绩效考核内容

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管理层绩效考核内容

管理层绩效考核内容

管理层绩效考核内容
以下是 9 条关于管理层绩效考核内容:
1. 目标达成情况啊!就像运动员冲击奖牌一样,管理层得带领团队跑到终点拿下目标呀。

比如设定了今年业绩增长 30%,到年底是不是真的做到了,这可太重要啦!
2. 团队建设如何呢?管理层不就是球队教练嘛,得把队员们凝聚起来,合作无间呀!像那种能让大家齐心协力,氛围特别好的,不就是优秀的团队建设者吗?
3. 决策质量可关键啦!这就好比航海中的船长,决策错了可不得了。

比如在面对重大项目选择时,是不是做出了明智又有效的决定呢?
4. 创新能力也不能少呀!现在的市场就像个大战场,没点新招怎么行呢。

像能想出独特的业务拓展方式,推动公司向前冲,这不就是厉害的创新表现嘛!
5. 沟通协调能力咋样呢?这就像交通指挥员,得让信息和资源都顺畅流动呀。

要是各个部门都配合得天衣无缝,那肯定是沟通协调做得超棒的呀!
6. 对下属的培养也是大事呀!不能光自己厉害,得让下面的人也成长起来呀。

就像老师教学生,优秀的管理者能培养出好多得力干将呢,不是吗?
7. 应变能力强不强呢?市场变化就像天气说变就变,管理层得快速应对呀。

遇到突发情况能迅速调整策略,稳住局面,这多牛呀!
8. 成本控制得好不好呢?公司的钱可不能乱花呀!就像家庭主妇管家一样,得把每一分钱都用在刀刃上。

能做到既不影响业务又节约成本,那得多厉害呀!
9. 领导力够不够呢?这可是核心呀!就如同将军带领士兵打仗,有没有那种让人愿意跟着拼命干的魅力,这很能说明问题呀!
我觉得啊,这些绩效考核内容真的都特别重要,只有在这些方面都表现出色,才能成为真正优秀的管理层,带领公司不断前进,走向辉煌!。

国家绩效考核指标内容

国家绩效考核指标内容

国家绩效考核指标内容
绩效考核指标是评估个人或组织在特定时间内的业绩表现的一种工具。

对于国家而言,绩效考核指标通常用于衡量政府部门的业绩和公共服务的质量。

以下是一些常见的国家绩效考核指标:
1. 经济增长:衡量国家经济活动的指标,包括国内生产总值(GDP)和人
均GDP等。

2. 就业率:衡量劳动力市场的指标,包括失业率、就业率和劳动参与率等。

3. 物价稳定:衡量通货膨胀的指标,包括消费者价格指数(CPI)和生产者
价格指数(PPI)等。

4. 国际竞争力:衡量国家在全球市场上的竞争力的指标,包括贸易额、出口额和国际市场份额等。

5. 科技创新:衡量国家在科技创新方面的成果和进步的指标,包括专利申请数量、研发投入和科技论文发表数量等。

6. 教育水平:衡量国家教育质量和教育机会的指标,包括入学率、毕业率和教育质量等。

7. 健康水平:衡量国民健康状况和医疗服务质量的指标,包括预期寿命、发病率和死亡率等。

8. 环境保护:衡量国家在环境保护方面的成果和进步的指标,包括空气质量、水质和森林覆盖率等。

9. 社会福利:衡量国家在社会保障和社会福利方面的投入和效果的指标,包括贫困率、收入差距和社会福利支出等。

这些绩效考核指标可以帮助政府了解国民经济的状况,制定相应的政策措施,并监测政策实施的效果。

同时,这些指标也可以用于评估国家的竞争力、社会进步和教育水平等方面的发展情况。

绩效考核的内容有哪些

绩效考核的内容有哪些

绩效考核的内容有哪些引言现代企业越来越重视绩效考核,通过评估员工的绩效表现,以便有效地激励和管理员工,提高组织的整体绩效。

绩效考核的内容丰富多样,但有些关键项是所有企业都会考量的。

本文将介绍绩效考核的常见内容,并对每项内容进行详细解析。

1. 工作成果工作成果是衡量员工绩效的重要指标之一。

它可以通过完成项目目标、达到销售额、完成任务等方式来评估。

在绩效考核中,我们需要明确工作成果的量化指标,以便能够客观地评估员工的表现。

•要求:明确的工作目标和指标,如销售额、项目完成率等。

•评估方法:根据实际完成情况进行量化评估,可以采用数字化考核系统或者相关数据统计。

2. 工作质量除了工作成果,工作质量也是绩效考核中不可忽视的内容。

一个优秀的员工应该能够在保证工作成果的前提下,保证工作质量的高标准。

在绩效考核中,我们需要评估员工在工作过程中的质量表现。

•要求:工作精度、问题解决能力、工作效率等。

•评估方法:通过客户满意度调查、同事反馈以及工作过程中出现的问题来评估工作质量。

3. 团队合作团队合作是企业中不可或缺的元素,一个良好的团队合作氛围能够促进组织的整体发展。

在绩效考核中,我们需要评估员工在团队中的角色和表现。

•要求:沟通协作能力、团队贡献、分享知识等。

•评估方法:通过同事的评价、团队成果以及员工在团队中的角色来评估团队合作表现。

4. 个人能力提升绩效考核不仅仅是对员工过去的表现进行评估,也包括对员工未来发展的关注。

一个优秀的员工应该积极主动地进行个人能力提升,以适应企业发展的需要。

•要求:参加培训学习、积极参与职业规划等。

•评估方法:考察员工参与培训学习的情况、对个人能力提升的规划等。

5. 专业知识和技能专业知识和技能是员工胜任工作所必备的能力,也是绩效考核的重要内容之一。

•要求:掌握相关专业知识、具备所需技能等。

•评估方法:通过员工的学历背景、职业证书、业务能力展示等来评估专业知识和技能。

结论绩效考核的内容涉及到工作成果、工作质量、团队合作、个人能力提升、专业知识和技能等方面。

工作绩效考核内容

工作绩效考核内容

工作绩效考核内容
以下是 7 条工作绩效考核内容:
1. 工作任务的完成情况呀!就好比盖房子,你得把每一块砖都砌好,才能建成坚固的大厦。

你这个月的工作任务都圆满完成了吗?比如你负责的那个项目,是不是按照计划一步一步推进,没出啥岔子呀!
2. 工作效率可重要啦!这就如同跑步比赛,你得快速冲过终点。

上次那个紧急任务,其他人都花了两天,你是不是一天就搞定啦,这效率杠杠的!
3. 工作质量不能忽视呀!就像做一件精美的艺术品,不能有瑕疵呢。

你瞧瞧你做的报告,是不是连标点符号都准确无误呀!
4. 团队协作也很关键哟!这就类似拔河比赛,大家得一起使劲。

上次和同事合作的那个案子,你们配合得超默契吧,有没有互相帮助呀!
5. 问题解决的能力得有啊!好比遇到一个大怪兽,你得想办法打败它。

那次遇到了技术难题,你可不是轻易就退缩了,而是绞尽脑汁给解决了,牛呀!
6. 创新能力也得培养呀!如同在黑暗中点亮一盏灯。

你最近有没有提出啥新颖的点子,让大家眼前一亮呢!
7. 对工作的态度更是重中之重呢!要像热爱自己的宝贝一样热爱工作。

每天你是不是都是开开心心来上班,热情满满地投入工作呀!
我的观点结论:这些工作绩效考核内容都很关键呀,得重视起来,才能让自己在工作中不断进步,闪闪发光!。

员工绩效考核内容5篇

员工绩效考核内容5篇

员工绩效考核内容5篇员工绩效考核内容篇1第一章总则第一条绩效考核的首要目的是透过评价员工的工作绩效,帮忙员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。

绩效考核的目的还包括明确员工工作的导向;保障组织有效运行,给予员工与其贡献相应的激励;同时,透过考核淘汰不适宜的人员。

第二条考核的原则:1、实行逐级考核原则:逐级管理、逐级负责、逐级考核,下属的工作好坏由其直接上级评定。

2、公平性原则:员工的工作目标等考核资料,考核人应在考核期初予以明确。

3、客观性原则:对被考核者的任何评价要求都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩。

4、双向沟通原则:每次考核时,考核者与被考核都应按工作目标等考核资料开诚布公地进行双向沟通交流,考核结果要及时反馈给被考核者。

5、常规性原则:绩效管理是各级管理者例行的日常工作职责,对下属员工作出正确评价,帮忙下属改善工作业绩是管理者的重要工作资料。

第三条公司绩效考核分为:月目标管理绩效考核、年度目标管理绩效考核,其中每月一次的目标管理考核评估是基础。

第四条相关名词解释1、目标管理:目标管理是根据重成果的思想,先由企业提出在必须时期内期望到达的理想目标,然后由各部门和全体员工根据总目标确定各自的分目标并用心主动想方设法使之实现的一种管理方法。

目标管理的英文缩写为mbo,以下均简称为mbo。

2、月度mbo绩效考核:是指在每月初(7日前)由直接上级就下属上月工作目标完成和工作表现状况进行的mbo考核。

3、年终mbo考核:是指人事行政部门根据被考核者在本年度内的奖惩记录状况,给予综合评价,并统计、汇总各月度mbo考核的得分后,得出被考评者本年度绩效考核的最终得分。

第二章月度mbo考核第一条月度mbo考核在次月1日-7日进行。

第二条mbo考核的资料和实施(一)目标的制定1、公司月度总目标、部门目标要分解到每一层、每一个岗位,由被考核人根据上级目标填写《工作目标计划考核表》(见附表),一式三份,由考核人、直接上级和人事行政部各执一份。

绩效考核指标包括哪些内容

绩效考核指标包括哪些内容

绩效考核指标包括哪些内容绩效考核是企业管理中的重要环节,通过对员工工作表现的评估,能够全面了解员工的工作状况和能力水平。

为了确保绩效评估的客观性和准确性,需要制定一套科学合理的绩效考核指标。

绩效考核指标是对员工具体工作表现进行量化和衡量的标准,它直接影响着绩效评估结果的公正性和有效性。

那么,绩效考核指标包括哪些内容呢?1.工作目标达成情况工作目标是员工在一段时间内需要完成的工作任务和目标,是工作考核的核心内容。

绩效考核指标将根据岗位的不同制定,包括任务完成率、工作量、工作质量等指标。

例如,销售人员的绩效考核指标可能包括销售额完成情况、新客户开发数量等。

2.工作态度和行为表现绩效考核不仅仅关注员工的工作成果,也关注员工的工作态度和行为表现。

这包括员工的工作积极性、配合度、合作能力、自我管理能力等指标。

通过对员工的工作态度和行为进行考核,可以综合评估员工的团队合作能力和个人发展潜力。

3.专业能力和知识水平对于不同岗位的员工,其专业能力和知识水平也是重要的考核内容。

这包括员工所需的业务知识、技能水平、创新能力等指标。

通过对员工专业能力和知识水平的衡量,可以评估员工是否具备胜任岗位的基本要求,以及其在岗位上的成长空间。

4.团队合作和沟通能力如今,团队合作和良好的沟通能力已成为企业中不可或缺的重要素质。

因此,绩效考核指标中也会包括员工的团队合作能力和沟通能力。

这可以通过员工在项目中的协作情况、解决问题的能力、与同事之间的沟通效果等指标进行衡量。

5.自我学习和能力提升现代社会快速发展,员工的学习能力和自我提升能力也成为企业关注的重点。

绩效考核指标中,也会考察员工的学习态度、学习成果和自我提升能力。

这包括员工参加培训的情况、学习新知识和技能的能力以及个人发展规划等指标。

6.客户满意度对于与客户直接接触的员工来说,客户满意度也是重要考核内容之一。

通过客户满意度指标的反馈,可以了解员工在服务过程中的表现和客户对其工作的评价。

绩效考核有哪些内容

绩效考核有哪些内容

绩效考核有哪些内容绩效考核有哪些内容绩效考核也称成果或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值推断的过程。

那么关于绩效考核有哪些内容流程怎么样的?下面我收集了相关的内容,一起来看看吧。

绩效考核包括两大部分:1、业绩考核2、行为考核如今很多企业都出现一种状况,即过分强调了业绩,而忽视了对行为的培育。

这就出现一个问题:业绩做得越好的员工,越不遵守纪律,越不敬重游戏规则,这种员工在企业大力进展的过程中,将成为企业的阻碍。

一旦被提拔成管理人员,影响就更大了。

因此,考核员工的业绩和行为一般分为四种状况,对这四种状况的员工亦要区分对待:绩效考核种类1、按时间划分〔1〕定期考核。

企业考核的时间可以是一个月、一个季度、半年、一年。

考核时间的选择要根据企业文化和岗位特点进行选择。

〔2〕不定期考核。

不定期考核有两方面的含义,一方面是指组织中对人员的提升所进行的考评,另一方面是指主管对下属的日常行为表现进行纪录,觉察问题准时解决,同时也为定期考核提供依据。

2、按考核的内容分〔1〕特征导向型。

考核的重点是员工的个人特质,如老实度、合作性、沟通能力等,即考量员工是一个怎样的人。

〔2〕行为导向型。

考核的重点是员工的工作方式和工作行为,如服务员的微笑和看法,待人接物的方法等,即对工作过程的考量。

〔3〕结果导向型。

考核的重点是工作内容和工作质量,如产品的产量和质量、劳动效率等,侧重点是员工完成的工作任务和生产的产品。

3、按主观和客观划分〔1〕客观考核方法。

客观考核方法是对可以直接量化的指标体系所进行的考核,如生产指标和个人工作指标。

〔2〕主观考核方法。

主观考核方法是由考核者根据确定的标准设计的考核指标体系对被考核者进行主观评价,如工作行为和工作结果。

综上所述,对各级人员的考核可以从以下方面进行:学问〔专业学问、行业学问、社会阅历等〕、工作业绩、工作能力〔组织能力、协调能力、沟通能力等〕、工作看法、工作方法、工作效率、组织纪律、道德品质、协作度、学习精神、团队精神、本钱意识、目标达成、绩效改进等。

绩效考核内容与方法

绩效考核内容与方法

绩效考核内容与方法绩效考核内容和方法是根据企业的要求和目标来确定的,以下是一些常见的绩效考核内容和方法:1. 工作完成情况:评估员工的工作完成情况,包括完成的任务数量、质量、时效等。

可以通过定期的工作汇报、工作日志等方式进行评估。

2. 工作态度和行为表现:考核员工的工作态度、专业素养、团队合作能力、沟通能力等。

可以通过观察员工的日常表现以及同事、领导的反馈来评估。

3. 目标达成情况:根据制定的目标和指标,评估员工在一定时间内是否能够达成预期目标。

可以通过目标考核表、工作计划追踪等方式进行评估。

4. 个人能力发展:评估员工的个人能力发展情况,包括参加培训学习、能力提升、工作经验积累等。

可以通过员工自评、上级评估、培训记录等方式进行评估。

5. 与团队合作情况:考核员工在团队中的合作能力、贡献和支持。

可以通过团队评价、项目组评估等方式进行评估。

6. 客户满意度:评估员工在客户服务方面的表现和客户满意度。

可以通过客户反馈、调查问卷等方式进行评估。

常见的绩效考核方法包括:1. 定量评估:根据员工完成的任务数量、指标达成情况等定量数据来进行评估。

2. 定性评估:根据员工的工作态度、行为表现、团队合作等定性因素来进行评估。

3. 360度评估:员工的绩效考核不仅由上级评估,还包括同事、下属以及员工自评的评估结果。

4. OKR目标管理法:根据设定的目标和关键结果来评估员工的绩效。

5. 实施绩效评估:根据员工的实际工作表现和能力发展情况来评估绩效。

企业可以根据自身需求和情况,结合多种方法和评估指标进行绩效考核,以全面、客观地评估员工的工作表现。

绩效考核内容

绩效考核内容

绩效考核内容1. 工作业绩工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。

2. 工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。

3. 工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价,包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。

4. 考核周期根据岗位需要,对员工实施月度考核,其实施时间分别是下一个月的5 ~ 10 日。

总分1001、咨询量(10分)通过用户和客户交流的记录,我们可以统计出该客服某个时间段内接待了多少访客。

2、成交量(10分)通过成交的用户与客服服务的客户两个交集便可比对出该客服的成交量,这是客服为卖家带来的直接收益,也方便卖家给客服发放佣金提成。

3、成交率(10分)成交率=成交量/咨询量,这是考核客服服务质量和营销质量的一个重要指标。

4、响应时间(10分)该指标是指一个客户开始咨询之后,您的客服首次回复的速度,响应时间过慢,会造成客户的流失。

5、服务态度(10分)卖家可以通过设置服务质量关键词,比对客服的回复,可以根据出现次数对客服的服务态度做出评价。

6、退单率(10分)同成交量的原理一样,我们一样可以比对出单个客服的退单量,子订单退单量/子订单总成交量=退单率,目前也成为很多商家衡量客服服务质量,商品描述的一个重要指标。

7、上货正确率根据上货的错误数/上货的总数,等出上货正确率.8、月销售增套数(月目标数为如果为10套)每完成一套加一分。

10套满分,不限制分数。

()9、个人自评分(10)10、直属领导评分(10)基本工资定为2000公共销售绩效提成=公共销售业绩总额×0.5%÷客服人数第11条最终工资计算方法:当月工资=基本工资+个人绩效提成+公共绩效提成第12条连续3个月考核排名第一的,将给予一次性200元的奖励;连续3个月考核不及格的,自动请辞。

绩效考核方案的主要内容包括

绩效考核方案的主要内容包括

绩效考核方案的主要内容包括绩效考核方案的主要内容包括哪些?随着企业管理日益精细化,绩效考核逐渐成为企业管理的重要组成部分。

绩效考核方案是企业考核工作的核心,它涵盖了众多方面,包括考核目标、考核指标、考核周期、考核方式、考核结果处理等内容。

本文将从以下六个方面详细阐述绩效考核方案的主要内容。

一、考核目标绩效考核的首要任务是明确考核目标。

考核目标应与企业的战略目标相一致,同时也应该符合员工和企业的共同利益。

为了明确考核目标,企业需要对自身的战略目标、经营理念以及员工的能力和素质进行全面评估。

在设定考核目标时,需要考虑到目标的实际可行性和目标达成的难易程度,以避免过高或过低的目标设定影响考核效果。

二、考核指标考核指标是绩效考核的核心。

它反映了员工在工作中所完成的任务和取得的成就。

考核指标需要具有可量化性和可比性。

企业应根据员工的岗位要求和工作特点,量身定制考核指标。

考核指标的设定应该符合员工的岗位职责和能力水平,同时也要考虑到企业的经营目标和战略要求。

在设定考核指标时,企业还应该充分考虑员工的意见和建议,让员工参与到考核指标的制定中来。

三、考核周期考核周期是指考核的时间跨度。

考核周期的长短直接影响着考核的有效性和公正性。

一般来说,考核周期应该根据企业的经营特点、部门的工作节奏和员工的工作周期来进行设置。

考核周期的设置应该遵循实事求是的原则,既要保证考核的全面性和公正性,又要注意避免给员工带来过度压力。

四、考核方式考核方式是指企业对员工绩效进行评估的方式。

常见的考核方式有定量考核和定性考核两种。

定量考核是一种数值化的考核方式,它以数字数据为依据对员工绩效进行评估。

定性考核则是一种综合性的考核方式,它涵盖了员工的工作表现、工作态度、职业素养等多个方面。

企业应该根据员工的岗位性质和工作特点,选择合适的考核方式。

五、考核结果处理考核结果处理是指企业根据考核结果采取的相关措施。

考核结果的处理方式应该公正、公平、合理。

员工绩效考核标准内容

员工绩效考核标准内容

员工绩效考核标准内容
1. 工作任务完成情况,就好比一场比赛,你得全力以赴冲过终点线!比如说,小张这个月负责的项目都按时高质量完成,那他在这一项就可以得高分啦!
2. 工作效率得重视啊,这可不是开玩笑的!像小李,快速又准确地处理各项事务,这就是好样的,反之,那些总是磨磨蹭蹭的,能行么?
3. 团队协作多重要呀,大家是在一条船上的蚂蚱!比如团队一起攻克难题时,小王积极配合他人,贡献自己的力量,这就是好的团队player!
4. 工作质量可不能马虎哦!好比做一件艺术品,得精雕细琢!小刘每次都能交出近乎完美的成果,这就是高质量的代表呀!
5. 创新能力就像是给工作注入活力!难道总是按部就班能有进步?就像小陈总能想出新奇的点子,让工作变得多姿多彩!
6. 对工作的责任心,那就是基本准则啊!你总不能对自己的活儿不上心吧!像老赵,把工作当成自己的事儿,认真负责得很呢!
7. 自我提升也不能忘呀!就像不断升级的游戏装备一样,你得让自己变得更强!看看小周,一直在努力学习新技能提升自己!
8. 沟通能力也超级关键的呀!这可不是随便说说的!在团队中良好的沟通就像畅通的桥梁,让一切都顺顺利利的。

比如小高,特别会与人交流沟通,工作开展得多顺利!
9. 工作态度更是不能差呀!要积极乐观地对待每一项任务!不能整天垂头丧气的!就像小孙,那阳光般的工作态度,多棒!
我觉得员工绩效考核标准就应该从这些方面全面衡量,这样才能真正激发员工的积极性和潜力,让大家都努力向上,为公司创造更大的价值呀!。

绩效考核包括哪些内容

绩效考核包括哪些内容

绩效考核包括哪些内容绩效考核是企业对员工工作表现进行评估的一种管理方式。

通过对员工工作表现的评估,可以更好地了解员工的工作能力和水平,为企业制定合理的激励政策和培训计划提供数据支持。

绩效考核的内容通常包括以下几个方面:一、工作目标及完成情况绩效考核首先关注员工的工作目标设定及完成情况。

工作目标是企业对员工在一段时间内工作任务的要求和期望,通过指标的设定,可以明确员工的工作方向和任务分配。

在考核中,会对员工在目标设定阶段的能力和合理性进行评估,同时也会对完成情况进行评估,了解员工是否达到了预期的工作效果。

二、工作态度和意识绩效考核还会关注员工的工作态度和意识。

一个员工的工作态度和意识决定了他对待工作的热情和责任心。

在考核中,会评估员工是否积极主动、敬业奉献、与同事良好合作等方面的表现,以此来了解员工在工作中的表现和个人素质。

三、工作质量和效率绩效考核还会关注员工的工作质量和效率。

一个员工是否具备高质量的工作能力和高效率的工作方式,直接关系到企业的业绩和效益。

在考核中,会评估员工在工作过程中的问题解决能力、创新能力、工作方法和效果等方面的表现,以此来了解员工的工作能力和水平。

四、团队合作和沟通能力绩效考核还会关注员工的团队合作和沟通能力。

在现代企业中,团队合作和沟通能力是非常重要的软实力。

在考核中,会评估员工在团队合作中的角色与贡献、与同事的沟通和协调能力等方面的表现,以此来了解员工在团队合作中的表现和潜力。

五、个人发展和学习能力绩效考核还会关注员工的个人发展和学习能力。

企业需要具备不断学习和适应变化的员工,而不仅仅是完成当前工作任务。

在考核中,会评估员工的学习能力和学习成果,了解员工是否能够持续提升自己的工作能力和知识水平,以此来判断员工的个人发展潜力和未来发展方向。

绩效考核的内容是多方面的,涵盖了员工的工作目标及完成情况、工作态度和意识、工作质量和效率、团队合作和沟通能力、个人发展和学习能力等方面。

绩效考核内容

绩效考核内容

绩效考核内容1、关于工作表现:(1)对公司规定工作任务是否一次性完成,任务是否完成得及时准确;(2)对相关工作质量是否合格,有无复杂处理问题;(3)对制定工作方案或任务,文件、报告是否经过严谨的编辑;(4)对上报成果是否达到条件,是否有良好跟踪机制;(5)对抗风险能力的强弱,及时处理问题的能力;(6)对数量和质量控制能力;(7)对团队工作的支持,团队建设的积极性。

2、关于运营管理:(1)对公司情况的了解,基本管理水平是否有保障;(2)对汇报材料准备、汇报能力、控制技巧;(3)对数据处理能力,数据分析能力;(4)对规划分析和控制能力;(5)对效率和质量持续改善,提高整体运营活动效率;(6)对改进流程、流程优化,提升服务质量等能力;(7)对客户满意度、客户体验的改善,以及客户关系的建立与维护。

3、关于创新能力:(1)对公司管理作出的贡献,思维创新能力;(2)应有的创新意识,能够推出尝试性的新项目;(3)具备建设性问题分析能力,建议有效的解决方案;(4)能够提出新的技术、产品、业务策略,使公司发展得更加顺畅;(5)对复杂的组织结构以及企业发展规划,有无创新的改进和维护;(6)能够及时引入外部环境的资源,发掘新的开发机会;(7)参与到公司的创新实践,调动研发精力,改善公司文化环境。

4、关于沟通与团队合作:(1)对语言表达技巧,口头和书面沟通能力;(2)能够带领和组织团队实施任务,提供良好的团队合作环境;(3)善于与员工沟通,建立良好的公司文化氛围,培养员工的归属感;(4)能够建立、发展、维护和凝聚团队,提高工程师、研发人员之间的分享合作和协作;(5)重视个人与团队之间的相互尊重,分配任务,提倡合作共赢;(6)能够做好部门之间的沟通,解决跨部门项目之间的冲突;(7)分析影响客户体验的因素,定期组织调研,改进体验。

绩效考核包括哪些内容

绩效考核包括哪些内容

绩效考核包括哪些内容绩效考核,指的就是在工作过程中,评价员工的工作态度、工作能力、工作业绩与服务意识等行为,同时也可以判断员工是否与其岗位相匹配,其最根本的目的就是使企业的经营效益提高,员工的工作效率提高。

下面是店铺收集整理的绩效考核包括哪些内容,希望对您有所帮助!一、绩效考核包括哪些内容1、完成工作任务的情况可以从以下三方面进行考核评分,权重约为X%。

第一,根据完成工作的质量进行列项考核扣分,例如扣分的主要项目有:没有较好地完成部门的工作计划,也不能履行部门的职责;对国家政策不熟悉,给公司的有关规定造成了一定的后果;自己的工作任务也没能按时完成,起草、上报的文字材料与在生产经营中的数据出现了错误;在工作中,出现了失误或者是由于本身的原因而引发的安全事故带来的不良影响等。

第二,根据完成工作的时效进行列项考核扣分,扣分的主要项目是:工作目标任务没有在规定的时间内完成;需要集体完成的工作,没有及时进行协助而导致延误工作进展;工作效率非常低,经常需要进行监督的;不能在规定的时间完成部门交待的工作;向部门管理层提出改时绩效的一些建议,但没有改进的等。

第三,根据完成领导交待的事项的情况进行列项考核扣分,扣分的主要项目是:领导所交待的任务没有按时完成的;曲解领导的真实目的,产生不良影响的;找借口延误、推托领导所交待的工作等。

2、执行劳动纪律的情况按照执行劳动纪律的情况进行列项考核扣分,其权重约为Y%。

其扣分的`项目主要有:不按照领导安排的工作进行;在办事时,忽视公司规章制度;不能在规定的时间进行参加不同会议;擅自离岗、迟到早退、旷工等。

3、工作的作风、服务的意识情况按照工作作风及服务意识等进行列项考核扣分,权重约为Z%。

其扣分的项目主要有:挑拨离间,使部门人员产生矛盾;没有集体荣誉感,推托、拖延工作;没有强烈的责任感,也不履行职责等。

上述考核的权重X%+Y%+Z%=100%,实际的考核结果根据员工的工作比例进行统计。

绩效考核包含哪些内容

绩效考核包含哪些内容

绩效考核包含哪些内容绩效考核包含哪些内容导语:我们在很多公司都要进行绩效考核,那么亲爱的你,知道绩效考核包含哪些内容吗?下面小编来教教大家。

绩效考核包含哪些内容 1一、工作态度1 很少迟到、早退、缺勤,工作态度认真2 工作从不偷赖、不倦怠3 做事敏捷、效率高4 遵守上级的指示5 遇事及时、正确地向上级报告二、基础能力6 精通职务内容,具备处理事务的力7 掌握个人工作重点8 善于计划工作的步骤、积极做准备工作9 严守报告、联络、协商的原则10 在既定的时间内完成工作三、业务水平11工作没有差错,且速度快12 处理事物能力卓越,正确13 勤于整理、整顿、检视自己的工作14 确实地做好自己的工作15 可以独立并正确完成新的工作四、责任感16 责任感强,确实完成交付的工作17 即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对18 努力用心地处理事情,避免过错的发生19 预测过错的可预防性,并想出预防的对策20 做事冷静,绝不感情用事五、协调性21 与同事配合,和睦地工作22 重视与其他部门的同事协调23 在工作上乐于帮助同事24 积极参加公司举办的活动六、自我启发25 审查自己的力,并学习新的行业知识、26以广阔的眼光来看自己与公司的未来27 是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点28 表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满29 即使是分外的工作,有时也做出思考及提案30 以长期的展望制定岗位工作目标,并付诸实行绩效考核包含哪些内容 21、工作态度有人说态度决定一切,话虽然有点过,但是有一定的道理的。

企业由于不同的工作任务,不同的分工,可以降低工作能力,但是肯干、肯学的态度是一定要有的。

因为,没有良好的工作态度,是无法好好完成工作任务,更不能发挥潜在的工作能力了。

所以,工作态度是绩效考核的必要条件。

2、业务能力能力考核不仅可以提升员工某一点缺失的基础能力,还是根据判断员工的工作能力如何。

具体可以通过以下几点:(1)专业知识:对职务内容的精通,处理事务的专业知识;掌握个人工作重点;善于计划工作。

绩效考核方案包括哪些内容

绩效考核方案包括哪些内容

绩效考核方案包括哪些内容绩效考核方案包括哪些内容绩效考核是企业中一项重要的管理工具,旨在评估员工的工作表现和业绩,并为企业提供决策依据。

一个全面且科学的绩效考核方案应包括多个方面的内容,以全面评估员工的绩效,帮助企业实现目标。

本文将从以下六个方面详细阐述绩效考核方案的内容。

一、目标设定和沟通绩效考核方案的第一个内容是目标设定和沟通。

目标设定是指为员工设定明确的工作目标和业绩指标,以便员工清楚地知道自己的工作重点和期望达成的结果。

这些目标应与企业的战略目标相一致,并能够反映员工在工作中的贡献。

在设定目标的同时,还需要进行有效的沟通,确保员工理解目标的重要性和达成目标的方式。

二、绩效评估指标绩效评估指标是绩效考核方案的核心内容之一。

它们是用来衡量员工表现和业绩的标准和指标。

这些指标可以是定量的,如销售额、生产效率等,也可以是定性的,如团队合作、创新能力等。

在确定绩效评估指标时,需要考虑到员工岗位的特点和要求,并与员工共同制定合理的指标,使其具有可衡量性和可达成性。

三、评估方法和工具评估方法和工具是绩效考核方案的重要组成部分。

它们用于收集、分析和评估员工的绩效数据,并帮助确定员工的评估结果。

常用的评估方法包括定期考核、360度评估、自评、同事评估等。

评估工具可以是问卷调查、面谈记录、绩效报告等。

在选择评估方法和工具时,需要考虑到其准确性、客观性和公正性,以及与员工岗位的匹配度。

四、绩效反馈和改进绩效考核方案还应包括绩效反馈和改进的内容。

绩效反馈是指向员工提供关于其绩效的详细信息和评估结果,包括其优点和改进的方向。

通过及时的绩效反馈,员工可以了解自己的工作表现,发现问题并进行改进。

此外,绩效考核方案还应提供帮助员工改进绩效的机会和资源,如培训、辅导等,以促进员工的个人和职业发展。

五、奖励和激励机制奖励和激励机制是绩效考核方案的一个重要组成部分。

它们用于激励和鼓励员工实现高绩效,并提供适当的奖励和认可。

常见的奖励和激励机制包括薪酬激励、晋升机会、专业发展机会等。

基层员工绩效考核具体内容说明

基层员工绩效考核具体内容说明

①、各指标考核(除“*贡献”)为减分制,制定标准:轻微违规1分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规或书面警告4-6分/次;情节特别严重的本项得0分。

②、“*贡献”为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献得6分以上,得分不超过本项总分值。

③、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分;获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分。

绩效考核包括几个方面的内容,完成工作的质量指标

绩效考核包括几个方面的内容,完成工作的质量指标

绩效考核包括几个方面的内容,完成工作的质量指标1. 引言绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它通过评估员工的工作表现和完成工作的质量,对员工进行绩效评估和奖惩激励。

绩效考核的内容和指标通常包括多个方面,其中完成工作的质量指标是绩效考核中的重要一环。

2. 绩效考核的各个方面绩效考核的内容通常可分为以下几个方面:2.1 工作目标的完成情况评估员工是否完成了设定的工作目标,包括完成的时间节点、工作量和任务要求等。

这个方面主要考核的是工作目标的实现情况和员工的执行能力。

2.2 工作效率评估员工在工作中的效率和时间管理能力,即在规定时间内完成工作的能力。

这个方面主要关注的是员工的自律和时间管理能力。

2.3 工作质量评估员工完成工作的质量,包括工作成果的专业性、准确性和符合要求的程度等。

这个方面主要关注的是员工的专业能力和工作质量控制能力。

2.4 团队合作评估员工在团队中的合作能力和协作精神。

这个方面主要考核的是员工在团队中的配合度、沟通能力和决策能力等。

2.5 创新能力评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。

这个方面主要考核的是员工的创新思维、学习能力和解决问题的能力。

3. 完成工作的质量指标完成工作的质量是绩效考核中的一个重要指标,它通常可以通过以下几个方面来进行评估:3.1 正确性和准确性评估员工完成工作的结果是否正确和准确,即工作成果是否符合要求和达到预期的效果。

3.2 有效性评估员工完成工作的成果是否有效,即是否解决了问题或达到了预期的目标。

3.3 完整性评估员工完成工作的结果是否完整,即是否完成了所有的任务和工作内容。

3.4 可行性评估员工完成工作的成果是否可行,即是否可以顺利地实施和应用。

3.5 创新性评估员工完成工作的成果中是否包含了创新的元素和新的解决思路。

4. 总结绩效考核包括多个方面的内容,其中完成工作的质量是绩效考核的一个重要指标。

通过对完成工作的质量进行评估,可以全面了解员工的工作能力和表现,并为员工的奖惩激励提供参考依据。

绩效考核内容及量化计分办法

绩效考核内容及量化计分办法

绩效考核内容及量化计分办法绩效考核是一种评估员工工作表现、激励与激劝员工的重要管理工具。

通过设定明确的考核内容和量化计分办法,可以使绩效考核更加公平、客观,并帮助员工明确工作目标、提高工作效率和质量。

本文将探讨绩效考核的内容和量化计分办法,以及如何进行合理评价。

一、绩效考核内容绩效考核的内容应该与公司的战略目标和员工的工作职责相对应,同时也应该具有可量化的特征,以便进行评估和比较。

以下是几个常见的绩效考核内容:1. 目标达成情况:评估员工是否能够按时完成工作目标,并达到预期的工作质量和效果。

2. 工作质量:考核工作成果的质量,包括精确度、准确度、创新性等方面。

3. 工作效率:评估员工在完成任务时所花费的时间、资源以及完成任务的效率。

4. 专业知识与技能:考察员工在相关领域的知识水平、专业技能以及持续学习的能力。

5. 团队合作与沟通能力:评估员工在团队中的合作态度、沟通能力和解决问题的能力。

6. 领导与管理能力:考察员工在领导和管理上的表现,是否能够有效地指导和激励下属。

二、绩效考核量化计分办法为了确保绩效考核能够更加客观和可比较,量化计分办法是必不可少的。

以下是几种常见的绩效考核量化计分办法:1. 绩效评分:可以使用1-5或1-10等等级制度对各项考核内容进行评分,最后得出总分。

2. 指标完成率:设定工作目标的完成率指标,根据实际完成情况进行评分。

3. 销售业绩:根据销售额、销售增长率、客户满意度等指标来评估销售人员的绩效。

4. 问题处理时效:评估员工解决问题的速度和质量,根据问题处理的时效进行评分。

5. 反馈和评估:通过员工和上级之间的定期反馈和评估,综合考虑各项评价指标给出绩效评分。

三、合理评价绩效绩效考核不仅仅是对员工进行评分,更重要的是为员工提供改进和提升的机会。

以下是一些关键的评价原则:1. 公平公正:评价过程应该公平客观,避免主观偏见和个人情感的干扰。

2. 及时反馈:及时向员工提供反馈,指出其工作中的优点和不足,为其提供改进的机会。

老板评分绩效考核内容

老板评分绩效考核内容

老板评分绩效考核内容
1.工作完成度:考核员工在规定时间内完成工作的数量和质量情况,包括工作计划的制定和执行。

2. 团队合作能力:考核员工在团队中的协作能力,包括与同事沟通、协调和解决团队中的问题等方面。

3. 客户服务质量:考核员工在与客户交流和服务方面的能力和表现,包括客户反馈和满意度等。

4. 创新能力:考核员工对工作的创新和改进能力,包括提出新的工作理念和方法等。

5. 绩效目标达成情况:考核员工在规定的绩效目标方面的达成情况,包括销售额、利润率、客户满意度等。

6. 学习能力:考核员工在学习和掌握新知识、新技能方面的能力和表现,包括参加培训和学习课程等。

7. 自我管理能力:考核员工在自我管理和自我激励方面的能力和表现,包括时间管理和情绪管理等。

8. 个人价值观和企业文化认同度:考核员工对企业价值观和文化的理解和认同程度,包括对公司使命和愿景的理解和认同等。

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四川梓冠公司员工绩效考核管理办法一、目的创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善公司考评体系,更好地指引各部门开展考评工作。

公平、公正、科学地评价员工工作绩效,完善激励与约束机制,突出对优秀员工的激励,充分调动员工的工作积极性。

二、原则严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的绩效水平.三、考核内容1.规章制度执行力;2.工作任务;3.奖励加分.四、考核方式1.采用逐项打分、三级考核的方式,先由员工自主考核,后由直接主管评分,最后由部门主管考核;员工自主考核、直接主管评分和部门主管考核评分平均值作为最终考核结果。

2.绩效考核总分100分,月实际绩效工资=月绩效工资*每月绩效得分百分比率。

得分80分以下无绩效工资。

3.基本工资占60%,绩效工资占40%;当月实际取得的绩效工资=岗位标准工资*40%×月度综合素质考核系数(比如月工资2000元,工资2000*0.6=1200元;绩效工资2000*0.4=800元,如当月考核评分95分,当月绩效工资2000*0.4*0.95=760元.五、考核细则(一)销售部销售人员:1.熟悉公司产品,负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品的销售计划。

公司会以不同的形式抽查对公司产品的了解熟悉程度。

(不合格者一次扣5分)2.积极联系客户,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。

(每日打电话不低于20个,发帖16个网站),低于基本量的一个扣2~5分。

3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询价、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。

如在工作中出现有损公司利益的问题,一次扣5分。

4.每天,每周,每月提交工作总结,未及时提交的一次扣3分。

5.制定出差计划,并按时提交,否则一次扣2分。

6.网上发帖,与客户联系均留公司的电话号码,如发现留的私人电话,扣除当月提成及绩效工资。

7.销售人员不得越级进行工作,比如进行采购,一经发现,扣除当月提成及绩效工资。

8.销售人员不得自营或者为他人经营与公司同类的业务,或从事其他损害公司利益的活动,一经发现,公司有权解除劳动合同并要求承担赔偿责任(详见保密协议)。

9.中途离职的销售人员,扣除剩下的全部工资留存。

10.客户信息资料整理及时、准确无误,否则一次扣2分;11.未完成月计划的,按业绩扣2-5分;超额完成月计划的,按业绩加2-5分。

销售内勤:1.对合同执行情况进行跟踪、督促,建立完善《合同一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售代表,否则扣2分;2.汇总及总结各片区的年、月销售业绩及资金回笼情况;督促业务员的资金回笼。

监督其业务费用按规定使用,否则扣2分;3.接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立客户档案,否则扣2分;4.每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报,否则扣2分;5.根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理,否则扣2分;6.协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息,否则扣2分;7.收集汇总销售人员的每天,每周,每月提交的工作总结,以邮件方式报送公司经理,否则扣2分;8.每周,每月提交工作计划和总结,未及时提交的一次扣3分。

9.完成领导交给的其他任务,否则扣2分;(二)仓库:入库流程考核细则:1.货物入库前,仓管员核对实物与入库单内容是否准确,方可签收入库,否则扣3分;2.入库过程中,如发现来货存在质量、数量与送货单内容不相符等问题,应立即通知主管上级,否则扣3分;3.签收货物后,仓管员必须及时把货物摆放到相应位置,并在相应的库存卡上做好记录,否则扣3分;4.仓库主管定期组织核对某段时间有关货物的入库记录,发现不符,及时安排相关人员盘点并落实具体的责任人。

因仓管员忘记在库存卡上及时做增减记录而造成误差的,扣3分;5.每月进行盘点,统计产出和报废率,否则扣20分6.每周,每月,半年,年提交工作总结及下月计划,未及时提交的一次扣3分。

7.行政、生产、财务部门一起对仓库情况进行检查,以上有不合格的地方一次扣2分。

出库流程考核细则:1.仓管员没有接到出库单或签名确认的领料单,直接发货出库的,无论是否造成不良后果(特殊情况须报经总经理批准),扣10分;2.货物出库前,仓管员必须核对出库单上内容是否准确,未按要求出库的,扣3分。

(三)采购部1.采购日常工作未完成率80 %以上,扣2分;2.每月同类型产品,采购成本(单价)节约10%以上,加2分,增加采购成本2%以上,扣2分(市场涨价、降价的情况除外);3.采购订单出错1次,扣3分(严重情况扣除绩效工资);4.采购产品到货及时率100% ,否则扣2分;5.公司要求采购产品质量合格率90%以上,80~89扣2分,70~79扣4分,60~69扣5分(材料质量问题生产部5个工作日之内给出反馈);6. 采购合同资料等保持、准确,否则扣2分;7.重要的原材料,供应商至少三家,新的供应商,必须先送样品,否则扣2分;8.采购不能打听贸易产品的销售价格,一经发现,扣5分;9.与供应商联系均留公司的电话号码或者工作QQ,如发现留的私人电话,一次扣10分;10.采购经办人应尽职尽责,不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣、贿赂或给公司造成重大损失,给予辞退,并追究责任.11.每个月至少有3次以上的市场调查,否则扣2分;12.每周,每月,半年,年提交工作总结及下月计划,未及时提交的一次扣3分。

(四)行政部1.人事档案登记,存档要准确有序,违者一次扣3分.2.办公用品采购记录、办公用品明细账记录清楚无误,违者一次扣2分.3.公司文件、通知、报告和会议记录要及时,违者一次扣3分.4.公司考勤制度的制订与监督实施,工作不能徇私舞弊,违者一次扣3分.5.公司卫生的值日安排与监督,违者一次扣2分.6.发票的开具与保管,差错次数不超过1 次,违者一次扣3分.7.人事招聘,人员必须尽快到岗,否则一次扣2分。

8.每天必须多次巡视整个公司(不低于3次),并做好日记,月总结评优秀和最差员工,否一次扣5分。

9.公司文化栏,必须随时保持更新,否则一次扣3分10.每周,每月,半年,年提交工作总结及下月计划,未及时提交的一次扣3分。

(五)生产部生产员工:1.进入车间未穿着防静电服和防静电鞋,一次扣2分;2.车间内禁止大声喧哗,串岗,做与手头工作无关的事等,一次扣2分;3.操作过程中(尤其在接触芯片的过程中),未佩带有绳防静电手腕,一次扣3分;4.手机带入车间内必须调至静音或者震动,且车间内禁止接电话,接电话必须到车间外且不能超过2分钟.发现一次扣2分;5.服从组长与生产主管的工作调度.违者一次扣3分;6.爱护车间卫生,禁止带零食,饮料等进入车间,发现一次扣2分;7.车间人员下班时,要清理好自己的工作台面,做好设备保养工作.最后离开车间要将门窗,电源关闭.违者一次扣2分;8.原材料直接放置到生产现场的,必须按规定的位置并摆放整齐,标示清晰;各生产现场原材料保管和适用,由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管和维护,不得随意放置物品。

违者一次扣2分;9.生产现场均为设定作业区,员工不得随意到非作业区作业,特殊情况需要借用场地,应请示批准。

违者一次扣3分;10.包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错,违者一次扣2分;11.每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶,现场清理余料时,将有用的余料清理出来,能及时合理分配使用,违者一次扣2分;12.在生产产品时,要做到每一道工序都有编号,因工作失误造成产品质量问题,无偿加班返修。

出厂时每个产品都要有编号,做到产品可追溯性,违者一次扣2分;13.生产车间必须保持整洁,车间做到无尘(规划区域制度落实到人头),否则一次扣3分。

14.客户投诉(非公司材料原因),追溯到哪道工序出现问题,一次扣3分。

生产主管:1.生产计划排程的准确率100%,否则扣2分;2.生产产品出货及时率100%,否则扣2分;3.生产产品批次,公司允许报损率2%以下,否则扣2分;4.做好生产设备、设施、工具等的日常管理,否则扣2分;5.做好生产员工的工作安排和日常管理,否则扣2分;6.车间人员绩效考核的监督实施,工作不能徇私舞弊,违者一次扣3分;7.生产管理成本降低10%,加2分,生产成本增加5%,扣2分;8.客户投诉,追溯到哪道工序出现问题,是否考核到个人,否则一次扣2分;8.每周,每月,半年,年提交工作总结及下月计划,未及时提交的一次扣3分。

(六)财务部财务:1.按照国家会计制度的规定记账、复帐、报账,做到手续齐备、数字准确、账目清楚、处理及时,否则扣2分;2.发票开具、审核和保管,差错次数不超过1 次,违者一次扣3分.3.各项业务款项发生、回收的监督,业务报表的整理、审核、汇总,业务合同执行情况的监督、保管及统计报表的填报无误,否则扣2分;4.会计业务的核算,财务制度的监督,会计档案的保存和管理工作,否则扣2分;5.坚决不允许私自使用财务专用章,代管人员必须对印章的使用情况进行登记,否则扣2分;6.开具的支票须写明经批准同意的收款人全称,收取的发票须与收款相符。

如收款人因特殊情况需要公司予以配合支付给第三者,必须有收款人的书面通知并经公司主管领导批准,否则扣2分;7.用以支付各种款项的原始凭证必须保存原件,复印件不得作为原始凭证。

如遇特殊情况须经公司主管领导批准,否则扣2分;8. 各部门的年终财产盘点和仓库的月底盘点必须有财务人员参加,否则扣2分;9.每周,每月,半年,年提交工作总结及下月计划,未及时提交的一次扣3分。

出纳:1.建立健全现金出纳各种账册,严格审核现金收付凭证。

否则扣2分;2.严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。

否则扣2分;3.对每天发生的银行和现金收支业务作到日清月结,及时核对,保证帐实相符。

否则扣2分;4.所有款项的支付,须经公司主管领导批准。

如果主管领导不在公司,应以电话或传真的方式与其联系,确认是否批准款项的支付,事后请其在支出单上补签意见;否则扣2分;六、考核周期每月考核一次。

各部门于每月5日前将考核结果报行政部。

七、考核流程员工自主考核-直接主管考核——部门主管考核——统计平均值分数。

八、考核档案管理各部门考核结果由行政部将考核结果汇总、分析后存档。

考核档案的保存期为两年。

九、考核结果等级分布注:考评结果分A(91分以上) 、B((81-90分) 、C(80分以下) 分三个等级。

1、考核结果分为A、B、C三个等级。

2、为表扬先进,激励后进,考核结果应拉开一定的档次,各部门的考核结果A:B:C的比例应控制在3:6:1范围内。

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