校园超市调查报告--彭冬玲
校园超市调查报告
校园超市调查报告引言：随着教育水平的提高和社会发展的进步，校园生活对学生而言变得愈加多元化和便利化。
而校园超市作为支持学校生活的重要一环，扮演着不可忽视的角色。
本次调查旨在了解校园超市的经营状况和满意度，从而为学校提供改进建议。
1. 校园超市布局与商品种类：通过实地调查发现，校园超市的布局通常分为干果零食区、日用品区、食品区和文具区等。
超市商品种类较为丰富，满足学生的各种需求。
然而，部分超市存在同质化商品过多的问题，缺乏特色商品，导致学生对其兴趣和购买欲望降低。
2. 商品质量和价格：校园超市的商品质量参差不齐，有些产品的保质期已经接近或已过期，需加强货架管理和商品检验力度。
此外，部分超市商品价格相对较高，对于一些家庭经济条件较差的学生来说可能存在一定的负担。
建议校园超市在商品进货时加强品质监控，合理定价，提供更加经济实惠的商品。
3. 服务态度和交流沟通：服务态度是判断一个校园超市是否优秀的重要指标之一。
本次调查显示，大部分校园超市的服务员态度较为友好和耐心，能够积极解答学生关于商品的问题。
然而，部分超市在交流沟通方面还有待提高，无法及时获取学生的意见和反馈。
因此，建议超市管理者加强与学生的互动，可以定期举办产品展示和消费者座谈会，了解学生对超市的期望和需求。
4. 支付方式和环保意识：随着移动支付的普及，校园超市应主动跟进支付趋势，提供更多的支付选择。
此外，校园超市在环保方面还有继续努力的空间。
例如，减少一次性塑料袋的使用，鼓励学生自带环保袋，推广可循环使用的食品包装等措施，既节约资源又保护环境。
5. 活动和促销策略：有些校园超市开展各类促销活动，以吸引学生的购买兴趣。
但是，部分活动缺乏新意，过于单一，不能很好地吸引学生的参与。
建议超市管理者充分了解学生的兴趣和需求，创新活动形式，增加互动性，提升学生的参与度。
结论：通过本次校园超市调查，我们了解到学生对校园超市的需求和期望。
超市管理者可以进一步改进布局和产品种类，提高商品质量，加强服务态度和交流沟通，跟进支付方式的发展，提升环保意识，并创新活动形式。
学校超市的调研报告
学校超市的调研报告学校超市的调研报告一、调研背景为了了解学校超市的运营情况，改进服务质量，提高学生和教职员工的满意度，我们进行了学校超市的调研工作。
二、调研方法1.问卷调查：我们设计了一份调查问卷，通过随机抽取的方式，我们在学校的五个不同地点进行了问卷调查，共收集到200份有效问卷。
2.实地观察：我们分别在早晨、中午、下午三个时间段进行了实地观察，了解学生们购物习惯、超市货品陈列等情况。
3.访谈调查：我们约请了几位学生和教职员工，进行了面对面的访谈调查，获取更详细的意见和建议。
三、调研结果与分析1.学生的消费习惯主要集中在中午和下午，早晨较少有学生购物；2.学生对超市的货品种类和质量给予了较高的评价，但价格偏高；3.超市的空间相对较小，货架摆放比较拥挤，给人一种压抑感；4.超市的员工服务态度良好，也得到了学生和教职员工的肯定。
四、问题与建议1.价格问题：学生们普遍认为超市的价格偏高，建议可以引入一些性价比高的商品，满足学生的需求；2.货架摆放问题：超市的货架摆放拥挤，导致学生购物时体验不佳，建议合理调整货架布局，增加通道宽度；3.产品种类：学生们对超市的产品种类表示满意，建议在保证质量的前提下，进一步丰富货品种类，以满足更多需求；4.超市空间：超市空间较小，给人一种拥挤感，建议学校能够考虑扩大超市空间，提供更加宽敞的购物环境。
五、改进措施1.价格调整：根据学生的需求和对市场的分析，对超市的部分商品进行价格调整，提高整体性价比；2.货架布置：合理调整货架布局，增加通道宽度，提供更舒适的购物环境；3.产品丰富：扩大货品种类，特别是一些有特色的小众商品，提高学生的购物满意度；4.超市扩展：与学校协商，争取将超市空间扩大，提供更加宽敞的购物环境。
六、总结通过对学校超市的调研，我们发现了一些问题，并提出了相应的建议和改进措施。
我们希望学校能够重视这些问题和建议，并尽快进行改进，提高超市的服务质量和学生满意度。
学校超市的调研报告
学校超市的调研报告学校超市的调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解学校超市的运营状况，包括商品种类、价格、服务质量等方面，为学校提供合理的经营建议。
2. 调研方法通过问卷调查和实地观察的方式进行调研。
共发放了100份问卷，覆盖了学生和教职工两个群体，调查时间为两周。
同时，参观了学校超市的实际运营情况。
3. 调研结果(1) 商品种类丰富：超市提供了各种类型的商品，包括日常生活用品、食品饮料、文具、零食等。
其中，食品饮料类商品占据较大比例，但在日用品和文具类商品的种类上仍有一定不足，可以进一步增加。
(2) 价格相对较高：相较于市场价格，学校超市的商品价格较高。
调查结果显示，60%的学生与职工认为学校超市的商品价格偏高。
建议超市在商品价格上进行适度调整，以更好地满足学校成员的需求。
(3) 服务质量有待改善：超市的服务质量在实地观察和问卷调查中表现一般。
有些员工工作慢效率低，且态度不够热情。
此外，超市的环境整洁度也有待提高。
建议超市提升员工培训，加强服务意识，同时加强超市清洁和整理工作。
(4) 顾客需求的关注程度较低：部分学生和教职工反映，学校超市并不了解他们的真实需求，常出现商品缺货等问题。
为了更好地满足顾客需求，建议超市管理层与顾客保持沟通，收集意见和建议，并针对性地进行改进。
4. 建议和改进措施(1) 增加商品种类：增加日用品和文具类商品，满足学生和教职工的多样需求。
(2) 价格调整：适度降低商品价格，提高超市竞争力，更好地满足学校成员的需求。
(3) 培训员工：加强员工培训，提高服务态度和工作效率。
(4) 提高环境整洁度：加强超市清洁和整理工作，提供一个干净整洁的购物环境。
(5) 加强顾客沟通：与顾客保持良好沟通，收集反馈和建议，及时进行调整和改进。
5. 结论通过本次调研，我们了解到学校超市的发展潜力和存在的问题。
通过适当的改进措施，超市有望提高商品品质、服务质量和顾客满意度。
希望学校能够重视超市的经营管理，以提供更好的服务给学校成员。
校园超市调研报告
校园超市调研报告校园超市调研报告一、调研目的我们学院的校园超市是服务于学生生活的便捷商店，为了更好地满足学生的需求，提升超市的服务质量，我们进行了此次调研。
调研目的有以下几点：1.了解学生对校园超市的使用频率和满意度；2.了解学生对校园超市商品种类、价位和品质的需求；3.探寻学生对校园超市和周边商店的关注度和选择习惯。
二、调研方法1.问卷调查我们通过设计问卷并发放给学生进行调查，问卷内容包括校园超市使用频率、满意度、商品种类、价位、品质以及对周边商店的关注度和选择习惯等问题。
问卷采取匿名方式，以便学生能够真实表达自己的观点。
2.访谈我们选择了一些常去校园超市的学生进行访谈，通过和他们的沟通更深入地了解他们对校园超市的使用情况和对改进的建议。
三、调研结果1.校园超市使用频率和满意度通过问卷调查的结果显示，校园超市的使用频率相对较高，大部分学生每周至少使用一次。
但是，对于超市的满意度相对较低，主要体现在商品种类不够多样化、价格相对高昂和新鲜程度不够。
2.校园超市商品种类、价位和品质需求学生们希望校园超市能够提供更多种类的商品，特别是新鲜水果、蔬菜和零食等。
对于商品的价位，学生们普遍认为应该比周边超市略低。
关于商品的品质，学生们希望超市能够确保商品的新鲜度和质量。
3.对周边商店的关注度和选择习惯大部分学生表示对周边商店的关注度较低，主要是因为校园超市已经满足了他们的日常需求。
对于选择习惯，学生们多数会优先选择校园超市，但在某些情况下会选择周边商店，例如购买大件商品或者需要购买特殊商品时。
四、改进建议1.增加商品种类校园超市应考虑增加更多种类的商品，特别是新鲜水果、蔬菜和零食等，以满足学生们的需求。
2.合理定价校园超市应根据学生的需求和消费能力合理定价，尽量比周边商店略低，增加吸引力。
3.保证商品质量校园超市应确保商品的新鲜度和质量，保证学生购买到满意的产品。
4.与周边商店合作校园超市可以与周边商店合作，互相补充，学生可以在校园超市购买日常用品，而在周边商店购买大件商品或特殊商品。
学校超市调研报告
学校超市调研报告
《学校超市调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解学校超市的经营情况，消费者对超市产品的需求和满意度，以及潜在的改进空间，为学校超市的进一步发展提供参考。
二、调研方法
采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行调研。
问卷主要涉及生活用品、食品、饮料等消费品的购买情况和满意度，并收集消费者的建议和意见。
实地观察主要包括超市的布局、产品种类和价格等方面。
三、调研结果
1. 消费者对超市的产品种类和质量普遍表示满意，但价格方面有所不满。
2. 超市的营业时间较短，无法满足部分消费者的购物需求。
3. 部分消费者希望超市能增加更多的健康食品和小商品。
4. 个别消费者反映超市的环境和卫生状况不尽如人意。
四、改进建议
1. 调整价格策略，提供更多优惠活动，吸引更多消费者。
2. 延长超市的营业时间，方便学生在不同时间段购物。
3. 引进更多健康食品和小商品，满足消费者多样化的需求。
4. 加强超市的卫生管理，提升消费者的购物体验。
五、总结
本次调研表明学校超市在产品质量和种类方面已经具备了较高的优势，但在价格、营业时间和环境卫生方面还有待改进。
希望学校能够根据调研结果，进一步优化超市的经营模式，提高服务质量，为广大消费者提供更好的购物体验。
学校超市市场调查报告
学校超市市场调查报告学校超市市场调查报告一、引言学校超市是学生们日常生活中必不可少的一部分。
为了了解学校超市的运营情况以及满足学生的需求，我们进行了一次市场调查。
本报告旨在总结调查结果，并提出一些建议，以改善学校超市的服务质量。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式，共有300名学生参与了调查。
问卷涵盖了学生对超市商品种类、价格、质量、服务以及环境等方面的评价。
三、调查结果1. 商品种类调查结果显示，学生们对超市商品种类的满意度较高。
超市提供了各类食品、日用品、文具等，满足了学生们的日常需求。
然而，一些学生希望超市能进一步扩大商品种类，提供更多的选择。
2. 商品价格大多数学生认为超市的商品价格相对合理。
然而，也有一部分学生认为价格偏高，建议超市能够提供更多的优惠活动，以吸引更多的顾客。
3. 商品质量学生们对超市商品的质量普遍持肯定态度。
他们认为超市提供的商品质量稳定可靠，值得信赖。
然而，也有一些学生对某些商品的质量表示不满意，希望超市能够加强对商品质量的监督和控制。
4. 服务质量学生们对超市的服务质量普遍较为满意。
超市工作人员态度友好、热情，能够及时解答学生的问题。
然而，也有一些学生对超市的服务速度提出了一些意见，希望能够提高服务效率。
5. 环境舒适度大部分学生对超市的环境舒适度表示满意。
超市整洁、宽敞，氛围温馨。
然而，也有一些学生认为超市的环境噪音较大，建议超市能够采取一些措施减少噪音，提供更好的购物环境。
四、建议基于调查结果，我们提出以下建议，以改善学校超市的服务质量：1. 扩大商品种类：超市可以根据学生的需求，适当增加一些新的商品，提供更多的选择。
2. 提供优惠活动：超市可以定期举办促销活动，降低商品价格，吸引更多的顾客。
3. 加强商品质量监督：超市应该加强对商品质量的监督和控制，确保商品的质量稳定可靠。
4. 提高服务效率：超市工作人员应该提高服务效率，尽量减少顾客等待时间。
5. 减少噪音干扰：超市可以采取一些措施，如增设隔音墙、调整音乐音量等，减少噪音对顾客的影响。
校园超市调查报告
广州市城建职业学院校园超市超市调查报告专业：金融与证券2班名字：彭冬玲目录1 导言1.1封面 (1)1.2 目录 (2)1.3概要 (3)1.3.1 调查目的 (4)1.3.2 调查对象和内容 (4)1.3.3调查方法 (4)2 正文2.1 调查目的 (4)2.2 调查过程 (4)2.2.1调研设计 (4)2.2.2 资料采集方法 (5)2.2.3 抽样方法 (5)2.2.4 实地工作 (5)2.2.5分析 (5)2.3 调查结果 (6)2.4 调查局限性 (7)2.5 结论与建议 (7)3 附录附录一调查问卷 (7)摘要随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水平的要求也越来越高。
高校学生不仅需要好的生活和学习环境，更追求一种个性、独特。
对经常购物的人来说，超市购物环境、售货员的态度、商品质量、支付方式都是大学生衡量超市购物环境的重要因素。
对于超市而言，要提高业绩和营业额，最重要的是要给大学生提供满意的服务，才能赢得学生消费者的认可和信任。
本次市场调查针对城建校园超市向假期在校生做调查，旨在寻找学生对超市不满意的地方，希望超市对症下药，改善管理和服务，为学生购物提供好的环境，同时也为自己提供方便。
1 导言1.1 封面1.2目录1.3 概要1.3.1 调查目的通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整体的评价及满意度准确明确不同消费者对超市购物的满意于不满意因素，以及超市自身存在的问题给超市提高服务改善管理提供依据，为广大顾客提供更满意的购物环境。
1.3.2调查对象和内容调查时间：2012--2013年第二学期调查地点：广州市城建职业学院调查对象：大一大二调查要点：顾客满意度超市需要改进的地方合理建议所要解答的问题：问卷1----22题1.3.3调查方法调查方法：抽样调查选用该调查方法的原因：抽样调查的样本具有代表性，省时省力，可以比较公平公正的做出判断，调查结果能客观反应问题，样本有限也易于对调查结果进行整理分析，得出最终结论，能够达到预期结果。
校园超市调查报告
校园超市调查报告
一、引言
校园超市作为学生们查询生活用品、购买零食和日常所需的重要场所，在大多数高校校园中扮演着重要角色。
本文旨在通过对校园超市的调查，了解学生对校园超市的使用情况、对校园超市商品的需求以及对校园超市服务的满意度，为校园超市的管理和发展提供参考和建议。
二、调查方法
本次调查采用了问卷调查的方法，共有300名学生参与。
问卷的内容包括学生对校园超市的购买频率、所购商品的类别、对校园超市商品质量的评价、对校园超市服务的满意度等方面进行了细致的探究。
三、调查结果
1. 购买频率
根据调查结果显示，超过80%的学生每周至少会去校园超市购买一次商品，其中约有30%的学生每天都会光顾校园超市。
这表明校园超市在学生日常生活中占据着重要的地位。
2. 购买商品的类别
校园超市商品种类繁多，但调查结果显示，学生们最常购买的商品主要包括零食、饮料、方便面、糕点和生活用品等。
这些商品的销售量较高，因此，校园超市管理者可以针对这些商品的销售进行合理的安排和促销策略。
3. 商品质量评价
调查结果显示，大部分学生对校园超市商品的质量整体满意。
然而，仍然有一些学生对部分商品的质量有所保留，希望校园超市能够进一步提高商品的质量和品质控制。
4. 服务满意度
调查结果显示，大部分学生对校园超市的服务满意度较高，认为超市员工的热情和耐心为他们提供了良好的购物体验。
同时，一。
校园超市调查报告
校园超市调查报告校园超市调查报告一、调查目的校园超市是大学生们日常购物的主要场所之一，因此，本次调查旨在了解校园超市的商品种类、价格、服务质量以及大学生对其的满意度，以便为学校提供改进和优化建议。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查和实地观察相结合的方式。
问卷调查主要包括了开放式和封闭式问题，涵盖了商品种类、价格、服务态度等方面。
实地观察则是通过对校园超市的实际购物体验进行记录和分析。
三、商品种类校园超市的商品种类丰富多样，几乎能满足大部分学生的日常需求。
从食品到日用品，从文具到电子产品，校园超市一应俱全。
尤其是食品类商品，有各种口味的零食、方便面以及饮料，给学生们提供了丰富的选择。
四、价格在价格方面，校园超市的商品价格相对较高。
与外面的超市相比，同样的商品在校园超市往往会贵上一些。
这可能是由于校园超市的租金成本较高，以及供应链的问题所导致的。
然而，学生们普遍表示，他们更愿意在校园内购物，因为方便快捷，并且可以节省时间。
五、服务质量校园超市的服务质量在整体上表现良好。
员工们态度友好，乐于助人。
他们会主动向学生提供帮助，并且在购物过程中给予适当的建议。
此外，校园超市的环境整洁，货架上的商品摆放有序，给人一种舒适和整洁的感觉。
六、大学生的满意度通过问卷调查，我们了解到大部分学生对校园超市表示满意。
他们认为校园超市的商品种类齐全，服务态度良好。
然而，也有部分学生对校园超市提出了一些改进建议，例如增加更多的优惠活动、降低商品价格等。
这些建议对于校园超市的改进具有一定的指导意义。
七、改进和优化建议基于以上调查结果，我们提出以下改进和优化建议：1. 提高商品价格的竞争力。
校园超市可以通过与供应商谈判，争取更优惠的进货价格，以降低商品价格，提高学生购买的积极性。
2. 加强促销活动。
校园超市可以定期举办一些优惠活动，如打折、满减等，吸引更多学生前来购物。
3. 增加健康食品的种类。
随着大学生健康意识的提高，校园超市可以增加一些健康食品的种类，满足学生对健康饮食的需求。
学校超市的调研报告
学校超市的调研报告
《学校超市调研报告》
调研对象：大学校园内的学校超市
调研目的：了解学校超市的商品种类、价格、服务质量及学生满意度，为提升学校超市的运营和管理提供参考建议。
一、商品种类
经过对学校超市的调查发现，学校超市的商品种类较丰富，包括日常生活用品、食品、饮料、水果、零食、文具等。
各类商品品种齐全，在满足学生日常生活所需的同时，也为学生提供了更多的选择余地。
二、价格
就学校超市的商品价格而言，整体价格相对较为合理。
相较于外界超市，学校超市的价格略高一些，但在学生们的消费能力范围内。
此外，学校超市也针对学生群体推出了一些优惠活动和打折促销，吸引了更多的学生前来购买。
三、服务质量
在对学校超市的服务质量进行调研中，发现学校超市的服务态度较为友好，员工亲切热情，能够为学生提供周到的服务。
此外，学校超市的环境整洁，商品陈列整齐，让人感觉舒适，为学生们的日常购物提供了很大的便利。
四、学生满意度
通过对学生进行问卷调查，发现大部分学生对学校超市的满意度较高，认为学校超市能够满足他们的日常生活需求。
学生对超市的商品种类、价格和服务质量的评价都比较高，同时也提出了一些建议和意见，希望学校超市能够进一步改进。
结论
学生们对学校超市的整体评价较好，但也有一些方面需要改进。
建议学校超市可以根据学生的反馈意见，进一步优化商品种类和价格，并加强员工的培训，提升服务质量。
同时，学校超市还可以推出更多有针对性的活动，吸引更多学生前来消费。
期待学校超市在不断改进和优化的过程中，为学生们提供更好的购物体验。
对校园超市的调查报告
对校园超市的调查报告调查报告：校园超市的现状与改进方向一、引言校园超市是校园生活中不可或缺的一部分，它为学生提供了日常生活所需的各种商品和服务。
然而，随着学生对校园超市需求的日益增长，超市的经营模式和服务质量也面临着新的问题和挑战。
本调查旨在了解学生对校园超市的满意度和需求，为超市的改进提供参考。
二、调查方法采用问卷调查方式，共发放200份问卷，回收有效问卷120份，回收率为60%。
问卷包括学生个人信息、对超市的评价以及建议意见。
三、调查结果分析1.校园超市的商品种类和质量对于校园超市的商品种类与质量，46%的学生表示比较满意，32%的学生表示基本满意，15%的学生表示不太满意，仅7%的学生表示非常满意。
调查结果表明，虽然校园超市提供了一定的商品种类，但在商品质量方面还有提升的空间。
2.校园超市的价格水平调查结果显示，71%的学生认为校园超市的商品价格较贵，只有17%的学生认为价格适中，仅12%的学生认为价格比较便宜。
可以看出，学生对校园超市价格的不满意度较高，超市应优化价格体系，提高商品价格的合理性和透明度。
3.校园超市的服务质量对于校园超市的服务质量，34%的学生表示比较满意，52%的学生表示基本满意，仅14%的学生表示不太满意。
这说明超市的服务质量整体上还是符合学生期望的，但也不能忽视一部分学生对服务质量的不满意。
4.校园超市的环境与卫生超市的环境与卫生是学生非常关注的一个方面。
调查结果显示，48%的学生对超市的环境与卫生比较满意，40%的学生对超市的环境与卫生基本满意，仅12%的学生对超市的环境与卫生不太满意。
这表明，虽然大部分学生对超市的环境与卫生比较满意，但仍有一部分学生对此有不满意的意见，超市需要加强环境清洁和消毒等方面的管理。
五、改进方向1.丰富商品种类，并确保商品质量。
超市应根据学生需求，加大进货力度，增加一些特色商品和健康食品，提供更多选择。
同时，超市应确保商品质量，并进行定期抽查和调查，及时解决学生的投诉和纠纷。
学校超市调研报告
学校超市调研报告学校超市调研报告一、调研目的为了调查学校超市的运营情况，了解学生对超市的需求和意见，本次调研主要目的有以下几点：1.了解学校超市的产品种类和价格的合理性；2.探讨学生对于超市的满意度；3.分析学生消费行为和购买力。
二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过随机抽样，总共发放了200份问卷。
调查时间为一个星期。
三、调研结果分析1.学校超市的产品种类和价格在产品种类方面，超市提供了食品、饮料、日用品等主要商品，满足了学生的基本需求。
但同时也有一些学生希望超市能增加一些健康饮品和零食的种类。
在产品价格方面，超市的价格相对较为合理，大部分学生表示对超市的定价较为满意。
但也有一小部分学生认为产品的价格偏高，建议超市能够适当降低价格。
2.学生对超市的满意度调查显示，大部分学生对超市的整体满意度较高，超过80%的学生对超市的运营情况表示满意。
而对于超市的服务态度、购物环境等方面，学生的满意度也达到了70%以上。
然而，也有一部分学生对超市的食品种类和缺货问题提出了不满意见。
这些学生认为超市的食品种类相对较少，且经常出现缺货现象。
他们希望超市能加大进货力度，提供更多选择。
3.学生消费行为和购买力调查显示，大部分学生购买食品和饮料的频率较高，占比超过90%。
在日用品方面，购买频率相对较低，只占40%左右。
在购买力方面，大部分学生每次购买食品和饮料的金额在10-20元之间，而购买日用品的金额则在10元以内。
对于较昂贵的商品，如电子产品和衣物，学生的购买力相对较弱。
四、调研结论和建议根据以上调研结果，可以得出以下结论：1.学生对学校超市的整体满意度较高，但也有一部分不满意的地方，需要改进；2.学生对超市的食品种类和缺货问题较为关注，需要增加进货力度；3.学生购买力较低，对于高价商品的购买较为谨慎。
基于以上结论，提出以下建议：1.超市应增加健康饮品和零食的种类，以满足学生的需求；2.超市应加大进货力度，以避免缺货现象的发生；3.超市可以推出一些价格较低的商品，以满足学生的购买力；4.超市应提高员工的服务态度和购物环境的整洁度，提高学生对超市的满意度。
校园超市管理调查报告
校园超市管理调查报告在咱们的校园里，那个小小的超市可是个热闹非凡的地方。
从清晨的第一缕阳光照进校园，到傍晚夕阳的余晖洒在操场上，校园超市始终迎接着来来往往的同学们。
今天，就让我来给您讲讲关于咱们校园超市的那些事儿。
我还记得有一天中午，我去校园超市买文具。
那时候，超市里挤满了人，就像赶集似的。
我好不容易才挤到了文具区，发现货架上的笔摆放得有些凌乱，找了好一会儿才找到我想要的那种。
就在我准备去结账的时候，听到旁边两个同学在抱怨：“这薯片怎么比外面贵了这么多呀！”“就是就是，而且种类也没外面的超市多。
”当时我就在想，校园超市是不是在管理上存在一些问题呢？为了弄清楚这个疑惑，我决定对校园超市进行一次深入的调查。
首先，我观察了超市的布局。
校园超市的面积不算大，但商品种类还算齐全。
食品区、文具区、日用品区划分得还算清晰，不过在高峰时段，比如课间和午休，同学们拥挤在一起，容易造成混乱。
在商品种类方面，虽然基本能满足日常需求，但一些热门的零食和新款文具的更新速度较慢。
就像前段时间流行的一款卡通笔记本，在外面的超市早就上架了，咱们校园超市却过了好久才有。
说到价格，这可是同学们比较关心的问题。
经过对比，我发现校园超市里部分商品的价格确实比校外超市略高。
比如一瓶常见的饮料，校外卖 3 块钱，校园超市要卖 3 块 5。
虽然差价不大，但对于没有经济来源的我们来说，还是会有所在意。
服务方面，超市的工作人员态度还算亲切，但有时因为忙碌，对同学们的询问可能回答得不够及时和详细。
有一次，我问一位工作人员有没有某个品牌的巧克力，他只是随手一指，说在那边，让我自己去找，结果我找了半天也没找到。
再看看商品的质量。
总体来说，商品的质量还是有保障的，但偶尔也会出现一些小问题。
比如有同学买到了过期的小零食，虽然只是个例，但也反映出在商品管理上存在一些漏洞。
那么，造成这些问题的原因是什么呢？经过了解，主要有以下几个方面。
一是校园超市的运营成本相对较高。
校园超市调查报告
校园超市调查报告一、调查目的校园超市是一个为校园学生和教职工提供便利购物的重要场所。
本次调查旨在了解校园超市的运营情况、商品供应与需求状况以及顾客对超市的满意度，为超市的管理与改进提供有益的建议。
二、调查方法本次调查采取问卷调查的方式进行。
我们在校园超市门口设立了调查站点，向超市顾客发放了20份问卷，其中包括10份面对学生的问卷和10份面对教职工的问卷。
问卷内容主要包括超市购物频率、购买商品类别、商品品质与价格、顾客服务、超市环境等方面。
三、调查结果1. 超市购物频率在调查中，我们发现大部分学生和教职工每周购物2-3次。
其中，55%的学生表示每周至少一次光顾校园超市，而教职工中有75%的人也每周会购物一次。
这显示了校园超市的购物便利性和受欢迎程度。
2. 购买商品类别调查结果显示，学生们主要购买的商品包括零食、饮料和方便面等即食食品。
而教职工则更倾向于购买日用品、水果和蔬菜等生活必需品。
这一结果与预期相符，毕竟学生更注重快餐性和方便性，而教职工更注重健康和实用性。
3. 商品品质与价格超过70%的调查对象认为校园超市的商品品质比较好，符合他们的需求。
然而，也有一些调查对象认为超市的商品价格相对较高，他们表示会有所顾虑或进行比价后再决定购买。
在这方面，超市可以考虑与供应商进行价格谈判，或者推出更多的优惠活动来吸引顾客。
4. 顾客服务顾客服务对于提高顾客的满意度和忠诚度至关重要。
调查结果显示大多数学生和教职工对超市的顾客服务态度较为满意。
然而，一些调查对象仍对一些员工的服务质量表示不满，特别是在繁忙时段和促销活动时。
超市管理者可以加强员工的培训，提高服务质量，让顾客体验更加愉快。
5. 超市环境超市环境对于顾客的舒适度和购物体验起到重要作用。
大部分调查对象认为校园超市的环境整洁、明亮，符合他们的期望。
然而，也有一些调查对象认为超市的空间较小，排队时间较长。
超市管理者可以适当优化超市的布局，增加收银台和休息区的数量，提高顾客的购物体验。
校园超市调查报告范文（通用5篇）
校园超市调查报告校园超市调查报告范文（通用5篇）希望知晓一个情况、一个事件时，我们通常要进行专项的调查，并且最终的调查结果会写在调查报告中。
一起来参考调查报告是怎么写的吧，以下是小编收集整理的校园超市调查报告范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
校园超市调查报告篇1最近，我们在锦州市高新区渤海大学附近采用随机抽样、问卷调查方式，对以学生为主要对象，也包括少数附近居民、公司职员、个体户等不同年龄、职业和收入的百名消费者进行了调查，并在此调查基础上进行了汇总分析，因为选址在大学校园，所以学生群体是本次调查和分析的主要对象，目前在大城市，水果消费的比例连年攀升，已本接近整个市民餐桌膳食搭配比例的0.5，水果消费人群也从过去的以孩子、老人为主演变成全民皆“吃”的新兴消费潮流。
随着量的上升，人们开始追求消费的质量和品味。
水果专卖业逐步得到市场认可。
比大超市便宜，比地摊诚信，价格有竞争力，这是水果专卖店成功的3大因素。
然而，在激烈的市场竞争中，商家还想高人一等，还需要一些技巧，这样水果连锁店就产生了，其中，专业与服务就十分重要了。
为此，走访货源市场及对店铺周边居民消费情况的了解十分重要。
此项市场可调查结果显示如下：一、调查数据分析（一）对被调查者性别的分析调查人员对出入水果店的一百名人员进行了询问，其中女性79名占79%，男性21名，占21%。
从此数据可以看出，购买水果的大多数为女性消费者，因此水果超市可以针对女性，比如多购进女性喜欢的水果，水果超市搞活动可以针对女性人群。
（二）对被调查者卖水果频率的分析从表中我们可以看出，人们卖水果的频率还是很频繁的，这对于商家来说是个好消息。
（三）对被调查者每次购买水果价钱的分析从表中我们可以看出，可能由于消费群体主要是学生，所以消费水平不是很高，当然和符合学生身份，所以水果店的价格要适中，不宜偏高。
（四）你对目前水果价格的看法从表中可以看出，很多人还是任务水果价格偏高，这一方面可能个季节有关，另一方面可能也说明了学生的消费能力有限。
校园超市调查报告
校园超市调查报告第1篇：校园调查报告校园调查报告范文4篇为进一步加强我市学校食品卫生安全工作，消除不安全隐患，切实保障广大师生身体健康和生命安全，20xx年，市食品药品监管局对全市开展学校食品安全专项检查工作做了具体安排，集中时间对全市各类学校的食堂食品安全进行了监督检查。
一、主要工作情况(一)加强领导，落实责任为保障师生身心健康，市食品药品监管局高度重视学校食堂食品安全工作，局领导亲自抓，以对广大师生健康高度负责的态度，严格依法行政，坚持突出工作重点，以点带面，坚持明确工作目标，科学部署各项工作。
同时，积极与教育行政部门取得联系，联合下发了《韶关市学校食堂食品安全专项检查方案》，采取食堂自查与集中检查等措施，确保学校食堂食品安全工作的各项监管任务落实到位、责任到人，进一步提高学校食堂食品安全水平。
(二)加大宣传教育，提高食品安全意识一是充分利用各种宣传活动，通过发放宣传资料，食品安全知识问答片等方式方法大张旗鼓地宣传食品安全法律、法规和基本常识，期间共发放各类宣传资料、问答卡3500多份。
同时，在局政务网站及时公布《食品安全法》、《实施条例》及新出台的《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规，饮食安全常识，食品安全预警信息等内容，并公布食品安全投诉举报电话，完善突发食品安全事件应急处置制度，全方位营造校园食品安全环境。
二是结合日常监管工作深入到学校中去开展食品安全指导和监督工作，宣传食品安全知识，引导师生形成科学、安全、合理的饮食习惯，提高食品安全意识和防范能力。
三是加强与教育行政部门联系，主动向教育行政部门和学校通报对学校食品安全状况监督的结果，联合教育行政部门从提高学校食堂从业人员的食品安全意识和食品安全常识入手，不断强化学校食堂作为食品安全第一责任人意识，增强有关从业人员安全防范意识和责任意识。
(三)突出重点，严格整治专项检查工作开展以来，全市各餐饮服务食品安全监管部门坚持食堂自律与强化监管、全面推进与重点突破有机结合。
校园超市满意度调查分析报告[5篇]
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校园超市满意度调查分析报告[5篇]第一篇：校园超市满意度调查分析报告清清校园超市问卷调查分析报告一、背景介绍清清校园超市致力于打造一个使校园师生的生活更轻松、更快捷和更方便，满足了广大师生快节奏的学习与生活方式的校园超市。
目标：做最便利，最超值的校园超市使命：让购物变得简单、快乐！价值观：诚信、客户为先、激情、学习、团队精神、追求超越二、调查概括1.调查目的为了提高广大师生的生活质量，为了清清校园超市更好的为广大师生提供优质服务，也为了能更好的使我们了解清清校园超市的不足之处以及及时改正。
为清清校园超市的产品提供建议，可以根据调查分析报告的结果作出适应清清校园超市产品的策划。
2.调查内容简介此次项目调查主要通过问卷调查（向本校学生发放问卷，及时回收，抽样调查）、文献综述（在网上收集资料，整理）进行的。
3.调查时间 2012年12月 4.调查对象向安徽机电职业技术学院的学生投下问卷。
5.调查方式（1）问卷调查（简单的随机抽样调查）（2）文献综述(3）Office办公软件的应用 6.调查目标（1）准确了解师生对校园超市的消费状况。
（2）了解校园超市对师生的消费影响。
（3）为校园超市更好的服务师生作出建议，提供更好的策划方案。
三、数据分析1、您对超市的整体满意程度从上述表格中可看出满意的人数达到26人，选择一般的人数是22人，而只有极少数人选择的是不满意，由此可见校园超市总体来说经营的还是可以的，大多数人对于校园超市的印象不错，觉得校园超市能为他们提供一个很好的购物环境。
2、您对以下哪类商品最满意由上图可得出被调查者中有38%的人认为在校园超市中食品是他们最满意的，这说明了校园超市在食品方面做的不错，能为消费者提供更丰富是食品，有30%的人认为饮料是他们最满意的，20%的人认为学校用品是校园超市中最出色的，只有12%的认为生活用品是他们最满意的。
这说明校园超市在生活用品这方面应该加强投入。
3、您觉得超市收银员的态度如何由上表可看出大多数人认为超市收银员的态度很好，42%的人认为服务态度一般，还有极少数部分的人认为校园收银员的态度差。
校园超市调查报告
校园超市调查报告近年来，校园超市已经成为了各大高校的标配，不管是在休息时间还是上课间隙，同学们总会光顾校园超市。
然而，许多人对于校园超市的质量和服务质量，依旧存在着各种各样的疑虑。
本文将对校园超市进行一次全面的调查，并讨论其中存在的问题和改进方式。
首先，我们从学生的角度出发，对校园超市的商品种类、价格、质量以及服务水平进行了一系列的调查。
结果表明，大部分学生对校园超市提供的商品种类感到满意，认为能够满足各种不同的需求。
然而，在价格方面，学生普遍反映感觉贵，且有时价格更高的产品并不在其他超市中出售，存在部分垄断倾向。
此外，部分学生对超市提供的商品质量也提出了质疑，特别是食品方面。
相对于商品质量，学生更加看重超市的服务质量，希望超市能够提供更加亲切、贴心的服务。
接下来，我们对校园超市的消费体验进行了调查。
虽然大部分学生对超市的位置、环境和门面装修较为满意，但对于超市内部的顾客体验，学生评价却不尽如人意。
一些学生反映存在较长的排队时间、商品展示不够规整、不方便的支付方式等问题。
此外，学生们还抱怨了缺少一个能够听取他们意见的机会和方式的事实，他们认为超市应该更多了解学生们的需求和意见。
在整个调查过程中，许多学生的反馈以及校园超市的改进机会都带给我们了启发。
首先，超市应该增加优惠的方式和措施，提高商品的性价比，增强吸引力，避免价格过高局面的出现。
同时，超市也应该在食品质量和安全方面做出更加扎实的工作，如运用新科技手段和增加食品安全监管机制等。
至于服务方面，则应该增设更多的服务人员，增加交互性，为学生提供更加高效的消费体验。
此外，相应地，超市也应该建立一个反馈和意见收集系统，以便更好的对自身不足的地方进行改正。
综上所述，校园超市的调查报告使我们发现了很多问题，但也为超市提供了更多改进的空间。
因此，超市方应该不断关注和倾听学生的意见，加强产品、质量和服务方面的提高，让学生们在人生的大旅途里，感受到超市为他们带来的便利与贴心。
关于校园超市的调查报告
关于校园超市的调查报告导语：调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。
以下是XX整理关于校园超市的调查报告，以供参考。
在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天，为保证校园超市拥有更多的顾客，就必须十分关注顾客对校园超市的满意度。
通过经常性的市场调研，不断改善超市经营方式，提高服务质量，以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系，提高超市的市场竞争力。
在安徽那个也竞争中赢得机遇，赢得市场。
通过对学校超市满意度的调查，找出存在的问题，明确竞争对手，提出解决方案，为改善校园超市的经营方式提出意见和建议，提高学生对校园超市的满意度。
此次调查中，我们的调查对象为全体在校生，包括大一、大二、大三学生以及老师们。
调查时间为九月一日至九月十日。
调查问题中主要是针对学生对校园超市商品的满意度、服务的满意度以及对校园超市环境及经营方式的满意度的调查。
由学生作答，倾听他们发自内心的声音，以便我们更好的为同学们服务。
了解学生对超市的需求程度了解校园超市的主要竞争对手，并掌握学生购买原因、目的掌握潜在的目标客户信息，并记录他们的详细信息，包括规模、实力、经营范围。
品种、联系方式、信誉评价等。
1. 网上问卷调查法。
网上问卷调查法是在网上发布问卷，被调查对象通过网络填写问卷，完成调查。
根据所采用的技术，网上问卷调查一般有两种。
一种是站点法，即将问卷放在网络站点上，由访问者自愿填写。
另一种是用E-mail将问卷发送给，被调查者收到问卷后，填写问卷，点击"提交"，问卷答案则回到指定的邮箱。
2. 实地考察法。
通过亲临超市，体验感受学生的热情以及购买情况。
1.被调查对象的性别及年级分析：在调查的群体中，长春职业技术学院是一个非常特殊的市场，有特定的消费群体。
目前有在校学生10000人左右，而且随着学院的壮大，人数也逐年递增。
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2.2.1调研设计……………………………………………………………………………………4
2.2.2资料采集方法……………………………………………………………………………5
2.2.3抽样方法……………………………………………………………………………………5
给超市提高服务改善管理提供依据，为广大顾客提供更满意的购物环境。
1.3.2调查对象和内容
调查时间：2012--2013年第二学期
Hale Waihona Puke 调查地点：广州市城建职业学院调查对象：大一大二
调查要点：顾客满意度 超市需要改进的地方 合理建议
所要解答的问题：问卷1----22题
1.3.3调查方法
调查方法：抽样调查
选用该调查方法的原因：抽样调查的样本具有代表性，省时省力，可以比较公平
撰写调查报告。
2.2.5分析
1、被调查对象的性别分析：
在调查的群体中（第1题），33%为女性，67%为男性。男女比例相差较大，相对而言男生更愿意到学校超市，有（第3题）60%的学生喜欢在校园超市购买东西，40%不喜欢在校园超市买东西。而年龄（第2题）在20-21岁的占83%，18-20岁的占10%，其余都是22-23岁的
2.5结论与建议………………………………………………………………………………………7
3附录
附录一调查问卷………………………………………………………………………………………7
摘要
随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水平的要求也越来越高。高校学生不仅需要好的生活和学习环境，更追求一种个性、独特。对经常购物的人来说，超市购物环境、售货员的态度、商品质量、支付方式都是大学生衡量超市购物环境的重要因素。对于超市而言，要提高业绩和营业额，最重要的是要给大学生提供满意的服务，才能赢得学生消费者的认可和信任。
3、关于超市商品的分析（第9、16题）：
包括饮料的价格、质量、款式和种类。
表2学生对于超市饮料价格评价
内容
比较昂贵、昂贵
较合理
比较便宜
所占比重
70%
30%
0
70%学生认为超市商品价格昂贵，只有少部分学生认为价格合理。通过分析发现超市很少饮料能做到明码标价，且价签摆放不合理，经常出现多个饮料只有一个价签或多个饮料上只有一个价签。超市员工不及时更换价签，误导学生购买东西。
1、关于学生每月超市消费金额（第14题）中，有50%的学生消费金额均在100元以下，200到300元的占不到2%，100到200元所占比重不到35%。
在学生每月超市消费中支出比重如下图（表1）所示：（第5题）（此题为多选题）中
表1学生月各项饮料消费支出所占比重
内容
统一
康师傅
哇哈哈
伊利
所占比重
80%
34%
1.3.1调查目的…………………………………………………………………………………4
1.3.2调查对象和内容…………………………………………………………………………4
1.3.3调查方法……………………………………………………………………………………4
2正文
2.1调查目的…………………………………………………………………………………………4
2.2.4实地工作……………………………………………………………………………………5
2.2.5分析…………………………………………………………………………………………5
2.3调查结果…………………………………………………………………………………………6
2.4调查局限性………………………………………………………………………………………7
90%
0%
2、在被调查学生中，有74%的学生选择方便（地理换位置）选择到校园超市购买商品；其次，有17%的学生选择商品价格和商品种类作为他们是否选择一家超市购买商品的影响因素；有少数学生选择其他因素。学生生活费基本都来源父母，消费能力不是很高，所以比较青睐物美价廉的饮料，加之都是“90后”，比较注重个性与独特，所以对商品种类要求也比较高。少部分经济水平较高的同学会比较重视品牌，相信品牌的力量。学生在校园内距离超市不是太远，因此超市地理位置对于他们购物的影响是很大的。（第4题）
公正的做出判断，调查结果能客观反应问题，样本有限也易于对调查结果进行整
理分析，得出最终结论，能够达到预期结果。
2正 文
2.1调查目的
通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整体的评价及满意度，准确明确不同消费者对超市购物的满意于不满意因素，给超市提高服务、改善管理提供依据，为广大顾客提供更满意的购物环境。
站、询问相关员工收集到超市资料。由于搜集二手资料，所以可能在做调查时
存在不足之处，我们尽量改正。
2.2.3抽样方法
抽样样本为不同年龄段、不同购物时间段、不同距离范围的消费者。
2.2.4实地工作
本次调查工作人员有：李燕明 洪玲玲 黄秋丽 彭冬玲
工作内容有设计问卷，散发问卷，讲解有关问题，回收问卷，整理分析问卷，
2.2调查过程
2.2.1调研设计
本次调查开展的项目属于探索式调研。
通过探索式调研，探索影响消费者超市购物的因素，并且发现超市存在的问题
与不足，针对不足之处做出最大改进，提高消费者对超市的忠诚度和信任度，
最大限度挖掘潜在顾客。
2.2.2资料采集方法
我们资料均来自第二手资料。通过网上查阅、阅读相关报纸杂志、浏览官方网
本次市场调查针对城建校园超市向假期在校生做调查，旨在寻找学生对超市不满意的地方，希望超市对症下药，改善管理和服务，为学生购物提供好的环境，同时也为自己提供方便。
1导 言
1.1封面
1.2目录
1.3概要
1.3.1调查目的
通过以问卷方式对超市顾客进行调查，了解顾客对超市购物整体的评价及满意度
准确明确不同消费者对超市购物的满意于不满意因素，以及超市自身存在的问题
校园超市调查报告--彭冬玲
广州市城建职业学院校园超市
超市调查报告
专业：金融与证券2班
名 字：彭冬玲
1导 言
1.1封面………………………………………………………………………………………………1
1.2目录………………………………………………………………………………………………2
1.3概要………………………………………………………………………………………………3