市场营销报告总结 400字 - 总结范文
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
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2024年市场营销工作总结范文____即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润最大化为工作指导思想,紧跟公司发展的步伐,齐心协力务实进取,对外积极拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、____度主要工作指标1、实际完成签约项目____个,平均单笔合同价款____万元,合同总价款____万元。
2、____目标任务为____万元,实际完成____万元,完成率为____%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
____,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理办法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速发展,部门业务量的不断加大,根据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新鲜血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,因为对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。
2、从项目实施情况看,技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生,这些不但大大的增加了项目执行的成本费用,削弱了公司利润,造成经济损失,而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响,为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。
2024年市场营销工作总结参考范文(五篇)
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2024年市场营销工作总结参考范文时间的流逝中,我们即将结束这一学期的市场营销课程。
在这个学习过程中,我对市场营销的理论知识有了更深入的理解。
回顾刘加来教授的授课,他那独特且富有活力的教学方式深受我们的欢迎,我们也从中获得了丰富的收益。
这不仅限于课本知识,更包括了许多实践性的见解,更重要的是,我们学会了如何更准确地定位自我。
首先,我想分享一些对市场营销课程的理解。
市场营销学是一门综合性的应用科学,它基于经济科学、行为科学、管理理论和现代科技,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律。
市场由人口、购买意愿和购买力三个关键要素构成。
市场营销并不仅仅是销售或促销,它关注的是如何通过创造、传递产品以及与最终消费产品相关的所有事物来满足顾客的需求。
相比之下,推销观念更侧重于满足卖方需求,以卖方的需要为出发点,致力于将产品转化为现金。
在现代企业中,市场营销涵盖了市场研究、需求预测、新产品开发、定价、分销、广告、人员推销、销售促进、售后服务等多个方面,而销售只是其中的一部分。
在市场经济中,消费者占据主导地位,企业存在的价值在于创造价值,即创造顾客,而这一目标必须通过有效的市场营销来实现。
营销可以被看作是____%的“营”(策略和规划)加上____%的“销”(实际销售)的结合。
营销大师菲利普·科特勒曾指出:“营销管理本质上是需求管理。
”麦卡斯提出了营销的四个P:产品、价格、渠道和促销。
产品是市场营销的核心,其生命周期包括介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
企业必须随着产品生命周期的变化灵活调整策略,并重视新产品开发。
价格决策对企业的利润有直接影响,需要明确成本、竞争和需求等价格目标。
分销渠道的建立和管理是产品有效进入市场的关键,它涉及到产品从生产到消费者手中的整个流程。
促销活动,包括人员推销、广告、公共关系和营业推广等,是向消费者传递产品信息、激发购买欲望和行为的重要手段。
以一家由大学生创办的天然果汁公司为例,其营销策略组合可以这样设计:1. 产品:根据目标市场的需求调整口味,采用可重复使用的透明塑料瓶包装,设计醒目的标识。
2024年市场营销工作总结(五篇)
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2024年市场营销工作总结一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务1、脚踏实地,确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下,我带领部门员工转变观念,学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施,以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年____月完成总销量30519.21箱,占计划的____%,比去年同期上升2857.07箱,约____%。
2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。
根据局(中心)“三个方向两个重点”要求,带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。
通过这一系列积极的工作,使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达____%以上,其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。
重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。
市场营销总结报告五篇
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市场营销总结报告五篇就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析成果的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。
下面是我给大家带来的市场营销总结报告范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!市场营销总结1本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,主动绽开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转瞬间,20—年即将过去,回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但终于迈出了进展的第一步。
在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些珍贵的阅历从中取得了一些收获,也清晰的熟悉到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中绽开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业讨论机构供应的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,根据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其精确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息根据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作供应便利。
目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
存在缺乏及改良措施:1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
市场营销总结报告(精选6篇)
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市场营销总结报告第1篇市场营销上水平是卷烟上水平的关键。
要实现卷烟上水平,就要在五个方面“下功夫”:一是要在市场营销上水平上下功夫二是要在把握市场准度上下功夫三是要在培育知名品牌上下功夫四是要在精准营销上下功夫一、紧紧围绕以“一个目标、一个主题、一条主线、五个重点、八种意识”为核心的省局“11158”发展思路展开,采取多平台宣传、多层次培训、全员大讨论等形式,全面提升营销队伍素质。
二、客户经理作为市场营销最前沿的经营者,面对公司,代表零售客户,反映客户意愿,维护客户利益;面对零售客户,代表公司,培育品牌,维护市场。
但一直以来,相当一部分客户经理工作都存在“忙、茫、盲”现象,一方面由于不知道干什么,所以什么都干,忙的要死;另一方面,不知道为什么做这些事,所以很多事情就没有做到位,并逐步在迷茫中失去工作原动力;再一方面则是不知道怎么干,两眼一片黑,找不到正确方法和路径,就像盲人摸象,摸到哪是哪,摸到什么是什么,导致大多数工作是事倍功半,效果差强人意。
针对这一现象,我们重点加强了对135工作法的学习培训工作。
坚持按照五步工作步骤,循序渐进的开展客户服务工作,从中摸索出适合本地市场的服务模式,在服务中注重引导,积极挖掘隐形客户,最大限度的利用有效客户资源,实现“我为客户、客户唯我”。
三、通过一年的客户拜访,我们发现了在终端服务中存在的普遍问题。
客户对客户经理工作性质的模糊认识和理解,认为“经理”就是抓全面工作的,所以造成了客户经理整天忙于解决问题,却没有把自己的工作做好的局面。
为了提高客户经理的工作效率,理清工作思路,我们实际结合问题找到了一把金钥匙,那就是“客户一卡通”。
“客户一卡通”说它简单,他就是一张小卡片,说他不简单,他解决了我们的大问题。
内容包括:我们各个部门的服务宗旨、职能、联系人、具体负责人,使零售户能够对自己的问题很快捷的询问相关人员,并在第一时间得到满意的答复。
简单了咨询环节,实现了客户与企业的有效沟通,更重要的是减少了客户的抱怨和投诉。
2024年市场营销工作总结参考(六篇)
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2024年市场营销工作总结参考大客户贡献的销售总量占比为____%,为确保服务质量与效率,我们已构建高效机制以迅速应对质量争议、不满、投诉及退货等事宜,旨在持续提升客户满意度。
在新客户拓展领域,我们遵循既定策略,借助网络工商企业名录、专业期刊广告、行业展会等多元渠道;在接触前,详尽掌握潜在客户的经营状况、进货渠道、需求量、结算模式及关键决策者等信息,并整合有效资源以优化推荐效果;我们强调面对面沟通的重要性,以增强信任基础,诚信则是促成交易的关键因素。
下半年,华东地区新增客户累计超过____家,特别是在短切毡领域取得显著进展,成功与上海良机冷却设备(____吨)、上海金日冷却设备(累计发货近____吨)建立合作关系,并预期维持稳定供货。
同时,我们密切关注市场动态,针对绝缘子用环氧玻纤、摩擦材料用玻纤短切丝等新品进行深入调研,形成详尽报告并反馈至研发部门,为其市场策略提供依据。
此外,我积极参加了第____届中国国际复材展及第____届国际玻纤年会,圆满完成了展览接待、商务洽谈、信息收集、总结报告及客户筹备等各项任务,这些经历不仅锤炼了我的专业技能,也坚定了我的职业信念与对公司发展的信心。
三、公司活动参与:在完成本职工作的同时,我积极参与公司组织的企业文化活动,不仅丰富了个人生活,也在多方面实现了自我提升。
具体而言,包括荣获____年桐乡市市级优秀团员称号、担任公司中秋晚会及年会主持人、协助其他部门开展文化活动以及担任销售公司内部刊物的通讯员等。
未来,我将继续积极响应公司及团委的号召,为公司企业文化建设贡献力量。
四、自我反思:回顾____年的销售历程,虽然与客户沟通及公司内部协调均表现良好,但我也深刻认识到自身存在的不足。
作为职场新人,我仅凭对销售工作的热爱而缺乏专业知识与经验积累,导致在工作中主动性不足、过于依赖他人,进而影响了货款的及时回收。
在供应紧张时期,对新客户开发的重视程度不够,影响了客户拓展的速度。
市场营销工作总结5篇
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市场营销工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销总结范文(精选5篇)
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市场营销总结范文(精选5篇)市场营销总结范文(精选5篇)总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的市场营销总结范文(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场营销总结1回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
1、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;2、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;3、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;4、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;5、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;6、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);7、对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失;8、20xx年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将XX品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己XX 品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
市场营销总结范文(通用12篇)
![市场营销总结范文(通用12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/249e745bb94ae45c3b3567ec102de2bd9605deef.png)
市场营销总结市场营销总结范文(通用12篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不如我们来制定一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编帮大家整理的市场营销总结范文,欢迎阅读与收藏。
市场营销总结篇1我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司;于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的xx啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是xx带x加x升的大豆油,展示两个月,x元/箱;xxx带x,xx元/箱;雪花xx带x,xx元/箱;竞争是相当的激烈。
2024市场营销工作总结4篇6篇
![2024市场营销工作总结4篇6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/c82dea5ccd7931b765ce0508763231126edb77f3.png)
2024市场营销工作总结4篇2024市场营销工作总结4篇精选6篇〔一〕2024年的市场营销工作总结2024年已经完毕,这一年的市场营销工作也已经画上了句号。
在这一年里,市场营销团队经历了许多挑战和变化,通过不断考虑和探究,逐渐形成了具有特色的市场营销策略。
下面,我将分别从市场环境、品牌定位、营销渠道和营销创意四个方面,对2024年的市场营销工作进展总结。
2024年的市场环境在不断变化,消费者的需求和心理也在悄然发生着变化。
因此,市场营销团队需要不断地跟进市场动态和消费者变化,及时调整市场营销策略。
在2024年,我们通过市场研究和调查,发现消费者更加注重产品的质量和效劳体验,追求轻松愉悦的生活方式。
同时,社交媒体已经成为消费者获取信息和交流的主要平台。
因此,在这一年中,我们通过不断加强产品质量和提升效劳体验,积极拓展社交媒体渠道,与消费者保持严密的互动,加深品牌与消费者的情感连接。
品牌定位是市场营销中非常重要的一个环节。
在2024年,我们施行了“品质生活”的品牌定位策略。
我们通过精心挑选、精心制作、打磨每一个细节,以营造品质生活的感觉,从而进步品牌形象和认知度。
同时,我们也注重差异化策略,建立与竞争对手不同的品牌形象,独立开拓市场。
品牌定位策略的施行,有效进步了品牌美誉度和忠诚度,增强了品牌在消费者心中的地位。
营销渠道的选择和运营,对于市场营销的成功与否至关重要。
在2024年,我们加强了线上渠道建立,通过社交媒体、电商平台等渠道,向消费者传递品牌和产品信息,吸引消费者关注和购置。
同时,我们也注重线下渠道建立,通过实体店铺、展会等形式,为消费者提供更加立体的购物体验。
多渠道的运营,有效拓展市场和消费群体,进步了销售额和市场占有率。
营销创意是市场营销中不可或缺的一环,它可以让品牌与众不同,吸引消费者的注意力,进步消费者的体验和满意度。
在2024年,我们积极开展营销创意活动,如消费者关爱方案、美食节、家居展等,通过营造有趣、新奇、丰富的活动气氛,让消费者享受到更加优质、有趣、实用的购物体验。
2024年市场销售工作总结(五篇)
![2024年市场销售工作总结(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/6172e1a0ba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb2f7.png)
2024年市场销售工作总结转眼过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
通过广州市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。
同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
回顾工作是一虚心学习过程一工作表现,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。
细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二今后的努力方向加强学习,勇于实践,坚持工作热情。
在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
终工作总结:市场销售个人工作总结____年终工作总结:市场销售个人工作总结:我于年月有幸成为公司的有员,从事助代工作。
半年来在邵所的领导下,恪尽职守;兢兢业业。
截至年月底,完成公司下达的各项销售指标。
现将半年来市场情况及工作心得和感受总结如下。
一切实落实岗卫职责,认真履行本职工作。
下面我就工作中的情况谈谈几点规划。
一、作为一名助代,明白自己职责。
1】配合业代完成公司下达的各项销售指标。
2】定期的拜访零店,二批商及校园的客户,维护好客情关系,及时合理订货,以做好产品的生动陈列。
3】开发空白市场,提高市场的占有率。
4】积极推广新品,提高市场铺货率。
5】积极收集竟品信息并及时整理上报6】做好校园点cp和集兑活动。
二、执行公司的各项促销计划在做好订货和排面的同时,我同时也是公司的终端导购员,尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新,面体酥脆纯净水制面,零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者,在促销方面,执行公司的各项促销计划,及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。
市场营销工作总结6篇
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市场营销工作总结6篇市场营销工作总结 1成功与失败相随,机遇与挑战同在。
年销售年度已经结束,伴随而来的是新一轮充满竞争和挑战的一年,正因为竞争是残酷的工作才更具有挑战性。
回顾本年度所做的工作,几乎没有一件事使自己能够满意;也未能使客户对我工作达到较高的满意度;更未曾为公司创造更多的价值,回想起来相当惭愧。
简要分析原因如下:主观上负责人及下属人员工作经验不足,能力参差不齐;管理上程序化程度不高,比较杂乱;下属员工工作不够主动,自我定位不准确,工作观念不正,普遍存在一种“混”或“养家糊口”的工作状态,而未能意识到挑战性工作对自身能力、素质的提高。
诸多主观因素致使员工缺乏“团队精神”,凝聚力不强导致工作效率低下。
客观上公司上层管理程序过于繁杂,影响各种计划的迅速畅通;各种建议性方案审批不明;缺乏针对各下部属市场实际情况的指导性方案。
导致各下属机构操作不灵活,直接降低企业及产品竞争力,影响销售。
而原市场遗留问题也给工作带来较多阻力和诸多不确定性、突发性问题,比如经销商不稳定和地级市经销商之间低价物流即倒货。
通过分析主客观原因,吸取失败教训,暴露并努力改变、解决问题,让成为一个符合公司长远目标的良性健康的销售市场是当前目标。
以下本人对分内部管理、客户管理、销售方案四部分总结并做出计划和建议。
第一部分:X部内部管理X部一直存在个别极不稳定因素,影响内部团结,时常出现不负责任的工作态度,诸多人为障碍导致各个环节周期时间太长,工作效率极其低下。
企业的竞争是人才的竞争,而人的各种意识、素质等是由自身环境、教育等各种综合因素决定的。
本人自时间到以来做了各种努力,部分人就软硬不吃,工作态度消极,如上面所提的“混”,想要收入,却不思努力工作以提高能力与收入,此种人已经成为致命的障碍,而此部分人的生长环境及教育决定他很难有一个大的改变。
本人认为X部要发展一定要大力从根本上整改,更需要必须的投入,比如目前存在的人员后备不足就必须培养一部分人员。
市场营销的总结报告五篇
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市场营销的总结报告五篇加强学习,注重提升个人力量。
工作总结可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
那市场营销总结怎么写呢?,下面是我整理的一些关于市场营销总结的文章,欢迎参考和借鉴,盼望对你有所关心。
市场营销总结120—年即将过去,市场营销部以全面把控市场动态,明晰市场区域划分,降低各项费用成本,追求利润化为工作指导思想,紧跟公司进展的步伐,同心协力务实进取,对外主动拓展市场,内部狠抓部门建设,在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下,基本完成了年度各项工作,现就市场营销部当年各项工作总结如下:一、20—年度主要工作指标1、实际完成签约项目—个,平均单笔合同价款——万元,合同总价款——万元。
2、20—年总目标任务为—万元,实际完成——万元,完成率为—%。
二、工作中取得的收获1、整合资源提高工作效率。
2021年,为了更好的开展各项工作,公司决定将以前各自为战的三个部门,即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体,统一指挥统一行动,三个部门实施合并后有效的提高了工作效率,显著降低了运营成本,很大程度的发挥了各个部门的工作职能,起到了合力打拳的功效。
2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度等规章的规范,尽力解决了原先杂乱无章的管理方法,做到了部门管理的忙而不乱,有章可循。
3、随着公司建设项目和经营的快速进展,部门业务量的不断加大,依据工作开展需要,全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工,吸纳了新奇血液的注入,部门始终保持着一股向上的正能量,主动健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。
三、工作中存在的不足1、客观上讲,公司的业务主体对象大多为各地政府部门,由于对方资金来源多属于政府预算拨款,资金审批程序繁琐,从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题,导致了公司的资金回笼有些偏慢,也对后期项目的执行造成肯定的滞后影响。
有关市场营销工作总结范文8篇
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有关市场营销工作总结范文8篇有关市场营销工作总结范文 (1) 20xx年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。
下半年任务为吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。
全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:1、实习考察期:20xx年1-6月1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:20xx年7-12月下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
市场营销总结报告五篇
![市场营销总结报告五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/3e07743f0a4c2e3f5727a5e9856a561252d32173.png)
市场营销总结报告五篇就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总商量,并分析成果的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。
下面是我给大家带来的市场营销总结报告范文五篇,以供大家参考,我们一起来看看吧!市场营销总结1本人自去年年底受聘于公司市场营销部以来,在领导的正确领导下,主动展开了市场调查、中心开业及中心推广一系列工作。
转瞬间,20—年即将过去,回首这一年来的工作,尽管市场营销部为公司的奉献微薄,但最终迈出了进展的第一步。
在公司工作一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的阅历从中取得了一些收获,也清楚的认识到了自己在工作中的一些缺乏,以下是自己对一年来工作方面的总结。
一、市场调研1、市场信息的收集医疗行业市场信息主要通过网络、媒体中展开收集,主要是通过医疗行业、医疗相关行业、医院口碑等信息中搜集。
渠道包括:政府机关、医疗机构、金融机构、公报、物业行业新规;物业协会、机关团体公布资料;物业行业商量机构提供的资料;广告代理、媒体以及公共图书馆、物业行业市场方面相关资料。
2、信息分析和甄别项目信息包括拟建、在建工程项目,依据功能分类汇总,并对各个项目信息的建筑概况,开发商,使用者等进一步调查,以确认和完善各项信息,作为业务拓展的一手资料。
此外,项目信息需要保证其精确性和时效性。
对于市场调研收集到的已经在业务拓展中涉及到的全部信息依据竞争对手、投资商、开发商、业主、各地行业主管部门、物业行业政策等几方面进行分类汇总,整合存档。
3、市场部信息库的建立市场部应当建立自己的数据库,通过对所收集信息的合理分类和系统整合,市场调研收集到的全部信息准时录入,将为今后的工作提供便利。
目前,医疗市场各方面信息量相对较少,而且不很全面,将在今后的工作中进一步完善。
存在缺乏及改进措施:1)部分信息错误、过期,影响到推广进程,今后的市场调研工作中应当加强信息的精确性和时效性。
2)市场调研力度不够,需加强,拓展更多的调研渠道,投入更多的精力于调研工作,以获得更多、更全面的市场信息。
2024年市场营销工作总结范文(4篇)
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2024年市场营销工作总结范文时间的流逝令人不觉,选修课程已接近尾声,其中包括的市场营销课程也即将结束。
在学习市场营销的过程中,我获得了丰富的知识,同时对市场营销专业人员的独有魅力有了深入的理解,认识到市场营销是一门应用广泛的学科,其影响力渗透在我们日常生活的各个角落。
在接触市场营销课程之前,我们对营销学的概念一无所知。
然而,通过选修市场营销,我们开始对其有了初步的认知。
营销被定义为创造和传递价值给顾客,以及通过维护顾客关系来使组织及其利益相关者受益的组织功能和程序。
菲利普·科特勒的定义突显了营销的导向作用,即市场营销是个体和团体通过创造、提供和交换价值以获取所需所欲的过程。
而格隆罗斯的定义则强调了营销的目的,即在互利的基础上,通过相互交换和承诺来建立、维护和巩固与消费者及其他参与者的关系,以实现各方的目标。
在李教师的指导下,我们探讨了市场营销的多个方面,如营销人员应具备的技能、心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等主题。
营销人员的技能涵盖学习能力、沟通表达能力、销售能力等,而学习能力还包括自我学习、接受企业培训、知识收集和信息捕捉等能力。
心理素质则包括高度的热情、坚定的意志、积极的心态和强烈的责任感。
市场营销与企业职能的关系表明,市场营销不仅是销售,而是旨在减少对推销的依赖,甚至使推销变得多余。
市场营销环境由微观环境和宏观环境构成,这些环境因素对企业及其营销活动产生直接影响。
市场营销调研与预测则涉及对市场活动的系统性、客观性的信息收集、分析和传播,为企业管理者制定有效的市场营销决策提供关键支持,区别于狭义的市场调查,它涵盖了整个市场营销活动的全貌。
本次市场营销课程的学习体验极其丰富,以上所述仅是部分心得体会。
尽管学习时间有限,但我所获得的知识和洞察力是深远的。
在此,我衷心感谢李朝春教师的精心教导和无私付出。
2024年市场营销工作总结范文(二)经过上半年的时光,我们即将步入下半年的阶段,为了下半年工作的高效展开,我在此对上半年的工作进行一次全面且深入的总结,旨在汲取经验,提升自我,以期在下半年的工作中取得更优成果,达成公司的销售任务和各项任务。
2024年市场营销工作总结简单版(5篇)
![2024年市场营销工作总结简单版(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/dff25f53ef06eff9aef8941ea76e58fafab045c9.png)
2024年市场营销工作总结简单版____是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。
通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概截止____月____日我负责的客户共有____家。
下半年任务为吨,实际完成销量:吨,完成目标%。
全年销售金额:____元(其中含运费:____元),回收资金:____元,资金回收率达到%;降老款任务副总同意收回____%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责1、实习考察期:____年____-____月。
1)管理公司客户____家,发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。
上半年处理了公司客户投诉____件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,____月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户____家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。
成功开发新客户____家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:____年____-____月。
下半年加入片区,正式开展业务工作,对……等大客户占销售总量的____%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
2024年市场营销工作总结参考范文(五篇)
![2024年市场营销工作总结参考范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/eff67ef2dc3383c4bb4cf7ec4afe04a1b071b0a0.png)
2024年市场营销工作总结参考范文时间的流逝中,我们即将结束这一学期的市场营销课程。
在这个学习过程中,我对市场营销的理论知识有了更深入的理解。
回顾刘加来教授的授课,他那独特且富有活力的教学方式深受我们的欢迎,我们也从中获得了丰富的收益。
这不仅限于课本知识,更包括了许多实践性的见解,更重要的是,我们学会了如何更准确地定位自我。
首先,我想分享一些对市场营销课程的理解。
市场营销学是一门综合性的应用科学,它基于经济科学、行为科学、管理理论和现代科技,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律。
市场由人口、购买意愿和购买力三个关键要素构成。
市场营销并不仅仅是销售或促销,它关注的是如何通过创造、传递产品以及与最终消费产品相关的所有事物来满足顾客的需求。
相比之下,推销观念更侧重于满足卖方需求,以卖方的需要为出发点,致力于将产品转化为现金。
在现代企业中,市场营销涵盖了市场研究、需求预测、新产品开发、定价、分销、广告、人员推销、销售促进、售后服务等多个方面,而销售只是其中的一部分。
在市场经济中,消费者占据主导地位,企业存在的价值在于创造价值,即创造顾客,而这一目标必须通过有效的市场营销来实现。
营销可以被看作是____%的“营”(策略和规划)加上____%的“销”(实际销售)的结合。
营销大师菲利普·科特勒曾指出:“营销管理本质上是需求管理。
”麦卡斯提出了营销的四个P:产品、价格、渠道和促销。
产品是市场营销的核心,其生命周期包括介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
企业必须随着产品生命周期的变化灵活调整策略,并重视新产品开发。
价格决策对企业的利润有直接影响,需要明确成本、竞争和需求等价格目标。
分销渠道的建立和管理是产品有效进入市场的关键,它涉及到产品从生产到消费者手中的整个流程。
促销活动,包括人员推销、广告、公共关系和营业推广等,是向消费者传递产品信息、激发购买欲望和行为的重要手段。
以一家由大学生创办的天然果汁公司为例,其营销策略组合可以这样设计:1. 产品:根据目标市场的需求调整口味,采用可重复使用的透明塑料瓶包装,设计醒目的标识。
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
![2024年市场营销工作总结范文(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/822df0a59f3143323968011ca300a6c30c22f1e1.png)
2024年市场营销工作总结范文本学期有幸学到市场营销这门课,更开心的是认识了这门课的代课教师,刘振华副教授。
在没学习这门课程之前,我并不是很了解市场营销,只是粗略的明白市场营销可能和销售有关。
经过这个学期的学习,我对市场营销有了初步的了解,市场营销学是一门以经济学,行为学,管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用学科。
在还没学习这门课程之前,我一向认为市场营销离我很远,但经过这个学期的学习,我觉得市场营销与我们的生活密切相关,在生活的每一个角落都足以见得,已深深融入我们的生活,与生活息息相关。
在这一学期中,在刘教师的课堂上,我们也学到了课本上学不到的东西。
比如,在刚开课的时候,教师让我们迟到的人要行礼之后才能够进入课堂,这样一来,既能够让我们避免以后再迟到,同时又让我们了解到文化的风韵。
还比如课堂上要拍一个短视频,是教师您给了我展示的舞台,给了自我展示的机会,当时的同学们也是满脸的笑容与活力,课堂上也是一片欢声笑语,在玩耍中学习,在学习中玩耍。
又比如:有一堂课上,刘教师让每一个同学都做一次自我介绍,我个人认为这个是真的有必要。
因为时代的更新,智能的出现,大家都比较依靠于智能工具,人与人之间少了沟通,了解。
心门总是无法敞开,导致在交往过程中多的是羞涩与拘束。
这对即将迈入社会的我们,在寻找工作的初道人来说无疑是困难的。
但这次简简单单的自我介绍,这对于我们而言刚好也是一个欲练的舞台,那里满座的听众,他们不会因为你说的不好而去嘲笑,更多的却是鼓励与肯定。
我记得刘教师说过这样一句话:“要想学好市场营销,就得懂得要如何先将自我推销出去。
”还有前段时间教师在课堂上聊到专升本和找工作,教师说:有预期的转,有选择的退,我觉得教师的这句话也给了我很大的启发,让我更加明白了当你决定做一件事时,就应当背水一战,不要给自我留下犹豫的理由,当你放弃一个机会而选择另一个机会时,必须要尽自我百分之百的努力去做好它。
2024年市场营销工作总结范文(6篇)
![2024年市场营销工作总结范文(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/83268a2530b765ce0508763231126edb6f1a76c2.png)
2024年市场营销工作总结范文时间的流逝令人不觉,选修课程已接近尾声,其中包括的市场营销课程也即将结束。
在学习市场营销的过程中,我获得了丰富的知识,同时对市场营销专业人员的独有魅力有了深入的理解,认识到市场营销是一门应用广泛的学科,其影响力渗透在我们日常生活的各个角落。
在接触市场营销课程之前,我们对营销学的概念一无所知。
然而,通过选修市场营销,我们开始对其有了初步的认知。
营销被定义为创造和传递价值给顾客,以及通过维护顾客关系来使组织及其利益相关者受益的组织功能和程序。
菲利普·科特勒的定义突显了营销的导向作用,即市场营销是个体和团体通过创造、提供和交换价值以获取所需所欲的过程。
而格隆罗斯的定义则强调了营销的目的,即在互利的基础上,通过相互交换和承诺来建立、维护和巩固与消费者及其他参与者的关系,以实现各方的目标。
在李教师的指导下,我们探讨了市场营销的多个方面,如营销人员应具备的技能、心理素质、市场营销与企业职能、市场营销环境、市场营销调研与预测等主题。
营销人员的技能涵盖学习能力、沟通表达能力、销售能力等,而学习能力还包括自我学习、接受企业培训、知识收集和信息捕捉等能力。
心理素质则包括高度的热情、坚定的意志、积极的心态和强烈的责任感。
市场营销与企业职能的关系表明,市场营销不仅是销售,而是旨在减少对推销的依赖,甚至使推销变得多余。
市场营销环境由微观环境和宏观环境构成,这些环境因素对企业及其营销活动产生直接影响。
市场营销调研与预测则涉及对市场活动的系统性、客观性的信息收集、分析和传播,为企业管理者制定有效的市场营销决策提供关键支持,区别于狭义的市场调查,它涵盖了整个市场营销活动的全貌。
本次市场营销课程的学习体验极其丰富,以上所述仅是部分心得体会。
尽管学习时间有限,但我所获得的知识和洞察力是深远的。
在此,我衷心感谢李朝春教师的精心教导和无私付出。
2024年市场营销工作总结范文(二)经过上半年的时光,我们即将步入下半年的阶段,为了下半年工作的高效展开,我在此对上半年的工作进行一次全面且深入的总结,旨在汲取经验,提升自我,以期在下半年的工作中取得更优成果,达成公司的销售任务和各项任务。
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〔市场营销报告总结 400字 - 总结范
文〕
通过一上午的市场营销专业实习,使我受益匪
浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我
理清了思路。
市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。
所谓陌
生,是在这之前我从没有真正意义上理解过它,对它的认识
仅仅是听别人说说而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一
直伴随在我们身边。
自从走进第一家商店到最后一家,我深刻理解到了自己
的渺小,做好这件事是多难,要忍受别人的不好的言语,而
且还要微笑面对,还要微笑走进下一家。
想好一切好的话
语使别人感兴趣听你的话。
人人都说要赚到钱难,这时才真
正明白这句话的意义.想起走第一步就这样难,以后还有很
多的困难等着我去面对,我就有点烦心。
但想起老师的一句
话大学都考上了,这算什么,就不觉得有什么难的了。
通
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