移动电商的现状及发展趋势

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摘要 (1)

关键词 (1)

一、移动电子商务的概述 (1)

(一) 移动电子商务的概念 (1)

(二)移动电子商务的特点 (1)

二、移动电子商务的发展现状 (2)

(一)政策导向 (2)

(二)产业链各环节纷纷布局 (3)

(三)电信基础设施升级 (3)

(四)无线互联网蓬勃发展 (3)

三、移动电子商务营销 (3)

(一)移动电子商务营销概述 (3)

(二)移动电子商务的市场开发 (4)

(三)移动电子商务营销的策略 (5)

四、移动电子商务的发展前景 (6)

参考文献 (7)

移动电商的现状及发展趋势

摘要:移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已成为电子商务产业发展的新方向,新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展,也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发,分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点,并探讨了我国移动电子商务的前景。

关键词:移动电子商务;发展现状;模式;发展趋势

一、移动电子商务的概述

(一)移动电子商务的概念

移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

(二)移动电子商务的特点

1、便利性

移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。

2、不受时空控制性

移动商务是电子商务,从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。

3、安全性

使用手机银行业务的客户可更换为大容量的SIM卡,使用银行可靠的密钥,对信息进行加密,传输过程全部使用密文,确保了安全可靠。

4、开放性、包容性

移动电子商务因为接入方式无线化,使得任何人都更容易进入网络世界,从而使网络范围延伸更广阔、更开放;同时,使网络虚拟功能更带有现实性,因而更具有包容性。

5、潜在用户规模大

目前我国的移动电话用户己接近4亿,是全球之最。显然,从电脑和移动电话的普及程度来看,移动电话远远超过了电脑。而从消费用户群体来看,手机用户中基本包含了消费能力强的中高端用户,而传统的上网用户中以缺乏支付能力的年轻人为主。由此不难看出,以移动电话为载体的移动电子商务不论在用户规模上,还是在用户消费能力上,都优于传统的电子商务。

6、易于推广使用

移动通信所具有的灵活、便捷的特点,决定了移动电子商务更适合大众化的个人消费领域,比如:自动支付系统,包括自动售货机、停车场计时器等;半自动支付系统,包括商店的收银柜机、出租车计费器等;日常费用收缴系统,包括水、电、煤气等费用的收缴等;移动互联网接入支付系统,包括登录商家的WAP站点购物等。

7、迅速灵活性

用户可根据需要灵活选择访问和支付方法,并设置个性化的信息格式。

二、移动电子商务的发展现状

随着移动用户的迅速增加,以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展,我国移动电子商务发展开始步入快车道。

(一)政策导向

2007年6月,发改委、国务院资讯办印发《电子商务发展“十一五”规划》,规划提出要“发展小额支付服务、便民服务和商务资讯服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。2008年2月湖南成为首家“国际移动电子商务试点示范省”,这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。

(二)产业链各环节纷纷布局

包括电信运营商、软体发展商、终端厂商、银行、服务提供商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。产业链成员的协同努力是无线电子商务发展的主要推力。无线商务将借助于短信、WAP和RFID等多种方式得以实现。中国移动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”,联通搭建如意商城,用友移动开发移动电子商务平台——移动商街,阿里巴巴注册无线功能变数名称、与英代尔合作搭建无线商务平台。市场非常活跃。

(三)电信基础设施升级

2008年,3G开始在国内部分城市试点应用,电信基础设施不断提升,窄带无线逐步向宽频无线过渡。新一代宽频无线移动通信属于《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006年~2020年)》中确定的16个重大科技专项之一,该专项的实施将为无线商务的发展奠定坚实的基础。

(四)无线互联网蓬勃发展

目前WAP在中国已进入快速增长期,随着用户关注度的不断提升,企业、个人建站意愿升温,WAP资源将出现爆破式的发展,服务内容也将由图铃游戏、搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将为无线商务培育用户,积累资源。随着2008年北京奥运会,在奥运3G应用的示范作用拉动下,2008年国内移动电子商务应用将更加普及,包括手机搜索、手机定位、手机游戏、手机音乐等个性化服务将得到更广泛的应用,企业移动应用也将更加广泛。

三、移动电子商务营销

(一)移动电子商务营销概述

根据历年的移动电子商务研究报告看来,我国的移动电子商务市场份额已经逐步高涨。我国移动通信用户在近年来也得到了长足的发展。在当前市场经济飞速发展。网络信息爆炸的时代。手机网络开始渗透了整个经济市场。移动电子商务带给消费者的不仅仅是方便快捷

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