财务共享服务
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《财务共享服务》课后测验
1
物资管理属于业务管理的内容。
正确答案：正确我的答案：正确
批注内容
2
IT支撑的信息环境不包括（）。
A服务器
B组织
C制度
D流程
正确答案：A 我的答案A
3
培训包括对共享中心的人员、财务部门、LOB（业务线）的人员进行培训。
正确答案：正确我的答案：正确
批注内容
4
因为共享中心的实施涉及到业务部门、供应商和财务部门，因此需要实施组织机构和各部门之间的有效沟通。
正确答案：正确我的答案：正确
5
财务共享服务是通过将易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化，并由共享服务中心统一对其进行处理，达到（）目的的作业管理模式。
A降低成本
B提升客户满意度
C改进服务质量
D提升业务处理效率
正确答案：ABCD 我的答案：ABCD