客房部房间卫生清洁标准
酒店客房部清洁卫生操作手册
酒店客房部清洁卫生操作手册第一章酒店客房部清洁卫生概述 (3)1.1 清洁卫生标准 (3)1.1.1 客房清洁卫生标准 (3)1.1.2 公共区域清洁卫生标准 (3)1.1.3 客房清洁卫生流程 (3)1.1.4 公共区域清洁卫生流程 (4)第二章客房清洁准备工作 (4)1.1.5 清洁工具准备 (4)1.1.6 清洁用品准备 (4)1.1.7 清洁剂的选择 (5)1.1.8 清洁剂的使用 (5)第三章客房内部清洁 (5)1.1.9 准备工作 (5)1.1.10 操作步骤 (5)1.1.11 注意事项 (6)1.1.12 准备工作 (6)1.1.13 操作步骤 (6)1.1.14 注意事项 (6)1.1.15 准备工作 (6)1.1.16 操作步骤 (6)1.1.17 注意事项 (7)第四章客房外部清洁 (7)1.1.18 清洁准备 (7)1.1 保证清洁工具齐全，包括清洁剂、抹布、拖把、刷子等。
(7)1.2 配备个人防护用品，如手套、口罩等。
(7)1.2.1 清洁步骤 (7)2.1 首先清理阳台上的杂物，包括废纸、烟蒂、果皮等。
(7)2.2 用扫帚清扫阳台地面，保证无尘土、落叶等。
(7)2.3 使用清洁剂和抹布擦拭阳台扶手、栏杆，去除污渍和灰尘。
(7)2.4 清洗阳台地砖，用拖把拖干净，保持地面整洁。
(7)2.5 清理阳台排水孔，保证排水畅通。
(7)2.5.1 清洁注意事项 (7)3.1 清洁过程中，注意不要损坏阳台设施。
(7)3.2 使用清洁剂时，注意不要溅到他人房间或公共区域。
(7)3.3 清洁结束后，及时关闭门窗，避免灰尘进入。
(7)3.3.1 清洁准备 (7)1.1 保证清洁工具齐全，包括清洁剂、抹布、玻璃刷、刮水器等。
(7)1.2 配备个人防护用品，如手套、口罩等。
(7)1.2.1 清洁步骤 (7)2.1 用鸡毛掸子或吸尘器清除窗户框、窗台、窗扇上的灰尘。
(7)2.2 使用清洁剂和抹布擦拭窗户框、窗台、窗扇，去除污渍和灰尘。
酒店客房清洁标准大全完整
酒店客房清洁标准大全完整
1. 清洁设备和用品
- 提供吸尘器、扫帚、拖把、清洁布等必要清洁设备。
- 提供肥皂、洗发水、沐浴露、洗手液等洗浴用品。
- 保持清洁布、垃圾袋等清洁用品的充足供应。
2. 客房日常清洁
- 打扫客房内的地板、墙壁、家具等表面，确保干净整洁。
- 清理床上用品，包括更换床单、被套和枕套等。
- 清洁卫生间，包括马桶、洗手盆、淋浴区域等。
- 清洁镜子、窗户和其他玻璃表面，确保无水渍和污垢。
- 清理垃圾，包括垃圾桶和废纸篓的清理和更换。
- 定期擦拭门把手、电灯开关等常接触的表面。
3. 客房周备清洁
- 清洁冰箱、微波炉、电熨斗等常用设备。
- 擦拭窗帘、地毯和其他布艺物品，以去除灰尘和污垢。
- 清洁空调、加湿器等空气处理设备。
- 定期清洁床头板、窗台和其他隐蔽区域。
4. 客房特殊清洁
- 处理客房中的污渍和污垢，如茶渍、咖啡渍、血渍等。
- 清洁客房中的空气质量，保持空气清新。
- 清洁客房中的电器和电子设备，确保其正常运作。
5. 客房整饰
- 维护客房内的装饰品和摆设，保持整洁和完好。
- 定期更换客房内的花卉和绿植，保持新鲜。
- 检查家具和装饰品是否需要修复或更换。
以上为酒店客房清洁标准的完整内容。
该标准旨在确保每个客房都保持干净、整洁和舒适，以提供良好的住宿体验。
酒店卫生保洁制度
酒店卫生保洁制度一、总则为了确保酒店卫生保洁工作的规范化、标准化，提高酒店整体卫生水平，保障宾客的身体健康，制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店客房、公共区域、厨房、餐厅等区域的卫生保洁工作。
三、卫生保洁标准1. 客房卫生保洁标准：（1）客房内墙面、地面、天花板、门窗、家具等保持干净、整洁，无尘土、无污渍；（2）床铺整洁，床单、被罩、枕套等清洁、无破损；（3）卫生间内洗漱台、马桶、浴缸、淋浴房等设施保持干净、无水渍，毛巾、浴巾等清洁、消毒；（4）客房内垃圾及时清理，垃圾桶保持清洁；（5）客房内空调、电视、电话等设施正常使用，无故障。
2. 公共区域卫生保洁标准：（1）大厅、走廊、楼梯、电梯间等区域保持干净、整洁，无尘土、无污渍；（2）公共卫生间内洗漱台、马桶、小便池等设施保持干净、无水渍，洗手液、纸巾等充足；（3）公共区域垃圾桶及时清理，保持清洁；（4）公共区域绿化植物保持茂盛，无枯叶、无尘土。
3. 厨房卫生保洁标准：（1）厨房内墙面、地面、天花板、设备等保持干净、整洁，无油渍、无污渍；（2）厨房内食材、调料等分类存放，无过期、变质现象；（3）厨房内垃圾桶及时清理，保持清洁；（4）厨房内员工着装整洁，佩戴口罩、帽子，操作规范。
4. 餐厅卫生保洁标准：（1）餐厅内桌面、餐椅、餐具等保持干净、整洁，无尘土、无污渍；（2）餐厅内餐具、杯具等消毒干净，无破损；（3）餐厅内垃圾桶及时清理，保持清洁；（4）餐厅内员工着装整洁，佩戴口罩、帽子，操作规范。
四、卫生保洁工作流程1. 客房卫生保洁工作流程：（1）客房服务员每日按照规定时间对客房进行打扫、整理；（2）客房服务员在打扫过程中，严格遵守卫生保洁标准，确保客房卫生；（3）客房服务员完成打扫后，由客房领班进行检查，确保卫生保洁工作符合标准。
2. 公共区域卫生保洁工作流程：（1）公共区域清洁工每日按照规定时间对公共区域进行打扫、清理；（2）公共区域清洁工在打扫过程中，严格遵守卫生保洁标准，确保公共区域卫生；（3）公共区域清洁工完成打扫后，由清洁主管进行检查，确保卫生保洁工作符合标准。
客房卫生管理制度及标准
一、目的为确保客房的卫生、整洁、舒适，提高客户满意度，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店客房部的所有客房及公共区域。
三、职责1. 客房部经理负责制定和监督实施客房卫生管理制度及标准。
2. 客房服务员负责执行客房卫生管理制度及标准，确保客房卫生、整洁。
3. 工作人员应遵守国家有关卫生法律法规，认真执行本制度。
四、客房卫生标准1. 客房整体（1）客房内设施齐全，摆放整齐，无明显损坏。
（2）客房内物品摆放有序，床头柜、写字台、电视柜等处无杂物。
（3）地面清洁，无污渍、灰尘，墙角、地毯、窗帘等处无积尘。
（4）卫生间清洁，无异味，马桶、浴缸、淋浴间等设施完好。
2. 床上用品（1）床单、被套、枕套等床上用品干净、整洁、无破损。
（2）床上用品更换频率为每日一次，特殊情况可适当调整。
（3）床上用品清洗、消毒严格按照酒店规定进行。
3. 客房用品（1）客房内一次性用品（如牙刷、牙膏、梳子等）齐全，摆放整齐。
（2）客房内非一次性用品（如毛巾、浴巾等）干净、无破损。
（3）客房用品补充、更换频率为每日一次，特殊情况可适当调整。
4. 公共区域（1）客房走廊、电梯、楼梯等公共区域清洁、无杂物。
（2）公共区域设施完好，无明显损坏。
（3）公共区域卫生状况良好，无明显异味。
五、客房卫生管理制度1. 客房服务员应穿着整洁、端庄，佩戴工作牌。
2. 客房服务员应按时完成客房清洁工作，确保客房卫生、整洁。
3. 客房服务员在清洁过程中，应注意以下事项：（1）使用清洁剂时，应注意安全，避免误伤。
（2）清洁过程中，应注意保护客房设施，避免损坏。
（3）清洁过程中，应注意客房内物品摆放，确保整齐有序。
4. 客房服务员应定期对客房进行消毒，确保客房卫生。
5. 客房服务员应做好客房卫生记录，包括清洁时间、清洁内容等。
6. 客房服务员应积极参加客房卫生培训，提高清洁技能。
六、奖惩措施1. 对严格执行客房卫生管理制度，表现优秀的客房服务员，给予表扬和奖励。
客房的清洁卫生质量标准
客房的清洁卫生质量标准一、十无（１）四壁无灰尘，蜘蛛网。
（２）地面无杂物，纸屑，果皮。
（３）床单，被套，枕套表面无污迹和破损。
（４）卫生间清洁，无异味。
（５）金属把手无污锈。
（６）家具无污渍。
（７）灯具无灰尘，破损。
（８）茶具，冷水具无污痕。
（９）楼面整洁，无“六害”（指老鼠，蚊子，苍蝇，蟑螂，臭虫，蚂蚁的危害）（10）房间无卫生死角。
二、六净清理后的房间要做到：（１）四壁净。
（２）地面净。
（３）家具净。
（４）床上净。
（５）卫生洁具净。
（６）物品净。
三、卫生化标准１.茶水具和卫生间洗涤消毒标准（１）茶水具，每平方厘米的细菌总数不得超过５个。
（２）脸盆，浴缸，拖鞋。
每平方厘米的细菌总数不得超过５个。
（３）卫生间不得查出大肠杆菌群。
２. 空气卫生质量标准（１）一氧化碳含量每立方米不得超过十毫克。
（２）二氧化碳含量每立方不得超过0.07％。
（３）细菌总数每立方米不得超过2000个。
（４）可吸入尘每立方米不得超过0.15毫克。
（５）氧气含量应不低于21％３.微小气候质量标准（１）夏天，室内温度为22~24度；相对湿度50%;风速为0.1~0.15米/秒。
（２）冬天，室内温度为20~22度；相对湿度40%;风速不得大于0.25米/秒。
（３）其他季节，室内温度为23~25度；相对湿度为45%;风速为0.15~0.2米。
4、采光质量标准（1）客房室内照度50~100勒克司（2）楼梯，楼道照度不得低于25勒克司。
5、环境噪音允许值客房内噪音允许值不得超过45分贝。
四、具体标准（１）房间1、房门：无指印，门锁完好，安全指示图完好齐全，门把手完好。
2、墙面、天花：无蜘蛛网、斑迹、无油漆脱落和墙纸破损。
3、护墙板、低角线：无灰尘、完好无破损。
4、地毯：吸尘干净、无斑迹、烟痕，如需要，则作洗涤、修补或更换处理。
5、床：铺法正确，床面干净、无毛发，无污迹、床下无垃圾、床垫按期翻转。
6、硬家具：干净明亮，无刮伤痕迹，位置正确。
客房的清洁卫生质量标准
客房的清洁卫生质量标准一、十无（１）四壁无灰尘，蜘蛛网。
（２）地面无杂物，纸屑，果皮。
（３）床单，套牢，枕套表面并无污迹和损坏。
（４）卫生间洁净，并无异味。
（５）金属把头无污锈。
（６）家具并无污渍。
（７）灯具无灰尘，破损。
（８）茶具，冷水具无污痕。
（９）楼面整洁，无“六害”（指老鼠，蚊子，苍蝇，蟑螂，臭虫，蚂蚁的危害）（10）房间无卫生死角。
二、六净清理后的房间要做到：（１）四壁净。
（２）地面净。
（３）家具净。
（４）床上净。
（５）卫生洁具净。
（６）物品净。
三、卫生化标准１.茶水具和卫生间洗涤消毒标准（１）茶水具有，每平方厘米的细菌总数严禁少于５个。
（２）脸盆，浴缸，拖鞋。
每平方厘米的细菌总数不得超过５个。
（３）卫生间不得查出大肠杆菌群。
２.空气卫生质量标准（１）一氧化碳含量每立方米严禁少于十毫克。
（２）二氧化碳含量每立方严禁少于0.07％。
（３）细菌总数每立方米严禁少于2000个。
（４）可吸入尘每立方米严禁少于0.15毫克。
（５）氧气含量应当不高于21％３.微小气候质量标准（１）夏天，室内温度为22~24度；相对湿度50%;风速为0.1~0.15米/秒。
（２）冬天，室内温度为20~22度；相对湿度40%;风速不得大于0.25米/秒。
（３）其他季节，室内温度为23~25度；相对湿度为45%;风速为0.15~0.2米。
4、采光质量标准（1）客房室内照度50~100勒克司（2）楼梯，楼道照度不得低于25勒克司。
5、环境噪音允许值客房内噪音允许值严禁少于45分贝。
四、具体标准（１）房间1、房门：无指印，门锁完好，安全指示图完好齐全，门把手完好。
2、墙面、天花：无蜘蛛网、斑迹、无油漆脱落和墙纸破损。
3、护墙板、低角线：无灰尘、完好无破损。
4、地毯：吸尘整洁、并无斑迹、烟痕，例如须要，则并作冲洗、加固或更改处置。
5、床：铺法恰当，床面整洁、并无毛发，并无污迹、床下并无垃圾、床垫按期滑动。
6、软家具：整洁光亮，并无划伤痕迹，边线恰当。
酒店客房清洁标准
酒店客房清洁标准酒店作为旅客们短暂停留的场所，客房的清洁与舒适程度对于顾客体验和满意度起着至关重要的作用。
为了确保客房清洁工作的质量，提升客户的满意度，酒店应严格遵循以下客房清洁标准。
一、通风与换气通风和换气是客房清洁的基础。
每天打开窗户通风，并定期清洗和更换空调滤网，保持空气清新和流动。
酒店应使用环保、无毒的清洁剂，避免使用含有刺激性气味的化学剂。
二、床上用品清洁1. 床单、被套、枕套和毛巾等床上用品应定期更换，并确保无油渍、污渍和异味。
2. 床单、被套和枕套应熨烫平整，无皱褶和折痕。
毛巾应摆放整齐，不可破损或磨损。
三、浴室卫生清洁1. 浴室应保持干燥整洁，减少霉菌滋生。
清洗马桶、洗手盆和花洒应使用专用消毒剂，并定期更换洗漱用品。
2. 浴室镜子应无模糊和指纹，清晰度高。
地板应光亮无脏污，防滑垫应放置在合适的位置。
四、垃圾处理酒店应每日清空客房垃圾桶，并避免异味扩散。
可使用密封袋或垃圾袋垫底，防止垃圾桶污渍和异味残留。
五、清洁表面和家具1. 专用清洁剂应用于家具表面，清擦时要避免磨损和刮伤。
家具上的灰尘和污渍应及时清除。
2. 清洁各类表面，包括桌子、电视、电话、遥控器和窗户玻璃等。
确保无指纹、污渍和灰尘。
3. 定期清洁墙壁和地板，确保干净整洁，无污渍和破损。
六、补充物品1. 酒店应确保房间内的补充物品充足，包括纸巾、卫生用品、沐浴露、洗发水、沐浴帽等。
2. 补充物品应摆放整齐，可根据客户要求提供额外的家具和用品。
七、消毒和除螨定期对客房进行消毒处理，特别是公共区域和易藏污染的地方。
清洁时注意除螨、除尘和去除细菌，确保卫生环境健康。
八、音响设备清洁确保音响设备的清洁和维护，及时更换床头音响设备的电池，避免因使用不当或电池漏液导致的设备故障。
以上是酒店客房清洁的基本标准，通过贯彻这些标准，酒店可以提供给客户一个干净、舒适和放松的住宿环境。
同时，酒店员工也需要接受专业培训，学习正确的清洁方法和技巧，以确保客房清洁工作的质量和效率。
酒店客房开荒清洁验收标准
酒店客房开荒清洁服务验收标准一、客房部位1．外窗框保护膜全部清理，窗框及窗户沟槽内无沙粒、污迹、灰尘；窗户玻璃上无积尘、污迹、水迹。
2．窗台石材表面无沙粒、污迹、灰尘。
3．墙面木饰面、不锈钢及踢脚线表面保护膜清理、无污染、手印、胶痕。
4．衣柜表面保护膜清洁、无污染、手印、胶痕、灰尘；衣柜内部及电箱门无垃圾、灰尘、污染。
5．床头灯槽内部无污物、灰尘、手印、胶痕。
6．玻璃移门不锈钢框表面保护膜清洁干净，无灰尘、污物、胶痕。
框顶部、底部垃圾、灰尘清理干净。
7．卫生间墙面石材上无积尘、指印、污迹。
8．花洒五金、面盆、浴缸、马桶表面及内部清理干净，无异味。
9．空调风口百叶表面清理干净，无积尘、指印、污迹。
10．开关插座面板表面清理干净，无积尘、指印、污迹。
11．木地板表面清理干净，无积尘、指印、污迹；收边条部位胶迹清理干净。
12．卫生间地漏内部清理干净，无泥沙、灰尘、沙粒、排水通畅。
二、公区走道1．电梯轿厢地面无沙粒、水迹和手印，电梯轿厢壁、轿厢天花无污迹、无手印；轿厢内灯具表面无灰尘、污迹。
2．楼层地面无杂物、污迹、水迹、泥沙，地面石材应按时抛光打蜡。
3．楼层大理石墙壁上无积尘、指印、污迹，楼层入户门、电梯门、防火门、水电表房门、消火栓、消防应急灯等设备设施或其它装饰物表面无污迹。
4．楼层墙面木饰面表面保护膜清洁、无污物。
5．楼层墙面不锈钢饰面保护膜清理、无污染、手印、胶痕。
6．楼层管井门内部7．沟槽内无沙粒、污迹、灰尘。
7．楼层窗户玻璃上无积尘、污迹、水迹，窗框、窗台及窗户沟槽内无沙粒、污迹、灰尘。
8．楼层电梯前室及消防通道内天花、灯具及其它装饰物表面无污迹。
9．楼层消防楼梯内墙壁、地脚线表面无污迹，楼梯扶手及扶手支架无明显污迹，梯间无垃圾散发出的异味。
10．楼宇大堂地砖或大理石地面、墙壁及大堂公告栏、壁画、信报箱、大堂大门等表面无污迹、无水迹、无杂物，大理石应做好抛光打蜡，表面光亮。
11．楼宇公共部分的水电表房、强弱电井房、消火栓、网络房电梯房等功能房内墙身，地面无杂物、无积水。
客房卫生质量检查标准
客房卫生质量检查标准一、卧室卫生质量标准1)墙面地面卫生。
客房天花板光洁明亮，无蛛网、灰尘、水印、脱皮、掉皮。
墙面、墙饰、壁画整洁美观，无灰尘蛛网和墙纸脱落现象。
地毯每天吸尘，无杂物、死角，铺设平整美观舒适。
灯具定期循环擦拭，光洁明亮，无灰尘。
门窗每天擦拭，无印迹、灰尘，开启自如。
窗帘定期换洗，无破旧，脏迹。
2)家具卫生。
客房家具用具每天擦拭，桌面、椅子、床头、壁柜、电视、冰箱、行李架、床头柜等表面光滑，无灰尘、污渍。
玻璃制品每天擦拭消毒，光亮无水印和其它痕迹。
电镀制品表面光洁无污迹。
镜子、画框明亮，无尘土，无水银脱落现象。
各种家具用具始终保持干净、整洁，摆放在规定位置，客人使用方便。
3)客用物品卫生。
床单、枕套每日换洗，按规定洗涤消毒，无破损、毛发、污迹、有舒适感。
茶杯、口杯每日擦拭消毒，明亮无水渍、手印。
毛毯、床罩、床褥、床裙定期更换洗涤，表面干净，柔软，无污迹、毛发。
托鞋每日换新。
客房各种客用物品始终保持清洁、整齐、美观、舒适，无客人消费使用过的痕迹。
二、卫生间质量标准1)墙面地面卫生。
天花光洁、明亮，无蛛网、灰尘、印迹、水印，墙面平整光洁，无灰尘、水印。
地面干净、光亮，无废纸，杂物、烟头、积水，无卫生死角。
室内无虫害发生。
2)马桶、浴盆卫生。
马桶每天冲洗消毒，表面光洁，无水溃、印迹，无异味，四壁无污渍，卫生纸，卫生袋摆放合理，浴盆每天擦洗，盆内及四周无污迹，水印、皂迹和毛发，电镀水龙头、喷头表面光清明亮，使用方便。
3)洗盥台卫生。
洗盥台宽大，明亮。
面盆水龙头，横镜每天擦拭，表面光洁，无水迹、污渍、皂迹和头发。
台面水杯每天消毒，干净明亮，按规定位置摆放整齐，客人取用方便。
4)客用物品卫生，面巾、浴巾、手巾、垫脚巾每日换洗消毒，浴帘定期撤换消毒，浴帽、浴液、洗发液、小香皂、牙膏、牙刷等用品按规定位置摆放整齐，始终保持卫生。
酒店客房卫生质量检查规定为了提高房间的卫生质量，保障设备和物品的完好和齐全，向客人提供更优质的服务;同时也为了方便管理，明确责任，特制定本规定。
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项关键信息项1、清扫标准：包括客房整洁度、物品摆放、卫生状况等具体要求。
2、清扫流程：从准备工作到完成清扫的详细步骤。
3、注意事项：涉及安全、客人隐私保护、特殊情况处理等方面。
11 清扫标准111 客房整体应保持整洁、无杂物、无灰尘。
地面干净，无污渍、毛发和碎屑。
112 床铺整理平整，床单、被套、枕套无褶皱、无破损，且干净整洁。
113 家具表面擦拭干净，无污渍、手印和划痕。
114 窗户玻璃明亮干净，无污点和水渍。
115 卫生间的马桶、洗手盆、浴缸等洁具清洁干净，无水垢、污渍和异味。
116 洗漱用品摆放整齐，数量齐全，且无过期或损坏。
117 客房内的灯具、电器设备正常运行，表面无灰尘。
12 清扫流程121 准备工作1211 领取工作所需的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。
1212 检查工具和用品是否完好、充足。
122 进入客房1221 按规定的程序敲门，自报身份，得到客人允许后进入房间。
若客人不在房间，用钥匙开门，确保房门敞开。
123 清理垃圾1231 收集客房内的垃圾，包括垃圾桶内的垃圾和客人遗留的废弃物。
1232 更换垃圾袋，并将垃圾放置在指定地点。
124 整理床铺1241 撤下用过的床单、被套和枕套。
1242 整理床垫，确保平整无褶皱。
1243 铺上干净的床单、被套和枕套，并整理好边角。
125 擦拭家具1251 用湿布擦拭客房内的家具，包括桌子、椅子、床头柜等。
1252 用干布擦干家具表面的水分，确保无残留水渍。
126 清洁窗户1261 用湿布擦拭窗户玻璃，去除污渍和灰尘。
1262 用干布擦干玻璃，使其明亮干净。
127 清洁卫生间1271 用清洁剂清洗马桶、洗手盆和浴缸，去除水垢和污渍。
1272 用清水冲洗干净，并擦干表面水分。
1273 更换卫生间内的毛巾和浴巾，摆放整齐。
128 补充物品1281 检查客房内的洗漱用品、茶叶、水杯等物品，及时补充缺失的物品。
客房卫生检查标准
客房卫生检查标准
客房卫生是酒店管理中至关重要的一环，直接关系到客人的居住体验和酒店的形象。
为了确保客房卫生达到标准，我们制定了以下客房卫生检查标准，以供参考和执行。
一、客房整体卫生。
1.床铺整洁干净，床单、被套、枕套无污渍、无破损。
2.地面无灰尘、无杂物，地毯干净无污渍。
3.家具表面无污渍，无损坏，镜子无污渍、无模糊。
4.窗帘、窗户整洁，无污渍、无破损。
5.房间内无异味，空气清新。
二、卫生间卫生。
1.马桶、浴缸、洗手池无污渍，无异味，无水渍。
2.镜子无污渍，无模糊。
3.地面无积水，无污渍，无异味。
4.毛巾、浴巾整洁无污渍，无破损。
三、客房用品。
1.客房用品摆放整齐，无缺失。
2.客房内提供的洗漱用品齐全，无过期产品。
3.电器设备完好无损坏，使用说明清晰可见。
四、其他。
1.客房内无垃圾，垃圾桶内有垃圾袋，无异味。
2.客房内无虫蚁，无害虫。
以上即为客房卫生检查标准，希望各位员工能够严格执行，确
保每一位客人入住时都能感受到整洁舒适的环境，提升客人的满意度和酒店的形象。
同时，也希望酒店管理层能够加强对客房卫生的监督和检查，确保标准的执行和客房卫生的质量。
只有做好客房卫生工作，才能赢得客人的信任和支持，提升酒店的竞争力。
酒店管理中的客房清洁和卫生标准
酒店管理中的客房清洁和卫生标准在酒店行业中，客房清洁和卫生标准是非常重要的一部分。
一个干净、整洁、舒适的客房环境能够给客人带来良好的体验，使其愿意再次选择酒店并向他人推荐。
因此，合理的客房清洁和卫生标准对于酒店管理至关重要。
一、客房清洁标准1. 床品清洁床品要求清洁整齐，床单、被套、枕套等应保持洁净无异味。
床垫、枕头需要定期翻转和清洗，确保寝具的清洁度和舒适性。
2. 地面清洁地面需要定期清扫和擦拭，以确保地面无灰尘和污渍。
尤其是地毯，应定期进行深度清洁和消毒，避免积累过多的灰尘和细菌。
3. 卫生间清洁卫生间是客房中最容易产生卫生问题的地方，因此清洁要尤为重视。
卫生间需要定期清洁、消毒，并注意保持洁净无异味。
马桶、浴缸、洗手盆、镜子等应清洁彻底，卫生纸和洗漱用品要保持充足。
4. 室内空气清洁酒店客房空气的清洁度直接影响着客人的体验。
要定期清洗和更换空调过滤器，保持室内空气的新鲜和清洁。
可以适当使用空气清新剂和除味剂，消除异味，提供一个舒适宜人的居住环境。
二、卫生标准1. 打扫频次酒店客房的清洁频次要根据入住情况和客人需求来确定。
一般情况下，酒店应每天清洁客房，包括整理床铺、打扫卫生间、更换洗浴用品等。
对于长期住宿的客人，也应定期进行彻底清洁和整理。
2. 清洁工具酒店应提供高质量的清洁工具和清洁剂，以确保清洁效果和安全性。
清洁工具应定期更换和清洗，以免交叉污染。
清洁剂应选择绿色环保产品，减少对环境的影响。
3. 卫生纸和洗漱用品酒店客房应保持充足的卫生纸和洗漱用品供应，以满足客人的基本需求。
毛巾、浴巾、牙具等应定期更换和清洗，确保干净无菌。
4. 废弃物处理废弃物的处理直接关系到客房的卫生和整洁。
酒店应提供垃圾桶，并定期清空和消毒。
对于特殊垃圾（如医疗废弃物、化学品等），要按照相关规定正确处理，避免对环境和客人健康造成影响。
总结：客房清洁和卫生标准是酒店管理中不可或缺的一部分。
合理的清洁标准能够为客人提供一个舒适、整洁的居住环境，增强其对酒店的满意度和忠诚度。
酒店行业客房清洁标准要求
酒店行业客房清洁标准要求在酒店行业中，客房清洁是一个非常重要的环节。
一间干净整洁的客房不仅可以提高客人的住宿体验，还能够保护客人的健康和安全。
因此，制定一套客房清洁标准要求对于酒店来说至关重要。
本文将以酒店行业客房清洁标准要求为主题，探讨酒店在提供高质量服务方面应遵守的一些标准。
一、卧室区域清洁要求1. 床上用品：清洁人员需要定期更换床单、被罩、枕套等床上用品。
清洁过程中应注意用洗涤剂和消毒剂彻底清洗，并确保用品完全晾干。
2. 地面清洁：清洁人员应使用吸尘器清理地板，并注意对地板边角和隐蔽区域进行仔细清扫。
必要时可以使用除菌喷雾剂，确保地面整洁干净。
3. 窗帘和窗户：应定期清洗窗帘，特别是容易积聚尘埃的地方。
同时，清洁人员还需保持窗户清洁，确保客房能够保持良好的采光通风状态。
二、卫生间清洁要求1. 洗手台和镜子：清洁人员需要定期清洗洗手台和镜子，并确保其表面无污垢和指纹。
使用消毒剂可以有效杀灭细菌和病毒。
2. 厕所和淋浴间：清洁人员应定期清洗厕所和淋浴间，并使用适当的消毒剂进行消毒。
花洒喷头应定期清洗，以确保水流畅通。
3. 毛巾和浴巾：清洁人员应及时更换客人使用过的毛巾和浴巾，并确保洗净消毒后再使用。
三、客房通风要求1. 客房空气质量：酒店应保证客房通风良好，确保空气流通。
可以通过定期清洁空调过滤器、使用空气清新剂等方式提高客房的空气质量。
2. 烟草味处理：酒店应严禁客人在室内吸烟，如发现有烟草味，清洁人员应及时清洗窗户、床上用品等，以去除烟味。
四、客房设施维护要求1. 家具：a. 床框和床垫应定期清洁和消毒，并确保无异味。
b. 椅子和沙发应保持干净整洁，无灰尘和污渍。
2. 电器设备：a. 电视、电话、空调等设备应定期清洁和消毒，并定期检查维修。
b. 插座和开关应保持干净，无漏电现象。
3. 照明设备：a. 灯泡应定期更换，确保照明效果良好。
b. 灯具表面应定期擦拭，确保无灰尘和指纹。
五、额外要求1. 垃圾处理：清洁人员应定期清理客房内的垃圾，并确保将垃圾正确分类处理。
酒店客房清洁服务标准规范
酒店客房清洁服务标准规范第一章酒店客房清洁服务总则 (3)1.1 服务宗旨 (3)1.2 服务范围 (3)1.3 服务原则 (3)第二章客房清洁服务人员管理 (4)2.1 人员配置 (4)2.2 岗位职责 (4)2.2.1 客房服务员 (4)2.2.2 楼层服务员 (4)2.2.3 公共区域清洁员 (4)2.3 培训与考核 (4)2.3.1 培训 (4)2.3.2 考核 (5)第三章客房清洁服务流程 (5)3.1 客房清洁基本流程 (5)3.2 特殊情况处理流程 (5)3.3 客房用品更换流程 (6)第四章客房清洁卫生标准 (6)4.1 卫生指标 (6)4.1.1 环境卫生指标 (6)4.1.2 设施设备卫生指标 (6)4.1.3 个人卫生指标 (7)4.2 清洁剂使用标准 (7)4.2.1 清洁剂种类 (7)4.2.2 清洁剂使用方法 (7)4.3 清洁工具管理标准 (7)4.3.1 清洁工具种类 (7)4.3.2 清洁工具使用方法 (7)第五章客房床上用品更换标准 (8)5.1 更换频率 (8)5.2 更换方法 (8)5.3 储存与管理 (8)第六章客房卫生间清洁标准 (8)6.1 清洁频率 (8)6.2 清洁剂使用 (9)6.3 清洁工具及设备 (9)第七章客房地面清洁标准 (9)7.1 地毯清洁 (9)7.1.1 清洁频率 (9)7.1.2 清洁方法 (10)7.1.3 清洁注意事项 (10)7.2.1 清洁频率 (10)7.2.2 清洁方法 (10)7.2.3 清洁注意事项 (10)7.3 地面清洁设备 (11)7.3.1 吸尘器 (11)7.3.2 地板清洁机 (11)7.3.3 地毯清洗机 (11)第八章客房家具及用品清洁标准 (11)8.1 家具清洁 (11)8.1.1 表面清洁 (11)8.1.2 深层清洁 (11)8.1.3 消毒 (12)8.2 用品清洁 (12)8.2.1 床品清洁 (12)8.2.2 洗浴用品清洁 (12)8.2.3 玻璃器皿清洁 (12)8.3 清洁剂选择 (12)8.3.1 中性清洁剂 (12)8.3.2 专用清洁剂 (12)8.3.3 消毒剂 (12)第九章客房空气质量控制 (12)9.1 通风换气 (12)9.2 空气净化 (13)9.3 防虫防霉 (13)第十章客房清洁服务安全管理 (13)10.1 安全意识培训 (13)10.1.1 培训内容 (13)10.1.2 培训方式 (14)10.2 清洁设备安全操作 (14)10.2.1 设备检查 (14)10.3 应急处理 (14)10.3.1 下水道堵塞 (14)10.3.2 火灾 (14)10.3.3 化学品泄漏 (14)第十一章客房清洁服务满意度调查 (15)11.1 调查方法 (15)11.2 调查频率 (15)11.3 意见反馈与改进 (15)第十二章客房清洁服务质量管理与持续改进 (16)12.1 质量监控 (16)12.1.1 制定明确的清洁标准 (16)12.1.2 建立完善的检查制度 (16)12.1.3 培训员工 (16)12.2.1 数据分析 (16)12.2.2 制定改进计划 (16)12.2.3 跟踪检查 (17)12.3 服务创新与优化 (17)12.3.1 引入新技术 (17)12.3.2 改进服务流程 (17)12.3.3 个性化服务 (17)第一章酒店客房清洁服务总则1.1 服务宗旨酒店客房清洁服务的宗旨是保证客房的卫生与舒适，为客人提供一个安全、整洁、温馨的居住环境，以满足客人的需求，提升酒店的整体服务品质，树立良好的酒店形象。
客房清扫工作管理规定(3篇)
一、总则为加强客房清扫工作的管理，提高客房清扫质量，确保客人住宿舒适、卫生，特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于本酒店所有客房的清扫工作。
三、客房清扫标准1. 客房环境整洁、干净，无污渍、无异味。
2. 床上用品清洁、整齐，床单、被套、枕套等一应俱全。
3. 卫生间清洁、无异味，毛巾、浴巾、拖鞋等一应俱全。
4. 客房内家具、电器、设施设备完好，无损坏。
5. 客房内无烟蒂、纸屑、食品残渣等垃圾。
6. 客房内无蛛网、灰尘、霉斑等。
四、客房清扫流程1. 预清扫（1）检查客房内设施设备，确保完好。
（2）检查床上用品，如有破损或脏污，及时更换。
（3）检查卫生间，确保无异味，清洁卫生。
2. 清扫（1）清洁客房地面，包括床下、沙发下、家具下等。
（2）清洁家具表面，包括床头柜、沙发、茶几等。
（3）清洁卫生间，包括洗手池、马桶、浴缸等。
（4）清洁客房内所有电器设备。
（5）清理客房内垃圾，分类投放。
（1）整理床上用品，包括床单、被套、枕套等。
（2）整理卫生间用品，包括毛巾、浴巾、拖鞋等。
（3）整理客房内家具、电器、设施设备。
（4）检查客房内是否有遗漏物品，如有，及时归位。
4. 检查（1）检查客房内设施设备是否完好。
（2）检查床上用品、卫生间用品是否齐全。
（3）检查客房内是否整洁、干净。
五、客房清扫时间1. 早晨清扫时间：6:00-7:002. 下午清扫时间：14:00-15:003. 晚上清扫时间：20:00-21:00六、客房清扫注意事项1. 清扫过程中，注意保护客房内设施设备，避免损坏。
2. 清扫过程中，注意安全，防止滑倒、摔伤等事故发生。
3. 清扫过程中，注意节约用水、用电，减少浪费。
4. 清扫过程中，保持与客人沟通，尊重客人隐私。
5. 清扫过程中，遵守酒店各项规章制度，服从管理。
七、客房清扫考核1. 客房清扫质量考核：根据客房清扫标准，对客房清扫质量进行考核。
2. 客房清扫效率考核：根据客房清扫时间，对客房清扫效率进行考核。
住客房打扫的标准与流程
住客房打扫的标准与流程如下：
一、标准：
七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无蛛网、无污渍、无卫生死角。
六洁：四壁、地面、家具、空调、灯具、卫生间清洁，保持干净整洁。
两消毒：杯具消毒、空气消毒。
一干净：走道、阳台、窗户等公共区域干净整洁。
二、流程：
准备工作：检查房间是否有客人的遗留物品，如有则放在小白垃圾袋中并粘上写明日期和房号的标签，然后通知前台。
清理房间内的垃圾，将垃圾倒掉。
铺床：铺床时要小心不要弄脏床品，并且保证床单平整，枕头松软。
清洁卫生间：清洁浴缸和马桶，然后用清洁剂清洁洗脸盆和墙面，最后清洁地面。
擦尘：用半干的抹布从上到下擦房间的电器（电视，空调，灯），然后从里到外擦家具。
最后用干的抹布擦金属表面。
补充用品：更换用过的毛巾，补充房间内的用品。
吸尘：用吸尘器吸地，尤其是床边和沙发下。
检查和整理：检查房间设施是否完好，检查卫生是否合格，如果有问题立即处理。
填写工作表：完成清洁后填写客房工作表，并签名确认。
报告主管：清洁完毕后向主管报告，说明房间状态和特殊事项。
结束工作：关掉房间的电器，锁好门窗，然后离开房间。
以上是住客房打扫的标准与流程，仅供参考，具体的操作步骤可能根据不同酒店的要求而有所差异。
酒店客房清洁标准
酒店客房清洁标准酒店客房的清洁标准是保证客人舒适入住的重要环节。
以下是一份酒店客房清洁标准的参考，确保客房卫生整洁，提供给客人一个舒适优雅的居住环境。
一、床上用品清洁标准1. 床单和枕套：▪床单和枕套应采用高质量的纯棉材料，确保舒适度和透气性。
▪床单和枕套应每天更换，或根据客人需求进行更换。
▪床单和枕套应无皱折、无洞洞、无褪色等瑕疵。
▪床单和枕套应无异味，应使用合适的洗涤剂清洗，避免使用过多的漂白剂。
2. 被子和床垫：▪被子和床垫应每年至少清洗一次。
▪被子和床垫应没有异味，无斑点或污渍。
▪床垫应保持平整，无凹陷或凸起，确保客人的舒适度和腰椎健康。
二、浴室清洁标准1. 洗浴用品：▪提供洗发水、沐浴露、护发素等基本洗浴用品。
▪洗浴用品应具有高质量，无刺激性气味。
2. 毛巾和浴巾：▪毛巾和浴巾应无污渍、无异味，有良好的吸水性。
▪毛巾和浴巾应每天更换或根据客人需求进行更换。
3. 厕所和洗手池：▪厕所和洗手池应每天清洁，确保冲洗干净，无异味。
▪厕所应保持干燥，避免水滴和渗漏。
4. 地面和镜子：▪地面应保持干净整洁，没有污垢和脚印。
▪镜子应没有污点和模糊，保持清晰度。
三、家具和设施清洁标准1. 桌子和椅子：▪桌子和椅子应保持干净整洁，无灰尘和污渍。
▪桌子和椅子的表面应无刮痕和损坏。
2. 衣柜和储物空间：▪衣柜和储物空间应定期清洁，确保无灰尘和异味。
▪衣柜和储物空间的门应顺畅开关，无噪音。
3. 空调和加湿器：▪空调和加湿器应保持清洁，无异味和灰尘。
▪空调和加湿器应定期清洁过滤器，确保空气质量。
4. 窗帘和窗户：▪窗帘应干净整洁，无折痕和灰尘。
▪窗户表面应清洁，没有指纹和污垢。
四、客房通风及空气质量1. 客房应有良好通风系统，确保新鲜的空气流通。
2. 客房应保持温度适宜，避免过冷或过热的环境。
3. 客房内禁止吸烟，以保持房间空气的清新。
五、客房细节清洁标准1. 开关和插座：▪开关和插座应干净无灰尘，运作正常。
▪开关和插座的表面应清洁，没有指纹和污垢。
客房清洁整理标准及程序
八、空房的清扫程序
1、每天进房开窗，开空调进行通风换气。 2、用干抹布除去家具、设备及物品上的浮尘。 3、每天对面盆和马桶的水龙头内的水放流一至两 分钟，防止有污水积存。 4、对于连续几天的空房，则应用吸尘器吸尘一次 5、检查房间有无异样，检查卫生间的六巾是否有 异味，是否因干燥而失去弹性和柔软度，如有 问题可在宾客入住前更换好。
七、住客房清扫应注意哪些事项？
1、按照酒店规定的进门程序进房，将房门完全打开。 2、清扫客房最好在宾客不在时进行，如宾客在房间，应征得宾客 同意，若宾客不同意清扫，则应将情况填入清洁报告表上面。 3、清扫时不要随意触摸宾客的贵重物品，不能随便丢弃宾客的任 何东西。 4、对宾客摆放凌乱的文件、杂志、书报可以稍加整理，但不能放 错位置，更不能翻看。 5、宾客放在床上或搭在椅子上的衣服，如不整齐，可挂到衣柜内 贴身内衣裤可叠放在床头或床尾，做好个性化服务。 6、对摆放比较凌乱的女性化妆品，可稍加整理，但不可挪动位置 更不能把化妆品的并瓶空盒扔掉。 7、擦衣柜时，注意不要将宾客衣服，搞脏乱擦行李架时，不要挪 动位置。 8、宾客在房间时，空调可开到中档或征求宾客的意见，宾客不在 房间可调在低档，<除非有异味 >。
5撤床铺床住客房如宾客没要求换床上用品一般三天一换6设备除尘和设备检查除尘时应按顺逆时针方向从房门做起6设备除尘和设备检查除尘时应按顺逆时针方向从房门做起不漏项每擦一件家具家具上的设备就要检查一遍
客房清洁整理 标准及程序
一、客房清洁卫生质量标准
A、感观标准：即宾客和员工凭感观能直接感受到的质量标准， 要做到十“无”、六“净”。 十无： 四壁无灰尘、蜘蛛网 六净： 四壁净 地面无杂物、果皮纸屑 地面净 床单、被套、枕套表面无污渍 家具净 卫生间清洁无异味 床上净 金属把手无污渍 物品净 家具无污渍 卫生洁具净 灯具无灰尘、破损和污渍 茶具无污渍 房间卫生无死角 楼面整理无六害
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项
酒店客房清扫标准、流程以及注意事项在酒店行业，客房清扫是一项至关重要的工作。
说到清扫，大家可能会觉得这就是把地擦干净，床铺铺好，但其实里面的门道可多着呢。
今天，我们就来聊聊这个话题，保证让你耳目一新。
一、清扫标准1.1 干净整洁是基本要求首先，客房的清扫标准，第一条就是干净整洁。
客人走进房间，看到一尘不染的地板、清新的空气，心情瞬间就会好起来。
清扫不仅仅是用抹布擦一擦，得用心去做。
每一个角落，每一块小地方，都不能放过。
你能想象，客人推开门的那一瞬间，看到的就是一片宁静的美好，心里舒坦得很。
1.2 细节决定成败细节的重要性就像“千里之行，始于足下”。
比如，床单的褶皱是否平整、洗手间的水龙头有没有水渍、窗帘是否有灰尘。
这些看似小的东西，却能让客人感受到你们的用心。
没错，细节能决定一切，能让人心甘情愿地多住一晚，甚至下次再来。
二、清扫流程2.1 清扫准备清扫前的准备工作也不能马虎。
首先，得检查清扫工具是否齐全。
比如，拖把、抹布、清洁剂这些都得准备好。
然后，穿上干净的工作服，做好个人卫生，给客人树立个好榜样。
这样，客人在房间里才能感受到你们的专业。
2.2 实际清扫步骤进入房间，第一件事就是开窗通风。
新鲜空气进来，霉味、异味全跑光。
接下来，先从高处往低处清扫，避免二次污染。
比如，先擦窗帘，再擦桌子，最后才是地面。
简单易懂，但很多人却做不到。
这样一来，清扫起来就能省时省力，事半功倍。
2.3 检查与收尾最后一步，检查！别急着走，仔细看一下每个地方。
床单、毛巾有没有更换？地上有没有遗漏的垃圾？这种“把关”的环节，往往是很多人忽略的。
但这却是让客人满意的关键。
别小看这一点，做得好，客人肯定会多给好评。
三、注意事项3.1 客人隐私清扫时，最重要的一点就是尊重客人的隐私。
尤其是在他们入住期间，绝对不能随便闯入。
提前敲门，确认房间是否需要打扫，给客人留足空间。
这是基本的礼貌，也是职业操守。
客人感受到被尊重，自然会对酒店产生好感。
客房部房间卫生标准
客房卫生标准1、房门：锁灵活、无手印,房号牌光亮干净;2、墙面和天花板：无蜘蛛网、污迹、墙纸无脏点;3、地板：地脚线、清洁完好、无灰尘;4、地毯、走廊地面、窗台窗套、门套：干净、无污迹;5、床：布草齐全清洁完好无污点、,铺法正确,床顶无垃圾、床垫定期翻转;6、家具：干净无灰尘,使用灵活,摆放整齐;7、抽屉：干净无灰尘,使用灵活;8、：无异味、无灰尘,使用正常,定期清洁保养;9、电视及遥控器：保持清洁,定期保养,使用正常;10灯具及开关：灯泡、灯罩清洁,使用正常、无尘,开关复位;11、垃圾桶：内无杂物、每天清洗、保持整洁;12、试衣镜：镜面明亮、位置端正、无手印、无灰尘;13、衣柜：衣架、衣柜隔板无灰尘,每天清洁保养;14、窗帘：干净完好,使用正常;15、窗玻璃：清洁明亮,窗台、窗框干净完好,开启自如;16、空调：空调格的清理,定期清洁保养;17、客人用品及消耗品：数量其全、正确摆放、干净无尘;18、茶杯：每天消毒、摆放整齐;19、宾客须知：内容物齐全完整,摆放整齐;20、电水壶：清洁卫生,使用正常;卫生间卫生标准1、门：前后两面干净,关启灵活;2、墙面：墙面无水渍,住客房每天都要清洁;3、天花板：无尘、无污迹、定期清洁;4、地面：无污迹、无头发,住客房每天应清洗一遍;5、不锈钢：无锈剂、无水渍,定期保养;6、洗手盆：干净无积水,不锈钢无水印,发亮无尘,每天消毒;7、浴室灯：灯板无水渍无尘,定期清洁保养;8、浴室镜、淋浴隔断和玻璃窗：无水渍,发亮无痕,住客房每天清洁一次;9、马桶：里外清洁,使用正常,冲水流畅,每天消毒;10、抽风口排风扇：清洁、运转正常,定期清洁保养;11、客人用品及消耗品：品种、数量齐全,摆放正确、无灰尘,托盘整洁;12、恭桶：内无杂物、每天清洗、保持整洁;13、漱口杯：发亮无尘,每天消毒,摆放整齐;保洁员卫生清洁标准提要一、分管区域路面整齐,干净,无垃圾、沙土、纸屑、油痕,无积水等;共用场地、路面无泥沙,无明显垃圾,无积水,无污痕；绿化带、花草坪无垃圾、脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、花草池内无积水和异味,花草树木修剪整齐,摆放美观;每天打扫;二、各楼层公共区域卫生清洁标准：1、地面：无废杂物、纸屑和污迹;2、墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、水迹等;3、门厅大堂：墙面、地面、门框、电梯厅、消防栓箱等表面干净,无油痕、污迹、灰尘等;4、玻璃窗玻璃、窗框、窗台：明净、光洁;5、各种设施外表如大堂地面、墙面、茶几、玻璃门等：外表清洁干净,无积尘、污痕;6、楼梯所管辖区域内的楼梯：无灰尘,无杂物;7、扶手、栏杆：光洁、无积尘,玻璃无污迹;8、门各卫生区域内的门：干净,无灰尘、污痕;9、电梯轿厢内卫生墙、地面、门、天花板：外表干净,无污痕、积尘、无脏杂物;10、楼层地毯、垃圾桶：保持清洁无杂物;11、卫生间马桶同客房卫生间标准;客务德能勤绩考核标准一、德的考核标准：具有良好的政治思想品德、遵纪守法、廉洁奉公、大公无私,办事有原则性、政策性,对待工作有事业心、责任感、遵守规章制度;二、能的考核标准：在本工作岗位上能够完成岗位的要求,具有本岗位要求的专业知识和技术及操作能力,并且操作规范合理,具有处理突发事件的能力,能及时完成领导交办的其他工作;三、勤的考核标准：服从工作安排,工作积极,对待工作一丝不苟,在工作中肯学肯钻,任劳任怨,达到规定的出勤率,及时完成工作任务,具有良好的纪律性和出勤率;四、绩的考核标准：认真履行职责,完成的工作任务讲究效率和质量,按照客房工作绩考核效方案完成工作任务;客务部2012年7月30日。
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客房部房间卫生清洁标准
要求：眼看到处无污渍，手摸到处无灰尘，耳听到无异声，鼻闻不到异味。
1、房门部分：
1 ) 检查门匙开门状况，检查门边缘是否有积尘；
2）门号牌是否松动，字迹是否清晰，表面是否干净。
3）门锁开启是否正常，锁舌是否失灵，窥视镜是否完好。
4）门吸是否松动，起作用。
5）门面油漆是否脱落和破损。
6）安全通道标示是否完好、齐全。
7）门是否松动。
2、墙面和天花板：
1）无裂缝、漏水或小小泡现象。
2）无蜘蛛网、斑迹，无油漆脱落和墙纸起翘等。
3、地脚线：
无灰尘、破裂现象。
4、壁柜：
门、柜底、柜壁和格架、衣杆清洁、完好。
5、烟灰缸、垃圾桶
1）烟灰缸内是否干净，火柴是否有划痕。
2）垃圾桶是否干净无破损无杂物，套有塑料垃圾袋。
6、壁画：
1）壁画是否牢固，居中。
2）画表面的油漆是否有脱落、灰尘。
3）画框是否有灰尘。
7、床部分：
1）床罩是否平整、清洁，无污渍和异味。
2）床罩是否平整，无折皱，无污渍，两张床单的中线是否重叠。
3）床包角处是否对称、整齐、紧绷。
4）枕头是否松软，无污迹、异味，高度是否适中。
5）床上有无毛发等杂物。
6）床下有无垃圾。
7）床裙整洁，平整，无污渍。
8、床头板部分：
1）床头板是否稳固，无破损。
2）床头板是否整洁，干净。
3）床头板面无破损和无污迹
9、空调部分：
1）空调是否有噪音。
2）滤网、百叶门是否有积尘。
3）摇控器是否操作正常。
10、地毯：
1）地毯有无折皱、破损。
2）清洁程度如何，是否有污迹。
3）地毯边是否有积尘。
11、窗帘：
1）窗帘是否清洁和破损及悬挂美观。
2）遮光布是否漏光。
3）挂钩是否有松脱，拉动自如。
二、卫生间部分
1、门：
1）门锁转动是否灵活。
2）门的表面是否干净，有无破损，门柜是否有积尘。
2、镜子：
1）镜框是否有积尘和污迹。
2）镜面是否有破裂或脱水银现象。
3、天花板：
1）是否有霉点或蜘蛛网。
2）是否有松脱现象。
3）排风扇是否清洁和正常运转，有无噪音。
4、马桶：
1）盖板和座板是否清洁，接合处是否松动。
2）马桶内壁是否有水垢，内壁是否有污渍。
3）水箱盖有无灰尘，马桶水挚按手太紧或太松及操作正常。
4）马桶底坐、后面及附近的墙壁是否有污迹。
5、浴盆及面盆：
1）盆的表面是否有水迹或污垢、毛发。
2）所有钢器是否保持光洁、牢固。
3）冷热水喉是否操作正常。
4）盆内水塞有无积毛发。
5）云石台档板是否松动及污迹，云石台下面的墙壁是否有积尘。
6、墙壁：
墙壁是否有破损及污迹。
7、五巾架：
1）五巾架是否松动，光亮无污迹。
2）浴帘是否干净和折皱，浴帘钩有无缺少。
8、五巾和一次性用品：
1）五巾是否按要求折叠和摆放。
2）口杯套是否有破损，污渍，口杯是否有水迹及裂痕。
3）浴帽、牙刷、香皂、梳子是否被用过，包装是否破损。
4）浴液、发液是否漏液或被使用过。
9、地面：
1）地漏是否积有杂物，有无异味。
2）地板是否清洁无污迹，无杂物（包括毛发）。