市场营销学测试题
《市场营销学》练习测试题库(多项选择)
《市场营销学》练习测试题库（精简版）（涂山青编）多项选择题（下列各题有2个或2个以上正确答案,请将正确答案的编号选出）1、现代营销系统的主要参与者有______。
A. 公司B. 竞争者C. 公众D. 营销中介E. 供应商2、对消费者行为产生影响的主要因素有______。
A. 文化因素B. 社会因素C. 组织因素D. 人际因素E. 心理因素3、在下述购买阶段中，无论哪种产业购买行为都必须实施的是______。
A. 确认需求B. 确定产品性能C. 寻找供应商D. 选择供应商E. 检查运行情况4、影响定价的内部因素主要有______。
A. 市场营销组合策略B. 成本C. 需求D. 竞争E. 市场5、建立关系的基石是______。
A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚6、相对于消费品市场而言，产业市场的特征有______。
A、需求面广，市场分散B、专家型购买C、需求弹性小D、购买者多，购买频率高7、差异性目标市场战略的特点是______。
A、能提高目标市场针对性B、能减少产品开发成本C、能提高单一产品市场规模D、便于管理8、下列中间商类型中，不取得商品所有权的是______。
A、批发商B、零售商C、代理商D、经纪人9、下列属于双向信息沟通手段的营销方式是______。
A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、网络营销10．营业推广的特点有______。
A 有利于塑造良好的企业形象B 见效快C 易逆反D 变化快11．在推销中宜采用推式策略的产品有______。
A 牙膏B 程控机床C 超大型计算机D 牛奶12．某企业的销售渠道是“生产者→零售商→消费者”，属于______。
A 直接渠道B 间接渠道C 长渠道D 短渠道13．海尔现有产品及新上市产品均使用“海尔”商标，属于______。
A 制造者商标策略B 经销商商标策略C 统一商标策略D 商标拓展策略14．市场细分变量中，属于人口统计变量的有______。
市场营销学试题
市场营销学试题一、选择题1. 市场营销学的定义是什么？A. 研究如何制定和实施市场策略的学科。
B. 研究如何进行产品推广的学科。
C. 研究如何提高销售业绩的学科。
D. 研究如何管理市场营销部门的学科。
2. 市场细分是指什么？A. 将整个市场划分为多个小的市场细分。
B. 将产品的功能分解为具体的功能要素。
C. 将产品定价根据市场需求做出调整。
D. 将市场推广活动划分为不同的阶段。
3. SWOT 分析法常用于分析什么？A. 公司内部的优势和劣势。
B. 公司的产品和服务。
C. 客户的购买行为和偏好。
D. 竞争对手的市场策略。
4. 以下哪项不是市场营销的 4P 理论？A. 产品 (Product)B. 价格 (Price)C. 促销 (Promotion)D. 分销 (Placement)5. 市场营销研究的目的是什么？A. 了解市场的竞争对手。
B. 改善产品的设计和功能。
C. 把握市场需求并制定相应策略。
D. 提高销售团队的绩效。
二、简答题1. 简述市场营销的核心思想和原则。
市场营销的核心思想是以客户为中心，满足客户需求和期望，实现企业的利润最大化。
其原则包括：- 客户导向：市场营销的活动必须从客户的需求和期望出发，通过提供有价值的产品和服务来满足客户，并建立长期的客户关系。
- 组织导向：市场营销要求企业从组织内部开始，通过优化组织结构和流程，提高资源配置效率和市场反应能力。
- 创新导向：市场营销要求企业不断创新，不断提高产品和服务的质量和附加值，以满足不断变化的市场需求。
2. 请列举并解释市场营销的四个基本要素。
- 产品(Product)：指企业提供给市场的产品或服务，包括产品设计、功能、品质等方面的特点。
- 价格(Price)：指产品或服务的定价策略，涉及到产品定价的方法、定价策略的选择等。
- 促销 (Promotion)：指通过各种渠道和方式向市场传递产品或服务的信息，包括广告、促销活动、公关等手段。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销学综合测试题(一)
市场营销学综合测试题（一）一、填空题（每空1分,共14分）1．根据经营对象和用途，可将市场划分为市场、市场、房地产市场、技术市场、金融市场等。
2．三种基本的竞争性定位战略分别是指总成本领先战略、战略和战略。
3．有效的细分市场应具备的特征是可测量性、、、。
4．名牌保护主要依靠企业自我保护，企业应从、、质量创新和打击假冒伪劣等几个方面开展工作。
5．根据马斯洛"需要层次"理论，人类的需要依次为生理的需要、安全的需要、、、和自我实现的需要五个层次。
6．企业产品研制的主要内容包括：制作产品模型或样品并交由消费者试用，和。
7．需求导向订价法分为两种，分别是和。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分）1.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是（）。
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系2.人员推销不包括（）。
A.柜台销售B.上门推销C.派送样品D.会议推销3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于（）。
A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新4.新产品开发过程的第四个阶段是（）。
A.商业分析B.产品研制C.产生新构思D.产品概念的形成5. （）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争6.指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。
A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念7.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。
A.产品品种B.产品项目C.产品线D.产品品牌8.按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 .A.购买频率B.购买特征C.购买行为D.个性心理9.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决策。
A.快取脂B.快渗透C.慢取脂D.慢渗透10.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。
市场营销学试卷及答案..
试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。
A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。
A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。
A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。
A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。
A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。
A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。
A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。
A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。
这说明雅诗兰黛在使用（b）。
A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。
从定位角度来看，它实行的是（c）。
A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。
《市场营销学》客观题测试
《市场营销学》客观题测试一、单选题：1、市场营销的核心是（） [单选题] *A、生产B、交换(正确答案)C、分配D、促销2、市场营销学作为一门独立的经济管理学科诞生于20世纪的（） [单选题] *A、美国(正确答案)B、日本C、中国D、欧洲3、从市场理论的角度而言，企业市场营销的最终目的是（） [单选题] *A、满足消费者的需求和欲望(正确答案)B、求得生存和发展C、推销商品D、获取利润4、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（） [单选题] *A、生产导向型B、市场营销导向型(正确答案)C、推销导向型D、社会营销导向型5、企业的目标市场是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿，也就是（）。
[单选题] *A、产品B、顾客(正确答案)C、利润D、市场细分6、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需要是（） [单选题] *A、生理需要(正确答案)B、社会需要C、尊敬需要D、安全需要7、同一细分市场的顾客需求具有_______. （） [单选题] *A、绝对的共同性B、较多的共同性(正确答案)C、较少的共同性D、较多的差异性8、______差异的存在是市场细分的客观依据。
（） [单选题] *A、产品B、价格C、需求偏好(正确答案)D、细分9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是_______策略。
（） [单选题] *A、市场集中化B、市场专业化(正确答案)C、全面市场覆盖D、产品专业化10、采用无差异性营销战略的最大优点是________。
（） [单选题] *A、市场占有率高B、成本的经济性(正确答案)C、市场适应性强D、需求满足程度高11、市场细分化是根据________的差异对市场进行的划分。
（） [单选题] *A、买方需求(正确答案)B、卖方需求C、产品D、中间商13、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_______。
《市场营销学》自考测试题(二)
《市场营销学》自考测试题（二）一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销管理的实质是［ A ］。
A、需求管理B、目标管理C、价格管理D、顾客管理2.“酒香不怕巷子深”属于［ B ］管理哲学。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销3.生产观念强调的是［ A ］A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜4.波士顿咨询集团法中的纵坐标假设以10％为分界线，10％以上为［ A ］。
A、高增长率B、低增长率C、相对不变D、不说明问题5.首钢公司将供给其原材料的河北迁安矿收为首钢公司成员，这种做法叫[ C ].A、横向一体化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化6.战略业务单位是低市场增长率和高相对市场增长率时属于［ C ］。
A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类7.采用最早、应用最为广泛的定点超越是[ B ].A、战略定点超越B、产品定点超越C、过程定点超越D、组织定点超越8.市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是[C]A.市场营销信息系统B.市场营销分析系统C.市场营销情报系统D.市场营销调研系统9.[ B ]最富灵活性，但花费成本较高A.电话访问B.人员访问C.邮寄问卷D.现场调查10.与研究对象的特定顺序相对应测定尺度是[A ]A.顺序尺度B.间距尺度C.比例尺度D.名义尺度11.下列属于代理中间商的市场营销中介是[C ]A.批发商B.零售商C.经纪人D.广告公司12.各种保护消费者权益组织。
环境保护组织。
少数民族组织等属于[D]A.政府公众B.一般公众C.地方公众D.市民行动公众13.产品形式竞争者是指[B]A. 消费者想要满足的各种目前需要B. 能满足购买者某种愿望的各种产品型号C. 能满足购买者某种愿望的各种方法D. 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌14.扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后可用于消费和储蓄的那部分个人收入是[A ]A.可支配的个人收入B.可随意支配的个人收入C.恩格尔定律D.纯收入15.品牌差异程度差、购买参与程度高的消费者购买行为类型是[D ]A.习惯型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为16.香水企业设法设法说服不用香水的妇女使用香水，这种发现新用户懂得做法属于[B ]A.市场劝说战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.地理扩展战略17.美国保洁公司在市场上属于强劲的竞争者，一旦受到挑战，就会立即发起猛烈的全面反击。
市场营销学测试试题含答案
市场营销学测试试题含答案1、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案：D2、市场规模主要由所决定。
A、人口状况B、收入水平C、人口与收人水平D、生产能力答案：C3、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于。
A、零售B、批发C、代理D、直销答案：A4、企业最显著、最独特的首要核心职能是。
A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能答案：A5、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于引起的。
A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通答案：B6、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。
A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、降低产品差别D、必然造成战略利益损失答案：B7、中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、跳跃B、中断C、完整地D、跨越答案：C8、采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖答案：D9、研究如何制定有效的服务，是从事服务业者的竞争取胜之道。
A、办法B、措施C、营销策略D、公约答案：C10、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和。
A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平答案：D11、结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。
A、越大越好B、存在最佳市场份额限度C、以50％市场份额为限D、不存在上限答案：B12、公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场答案：C13、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念答案：C14、建立以质量为核心的企业文化，全体员工必须树立的观念。
A、盈利第一B、顾客第一C、成本最低D、质量第一答案：D15、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。
市场营销学测试试题库含答案
市场营销学测试试题库含答案1、（）是实现市场定位目标的一种手段。
A、产品差异化B、市场集中化C、市场细分化D、无差异营销答案：A2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、服务本身B、价格C、分销商D、促销答案：B3、市场定位是（）在细分市场的位置。
A、塑造一家企业B、塑造一种产品C、确定目标市场D、分析竞争对手答案：B4、两国或多国之间缔结的关于确定、变更或终止它们权利与义务的协议属。
A、国际公约B、国际惯例C、涉外法规D、世界法规答案：A5、导人期选择快速掠取策略是针对目标顾客的A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理答案：C6、营业推广是一种的促销方式。
A、常规性B、辅助性C、经常性D、连续性答案：B7、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。
A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品答案：B8、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度答案：D9、年,执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书,首先使用市场营销作为学科名称。
A、1900B、1910C、1920D、1929答案：B10、企业感知外部世界的所有活动,我们称之为。
A、倾听B、学习C、市场调查D、市场营销答案：A11、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（）。
A、探测性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、临时性调研答案：A12、开展公共关系工作的基础和起点是A、公共关系调查B、公共关系计划C、公共关系实施D、公共关系策略选择答案：A13、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和。
A、质量B、品种C、服务D、功能答案：C14、寻求（）是产品差别化战略经常使用的手段。
A、价格优势B、良好服务C、人才优势D、产品特征答案：D15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。
市场营销学测试题及参考答案
市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列O情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
A、刺激一一反射模式B、条件--- 反应模式C、条件--- 反射模式D、刺激--- 反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客O而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是（）。
《市场营销学》试题及答案
市场营销考试题
市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念？
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指？
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素？
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段？
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是？
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。
2. 请说明产品定价策略的重要性，以及市场营销中常见的几种定价策略。
3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。
4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。
5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。
三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分，在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。
请结合实际案例，探讨市场营销对企业的价值和影响，并提出你自己的看法。
结语：本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。
《市场营销学》练习题
《市场营销学》练习题1、人员推销活动的主体是。
A、推销市场B、推销人员C、推销条件D、推销品答案：B2、由于服务是无形的，是对服务水平和服务质量的可见性展示。
A、分销商B、促销C、价格D、服务本身答案：C3、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A、促销B、分销C、定价D、产品答案：A4、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造。
A、换代产品B、最新产品C、仿制产品D、全新产品答案：D5、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。
A、中间商服务水平%%B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、服务水平答案：B6、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。
A、30%B、50%C、10%D、5%答案：C7、企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的评价标准。
A、移情性B、保证性C、适应性D、可靠性答案：A8、收集推销人员的资料是考评推销人员的。
A、中心工作B、基础性工作C、最重要工作D、核心工作答案：B9、一个企业进入国际市场，可以把国际市场营销分为。
A、五个阶段B、二个阶段C、四个阶段D、三个阶段答案：C10、与顾客建立长期合作关系是的核心内容。
A、相互市场营销B、关系营销C、公共关系D、绿色营销答案：B11、品牌代表着某种商品，是其最基本的含义。
A、属性B、名称C、特征D、利益答案：A12、营销理论的基础是和价值实现论。
A、消费者主权论B、生产目的论C、交换目的论D、价值来源论答案：B13、产品组合的是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、长度B、宽度C、深度D、关联度答案：C14、促销工作的核心是。
A、沟通信息B、寻找顾客C、建立良好关系D、出售商品答案：A15、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是（）。
市场营销学测试题及答案
市场营销学测试题及答案1、属于产业市场细分标准的是（）。
A、职业B、生活格调C、收入D、顾客能力答案：D2、年度计划控制要确保企业在达到——指标时，市场营销费用没有超支。
A、分配计划B、生产计划C、长期计划D、销售计划答案：D3、某公司为了测量在一省会城市的空调市场潜量，您认为应采用（）。
A、购买力指数法B、市场累加法C、德尔菲法D、连锁比率法答案：A4、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取。
A、直销B、广泛分配路线C、密集分销D、自动售货答案：A5、同一细分市场的顾客需求具有（）A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B6、组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A、小于B、大于C、等于D、都不是答案：B7、工业分销商向销售产品。
A、零售商B、制造商C、供应商D、消费者答案：B8、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了的可能性。
A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价答案：A9、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的。
A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念答案：B10、国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于A、长渠道策略B、短渠道策略C、宽渠道策略D、窄渠道策略答案：D11、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是。
A、创造产品价值B、创造顾客价值C、技术创新D、产品创新答案：B12、渠道目标是企业预期达到的以及中间商应执行的职能。
A、服务水平B、顾客服务水平%%C、企业服务水平D、中间商服务水平%%答案：B13、着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的观念。
A、消费者B、成本C、便利性D、沟通答案：D14、我国通常把非营利组织称为（）。
A、医院、学校B、慈善机构C、基金会D、机关团体、事业单位答案：D15、企业对中间商的基本激励水平应以为基础。
《市场营销》测试题与答案
《市场营销》测试题与答案1、利润以较大幅度增长的阶段是( )A、衰退期B、成熟期C、成长期D、投入期答案：C2、企业利用其成功品牌的声誉来推出各类新产品的策略是( )A、品牌延伸策略B、个别品牌策略C、多品牌策略D、新品牌策略答案：A3、在影响消费者购买行为的因素中，动机属于( )A、文化因素B、心理因素C、个人因素D、社会因素答案：B4、直接影响企业市场营销活动的微观环境因素有（）A、人口B、法律C、社会文化D、公众答案：D5、下列不属于现代营销学中市场构成要素是（）A、购买欲望B、决策权C、购买力D、人口答案：B6、（）认为企业必须大力开展推销和促销活动，刺激消费者更多地购买他们的产品A、推销观念B、社会营销观念C、市场营销观念D、产品观念答案：A7、企业对产品线中各牌号的产品所包含的花色、款式等数量做出的决策，是属于产品组合的( )A、深度决策B、关联度决策C、长度决策D、宽度决策答案：A8、某企业原来经营高档服装，为迅速扩大销售，应付日趋激烈的服装价格竞争，它开始向经营中、低档服装方向发展，这种策略被称之为( )A、扩大产品组合策略B、产品线延伸策略C、产品线带动策略D、缩减产品组合策略答案：B9、企业对不同类型产品分别使用不同品牌名称的策略是( )A、统一品牌策略B、个别品牌策略C、分类品牌策略D、企业名称与个别品牌名称共用策略答案：C10、商品的定价目标必须与企业的（）总目标保持一致，才能体现出企业盈利的最大化水平A、数量B、质量C、商品D、营销答案：D11、企业沉浸在产品改进的自我陶醉中，忽略市场需求的变化，这种观念是( )A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念答案：B12、直接影响和制约企业营销活动的条件和因素是( )因素A、微观B、宏观C、直接D、外围答案：A13、公共关系以（）为对象A、消费者B、竞争者C、社会公众D、企业内部答案：C14、下列备选答案，让被调查者根据自己的想法对所提出的问题自由回答，属于( )A、自由回答式B、排序式C、判断式D、选择式答案：A15、在影响消费者购买行为的因素中，信念和态度属于( )A、个人因素B、社会因素C、文化因素D、心理因素答案：D16、品牌的整体含义可以分为（）、利益、价值、文化、个性五个层次的含义，是一组包含了丰富、复杂信息的符号A、环境B、属性C、行为D、价格答案：B17、当一种新产品的试用率高，但是再购率低时，应该采取的对策是( )A、迅速投放市场B、尽早放弃C、改进产品D、加强促销答案：C18、中国人有过春节的风俗，属于( )因素A、文化B、科技C、政治D、经济答案：A19、风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于（）A、经济因素B、人口因素C、科学技术因素D、社会文化因素答案：D20、在构成市场营销的主体中，批发商、零售商、代理商是( )A、供应商B、销售商C、中间商D、制造商答案：C21、企业制定了批发价和零售价两种价格，同时对外销售商品，该企业的细分标准是（）A、用户规模B、心理细分C、人口细分D、用户要求答案：A22、假设某企业生产三种鞋子，每种鞋子都生产两种颜色、三个码数，那么该企业鞋子的产品线深度为( )A、8B、AFC、A8D、B0答案：C23、（）指针对销售者“一分钱一分货”的心理，对在消费者心目中享有声望、具有信誉的产品制定较高价格。
市场营销学练习题库(附答案)
市场营销学练习题库（附答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案：A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案：B3、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案：B4、下列不属于地区定价策略是（）。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案：C5、以下属于窜货原因的是（）A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案：B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案：D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案：D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的（ )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案：B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是（）。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案：B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下，各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度，但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲，不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案：B11、复合品牌指对（）产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案：C12、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案：C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销学综合测试题(一)
市场营销学综合测试题〔一〕一、填空题〔每空1分,共14分〕1．根据经营对象和用途，可将市场划分为市场、市场、房地产市场、技术市场、金融市场等。
2．三种根本的竞争性定位战略分别是指总本钱领先战略、战略和战略。
3．有效的细分市场应具备的特征是可测量性、、、。
4．名牌保护主要依靠企业自我保护，企业应从、、质量创新和打击假冒伪劣等几个方面开展工作。
5．根据马斯洛"需要层次"理论，人类的需要依次为生理的需要、平安的需要、、、和自我实现的需要五个层次。
6．企业产品研制的主要内容包括：制作产品模型或样品并交由消费者试用，和。
7．需求导向订价法分为两种，分别是和。
二、单项选择题〔在每题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每题 1分，共10分〕1.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是〔〕。
2.人员推销不包括〔〕。
3.某商场规定，顾客一次性购置其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于〔〕。
4.新产品开发过程的第四个阶段是〔〕。
5. 〔〕市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
6.指出以下哪种观念最容易产生市场营销近视症〔〕。
7.产品组合的长度是指企业所拥有的〔〕的数量。
8.按消费者的〔〕,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 .A.购置频率B.购置特征C.购置行为D.个性心理9.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反响敏感，并且存在潜在竞争者时用〔〕决策。
10.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是〔〕。
A.环境因素B.个人因素C.心理因素D. 社会文化因素三、多项选择题〔在每题的备选答案中选出两个或两个以上的正确答案，并将正确答案的序号填入挂号内，错选、多项选择、漏选均不得分。
每题1分，共10分〕1.集中性目标市场战略的优点是〔〕。
2.日用消费品的主要特点是〔〕。
3.在〔〕的情况下，企业会主动提高价格。
4.成熟期的特点通常表现在以下几个方面：〔〕5.企业按地区分配推销人员的优点在于〔〕。
市场营销学测试题与答案
市场营销学测试题与答案1、对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为。
A、产品延伸策略B、产品适应策略C、产品扩展策略D、产品变动策略答案：B2、品牌最持久的含义是、文化和个性。
A、属性B、价值C、利益D、名称答案：B3、促销的目的是引发刺激消费者产生。
A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向答案：A4、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。
A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类答案：B5、经营战略计划的制定和实施,要以特定的为依据。
A、目标B、利润C、成本D、计划答案：A6、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其和使命。
A、利润B、目标C、销售7、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
A、广告B、公共关系C、推式D、拉式答案：C8、影响购买材料和部件的最重要因素是——和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格答案：D9、市场营销组织管理跨度及管理层次的设置，不是一成不变的，机构本身应当具有一定的。
A、弹性B、灵活性C、随机性D、选择性答案：A10、是购买活动的起点。
A、消费动机B、需要，C、外在刺激D、触发诱因答案：B11、按照不同的职能，非营利组织可分为（）。
A、履行国家职能的非营利组织B、促进群体交流的非营利组织C、提供社会服务的非营利组织D、AB和C答案：D12、组织市场需求的波动幅度（）消费者市场需求的波动幅度。
A、小于D、都不是答案：B13、一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。
A、人员B、专业杂志C、电视D、公共关系答案：C14、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、；中间商市场及非营利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素答案：A15、处于资本原始积累时期的理论是。
A、重商主义B、马克思主义经济学说C、比较利益学说D、产品生命周期理论答案：A16、同一细分市场的顾客需求具有（）A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案：B17、通常市场营销计划需要提交或有关人员审核。
市场营销测试题
市场营销测试题1、企业进行市场定位的核心内容是（）。
A、设计和塑造产品特色或个性B、弄清消费者的需求差异C、不断地降低产品的成本D、明确竞争对手和竞争目标答案：A2、市场营销学作为一门独立的经营管理学科，诞生于20世纪初的（）。
A、中国B、欧洲C、美国D、日本答案：C3、人员推销的最大缺点是（）。
A、针对性不足B、用户可能不接受C、成本高，接触顾客量大D、成本高，接触顾客有限答案：D4、下列（）广告媒体的优点是对当地市场的覆盖率高且及时，容易被接受；缺点是时效短，转阅读者少。
A、杂志B、电视C、互联网D、报纸答案：D5、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品，这种分销策略是（）。
A、选择分销B、密集分销C、直销D、独家分销答案：A6、某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会，引来媒体报道，这种促销方式是（）。
A、广告B、人员推销C、销售促进D、公共关系答案：D7、通用电气公司法对企业的战略业务单位进行分析和评价时采用的是（）。
A、波士顿矩阵B、PEST分析矩阵C、多因素投资组合矩阵D、SWOT分析矩阵答案：C8、营销组合的基本框架4P，将营销要素概括为四类：产品(product)、价格(price)、渠道(place)以及下列（）项要素。
A、流程（process）B、权力（power）C、人员（people）D、促销（promotion）答案：D9、根据波士顿咨询集团法（BCG矩阵），市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位是（）。
A、明星类（stars）B、瘦狗类（dogs）C、问号类（question marks）D、现金牛类（cash cows）答案：D10、国内某家电企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它同种类型的家电企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（）。
A、同心多元化B、前向一体化C、后向一体化D、水平一体化答案：D11、为便于顾客的购买和使用，现在很多食品公司将系列方便食品放入同一包装内，这种包装策略属于（）。
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试卷代号：1511江苏广播电视大学开放教育本科2001年（上）考试市场营销学试卷2001年1月一、单项选择（每小题1分，共20分，将选择序号填入括号内）1．市场营销学作为一种专门学科诞生于20世纪初的：（）A．英国B．日本C．德国D．美国2．企业宗旨的唯一定义是：（）A．扩大规模B．增加消费C．创造顾客D．应用新技术3．某企业原来经营食品、服装，在国内销售。
去年兼并一家制药厂，并开拓了东南亚市场，这种发展战略称为：（）A．同心多角化B．复合多角化C．水平一体化D．后向一体化4．企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者，这种购买行为称为：（）A．间接购买B．修正重购C．新购D．探索性购买5．调查法最适宜于：（）A．探索性研究B．描述性研究C．因果分析D．回归分析6．在产品差异性很小而价格敏感都很高、资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面：（）A．攻击市场主导者B．阵地防御C．和平共处D．迂回进攻7．企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（）A．市场垄断者B．市场补缺者C．市场竞争者D．市场挑战者8．在产品生命周期的饱和阶段，有下列某一特征：（）A．成本高B．模仿者开始出现C．利润大D．产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争9．理解价值定法运用的关键是：（）A．确定适当的目标利润B．准确了解竞争的价格C．正确计算产品的单位成本D．找到比较准确的理解价值10．生产牙膏产品的企业一般应选择的渠道策略为：（）A．直接渠道B．间接渠道C．专营渠道D．都不是11．产品――市场经管型组织的主要缺点是：（）A．组织经管费用太高B．有些产品和市场容易被忽略C．容易造成计划与实际的脱节D．不能及时得到足够的市场信息12．下列被称为“营销革命”的市场观念是：（）A．产品观念B．销售观念C．生产观念D．市场营销观念13．某种酱油的质量不变而重量却增加了，油瓶的外包装上写着“增量不加价”。
这种促销方式称为()A．广告促销B．营业推广C．联合推广D．市场营销观念5－114．拥有产品经营权和所有权的批发商业机构称为：（）A．商人批发商B．销售代理商C．商品经纪人D．地区代理商15．“旺旺大礼包”内装有不同的旺旺小点心，每包定价28元人民币。
这种定价策略称为：（）A．组合定价策略B．“一揽子定价”策略C．特种定价策略D．期望定价策略16．人们购买空调所获得的核心产品是：（）A．空调机B．制造新鲜空气C．终身保修D．调节室内温度17．某电子产品企业选择少数几个子市场，制订一套营销技术方案为之服务。
这种目标市场策略称为：（）A．整体营销策略B．差异营销策略C．无差异营销策略D．集中营销策略18．一个对家用电脑一无所知的消费者，若购买电脑一般采用：（）A．选择性购买B．习惯性购买C．探究性购买D．代理购买19．两个人同时看完一场服装表演，对于同一套服装，甲认为非常好，乙认为还不如自己身上穿的好看。
乙的感受是：（）A．选择记忆B．选择曲解C．选择感受D．自我实现20．从局部调查中得出有关整体的结构的调查方法是：（）A．个案调查法B．抽样调查法C．典型调查法D．重点调查法二、多项选择（每小题1分，共20分，多选、少选、错选不给分，将选项的字母填入括号内）1．企业战略经管大体上可分为两上阶段：（）A．规划阶段B．规定任务阶段C．组织控制D．确定目标阶段E．实施阶段2．“SWOT”分析法的含义是：（）A．企业产品多少B．企业弱势C．消费心理D．企业的外部机会E．企业的外部威胁3．教育状况对企业营销活动的影响主要表现为：（）A．影响目标市场B．影响整体产品C．影响营销调研D．影响促销方式E．影响消费者对企业广告媒体的评价4．消费者态度由下列内容构成：（）A．信念B．学习C．感受D．情感E．意向5．影响生产者购买行为的因素有：（）A．心理因素B．相关群体C．个人因素D．组织因素E．人际因素6．德尔菲法的优点在于：（）A．可发挥集体智慧B．集思广益C．可避免权威人士意见的影响D．准确性较高E．集体讨论7．一个完整可行的促销技术方案至少包括如下内容：（）A．刺激的力度B．刺激对象的范围C．实施的途径D．持续时间E．制定预算5－28．根据生产观念，下列说法正确的有：（）A．企业生产经管的重点是产品数量B．消费者关注产品价格是观念存在的前提之一C．企业追求最低成本D．企业经营的重点是产品质量E．企业营销的重点是促销9．影响目标市场策略选择的因素有：（）A．企业实力B．产品的社会属性C．市场差异性的大小D．产品所处的市场生命周期的阶段E．竞争对手状况10．下列关于商标的正确说法有：（）A．商标属于企业的一种工业产权B．商标是区分商品的一种标识C ．商标就是名牌D．商标就是品牌的标志性图案E．商标是具有法律效力的品牌11．折扣价格策略有：（）A．数量折扣B．季节折扣C．现金折扣D．业务折扣E．税收折扣12．企业营销控制的主要方法有：（）A．年度计划控制B．审计控制C．效率控制D．盈利能力控制E．市场控制13．产品需求价格弹性在下列情况下较小：（）A．与生活关系密切的必需品B．替代品数目较少的产品C．知名度很高的名牌产品D．商品用途较多的产品E．消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品14．生产服装的企业在运用人员推销策略时，可采用以下方式：（）A．做购买中有影响力的人的工作B．做导演的工作使其成为演员服装C．在人流较大的地方摆摊设点D．上门推销E．做电视广告15．中间商数目的多少有以下选择形式：（）A．密集分销B．选择分销C．普遍分销D．独家分销E．直接经销16．下列可采用区分需求定价法的有：（）A．同种产品对不同的消费者B．不同产品不同花色C．同种服装不同颜色D．同种产品不同地点E．同种茶叶在不同时间17．在下列情况下可采用撇取定价策略：（）A．新产品具有特色，对消费者有吸引力B．刚上市的新产品C．该产品的早期购买者对价格反映不敏感D．商品的需求价格弹性较大E．该产品在短期内无法被模仿18．下列符合市场营销观念的解释有：（）A．企业营销活动以消费者需求为心B．营销目的通过满足需求达到长期获利C．营销侧重的方法是实施整体营销技术方案D．基本营销策略是生产高技术产品E．市场营销活动的重点是促销5－319．市场营销调研的程序包括：（）A．确定问题研究目标B．确定调研计划C．收集信息D．分析信息E．提出结论20．企业战略规划的内容包括：（）A．规定企业任务B．战略实施控制C．确立长期目标和短期目标D．选择和实施战略方针E．决定实现企业目标的战略三、判断题（每小题1分，共10分，将“√”或“ ”填入括号内）1．市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。
（）2．非价格竞争手段施行的结果，消费者对企业的产品产生差异感。
（）3．市场细分是建立在产品差异基础上的分析。
（）4．对于市场增长率高，相对市场占有率低的新产品可采取淘汰策略。
（）5．恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越小，生活水平越高。
（）6．从市场竞争的防御性策略看，企业在自己市场范围内建立防范措施称为防御运动。
（）7．企业拥有的产品线越多，说明该企业的产品组合越有深度。
（）8．销售促进的本质就是信息沟通。
（）9．营业推广适用于品牌忠诚度较弱的消费者。
（）10．市场营销学的研究对象是市场需求。
（）四、简述题（每小题６分，共24分，简要展开，仅答“一句话”要点适当扣分）1．简述市场细分及细分市场的评估2．简述消费者购买过程及企业营销对策3．简述根据企业自身条件设计分销渠道4．简述产品处于成长期的特点和策略五、案例分析（每小题13分，共26分，要求适当展开分析）案例１：南海物资总公司“泡沫箱”产品的发展战略民营小企业以产品本土化优势来开发海外市场才能使企业最富有竞争力。
1994年该厂到缅甸考察投资工程时发现，渔业资源是缅甸出口创汇的主要资源，可缅甸工业发展落后，为了海产品的保鲜和运输，缅甸每年需要从国外进口大批的聚乙烯泡沫箱。
该厂对市场进行调查后发现，由于聚乙烯泡沫箱体积大，因而尽管其分量轻但运输成本却很大。
一个聚乙烯泡沫箱在中国售价是13~14元人民币，而在缅甸仰光的价格却高达约80元人民币。
其实，看上生产聚乙烯泡沫箱这个会发财机会的商家当时不计其数，但他们最后都被办厂所遇到的困难吓退了。
因为缅甸是一个还尚未开放的国家，缺少建立现代化工厂的条件。
该厂善于利用缅甸电费便宜、水近乎免费、劳动成本低的投资环境，选准当地市场的紧俏商品工程投资，只用了107万元人民币和两个半月时间建厂。
俗话说，商场如战场，企业在海外寻找发展空间，面临的竞争比国内更加残酷。
该厂为了能确定自己的泡沫箱在缅甸市场独占鳌头，早在聚乙烯泡沫箱厂投产前便在缅甸的报纸和电视上大作产品广告，吓走了那些也想走到缅甸办厂的外国商家；产品上市后，遇到新马泰商家企图运销聚乙烯泡沫箱到缅甸抢占市场，他们又不惜血本大幅度降价，将泡沫箱由1000缅币降到300缅币，终逼得国外商家望而却步，不敢5－4竞争缅甸的聚乙烯泡沫箱市场。
由于产品本土化，使得投资成本降低，每只箱的市场售价13元人民币，比新马泰国家进口的泡沫箱每只便宜60元，却不能保持较高利润。
强劲的竞争优势使得该厂不仅挤走了新马泰泡沫箱推销商，而且还扩大了泡沫箱在缅甸的使用范围。
原先该厂生产的泡沫箱只是供装运海产品用，但由于其售价低廉使得日本和韩国在缅甸的电器生产商也纷纷转向该厂订购，用于包装电器。
最近，该厂继投资泡沫箱厂之后，又办起了纸箱厂。
此外，他们根据缅甸渔业资源丰富的特点，用盈利后250万元人民币在缅甸办起了一个烤鱼片厂，并利用制作烤鱼片的边角废料又起了一个鱼粉厂。
思考分析：（1）从市场营销组合角度看，该厂在开拓国际市场方面采取了哪些措施？（８分）（2）从公司发展看，该厂还应做哪些开拓？（５分）案例2：红桃Ｋ的目标市场选择红桃Ｋ集团是武汉著名的企业，红桃Ｋ生血剂的年销售额达数十亿元。
总销售额中有70%的份额在农村市场。
公司根据消费者市场细分中地理区域细分的方法，对农村市场进行了深入的调查研究，了解到农村存在着高比例的贫血人口，对生血剂有着巨大的潜在需求。
公司还进一步了解到农村消费者对产品功效要求更迫切，能快速见效的容易占领农村市场。
而红桃Ｋ正是符合这一要求的生血剂。
因此，公司决定把农村市场作为它的目标市场，并为其设计了一整套的营销策略。
农村消费者的经济条件决定了其购买水平，其求廉心理比城市消费者更重。
红桃Ｋ集团经过深入进行市场调查后发现，农村中经济条件好的消费者，较多地将红桃Ｋ生血剂作为保健品购买；经济条件一般的消费者部分人作为药品购买，部分人作为保健品购买；经济条件较差的消费者较多地是作为药品购买。