有力的政治保证。

1、开展“四好班子”创建活动。

党委下发了《**公司“四好班子”创建活动方案》,把“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”作为班子建设的重要内容,做到了四个结合。

即“政治素质好”与“实现企业目标”相结合;“经营业绩好”与“树立和落实科学发展观,解决企业发展中的难点”相结合;“团结协作好”与“领导体制、个人分工、团结和谐”相结合;“作风形象好”与“保持谦虚谨慎、艰苦奋斗、联系实际”相结合。

公司党委达到了决策民主化、议事规则化、会议制度化、学习经常化、选人用人公开化、廉洁自律承诺化、监督机制多元化,充分发挥了党委的政治核心作用。

2、严格党的组织生活。

坚持“三会一课”制度,支委会每月召开一次,党员大会每月召开一次,党课每季度上一次,党小组会每月召开一次,民主生活会半年召开一次。

相关文档
最新文档