新版心理咨询三级教材-社会心理学讲义(知非9-18)
心理咨询师考试——社会心理学学课程大纲
《社会心理学》课程教学大纲一、课程说明1．课程简介简要描述课程主要内容、从学科的定义、研究方向等方面予以介绍，简述课程在专业人才培养中的地位、作用，与先修课程或后继课程的关系；2．教学目标要求（1）基本知识掌握引导考生实质进入社会心理学这门学科，掌握其中的基本知识架构的基础知识，理解这门学科的基本概念，能独立解答本课程中各章的练习题；（2）初步学科研究能力引导考生熟悉社会心理学系统研究方法，并能综合运用所学过的社会心理学理论分析问题，并就某个特定的社会心理问题形成假设，并设计社会心理学研究计划，熟练处理研究中的变量关系；（3）学科知识运用引导考生结合个人生活实践和社会生活观察，运用学科的理论原理，合理分析和解释实际生活中的各种社会心理现象。
3．教学重点难点重点：社会心理学的研究对象及研究方法难点：社会心理和社会行为4．学时分配表注：“*”部分为任选部分，每位教师可根据自己的情况适当安排。
每章的学时分配可作适当的调整。
二、各部分教学纲要第一章社会心理学概述（3学时）教学目标：1.对照多种社会心理学定义，分析本课程的界定和对一个学科进行思考的方法，领会并掌握社会心理学的定义2.思考社会心理分类系统与社会心理学的定位3.根据社会心理学的发展历程，总结其发展的特点本章重点：1.社会心理学的研究对象、2.社会心理与社会行为本章难点：社会心理学的产生和发展教学内容第一节为什么要学习社会心理学1认识自己2认识他人3认识社会4认识生活的价值第二节什么是社会心理学1社会心理学的定义2社会心理学与常识3社会心理学研究领域第三节社会心理学的历史发展1学派时期的社会心理学2社会心理学的产生于发展第二章社会心理学的理论与方法（3学时）教学目标：1.了解分析观察法对在社会心理学研究中的特殊作用2.能分析现场研究和现场实验在社会心理学研究中有特殊地位3.理懂得社会心理学研究要遵循客观性和伦理性原则本章重点：社会心理学的研究方法、社会心理学的各种理论本章难点：社会心理学的研究过程教学内容：第一节社会心理学研究的基本问题1 假设与理论2 社会心理学研究的两种取向3 社会心理学研究的三个层面第二节社会心理学的研究过程与方法1如何提出研究的问题2如何查阅文献3选择什么样的研究方法4怎样收集研究的数据5研究的设计与进行6研究中应注意的问题7心理学论文的撰写第三节社会心理学的基本理论1生物理论2学习理论3诱因理论4认知理论5角色理论第三章社会认知（8学时）教学目标：1.实记社会知觉的概念2.理解归因理论3.明确自我知觉的构成本章重点：个人认知、社会认知、自我认知、归因理论本章难点：对自己的归因教学内容：第一节个人知觉1怎样形成对他人的印象2个人知觉线索第二节自我知觉1自我图式2自我觉知3自尊4自我提升和自我确认5自我表演6自我障碍策略7自我检控8自证预言9体像第三节社会认知1分类与图式2社会认知法则3社会认知对健康的影响第四节归因问题1对他人行为的归因理论2对自己的归因3归因中的偏误第四章社会行为（6学时）教学目标：1.了解人类生物学和社会进化论2.理解人类社会行为的基础本章重点：1.人类社会行为的基础2.人类的亲社会行为3.人类的侵犯行为本章难点：与侵犯行为有关的因素教学内容：第一节人类社会行为的基础1遗传与环境的作用2遗传因素在行为发展中的作用3环境对人类社会行为的影响4遗传与环境的相互作用第二节人类的侵犯行为1侵犯行为概述2影响侵犯行为的因素3减少侵犯行为的方法4传播媒体与暴力行为第三节人类的亲社会行为1利他与助人行为的理论解释2影响利他与助人行为的因素第五章态度问题（8学时）教学目标：1.了解态度的本质及态度与有关概念的区别2.了解态度的主要功能3.了解影响态度形成的主要因素本章重点：态度的形成、态度的改变、偏见问题本章难点：通过态度预测行为应当注意的因素教学内容：第一节态度概述1态度的定义2态度与行为3态度的心理功能4态度的测量第二节态度的形成1态度形成与学习2情感因素在态度形成中的作用3态度形成中的认知理论4文化对态度形成的影响第三节态度改变的理论1有关态度改变的理论2支持认知失调理论的证据3对认知失调理论的批评第四节说服模型1Hovland的说服模型2说服的中心和外周路径模型3Swars的说服模型4影响说服效果的因素第五节偏见问题1偏见概述2偏见的影响与克服第六章人际关系（6学时）教学目标：1.掌握亲密关系的发展、维持与结束2.怎样与他人维持亲密关系3.理解怎样利用社会支持来应付关系破裂所造成的问题本章重点：1.问题解决的过程2迁移的类型3.迁移能力的培养本章难点：1.创造性的培养2.为迁移而教学的理论基础与具体实施方案教学内容：第一节人际关系1人们互相吸引的两个原因2人际吸引的基本原则3影响人际吸引的因素第二节亲密关系1亲密关系概述2自我展露与亲密关系的发展3爱情4亲密关系的维持5亲密关系的终结6社会支持第三节中国人的人际关系1中国人人际关系的形成与特点2中国人人际关系社会取向的特征第七章社会交换与社会影响（8学时）教学目标：1.掌握社会交换的基本理论2.文化如何影响人的心理与行为3.能够实际分析有效克服社会懈怠的方法本章重点：1.社会交换理论的应用2.社会影响3.从众、顺从与服从4.团体的社会影响本章难点：1.社会促进2.社会懈怠3.去个体化教学内容：第一节社会交换1社会交换理论的基础2社会交换理论的思路3社会交换理论的证据4社会交换理论的应用第二节社会影响1什么是社会影响2社会影响理论3社会影响的表现第四节从众、顺从与服从1从众2顺从3服从第八章团体心理与行为（6学时）教学目标：1.掌握团体的基本概念2.理解如何利用协商解决人际冲突3.掌握克服团体思维的影响本章重点：1.团体概述2.团体领导者3.团体内部的沟通4.团体决策本章难点：1.团体内部共同特性、方式、冲突2.团体极化和团体思维教学内容：第一节团体概述1团体2团体规范3团体凝聚力第二节团体领导1领导定义2有关领导的理论3影响领导效能的其他因素第三节团体沟通1团体沟通的特征2团体沟通3冲突解决第四节团体决策1团体决策的一般问题2团体极化3团体思维4团体决策方法三、教材及教学资源使用教材：侯玉波等，《社会心理学》北京大学出版社，2007.参考书：【1】阿龙森等.《社会心理学》:中国轻工业出版社，2005.【2】金盛华主编.《社会心理学》: 高等教育出版社，2005.【3】时蓉华.《社会心理学》:浙江教育出版社，1998.【4】周晓虹.《现代社会心理学》:上海人民出版社1997.【5】沙莲香.《社会心理学》:中国人民大学出版社，2002.【6】章志光等主编.《社会心理学》:人民教育出版社，1996.【7】金盛华,张杰著.《当代社会心理学》:北京师范大学出版社，1995.【8】周晓虹主编.《现代西方社会心理学流派》:南京大学出版社，1990.。
心理咨询师（三级）复习指导：社会心理学
社会学、⽂化⼈类学、⼼理学对社会⼼理学的诞⽣和发展做出过关键的贡献，它们是孕育社会⼼理学的学科母体。
1908年(社会学家罗斯、⼼理学家麦独孤)分别出版了社会⼼理学专著，标志着社会⼼理学作为⼀门独⽴的学科的诞⽣。
美国社会⼼理学家G.W.奥尔波特(G.W.Allport,1954)认为，社会⼼理学试图了解和解释个体的思想、情感和⾏为怎样受他⼈的影响，他⼈的影响包括现实、想象、隐含的影响。
社会⾏为是⼈对社会因素引起的并对社会产⽣影响的反应系统。
它包括个体的习得⾏为、亲社会⾏为、群体的决策⾏为等等。
19世纪中叶到20世纪初，对社会⼼理学起了直接的“催⽣”作⽤的重要学术思潮包括德国的民族⼼理学、法国的群众⼼理学、英国的本能⼼理学、奥地利的精神分析学。
社会⼼理学中使⽤实证⽅法的两位先驱是特⾥普⼒特(N.Triplett)莫德(W.Moede). 第⼆次世界⼤战后，社会⼼理学迅速发展，表现出⼀些新的特征，它们是研究领域拓宽，涉及⼈类⾏为的⽅⽅⾯⾯;开展了应⽤社会⼼理学的研究;理论向多元化发展，提出很多新的“⼩理论”来解释与预测⾏为。
社会⼼理学研究应遵循的主要原则有价值吵中⽴原则、系统性原则、伦理原则。
社会⼼理学研究中，研究者应遵循的主要伦理守则有在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性;在具体研究中，研究者必须采取保护被试者的措施;对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意;不得和被试者建⽴研究⼯作以外的其他关系。
关于观察法，下列说法中正确的是⾃然观察的主要⽬的是描述⾏为，提供“类别”及“数量”信息;参与观察时，由于⾝临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息;采⽤参与观察法时，应尽量减少观察者与被观察者之间相互作⽤造成的负⾯影响。
为了接近被访谈者，使访谈顺利进⾏，应该注意着⼲净整洁、称呼恰如其分;⾃我介绍简洁明了，不卑不亢;发出邀请时应热情，语⽓应该肯定和正⾯;以适当⽅式消除被访者的紧张、戒备⼼理，有时应主动出⽰⾝份证等⽂件。
心理咨询技能三级整理的知识点
心理咨询技能三级部分整理的知识点第一章心理诊断技能初诊接待（P1）初诊接待：搜集整理资料，建立良好咨询关系的开始恰当的初诊接待，可使求助者觉得自在，帮助求助者减轻紧张不安与疑惑，有利于建立一个可以有效工作的咨询关系。
初诊接待中，心理咨询师的工作主要不在于解决求助者的困扰，而在于提供一个让求助者释放压抑的空间，可以在心理咨询室中自由联想，可以放心地谈论任何欲望与冲突，帮助求助者有机会深层地觉察自己，陪伴求助者一起去探索求助者的问题与困扰。
初诊接待的工作程序：（P2）(一)做好心理咨询前的准备工作(二)使用礼貌的接待方式和礼貌的语言(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问(四)询问结束后，明确表明态度(五)向求助者说明保密原则(六)向求助者说明心理咨询的性质需要心理咨询师保密的内容包括：心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程上中与求助者的接触过程。
（P3）保密例外（应将泄密程序控制在最小范围内）：（P3）①求助者同意将保密信息透露给他人②司法机关要求心理咨询师提供保密信息③出现针对心理咨询的伦理或法律④心理咨询中出现法律规定的保密问题限制，如报告虐待儿童，老人等⑤求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的⑥求助者患有危及生命的传染性疾病。
心理咨询师简要地向求助者说明心理咨询的性质，确保其了解以下：（P3）什么是心理咨询;心理咨询如何进行;心理咨询主要解决什么问题;心理咨询不能解决什么问题;应当向求助者说明，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程合理配置心理咨询场所，心理咨询室应具备以下条件：（P2）1、能显示专业的特点;2、具保密功能;3、能提供适当宽敞安静的空间;（十平方米左右为宜）4、配置舒适的座椅;5、配置必需的设备（设置配备原则：一切配备都应该服从于咨询，即所有的设备都是心理咨询所必需的，而不能起干扰作用。
）咨询师与求助者，保持社交距离。
接待求助者，心理咨询师的态度应当平和，诚恳间接逼问：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助？”“您希望在哪方面得到我们的帮助？”直接逼问：“您有什么问题，说吧！”“您找我们有什么事，说吧！”“怎么啦？有什么问题，说吧！”“出什么事啦，说吧！”摄入性会谈（P6）控制会谈内容与方向，常用的方法包括：1、释义，也称“内容反应”，即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。
三级心理咨询师辅导手册(培训教材)
三级辅导手册第一章基础心理学知识基础（普通）心理学既是心理学专业的“入门课”，也是一门重要的专业基础课，它研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。
学习时要把握好基本概念的基本定义，相似概念之间的区分。
然后在基础心理学基础上学习其他学科，进行对照学习——社心、发心、变态、测验、咨询等。
第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的学科。
研究内容如下图：第二单元人的心理的本质心理是脑的机能；心理是对客观现实的反应。
第三单元心理学发展简史科学心理学诞生标志：人们把冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
学派名称代表人物主要观点行为主义华生一种典型的环境决定论的观点。
主张心理学要抛开意识，径直去研究行为。
机能主义詹姆士反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体；反对把心理看作一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能；反对把心理学只看作一门纯科学，重视心理学的实际应。
（3反对3主张）精神分析弗洛伊德潜意识、性本能人本主义心理学罗杰斯、马斯洛心理学家应该关系人的价值与尊严、是当代心（第三势力）理学研究的主要取向。
第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统构造及功能神经元：组成神经系统的神经细胞叫做神经元，它是神经系统的基本结构单位和功能单位。
神经元具有接受刺激（信息）、传递信息和整合信息的功能。
大脑皮质的不同区域有不同的机能。
颞叶以听觉功能为主，听觉中枢位于颞上回和颞中回；枕叶以视觉功能为主，视觉中枢位于枕叶的枕极；顶叶以躯体感觉的功能为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢。
第三单元高级神经活动的反射学说动力定型：巴浦洛夫把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定形系统叫做动力定型。
三级心理咨询师培训计划大纲
三级心理咨询师培训计划大纲第一部分：理论知识培训
1.心理学基础知识
-心理学概述
-心理学的研究方法与应用
-发展心理学
-社会心理学
-人格心理学
3.心理评估与测试
-心理测量的概念与分类
-常用心理评估工具的介绍与应用
-量表的编制、分析与解读
-面试与观察的技巧与方法
4.人际关系与沟通
-人际关系的概念与特点
-冲突与协调的处理
-有效的沟通技巧
-批判性思维与问题解决
第二部分：实践技能培训
-倾听与共情的技巧
-提问的艺术
-反馈与解读的技巧
2.心理危机干预与心理援助
-心理危机的概念与分类
-心理危机干预的原则与策略
-常见心理疾病的识别与应对
-自杀危机的干预与预防
-儿童心理发展的特点与阶段
-儿童与青少年心理问题的识别与干预-家庭与学校合作的策略
-组织心理学的概念与原则
-组织变革与发展的策略与实施
-人力资源开发与员工培训的重点与方法第三部分：实习与考核
2.案例分析与讨论
-案例分析的基本原则与方法
-案例讨论的组织与引导
3.考核评估
-实践技能的考核标准与程序-理论知识的考核形式与内容-案例分析与讨论的评估方法。
心理咨询师三级基础心理学课件PPT
• 行为主义的创始人是（ ）
A冯特和铁钦纳 B杜威和安吉尔
C华生
A冯特和铁钦纳
D维特海默、科勒和考夫卡C
B杜威和安吉尔
• 人本主义的主要代表人物是（ ）
C罗杰斯和马斯洛 D魏特海默、克勒和科夫卡
人本主义心 理学
认知心理学
皮亚杰 瑞士
生理心理学
冯特
当代心理学的一个重要研究取向，认为所有的高级 心理功能（知觉、记忆、注意、语言、思维和情绪等） 都和生理功能，特别是脑的功能有密切的关系。
第四单元 研究心理现象的原则和方法
研究心理学的原则
• 客观性原则 • 辩证发展原则 • 理论联系实际原则
Байду номын сангаас理学的研究方法
• 观察法 • 调查法 • 个案法 • 实验法
观察法
• 概念：在自然的条件下，有目的、有计划地系统 •
•
观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和 发展的规律的方法叫做观察法。 方法：观察者不应该干预活动的进行，客观地进 行观察，按照事件发生的先后顺序加以记录。 特点：
• 观察不能干预对象的活动，不能控制条件 • 结果不能简单地做因果联系的解释 • 资料比较客观、真实 • 为进一步实验提出因果关系假设
国家职业资格培训教程心理咨询师
第一章 基础心理学知识
主讲人：郑 晓 玲
主办单位：甘肃省心理卫生协会员工 心理健康管理专业委员会敦煌分会
第一节 绪 论
第一单元 基础心理学的研究对象及研究
心理学概述
• 心理学是研究心理现象发生、发展和活
动规律的科学。 • 基础心理学是以正常人的心理现象为研 究对象，总结心理活动最普遍、最一般 的心理学基础学科。
机能主义心 理学
心理咨询师二三级社会心理学知识点(一)
心理咨询师二/三级社会心理学知识点第一节概述一、定义和研究范围1、定义：育它母体(心理学和社会学)里继承了不同的研究传统，形成了两种基本的研究取向，即“心理学的社会心理学”和“社会学的社会心理学”。
（1）侧重于心理学的定义：1924年， F.H.奥尔波特（实验社会心理学的奠基人）在《社会心理学》中指出，“是研究个体的社会行为和社会意识的学科。
”认为社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的、隐含的存在所影响。
主张主要采用实验研究方法，揭示个体的社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程。
（2）侧重于社会学的定义：1925年，乌德认为，“是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点。
”“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。
（3）综上所述：是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。
2、社会行为：（1）社会行为：是有机体的反应和反应系统。
是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统。
包括个体的习得行为、亲社会和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为。
1936年，勒温（社会心理学之父）提出：B=f（P，E）。
其中，B指行为，P指个体，E指个体所处的情境。
含义是：行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。
认为“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。
”（2）社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有指导作用的心理活动。
社会心理活动与个体所处的即时情境，过去的经验及其人格特征有关。
社会行为与社会心理紧密相连，前者是外显的，客观存在的，比较容易观察；而后者则是内隐的，属于个体的主观世界，不能直接观察。
二者的主体都是生活在社会中的个人。
3、研究范围：（1）个体层面：个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习。
三级心理咨询技能知识点
三级心理咨询技能知识点一、和求助者建立良好的咨询关系1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
2、良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。
就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。
就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
3、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。
4、建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注（1）尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。
尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
尊重求助者，其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己；可使求助者获得一种自我价值感，同时唤起求助者的自尊心和自信心，可以成为对方的模仿的榜样，起到开发潜能的作用。
恰当地表达尊重，需要理解一下几点：⏹尊重意味着完整接纳：“完整的接纳”即尊重，意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。
尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。
⏹尊重意味着一视同仁⏹尊重意味着以礼待人⏹尊重意味着信任对方⏹尊重意味着保护隐私⏹尊重应以真诚为基础（2）热情：与尊重相比和求助者的距离更近些，仅有尊重没有热情---公事公办之感。
表现：♦求助者初次来访时适当询问，表达关切♦注意倾听求助者的叙述♦耐心、认真、不厌其烦♦咨询结束时，让求助者感到温暖（3）真诚：以“真正的我”出现没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具、不是在扮演角色或例行公事、而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。
真诚在咨询活动中的意义：一方面为求助者提供一个安全自由的氛围，无所顾忌，感到被接纳被保护；另一方面为求助者提供一个良好的榜样，使其发现和认识真正的自己，促进改变。
心理咨询师三级--社会心理学知识汇总
心理咨询师三级--社会心理学知识汇总第二章社会心理学知识第一节概述心理学、社会学与文化人类学对社会心理学的诞生与发展有关键性贡献，它们是孕育社会心理学的学科母体1908年美国社会学家罗斯所著《社会心理学》及英国心理学家麦独孤所著《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义美国心理学家奥尔波特指出：社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响（二）侧重于社会学的定义艾尔乌德指出：社会心理学是关于社会互动的科学二、社会行为与社会心理（一）社会行为：人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
它包括个体的习得行为、亲社会行为和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等现代社会心理学之父：勒温勒温公式：B＝f（P,E）含义：个体行为是个体及其所处情境相互作用的结果B－行为，P－个体，E－个体所处环境，f－函数关系勒温指出：要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群（二）社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动三、社会心理学的研究范围社会心理学的研究可分四个层面：个体层面：态度人际层面：群体层面：社会层面：风俗、时尚等第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德依心理学的发展可划分为：哲学思辨、经验描述与实证分析三阶段一、哲学思辨阶段（启蒙期）从古希腊开始延续至19世纪上半叶代表人物：苏格拉底和柏拉图围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早之社会心理学研究二、经验描述阶段（萌芽期）：是社会心理学的形成期从19世纪中叶到20世纪初特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析对社会心理学起直接催生作用的重要学术思潮：（1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学：代表人物：现代心理学之父冯特（3）法国的群众心理学：代表人物：塔尔德的《模仿律》（4）英国的本能心理学：代表人物：麦独孤的《社会心理学导论》（5）奥地利的精神分析学派：代表人物：弗洛伊德三、实证分析阶段（确立期）始自20世纪20年代特点：社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究代表人物：美国的特里普力特和德国的莫德认为：合作群体中存在的社会刺激，会使个体的工作在速度和数量方面有所增加第二次世界大战以后，社会心理学迅速发展，表现出以下特征：研究领域拓宽理论向多元化发展开展了应用社会心理学的研究第三单元社会心理学的研究方法一、社会心理学研究应遵循的主要原则（一）价值中立原则（二）系统性原则（三）伦理原则：社会心理学的研究往往要采用一些手段控制情境或被试者，因而要特别注意因欺瞒与恫吓所产生的后果，尽力避免对被试者的身心健康造成伤害可分为：道德性、知情权、保护被试者、自由退出、保密、正确关系二、社会心理学研究的主要方法（一）观察法：优点：可取得被试不愿或不能报告的数据缺点：质量上依赖于观察的能力1.自然观察2.参与观察：可获得较多内部信息、观察者在观察时常隐瞒自己的身份、观察者与被观察者之间的互动关系可能会有些负面影响（二）调查法1.访谈法：访谈过程是访谈者与被访者双方互相影响的过程具有特定的目的性和一套访谈提纲设计、编制与实施的原则可分：结构访谈与非结构访谈直接访谈与间接访谈若被访者拒绝访谈，访谈者应有耐心；同时应尽快搞清被访者拒绝的原因并设法克服2.问卷法：特点（1）标准化程度较高（2）收效快问卷由七部份形成：题目、前言、指导语、问题及备选答案、一些人口学数据的纪录、结束语、计算器编码问卷设计主要原则：（1）目的性原则（2）全面性原则（3）非歧异性原则（4）非暗示性原则（5）适度规模原则（三）档案法：按照一定目的的搜集大量数据，通过内容分析进行研究的一种方法优点：对研究对象的心理干扰小，适用于跨文化的比较研究和时间跨度较长的趋势研究，适用于对历史人物进行研究缺点：工作量大、耗时耗力档案数据报括：调查报告、个案数据、事件记录、统计数据、出版物及历史文献追溯求助者的个人既往史为档案法的应用第四单元社会心理学的主要理论流派社会心理学理论的目的是描述现象、解释事实、探求规律、预测行为，最终指导人们的社会实践社会心理学的价值体现在：提高人类认识自身的能力、提高人的生活质量一、社会学习论：认为先前的学习对现在的行为有决定作用社会学习论起源于行为主义。
国家三级心理咨询师知识点(社会心理学)
社会心理学第一节概述一、1．美国心理学家F。
H.奥尔波特指出，社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”.美国社会心理学家G。
W.奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想像的和隐含的存在所影响。
2．社会行为及其发展取决于个体与其所处情境的状况。
社会心理学之父-——勒温提出过一个著名的公式：B=f(P,E)。
其中,B—行为，P—个体，E-个体所处的情境，f—函数关系.二、1．社会心理学的发展可划分为三个阶段:⑴哲学思辨⑵经验描述⑶实证分析。
对应的，这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
2．围绕着“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究。
3．经验描述阶段是从19世纪中叶到20世纪初。
其特点是:在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
这一时期,有一些重要的学术思潮对社会心理学起了直接的“催生”作用:⑴达尔文的进化论⑵德国的民族心理学⑶法国的群众心理学⑷英国的本能心理学⑸奥地利的精神分析学派。
4．实证分析阶段始自20世纪20年代.其特点是:社会心理学从描述转向实证研究，从定性研究转向定量研究，从纯理论研究转向应用研究.5．荀子说：“人之性恶,其善者伪也"。
三、社会心理学研究要遵循价值中立原则，但对一些反社会的价值观和一些引起心理障碍的价值理念，咨询师应该进行积极的干预和引导。
第二节社会化与自我一、社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。
由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。
我国的劳动教养和劳动改造制度就是一种再社会化的机制.二、1．社会化的基本条件:⑴人类有较长的生活依附期;⑵人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
2.个体社会化的载体：⑴家庭⑵学校⑶大众传播媒介⑷参照群体.3．社会化的分类:⑴语言社会化。
个体社会化从掌握语言开始，全部社会化是以语言社会化为前提的。
⑵性别角色社会化。
国家三级心理咨询师考试心理咨询技能大纲
国家三级心理咨询师考试心理咨询技能大纲第一节建立咨询关系影响咨询关系的建立因素：1）求助者：咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应。
2）咨询师：咨询态度正确的咨询态度：尊重、热情、真诚、共情、积极关注第一单元尊重（一）尊重：意味着吧求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与主张性的活生生的人去对待。
（二）尊重的意义：1能使求助者最大程度地表达自己；2求助者可获得一种自我价值感；3可以唤起求助者的自尊心和自信心。
（三）为了表示尊重，有必要重视以下几点：首先，尊重意味着完整地接纳一个人。
其次，尊重意味着彼此平等。
第三，尊重意味着以礼待人。
第四，尊重意味着信任对方。
第五，尊重意味着保护隐私。
第六，尊重应以真诚为基础。
（四）咨询师对求助者的四种常见看法：1深信求助者有内在的潜力去面对挑战和成长；2相信求助者能改变，但能力有限需要外界帮助；相信求助者有能力应付日常琐事，但面对人生重大抉择，需要专业人员指导；4认为没有内在潜力。
第二单元热情一尊重理性，热情感性。
二咨询师的热情体现在以下几点：1求助者初次来访时适当询问，表达关切；2注意倾听求助者的叙述；3咨询时耐心，认真，不厌其烦；4咨询结束时，使求助者感受温暖。
第三单元真诚（一）真诚指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有伪装防御，没有专业色彩，表里如一，真实可信地置身于与求助者的关系中。
（二）真诚的意义：1可以为求助者提供一个安全自由的氛围；2咨询师的真诚坦白为求助者提供一个良好的榜样。
（三）我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点：首先，真诚不等于说实话。
第二，真诚不是自我的发泄。
第三，真诚应实事求是。
第四，真诚应适度。
第四单元共情（一）共情是最有效的法宝，可以体验来访者的感受。
罗杰斯认为共情是体验别人内心感受的能力。
其含义有三：1咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；2咨询师借助与知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；3咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
3级心理咨询师 教材
3级心理咨询师教材
以下是一些心理咨询师三级教材的推荐：
《心理咨询师（三级）上册——1+X职业技术·职业资格培训教材》：这本书是权威心理专家编写的，依据新鉴定细目和题库编写，是心理咨询师考试推荐教材。
《心理咨询师（三级）下册——1+X职业技术·职业资格培训教材》：这本书也是权威心理专家编写的，也是心理咨询师考试推荐教材。
《2023年心理咨询师三级国家职业技能考试教材：基础知识（二、三级适用）》：这本书是中科院国家职业资格证考试书籍培训官方心理学教材。
《2023年心理咨询师三级国家职业技能考试辅导教材：基础知识+专业技
能（套装共2册）国家职业资格考试书籍培训官方三级》：这本书也是国家职业资格考试书籍，适用于心理咨询师三级考试。
请注意，虽然这里提供了一些心理咨询师三级教材，但是具体的选择应基于个人需求和考试要求，建议咨询相关机构或者专业人士以获取最准确的信息。
心理咨询师讲义
➢ 印象形成过程中，信息出现次序有主要影响 ➢ 首因效应—最初取得信息影响比以后取得信息
影响更大现象
➢ 近因效应—最新取得信息影响比原来取得信息 影响更大现象
➢ 首因效应是第一印象作用机制 ➢ 熟人间尤其是亲密人之间易出现近因效应
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㈡光环效应
➢ 也叫晕轮效应
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二、身份 ㈠定义
➢ 身份是由个体社会地位及处境地位决定自我认 同
➢ 社会地位所决定身份地位身份，相对稳定，是 身份主体
➢ 处境地位所决定身份是处境身份，是易变
▪ 身份是由角色组成 ㈡特点
➢ 客观性、主观性、多重性、稳定性、契约性
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一、社会心理学定义 ㈠侧重于心理学定义
➢ F.H.奥尔波特（1924）——社会心理学是“研 究个体社会行为和社会意识学科”
➢ G.W.奥尔波特（1954）——社会心理学了试 图解和解释个体思想、情感和行为怎样受他人 现实、想象和隐含存在所影响
2024/2/19
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第4页
二、社会行为与社会心理
第二单元 印象形成与印象管理
一、印象与印象形成定义 ▪ 印象
➢ 是个体头脑中相关认知客体形象
▪ 印象形成
➢ 个体在接触新社会情境时，普通会按照以往经 验，将情境中人或事进行归类，明确其对自己 意义，使自己行为取得明确定向过程
2024/2/19
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心理咨询师三级课程目录
心理咨询师三级课程目录一、基础理论知识（一）普通心理学1、心理学的研究对象和方法2、心理的神经生理机制3、感觉和知觉4、意识和注意5、记忆6、思维7、语言8、动机和情绪9、能力和人格（二）社会心理学1、社会思维2、社会关系3、社会影响4、社会心理学在心理咨询中的应用（三）发展心理学1、发展心理学的研究方法2、婴儿期的心理发展3、幼儿期的心理发展4、童年期的心理发展5、青春期的心理发展6、成年期的心理发展7、生命全程发展观（四）变态心理学1、变态心理学的对象2、正常心理与异常心理及其区分3、常见精神障碍4、心理健康与心理不健康5、心理不健康状态的分类6、压力与健康二、心理咨询技能（一）心理咨询概论1、心理咨询的概念和特点2、心理咨询师的职业定义与职业要求3、心理咨询的工作对象、任务和一般程序（二）心理咨询基本技术1、建立咨询关系2、制定个体心理咨询方案3、参与性技术4、影响性技术（三）心理咨询方法1、精神分析疗法2、行为疗法3、认知疗法4、人本主义疗法5、后现代主义疗法三、心理测量学（一）心理测量学概述1、心理测量的基本概念2、心理测量的性质3、心理测量的分类（二）测验的常模1、常模团体2、常模的类型3、常模分数的表示方法（三）测验的信度1、信度的概念和作用2、信度的评估方法3、影响信度的因素（四）测验的效度1、效度的概念和作用2、效度的评估方法3、影响效度的因素（五）项目分析1、项目难度2、项目区分度（六）测验编制的一般程序1、测验的目标分析2、测题的编写3、测验的编排和组织（七）心理测验的使用1、主试的资格2、测验的选择3、测验前的准备4、测验的实施5、测验结果的解释四、心理诊断技能（一）初诊接待与资料的搜集、整理1、初诊接待2、摄入性会谈3、正确使用心理测验4、一般临床资料的整理与评估（二）初步诊断1、确定造成求助者心理与行为问题的关键点2、确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围3、对求助者形成初步印象、对一般心理健康水平进行分析4、一般心理问题的诊断5、严重心理问题的诊断6、提出心理评估报告五、职业道德与相关法律法规（一）职业道德1、职业道德的基本概念和特征2、心理咨询师的职业道德规范（二）相关法律法规1、精神卫生法2、未成年人保护法3、消费者权益保护法等与心理咨询相关的法律法规。
心理咨询师《三级社会心理学》考点：社会化
心理咨询师《三级社会心理学》考点：社会化心理咨询师《三级社会心理学》考点：社会化社会化是一个贯穿于人的始终的过程，是指个体在与社会互动的过程中，逐渐养成独特的个性和人格，从生物人转变为社会人，并通过社会文化的内化和角色知识的学习，逐渐适应社会生活的过程。
下面店铺带来的心理咨询师《三级社会心理学》考点：社会化。
一、社会化(一)概述社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程，是个体与他人交往，接受社会影响，学习掌握社会角色和行为规范，形成适应社会环境的人格、社会心理、行为方式和生活技能的过程。
社会化涉及社会和个体两个方面。
从社会视角看，社会化是社会对个体进行教化的过程;从个体视角看，社会化是个体与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
儿童及青少年时期的社会化是早期社会化，成人时期的社会化是继续社会化。
由于社会急剧变化，对个体重新进行社会化的过程叫再社会化。
(二)社会化的内容(1)教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。
(2)教导社会成员遵守社会规范。
(3)教导社会成员明确生活目标，树立人生理想。
(4)培养社会角色。
(三)社会化的基本条件1.人类有较长的生活依附期人从出生一直到独立生活，有一个比较长的对父母或监护人的生活依附期。
这个依附期受文化传统、经济和社会发展水平的影响，每个人有所不同，大致持续13至25年。
生活依附期的社会化是个体未来适应社会生活的基础。
2.人类的遗传素质提供了社会化的可能性人脑的神经网络构成了自然界最神奇、最完备的信息加工系统，不仅能使人掌握语言，进行学习，积累知识和经验，而且使人具有抽象思维的能力，表现出巨大的能动性。
没有脑的智能作为基础，个体的社会化是很难顺利完成的。
(四)个体社会化的.主要载体1.家庭家庭在个体社会化过程中位置独特、作用突出。
童年期是社会化的关键期。
2.学校学校是有组织、有计划、有目的地向个体系统传授社会规范、价值观念、知识与技能的机构，其特点是地位的正式性和管理的严格性。
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
三、社会化的基本条件
1.人类有较长的生活依赖期（13-25年不等），这 是个体接受社会化最好时期，也是个体未来适 应社会化的基础。
2. 人类遗传素质提供社会化可能性。
四、个体社会化的载体
1.家庭。 2.学校。 3.大众传播媒介。 4.参照群体 。
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调查
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第四单元 社会心理学的主要理论流派
1. 社会学习论：认为先前的学习对现在的行为有
决定作用。联想、强化与模仿三机制。
2. 社会交换论：人们在互动中倾向于扩大收益、 缩小代价或倾向于扩大满意度，减少不满意度。
3. 符号互动论：在与他人处于互动关系的个体的 日常情境研究人类群体生活。
三、角色扮演（P123）
1、角色期待：他人和社会期待，偏离期待 可能招致他人异议或反对。
2、角色领悟：对角色的认识、理解、调节、 塑造。
3、角色实践：实际表现角色的过程。
例如：军人，吃苦耐劳，以服从命令为天职。
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四、角色失调
个体在角色扮演中产生矛盾、障碍，甚 至遭遇失效，便产生了角色失调。 常见的角色失调有四种： 1、角色冲突：受夹板气的男人，丈夫/孩子。 2、角色不清：社会大众或角色扮演者对于该角色的行
《心心理咨咨询询师师》国国家家职业业资资格格培培训训课程主讲 Nhomakorabea知非顾问
厦门市勋章咨询顾问公司总经理 资深企业管理顾问、心理咨询师督导
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
第一节 概述（p102）
• 社会心理学主要是研究人与人之间的关系 问题。
• 美国社会心理学家罗斯的《社会心理学》 和英国心理学家麦独孤的《社会心理学导 论》标志着社会心理学作为独立学科的诞 生。
二、社会角色分类
1. 获得方式：先赋角色；成就角色（容貌是
父母给；笑容是自己努力的；老师角色）
2. 规范程度：规定型角色；开放型角色（心
理咨询师、军人； 朋友）
3. 角色功能：功利型角色；表现型角色（企
业家实现效率功能；学者、教授）
4. 角色心理状态：自觉角色；不自觉角色
5.
（演员；性别角色）
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
《心理咨询师》国家职业资格培训课程
五、社会化的类型（p121）
1. 语言社会化：语言是个体联系他人与社
会的纽带；语言集中反映了文化。
2. 性别角色社会化：通过性别期待与认
同、模仿的机制实现的。
3. 道德社会化：将社会道德规范逐渐内化，
成为自己行为准则的过程。
4. 政治社会化：接受和采用现时的社会政
• ４、社会层面：风俗、时尚、阶层、阶级、民族 心理特征等。
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
第二单元 社会心理学简史
• 霍兰德心理学发展三阶段论 1、哲学思辨阶段（启蒙期）：古希腊到19世纪上半叶。
特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。很 难把“纯”的社会心理学观点分离出来。 2、经验描述阶段（形成期）：19世纪中叶到20世纪初。 特点：在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方 式进行客观的描述和分析。 达尔文进化论等五个学派为代表。 3、实证分析阶段（确立期）：20世纪20年代起至今。 特点：社会心理学从描述转向实证研究，从定性转向 定量研究，从纯理论向应用研究。
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
第一单元 社会心理学定义和研究范围
• 社会心理学二个主要学科母体： • 侧重于心理学——心理学的社会心理学 • 侧重于社会学——社会学的社会心理学
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
二、社会行为与社会心理
• 社会行为——外显—客观—易观察 • 社会心理——内隐—主观—不能直接观察 • 社会刺激——社会心理（中介）——社会行为 • 社会心理：即时情境、过去经验、个体人格。
4. 精神分析论：强调潜意识过程对人的行为有决 定作用。
（P115）
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
第二节 社会化与自我概念 P119 第一单元 社会化
• 一、概述： • 社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程。 • 二、社会化的基本内容 1.教导社会成员掌握生活与生产的基本知识和技能。 2.教导社会成员遵守社会规范。 3.教导社会成员明确生活目标，树立人生理想。 4.培养社会角色。让个体获得并履行社会角色及相应
为规范认识不清楚，易出现焦虑、不满足感。
3、角色中断：如在业人员突然失业、离婚。 4、角色失败：被迫放弃（官员渎职下台）。
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第三单元 自我、身份和自尊
（P124）
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
一、自我
（P124）
• 自我，亦称自我意识（或自我概念），是个 体对自己存在状态的认知。包括对自己生理 状态、心理状态、人际关系及社会角色的认 知。
是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用 的心理活动。
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
三、社会心理学的研究范围
• １、个体层面：个体社会化与自我意识、社会知 觉、态度、社会动机、社会学习等。
• ２、人际层面：个体之间的相互作用，如：人际 沟通、人际关系等。
• ３、群体层面：群体凝聚力、群体心理氛围、个 体于群体的相互作用、社会影响等。
• 请您做一下自我介绍
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治制度的规范，有相应的态度和行为。
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《心理咨询师》国家职业资格培训课程
第二单元 社会角色 p122
一、什么是社会角色
• 社会角色是个体与其社会地位、身份相一 致的行为方式及相应的心理状态。它是对 在特定地位的个体行为的期待，是社会群 体得以形成的基础。
• 角色是在互动过程中形成的。
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详细见书p104-108
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第三单元 社会心理学的研究方法
• 一、社会心理学研究应遵循的原则： • １、价值中立原则 • ２、系统性原则 • ３、伦理原则
P109
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二、社会心理学研究的主要方法
• （一）观察法：自然观察、参与观察 • （二）调查法：访谈法、问卷法 • （三）档案法： 对过去的和现在的资料的