物流中心岗位职责描述

物流中心岗位职责描述
物流中心岗位职责描述

物流中心岗位职责描述

1、总经理

总经理是公司日常管理者以及代表,总经理对董事长负责,并行使下列职权:领导企业的经营活动,组织实施经董事会批准的决议、预算和利润指标。

向董事会提出经营预算和费用预算,向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。

按既定模式管理企业,并提出完善、改进建议。

定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。

根据公司发展情况,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展。

塑造企业形象,决定广告基调,指导广告战略,代表企业对外开展公关活动。

建立和完善企业的工作程序和规章制度,保证企业的安全和企业运行的合法性。

决定企业工作人员的任免和奖惩。

公司章程和董事会授予的其它职权。

列席董事会会议。

2.副总经理

协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司日常事务的管理,带头遵守各项规章制度,忠于职守。

每日要求各部门主管下午5:00前用邮件将当日本部门的工作情况汇总至副总处(包括:业务报表、新客户开发情况、发生的问题及

解决方案、部门与部门之间无法协调的问题),次日上午10:00前做出解决方案回复各部门。(注:紧急情况当天必须解决)

每周五下午5:00前将各部门主管上报的业务报表、工作情况、下周工作计划进行审核,制定下周工作方案,并要求对本周未完成的工作计划的部门在周一工作会议上做出解释,并要求拿出完成的具体时间。

周一召开周会,对上周工作进行总结,布置下周工作计划,审核各部门的工作计划,解决上周工作中所发生的问题。及时调整和修正不合理的工作方案。

每周将客服回访情况、客户反馈的意见进行分析,根据反馈情况做出处理意见,并落实到相关部门和有关人员。

定期拜访老客户,配合营销部积极攻关和拜访新客户。

每月将各部门26日前上报的业务台帐,业务人员汇总月报表,业务发运月报表进行审核制定出下月工作计划,检查总结上月计划落实完成情况,分析上月利润情况,安排各部门下月的工作指标。

每月28日召开月度会议,会议内容主要是各部门本月工作总结、利润的分析、部门间的评比、下月工作指标、计划的审核和下达。

3、会计

直接上级:总经理

岗位本职:负责公司资金、帐务的管理。

协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;

列席公司经营会议,向总经理提交公司财务报告以及预算报告;

协助总经理负责公司资本运作事宜;

协调与其他部门的工作联系。

4、出纳

直接上级:会计

负责公司现金收付,记录相关帐目;

完成公司领导交代的其他工作;

遵守公司财务制度。

4、文员

兼任职务:客服助理

文员岗位职责:

岗位职能:

协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;

掌印:开具一切企业对外证明,加盖公章;

组织、策划公司的公关活动和对外联系;

对各项业务所产生的合同文本妥善保管,做好合同管理保密工作;

接听外来电话,并做好详细记录,每天汇总发到公司电子邮箱。

公司文件的拟、收、发、存、撰写会议纪要;

法律事务:证照申办、地方关系、合同条款审查;

检查:检查公司的一切管理制度是否得到执行。

后勤:员工生活、卫生、后勤服务、采购;

组织人员招聘活动:安排面试、背景调查、考核、上岗;

劳资管理:考勤、工资、福利;

检查公司的员工手册和一切规章制度是否得到执行;

组织培训:企业知识培训、素质培训、专业培训;

记录公司大事记;

客服助理岗位职责:

每月向总经理提交工作总结和报告;

努力维护、树立企业形象;

进行车辆跟踪、货物跟踪,并及时将相关信息通报给客户;

协助营销部工作,收集客户资料,并定期电话回访。

5、运营部经理

直接上级:总经理

下属人员:仓储经理、调度、车队、司机

岗位职能:

协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;

协助总经理管理外地办事处(分公司)物流运作业务;

制订本部门管理制度;

严格执行各项服务业务,做好车辆和合同管理,协助市场部开展工作;

组织、管理公司的物流运营活动;

指导下属员工的工作;

协调与其他部门的工作联系。

6、营销部经理

直接上级:总经理

岗位职能:

协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告;

协助总经理管理外地办事处(分公司)业务;

制订本部门管理制度;

组织、策划公司的市场营销活动;

指导下属员工的工作;

协调与其他部门的工作联系。

7、业务员

直接上级:营销部经理

岗位职责:主要负责联系客户的物流业务,客户关系维护以及回收运费等。

每月向部门经理提交工作总结报告;

客户电话回访,对客户进行满意度调查,并将结果反馈回部门经理;

每天向营销部经理提交客户备案资料和工作汇报;

制订各类合同文本,包括承运合同、托运合同、及运货单,资金结算清单等;

对各项业务所产生的合同文本妥善保管,做好合同管理保密工作。

8、仓储经理

直接上级:运营部经理

下属岗位:仓库保管员、搬运工

部门本职:负责公司仓库管理、货物管理,配合其他部门完成货物配送。

协助运营部经理的工作,每月向部门经理提交工作总结和报告;

制订本部门管理制度;

监督、指导下属人员按仓库操作规范工作;

制订各类仓储业务文本,对库存货物进行盘点;

对库存货物安全性负直接管理责任;

9、调度经理

直接上级:运营部经理

下属岗位:调度助理、现场调度

部门本职:负责整个公司的货物运输、配送业务。

协助运营部经理的工作,每月向部门经理提交工作总结和报告;

制订本部门管理制度;

制订各类合同文本,包括承运合同、托运合同、及运货单,资金结算清单等;

联系安排车辆进行货物装卸;

做好价格设计,了解各条线路的不同等级(吨位和体积)、不同时间的价格;

合理整合物流资源,与公司外部车辆、车队进行洽谈;

10、车队经理

直接上级:运营部经理

下属岗位:司机

协助运营部经理的工作;

做好车辆日常管理工作,配合公司开展业务;

严格执行车队管理制度、车辆使用及车辆维护保养制度;文章出处

物流中心岗位设置及岗位职责样本

物流中心岗位设置及岗位职责

物流中心岗位设置及岗位职责 一、岗位设置及组织架构 物流中心下辖物流项目和分拨中心,根据物流中心的作业环节,设置物流中心经理、副经理(仓储)、副经理(配送)、仓库主管、调度、信息员、库管员、交接员、制票员、核算员、司机、送货员、维修工、装卸工等业务岗位。物流中心组织架构示意图如下:

二、岗位职责 (一)物流中心经理岗位职责: 1、负责组织学习、贯彻公司各种文件精神,落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程; 2、对分拨中心的经营管理过程和经营结果负责; 3、对分拨中心的运作流程进行制订、修改、监控管理及完善等; 4、负责分拨中心供应商渠道建设及供应商考核管理等;

5、负责分拨中心各种成本、费用管理与控制; 6、负责协助分公司财收作好往来账款的对账与结算管理工作,切实做好往来帐款的风险监控管理; 7、负责分拨中心自有资产、资金及客户资产的安全监督管理,确保帐实相符; 8、负责分拨中心人员日常行政管理、绩效考核、培训管理等工作; 9、完成领导交办的其它工作。 (二)副经理岗位职责(兼B库库管): 1、负责协助物流中心经理组织学习、贯彻公司各种文件精神,落实分公司及总公司的各种规章制度和管理流程; 2、负责分拨中心B库中转货物的进出存管理; 3、负责分拨中心所有设备资源的管理(含叉车、称重仪、打包机、汽车等)、检验、维修保养、缴费等; 4、负责分拨中心仓库防火、防盗、防水工作和卫生工作的检查和督导,确保分拨中心仓库的安全,创造良好的仓储环境; 5、完成领导交办的其它工作。 (三)、仓库主管(TCL项目)岗位职责 1、负责组织编制、实施仓库作业流程、操作规范及各项管理规章制度; 2、制定仓库盘点计划,组织实施仓库月度盘点,对盘点差异进行处理;

淘宝各岗位说明书精编版

运营岗位说明书 岗位名称运营部 主管 所在 部门 运营部 直接 上级 主管委 员会 直接 下级 运营部助理 绩效 权重 工作职责:完成主管委员会下达的各项营销任务,完成公司各项销售与流量指标。 内部协作客服部,美工部外部协作渠道 职责与工作内容 职责一网络交易平台SEO与优化整治 工作 内容 1.利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。 2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。 3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。 4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。 5.利用淘宝箱及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。 6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。 7.每星期整理和分销职责一的工作汇报,上报给店长。 职责二网络交易平台内部营销 工作 内容 1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。 2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。 3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施 5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给店长。 职责三网络平台外部营销 工作 内容 1.各大博客,微薄的建立与宣传及活动策划和实施。 2.有关行业的门户,论坛发帖顶贴及活动策划和实施。 3.百度贴吧,知道等宣传推广活动策划和实施。 4.每星期整理和分销职责三的工作汇报,上报给店长。 职责四与其他岗位的交接管理 工作 内容 1.积极配合美工部的工作,对美工部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自 身职务的情况下优化处理。 2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自 身职务的情况下优化处理。 3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调差最新的顾客需求及意 见,了解市场最新情况。 4.每星期整理和分销职责五的工作汇报,上报给店长。 职责五网站日常经营记录及报表整理 工作 内容 1.在特定的地方记录网站的收入与支出,整理出每天的财务报表 2.根据每天的财务报表整理出月报,季报,年报 3.定期对网站整理出资产负债表,现金流量表,以数据为网站梳理总的一个运营情况, 及时向股东们反映实际情况。 4.整理和分析职责一的工作汇报。 附加职责工作 内容 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关职务。

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定 一、总仓组 (一)仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量,严格按照品控部规定的《物料验收标 准》、 《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%,仔细清点到货数量,在送货 单上注明实收数量并签字,打印入库单,供应商在三联入库单上签字,白联交与供 应商,做到当日单据当日清理;(不按规定操作,一次罚款20元,由此造成的损 失由当事人承担。例如:不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽 检、收货数量差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员) 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理(物料、工具的归位, 利于存取)和记录管理(记录一定要准确),及时申请采购低于最低库存量的商 品,并跟进申购商品的到货期,跟催已缺货商品;(若由于仓库申购不及时, 造成 断货,一次罚款100元,物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置,一次20 元) 3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记,并及时上报,与相 关部门沟通处理方案;(不按规定操作,一次罚款50元) 4.按时上班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下 班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;(不按规定操作,一次罚款50 元。 例如:下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电源)

5.认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,商品

摆放整齐,商品摆放有棱有角,方便点数和拿取,及时检查火灾隐患; 6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物 资完好无损; 7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样打印 三联出库单,凭出库单发货。对于手续欠妥者,一律拒发;(违规操作发货者,一次罚款50元,造成的损失由当事人承担。例如:擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单) 8.库存账务日清日结,分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明原因并提交 库存调整申请,调整库存,确保库存数据的准确性。做好月底仓库盘点工作; (异常数据处理不及时,一次罚款50元。例如:当日分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损比例超岀正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请) 9.严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。(违反规定者,一次罚款500 元。情节严重者,立即辞退。例如:私自借用仓库物料而未报备登记、私自购买供货商经营的商品) 1.服从领导安排,完成临时任务。每日完成本职工作内容后,根据主管安排以及现场情 况有必要需要支援其他部门。(不听从安排者,一次罚款100元) 二)收退工作流程 供应商到货(卸货)7检验货品是否合格7 (不合格拒收)7合格后称重扣重(标品除外)7记录货品异常情况并反馈T记录并统计收货情况7邮件发送(米 购部/上级)7根据退供应商报表退供应商货品7填写三联单据(供应商白联、财

办公室文秘岗位职责说明书范文大全

2020 办公室文秘岗位职责说明书范文 大全 MODEL TEXT

办公室文秘岗位职责说明书范文大全 前言语料:温馨提醒,意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 篇一:办公室文秘岗位职责说明书范文篇一:办公室文秘说明书范文 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。

篇二: 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 篇三: 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

淘宝所有职位职责描述

运营总监职责描述部门电子商务部 职级运营总监 上级董事长副董事长总经理 下属各个店铺店长及主管 主要职责 负责电子商务部的网络营销策略以及执行策略,落实并监控各项策略的实施,并及时向公司董事汇报。建立和完善网络运营部的管理体系、制度等;通过各种营销计划的实施,拓展公司产品的网络市场覆盖率;并规避各类风险,提高公司的品牌形象及和营业收入。 职责1、制定网络营销部的营销策略,建立产品的网络营销管理体系和推广模 式、网络营销部制度,编制年度、季度网络营销方案与预算,落实并监控各项策略的实施,并及时向管理层汇报; 2、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计 划,引导并带领团队人员完成各项计划任务。 3、根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考,并就重大 网络营销事项向公司管理层提交决策性建议; 4、完成公司产品的销售任务,建立和完善网络营销机制。 5、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。 工作经验有三年以上淘宝运营工作经验。 教育程度本科以上学历,电子商务、计算机相关专业。 技能要求1、具备良好的分析能力,善于观察细节,对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力,对于改变具有前瞻性。 2、富于自律和团队精神,擅于沟通,具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导; 3、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力;自学能力强,能够迅速掌握新的知识。 身体要求身体健康,年龄45岁以下。

1 店长职责描述 部门电子商务部 职级店长 上级运营总监 下属电子商务部各主管 主要职责负责店铺的正常运营与维护,带领团队完成销售目标任务,制定相应规章制度,提高团队工作效率,与各部门主管协调达到最好效果!总 结店铺各项数据,分析得出结果,发现问题并提出解决问题的方法! 职责1、有极强的文字修养,能擅长撰写打动人心的软文,并有能力策划软文 营销。 2、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;日常维护、产品更新、 能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量。 3、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 4、安排部门工作任务,并总结各部门反映数据与解决问题。维护店铺正 常运营,不出现违规处罚现象。 工作经验有二年以上淘宝运营工作经验。 教育程度大专以上学历,电子商务、计算机相关专业。 技能要求1、熟悉淘宝商城的运营、交易模式及其他所有后台操作; 2、自身的销售能力很强,对不同的产品能很快的熟悉,并拥有自己的理 解,挖掘出独特的卖点; 3、能够带领团队完成公司淘宝商城销售目标并建立起代理商渠道; 4、有较强数据敏感性和数据分析能力,较强的文字撰写能力和页面编辑 策划能力。 身体要求身体健康,年龄35岁以下。

物流中心工作职责

物流中心岗位职责 .

目录 (一)、物流中心保管员岗位职责(二)、物流中心订单管理岗位职责(三)、物流中心订单驾驶员岗位职责(四)、物流中心主管岗位职责(五)、物流中心实习生岗位职责

(一)物流中心保管员岗位职责 1.1直属领导:物流主管 1.2职责内容: 1.2.1仓库的物料保管、验收、入库、出库等工作 1.2.2负责SAP系统单据的打印,出入库要及时登帐,手续 检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。 1.2.3负责监督仓库区域内的治安、防盗、消防工作,发现事 故隐患及时上报,对意外事件及时处置。 1.2.4合理安排物料在仓库内的存放次序,按物料种类、规格、 等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。 1.2.5负责定期对仓库物料盘点清仓,做到帐、物相符,盘亏和盘盈的物料查找原因并及时上报。 1.2.6负责仓库管理中的出入库单、退货单等原始资料、账册 的收集、整理和建档工作,及时编制相关的统计报表,逐步应用计算机管理仓库工作。

1.2.7每月对呆滞产品进行统计。 1.2.8与订单处理员和司机保持良好的沟通合作,保证出入库 的流畅和准确性。 1.2.9做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。 1.2.10上级领导安排的其他公司工作。

(二)物流中心订单管理岗位职责 1.1直属领导:物流主管 1.2职责内容:(包括部分车辆调度的工作) 1.2.1根据订单内容和工程进度安排配送业务,保证公司货物及时准确地送至用户,并达到控制成本的目的。 1.2.2与客户和公司业务人员及平台进行充分的沟通,对其提出的业务查询给予及时的答复和合理的解答并做出适当的安排。 1.2.3监督车辆成本,管理加油卡并对加油金额和行驶里程进行登记,每月进行相应的车辆成本核算。 1.2.4控制配送进程,对于配送环节出现的货物丢失破损、配送延迟、服务质量投诉等问题进行追踪和落实问题原因,保证配送的顺利完结。 1.2.5负责与各平台进行配送的费用确认与结算,并对不合理支出的配送费用进行分析,督促平台控制成本。

学院行政秘书岗位职责_1.doc

学院行政秘书岗位职责 篇一:高校行政秘书岗位职责 职责一:高校行政秘书岗位职责 1、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。 2、根据教学任务安排,汇总教研室下达的“教学任务书”,并报送教务处。 3、将学生成绩登记表、教学日历及校历随课表一同发给任课老师。 4、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保密和上交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。 5、考试结束后,督促各任课教师按时上报学生考试成绩,及时将学生的考卷归档管理;将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。 6、负责办理调课手续,及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见和要求。 7、负责组织、安排本部有关会议,做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作,拟写会议纪要。 8.协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作。 9、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、考勤月报表、科研项目等有关材料。 10、负责办公用品的添置、发放及保管和报修工作。负责公章的保管。如遇出差,公章必须履行移交手续。 11、负责部办的日常管理,及时处理办公室临时性事务,做好接待、服务工作。 12、与教务处和其它各系之间保持良好的联系,及时传达学院及教务处相关文件通知精神,确保信息畅通。完成学院和本部领导交办的其它各项工作。 职责二:高校行政秘书岗位职责 一、行政秘书在部主任领导下负责处理公共教学部办公室的日常行政工作。 二、负责党政文件的收发,及时送部领导阅示,并妥善保存。 三、负责接待并处理校内外来人、来访、来电等有关事宜,

四、做好文秘和会务工作,协助部门领导做好会议的通知、会务和会议记录工作。 五、负责部门工作简报及有关的宣传报道、影像等工作。 六、协助部主任做好二级管理的各项工作。 七、协助部主任做好财务管理工作,保证各项费用的合理支付。 八、负责办公用品和物资的保管工作,建立并严格执行对办公用品的登记签字制度,杜绝浪费。 九、协助部主任做好对教师考核工作。 十、运用办公自动化系统处理好各种电子资料、图片资料及保存工作。 十一、负责行政公章的使用、管理工作。 十二、负责部门的档案收集管理工作。 十三、认真完成学院、部门领导交办的工作。 职责三:高校行政秘书岗位职责 1、在学院党政领导下,贯彻执行上级的各项决议、指示和规章制度,为完成教学、科研和日常工作做好后勤保障工作。 2、负责学院的综合治理工作,包括学院内的安全、防火、保卫工作等,协助保卫部门定期组织安全检查,发现不安全因素及时解决。做好各类综合治理工作相关的会议、活动记录,并将所有材料整理建档、归类保存。 3、负责检查、督促各工作区域搞好室内外卫生,组织和参加爱国卫生活动以及评比工作。 4、负责公务活动场所(办公楼、会议室及工会活动室)的日常管理、调度、维护保养。 5、负责学院领导和办公室设备、家具、办公用品的保管、分发、领用、登记等工作;负责名片印制、报刊杂志订阅分发、收发和公务信函、传真收发工作。 6、负责学院各类会议的通知及会务准备安排工作。 7、负责接待来学院办事的校内、外来访人员,并帮助有需要的校外来访人员联系食宿。 8、负责管理学院公章;负责开发介绍信。 9、负责管理工会公章;负责学院工会工作,协助各工会委员积极开展文文娱、体育活动。

淘宝岗位职责

淘宝客服岗位职责 1、语言能力 一个淘宝客服应该具备的最基本的能力,也是最重要的能力,淘宝是一个虚拟的网购平台,所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通,这种沟通的方式不是面对面的,具有一定的难度,不能准确的表达实际情况,文字在这个过程中起到关健作用,所以,一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力,能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息,同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平,一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商,再到售后服务,最后到评价都离不开良好的沟通,任何一个环节都不能留给买家不好的印象,更不能得罪买家,任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语,适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。 例如:任何一个买家进入店铺询问时,第一句话应该是“(微笑图片)您好****欢迎您,很高兴为您效劳!” 当买家遇到问题时,可以说“您好!请不要着急!我们会帮您解决处理好的!” 当买家要求改价付款时,可以说“请稍等。。。我马上帮您改!” 当价格改好通知买家付款时,可以说“让您久等了,价格已改好,付款后我们会尽快安排发货!” 当买家完成付款时,可以发送(合作愉快图片)和(再见图片)

当买家还未收到货来询问物流情况时,可以说“您好!我马上帮您查询”,然后再告诉查询结果,并说“不好意思,还请您再耐心等侍一下!我们会立即与快递公司联系,尽快将商品送达您手中” 当买家收到货来反映商品有问题时,可以说“(微笑图片)您好!先不要着急! 当买家给予中差评时,如果买家在线,就可以说“您好!刚看过您给我们的评价,真的很抱谦!(然后再了解具体情况给出合理解释和处理办法) (整个聊天过程,语气不宜生硬,要多用亲和力较强的语句,同时要显得专业性较强,“您好”、“呵呵”等和“旺旺上的卡通图片”要全方位使用 极力营造一个温馨的购物环境。 2、专业能力 一个合格的淘宝客服,必须对店铺的商品了如指掌,这样才能做到胸有成竹,解释起来才更有说服力,而不是当买家咨询一些专业的知识时,回答的牛头不对马嘴,这不尽会让买家笑话,更有可能直接导致退货或中差评。但这种专业的能力不是一天两天就能掌握的,需要在平时和买家交流中,以及宝贝描述中不断的积累和总结,遇到问题多

物流部工作职责

物流管理部职责 一.部门概述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。 二.部门机构设置 物流管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。 三.部门职责 1、物料管理。 1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作,确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2)处理退货。 3)制定并实施标准存量,实施存量控制。 4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6)编制呆料、滞料、废料报表,并经批准后处理。 7)负责物料出库退货的记账核算。 8)负责物料入库、检查,并进行入库记账核算。 9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10)编制物料补充计划,并向采供部传递。 11)负责物料盘存、盘存报表及核算。 12)其他相关职责。 2、运输管理。 1)编制与实施运输计划。 2)管理运输作业与运送。 3)管理包装作业与包装物料。 4)联系外运机构及洽谈、签订合同,结算费用。 5)处理运输保险与运输事故。 6)管理运输车辆,负责车辆油耗管理。 7)编制与报送作业报表。 8)与营销部门、各办事处沟通协调,确保货品安全、完整。 9)其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作,确保成品需求和销售信息链畅通。 2)处理成品退库。 3)调查成品库存。 4)控制成品存量。 5)编制滞销品、次品、废品报表,并经批准后处理。 6)编制成品存量表,并交给物流管理部处理。 7)负责成品出入库办理,检查,记账核算,编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8)负责退库成品的记账核算。

网店运营岗位职责

网店运营岗位职责 网店运营岗位职责: 1、熟悉淘宝的运营环境、交易规则、淘宝推广,负责网店的推广工作; 2、熟悉网店运营,淘宝网的各种营销工具,精通网络推广,熟练掌握淘宝直通车、淘宝客等推广技巧,熟悉淘宝各类社区的状况以及可利用的资源; 3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式; 4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营; 5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行; 6、协助网店商品描述信息的整理,上线和维护; 7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作; 8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作; 9、与各部门人员的沟通,全棉负责整个团队的业绩考核工作。 网店运营的工作内容: 1、负责网店的总体运营,策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货,售后等营销工作; 2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名; 3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作; 4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标; 6、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。

职位描述: 1、负责公司淘宝店得全面运营、管理、推广,提高店铺点击率和浏览量,领导团队完成店 铺销售目标。 2、负责在公司现有商品中选定推广商品,商品推广方案策略制定,营销方案制定及执行, 通过策划各类活动,结合各种互联网资源有效的提升淘宝商城旗舰店及旺铺在淘宝网的知名度,聚齐流量和人气,形成销售。 3、负责直通车关键字设定,文字编辑,文案,在配合美工工作下做好整体页面规划。

配送中心岗位职责

配送中心总经理岗位职责 1、在集团的领导下,全面负责中心的各项管理工作。 2、主持整个中心的管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实;主持本中心会议,制订工作计划,完成工作总结,规范本中心各岗位的工作。 3、负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告。负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。 4、确认中心的服务和工作过程中重大事项的审批和呈报。 5、熟悉掌握本中心的商品的相关知识,组织中心的政治、业务学习,经常进行思想教育和法纪、安全教育。 6、负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理。认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。 7、负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。 8、做好中心工作人员的招聘,调动和使用,关心员工生活,尽力解决员工的困难。 9、开展批评与自我批评的民主生活会,加强员工的团结协作精神,协调好员工之间、部门与部门之间的关系。 10、严格财务制度,管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设,严格中心采购管理条例,杜绝采购工作中的不正之风。11、加强对本中心采购成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。

12、加强对本中心固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,让固定资产保值、增值。 13、兼顾中心新产品策划和品牌形象推广的策划。 14、督导中心的安全防范和措施落实检查。 15、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。

配送中心副总经理岗位职责 1、在总经理的领导下,负责组织调度实施采购、做好预决算工作。 2、负责中心日常人事行政的调派。 3、负责审批每日、每周、每月工作报表和上交呈报。 4、跟进各连锁分店和商品进出匹配情况;负责定期或不定期汇报各连锁分店信息和关系处理。 5、主持中心工作例会和日常制度规范落实。 6、负责收集客户对需求产品的订单量、产品的品种、准确的交期、交货情况、客户地址、联系方式、联系人等信息量;内部与生产储存、运输部门协调沟通、掌握生产部的生产计划及生产完成情况,运输路线等资料的归口管理; 7、参与中心服务和工作品质的检查和督促改善。负责与销售、生产、客户协调与沟通的工作,以客户的需要为出发点,以最合理的方式满足客户需求,从而缩短配送在途时间,减少产品周转过程的费用和损失。 7、参与中心品牌形象策划。 8、负责抓好安全生产,行车安全,防止事故发生的工作。维护中心的安全防范和措施落实。 9、加强民主管理,主动与各食堂联系,听取食堂对采购物资质量和价格意见,勤跑市场了解价格,货比三家,对各类食品的定价,做到准确、公平、合理。不断改进工作,提高服务质量。 10、负责中心采购员工的工作安排。检查工作任务完成情况,记录员工作数量与质量,回访和了解各食堂对采购员的评价和意见,作为考评依据。

办公室秘书岗位职责

办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件;2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案;3、固定资产管理帐、实不相符,登记不及时;4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习,强化自身素质,不断提高业务技能;2、自觉、严格遵守各项内部管理制度;严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识,努力做好后勤管理工作;4、廉洁自律、公开、公正、透明,工作中自觉接受群众监督。 工作描述: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项: 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件; 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告; 会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;

淘宝天猫店铺各岗位工作职责及绩效考核制度

工作职责以及绩效考核体系一、人员架构 工作职责与绩效制度 一、美工 职位:美工 岗位职责 1、负责公司网站的设计、改版、更新; 2、负责公司产品的界面进行设计、编辑、美化等工作; 3、对公司的宣传产品进行美工设计; 4、配合运营、推广安排进行其他相关工作; 5、其他与美术设计相关的工作。

绩效指标; 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金10%+绩效资金+特殊奖励若干。 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。绩效80分以上=满额绩效奖。 绩效70-80分=80%绩效奖。 绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 二、推广 职位:推广专员

岗位职责 1、报名站内活动,及相关的后续跟进; 2、协助运营部门,分解和制定促销计划,并协同美工制作相关页面; 3、跟进直通车、钻展等站内推广工具,并制作相关的图片; 4、协助对公司产品的市场调研活动,配合其他部分针对产品、页面做优化。 绩效指标: 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤资金+绩效资金+提成 全勤资金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。绩效80分以上=满额绩效奖。

绩效60-70分=60%绩效奖。 绩效60分以下无奖金。 提成: 连续3个月未达成基础指标或绩效分未满60分,公司保留劝、辞退权利。 三、客服 职位:客服 岗位职责 1、处理网站客人售前咨询,引导其交易完成。 2、实行顾客问责制,处理网站客人有关售后的问题。 3、疑难快递处理及发货部对接关系处理。 4、客户关系处理。 5、反馈与考勤。 薪资标准: 实际收入=基本工资+全勤奖金+绩效奖金+提成 全勤奖金为基本工资10%,迟到、早退、请假3次或无故旷工一天以上取消全勤奖。

物流中心岗位职责描述

物流中心岗位职责描述 1、总经理 总经理是公司日常管理者以及代表,总经理对董事长负责,并行使下列职权:领导企业的经营活动,组织实施经董事会批准的决议、预算和利润指标。 向董事会提出经营预算和费用预算,向董事会提出组织系统表,人员编制和工资总额计划。 按既定模式管理企业,并提出完善、改进建议。 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 根据公司发展情况,不断调整企业的经营方向,使企业不断得到发展。 塑造企业形象,决定广告基调,指导广告战略,代表企业对外开展公关活动。 建立和完善企业的工作程序和规章制度,保证企业的安全和企业运行的合法性。 决定企业工作人员的任免和奖惩。 公司章程和董事会授予的其它职权。 列席董事会会议。 2.副总经理 协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司日常事务的管理,带头遵守各项规章制度,忠于职守。 每日要求各部门主管下午5:00前用邮件将当日本部门的工作情况汇总至副总处(包括:业务报表、新客户开发情况、发生的问题及

解决方案、部门与部门之间无法协调的问题),次日上午10:00前做出解决方案回复各部门。(注:紧急情况当天必须解决) 每周五下午5:00前将各部门主管上报的业务报表、工作情况、下周工作计划进行审核,制定下周工作方案,并要求对本周未完成的工作计划的部门在周一工作会议上做出解释,并要求拿出完成的具体时间。 周一召开周会,对上周工作进行总结,布置下周工作计划,审核各部门的工作计划,解决上周工作中所发生的问题。及时调整和修正不合理的工作方案。 每周将客服回访情况、客户反馈的意见进行分析,根据反馈情况做出处理意见,并落实到相关部门和有关人员。 定期拜访老客户,配合营销部积极攻关和拜访新客户。 每月将各部门26日前上报的业务台帐,业务人员汇总月报表,业务发运月报表进行审核制定出下月工作计划,检查总结上月计划落实完成情况,分析上月利润情况,安排各部门下月的工作指标。 每月28日召开月度会议,会议内容主要是各部门本月工作总结、利润的分析、部门间的评比、下月工作指标、计划的审核和下达。 3、会计 直接上级:总经理 岗位本职:负责公司资金、帐务的管理。 协助总经理的工作,每月向总经理提交工作总结和报告; 列席公司经营会议,向总经理提交公司财务报告以及预算报告; 协助总经理负责公司资本运作事宜;

行政秘书工作职责主要内容

行政秘书工作职责主要内容 行政秘书要求具有良好的心理素质,具有多项事物同时处理的能力,吃苦耐劳;以下是小编精心收集整理的行政秘书工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。 行政秘书工作职责1 1、做好来访客户的接待与咨询,做好信息的记录,定期回访告知咨询者培训动态; 2、电话、邮件、信函的收转发,做好工作信息的记录、整理、建档; 3、处理公司的文件与档案; 4、负责公司日常事务及环境的管理; 5、整理员工请假、调休的记录,做好每月考勤记录; 6、负责各部门的沟通与协调; 7、完善公司招生管理相关制度、体系及流程; 8、配合各部门完成工作,完成上级交办的其它工作事务。 行政秘书工作职责2

1、自有物业的共享办公运营,日常客户的接待和服务,洽谈和办理客户租期续约; 2、协助领导组织商业楼宇租赁、签约和物管服务工作; 3、参与市场调研,商业策划、项目考察和外商接洽。 行政秘书工作职责3 1、接待有关单位、人员的来访,协助上级做好来宾的接待工作; 2、按照重要程度安排上级的工作和会务日程,做好会务行程的提醒及安排,保证上级工作顺畅; 3、负责各类拜访,会面,调研等工作,并做好议程和输出会议纪要,整理好相关文件; 4、商务随行。 行政秘书工作职责4 1. 负责领导日程、重要会议、会客和重大活动的预报、安排、协调及准备工作; 2. 陪同参加活动和会议并做好相关记录; 3. 负责传达领导指示和意见,督促、落实领导交办的工作; 4.协助与各职能部门进行沟通、协调等相关工作;

5. 负责相关公司管理文件的归档; 6.完成领导交办的其他工作。 行政秘书工作职责5 负责总经理文案文书的编写、呈阅、发放、处理等工作; 负责日常总经理的各项接待、会议、商务活动等事宜; 负责跟进总经理的行程及食宿安排; 协助处理日常事务,根据总经理安排跟进专项工作进程并及时向总经理汇报; 完成总经理交代的其他工作。 行政秘书工作职责6 1. 商务/技术书面及口头翻译; 2. 协助董事长办公室客人及公司外宾接待工作,包括行程安排(交通、住宿、用餐、签证申请等); 3. 文件编写、整理、归档及费用报销; 4. 协助会务安排; 5. 完成董事长及董事长秘书交代的其它工作。 行政秘书工作职责7

物流部及各岗位职责

联通公司采购仓储部门岗位及其运作流程 暑假我经朋友介绍在联通公司的仓储部门实习,,实习中认识了许多新同事,并且了解很多学校里学不到的知识。我们部门一共分为九个岗位,每个岗位负责的职责各不相同.下面就先介绍一下各部门的岗位职责。 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、客户服务部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属三个部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 二、副经理岗位职责 1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。 4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 三、统计员岗位职责 1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。 2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

配送中心岗位职责

配送中心岗位职责

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配送中心总经理岗位职责 1、在集团的领导下,全面负责中心的各项管理工作。 2、主持整个中心的管理与服务、工作的资源匹配和方针政策的落实;主持本中心会议,制订工作计划,完成工作总结,规范本中心各岗位的工作。 3、负责按人事行政的权限审批任命和各项呈请报告。负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。 4、确认中心的服务和工作过程中重大事项的审批和呈报。 5、熟悉掌握本中心的商品的相关知识,组织中心的政治、业务学习,经常进行思想教育和法纪、安全教育。? 6、负责对商品购进、出货、存货和各连锁分店反馈的审批和处理。认真抓好采购质量、食品卫生和安全生产工作。 7、负责对供应商评估和协调各种涉及中心的关系。?8、做好中心工作人员的招聘,调动和使用,关心员工生活,尽力解决员工的困难。9、开展批评与自我批评的民主生活会,加强员工的团结协作精神,协调好员工之间、部门与部门之间的关系。 10、严格财务制度,管理好中心的各项经费开支。带头加强党风廉政建设,严格中心采购管理条例,杜绝采购工作中的不正之风。11、加强对本中心采购成本核算工作,做到降低成本,减少不必要开支,加强管理争取最大效益。?12、加强对本中心固定资产管理工作,使其保养维护好,使用好,让固定资产保值、增值。

13、兼顾中心新产品策划和品牌形象推广的策划。?14、督导中心的安全防范和措施落实检查。?51、认真负责的完成集团安排的各项工作任务。 配送中心副总经理岗位职责

酒店行政秘书工作职责

酒店行政秘书工作职责 一、工作内容: 负责总经理办公室的各项日常具体工作。 二、 工作职责: 1. 负责会议记录及拟草、落实会议纪要; 2. 拟草酒店计划总结等文稿; 3. 协调跟进酒店领导指 4. 令的落实情况; 5. 负责部门内部行政事务; 6. 负责行政文件、档案、信息、资料的收集、 整理、归档、保管工作; 7. 编写并登记文件号码索引; 8. 负责文件报告的接收、外发; 9. 负责公章、介绍信的管理; 10 . 负责协调接待和电话转接工作; 11 . 负责《国际天地》橱窗的组稿、审稿; 12 . 编写酒店经营管理《大事记》; 13. 记录、保管酒店的公关宣传品及来访人员、 各级管理人员呈交的礼品; 14 . 负责印制酒店管理人员名片; 15 . 记好工作日志; 16 . 做好领导交办的其他事项; 17. 做好每周、每月计划与总结并及时上报; 18 . 主动协调配合他人工作; 19 . 重要事项及时向上报; 20 . 记录、传达总经理室领导指令; 21 . 撰写有关总经理的文稿、信函; 22 . 收集有关信息、资料; 23 . 以供总经理参考; 24. 编写《酒店每日重要事项备忘录》;

25. 并报总经理; 三、素质技能要求: 1.心理素质:心理承受能力强,应变快; 2.自然条件: 23— 32 岁, 1.62 米以上; 3.文化程度:大专以上; 4.外语水平:四级以上,听、说、读、写基本流利; 5.工作经验:五年以上相关工作经验,其中酒店同等工作经验 2 年以上; 6.特殊要求:能吃苦耐劳,能适应加班,文笔好,熟练操作办公软件,文字输入 80 字/ 分钟以上。

企业行政文秘工作职责

企业行政文秘工作职责 行政文员一般来说做的是行政方面的工作,如文档管理、收发文件、打印存档、接听电话等各种行政类的工作,下面是小编为大家整理了企业行政文秘工作职责,希望能帮到大家! 企业行政文秘工作职责一 (1)负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作。 (2)负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要。 (3)负责做好计算机打字、复印等行政工作。 (4)负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、电话机、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。 (5)负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。 (6)负责公司电话的接线工作。 第一,对来往电话拨接准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语。 第二,对未能联络上的记录在案并及时转告。 第三,对紧急电话设法接通,未接通着速报行政部经理处理。 (7)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 (8)负责各类办公用品的仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证账实相符。 (9)按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又不长期积存。 (10)完成各项勤杂、采购工作。

(11)负责公司的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。 (12)完成行政部经理临时交办的其他任务。 企业行政文秘工作职责二 1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程) 2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。 3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。 4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化) 5.对试用人员之试工与考核调查。 6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理) 7.全厂奖惩手续之办理。 8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理) 9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等) 10.月底对相关报表的整理并交于财务。 11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。 12.对全厂钥匙之管理。 13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

物流公司部门职责及部分岗位职责(超全)

接单:1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;2、公路运输调度从客户处接出库提货单证。3核对单证 记登:1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签 收 调用安排:1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、电脑输单。 车队交换:1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。 提货发运:1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时 间。 在途追踪:1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系 到达签收:1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回公司。 3、签收运输单。 4、定期将回单送至客户处。 5、将当地市场的住处及时反 馈给客户。 回单:1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地 市场的销售情况。 运输结算:1、整理好收费票据。2、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。 3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

物流公司部门职责及部分岗位职责 部分岗位职责 运务部各岗位职责 ①运务副总经理 1、全权负责各项运输和仓库的行政管理 2、制订运务员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订运务部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时,即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 12、组织一体概念,把运务人员及客户储运员工工作一起

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