管理学名著导读
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1论述题:时代背景,为什么要写这本书
2写书的逻辑思路,为了解决什么问题
3观点之间的差别
4评论这个人的观点
5大师观点整本书都提到的
泰罗
1856~1915 美国古典管理学家,科学管理理论主要倡导者,被誉为“科学管理之父”
代表作:《科学管理原理》
(1)社会家庭背景:
父亲:出身规格教徒世系相当富裕的律师,母亲:清教徒世系1874年,哈佛大学法学院,不久辍学从工。1875年恩特普里斯水压工厂,模型工和机工学徒。用六年的时间,有普通工人晋升为职员,机工、机工班长、车间工长、负责全厂修理和维修的总技师,最后晋升为总工程师。
社会背景:
19世纪,美国处于“开放经济”的时代,19世纪末20世纪初,缪尔和罗斯福总统大力推动,美国上下认识到保护自然资源的重要性,18世纪工业革命,机器大工业代替了手工业,工厂代替了手工业作坊成为普遍的经济组织形式,19世纪后半业,第二次产业革命,企业规模进一步扩大,垄断组织形成,18世纪末到20世纪初,管理没有发生根本性变革,处于“经验管理”阶段
西方工业化经过了上百年的积累,进入快速增长期,企业间竞争激烈,劳资关系紧张。在这样的条件下,产生了科学管理。
泰罗提出了通过科学管理使资方(企业)效率提高,从而增加企业收入,也增加了工人收入,达到了双赢,即把蛋糕做大,而不是蛋糕大小不变,劳资双方互相竞争。
科学管理使得管理从经验走向了科学,大幅度提高生产效率,降低成本,重要的是它证明了未经科学管理改进的系统,存在60%~70%以上的浪费。同时,科学管理使企业奠定了良好的管理基础,这个基础不是一朝一夕成功的。西方企业应用科学管理(后来更名为工业工程)累积这种基础达上百年之久。我们的企业和发达国家竞争处于不利地位就不言而喻了。
(2)解决的问题及目的:为了解决工厂效率地下的问题,使雇主最大限度的富裕,效率底下的原因:本性磨洋工、故意磨洋工(工业企业中几乎是普遍现象,在建筑业中流行面也很广)、单凭经验的做事方法(一旦用科学方法取代了单凭经验的方法,都会给雇主和雇员双方带来巨大的收益,在我们的任何一种行业中,都有可能通过排除人们在劳动中不必要的动作,并以利索的动作代替缓慢无效的动作,从而节约大量时间,提
高产量)管理的标准化规范化制度,管理的主要目的是促使双方最大的利益,高工资低劳动成本的同时存在,劳资双方提高效率而合作。
写书《科学管理》的逻辑思路:
1科学的工时研究
2科学的挑选和培训工人
3新的工资制度
4职能管理原则
1科学的工时研究:工时研究的细节、基本动作的细分
2科学的挑选和培训工人:新模式:工种要求,系统培训,职能工长制
3新的工资制度:
旧的工资制度:计日工资制,普通计件工资制
新的工资制度:科学定额,差额计件工资制,任务带奖金制
4职能管理原则:
计划部门包括四位职能管理员:1工序和路线调度员2 指示卡办事员3工时和成本管理员4车间纪律检查员
职能工长制工序和路线调度员、指示卡办事员、工时和成本管理员、车间纪律检查员、班组长、速度管理员、检验员以及修配管理员
《科学管理原理》
计件工资制
工厂管理
科学管理原理
第一章:科学管理的基本原理
第二章:科学管理的原则
(3)评论泰罗的观点:
1、一般认为,泰罗科学管理理论是以“经济人”为人性假设、以物为本的管理方法,但是很多学者对此进行反驳,认为泰罗并非将工人视为纯粹的“经济人”,而是视为“社会的经济人”,既是经济人,又是社会人。因为他认为要提高效率,既要“挑选第一流的工人”,管理工作中又要保持和谐的人际合作关系。
2、人本管理才是科学管理的本质。
提高效率是科学管理的出发点和归宿。
3、泰罗科学管理的研究与现代社会注重“效率”与“人本”的理念相吻合。
在管理思想史上的地位以及存在的问题
科学管理是使管理学走上科学的道路和里程碑。它不在于其理论的深奥,而在于使社会承认了管理是一门科学。同时从科学管理开始,管理作为一门科学就开始快速地发展。
但是科学管理的缺点在于它过分强调了工程在管理技术中的作用,而忽视了人的作用,因而人们在后来作为相反作用的理论——行为科学的产生,弥补了这一缺点。也可以说,科学管理从反面教育的角度促进了行为科学的产生与发展。
(4)泰罗观点和法约尔观点之间的差别:
法约尔
(1)一1841~1925年出生于法国小资产阶级家庭,推动管理成为一门学科,是管理学派的创始人。观点管理理论的主要代表人之一
生中重要的四个时期:
1860~1872年,下级,致力于采矿工程问题。1872~1888,一组矿井的总管,思路主要倾注在煤田地质和矿井寿命等问题1888~1918 公司财政状况困难,几乎濒临破产,被任命为总经理,改组公司,成立高芒布德煤铁联营公司1918~1925,退休到逝世,致力于普及自己的管理理论工作,30年事业惊人成就的总结,
主要著作《工业管理与一般管理》。
(2)写这本书的逻辑思路:为了解决泰罗所说的管理不能成为一门学科在校园中学习,以及提高工人效率
第一部管理教育的必要性与可能性
1 管理的定义
2组成企业人员才能的各方面能力的相对重要性
管理教育的必要性和可能性
第二部管理的原则与要素
管理的一般原则
管理的要素
1管理的定义
2能力:
技术能力、商业能力、财务能力、管理能力
下层员工主要能力是具有该类企业特点的职业能力,而较高层领导人都
主要能力则是管理能力