(完整版)优衣库市场调查报告
优衣库分析报告
湖南商学院品牌分析报告题目优衣库品牌分析报告学生姓名13 级营销小组学号130220010~130220016学院湖南商学院专业班级市场营销 1301指导教师唐婧职称教授2014 年 12 月关于优衣库得市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源UNIQLO(日文假名发音:ユニクロ),日本服装品牌,由日本迅销公司建立于 1963 年,当年就是一家销售西服得小服装店,现已成为国际知名服装品牌,同时 也就是亚洲最大得服装零售商。
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2、内涵 (1)定义:优衣库得内在涵义就是指通过摒弃了 不必要装潢装饰得仓库型店铺,采用超市型得自助 购物方式,以合理可信得价格提供顾客希望得商品。
价廉物美得休闲装“UNIQLO”就是 Unique (独一无 二) 与 Clothing (服装) 这两个词得缩写,以为消 费者提供“低价良品、品质保证”得经营理念,在日 本经济低迷时期取得了惊人得业绩。
迅销公司名称 就是 FAST RETAILING,这其中包含了很多特别得含 义。
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(2)理念:FAST(迅速)+RETAILING(零售)体现了如何将顾客得要求迅速商品 化、如何迅速提供商品这一企业根本精神,也表达了她们期望成为拥有快餐文化 这一世界通用理念得零售企业界之不可动摇得信念。
这个理念就是指通过全世界 统一得服务、以合理可信得价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都 可以穿着得服装。
因此她们拥有独特得商品策划、开发与销售体系,从而实现店 铺运作低成本化。
同时,优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大 卖场式得服装销售方式,通过独特得商品策划、开发与销售体系来实现店铺运作 得低成本化,由此引发了优衣库得热卖潮。
通过这些介绍我们可以瞧出来,优衣库 这个服装品牌发展得就是很不错得。
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第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果 为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌得消费习惯及认知度,小组特地去 了悦方 ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查,一共八十 份调查问卷,收回 78 份,其中悦方 ID 有 37 份,奥克斯 41 份,获得了大量得数据及 消费者意见。
优衣库ut市场调研报告
优衣库ut市场调研报告优衣库UT市场调研报告一、引言优衣库UT作为优衣库旗下的品牌之一，以其独特的设计风格和丰富的图案选择，吸引了大量年轻消费者的眼球。
为了更好地了解UT市场的现状和前景，本次调研报告将对UT市场进行深入分析。
二、UT市场概述优衣库UT市场主要面向年轻人群，以平民的价格和时尚的设计为吸引点。
UT品牌推出的T恤、衬衫、连帽衫等产品设计独特，多样性丰富，能够满足不同消费者的时尚需求。
UT品牌还与一系列知名品牌和艺术家合作推出联名款，进一步增加了其独特性和品牌声誉。
目前，UT市场竞争激烈，各大品牌纷纷进军该市场。
优衣库UT作为市场的领导者之一，拥有广泛的品牌知名度和较高的市场份额。
三、UT市场分析1. 市场规模和增长趋势随着年轻人对时尚的追求越来越强烈，UT市场规模不断扩大。
根据数据显示，UT市场在过去几年里保持了较高的增长速度，预计未来几年仍将保持良好的增长势头。
2. 目标消费者UT市场的目标消费者主要是年轻人，他们注重时尚、个性和品牌，追求与众不同的着装风格。
同时，UT的平价定位也使得更多的消费者能够接触到和购买到时尚的产品。
3. 产品特点和竞争优势UT的产品特点主要体现在设计风格独特、图案多样化、与知名品牌、艺术家合作的联名款等方面。
同时，UT的优势还包括优质的产品质量、合理的价格、完善的销售渠道和品牌知名度。
4. 市场竞争格局UT市场竞争激烈，主要的竞争对手包括H&M、ZARA、Forever 21等快时尚品牌。
这些品牌也在不断推出新的产品和策略，力图吸引年轻消费者。
四、UT市场前景展望1. 机遇UT市场在年轻消费者中的知名度和受欢迎程度较高，这为其进一步扩大市场份额提供了机遇。
同时，UT可以利用其设计独特和多样化的特点，开拓更多的产品线，满足不同消费者的需求。
2. 挑战UT市场竞争激烈，需要不断创新和提高产品质量。
此外，UT 还需要更加精准地了解目标消费者的需求，提供更贴近他们的产品和服务。
优衣库分析报告
（2）不同性别消费所占百分比
2、问卷调查结果分析
（1）从表格中可以看出女性消费者占大多数，经常性消费人群比较少，而且都是女性;偶尔性消费女性消费者居多，从未消费的人群男女比例不相上下。从总的男女分布来看，女性消费者总数多于男性消费者。说明优衣库的市场定位主要在于女性顾客。
（2）在调查中，25-35岁年龄阶段所占人数最多，达到37人;其次是18-25岁人群，有28人；35岁以上和18岁以下的人数只有8人和5人。说明优衣库的消费人群主要集中于青少年人口，抓住了青少年人群追求时尚，高品质生活的消费心理。而且，数据显示，消费优衣库的人群每月消费水平大概处于1600~2500元之间，表明消费者消费水平比较高。
湖南商学院
品牌分析报告
题目
优组
学号
130220010~130220016
学院
湖南商学院
专业班级
市场营销1301
指导教师
唐婧
职称
教授
2014
年
12
月
关于优衣库的市场调查分析报告
第一部分
一、优衣库品牌文化
1、起源
UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌，同时也是亚洲最大的服装零售商。
2、 内涵
（1）定义：优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
优衣库市场调研报告
优衣库市场调研报告优衣库市场调研报告一、调研目的和背景随着人们生活水平的提高和消费观念的改变，时尚行业迅速崛起，优衣库作为时尚品牌享有良好声誉和市场口碑。
本次市场调研旨在了解消费者对优衣库的认知和购买意愿，以及竞争对手的情况，为企业提供决策依据。
二、调研内容和方法本次调研采用问卷调查的方式，共设计了20道题目，包括基本信息、品牌认知、购买意愿等方面。
调查对象为18-35岁的城市白领人群，共发放问卷1000份，实际回收有效问卷800份。
三、调研结果1. 品牌认知根据调查结果显示，有80%的调查对象表示知道优衣库这个品牌，其中50%的人有过实际购买经验。
这表明优衣库在品牌知名度和消费者积极性方面表现较好。
2. 价格感知在价格感知方面，有60%的消费者认为优衣库的商品价格适中，性价比较高，有20%的消费者觉得价格较贵，对于一些年轻人来说，价格可能是他们考虑购买的一个限制因素。
3. 商品偏好在商品偏好方面，90%的消费者表示对优衣库的商品设计和风格比较满意，认为符合年轻人的时尚品味。
此外，优衣库的面料质量、穿着舒适度也得到了消费者的肯定。
4. 体验感受在购物体验方面，大部分消费者认为优衣库的售后服务质量较好，例如退换货流程简便、耐心解答顾客疑问等。
不过也有部分消费者对于店内的人流拥挤、服务态度等问题提出了一些意见。
5. 竞争对手在竞争对手方面，ZARA和H&M被认为是最有竞争力的品牌。
消费者表示，他们也会在考虑购买时同时考虑这些品牌的商品。
在目标消费者眼中，ZARA的设计更加时尚、前卫，而H&M的价格更加亲民。
四、结论与建议通过本次市场调研，我们了解到消费者对于优衣库的认知和购买意愿普遍较高。
优衣库在价格、设计和品质方面都得到了消费者的认可。
同时，竞争对手ZARA和H&M也具有一定的竞争优势，尤其是在时尚性和价格方面表现出色。
基于以上结论，我们建议优衣库在保持原有品质和设计优势的同时，继续注重价格战略，推出一些具有性价比的商品，满足不同消费者的需求。
优质实用文档推选——关于优衣库的市场调查分析报告
关于优衣库的市场调查分析报告第一部分一、优衣库品牌文化1、起源UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名服装品牌，同时也是亚洲最大的服装零售商。
2、内涵（1）定义：优衣库的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二)和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
（2）理念：FAST（迅速）+RETAILING（零售）体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。
同时，优衣库现任董事长兼总经理柳井正在日本首次引进了大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，由此引发了优衣库的热卖潮。
通过这些介绍我们可以看出来，优衣库这个服装品牌发展的是很不错的。
第二部分一、消费者问卷调查及分析1、问卷调查结果为了更加全面地了解消费者对优衣库品牌的消费习惯及认知度，小组特地去了悦方ID、奥克斯两家优衣库品牌专卖店对消费者进行抽样问卷调查，一共八十份调查问卷，收回78份，其中悦方ID有37份，奥克斯41份，获得了大量的数据及消费者意见。
调查数据如下表：优衣库消费者问卷调查数据（1）不同性别的购买行为（2）不同性别消费所占百分比2、问卷调查结果分析（1）从表格中可以看出女性消费者占大多数，经常性消费人群比较少，而且都是女性;偶尔性消费女性消费者居多，从未消费的人群男女比例不相上下。
优衣库调研报告
优衣库调研报告近年来，随着中国经济的快速发展和人们消费观念的变化，快时尚品牌优衣库在中国市场受到越来越多的关注。
本调研报告将以优衣库作为研究对象，对其产品定位、市场竞争力、消费者认知和市场潜力等方面进行分析。
一、产品定位优衣库以“基本款、高质量、低价位”的特点迅速脱颖而出，满足了大众对时尚产品的需求。
其主打产品包括T恤、牛仔裤、卫衣等基础单品，款式简约、易于搭配，符合大众化消费的需求。
二、市场竞争力优衣库在中国市场的竞争对手主要有其他快时尚品牌如H&M和ZARA。
相比之下，优衣库在产品价格、质量和风格等方面具有一定的竞争优势。
虽然H&M和ZARA等国际品牌在中国市场发展较早，但由于优衣库产品的特点以及销售渠道和宣传策略的不断改进，其逐渐赢得了更多消费者的青睐。
三、消费者认知优衣库的品牌形象在中国市场逐渐树立起来。
通过在一线城市开设门店以及在电视、杂志等媒体上的广告宣传，优衣库不断加强了品牌在消费者心中的认知度。
同时，其产品质量和款式的稳定性赢得了消费者的信任，形成了一定的品牌口碑。
优衣库还注重与大学生、时尚博主等目标消费者群体的合作，提高了其在年轻人中的美誉度。
四、市场潜力随着中国消费升级和时尚意识的增强，优衣库在中国市场仍然存在巨大的发展潜力。
据统计数据显示，中国中产阶级和年轻消费者群体的消费能力不断提升，对时尚品牌的需求也在增加。
同时，中西部地区的快速城镇化进程和消费观念的转变，将进一步扩大优衣库的市场份额。
总体而言，优衣库在中国市场具有较强的市场竞争力和消费者认知，在产品定位和市场推广方面也取得了一定的成绩。
然而，在日益激烈的市场竞争中，优衣库仍需进一步提升产品创新能力和品牌差异化，以迎接消费升级和市场变化带来的挑战。
同时，优衣库还需关注消费者个性化需求的变化，不断开拓新的市场细分。
通过持续改进和创新，优衣库有望在中国快时尚市场获得更高的市场份额。
优衣库之研究报告
店铺环境5S管理
5S内容: 整理、整顿、清扫、清洁、修身 5S目的: 1、改善并增加作业面积； 2、现场无杂物，通畅高效作业； 3、降低磕碰，保障安全和质量； 4、消除混乱带来的质量差错； 5、减少库存量，节约资金； 6、改善环境，优化情绪。
营销策略
营销策略
竞争力总结
平
从销售形式上说：优衣库和H＆M一 样都有门面直销的实体店，此外优衣库还 率先与淘宝网合作，采用“贴近消费者” 战略，其快速、低廉的分销和送货渠道将 货物尽快送到顾客家中。
淘宝利用自己技术、资源、经验等优 势给优衣库搭建一个独立域名的外部零售 网站，两个站点相互依存、齐头并进，实 现数据同步共享。
竞争优势
物流/库存管理
为把库存风险降至最低，适时调整价格变更的时机，提高库存管理的能力。
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠）
Online store
营销策略 WORLD UNIQLOCK界面
使顾客能够很清晰、很快速地了解自己想要的商品在哪里，纯属是大卖 场的布局，都是扁平化、欧式风格的，给人一种很便捷、很舒适的感觉。
产品种类
五. 优衣库产品种类
优衣库产品种类十分丰富，按消费者类型可以分为以下几种：
特色系列
普通系列
男装部分 [ MEN ]
产品种类
女装部分 [ WOMEN ]
产品种类
优衣库品牌认识
诞生历程
UNIQLO品牌的迅销公司建立于1963年
柳井正
1982年，公司专务董事柳井正(Tadashi Yanai)，在美国 考察，受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发，回国 后便提出在服装店尝试以仓储型自助购物的方式出售服装， 并在日本首次引进了卖场式的服装销售方式，通过独特的商 品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化。
优衣库分析报告(精选)
优衣库分析报告（精选）优衣库是国际时尚运动品牌，其在全球时尚领域崭露头角，成为品牌经营中经典案例之一。
在这里，我们深入分析优衣库的品牌形象、营销策略、客户调研等。
一、品牌形象优衣库一直以“令生活变得更简单”为核心理念，在消费者当中树立了轻松、时尚、优雅的品牌形象。
他们通过不断地调整和更新产品和体验，让每一位用户感受到品牌的“更多简单”。
其次，优衣库坚持“服务到位”的理念，结合了AI、大数据技术和社会技术的运用，通过建立完善的运营模式，从而提升消费者满意度。
此外，优衣库还注重品牌社会责任，他们采取了多重措施，包括参与各种慈善活动，以发展良好的社会环境。
二、营销策略优衣库以客户为中心，围绕消费者需求，通过多种方式制定多场景多时空着力点的营销策略，以提升品牌形象。
首先，他们利用新媒体和活动，重视在线行为营销，通过微信公众号等提高当季的活动热度，吸引更多顾客参与。
其次，优衣库在营销推广中，大量投入到实体门店，推出更多有趣的新品，为消费者提供更好的体验和服务。
第三，他们同时注重社交平台，把浮沉用户洞察，配合全网宣发策略，策划一系列以消费者为中心且兼具趣味性的社交营销活动。
三、客户调研优衣库一直致力于将客户体验放在首位，同时也重视客户的反馈，力争让客户的满意度更加持久。
为此，优衣库不断对消费者进行积极的调研，并对购物体验、优惠活动等方面的反馈高度重视，以提出有助于改进的合理的建议。
另外，优衣库还采取了一系列措施，以满足客户更多的需求，从而提高消费者的忠实度。
例如，发行优惠券，开展促销活动等。
综上所述，优衣库不仅秉承“令生活变得更简单”的核心理念，而且提倡“服务到位”，努力营造社会秩序，并以客户需求为中心，持续改进客户服务。
通过优衣库的营销策略，可以看出优衣库在品牌建立和社交媒体营销中做出的努力。
此外，其对客户的调研和反馈，还有效地提升了客户满意度。
优衣库市场调查报告总结
旅游管理专业人才需求分析
（原创，可修改）
20XX年度
旅游管理专业人才需求分析
一、优衣库服装品牌简介：
UNIQLO 即优衣库，是日本的服装品牌，由日本迅销公司建立于19XX年。
UNIQLO 原是一家销售西服的小服装店，经过发展成为国际知名服装品牌。
优衣库董事长兼总经理柳井正在日本首次引进大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，引发优衣库的热卖潮；陈坤、孙俪、林依晨、高圆圆等人曾为优衣库代言。
20XX年3月4日，优衣库宣布：将联名前爱马仕创意总监的Christophe Lemaire个人品牌推出男装和女装联名系列。
优衣库[3](Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装‚UNIQLO ‛是Unique (独一无二) 和
Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供‚低价良品、品质保证‛的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特。
优衣库市场调研报告
优衣库市场调研报告优衣库（UNIQLO）是一家日本时尚品牌，以“简约、实用、高品质”的设计理念而闻名。
它在全球范围内拥有广泛的市场份额，并致力于提供高品质的时尚衣物和舒适的购物体验。
下面是对优衣库市场调研的报告。
首先，优衣库在全球范围内有着广泛的市场份额和良好的品牌认知度。
无论是在亚洲、欧洲还是北美，优衣库都能找到一大批忠实的粉丝。
这得益于其风格简约、质量可靠的产品设计，以及价格合理的定位策略。
此外，该品牌还积极参与各种市场推广活动，与时尚潮流紧密结合，进一步提高了品牌的知名度。
其次，优衣库的设计产品符合时尚潮流趋势。
优衣库在每个季节发布新款商品，追随最新的时尚潮流趋势。
它与各种时尚设计师和艺术家合作，引入新颖的元素和创意设计，以满足消费者对时尚的需求。
此外，其简约的设计也得到了很多消费者的青睐，因为它们能够提供多种穿搭组合和灵活的搭配方式。
第三，优衣库的产品质量备受消费者认可。
优衣库严格控制产品的质量，并使用高品质的面料和制作工艺。
这使得消费者能够购买到持久耐穿的产品，从而提升了品牌价值和形象。
优衣库也注意到了环保和可持续发展的问题，努力开展可循环利用的工作，并推出了一系列环保友好的产品。
第四，优衣库以其独特的购物体验赢得了消费者的信赖。
在优衣库的店铺，顾客可以享受到宽敞明亮的购物环境，舒适的试衣间和友善的员工服务。
此外，优衣库还积极采用移动支付和在线购物技术，提供便捷的购物方式。
消费者可以通过优衣库的官方网站或移动应用程序随时随地购买他们喜欢的产品。
综上所述，优衣库在全球市场拥有广泛的市场份额，并得到了消费者的信赖和喜爱。
其成功的原因包括：良好的品牌知名度，符合时尚潮流的设计产品，高品质的产品质量和独特的购物体验。
优衣库将继续保持其市场领导地位，并不断扩大其全球市场份额。
优衣库ut系列调研报告
优衣库ut系列调研报告优衣库（UNIQLO）是日本快时尚品牌，致力于提供简约、时尚且功能性强的服装和配件。
而UT系列作为UNIQLO的一大亮点，以其与全球各类品牌的合作，引发广泛的关注和热议。
本次调研报告旨在分析并评估UT系列在市场中的表现和竞争优势。
一、市场表现分析1.品牌合作：UT系列通过与全球知名品牌的合作，不仅吸引了更多的消费者，还提高了品牌的知名度和形象。
例如，UT系列曾与迪斯尼、梵高、皮克斯等知名品牌合作，推出了一系列备受欢迎的联名款。
这些品牌合作为UT系列带来了大量的曝光度和销售额。
2.设计创新：UT系列以其简约、时尚的设计风格融入各大品牌的元素，打造出独特、有个性的服装款式。
UT系列的设计不仅满足了消费者对时尚和品质的需求，还将艺术和文化元素注入产品中，提升了产品的附加值和艺术性，吸引了更多的购买者。
3.价格策略：UT系列的产品价格相对较为亲民，与其他高端品牌联名款相比，价格相对实惠。
这也是UT系列能够吸引大众消费者的重要原因。
价格的亲民与品质的保证形成了UT系列的竞争优势。
二、竞争优势分析1.全球影响力：UT系列的品牌合作取得了巨大的成功，在全球范围内收入可观。
这使得UT系列成为了最受关注的UNIQLO的系列之一。
全球知名品牌合作，为UT系列带来了品牌影响力和声誉，使其与竞争品牌相比具备了强大的竞争优势。
2.时尚感和艺术性：UT系列以其与各类品牌的合作创新设计，满足了消费者对时尚的需求。
UT系列将艺术和文化元素融入产品中，使其在市场中具备了独特的艺术性。
这种时尚感和艺术性吸引了购买者，并与竞争品牌区别开来。
3.价格实惠：UT系列以其相对较低的价格吸引了大量的消费者。
在与其他高端品牌的联名款相比较时，UT系列的价格是亲民的。
这使得UT系列具备了很大的市场竞争优势。
三、总结UT系列作为优衣库的重要系列之一，在市场中具备了很大的竞争优势。
其通过与全球知名品牌的合作，吸引了消费者的关注，并获得了巨大的销售额。
优衣库市场陈列调研报告
兴趣和需求
有没有我喜欢的、适合我的颜色？
PP+IP
浏览和选择
有没有我能试穿的尺码？
IP
试穿
有没有可以搭配的衣服、配件？
PP+IP
延续选择
多少钱？有没有折扣？
POP
确认价格
10/9/2012
VMD原理及分析
1.器架功能：POP平面传达 传达信息：价格、产品介绍
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2. 器架功能： IP单款陈列 展示手法： 叠装
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VP：Visual Presentation 主题陈列
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优衣库陈列
鲜亮的灯光和颜色
突出当季时节卖点
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VP：Visual Presentation 主题陈列
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我司百货业态:金宜广场博士蛙
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10/9/2012
PP：Point Presentation 重点陈列
10/9/2012
10/9/2012
End&THX -----市场部 调研
竞方市场调研报告 优衣库
市场部
10/9/2012
调研方向
调研时间:9月23,24日 调研地点:金桥店(金桥商业广场);金宜广 场店优衣库&博士蛙百货店 调研目的:服装价格,促销信息及店内陈列 方案
10/9/2012
研内容
店内陈列--------店铺内促销信息,商品陈列方案 服装销售价格--------最新秋冬装服装价格,促销力 度及方案 分析--------对比我司,总结
3. 下方堆积着纸 箱.
4. 横向陈列服装 颜色斑驳.不整 齐
优衣库分析报告
与此同时，优衣库也开始在内地探索新的门店形式。2012年5月26日，优衣库中国首家DRIVE-IN(自驾购)店在上海开业。据悉，优衣库自驾购未来还将在北京、广州等城市进行扩张。而在此之前，优衣库还在上海第一百货店还设了面积超过1600平方米的全新概念店。
2、劣势
竞争劣势是指公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。虽然优衣库服饰在产业内具有一定的优势，但其也存在十分明显的劣势，概括起来有下面几点：
（1）缺乏时尚感
与其他快速时尚、样多量少，平均每周都有新款上市的服装零售商不同。优衣库在坚持“本质”的情况下，在商品设计上依循减法原则，不以多余的装饰掩盖人的原有样貌，大量的提供同色多款、能让顾客天天穿，无时无刻想到就穿的基本服饰款。但这无疑会使其得到一批追求前卫时尚年轻消费者的拥护。
（2）定价
在中国内地，优衣库在“世界工厂”的大本营里，捞不到半点价格便宜，其一条款式稍好点的牛仔裤要299元，杰克琼斯的牛仔裤在国内也差不多这个价。当很多人慕名“优衣库”低廉的价格诉求而来时，多半会失望而归。
（3）产品更新慢
相较于对时尚风潮具备超强及时反应力，只要新产品以低价销售一空后马上以新产品代替的H&M、ZARA著名的快时尚品牌。优衣库力求布料的舒适感，长期专注素材的研发，新产品往往要花一年的时间来做企划，生产才能上架。
第三部分
1、优衣库品牌管理问题的解决措施
1、服装风格市场定位
优衣库调查报告
目录一、优衣库基本情况......................................................１（一）优衣库发展历程................................................１（二）主要理念和产品................................................１（三）优衣库面临的问题.. (2)二、优衣库营销策略存在的问题 (2)（一）定位的缺失 (2)（二）消费者行为和习惯研究的缺失 (2)（三）门店选址问题 (3)（四）竞争对手的威胁 (3)（五）新进企业的威胁 (3)三、改进优衣库营销的建议 (3)（一）网络营销 (4)（二）门店选址 (4)（三）消费者定位 (4)（四）总结 (4)参考文献 (5)１关于优衣库品牌营销策略的调查报告优衣库目前是亚洲第一的服装类快消品牌。
在2013年的淘宝双十一活动中，优衣库取得不俗的成绩，总成交金额排名第六，收入1.12亿元;在服饰配件品牌中，销量第二。
优衣库的成功，离不开一个人，那就是它的CEO柳井正。
他亲力亲为抓品牌，更有争做第一的坚定不移的信念，带领优衣库和他的员工们一路前行。
一、优衣库基本情况（一）优衣库发展历程UNIQLO中文名优衣库，全名UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，在日本，是一个所谓的国民服装品牌，几乎每个日本人都有一件优衣库衣服。
它是全球十大休闲服饰品牌、全球服装零售业巨头日本迅销集团旗下的核心品牌。
2002年9月，优衣库在上海开设中国首家店铺，到2013年8月31日为止，已在中国开设225家店铺。
新东安店和三里屯店面积1300平方米。
柳井正，出生于1949年，日本迅销有限公司( Fast Retailing)主席兼首席执行官。
该公司创建于1963年，拥有著名品牌优衣库(Uniqlo)，是日本休闲服装领军企业。
根据美国《福布斯》最新的统计，2009年日本第一大富豪是柳井正，他从2008的第六名跃为第一，身价61亿美元，比一年前增长了14亿美元。
优衣库之研究报告
从质量上说：H＆M只是销售时装，而优衣库不同，它提供高品质的服 装。它的哲学是一件衬衫、夹克或毛衣，只是一个人表达他们个性的配件。这就 是为什么我们寻求出售款式很基本但质量很高的衣服。
无品牌logo，彰显个性化
店铺环境5S管理
5S内容: 整理、整顿、清扫、清洁、修身 5S目的: 1、改善并增加作业面积； 2、现场无杂物，通畅高效作业； 3、降低磕碰，保障安全和质量； 4、消除混乱带来的质量差错； 5、减少库存量，节约资金； 6、改善环境，优化情绪。
营销策略
营销策略
竞争力总结
平
物流/库存管理
为把库存风险降至最低，适时调整价格变更的时机，提高库存管理的能力。
面料企划
通过与世界各大面料供应商的直接沟通交涉，从而获取高品质的一流面料，能够以相对较低的价格展 开销售，也为新面料的开发开辟新的方向。
品质·生产进程管理（技术工匠）
Online store
营销策略 WORLD UNIQLOCK界面
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满足儿童、青年、中年和老年和不同性别人的穿着。
通过对不同年龄层设计不同主题系列的衣服，以其经典的剪裁、优良的面料、 超群的功能性，为不同年龄层的消费者所喜爱和支持。
在中国优衣库主要的消费群体在5-35岁之间。
消费群体
优衣库的店铺乍一看是“大店”的形式，但 却有着与其他大店不同的细节，地面和中间台巧 妙衔接，根据消费者的消费习惯，从哪里进来， 怎么去转，都有一个科学合理的布局。
从销售形式上说：优衣库和H＆M一 样都有门面直销的实体店，此外优衣库还 率先与淘宝网合作，采用“贴近消费者” 战略，其快速、低廉的分销和送货渠道将 货物尽快送到顾客家中。
【9A文】优衣库总调研报告
前言本篇调研报告系统阐述了UNIQLO优衣库的品牌发展历史，客观分析了当前UNIQLO 优衣库的营销策略、管理模式，以及发展模式，也阐述了UNIQLO优衣库的不足及改变方向，纵向对比了其他的品牌营销策略等方面。
在撰写本篇报告时，已经系统的浏览了与UNIQLO优衣库相关的资料，调查了我认为其竞争对手的概况。
目录1、UNIQLO优衣库的品牌简介创始人一些简介2、UNIQLO优衣库的品牌灵感为什么创始这个品牌3、UNIQLO优衣库的公司简介4、UNIQLO优衣库的品牌历史5、UNIQLO优衣库的品牌定位6、UNIQLO优衣库的主要市场7、UNIQLO优衣库的品牌特点8、UNIQLO优衣库的品牌影响9、UNIQLO优衣库独特的经营策略10、UNIQLO优衣库独特的营销策略11、UNIQLO优衣库品牌领军人物12、UNIQLO优衣库的竞争对手ZARA13、UNIQLO优衣库的竞争策略14、未来发展趋势15、优衣库服装品牌门店服饰陈列、摆设的特色总结附录1、UNIQLO优衣库的品牌简介品牌文化UNIQLO（日文假名发音：ユニクロ），日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，当年是一家销售西服的小服装店，现已成为国际知名的休闲、时尚服装品牌。
“UNIQLO”的全名是Unique Clothing Warehouse，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓储型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
UNIQLO优衣库是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING），集团旗下的实力核心品牌。
坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。
而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。
“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。
优衣库调研报告
关于优衣库调研报告书完成班级市场营销1323完成小组第六组小组负责人凌凡小组成员凌凡林道祥陈思琪贺英邓纪薇刘冰指导老师唐婧最后完成时间2014年12月14日目录摘要 (2)前期资料 (2)第一部分市场调研方案 (8)第二部分调研资料详细分析 (10)第三部分调查结论与建议 (11)建议 (12)第四部分局限性 (12)第五部分附录 (13)摘要在这个中国服装品牌日趋下落的情况下，为了了解影响消费者对服装市场的需求，了解外国服装品牌在中国的市场，我们选择了优衣库这个来自日本的目前销售红火的服装品牌来进行考察研究。
了解优衣库在中国大陆的主要消费群体，在服装市场近期的竞争情况，我们对长沙地区优衣库的服装卖场进行了实地访查，针对学生消费群体进行了大范围的调查，结合二手资料，找到优衣库在中国服装市场成功的秘诀。
我们采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、深入访谈法对长沙市天心区坡子街216号悦方ID购物中心1-2楼的男女服装卖场进行了实地暗访。
并针对学生消费群体设计相关的问卷，帮助我们收集了解优衣库占据学生市场相关资料。
一、品牌介绍：“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。
UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
FAST[迅速] + RETAILING[零售]体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
优衣库调查报告
xxx 大学人才培养模式改革和开放教育（本科）社会调查关于优衣库品牌营销策略的调查报告作者：院系：专业：年级：学号：指导教师：答辩日期：成绩：目录一、优衣库基本情况..................................................... １（一）优衣库发展历程............................................... １（二）主要理念和产品............................................... １（三）优衣库面临的问题. (2)二、优衣库营销策略存在的问题 (2)（一）定位的缺失 (2)（二）消费者行为和习惯研究的缺失 (2)（三）门店选址问题 (3)（四）竞争对手的威胁 (3)（五）新进企业的威胁 (3)三、改进优衣库营销的建议 (3)（一）网络营销 (4)（二）门店选址 (4)（三）消费者定位 (4)（四）总结 (4)参考文献 (5)关于优衣库品牌营销策略的调查报告优衣库目前是亚洲第一的服装类快消品牌。
在2013年的淘宝双十一活动中，优衣库取得不俗的成绩，总成交金额排名第六，收入亿元;在服饰配件品牌中，销量第二。
优衣库的成功，离不开一个人，那就是它的CEO柳井正。
他亲力亲为抓品牌，更有争做第一的坚定不移的信念，带领优衣库和他的员工们一路前行。
一、优衣库基本情况（一）优衣库发展历程UNIQLO中文名优衣库，全名UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，在日本，是一个所谓的国民服装品牌，几乎每个日本人都有一件优衣库衣服。
它是全球十大休闲服饰品牌、全球服装零售业巨头日本迅销集团旗下的核心品牌。
2002年9月，优衣库在上海开设中国首家店铺，到2013年8月31日为止，已在中国开设225家店铺。
新东安店和三里屯店面积1300平方米。
柳井正，出生于1949年，日本迅销有限公司( Fast Retailing)主席兼首席执行官。
优衣库之研究报告
优衣库 官方网 购平台
营销策略
七. 优衣库营销策略
服装仓库型超级卖场
R&D中心
分别设立在东京·纽约·巴黎和米兰R&D中心、致力于收集最新的潮流动向、顾客需求、生活形态和 面料使用等信息。确定每一季度的核心主题，开始设计工作，根据各国实际的市场需求，完成商品 构成。
店铺开发·设计
以为顾客提供方便快捷的优质店铺为目标，进行新店开发和店铺设计。
商品企划(MD)· 推广宣传（MK）
根据从全世界各国收集而来的最新信息，确定每一季度商品的核心概念， 并以确定的概念为轴心，贯彻从商品战略的制订、商品企划、宣传推广、 销售计划到店内陈列（VMD）的各个环节，根据男装、女装、童装、小 物和内衣五大商品事业，实施品类空间管理。
品质
价
成本
快速供应市场所需流行时尚产品
时
速度
尚
创新
THE END
优衣库
目录
一. 优衣库品牌认识 二. 优衣库消费群体 三. 消费者消费习惯 四. 消费者购买因素 五. 优衣库产品种类 六. 优衣库竞争优势 七. 优衣库营销策略
优衣库品牌认识
品牌概念
一. 优衣库品牌认识
UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，意思就是“独特的服装仓库”
购买因素
以人为本
消费群体
以人为本的穿衣理念在商品中得以完美诠释。商品不是简单的摆放，根 据不同主题和潮流动态区分陈列，为不同年龄和身份的消费者提供多样化的 选择。即使是对服装色彩和款式搭配不甚了解的消费者，通过浏览店铺中所 展示的搭配陈列，也能从中挑选到一套适合自身风格的搭配解决方案，这也 正是优衣库对于店铺经营的用心之处。
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调查报告班级：13级会展策划与管理一班姓名：王婷刘巧巧樊文倩黄美霞完成日期:2015年9月12日目录一、优衣库服装品牌简介... ..................... . (1)二、优衣库服装贴牌生产国家及经销商......... ............. .2三、优衣库服装在中国的营销策略.......................... .3四、优衣库服装的目标市场针对的消费群体 (5)五、优衣库品牌的产生背景........................ (6)六、优衣库服装与其他国内服装的对比 (6)（一）设计理念的对比 (6)（二）服务对象的对比 (9)（三）营销策划的对比 (10)（四）广告投放的对比 (12)七、喜欢快时尚品牌服装的原因..... .. (12)八、优衣库服装品牌门店服饰陈列、摆设的特色及喜欢的原因 (13)一、优衣库服装品牌简介：UNIQLO即优衣库，是日本的服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年。
UNIQLO原是一家销售西服的小服装店，经过发展成为国际知名服装品牌。
优衣库董事长兼总经理柳井正在日本首次引进大卖场式的服装销售方式，通过独特的商品策划、开发和销售体系来实现店铺运作的低成本化，引发优衣库的热卖潮；陈坤、孙俪、林依晨、高圆圆等人曾为优衣库代言。
2015年3月4日，优衣库宣布：将联名前爱马仕创意总监的Christophe Lemaire个人品牌推出男装和女装联名系列。
优衣库[3](Uniqlo) 的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。
价廉物美的休闲装“UNIQLO”是Unique (独一无二) 和Clothing (服装) 这两个词的缩写，以为消费者提供“低价良品、品质保证”的经营理念，在日本经济低迷时期取得了惊人的业绩。
迅销公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。
FAST（迅速）+RETAILING（零售）体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念。
这个理念是指通过全世界统一的服务、以合理可信的价格、大量持续提供任何时候、任何地方、任何人都可以穿着的服装。
因此他们拥有独特的商品策划、开发和销售体系，从而实现店铺运作低成本化。
优衣库（UNIQLO）母公司迅销有限公司2014年03月05日正式以香港预托证券（HDR）的形式登陆港股市场，在香港主板以介绍形式作第二上市二、优衣库服装贴牌生产国家及经销商优衣库与Toray纺织品加强合作，从2010年未来五年至2015年期间，向Toray纺织品公司的采购金额将到达4000亿日元(46亿美元)。
一极即将终结“车间制造”，一极开始大批承接来自国内品牌的订单。
三、优衣库服装在中国的营销策略从目前的情况看，优衣库采取了将线上线下联动营销的方法。
由于目前优衣库网店与实体店所能覆盖的消费群体并不完全相同，因此优衣库会通过进行分时段、分渠道（即线上或线下）的货品掌控来促进线上销售。
其所运用的方法具体如下：首先，线上与线下实体店的上货时段是有区别的，往往同一款产品，线上会比线下实体店提前上货一周到两周的时间。
这样，新品在实体店会产生相同时间长度的真空期，而为了最先体验到新一季产品，自然会有很多买家通过网店进行购买。
其次，对于同一款商品的打折促销，在时间段上优衣库同样将线上与线下实体店错开，如果顾客没有赶上实体店的促销，那么同样可以通过网店来购买到打折的产品。
第三，通过管理货品库存来调节消费者的购买渠道。
比如在实体店当中，某一个尺码出现了断货，但与此同时，优衣库有效保证网店备货充足，这样也会增加网店的销售。
第四，优衣库在网店上会长期设立折扣区域，销售过季时间较长的产品。
这样可以通过网络渠道解决实体店不宜销售过季产品的问题，同时也能够有效清理库存。
正式通过这些方法，使得优衣库的网店虽然在价格上不具备优势，但依然能够保证良好销售。
品牌有无商品控制力或成模式复制“胜负手”优衣库与淘宝合作的B2C模式所带来的价值毋庸置疑，但是基于品牌长远发展的考虑，这个模式所存在的问题也必须正视。
从形式上看，优衣库与淘宝合作的B2C平台虽然秉承其一贯的SPA模式营销思路，但实质上与现有的线下实体直营店的SPA 模式还是有很大区别。
淘宝作为一个现有的电子商务平台，所有权不属于优衣库，使用权也不只属于优衣库。
淘宝网推出“大淘宝战略”，开始试水线下销售，其目的就是成为新型的垄断性渠道商和零售商。
这一点与传统渠道商一样，在一定程度上会削弱企业的掌控力。
那么优衣库技术、后台供应链运营等职能都外包出去后，又是通过什么方法来保证自己对于网店的控制呢？答案就是商品控制。
对商品的控制是优衣库的强项。
优衣库的商品控制包括了品牌和市场推广、促销、商品年度计划、品质等多方面的因素。
和产品定价一样，无论是线上还是线下，优衣库的行销策略几乎是一致的。
在线下，优衣库总是在换季前便将新一季产品摆上货架，同时也会提前于换季前对上一季产品进行大规模促销。
同时，实体店每个月会进行两次商品促销，其打折方式分为两种，一是主力商品的促销，二是提前清理库存商品。
商品控制的理念，同样也在线上体现无疑。
在优衣库的网上商店里，每周五进行促销，新品则提前于实体渠道半个月上架，来自于互联网的消费者的行为数据，可以帮助优衣库决策新品如何在实体渠道表现更佳。
和一些传统企业将淘宝作为清理库存和打折商品的渠道不同，优衣库将淘宝和官方网站作为新品发售和正常销售的渠道。
由此不难看出，优衣库在中国市场上在线销售的迅速发展，在于这家企业的经营策略和运营理念，电子商务的快速增长得益于其高超的商品控制能力。
但对于国内很多同类型的服装品牌来讲，目前与优衣库相比所欠缺的恰恰在于此。
在充裕的技术供给和仓储物流供给的环境下，寻找电子商务模块化的外包商并不难，难的是对于商务的真正理解和后台运营能力。
因此，“大淘宝+优衣库”的电子商务模式是否能够被国内品牌所复制，关键就在于国内企业是否具备了同优衣库一般的深厚内功。
四、优衣库服装的目标市场针对的消费群体五、优衣库品牌的产生背景六、优衣库服装与其他国内服装的对比（一）设计理念的对比基本款至上优衣库的门店与ZARA、H&M等平价时尚品牌相比，给人明显不同的感受是，前者少了多变的流行元素，款式看上去更精简。
服装企业为追逐时尚的潮流风向，无不重视款式和设计。
一般做法是将市场细分后，从中定位自己的目标市场，据此来设计风格，以建立差异化竞争优势。
这一“常识”遭到了优衣库的摒弃。
它采用完全不同的产品开发模式，进军所有年龄段和性别都能穿的基本款。
有着多年服装行业经验的上海睿雍企业投资有限公司总经理沈均观察到，“优衣库70%都是基本款，其SKU相对其他服装企业也更少，犯错率就比较低，库存压力很轻。
”优衣库的SKU常年保持在1000款左右，而本土休闲服饰企业基本在2000-5000款。
学习优衣库的电商品牌凡客诚品，最高时SKU达到9万，30多个库房。
更重要的，由于款式简单，面对的消费者反而比较全面，而不是局限在某些特定人群，从而形成更大的市场规模。
“我们不是奢华品牌，无论品牌层面还是设计细节，都比较容易融入一般的消费者生活。
”优衣库大中华区总裁潘宁认为。
侧重基本款的另一个好处还在于，帮助优衣库在非标准化的服装行业里面挖掘出标准化的品类，使得终端管控标准简单可复制，并在店铺形象、产品展示等方面能呈现一体化的管理。
值得注意的是，尽管SKU数不多，但优衣库对每一款都进行了深度开发，一款单品，往往分圆领、V领，男女老少款全覆盖，尤其在颜色体现上，每个SKU多有四五种颜色。
优衣库多年的发展就是一部“单品热销史”：1998年的羊毛夹克、2001年的吸湿快干Polo衫和T恤、2003年的羊绒衫，2008年后的HEATTECH系列……每款明星产品都是经过几年的积累，从最初的一个idea到超明星系列，期间经过不断改良。
创造了销售奇迹的HEAT-TECH系列，早在2002年就开始了研发。
当时在日本有一种与HEATTECH类似的面料被做成了运动内衣，只在体育用品商店销售，价格很贵，材料虽然厚实，穿在身上却显得臃肿。
而此时，优衣库从销售一线得到信息，消费者对有防寒保暖功能的内衣有强烈购买意愿，但并不满意现有的材质。
为了为这些顾客开发出轻薄、柔软又保暖的产品，优衣库与日本纺织巨头东丽公司合作，克服工艺障碍，把这种专业面料迅速运用到大众商品中。
经过不断收集顾客意见对产品进行改良，从防寒保暖这一基本功能，到增加防静电功能，到了最新一季女装HEATTECH系列甚至加入化妆品原料山茶花油，使其兼具保湿功能，在保暖服装领域，HEAT-TECH 正在发挥它的极致。
一改服装行业把重心放在款式和设计上的做法，优衣库从顾客需求出发，通过研发面料增强品质，持续改进产品功能，把互联网行业的“用户体验至上”法则，前所未有地实施到了服装行业。
“中国的服装业每年都在变，基本的东西反而不重视，基本款式没真正做到品质化。
个个搞个性化，个个追求所谓的时尚，却很少在面料上动脑筋，在消费者真正需要的地方去想办法。
”雅鹿控股董事执行总经理程伟雄表示。
（二）服务对象的对比1、让每一款产品都大卖，不积压库存通过在研发、设计、生产、销售各个环节上的颠覆性创新，优衣库创造出了一套独特的管理模式，在改变着服装行业“常识”的同时，不断地把更多的“难以置信”带进这个传统领域。
2、所有年龄段和性别都能穿没有流行元素，款式看上去更精简优衣库对每一款都进行了深度开发，一款单品，往往分圆领、V领，男女老少款全覆盖，尤其在颜色体现上，每个SKU多有四五种颜色。
（三）营销策划的对比1、让每一款产品都大卖，不积压库存通过在研发、设计、生产、销售各个环节上的颠覆性创新，优衣库创造出了一套独特的管理模式，在改变着服装行业“常识”的同时，不断地把更多的“难以置信”带进这个传统领域。
2、大数据监测优衣库对销售数据的跟踪以星期为单位，销售数字也实时地反映出了库存的变动，所以商品摆到架上两个星期后，当季的销售情况基本上就一目了然了。
“很多企业都苦恼库存的问题，但优衣库没有被‘缠住’，与我们随时都能从整体店铺到每一款产品的销售数据得到的支撑密不可分，数字可以说明一切。
”潘宁说。
数据分析能力帮助优衣库对库存进行及时把控，并顺势调整，避免了危机。
优衣库在2009年建立天猫旗舰店，跟其他品牌分散在京东、当当等平台不同，优衣库的电商官网以及APP上的流量全部被导向天猫旗舰店，同时在后台分析出哪些人在买、单次消费金额、消费频率等，利用这些数据可以精准地指导优衣库将新门店开在中国哪些区域。