新员工培训结果分析以总结

WK集团销售部新员工培训结果分析以及总结

一、时间：2016年11月12日

二、培训地点：公司大会堂

三、培训内容：

1、企业制度文化及发展史等

2、销售岗位基本知识技能

3、员工解决问题能力和寻求解决问题的方法

4、了解销售岗位工作内容

四、培训讲师：销售经理

企业培训师分为内部培训师和外部培训师：

内部培训师由公司员工担任。一般选择业务精通、表达能力优秀、有意愿担任的公司精英，经过一系列培训师的培训成为公司业务培训最实用的力量。内部培训师特点是成本较低，且能激发员工积极性。

外部培训师按照公司培训目的选择培训机构与机构的讲师，一般讲师精通某课程或某一系列课程。一般要求业实战派讲师要有相关行业背景，而学院派讲师要有一定的学术高度。外部培训师特点是成本较高，高层推行某种理念的时候很合适，俗话说外来的和尚好念经。

五、培训对象

销售部本期招聘所有新入职员工

六、培训主题：

1、集团品牌文化的理念及万科集团经营的概况

2、销售管理的培训；

3、的标准化作业流程的培训；

4、营销部各成员的工作安排及任务布置（明确分工）。

七、培训目标：

1、使受训者充分了解万科集团的企业文化、品牌文化及项目的详细情况；

2、通过销售管理的培训，使受训者充分了解房地产开发建设流程，营销方案及调研报告的撰写，熟悉市场调研及日常广告设计管理，卖点的梳理及核心卖点提炼。

3、充分了解企业标准化运营的精髓：

1)让项目操作经验教训得以总结并在新项目中得以推广；

2)增强企业在规模上的承载力，保证规模扩大后的风格统一；

3)强力整合价值链，紧密的部门协同、精细的标准化动作，从分的保证企业运营的效率和均衡协调，从而保证客户认知的高度统一和产品服务的高质量；

4、使受训者了解个人的工作职责，工作要求及近期的工作安排；

5、通过对企业和项目的详细介绍，使受训者认可企业，融入企业，以加入这样一个企业为荣，为实现企业和个人的目标努力奋斗；

项目培训计划表

制表人：部门负责人培训效果评估：

培训效果评估表—培训讲师

培训效果评估表—受训者

部门/岗位姓名

公司新员工的入职培训到此为一个段落，现就近期的的系列培训，作一个培训效果问卷调查。请各位员工，根据培训的课程以及其自身的实际效果，结合自身工作需求，对培训效果的问卷认真、如实地进行回答。综合部将根据培训效果调查表的反馈，合理调整培训内容，使培训内容能与实际工作结合，改进公司的培训管理工作。

您的建议，对我们很重要！

1.您对新员工入职培训的总体满意程度

□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意

2.您对培训期间，综合部后勤安排的满意程度

□非常满意□比较满意□不太满意□非常不满意

3.结合您的岗位，您认为新员工培训课程安排的合理程度

□非常合理□比较合理□不太合理□非常不合理

4.您能接受利用周末及业余时间参与培训吗

□非常接受□比较接受□不太接受□非常不接受

5.您认为最有效的培训方式是什么，请从大到小予以排列：

□①在岗培训□②集中授课□③观摩学习□④案例分析（座谈研讨）

□⑤培训游戏□⑥引导式自学（课题、报告）□⑦演练操作

□其他方式

6.您认为自己最需要的培训课程是（可选3～5项）

□公司基本管理制度□与岗位相关的专业技术知识□商务礼仪与沟通技巧

□企业管理知识（□生产管理□营销管理□人力资源管理□质量管理□财务管理）

□职业生涯规划□公司文化（业务流程和组织架构）□其他

7.您认为自己受益最大的培训课程是（可选2～4项）

□集团组织的新员工集中培训□公司组织的新员工集中培训□入职基础教育

□OA操作□质量管理体系□混凝土专业系列培训□仓管、生产等系列培训□管理沟通技巧□实践操作演练

□专业课题设计□5S管理□其他

8.您认为对自己学习触动最大的培训考核方式是什么，请从大到小予以排列：□①笔试□②专业课题设计□③实习报告/学习心得□④多维度考察

9.您在日常学习/工作中有碰到哪些问题使您感到困惑并希望通过培训或讨论来提出解决方案?（请用文字说明）

10.请您就公司的现状，结合您的岗位，认为培训中应增加、减少、加强哪方面的培训内容，以便于让公司发展得更好？（请用文字说明）

11.您对新员工整体培训工作的开展有何意见或建议？（请用文字说明）

谢谢您的反馈与建议！