格林姆斯热水器的一些常见问题及回答

格林姆斯热水器的一些常见问题及回答

(2010/05/12 17:15)

目录：公司动态

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1、格林姆斯电热水器功率那么高，很耗电量吧？

格林姆斯即热式电热水器功率虽然高但用电时间短，储水式电热水器使用前需要

长时间预热，一般80升的储水式电热水器，在冬天预热要2个多小时，耗电4

度左右，才能洗20分钟澡；而即热式电热水器冬天洗20分钟，也就用2度多电，

省电50%左右！

2、冬天用多大功率？

功率都是无级调节的，一般夏天用1、2千瓦左右就可以了；在冬天，每个人对

水温和水量需求不同，一般要用5—7千瓦。

3、冬天洗澡水温低或水量小？

首先在冬天，由于气温、进水温度低，所有的热水器都会出现水温和水量比平时

低的现象；如果您还想要更大的水量，您可以买我们其他的产品，比如热循环电

热水器。

4、每加一千瓦能提高多少温度？

根据出水量不同，一般每千瓦功率能够使水温提升在4ºC左右。按照能量守恒定

功率出水量升高温度功率出水量升高温度功率出水量升高温度1000W3升4ºC1000W4升 3.5ºC1000W5升3ºC 2000W3升8ºC2000W4升7ºC2000W5升6ºC 3000W3升12ºC3000W4升10.5ºC3000W5升9ºC 4000W3升16ºC4000W4升14ºC4000W5升12ºC 5000W3升20ºC5000W4升17.5ºC5000W5升15ºC 6000W3升24ºC6000W4升21ºC6000W5升18ºC 7000W3升28ºC7000W4升24.5ºC7000W5升21ºC 8000W3升32ºC8000W4升28ºC8000W5升24ºC

5、格林姆斯电热水器功率这么高，安不安全？是否会出现漏电等安全问题？

电气安全和功率没有什么必然关系，格林姆斯热水器和其他家用电器相比，具有以下4重安全保护，确保您的安全：1、水电分离加热；2、漏电保护装置，一旦检测到漏电就立即断电停止工作。3、物理防电盾技术，能将漏电电压减到安全电压内，保护人身安全。4、接地保护，即使漏电也不会传到人体身上。另外还设置了超温、超压、防干烧等安全保护，100%安全可靠。格林姆斯热水器全部由中国平安保险公司全面承保——人身意外和财产保险。

6、格林姆斯即热式电热水器洗澡一次大概费用是多少？

以北方冬季为例，按10分钟洗澡时间计算，夏天大约为0.16度电，秋天半度电，冬天约为1度电。电费见下表：

7、格林姆斯即热式电热水器寿命能有多长？

产品设计寿命为10年，正常使用寿命一般都有10年以上。

8、格林姆斯即热式电热水器出水量多大？

不同的产品就有不同的出水量，而且季节不同，出水温度也不同，一般来讲，它的出水量在3~8升之间。

9、格林姆斯即热式电热水器出水温度能够达到多高？

60ºC，一般人体洗澡最适宜的水温是40ºC左右，超过60ºC就会烫伤人。

10、你们的电热水器是哪里生产的？

格林姆斯电热水器是格林姆斯国际电器公司授权中山市格林姆斯电器有限公司独家代理生产及销售的产品，产地：中山。

11、我家里电器多，能不能承受得了？

完全可以承受，现在电表短时间用电能承载1万瓦左右。夏天使用时，我们的热水器只需1千瓦左右即可以洗澡，而且洗澡时间短，一般最长也就是30分钟，所以可以和空调等其它高功率电器一起使用；冬天使用时，最好关闭空调，但也总比用储水式电热水器每次洗澡都要等1、2个小时方便得多。

12、格林姆斯即热式电热水器安装方便吗？

格林姆斯电热水器的设计已经充分考虑用户的安装条件，不论多大的浴室都可以安装，而且安装方法很简易，只要用电条件满足要求，在浴室内一挂即可，既美观又不会破坏室内装修。

13、格林姆斯即热式电热水器在安装上对电方面都有哪些要求？

一般要求入户线为4~6平方毫米的铜芯电线，每台热水器安装独立的空气（漏电）开关。具体是：

即热式：电压220V交流电、4~6平方毫米铜芯电线、10（40）A电表；

热循环：电压220V交流电、2.5平方毫米铜芯电线、5（20）A以上电表，25A 的空气开关。

14、格林姆斯即热式电热水器都有哪些服务？

免费上门设计，免费安装咨询，免费送货上门，免费安装调试，免费提供维修周转机，免费定期回访安检，发热体保修三年，主机保修壹年，终生维护。

15、格林姆斯即热式电热水器使用时间长会不会产生水垢？

水在相对静止的状态下，长时间加热温度超过70℃后，水中碳酸氢钙变成碳酸钙，从而形成水垢。另外金属发热管在水中长时间浸泡，会由于水质电离而粘附水垢。

格林姆斯电热水器即开即热，加热时水是流动的，水温在40℃左右，不易产生水垢。

而储水式电热水器，一般都需要超过1个小时的预热，储水罐内的水长时间是处于静止状态的，并且温度高过70摄氏度，很容易产生水垢。

16、格林姆斯即热式电热水器在低水压下能否使用？

能！格林姆斯电热水器启动水压是0.02MPa，几乎不受水压的影响，只要水能流成一条线就能启动加热。

17、格林姆斯即热式电热水器不通电时可以通水吗？

可正常通水。

18、如果机器出了问题，顾客问：“你们的热水器到底质量好不好？”

我们质量是肯定可以保证的，但是产品质量再好，也会有一定的故障率，我们的产品故障率控制在3%左右，在同行业内是很不错了，您的热水器我们会尽快上门服务，您放心好了。

19、北方冬天能使用你们的电热水器吗？

能！我们的产品目前在全国大部分城市都已上市，我们根据不同使用环境，开发不同型号的产品，比如速热式产品就很适合北方气候。

20、你们的电热水器能够安装到浴缸上去使用吗？

能！我们的热循环电热水器完全可以满足浴缸上使用的要求，要知道燃气热水器要12升以上的才能洗，储水式要200升以上的。

21、格林姆斯电热水器有哪些专利及认证？

通过了国家强制性认证（CCC）、CE、CB、PSB等，并且由中国平安保险公司承保。我们的热循环技术、物理防电盾技术以及多点恒温技术已申请国家实用新型技术专利。

23、你们的产品与其他进口同类产品（如：707、蓝勋章等）相比，外型更美观，又为电脑控制操作，为什么价格反比他们便宜？

1）规模效益，中国内大型即热式电热水器生产厂家。

2）在国内完成生产、配套，成本降低。

3）在中国大陆建厂，无需繁重的关税。

24、有些顾客看到格林姆斯电热水器这样大功率的产品，都心存疑虑，该如何说服他们？

格林姆斯热水器都是可以实现功率无级微调的，所标示的功率是它的最大功率，在大部分时候使用根本不用这么大的功率。

25、格林姆斯电热水器的价格太贵了？

格林姆斯热水器属于高科技产品，产品零部件大多采用国际知名厂家产品、质量可靠，所以成本比较高，价格相对于普通热水器是贵了一些。但它集合了快速、安全、方便、节能、时尚、美观小巧等多种优点。充分发挥了省时、省电、省水、省空间的优势，能够为您减少使用其他热水器而产生的很多烦恼。

26、格林姆斯即热式电热水器的功率有多大？

格林姆斯热水器的功率都是可以无级调节的，一般夏天用1、2千瓦左右就可以了，气温下降时，再调高功率即可。

27、目前普通住房入户电线能否承受格林姆斯电热水器的用电负荷？