网易违反商业道德 频发电商广告邮件
违反网络信息安全规定的举报信范本
违反网络信息安全规定的举报信范本尊敬的相关部门：我是某互联网公司的员工，特此写信向贵部门举报一起违反网络信息安全规定的事件。
详细情况如下：一、事件概述我们发现某公司（以下简称被举报方）存在违反网络信息安全规定的行为。
该公司利用互联网平台发布虚假广告、侵犯用户隐私、非法收集个人信息等一系列违法行为，严重威胁网络安全和用户合法权益。
二、违法行为细节1. 虚假广告：被举报方发布的广告涉嫌虚假宣传，误导消费者。
他们夸大产品的功效，发布虚假的用户评价，以此获得更多销售量和利润。
这种行为不仅违反了《广告法》的规定，也损害了消费者的合法权益。
2. 隐私侵犯：被举报方在未经用户同意的情况下，擅自获取用户的个人信息，并将其用于商业用途。
这严重违反了《个人信息保护法》中的相关规定，侵犯了用户的隐私权。
3. 非法收集个人信息：被举报方在用户注册时，要求提供过多的个人信息，超出了必要范围。
他们擅自收集用户的身份证号码、手机号码、银行卡信息等敏感数据，存在潜在的信息被泄露或滥用的风险。
三、证据提供为了证明被举报方的违法行为，我们收集了以下证据：1. 虚假广告截图：附件中提供了被举报方发布的虚假广告截图，可清楚展示他们宣传内容的不实与误导性。
2. 隐私侵犯证明：附件中包含了被举报方获取用户个人信息的截图，证明了他们擅自获取个人隐私的事实。
3. 收集个人信息超出范围证据：附件中提供了注册页面的截图，可见被举报方要求填写的过多个人信息，明显超出必要范围。
四、要求处理基于上述情况，希望贵部门能够对被举报方展开调查，并依法处理违规行为。
具体要求如下：1. 处以相应的行政处罚：对被举报方依法给予罚款或吊销相关经营许可证等行政处罚，以起到震慑作用，维护互联网市场秩序。
2. 要求立即停止违法行为：要求被举报方立即停止虚假广告宣传、侵犯隐私和非法收集个人信息的行为，并清理已经收集的用户数据。
3. 保护用户权益：要求被举报方对受影响的用户进行合理的赔偿，恢复用户的合法权益。
网易邮箱被指牟利工具 一封广告邮件0.6元
网易邮箱被指牟利工具一封广告邮件0.6元何为垃圾邮件？拥有4．8亿用户的网易邮箱给出的定义是“未经请求而发送的电子邮件，如商业广告或非法的电子邮件”。
可是，商报记者调查发现，举着反垃圾邮件大旗的网易却有通过广告邮件盈利的嫌疑。
一封广告邮件0.60元近日，网易邮箱用户白小姐频频收到一些广告邮件，和以往的垃圾邮件不同，这些广告邮件的发件人是：“网易邮件中心”。
反对垃圾邮件的网易竟然在发送垃圾邮件？商报记者听到之后也不敢相信，可是无独有偶，记者的邮箱里面竟然也收到了一封网易发出的广告邮件。
该邮件的主题是：“【网易用户专享】来唯品会吧，享超低名品折扣，拿千元约会基金！”商报记者看到，网易邮箱帮助中心里面有着专门针对垃圾邮件的定义和投诉方法，其声称：“公司作为中国最早的免费电子邮件供应商，保障用户的利益是我们根本的服务宗旨。
在此我们也郑重声明：网易公司坚决反对利用其提供的免费电子邮件系统向任何用户发送垃圾邮件！由于垃圾邮件的发送、传播而导致的一切后果和责任，完全由垃圾邮件的制造者承担！网易公司同时保留对垃圾邮件制造者追究法律责任的权利。
”一面是旗帜鲜明地反对，一面却在发送广告邮件？为此，商报记者作了一番调查。
商报记者以广告客户的名义拨通了网易上海公司广告部门的电话，一位姓赖的小姐称：“发送广告邮件是网易的EDM直邮业务，0．6元一封邮件，10万封起发。
还可以根据用户的性别、年龄、学历、收入、地域、兴趣爱好等6个方面进行定向发送，若需要定向服务，每个定向加价0．2元。
”不过，赖小姐强调，“广告邮件不能发给VIP客户，这是为了保障他们的用户体验。
”随后，商报记者联系了网易邮箱部门公关部负责人刘先生，他表示对此并不知情，也不愿对此进行回应。
电商公司的营销新手段商报记者通过公开可查信息了解到，目前有不少电子商务公司选用了这一服务。
最近，网易优惠券宣布，和来自香港知名在线健康产品网站莎莎网结成战略伙伴关系。
莎莎国际控股有限公司电子商贸总监刘永城表示，网易旗下邮箱是国内电商网站重要流量来源，且网易优惠券平台有海量用户源、有品牌影响力和信誉保证，希望通过与网易邮箱合作，实现共赢。
电商平台违规广告通告
电商平台违规广告通告尊敬的用户：为了维护健康、文明的网络环境，保护广大用户的合法权益，我公司决定严厉打击和惩罚电商平台上的违规广告行为。
依据相关法律法规及管理规定，我公司对以下违规广告行为进行通告，并采取一系列措施予以处理。
希望广大用户共同监督，共同维护良好的电商平台秩序。
一、虚假广告虚假广告是指发布虚假宣传、误导性宣传或夸大宣传的行为，严重损害了用户的利益。
我公司将对虚假广告行为采取以下措施：1. 删除虚假广告内容，并对发布者进行警告或封禁处理；2. 加强广告审核力度，增加人工审核比例，确保广告真实有效；3. 建立用户举报机制，对用户举报的虚假广告行为进行严肃处理。
二、违禁广告违禁广告是指发布涉及违禁物品、违禁行为等广告内容的行为，严重违背了国家相关法律法规和道德伦理。
我公司将对违禁广告行为采取以下措施：1. 针对发布者，进行账号封禁处理，并配合相关部门进行调查取证；2. 对违禁广告内容进行删除，确保广告平台的合法、安全和健康；3. 在广告发布界面增加相关提示和警示，提醒用户切勿发布违禁广告。
三、侵权广告侵权广告是指发布侵犯他人知识产权、商业权益等广告内容的行为，侵害了他人的合法权益。
我公司将对侵权广告行为采取以下措施：1. 对发布侵权广告行为的用户进行账号封禁处理，追究法律责任；2. 配合广告内容相关权利人，提供必要的证据材料，维护其合法权益；3. 强化知识产权保护意识，加大对侵权行为的打击力度。
四、低俗、暴力广告低俗、暴力广告是指发布包含淫秽、血腥、恶心等不当内容的广告行为，对用户造成不良影响。
我公司将对低俗、暴力广告行为采取以下措施：1. 加强广告审核，对广告内容进行严格筛查，确保广告的文明、健康；2. 对发布低俗、暴力广告的用户进行账号封禁处理，严重者将移交公安机关处理；3. 提倡用户监督举报，共同营造清新、文明的广告环境。
五、其他违规广告对于其他形式的违规广告行为，我公司也将采取相应的措施进行处理，并不断完善广告管理制度，持续优化广告审核流程，确保用户的良好使用体验。
《网易企业邮箱反垃圾邮件规范》
《网易企业邮箱反垃圾邮件规范》一、垃圾邮件的定义本规范所称垃圾邮件，是指未经收件人同意向收件人发送的收件人不愿意收到的邮件，或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件，主要包含未经收件人同意向收件人发送的商业类、广告类等邮件。
凡符合以下情形一种或一种以上的发送邮件行为，将被视为发送垃圾邮件：1、期刊类型邮件，发件人向从未主动订阅或曾经订阅但已经退订的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。
2、报价类型邮件，发件人向从未通过主动联系索要报价的收件人或缺乏实际合作关系的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。
3、产品推广邮件，发件人向从未主动订阅或曾经订阅但已经退订该产品、同类产品及相关产品的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。
4、培训类的邮件，发件人向非发件人所在学校学员及从未订阅的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。
5、其他类型的邮件，收件人完全不知悉发件人，不愿意收到的邮件，或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件。
二、垃圾邮件的鉴定方法网易公司对垃圾邮件的鉴定方式包含但不限于以下三种，网易公司有权根据以下一种或一种以上的方式认定为垃圾邮件：1、通过收件人的举报投诉；2、通过网易公司邮件服务器的日志监控及分析；3、通过任一反垃圾组织、第三方技术服务商的举报、反映；三、网易公司对垃圾邮件的处罚办法企业或企业用户不能利用网易服务作为制作和传播垃圾邮件，对于被鉴定为垃圾邮件的行为，网易公司有权依据垃圾邮件的行为的情节轻重程度对企业和企业用户选择适用警告、禁用相关帐号，或/和整域禁用的处罚方式。
网易公司把发送垃圾邮件行为的情节轻重程度分为轻微、中等和严重三类，并依据各类作出相应处罚：1、程度轻微（1）网易公司第一次收到反映某用户发送垃圾邮件的举报或投诉；（2）日志分析中发现某用户发向企业域外的垃圾邮件累计数量大于20封/日；有以上情形之一的，将视为该用户发送垃圾邮件“程度轻微”。
处罚办法：向发送垃圾邮件行为的用户所在企业（或企业管理员）发出警告，告诫企业（企业管理员）对其用户的行为作好监督和管理。
举报信(违规商务行为)
举报信(违规商务行为)致法规部门：我以此信举报违规商务行为，希望能引起您的重视和处理。
背景我是某公司的员工，近期发现该公司存在涉嫌违规的商务行为。
我深信这些行为与法律和商业道德抵触，对我们公司和整个行业的声誉产生了负面影响。
以下是我所了解到的违规行为的详细描述：1. 欺诈行为：公司高层成员在与客户进行合同谈判时，故意向客户隐瞒了一些重要信息，违反了商业诚信原则。
欺诈行为：公司高层成员在与客户进行合同谈判时，故意向客户隐瞒了一些重要信息，违反了商业诚信原则。
2. 贿赂行为：我有理由相信公司高层成员向某些重要客户和供应商提供了贿赂，以获取不公平竞争优势。
贿赂行为：我有理由相信公司高层成员向某些重要客户和供应商提供了贿赂，以获取不公平竞争优势。
3. 侵犯竞争对手的商业机密：公司利用非法手段获取了竞争对手的商业机密，并将其用于自身的商业活动中，构成了侵犯竞争对手的行为。
侵犯竞争对手的商业机密：公司利用非法手段获取了竞争对手的商业机密，并将其用于自身的商业活动中，构成了侵犯竞争对手的行为。
证据我认为以下证据可以支持我的举报：1. 我拥有合同文件的副本，证明公司高层在合同谈判中的欺诈行为。
2. 现场见证人可以提供公司高层成员贿赂的事实证词。
3. 我可以提供电子邮件和文件等证据，证明公司使用了竞争对手的商业机密。
影响这些违规商务行为可能会对公司和整个行业造成以下严重影响：1. 信誉受损：公司的声誉可能受到质疑，从而导致客户和合作伙伴的流失。
信誉受损：公司的声誉可能受到质疑，从而导致客户和合作伙伴的流失。
2. 法律后果：如果这些行为被证实，公司可能面临诉讼和金融处罚的风险。
法律后果：如果这些行为被证实，公司可能面临诉讼和金融处罚的风险。
3. 市场不公平竞争：贿赂和使用竞争对手的商业机密会扭曲市场以及公平竞争的环境。
市场不公平竞争：贿赂和使用竞争对手的商业机密会扭曲市场以及公平竞争的环境。
我的要求基于以上情况，我请求相关法规部门采取以下措施：1. 开展调查：尽快启动对公司的调查，查明违规行为的实际情况和相关责任人。
针对推广商的处罚告知函
针对推广商的处罚告知函尊敬的推广商：根据我们最近对您公司的广告推广活动进行的调查，我们发现您的公司存在一些违规行为，违反了相关的法律法规和行业规范。
为了维护市场的公平竞争环境，保护消费者的合法权益，我们决定对您进行处罚，并通过此函告知您相关事项。
根据我国《广告法》的规定，广告必须真实、合法、合规，不能夸大宣传、虚假宣传或误导消费者。
然而，我们发现您的广告中存在虚假宣传的情况。
作为推广商，您应该具有更高的职业道德和责任感，不能只为了吸引眼球而不择手段。
因此，我们决定对您的公司进行罚款，并责令您立即停止相关广告活动。
根据《互联网广告管理暂行办法》的规定，推广商在进行网络广告推广时，必须遵守相关的规定，不得发布虚假、迷惑性的广告。
然而，在我们的监测中发现，您的公司在网络广告中存在一些违规行为，如虚假宣传、违法宣传等。
这种行为不仅严重损害了消费者的信任，也破坏了整个行业的形象。
因此，我们决定对您的公司进行警告，并要求您立即停止违规广告的发布。
根据《广告法》的规定，广告应当有明确的标识，以便消费者能够辨别广告与非广告信息。
然而，我们发现您的公司在一些广告中未明确标识为广告，这可能会误导消费者，让他们误以为是真实的信息。
为了保护消费者的权益，我们要求您立即整改，并对您的公司进行处罚。
除了以上违规行为，我们还发现您的公司在广告中未明确告知相关的风险提示和免责声明。
这种行为不仅违反了《广告法》的规定，也可能给消费者带来损失。
为了维护市场的秩序，我们要求您立即补充风险提示和免责声明，并对您的公司进行处罚。
我们希望您能认真对待此次处罚，并立即整改相关违规行为。
我们将继续对您的公司进行监测，如发现再次违规行为，将采取更严厉的处罚措施。
同时，我们也鼓励您加强内部管理，提高员工的法律意识和职业道德，确保公司的广告推广活动合法合规。
希望您能理解我们的决定，并积极配合我们的工作。
如果您对此处罚有异议，可以及时向我们提出申诉，我们将认真考虑您的意见并进行调查。
网易反垃圾邮件政策说明
网易反垃圾邮件政策说明网易希望广大用户得到洁净的电子邮件网络环境，不建议通过电子邮件发送未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广等类型的电子邮件。
建议您通过以下方法调整后再尝试发送：1、建议核实收件人地址是否真实存；2、建议调整邮件内容与主题后再尝试发送；3、建议尝试打包压缩邮件内容后再发送。
以下是网易反垃圾邮件政策的详情内容，请您仔细阅读。
垃圾邮件：泛指未经请求而发送的电子邮件，如未经收件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。
网易坚决反对和抵制任何利用网易邮箱服务传输、分发或传送任何未经请求的大量邮件或商业电子邮件（垃圾邮件）。
任何人不得利用网易邮箱服务恶意注册网易的邮箱对外发送垃圾邮件，也不得发送垃圾邮件或导致垃圾邮件传送到网易邮箱用户。
为响应反垃圾邮件组织的号召,创造安全、清洁的网络环境,系统将对发送信件作判定，并对非正常使用此项高端功能的帐号作发送限制，以保证广大正常使用的用户的收发更顺畅。
垃圾邮件的属性发送到网易邮箱服务或通过网易邮箱服务发送或导致发送的电子邮件不允许：1、收件人事先没有提出要求或者同意接收且无法拒收的；2、使用或包括无效的或伪造的邮件头；3、使用或包括伪造的、无效的或者不存在的域名；4、利用任何技术伪造、隐藏或掩盖传输路径来源的识别信息；5、使用任何方式生成欺骗性地址信息；6、在没有获得第三方许可的情况下使用、中继或通过第三方的互联网设备；7、主题行或内容包含错误、误导或虚假的信息；8、违反了国家相关法律规定和网易服务条款。
网易反垃圾邮件政策1、网易不会授权或允许对来自或通过网易邮箱服务的电子邮件地址进行收集、利用和数据挖掘。
网易不允许其他人使用"邮箱地址嗅探工具"或者其它方式从网易邮箱服务收集或编译其用户的任何信息，包括但不限于订阅者的电子邮件地址，网易将其列为保密和专用信息；2、网易禁止未经电子邮件所有人许可，即向第三方销售、交换或分发其电子邮件地址的行为。
违反网络安全法规的举报信范本
违反网络安全法规的举报信范本尊敬的有关部门：我是某网民，特此向贵部门举报一家违反网络安全法规的网站。
据我观察，该网站存在以下问题：一、非法获取用户个人信息该网站在用户注册时，要求用户提供大量的个人信息，包括姓名、身份证号、手机号码等。
然而，该网站并未向用户说明这些个人信息的使用目的及保护措施，也未获得用户的明确同意，这涉嫌侵犯用户的个人隐私权。
二、散布虚假信息该网站发布大量虚假信息，包括诈骗信息、虚假广告等，这严重扰乱了网络秩序。
此外，该网站还存在以低价出售假冒名牌商品的行为，损害了用户的合法权益。
三、泄露用户隐私根据我收集的证据，该网站存在将用户的个人信息出售给第三方的行为。
这不仅违反了用户的隐私权，也给用户的个人财产和安全造成了潜在的风险。
四、未经授权访问用户电脑设备该网站通过强制安装了一款名为XXX的软件，而用户在安装过程中往往并未注意到这一点。
该软件未经用户授权，非法访问用户电脑设备存储的个人信息及敏感数据，严重侵犯了用户的合法权益。
五、无视用户投诉举报经过我们的调查，该网站在收到用户投诉举报后，往往未作出任何响应或采取有效措施解决问题。
这表明该网站对用户权益保护问题缺乏应有的责任感和处理能力。
基于以上问题，我恳请贵部门能够严肃处理此事，对该网站进行彻底调查和处罚。
同时，我也希望能够对该网站的运营者进行法律追究，确保网络环境的安全和有序。
我真诚希望贵部门能够重视此举报，并在法律准确、公正、透明的原则下，妥善处理该网站的违法行为。
感谢贵部门为保护广大网民的权益所做出的努力和付出的辛勤工作。
祝工作顺利！此致某网民敬上。
2020年投诉信的范文
投诉信的范文网易考拉“ ___鹅”涉假风波当事消费者向杭州12315投诉网易考拉售假却拒不履行十倍赔偿承诺举报网易考拉广告涉嫌违法严重误导消费者1月27日消费者线女士独家授权《中国消费者报》公布其书面投诉信和 ___均已获杭州市场监管部门受理和立案1月25日，线女士在接受《中国消费者报》记者采访时表示，针对网易考拉在她已提供有效假货证据的情况下，拒不提供自证清白的供货信息也不履行假一赔十承诺的情况，她通过电话向杭州市12315机构进行了投诉，并就其“100%正品，假一赔十”广告涉嫌违法行为进行了举报。
目前，杭州滨江市场监管部门已短信告知，已受理其投诉，并就其举报进行立案调查，并让其以书面形式提供进一步证据材料。
针对市场监管部门已受理消费者的投诉和举报一事，网易考拉是否有进一步说明？涉假商品验真程序进展如何？1月26日，《中国消费者报》就此联系网易考拉方面进行采访，未获得回复。
1月27日，线女士独家授权《中国消费者报》公布其书面投诉信和 ___。
其中，投诉信从消费者角度介绍了此次风波的始末。
以下为 ___全文杭州优卖网络科技有限公司（即网易考拉）在其网页上对消费者宣称“100%正品，假一赔十”。
既然100% 正品，何来假一赔十？这种自相矛盾的广告宣传，有违市场诚实信用原则，也涉嫌违反《广告法》中“广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告”的规定。
事实上，关于网易考拉涉嫌销售假货报道屡屡见诸报端，相关投诉也屡屡见诸于各投诉平台及社交平台。
如果任其虚假广告继续发布，将导致更多消费者的合法权益受到侵犯。
特此举报，请杭州滨州市场监管部门依法查处！以下为投诉信全文湘江：中国消费者报这个事情看了相当气愤。
这不是钱的问题，而是歧视。
为什么国人退不了押金，以外 ___身份秒退，还发一封道歉邮件。
让我不禁想起以前一位日本人在南京丢失一辆自行车，公安局马上立案一天找回丢失车辆。
如果是我们普通老百姓丢失车辆结果如何大家都心知肚明。
律师函(网易严选商标侵权)
律师函(网易严选商标侵权)
尊敬的先生/女士：
我代表我的客户，向您发送此律师函，就您公司涉嫌侵犯我客户的商标权进行投诉。
我在此陈述以下事实和要求。
事实陈述：
1. 我的客户是商标注册人，并拥有商标注册证明。
2. 根据我客户的商标注册证明，其商标在同类商品或服务上享有合法独占使用权。
3. 据我们了解，您公司在网易严选平台上销售的商品携带了与我客户商标相似的标识。
4. 您的行为会导致消费者产生混淆，错误地认为您公司销售的商品与我客户的商品有关联。
5. 根据相关法律法规，未经商标权利人授权，他人不得擅自使用与注册商标相同或者近似的标识进行商标使用。
要求：
基于以上事实，我要求您立即停止涉嫌侵权的行为，包括但不限于停止销售携带与我客户商标相似的标识的商品。
同时，请确保您公司不再以任何方式侵犯我客户的商标权益。
如果您不采取即时纠正措施，我将不得不代表我的客户采取进一步的法律行动，包括但不限于向法院提起诉讼，寻求侵权行为的赔偿和禁令。
请您在收到此函后的三个工作日内回复，以便我们能够协商解决此事。
谢谢您的合作。
此致
（您的名字）
（您的律师事务所名称）
（您的联系方式）。
违反电子商务法规的举报信范本
违反电子商务法规的举报信范本尊敬的有关部门：
我是一位关注电子商务行业发展的消费者，今日有关信息引发了我对某电子商务平台（以下简称“平台”）涉嫌违反电子商务法规的担忧。
我特此致信，将我所了解到的情况向您举报，并希望能够获得相关部门的调查和处理。
据我了解，该平台存在以下违规行为：
1. 虚假信息：平台上销售的某些商品存在虚假宣传，与实际产品不符。
我在购买商品时遭遇了这一问题，产品与平台上展示的图片、描述明显不符，从而导致了消费者的误导和欺诈行为。
2. 不合规经营：平台以个人名义进行商业经营，涉及交易金额巨大，但其未备案注册为合法实体商家，违反了《电子商务法》的相关规定。
3. 侵权行为：该平台存在销售假冒品牌商品的问题，这些商品
涉嫌侵犯了知识产权，并且给正规品牌商造成了经济损失和商誉
问题。
以上问题严重损害了消费者的利益，也对整个电子商务行业形
象造成了负面影响，违背了电子商务法规定的公平、诚实、信用
的原则。
我敦促相关部门能够展开调查，严肃查处上述问题。
鉴于此，我请求有关部门采取以下行动：
1. 对该平台进行彻底调查，核实上述问题的真实性和严重性，
并依法对其进行严惩。
2. 要求平台履行相应的赔偿责任，赔偿受损消费者的经济损失，并采取措施维护市场信用秩序。
3. 对该平台进行监管，确保其在未来合法、诚实地经营，防止
类似问题再次发生，并加强电子商务法规的监管力度。
我对相关部门能够认真对待我的举报并采取有效措施，维护广大消费者的权益充满信心。
非常感谢您的关注与支持，期待尽快得到处理结果。
谢谢！
此致
敬礼
[您的姓名]。
写给不道德广告与市场欺诈的举报信
写给不道德广告与市场欺诈的举报信【举报信】尊敬的有关部门：我是某市的一名消费者，对于近期出现的不道德广告行为和市场欺诈行为深感担忧和愤慨。
我特此写信举报并请求相关部门切实加强监管，维护市场秩序和消费者权益。
我举报的第一个问题是关于不道德广告。
近期，我经常在电视、报纸、互联网等媒体上看到一些广告宣传词游走于欺骗与夸大之间，违背了广告宣传的基本原则，误导消费者做出不理智的购买决策。
比如，某某品牌护肤品宣称可以让皮肤瞬间焕然一新，具有神奇的抗衰老功效，然而实际使用后效果并不明显。
此外，一些医疗美容机构也含糊其辞地宣传可以轻松消除各种皱纹，改善体型等，但实际操作下来效果并不尽如人意。
这些不道德的广告不仅误导了消费者，还严重损害了广告行业的信誉，需要得到有关部门的严肃处理。
我举报的第二个问题是关于市场欺诈。
近期，我发现一些商家存在虚假宣传，或出售假冒伪劣产品的情况。
比如，某某品牌电子产品标榜自己是国内领先的高科技产品，但购买后发现功能远不如宣传所述，很多功能还无法实现。
此外，某某品牌服装店明明标示自己售卖的是正品，但实际上却是假冒伪劣产品，质量远不如宣传所述。
这些市场欺诈行为不仅让消费者蒙受经济损失，也破坏了整个市场经济的健康发展，我怀疑其中是否存在着更为恶劣的商业欺诈行为，需要有关部门进行彻查。
基于上述两个问题，我诚恳希望相关部门能够采取相应措施，以维护市场秩序和消费者权益。
我建议以下几点措施供参考：首先，增加广告监管力度。
加强对广告宣传的审核，对虚假宣传、夸大宣传等不道德行为进行严厉处罚，做到让广告“说到做到”。
其次，加强市场监管。
加大对商家的日常巡查力度，对涉嫌虚假宣传和售卖假冒伪劣产品的商家进行重罚，以维护市场的公平竞争环境。
第三，加强消费者教育。
通过各种途径，向消费者普及相关法律知识和消费维权技巧，提高消费者的法律意识和自我保护能力，减少成为欺诈行为受害者的可能性。
最后，呼吁广大消费者积极维护自身权益。
电商平台违规促销行为申诉
电商平台违规促销行为申诉尊敬的电商平台管理部门：我是一位消费者，对于最近在贵平台上发生的一起不正当促销行为感到非常不满和困扰。
在此，我向贵平台提出申诉，希望您能够认真对待并予以解决。
首先，我想向您描述一下具体的情况。
最近，在我使用贵平台进行购物时，发现一些商家存在过度夸大商品效果、虚构销售数据、以及使用低价诱导消费等违规促销行为的情况。
这些违规行为不仅误导消费者，也对其他合规商家造成了不公平竞争，影响了整个电商市场的健康发展。
作为消费者，我对这样的行为深感失望和愤怒，亟待解决。
其次，我希望贵平台能够加强对商家的审核和监管力度。
不论是新注册商家还是已上架商家，都应该严格审查其信息和产品描述的真实性，不容忍任何虚假宣传和违规促销行为。
同时，在日常运营过程中，贵平台也应该加大对商家的日常监管，并且对发现的违规行为进行及时处理和惩罚，以起到警示作用。
只有在电商平台强有力的监管下，才能有效遏制违规行为的发生。
再次，我希望贵平台能够建立完善的投诉和申诉机制。
作为消费者，我们在遇到问题时，应该有一个能够及时有效解决问题的渠道。
贵平台可以设立专门的投诉申诉部门，提供24小时的在线客服，以便于消费者能够随时随地进行投诉和申诉。
在接受投诉申诉后，贵平台应该及时处理并给予合理的回复，以增强消费者对平台的信任度。
最后，我希望贵平台能够加强与其他监管机构和行业协会的合作。
电商行业是一个具有特殊性和复杂性的行业，需要各方共同努力来维护市场秩序和消费者权益。
贵平台应积极与相关政府机构、行业协会等建立合作关系，共同推动电商行业的良性发展，并共同制定更加明确的规范和标准，以遏制违规促销行为的产生。
希望贵平台能够重视我的申诉，并采取切实有效的措施来解决这一问题。
相信在贵平台的积极努力下，电商行业将进一步完善，消费者权益将得到更好的保护。
同时，我也将继续关注此事的进展，并支持贵平台在未来的工作中取得更大的成就。
再次感谢贵平台给我这次申诉的机会，我期待着您的回复。
写给电信与互联网公司的举报信
写给电信与互联网公司的举报信尊敬的相关部门：我是一位对社会互联网治理负有责任心的市民，通过此信向贵公司举报一些涉嫌违法违规的行为和不良商业行为。
希望贵公司能够认真对待此举报，并采取相应的措施来维护公共利益和用户的合法权益。
首先，我想要举报的是贵公司所提供的互联网服务中存在的一些违法违规行为。
根据我个人在使用过程中的观察和了解，我发现贵公司的互联网服务存在以下问题：1. 未经用户同意或知情，擅自收集用户个人隐私信息并进行商业利用。
根据相关法律法规，互联网公司在从用户收集个人信息时必须经过用户的明确同意，并严格保护其隐私。
然而，我所使用的贵公司服务放置的Cookie追踪技术与广告推送明显超出了合理范围，给用户的隐私带来了不必要的风险。
2. 广告投放存在误导和欺骗行为。
在通过贵公司提供的互联网服务时，我经常遭遇一些以透明度不足或欺骗用户为目的的广告投放。
这些广告不仅导致信息的混乱与困扰，还波及到用户的安全与个人权益。
除了上述违法违规行为，我还发现贵公司存在一些不良的商业行为，这些行为违背了公平竞争的原则，并对消费者权益造成了伤害：1. 不合理的服务条款与合同。
贵公司的服务条款与合同中存在一些不合理的条款，以过度借助法律条文来限制用户的权益，破坏了公平竞争的环境。
例如，贵公司在合同中设置的“随时取消服务”条款实际上限制了用户的自由选择权。
2. 不公平的价格策略与附加服务。
贵公司在提供互联网服务时，常常采取不公平的价格策略或利用某些手段附加服务。
这种行为不仅违反了消费者权益保护法，还对用户造成了经济负担。
基于以上问题，我希望贵公司能够认真对待此举报，并采取相应的措施来解决以上问题，以维护公共利益和用户权益。
鉴于贵公司在市场上的影响力与地位，我相信贵公司具备改善与解决这些问题的能力与责任。
我恳请贵公司加大对互联网服务的监管力度，加强内部管理，建立更加规范的运营体系，并积极回应用户的合法合理诉求。
最后，希望相关部门能够对我所举报的问题进行细致全面的调查，并及时采取有效的措施加以解决。
请你写一封关于遭遇到商家不正当有奖销售的投诉信件
请你写一封关于遭遇到商家不正当有奖销售的投诉信件致：xx通用电器制造有限公司总经理办公室由：XX市XX宾馆公关销售部XX投诉事由：贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣总经理先生,您好!作为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。
故而我一向选用贵公司的产品。
今年8月12号，我在×x平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。
一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。
我在9月22号(我经常出差，所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。
我因要出差，想请中心尽怏修理，结果遭到一口回绝。
原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。
当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。
我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。
而且刻度拨不到边。
我说这怎样行，只得一周之后取。
谁知一周后(9月30号)来取时，我心爱的收音机被修成这样了：调谐倒是修好了，但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了，维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。
我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答：“不碍事!没问题!此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。
我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的，也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。
总经理先生，有一点我十分清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。
本来作为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但作为贵公司的忠实用户，我还是推荐贵公司：善选维修中心，确保售后服务。
总经理先生，我一向留意呵护R9701，如今惨遭此‘不幸”，我有点痛心疾首”，我恩请贵公司将处理结果函告本人。
谢谢！祝：商祺！XX20xx年xx月xx日。
违规广告投诉函
违规广告投诉函
尊敬的广告监管部门：
我是XX公司的一名消费者，特此向贵部门投诉一则涉嫌违规的广告。
具体情况如下所述：
一、广告内容违规
近期，我在___的广告频道中看到了一则广告，广告标题为「XX产品治疗XX疾病」。
该广告声称XX产品可以彻底治愈XX 疾病，且具有快速见效的特点。
然而，根据我对相关法规的了解，此类医疗广告应当符合严格的准入审查和真实成效的要求。
然而，该广告未提供任何医学研究数据或其他证据来支持其宣传效果。
二、广告欺骗消费者
该广告使用了一些夸大宣传的措辞，给人以误导，并且未提供可靠的证据来证明其宣传效果。
这将对消费者造成困惑和误导，并
可能使他们误以为该产品真能治愈XX疾病。
这种欺骗行为严重损
害了消费者的权益，我们强烈要求贵部门对该广告进行调查和处理。
三、违反广告管理规定
该广告未明确标示「广告」字样，未提供产品的厂商信息和相
关资质，也未公示广告监管部门的审查通过号码。
这是对广告管理
规定的明显违背，应当受到处理。
基于以上情况，请贵部门尽快调查该广告，并依法依规采取相
应的处罚措施，以保障广告市场的秩序和广大消费者的权益。
希望
在不久的将来能看到贵部门对此事的积极回复。
我将持续关注此事的进展，请保持与我沟通的畅通，并期待您
们能够维护公正公平的广告市场环境。
谢谢！
XX公司
日期：年月日。
投诉电商平台推荐信模板
[您的联系方式：电话/邮箱][投诉日期]尊敬的[电商平台名称]客服团队：您好！我是一名长期使用贵平台的消费者，一直以来，贵平台都给我留下了良好的购物体验。
然而，近期在贵平台的一次购物经历中，我遇到了一些令人不满意的服务，特此通过书面形式进行投诉，并恳请贵平台能够重视并妥善处理。
以下是具体投诉内容：一、投诉事由：1. 商品推荐不精准：在浏览贵平台商品时，我多次收到与我的搜索意图不符的商品推荐。
例如，我在搜索一款笔记本电脑时，却连续收到家居用品、服装类商品的推荐，严重影响了我的购物体验。
2. 误导性宣传：在某次购物中，我购买了一款声称具有“全网最低价”的商品，然而在购买后发现，该商品在其他平台上的价格更低。
这让我对贵平台的诚信度产生了质疑。
3. 退换货流程繁琐：在购买某件商品后，由于商品存在质量问题，我按照贵平台的规定申请了退换货。
但在实际操作过程中，退换货流程繁琐，耗时较长，给我带来了极大的不便。
二、具体证据：1. 商品推荐截图：[此处附上商品推荐截图，证明推荐不精准的问题]2. 价格对比截图：[此处附上其他平台相同商品的价格对比截图，证明误导性宣传的问题]3. 退换货申请记录：[此处附上退换货申请记录截图，证明退换货流程繁琐的问题]三、诉求：1. 请求贵平台优化商品推荐算法，提高推荐精准度，为消费者提供更好的购物体验。
2. 加强对商家宣传的监管，确保商品信息真实可靠，维护消费者权益。
3. 简化退换货流程，提高服务质量，缩短消费者等待时间。
4. 对此次投诉事件给予重视，并给出满意的解决方案。
我相信，贵平台一直致力于为消费者提供优质的服务。
希望贵平台能够认真对待此次投诉，积极改进不足，提升整体服务水平。
同时，我也期待贵平台能够尽快回复我的投诉，给予一个满意的答复。
感谢您在百忙之中阅读我的投诉信，期待您的回复。
此致敬礼！[您的姓名][您的联系方式：电话/邮箱][投诉日期]。
违规销售违禁品的举报信范本
违规销售违禁品的举报信范本尊敬的相关部门：我以消费者的身份向贵部门举报，涉嫌销售违禁品的商家。
根据我所了解到的情况和自身经历，我对该商家进行举报，希望贵部门能够介入调查并采取相应措施。
首先，我要说明的是，我本人在某个网购平台上购买了一款名为【商品名称】的产品，经过使用发现该商品与宣传内容存在显著差异，同时也存在安全隐患。
在仔细阅读商品说明书后，我发现该商品可能含有违禁物质，具体为【违禁物质名称】。
其次，我通过线下调查和与其他消费者的交流，了解到该商家存在大量销售违禁品的行为。
许多消费者曾购买过同一品牌的商品，均存在上述问题。
这些商品不仅违反了国家相关法律法规，也对消费者的健康和安全构成威胁。
此外，我获取了部分相关证据，包括购买凭证、商品照片、相关通信记录等，以供贵部门核实。
我希望贵部门能够认真对待这些证据，并进行详细调查。
针对此次举报事件，我提出以下几点建议：1. 进行全面调查：请贵部门对该商家进行全面调查，了解其经营情况、资质证件是否合法等。
2. 加强监管：对涉嫌销售违禁品的商家，贵部门应严格执法，加大力度进行惩罚和处罚。
3. 保护消费者权益：将此次举报作为切入点，积极保护消费者的权益，确保市场环境健康有序，并加强消费者权益保护的监管力度。
最后，我恳请贵部门认真对待此次举报，依法处理，确保社会和谐稳定。
希望通过我个人的努力和您们的支持，能够维护一个公平、安全、可信赖的消费环境。
再次感谢您们对此次举报的关注与支持！期待贵部门迅速展开调查，并严厉打击违规销售违禁品的行为，为广大消费者维护合法权益，保障社会安宁稳定做出贡献。
敬祈顺祝！[name] [联系方式]。
投诉网购平台推荐信范文
您好！我是贵平台的一名忠实用户，自平台上线以来，我一直在这里享受便捷的购物体验。
然而，近期我在使用过程中遇到了一些问题，特此通过此信向您投诉并寻求解决方案。
首先，我要投诉的是贵平台在商品推荐方面的失误。
在我使用平台进行购物时，系统推荐的商品与我实际需求不符，甚至有些推荐的商品质量堪忧。
以下是我具体遇到的问题：1. 2019年11月，我在贵平台购买了一款名为“XX牌运动鞋”的商品，收到货后发现鞋子存在严重的质量问题，鞋底有明显的磨损痕迹，且鞋面材料手感粗糙。
经过查询，该款运动鞋在平台上的评价并不理想，但我却在购物推荐中多次看到它。
2. 2020年3月，我计划购买一款耳机，于是在贵平台进行了搜索。
推荐结果中竟然出现了一款已被官方宣布停产的耳机型号，让我误以为还能购买到新品。
当我收到这款耳机时，发现它已经停产多时，无法正常使用。
3. 2020年5月，我购买了一款美容仪器，收到货后发现该仪器存在安全隐患。
在仔细阅读产品说明和用户评价后，我意识到这款仪器可能存在质量问题，遂向贵平台投诉。
然而，贵平台在处理该投诉时，并未给予足够的重视，导致问题一直未能得到解决。
针对以上问题，我提出以下建议：1. 优化商品推荐算法，确保推荐商品与用户需求相符。
建议贵平台收集用户浏览、购买历史数据，结合用户评价和商品质量信息，为用户提供更精准的商品推荐。
2. 加强商品审核，确保推荐商品质量。
建议贵平台在推荐商品前，对商品质量进行严格把关，确保推荐的商品符合国家标准和用户需求。
3. 提高投诉处理效率，为用户提供满意的解决方案。
建议贵平台设立专门的投诉处理团队，确保用户投诉得到及时、有效的处理。
最后，我希望贵平台能够重视我的投诉，采取有效措施解决上述问题，为用户提供更好的购物体验。
在此，我对贵平台一直以来的优质服务表示衷心的感谢，并期待贵平台能够不断进步，为我国网购事业做出更大的贡献。
此致敬礼！投诉人：[您的姓名]联系电话：[您的电话号码]电子邮箱：[您的电子邮箱]投诉日期：[投诉日期]。
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网易违反商业道德频发电商广告邮件
何为垃圾邮件？拥有4.8亿用户的网易邮箱给出的定义是“未经请求而发送的电子邮件，如商业广告或非法的电子邮件”。
可是，商报记者调查发现，举着反垃圾邮件大旗的网易却有通过广告邮件盈利的嫌疑。
一封广告邮件0.60元
近日，网易邮箱用户白小姐频频收到一些广告邮件，和以往的垃圾邮件不同，这些广告邮件的发件人是：“网易邮件中心”。
反对垃圾邮件的网易竟然在发送垃圾邮件？商报记者听到之后也不敢相信，可是无独有偶，记者的邮箱里面竟然也收到了一封网易发出的广告邮件。
该邮件的主题是：“【网易用户专享】来唯品会吧，享超低名品折扣，拿千元约会基金！”
商报记者看到，网易邮箱帮助中心里面有着专门针对垃圾邮件的定义和投诉方法，其声称：“公司作为中国最早的免费电子邮件供应商，保障用户的利益是我们根本的服务宗旨。
在此我们也郑重声明：网易公司坚决反对利用其提供的免费电子邮件系统向任何用户发送垃圾邮件！由于垃圾邮件的发送、传播而导致的一切后果和责任，完全由垃圾邮件的制造者承担！网易公司同时保留对垃圾邮件制造者追究法律责任的权利。
”
一面是旗帜鲜明地反对，一面却在发送广告邮件？
为此，商报记者作了一番调查。
商报记者以广告客户的名义拨通了网易上海公司广告部门的电话，一位姓赖的小姐称：“发送广告邮件是网易的EDM直邮业务，0.6元一封邮件，10万封起发。
还可以根据用户的性别、年龄、学历、收入、地域、兴趣爱好等6个方面进行定向发送，若需要定向服务，每个定向加价0.2元。
”
不过，赖小姐强调，“广告邮件不能发给VIP客户，这是为了保障他们的用户体验。
”
随后，商报记者联系了网易邮箱部门公关部负责人刘先生，他表示对此并不知情，也不愿对此进行回应。
电商公司的营销新手段
商报记者通过公开可查信息了解到，目前有不少电子商务公司选用了这一服务。
最近，网易优惠券宣布，和来自香港知名在线健康产品网站莎莎网结成战略伙伴关系。
莎莎国际控股有限公司电子商贸总监刘永城表示，网易旗下邮箱是国内电商网站重要流量来源，且网易优惠券平台有海量用户源、有品牌影响力和信誉保证，希望通过与网易邮箱合作，实现共赢。
而网易在接受相关媒体的采访时也称，“我们已与京东商城(微博)、一号店、凡客诚品(微博)等200多家电商企业达成合作，三个月内共发放约300万张优惠券，总价值超过6000万元。
”“邮箱的用户群和电商用户群高度重合。
”相关报道称，网易优惠券平台于2011年12月上线，用户可凭借邮箱积分换取电商企业的消费优惠券，获得邮箱增值功能，在写信、收信等基础上获得来自各种电商平台的一站式优惠，而电商企业则可以免费接入这个坐拥4.5亿庞大用户量的推广平台，获得近乎零成本的流量和用户。
免责条款显失公平
网易发送广告邮件的行为是否构成对于用户的骚扰？
商报记者注意到，最后更新时间为2011年12月31日的《网易通行证服务条款》提示：网易公司保留对申请了网易邮箱的用户投放商业性广告的权利。
一方面将广告邮件定义为垃圾邮件，一方面又通过投放广告邮件的形式牟利。
上海普若律师事务所主任、合伙人吴秋发律师认为网易的做法显示公平。
“网易通过条款使得用户在注册过程中必须选择放弃拒绝接受垃圾邮件的权利，从法律上讲属于民事行为，是双方合意的行为。
但从公平角度而言，这种垃圾邮件损害了用户，用户却无对抗的权利，是不公平的。
”
其实，网易已经定义了商业广告是垃圾邮件，且网易邮箱有反垃圾邮件的功能，确实给用户拒绝其他发送垃圾邮件的人提供了便利。
而网易为自己的利益，依然发送垃圾邮件，也应面对道德的拷问。
“建议网易应该赋予用户选择权，由用户选择是否同意接受垃圾邮件或商业广告邮件，这样才符合公平原则。
”吴秋发律师表示。
律师：违反商业道德
一边反广告邮件，一边发广告邮件，网易的行为让人费解。
对此，上海商报特约经济评论员、著名互联网律师刘春泉认为，这是典型的企业人格分裂。
“营销部门要做生意就要进行推广，法务部门则从法律的角度出发。
所以导致自相矛盾。
”
刘春泉还指出，尽管对于隐私权法律上还没有权威的界定，但是学术上认为：“侵犯生活安宁权也是隐私权的一种。
从这种意义上来说，网易的行为侵犯了人们的隐私权。
”
刘春泉告诉记者，运营商本来负有监管的义务，却将邮箱拿出来赚钱。
“这
样做危害性更大。
因为用户没有办法进行屏蔽。
垃圾邮件有其工作原理，网易的邮箱系统不会对自己的广告邮件进行拦截，所以用户就更加被动了。
”
上海消保委志愿律师江宪对商报记者表示，“发送广告邮件违反商业道德。
也许从法律上，这种行为很难判定造成的用户损害，但是垃圾邮件是对于用户的
事实上，网易的做法并不鲜见。
3月15日消费者权益日期间，央视就曝光了电信运营商利用用户数据发送广告短信的行为。
“可以说，这种现象越来越普遍，越来越严重。
难道用户使用运营商的服务，就必须接受骚扰？”刘春泉表示
明显标注出“ad”的字样，“而不是发送垃圾邮件让人反感。
”。