公司月度工作总结范文集锦7篇
公司月度工作总结(精选17篇)
公司月度工作总结(精选17篇)公司月度工作总结篇1一、工作概述主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。
也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。
lt、pc等进线侧板未排地线孔位。
vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。
lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。
都有待尽快解决其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、本本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。
绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。
员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。
作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,五、本月建议1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
公司员工月度工作总结范文8篇
公司员工月度工作总结范文8篇篇1一、工作完成情况本月,我公司员工在各项工作中取得了显著的成绩。
首先,在生产方面,员工们克服了诸多困难,确保了生产任务的顺利完成。
通过优化生产流程和引入新技术,生产效率得到了显著提升,产品质量也得到了有效保障。
其次,在销售方面,员工们积极开拓市场,拓展销售渠道,实现了销售业绩的稳步增长。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。
此外,在技术研发方面,员工们不断探索和创新,取得了一系列重要的技术成果。
这些成果不仅为公司带来了经济效益,还提升了公司在行业内的竞争力。
二、工作亮点与成果1. 生产方面:通过工艺改进和设备更新,提高了生产效率和质量。
例如,在某关键工序中,我们引入了自动化设备,将原本需要人工操作的环节全部自动化,不仅提高了生产效率,还降低了人为错误的可能性。
此外,我们还优化了生产流程,使得整个生产过程更加顺畅,减少了不必要的中间环节。
2. 销售方面:通过市场调研和产品推广,成功开拓了新的销售渠道。
例如,我们与某大型电商平台进行了合作,将公司产品上线销售。
这一举措不仅拓宽了销售渠道,还提高了产品知名度和销量。
同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时了解客户需求并做出相应调整,从而提高了客户满意度。
3. 技术研发方面:在技术研发方面,员工们取得了多项重要成果。
例如,我们成功研发出了一款具有自主知识产权的新产品,该产品填补了公司在某一领域的空白;此外,我们还对现有产品进行了技术升级和改进,提高了产品的性能和稳定性。
这些成果为公司带来了巨大的经济效益和市场份额。
三、遇到的问题及解决方案在本月的工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。
首先是在生产过程中出现了一些设备故障和工艺问题。
针对这些问题,我们及时组织专业人员进行了排查和维修同时对生产工艺进行了优化调整确保了生产任务的顺利进行。
其次是在销售过程中遇到了一些客户投诉和退货问题。
针对这些问题我们积极与客户进行沟通和协商妥善处理了退货和赔偿问题并在此基础上进一步加深了与客户的合作关系。
公司月度工作总结14篇
公司月度工作总结14篇公司月度工作总结篇120__年以来,为实现公司年度工作目标,在公司主管领导的带领下,在各分管领导、各部门的大力支持和配合下,综合部全体人员积极努力、扎实工作,任劳任怨,坚持以服务为宗旨,克服事务纷杂、工作量大等困难,较好地完成了各项工作任务,现将20__年部门主要工作总结汇报如下:一、行政管理工作(一)完善公司规章制度建设。
参照局集团及房地产开发公司的相关制度,在20__年12月11日董事会、股东会上通过了《工资薪酬管理办法(暂行)》、《财务管理制度》、《合同管理办法》、《验工计价管理办法》、《招标管理办法》等公司主要管理制度,针对财务管理、薪酬管理、合同管理、验工计价、招投标管理、工程质量管理以及日常行政,如车辆、印章、证照的管理制度等重要事项进行了严格的制度规范,建立下发了公司各项规章制度共?项,目前已汇编成册并严格执行。
通过整章建制,严格规范了各项工作流程,完善了管理工作,满足了公司目前的管理需求,使公司运作有章可循,有据可依。
(二)公文实行规范化管理。
建立了收、发、送、阅、审、存、借一整套流程管理程序,完善各项行政表格,确保公文传递的及时性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文运转的`效率。
(三)规范档案管理工作。
档案由专人管理,并进行分类、编号;档案归档、保管、借阅、借用实行审批管理;实施电子文档和纸质文档同时保管的管理方式。
(四)印章管理工作规范操作。
严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均做登记及审批,保证了公司印章使用的安全性。
(五)按时完成公司证照的办理、年审及管理工作。
根据政府主管部门的要求,按时完成公司各证照的办理、年审,按照公司《档案管理制度》,严格执行重要资料的归档、管理工作,对证照的使用均进行详细的登记管理,确保了公司证照使用的合法性和安全性。
二、人事管理工作(一)制定实施了《外聘人员管理办法》。
规范了人员招聘、录用、试用及转正、离职、劳动纪律等人事工作流程,明确了人事录用标准。
公司月度工作总结范文7篇
公司月度工作总结范文7篇公司月度工作总结范文 (1) 在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结。
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场,2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。
我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。
公司月度工作总结报告7篇
公司月度工作总结报告7篇公司月度工作总结最新报告(精选篇1)回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。
通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到__行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。
现总结如下:一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。
但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。
我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。
而这一点正是我想要积极做到的。
也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。
工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。
也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。
希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
企业月度工作总结范文8篇
企业月度工作总结范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司月份工作总结范文8篇
公司月份工作总结范文8篇篇1一、工作总结本月,我公司围绕既定目标,积极推进各项工作。
在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
1. 业务发展情况本月,公司业务持续稳步增长。
通过不断拓展市场,优化产品结构和提高服务质量,公司实现了较高的客户满意度和市场份额。
在竞争激烈的市场环境中,我公司成功突破了多项业务瓶颈,取得了可喜的业绩。
2. 内部管理优化在内部管理方面,公司积极推行精细化管理,优化流程,提高效率。
通过加强团队协作和沟通,减少了内部摩擦,增强了整体执行力和创新能力。
同时,公司注重员工培训和技能提升,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
3. 市场营销策略在市场营销方面,公司采取了多元化的推广策略,包括线上线下相结合的方式,扩大了品牌影响力。
通过精准的市场分析和定位,公司成功吸引了大量目标客户群体,提升了品牌知名度和美誉度。
4. 技术研发与创新在技术研发方面,公司持续加大投入力度,推动技术创新和产品升级。
通过引进先进技术和自主研发相结合的方式,公司在多个领域取得了突破性进展,提升了产品的核心竞争力。
二、存在的问题及改进措施尽管本月公司取得了显著的成绩,但在工作中仍存在一些问题需要改进:1. 市场开拓力度不足:部分地区市场开拓力度有待加强,需要进一步扩大市场份额。
改进措施:加强市场调研,深入了解客户需求,制定更具针对性的市场开拓策略。
2. 产品同质化竞争:部分产品同质化竞争严重,需要加强产品差异化创新。
改进措施:加大研发投入,推动产品创新和升级,提升产品附加值。
3. 内部协作效率有待提高:部分部门之间协作效率有待提升,需要加强跨部门沟通和协作。
改进措施:优化流程,明确职责分工,加强内部沟通和协作,提高整体执行力和效率。
三、下月工作计划针对存在的问题和改进措施,下月我公司将重点开展以下工作:1. 加强市场开拓力度:深入挖掘潜在市场机会,扩大市场份额。
具体措施包括加强市场调研,深入了解客户需求,制定更具针对性的市场开拓策略。
月度工作总结格式8篇
月度工作总结格式8篇篇1一、工作总结本月,我在公司市场部担任策划经理的职位,负责策划和执行公司产品的市场营销活动。
在一个月的工作中,我取得了以下成果:1. 策划并执行了公司年度旗舰产品“XX智能手表”的上市推广活动,通过线上线下多渠道宣传,成功提升了产品知名度和销量。
2. 领导市场团队,完成了公司季度营销目标,获得了公司领导的表扬和认可。
3. 与销售团队紧密合作,共同完成了多个重要客户的需求分析和解决方案,提升了客户满意度。
4. 参与了公司年度市场营销策略的制定和修订,为公司的长期发展提供了有力的支持。
在工作中,我充分发挥了策划经理的职责,带领团队克服了多个难题,完成了公司交给的各项任务。
同时,我也注重与团队成员之间的沟通和协作,营造了良好的工作氛围。
二、工作亮点与成果1. 上市推广活动:本月,我们成功策划并执行了公司年度旗舰产品“XX智能手表”的上市推广活动。
通过线上线下多渠道宣传,我们不仅提升了产品的知名度和美誉度,还实现了销量的稳步增长。
该活动获得了公司领导的高度评价,并成为了公司其他产品的推广范本。
2. 营销目标完成:在本月的工作中,我带领市场团队克服了多个困难,成功完成了公司季度营销目标。
我们的努力为公司带来了可观的收益,同时也提升了团队成员的工作积极性和凝聚力。
3. 客户需求分析与解决方案:在与销售团队的合作中,我注重客户需求的分析与解决方案的制定。
通过深入了解客户的需求和痛点,我们共同为客户提供了个性化的解决方案,赢得了客户的信任和满意。
4. 年度市场营销策略:我参与了公司年度市场营销策略的制定和修订工作。
在策略制定过程中,我积极提出自己的见解和建议,为公司的长期发展提供了有力的支持。
同时,我也认真听取了其他同事的意见和建议,不断完善自己的工作思路和方法。
三、工作不足与改进虽然本月我在工作中取得了一定的成果和亮点,但我也意识到自己仍存在一些不足之处需要改进:1. 在策划活动过程中有时过于注重细节而忽视了整体把握,导致活动效果未能达到预期目标。
公司月度工作总结(15篇)
公司月度工作总结(15篇)公司月度工作总结1时光匆匆,光阴似箭,九月转瞬即逝。
在九月的工作中,我部积极完成日常值班工作,认真监督各部门会议活动情况,热情配合各部门活动,经部门每部讨论分析,现作出以下总结。
一、值班工作值班是我部的日常工作,因时间问题,调用了其它部门干事辅助我部开展值班工作,经过这个月的观察,现总结优缺点如下:优点:①各值班人员态度良好,积极主动为老师处理相关事务;②各值班人员利用课余时间值班,其责任意识与奉献精神值得赞扬与鼓励;缺点:①对值班人员工作细节的规范力度不够,缺少相应的标准;②有时会出现迟到现象,缺少相应的管理制度;③值班人员经常会出现班内临时调课的情况,后备人员不足。
二、内部会议总结本月我部共开展两次正式会议,经总结发现问题如下:会议讨论不够活跃,探讨问题不够深入,还须加强;会议请假制度任须完善;在会议过程中,各干事应作好相关记录,在以后的工作中应加以规范。
三、部长考核部长作为各部门的主要负责人,同时也是学生会的骨干力量,对部长的考核应更为严格,具体总结如下:①各部门日常工作都由部长管理,在本月工作中,各部长认真负责,值得赞扬;②各部门部长责任意识应加强,不仅仅是对自己的工作负责,也应对自己的部门干事的工作负责,在以后的工作中,应加强也干事的交流,以促进部门的发展;③在本月的几次学生会集体活动和会议中,各部门积极参与,应提出表扬,但仍出现迟到、不到等现象,在以后的工作中,必须端正态度,重视时间观念,严抓严办。
本月工作已接近尾声,总体说来,学生会以稳定的速度逐渐成长,各部门的管理也逐渐步入轨道,作为学生会的一员,我感到十分开心,但新的挑战,新的困难仍将出现,相信我们能携起手来,共同面对。
公司月度工作总结2公司工会抓紧做好三季度最后一月工作。
一、抓紧职代会建议、提案的整理和落实。
9月7日,工会召开了职代会民主管理专门小组专题会议,党政主要领导缪显杰、张耀庆及各专门小组组长、部分工会主席和职工代表参加,主要商讨职工生活福利问题,工会主席李苏主持。
月度职员工作总结参照格式版(七篇)
月度职员工作总结参照格式版____月份已经来到,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去____个月的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在这个月里有所改进。
回顾过去____个月,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。
我的岗位是平面及后期处理工作,可是我的工作范围并不局限于电脑软件平面处理、影视制作等工作,而且还涉及到和顾客交流对接设计要素等不同工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。
每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。
时刻保持强烈的创新意识。
1.很好地完成了电子相册、背景喷绘、婚礼照片等平面图的设计和制作。
2.很好地制作出客户要求样。
3.根据客户需求收集资料并设计出新的作品。
4.很好地完成了领导交代的临时性任务。
在新的一个月份里,我要再接再砺,同时要继续加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益。
月度职员工作总结参照格式版(二)转眼间____月份的工作已经接近尾声了,____月主题“娇娇交的新朋友”教学活动也画一个圆满的句号。
我们全班孩子的在本月的活动中,很好的培养了的交往能力。
一、教学活动对于幼儿来说,朋友是和他一起学习、一起游戏的伙伴,与同伴的互动对他的学习有很大的影响。
因为这个年龄阶段正是幼儿自我中心较强的时候,也正是他学习人际关系的开始。
因此,借助“娇娇交的新朋友”这个主题,我们希望让幼儿更熟悉周围的人、事、物,并进一步学习与他人相处的方法,既适应团体生活并培养育人互助合作的态度。
公司月底工作总结范文大全7篇
公司月底工作总结范文大全7篇篇1一、工作总结本月底,我对公司的工作进行了全面的总结。
在月初,我根据公司的工作计划,明确了本月的工作目标和任务。
在执行过程中,我严格按照公司的要求,认真履行工作职责,积极与同事沟通协作,取得了一定的成绩。
在具体工作方面,我主要负责了以下事项:1. 完成了公司交给的任务。
在任务执行过程中,我遇到了不少困难和挑战,但通过不断努力和同事们的协助,最终成功完成了任务。
2. 积极参加了公司组织的培训和学习活动。
通过这些活动,我不仅提高了自己的专业知识和技能,还进一步了解了公司的企业文化和发展战略。
3. 在日常工作中,我始终保持积极的态度和饱满的热情。
我深知自己的工作对公司的重要性,因此时刻严格要求自己,以身作则,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作亮点与成果在本月的工作中,我取得了一些亮点和成果。
首先,我成功完成了公司交给的任务,这体现了我的工作能力和执行力。
其次,我在日常工作中表现出了积极的态度和饱满的热情,得到了领导和同事的认可。
此外,我还积极参加了公司组织的培训和学习活动,提高了自己的专业知识和技能。
然而,在工作中也存在一些不足之处。
例如,在处理某些问题时,我的思路还不够清晰,需要进一步加强学习和提高自己的能力。
同时,在与同事沟通时,有时表达不够准确和清晰,需要进一步提高自己的沟通技巧。
三、工作感悟与反思通过本月的工作实践,我深刻认识到自己的不足之处。
在未来的工作中,我需要进一步加强学习和提高自己的能力,特别是提高自己的思维逻辑和沟通技巧。
同时,我还需要更加注重细节和时间管理,确保工作的高效完成。
此外,我认为公司应该继续加强员工的学习和培训活动,提高员工的专业素质和技能水平。
同时,公司还应该建立健全的激励机制和晋升体系,激发员工的工作积极性和创造力。
最后,我建议公司应该注重团队建设和协作精神的培养。
在日常工作中,我们应该加强团队成员之间的沟通和协作,共同完成任务和目标。
公司服务月度工作总结7篇
公司服务月度工作总结7篇第1篇示例:公司服务月度工作总结近一个月的时间,公司服务团队全体成员在公司领导的指导下,积极投入工作,努力提高服务质量,为客户提供更好的服务。
在这一个月内,我们共完成了大量工作,下面就来总结一下我们的工作成绩。
一、工作内容本月,我们主要开展了以下工作:1. 客户接待服务:我们对所有来访客户进行了热情接待,并详细了解客户需求,全力以赴地解决客户问题。
2. 客户投诉处理:对于客户的投诉,我们及时进行了跟进处理,并努力解决问题,确保客户满意。
3. 产品推广服务:我们积极参与公司产品的推广活动,向客户介绍公司的产品和优势,并取得了一定的销售成绩。
4. 售后服务支持:对于已购买产品的客户,我们及时提供售后服务支持,解答客户问题,确保客户的持续满意。
5. 公司会务服务:我们积极参与公司会务活动的组织和筹备工作,确保公司会议的顺利进行。
二、工作成绩在这一个月的工作中,我们取得了一些成绩:1. 客户满意度提升:通过我们的努力,客户对公司的服务满意度有所提升,得到了客户的好评和信任。
2. 投诉率下降:我们积极解决客户的投诉问题,使得本月的投诉率有所下降,得到了公司领导的认可。
3. 销售额增加:在本月的产品推广服务中,我们取得了一些销售成绩,为公司带来了一定的收益。
4. 工作效率提高:我们在工作中不断总结经验,提高工作效率,为客户提供更快更优质的服务。
三、存在问题在工作总结中,我们也发现了一些问题:1. 服务质量不稳定:部分服务人员在工作中存在服务质量不稳定的情况,需要进一步加强培训和管理。
2. 工作沟通不畅:部分工作人员之间的沟通不够有效,导致了一些工作上的误解和延误。
3. 工作任务分配不均衡:部分工作人员工作任务过重,影响了工作效率,需要进一步优化任务分配。
四、下月工作计划在下一个月的工作中,我们将进一步改进工作,提高服务质量,达到以下目标:1. 进一步提升客户满意度:通过加强培训和管理,提高服务人员的专业素质,提升客户满意度。
公司月度工作总结简短范文8篇
公司月度工作总结简短范文8篇公司月度工作总结篇1我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
在____公司____总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。
虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。
”现将__月的主要工作情况述职如下:一,每天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的二,加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。
三,为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。
四,及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。
五,上下班时间清点库房的货存。
六,每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。
回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。
其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。
这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。
因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。
要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。
强化敬业精神,增强责任意识。
关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。
我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。
以上总结,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。
公司月度总结报告7篇
公司月度总结报告7篇篇1一、工作总结本月度,XX公司全体员工在公司的正确领导下,紧紧围绕公司的经营方针,共同努力,扎实工作,在各个方面都取得了一定的成绩。
1. 业务发展方面本月度,公司继续保持了快速发展的势头。
在市场竞争激烈的情况下,公司通过不断拓展业务渠道,加强市场营销力度,实现了业务量的稳步增长。
截至本月底,公司共完成业务量XX万元,较上月增长XX%,同比增长XX%。
其中,新客户开发数量达到了XX个,老客户维护情况良好,客户满意度持续提高。
2. 产品质量方面公司始终把产品质量作为生存和发展的根本,不断加强产品质量管理。
本月度,公司共进行了XX次产品质量检测,合格率达到了XX%。
同时,公司还加强了生产过程中的质量控制,确保每一道工序都符合标准要求。
通过这些措施的实施,公司产品质量得到了进一步提升。
3. 团队建设方面公司注重员工队伍的建设和发展。
本月度,公司共组织了XX次员工培训活动,涵盖了业务知识、团队协作、沟通技巧等方面。
这些培训活动不仅提高了员工的业务水平,还增强了团队凝聚力和协作效率。
同时,公司还鼓励员工参加行业交流和学习活动,不断提升自身素质和专业技能。
4. 市场开拓方面公司在市场开拓方面取得了显著成绩。
本月度,公司共参加了XX 次行业展会和交流活动,积极宣传公司产品和服务,拓展了新的市场渠道。
同时,公司还加强了与现有客户的沟通和联系,及时了解客户需求和反馈,不断改进产品和服务质量。
二、存在的问题和不足虽然公司在本月度取得了不错的成绩,但在工作中仍然存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 市场营销力度有待进一步加强。
尽管公司通过拓展业务渠道和加强市场营销力度实现了业务量的增长,但仍有部分市场潜力未得到充分挖掘。
2. 产品质量管理仍需细化。
尽管公司产品合格率较高,但仍有提升空间,特别是在细节控制和一致性方面需要进一步加强。
3. 团队建设仍需持续推进。
虽然公司组织了多次员工培训活动,但仍有部分员工存在技能短板和团队协作意识不足的问题。
当月工作总结7篇
当月工作总结7篇篇1一、引言本月,我部门在公司的正确领导下,团结一心,积极进取,较好地完成了各项工作任务。
为了总结经验,发扬成绩,现将本月的工作总结如下。
二、主要工作及成效1. 完成了XX项目的阶段性任务。
该项目自启动以来,我部门全体员工团结一心,克服了重重困难,在保证质量的前提下,按时完成了项目任务。
此举不仅彰显了我部门的实力,也为客户提供了满意的服务,为我公司赢得了良好的口碑。
2. 提升了团队凝聚力。
本月,我部门通过多次团队活动和交流,使得团队成员之间的配合更加默契,沟通更加顺畅。
大家相互学习,共同进步,团队凝聚力得到了显著提升。
这种团结协作的精神将激励我们继续前行,为完成更多任务而努力。
3. 加强了与客户的沟通与联系。
我们深知客户是上帝的道理,因此本月我们更加注重与客户的沟通与联系。
通过定期拜访客户、及时回应客户诉求等方式,我们不仅了解了客户的需求和意见,还赢得了客户的信任和满意。
这将为我们未来的发展奠定坚实的基础。
4. 推动了公司内部协作与沟通。
我部门在完成本职工作的同时,还积极协助其他部门完成相关工作。
通过加强跨部门沟通和协作,我们共同推动了公司整体工作的顺利进行。
这种良好的内部氛围和协作精神将使我们能够更好地应对各种挑战和困难。
三、存在的问题及原因1. 人员配置不足。
随着业务量的不断增加,我部门人员配置显得有些不足。
虽然现有员工已经努力加班加点完成任务,但仍然存在因人员不足而导致的任务完成质量不高的情况。
我们将继续关注人员配置情况,并根据实际情况提出合理的人员补充计划。
2. 培训工作有待加强。
随着科技的不断进步和业务领域的拓展,新员工需要不断学习和提高自己的业务水平。
然而,目前我们的培训工作还存在一些不足,需要进一步加强和完善培训体系,提高员工的业务水平和综合素质。
3. 客户需求多样化。
不同客户的需求各不相同,这对我们的服务提出了更高的要求。
虽然我们已经做了很多努力来满足客户需求,但仍然存在一些客户需求无法得到完全满足的情况。
公司的月度工作总结汇报模板7篇
公司的月度工作总结汇报模板7篇公司的月度工作总结汇报模板【篇1】x月份的工作比较多,也可能是自己的接受能力不够强吧,总感觉自己有做不完的事情(我总认为:老板请我回来是为了帮他解决问题,而不是麻烦老板帮我去解决应该由我解决的问题)。
经过x月份的迷茫,并且在亮哥的提点下,我已逐渐理清了自己的工作思路,现在几方面的工作都在按部就班的进行着。
不过,工作中还是存在很多的不理想情况。
就如材料方面来说,主管与主管之间还是存在协调不到位的问题,造成材料短缺,进而影响工程进度。
因为很多主管为了不影响各班组施工进度,减轻班组施加给他们的压力,总是想我们能够一次性把他们所需的材料一次性运输到位。
但是,工地就一台__车负责工地内的材料周转,并且还要负责排栅构件、预制件等材料的运输,根本不可能满足工地的日常需要。
所以,各种所需材料只能分批次运输给各主管,但是有时难免会出现材料紧缺或供不应求等问题。
现在很多预制件、排栅构件等材料靠一台__车上班拉一车,根本满足不了工地的使用,而且平时叫司机多拉几车,司机都是应付了事,根本没有拉到,由于司机一拖再拖,进而就导致这一方面的材料更加紧缺。
所以,这一方面的问题必须尽快解决。
现在工地进度比较缓慢,砌体工程完成有x栋,但进入抹灰工程的只有x栋(内墙抹灰x栋,外墙抹灰x栋),外墙线条安装只有1栋,铺贴还没有一栋开始,所以,离我们的宏观进度计划比较遥远。
我也有催促过各主管尽量把进度赶起来,但是都没有什么实质性的行动。
而且,有些主管为了把进度搞上来,就把质量这一大关给放掉了,这样不仅造成质量问题,而且还会给我们后期维修带来很严重的问题。
有些问题及时跟各主管提了他们都没有及时跟进,但是那些问题还是遗留在那里,而且很多都是公司检查的扣分点。
现在,质量这一方面把关还是不够严格,应该把集团的“新两防“再拿出来培训一下,现在很多点都还是按旧两防来施工,很多都达不到两防要求。
对于杂工的安排,我在例会上都提过两次了,各个主管还是没有做到位。
公司月度工作总结(集合15篇)
公司月度工作总结(集合15篇)公司月度工作总结1今年的五月份好像十分短暂,等我回过神来的时候,才发现五月已经结束了,在这个月我想我也算是做出了一些成就,或许也会有些许不足,但这些都是宝贵的工作经验,是时候总结一番了。
1、日常的工作我的这份工作是网店美工,主要是负责进行图片的美化与修改,无论是商品图片还是店铺详情页,这些都是需要我去进行设计的,根据节假日的不同,我也会设计一些不同的海报,至于商品的图片那更是我的基础工作了,毕竟只有令人赏心悦目的图片才有让人点击的欲望。
当然,有些时候我也会登录手机淘宝和网页淘宝,点进去查看自己公司的那几家店铺进行反复的检查,看是否有着纰漏,因为在这方面,我觉得自己还是负有一部分责任的,毕竟职责所在嘛。
当然,网店的美工不止我一个人,还有一名老员工,我经常会和他学习一些美工技巧,毕竟我是年轻人,应该要多学习,除此之外还要紧跟时代的潮流,无论是新出的电影还是书籍,新出的化妆品还是宝宝,我都要看一遍,毕竟美工也是要提升自己审美水平的,闭门造车面对那些老旧的图片也不会有什么成就。
2、五月份的工作成就也不能说是我一个人的成就吧,毕竟网店的收入是大家共同努力的结果,由于五月份的节日比较多,我们也做了许多促销活动,而且在节日的前一周就得做出策划方案,进行反复的修改,既要时尚潮流,又要新颖简约。
这个月的业绩相比上个月提高了60%,而且网店的`排名也上升了很多了,提高了知名度,这是让人喜悦的,毕竟流量提高了,以后卖东西也更容易了。
3、工作中的不足首先是图片被盗用的情况,这点是比较让人心寒的,辛辛苦苦做出来的创意,被别人直接拿走,裁剪logo以后俨然成了别人的创作,这无疑是让美工感到心寒的,而且由于目前对这方面的打击力度不大,即便是被抄袭也是无可奈何的事情。
其次是准备工作不足,这一点也不是美工的问题,而是客服方面出了问题,明明节假日是生意的时候,但是节假日我们的客服有好几人休假,导致工作非常忙,即便是愿意多出加班费也没人愿意多做,不然的话网店的销量其实还能够更好的。
员工月度工作总结范文7篇
员工月度工作总结范文7篇员工月度工作总结范文篇1一个月来的工作已然过去,确实还是需要对自己有比较全面的认识,作为公司的一员,我积极认真的做好自己分内的事情,感受到了这些细节之后,我更加是得到了的很多积累,回顾自己做出的成绩,我也应该要认真总结一番。
我考虑到了自己的情况,还是需要去积累经验的,我还是需要得到足够多的提高,我也感激个人能力的提高,我也一直接触到了自己各方面的细节工作,感激周围同时的认可,总结之下我还是深有感触,平时的工作当中还是很有动力的,我遵守公司的各项规章制度,得出的结论就是不断的落实好自己的本职工作,总结之后我确实是应该要对这份工作负责,我一直都感觉自己个人能力还是很有动力的,相对上个月的工作,这个月来的业绩也是提高了20%,实在是很有意义的,我认为这对我还是非常感触的,现在我需要对个人能力还是需要去积累这方面经验的。
这一个月的时间很快,我觉得自己每天也是比较充实的,也和同事们请教学习到了很多知识,深知作为__的一员就应该要有足够好的态度,但是我依然认为自己在业务能力上面有所欠缺,和客户的交流的时候,有时候也会回答补上来一些问题,这是对业务流程的不熟悉,我认为这对我还是一件非常重要的事情,包括在平时的工作当中,我的基础还是不够扎实,所以在这一点上面我还是应该要认清楚自己的方向,我的基础还是有待巩固,所以我也会继续去做出更好的成绩来,以后做的更加认真的。
下个月的工作,还是需要继续自己去做好的,在这方面我还是应该要认真的规划好的,这对我的学习成绩还是有待提高的,我下个月的目标是拿到团队的业绩冠军,这个月我是季军,人都是需要不断进步的,所以这是需要去认真规划好的,我需要对这份工作负责,去阅读更多与自己的工作相关的书籍,掌握一个好的技能是非常重要的,所以我也一定会认真做好自己分内的职责,这也是毋庸置疑,这个月来的工作也是比较忙碌的,我也会吸取更多的经验,提高销售业绩,保持一个好的心态,当然自己的本职工作更加要负责,让自己和客户交流的时候,能够回答好每一个问题,不断的熟悉自己的业务流程,做一名优秀的__员工。
月度工作总结范文简短(7篇)
月度工作总结范文简短(7篇)月度工作总结范文简短【篇1】一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。
作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。
在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
总结起来,主要有以下六个方面:一、严以律己,树立良好形象。
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。
领导下达了指令,会想方设法去完成。
听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。
经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。
九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。
所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。
按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。
同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。
一个月度工作总结范文7篇
一个月度工作总结范文7篇篇1=====================一、引言通过这一个月的辛勤工作和不断积累经验,我们已经完成了各项既定任务并且取得了一定的成果。
在这里,我对本月工作进行全面而详尽的总结。
二、工作内容概述---------* 项目执行与进度管理+ 完成项目A的阶段性目标,确保项目按期进行。
+ 对项目B进行风险评估和应对策略制定。
+ 与团队紧密合作,推进项目C的实施。
* 产品研发与创新+ 完成新产品的功能优化和需求调整。
+ 协调技术团队解决研发过程中的技术难题。
+ 推动与业务部门的沟通,确保产品方向符合市场需求。
* 市场拓展与品牌推广+ 组织并参与行业展会,收集市场信息。
+ 制定市场推广计划,提高品牌知名度。
+ 与合作伙伴建立联系,拓展业务渠道。
三、重点成果-------* 项目A成功达到阶段性目标,客户满意度显著提升。
* 新产品经过优化后,性能提升XX%,得到市场积极反馈。
* 通过行业展会,成功吸引了XX家潜在客户,为后续合作打下基础。
* 与XX家合作伙伴达成初步合作意向,预计将为公司带来XX%的业务增长。
* 团队内部沟通更加顺畅,工作效率提高XX%。
四、遇到的问题与解决方案------------* 项目B在推进过程中遇到资源分配问题,通过优化资源配置和人员调整,问题得到有效解决。
* 新产品在研发过程中遇到技术瓶颈,通过与外部专家交流和团队内部技术攻关,成功突破难题。
* 市场推广初期面临品牌知名度不高的问题,通过加大宣传力度和线上线下活动,逐步提高品牌知名度。
五、自我评估/反思---------这个月的工作中,我始终保持着积极的态度和饱满的热情,对待每一项任务都尽职尽责。
在项目管理、团队协作以及市场拓展等方面取得了一定的成绩。
但也存在一些不足,如有时在决策过程中过于保守,缺乏创新思维。
未来,我将进一步加强学习,提高自己的专业能力,为公司创造更多价值。
六、未来计划-------下一月,我将继续推进项目B的进展,确保项目按期完成。
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公司月度工作总结范文集锦7篇月度总结2020-06-10 公司月度工作总结范文集锦7篇时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是为大家整理的公司月度工作总结7篇,欢迎阅读与收藏。
公司月度工作总结篇1今天是我来**的第28天,将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。
下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识,初步掌握了与客户交谈的内容。
在学习过程中,我掌握了建立企业年金的流程,也了解了一些相关边缘问题,比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难,得到了同事和领导的解答帮助,充分体会到了公司“铸造团队,亲和诚信”的企业文化。
通过这段时间的学习,我发现自己掌握的知识不够全面,做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程,我除了应该掌握年金方面的知识外,还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识,用知识武装自己,以便能更好地展业。
2、跟随领导出差,在实践中学习了不少见客户的经验。
领导为了让我们尽快学好基本知识,掌握营销技巧,4月下旬,我跟随黄经理和许经理出差茂名,在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁,同时也去见了两家客户企业:电白供电局和一家房地产公司。
整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。
同时,我发现,要想让客户信任你,必须要精通自己所作的业务,而不仅仅是熟悉。
也就是说,一定要做一个专业的行销人员。
而要想专业,还得必须努力练好基本功。
此外,我还跟黄经理去了储运公司,体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训,学习了电话行销和面见客户的基本知识。
培训课程中,给我印象最深刻的就是24号下午的通关考试,考试有三个环节组成:一、给定一个企业,通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的通关考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多,最后通关老师让我们都过了,但我觉得我表现得不是很好,没有发挥出最好水平。
电话话术不停地练,一次次地通关,一次次地被拒绝……到了半夜,上下眼皮开始打架,注意力精力都集中不起来,回到宿舍洗把脸继续回来通关……最后终于过了。
通过培训,感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。
整个培训下来,我认识到自己的不足:一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心,表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程,让我更接近市场,听到了不少市场的声音。
通过打一批曾经有做企业年金移交工作的企业电话,了解到市场上企业年金移交的工作进程:一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅,原因不一而足,但大部分是因为经济问题。
当然,大家都知道,电话过程中什么客户都会遇到,其中,有五家客户不拒绝了解我公司,也答应可以去送资料,因为是在珠海,所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭,也有在平安、国寿做了的,……总之,电话工作现在还在继续进行。
其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类,会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。
比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等总结本月工作,觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢,决定五月份从头赶上。
公司月度工作总结篇2自我入公司担任人力资源部经理以来已经快三个月了,对公司整个人力资源部的工作都作了相应的调整,包括岗位调整、人员编制以及其他人事安排,对于本注“精简、高效、精干、节约”的原则重新优化了人才资源,使人力资源部的人员编制变得更加的合理,从而也分工更加明确,工作效率也比以前提高了很多。
比如:从以前一个员工离职要经过每个部门签字,从开始到结束需要花一天的时间变成了现在只需要花1个小时就可以办完所有的离职手续。
下面我对我所带领的部门及本人的总体工作情况总结如下:一、人事体系建设方面:1. 人事体系流程标准文件已经发行并实施2. 员工考勤管理办法已经发行并实施3. 薪酬体系文件、工资架构表已经定型完成,待贾总审核批准4. 员工档案记录已经完善二、人事工作方面:1. 员工关系管理、员工面谈沟通也已经实施,10月份已经有6人进行面谈,与各部门主管也进行了必要的沟通2. 对员工及时转正问题已经开始逐步清理,目前已经得到了明显的改进,本月及时与各部门主管沟通及时转正人员5人,其中包括配件部一员工进厂半年都没有转正,再清理员工资料时发现,现已经及时纠正。
现还有财务部主管没有及时转正,需要待与贾总沟通。
3. 员工劳动合同方面,已经根据公司的发展战略购买了新的劳动合同,准备好了劳动合同,待贾总审核后就可以将公司全体员工的劳动合同进行更换、签订。
目前公司仍有63人未签订劳动合同。
4. 招聘方面:自进入公司来成功招聘11人,其中内勤人员4人、技术人员2人,销售与市场人员6人,对于部门提出需求满足及时率只达到75.3%,现还缺人员销售人员3人,服务内勤1人,未完成率24.7%。
对于没有及时招到原因如下:1公司所处的地理;2.工资待遇偏低;3满足公司要求的少5. 在员工保险方面:本月已经为公司41名外勤人员购买了意外险,目前还有5人外勤人员未购买,原因是没有满一个月。
6. 教育培训方面:所有新进员工都进行了人事部门组织的新人职前培训,目前对于专业方面的培训还在与各部门进行沟通,由各相关部门主管担任讲师。
尤其是销售、服务支持等人员的专业知识培训还没有实施。
7. 员工离职管理方面:已经开始建立起了每月员工异动分析表8. 根据公司的人才发展战略规划,目前已经和四川理工大学机械系、西华大学、成都信息工程学院电子系、四川眉山机械工业学校联系好关于毕业生实行的工作。
就等向贾总汇报并组织前往与学生见面。
三、下阶段的工作计划1. 完成公司的薪酬体系,各部门完成各岗位的《薪酬说明书》、《岗位素质描述》,人事部已经完成2. 建立公司的教育培训体系,建立TTT内部讲师队伍,并制定教育培训管理办法和内部讲师管理办法与考核办法。
结合集团公司的培训资源和与公司各部门主管沟通编制《08年度的培训计划表》。
3. 最后建立公司的绩效考核体系。
4. 完成对公司全体员工的合同管理5. 当上述工作完成后,计划到各办事处走走,了解与认识各办事处人员的,了解他们的需求,解决他们提出的相关困难问题。
及时解决员工的思想工作。
四、目前存在的问题和需要的支持方面:1. 现在人事体系文件已经发行与实施,但还没有组织各部门学习文件内容,希望各部门能够抽出1个小时时间来组织学习,尤其是学习文件的招聘、试用、转正、异动、离职流程,学习新人进公司后的一个培训计划。
2. 薪酬文件已经完成,还没有审核批准和组织学习。
3. 相关的表各还没有组织各部门主管学习如何填写。
4. 请求各部门主管支持配合人事部所制定的一些人事文件。
有什么意见或好的建议可以及时与人事部沟通,尽快的使公司的人事工作走上规范化轨道,以提高人事工作效率,为各部门代理更好的服务。
5. 请求公司高层能够在可能的条件下,推动人事相关体系文件的执行,包括考勤,因为目前公司有部门主管还没有录考勤指印,未实行考勤制度。
6. 请求集团公司人力资源部给予一定的帮助,因为集团公司毕竟已经经历了10多年的发展历史,有些体系是完善的。
通过以上分阶段的工作计划,如果逐步得到顺利实现,那么08年开始,整个公司的面貌将焕然一新,当然这也离不开集团公司领导,公司各部门的配合与支持。
我将对自己的承诺给勉力一一实现,将为公司的长远发展作自己应尽的职责,为公司未来的人力资源规划、人才培养、员工的绩效激励和薪酬激励政策提供合理、准确的信息分析,制定更好的相关政策,努力为广大员工创造一个安定、和-谐、满意、能发挥自己专长的工作环境而奋斗!同时也请公司员工监督我的工作。
再次感谢大家作我工作提供的支持和帮助,也感谢大家对人力资源部的信任!公司月度工作总结篇3自20xx年7月6日华商小额贷款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,现将20xx年有关工作总结汇报如下:一、取得的成绩:1、学习公司的相关规章制度、贷款政策及贷款利息政策等。
良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。
在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额贷款有限责任公司规章制度》。
进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩—业务发展平稳,经营效益实现稳定。
20xx年7月至20xx年12月,华商小额贷款有限责任公司累计发生业务40笔,累计发放贷款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。
到期贷款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
在此过程中,我积极配合公司做好贷款相关工作,遇到办理房产抵押贷款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。
本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔贷款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问贷款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对贷款客户作以初步了解。
在贷款中期做好贷款资料,在贷款后期做好对贷款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施:1、部分贷款客户在还本付息上严重逾期。
自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,贷款客户康英贷款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似贷款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对贷款客户的跟踪。