简历制作求职礼仪及面试技巧
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请你举一个例子，说明你是怎样对你所处的环境进行评估，并找到重点，以便获得你所 期望的结果。 8. Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application.
请你举一个例子，说明你是怎样学习一项技能并且将它用于实际工作中。
简历制作、求职礼仪及 面试技巧
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2020/11/29
简历制作求职礼仪及面试技巧
•主要内容
➢ 求职礼仪 ➢ 简历制作 ➢ 压力面试 ➢ 团体面试
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 仪表形象：个人形象是最先进入主考官范围的评价要 素，会极大影响主考官的第一感觉，对形成良好的第 一印象起着至关重要的作用。有报告说,第一印象由 55%穿着和化妆,38%行为举止,7%谈话内容构成.而 哈佛大学有关专家表明,与陌生人交往,一般在30秒就 会将不和格的人淘汰掉.因此,应聘时要特别注意自己 的衣着和服饰.
不要有攀比心理！
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•2、简历制作
➢ 明确求职方向 ➢ 了解企业： chinahr.com；zhaopin.com；51job.com；
pincn.com；qianlijob.com；yingjiesheng.com；
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 领带：首选深色，图案 以条纹和小点为佳
➢ 一位人事总监说：“我 认为你不可能仅仅由于 戴了一条领带而取得一 个职位，但是我可以肯 定你戴错了领带就会使 你失去一个职位。”
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 皮带、皮鞋和袜子 ➢ 皮带要深色，首选黑色 ➢ 皮鞋最好与皮带颜色一致 ➢ 不能穿白色袜子，要着深色
•1、求职礼仪
➢ 见面的礼仪
➢ ①准时守信 ：提前10分钟 ；
➢ ②开口微笑 ：
➢ ③入场礼仪：自信，文雅，礼貌；
•
（注意：候场、敲门、关门、行礼等细节）
➢ ④入座的礼仪 ：坐姿
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 自我介绍的礼仪 ➢ 面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，
•2、简历制作
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•2、简历制作
•经典八道题：
•
•1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
•姓名 •****大学0*-****寝室，100010 •138-1111-1111，010-8641-0000
•********@hotmail.com
简历制作求职礼仪及面试技巧
•2、简历制作
➢ 求职意向 ➢ 一般需要依据目标企业所提供的职位描述来填写。
➢ 经历/活动 ➢ 包括：社团活动，社会实践，实习经历，项目经历以及
袜子前往面试
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 小饰物：尽量不要带 ➢ 项链 ➢ 装饰别针 ➢ 手镯 ➢ 耳环
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 大衣和外套
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 化妆与卫生 ➢ 头发要干净、整洁、长度适宜 ➢ 胡须要刮干净 ➢ 不要留长指甲 ➢ 身上怪味须清除
兼职经历等。 ➢ 步骤： 明确目标职位大概需要什么能力；从自己的“经
力库”中挑选出来相关的经历 ➢ 有的放矢，突出重点 ➢ 回答以下问题：在 “工作”中承担了哪些责任？做了/参
与了哪些项目/活动？结果又是怎样的？从中学到了什么？
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•2、简历制作
请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要作用。 7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 西装 ➢ ①颜色的选择。 ➢ ②面料的选择。 ➢ ③西装要得体。 ➢ ④用好衣袋。 ➢ ⑤系好钮扣。
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 衬衫 ➢ 长袖的 ➢ 白色或蓝色的
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•1、求职礼仪
➢ 从应聘者踏进大门的那一刻起，面试官就开始考察他 （她）的举止言行：怎样和面试人员握手、打招呼，怎 么样递送自己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间 完成的动作都在公司的考察范围之内。
➢ 求职时的言谈举止 ➢ 见面的礼仪 ➢ 应答与询问的礼仪 ➢ 其他言谈举止
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•2、简历制作
➢ HR的反馈： ➢ 太长 ➢ 太谦虚 ➢ 太花哨
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•2、简历制作
➢ 了解自己
•客观准确地认识自己的实力
•根据自己的实际情况选择最合适的公司，而不是最喜欢的公司。
•把握好自己的节奏，不要盲从
•适合别人的，不一定适合你。
请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自 己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 •4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of
others. • 请你举一个例子，说明你是怎样通过事实来说服别人的。
描述一种情形，说明你在一项团队活动中如何采取主动，并且起到领导者的作用，最 终获得你所希望的结果。 3. Describe a situation where you had to seek out relevant information，define key issues， and decide on which steps to take to get the desired results.
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•1、求职礼仪
➢ 礼仪是以尊重为基础的，首先要尊重自己，其次要尊重 他人。礼仪的表现形式有多种多样，形形色色，但其主 要的最常见的感受莫过于谦虚的态度，文明礼貌的语言， 优雅得体的举止，整洁规范的行为。求职礼仪事实上是 每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养， 外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而 内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养.
请你举一个例子，说明你是如何设定一个远大的目标然后实现它的。 2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue，and played a leading role to achieve the results you wanted.
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•1、求职礼仪
➢ 男士西装十忌 ➢ 一忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋； ➢ 二忌衬衫放在西裤外； ➢ 三忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； ➢ 四忌领带颜色刺目； ➢ 五忌领带太短，一般领带长度应是领带盖住皮带扣； ➢ 六忌不扣衬衫扣就佩戴领带； ➢ 七忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米 ➢ 八忌西服的上衣，裤子袋内鼓囊囊； ➢ 九忌西服佩运动鞋； ➢ 十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光 正视对方。 ➢ 在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的 时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于 处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。
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•1、求职礼仪
➢ 应答与询问的礼仪
➢ 1、注意肢体语言：
•
眼神： 注视对方，全神贯注，展现出自信及对对方的
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•1、求职礼仪
➢ 求职的着装原则： ➢ ①稳重、大方、整洁。 ➢ ②突出气质和涵养 ➢ ③适合应聘职位和环境
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•1、求职礼仪
➢ 求职男士着装的礼仪 ➢ 西装 ➢ 衬衫 ➢ 领带 ➢ 鞋子 ➢ 袜子 ➢ 小饰物 ➢ 大衣和外套 ➢ 化妆与卫生
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•1、简历制作
➢ 成功简历四原则：诚信、独特、相关、简洁 ➢ 简历基本内容：个人信息、求职意向、教育
背景、经历/活动、奖励情况、技能、其他 个人信息
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、简历制作
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➢ 个人信息 ➢ 简单，直观，清晰，没有多余信息 ➢ 姓名（明显，字号稍大） ➢ 通信地址，包括邮政编码 ➢ 手机（3-4-4的格式），固定电话（区号-4-4） ➢ E-mail（hotmail/gmail/yahoo）
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 求职女士着装的礼仪 ➢ （1）服装要得体 ➢ （2）鞋子要便利 ➢ （3）袜子也重要 ➢ （4）饰物少而精 ➢ （5）首饰尽量少戴。 ➢ （6）发型应适宜。 ➢ （7）化妆宜淡雅。 ➢ （8）指甲要修剪。
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简历制作求职礼仪及面试技巧
➢ 2、眼观六路：正视对方的眼睛和眉毛之间的部位
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•1、求职礼仪
➢ 应答与询问的礼仪
➢ 3、耳听八方：对方说的话表示出兴趣
•
◆记住说话者的名字。
•
◆身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。
•
◆用目光注视说话者，保持微笑。
•
◆适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑。
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•1、求职礼仪
➢ 最后的问题（向招聘经理提问） ➢ 误区：一是不少求职者往往以为“时机”已到便
频频发问，甚至有的着急地问：“你们会录取我 吗？”或者“你们对我的感觉如何？”等等；二 是不少求职者漠然地回答“没问题”。 ➢ 注意：根据主考官对待自己的态度来判断回答； 根据当时的实际情况来应变回答；根据最后的意 向而确认回答。
•
◆ 适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的
意见。
•
◆不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方
讲话的内容引向所需的方向和层次。
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 4、讲话嗓音适度 ➢ 5、身体姿势和习惯动作 ➢ 6、慎用通信工具 ➢ 7、随身物品的携带和保管 ➢ 8、不要结伴而行 ➢ 9、接收对方名片 ➢ 10、谨慎告别 ➢ 11、不忘感谢
•
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•2、简历制作
•5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。 6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
尊重,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经
源自文库
常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。
•
握手：握手要有“感染力”。 应等面试官伸出手来，
你才迎上去握，握手的时间应为 3-5秒，不可拖得太久，尤
其对方是异性时候。 当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，
握手应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使 劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不 够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场， 用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水 捂一下。
请你举一个例子，说明你是怎样学习一项技能并且将它用于实际工作中。
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•主要内容
➢ 求职礼仪 ➢ 简历制作 ➢ 压力面试 ➢ 团体面试
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•1、求职礼仪
➢ 仪表形象：个人形象是最先进入主考官范围的评价要 素，会极大影响主考官的第一感觉，对形成良好的第 一印象起着至关重要的作用。有报告说,第一印象由 55%穿着和化妆,38%行为举止,7%谈话内容构成.而 哈佛大学有关专家表明,与陌生人交往,一般在30秒就 会将不和格的人淘汰掉.因此,应聘时要特别注意自己 的衣着和服饰.
不要有攀比心理！
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•2、简历制作
➢ 明确求职方向 ➢ 了解企业： chinahr.com；zhaopin.com；51job.com；
pincn.com；qianlijob.com；yingjiesheng.com；
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•1、求职礼仪
➢ 领带：首选深色，图案 以条纹和小点为佳
➢ 一位人事总监说：“我 认为你不可能仅仅由于 戴了一条领带而取得一 个职位，但是我可以肯 定你戴错了领带就会使 你失去一个职位。”
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•1、求职礼仪
➢ 皮带、皮鞋和袜子 ➢ 皮带要深色，首选黑色 ➢ 皮鞋最好与皮带颜色一致 ➢ 不能穿白色袜子，要着深色
•1、求职礼仪
➢ 见面的礼仪
➢ ①准时守信 ：提前10分钟 ；
➢ ②开口微笑 ：
➢ ③入场礼仪：自信，文雅，礼貌；
•
（注意：候场、敲门、关门、行礼等细节）
➢ ④入座的礼仪 ：坐姿
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•1、求职礼仪
➢ 自我介绍的礼仪 ➢ 面试时，进行自我介绍，要简洁、清晰，充满自信，
•2、简历制作
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•2、简历制作
•经典八道题：
•
•1. Describe an instance where you set your sights on a high/demanding goal and saw it through completion.
•姓名 •****大学0*-****寝室，100010 •138-1111-1111，010-8641-0000
•********@hotmail.com
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•2、简历制作
➢ 求职意向 ➢ 一般需要依据目标企业所提供的职位描述来填写。
➢ 经历/活动 ➢ 包括：社团活动，社会实践，实习经历，项目经历以及
袜子前往面试
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•1、求职礼仪
➢ 小饰物：尽量不要带 ➢ 项链 ➢ 装饰别针 ➢ 手镯 ➢ 耳环
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•1、求职礼仪
➢ 大衣和外套
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•1、求职礼仪
➢ 化妆与卫生 ➢ 头发要干净、整洁、长度适宜 ➢ 胡须要刮干净 ➢ 不要留长指甲 ➢ 身上怪味须清除
兼职经历等。 ➢ 步骤： 明确目标职位大概需要什么能力；从自己的“经
力库”中挑选出来相关的经历 ➢ 有的放矢，突出重点 ➢ 回答以下问题：在 “工作”中承担了哪些责任？做了/参
与了哪些项目/活动？结果又是怎样的？从中学到了什么？
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•2、简历制作
请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项计划的成功起到了重要作用。 7. Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities.
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 西装 ➢ ①颜色的选择。 ➢ ②面料的选择。 ➢ ③西装要得体。 ➢ ④用好衣袋。 ➢ ⑤系好钮扣。
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•1、求职礼仪
➢ 衬衫 ➢ 长袖的 ➢ 白色或蓝色的
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•1、求职礼仪
➢ 从应聘者踏进大门的那一刻起，面试官就开始考察他 （她）的举止言行：怎样和面试人员握手、打招呼，怎 么样递送自己的简历，用什么样的坐姿，这些不经意间 完成的动作都在公司的考察范围之内。
➢ 求职时的言谈举止 ➢ 见面的礼仪 ➢ 应答与询问的礼仪 ➢ 其他言谈举止
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•2、简历制作
➢ HR的反馈： ➢ 太长 ➢ 太谦虚 ➢ 太花哨
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•2、简历制作
➢ 了解自己
•客观准确地认识自己的实力
•根据自己的实际情况选择最合适的公司，而不是最喜欢的公司。
•把握好自己的节奏，不要盲从
•适合别人的，不一定适合你。
请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自 己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 •4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of
others. • 请你举一个例子，说明你是怎样通过事实来说服别人的。
描述一种情形，说明你在一项团队活动中如何采取主动，并且起到领导者的作用，最 终获得你所希望的结果。 3. Describe a situation where you had to seek out relevant information，define key issues， and decide on which steps to take to get the desired results.
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•1、求职礼仪
➢ 礼仪是以尊重为基础的，首先要尊重自己，其次要尊重 他人。礼仪的表现形式有多种多样，形形色色，但其主 要的最常见的感受莫过于谦虚的态度，文明礼貌的语言， 优雅得体的举止，整洁规范的行为。求职礼仪事实上是 每个人在求职的过程中所表现出的由里到外的一种涵养， 外表的礼仪是对招聘单位和招聘人员最起码的尊重，而 内在的礼仪更是一名当代大学生所必备的修养.
请你举一个例子，说明你是如何设定一个远大的目标然后实现它的。 2. Summarize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue，and played a leading role to achieve the results you wanted.
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•1、求职礼仪
➢ 男士西装十忌 ➢ 一忌西裤短，标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋； ➢ 二忌衬衫放在西裤外； ➢ 三忌衬衫领子太大，领脖间存在空隙； ➢ 四忌领带颜色刺目； ➢ 五忌领带太短，一般领带长度应是领带盖住皮带扣； ➢ 六忌不扣衬衫扣就佩戴领带； ➢ 七忌西服上衣袖子过长，应比衬衫袖短1厘米 ➢ 八忌西服的上衣，裤子袋内鼓囊囊； ➢ 九忌西服佩运动鞋； ➢ 十忌皮鞋和鞋带颜色不协调。
态度要自然、亲切、随和，语速要不快不慢，目光 正视对方。 ➢ 在社交场合或工作联系时，自我介绍应选择适当的 时间，当对方无兴趣、无要求、心情不好，或忙于 处理事务时，切忌去打扰，以免尴尬。
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•1、求职礼仪
➢ 应答与询问的礼仪
➢ 1、注意肢体语言：
•
眼神： 注视对方，全神贯注，展现出自信及对对方的
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•1、求职礼仪
➢ 求职的着装原则： ➢ ①稳重、大方、整洁。 ➢ ②突出气质和涵养 ➢ ③适合应聘职位和环境
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•1、求职礼仪
➢ 求职男士着装的礼仪 ➢ 西装 ➢ 衬衫 ➢ 领带 ➢ 鞋子 ➢ 袜子 ➢ 小饰物 ➢ 大衣和外套 ➢ 化妆与卫生
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•1、简历制作
➢ 成功简历四原则：诚信、独特、相关、简洁 ➢ 简历基本内容：个人信息、求职意向、教育
背景、经历/活动、奖励情况、技能、其他 个人信息
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•1、简历制作
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➢ 个人信息 ➢ 简单，直观，清晰，没有多余信息 ➢ 姓名（明显，字号稍大） ➢ 通信地址，包括邮政编码 ➢ 手机（3-4-4的格式），固定电话（区号-4-4） ➢ E-mail（hotmail/gmail/yahoo）
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•1、求职礼仪
➢ 求职女士着装的礼仪 ➢ （1）服装要得体 ➢ （2）鞋子要便利 ➢ （3）袜子也重要 ➢ （4）饰物少而精 ➢ （5）首饰尽量少戴。 ➢ （6）发型应适宜。 ➢ （7）化妆宜淡雅。 ➢ （8）指甲要修剪。
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➢ 2、眼观六路：正视对方的眼睛和眉毛之间的部位
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•1、求职礼仪
➢ 应答与询问的礼仪
➢ 3、耳听八方：对方说的话表示出兴趣
•
◆记住说话者的名字。
•
◆身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。
•
◆用目光注视说话者，保持微笑。
•
◆适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑。
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简历制作求职礼仪及面试技巧
•1、求职礼仪
➢ 最后的问题（向招聘经理提问） ➢ 误区：一是不少求职者往往以为“时机”已到便
频频发问，甚至有的着急地问：“你们会录取我 吗？”或者“你们对我的感觉如何？”等等；二 是不少求职者漠然地回答“没问题”。 ➢ 注意：根据主考官对待自己的态度来判断回答； 根据当时的实际情况来应变回答；根据最后的意 向而确认回答。
•
◆ 适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的
意见。
•
◆不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方
讲话的内容引向所需的方向和层次。
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•1、求职礼仪
➢ 4、讲话嗓音适度 ➢ 5、身体姿势和习惯动作 ➢ 6、慎用通信工具 ➢ 7、随身物品的携带和保管 ➢ 8、不要结伴而行 ➢ 9、接收对方名片 ➢ 10、谨慎告别 ➢ 11、不忘感谢
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•2、简历制作
•5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result.
请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样和他人进行有效合作的。 6. Describe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project.
尊重,但万万不可死盯着别人看。如果不止一个人在场，要经
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常用目光扫视一下其他人，以示尊重和平等。
•
握手：握手要有“感染力”。 应等面试官伸出手来，
你才迎上去握，握手的时间应为 3-5秒，不可拖得太久，尤
其对方是异性时候。 当面试官的手朝你伸过来之后，握住它，
握手应该坚实有力，双眼要直视对方。不要太使劲，不要使 劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不 够专业。手应当是干燥、温暖的。如果你刚刚赶到面试现场， 用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水 捂一下。