需求—需求分析的任务和步骤

需求—需求分析的任务和步骤
需求—需求分析的任务和步骤

2010-09-05

需求—需求分析的任务和步骤(转)

文章分类:软件开发管理

需求分析的任务和步骤

任务:1. 通过对问题及其环境的理解,分析和综合,建立分析模型。

2.在完全弄清用户对软件系统的确切需要的基础上,用“软件需求规格说明书(SRS)”把用户的需求表达出来。

分析模型包含问题及其环境所涉及的信息流,处理功能,用户界面,行为模型及设计约束等。

需求说明应该具备准确性,一致性,清楚性,没有二义性,直观,易读和易于修改。为此应尽量采用标准的图像,表格和简单的符号来表示,使不熟悉电脑的用户也能一目了然。

步骤:1.需求获取:从分析当前系统包含的数据开始,系统需求包括用户对软件功能的需求和界面的需求。

2.需求提炼:分析建模:图像化的分析模型包括数据流图,实体关系图,控制流图,状态转换图,用例图,类对象关系及其行为图等。除系统模型外,更有系统关联图,创建用户接口原型,确定需求优先级别等。

3.需求描述:编写SRS:统一格式的文档--模板

4.需求验证:改善需求中的二义性,不一致的问题。

常规的需求获取方法:

1.建立联合分析小组:由用户业务人员,系统分析员和领域专家组成。

2.客户访谈:进一步确定需求。这个过程需要系统分析员有充分的准备和良好的交流能力。

3.问题分析和确认:去掉错误的,无关的部分,整理有用的内容,以便给用户确认,并在次访谈,如此循环2-5次。

快速原型法:步骤:

1.利用各种分析技术和方法,生成一个简化的需求规格说明。

2.对需求规格说明进行必要的检查和修改后,确定原型的软件结构,用户界面和数据结构等。

3.在现有的工具和环境的帮助下快速生成可运行的软件原型并进行测试,改进。

4.将原型提交给用户评估并征求用户的修改意见。

5.重复上述过程,直到原型得到用户的认可。

3.3 分析建模

软件需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。通过对应问题及其环境的理解与分析,为问题涉及的信息、功能及系统行为建立模型,将用户需求精确化、完全化,最终形成需求规格说明。

需求工程的活动划分为以下5个独立的阶段:(1)需求获取:通过与用户的交流,对现有系统的观察及对任务进行分析,从而开发、捕获和修订用户的需求;

(2)需求建模:为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,作为对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义;

(3)形成需求规格:生成需求模型构件的精确的形式化的描述,作为用户和开发者之间的一个协约;

(4)需求验证:以需求规格说明为输入,通过符号执行、模拟或快速原型等途径,分析需求规格的正确性和可行性;

(5)需求管理:支持系统的需求演进,如需求变化和可跟踪性问题。

先让我说说领域吧。领域就是你的客户和项目所处的大环境,最重要的就是行业习惯和行业的背景。领域专家就是这个行业的专家,领域系统就是你对于这个行业作的总体把握。

业务需求一般是我由我们软件开发人员来搜集的,是企业自身在顾问等引到下自己所作的工作。我们只是去从他们那里直接的拿来就可以了。比如为了配合企业生产改造,为了加强库存管理,为了建立企业电子化运行平台,这些都是业务需求。这些东西的建模还是留给咨询顾问吧,我们没有拿那份企业流程重组的钱,也就不用费这个力气。

用户需求是用户为实现器业务需求而提出的基于实际情况的具体目标。比如我的系统要可以查看库存中的零件数量,我需要可以由计算机给出投料方案,计算工资总额。

功能需求就是要去解决这些具体的用户需求所产生的解决方案。这个就是我们平常说的需求说明说。要得到这个就需要对用户需求作具体的分析,提出具体的实施方法。而评估则是对于这个方法和其所代表的用户需求的评估,比如实现这个需求所耗费的成本是不是小于其带来的收益。我们作的风险评估也是针对这个作的风险评估。

RUP中只有一个需求模型,那就是系统用例模型。所谓业务用例模型是在项目的初始阶段,对于其项目可行性风险分析,企业流程重组,所作的企业运行流程模型。我们可以通过这个模型了解其运作过程,但是这个模型一般不是由我们来作,是由业务和领域顾问来作。

而AM只是一种建模的风格,不是具体建模的方法。所以在其下的建模,和我们平时的建模没有什么不同,只不过不是要那么重型的去建模。而是强调非正式的建模,非文档的建模,非uml全面化的建模

软件需求分析的详细流程

第一阶段:总体把握,了解概况 接手一个项目,不要着急去了解需求,这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通,主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势,了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门,最好能指定本次项目的接口人。 该阶段的主要工作方法:客户访谈 输出成果:业务流程报告/调查报告(对客户方的组织业务概况和企业现状的一些总结) 第二阶段:详细了解业务,梳理业务流程 通过第一阶段的调研,了解客户业务概况的前提下,经过充分的业务调研准备,开始进入正式的业务调研工作。这一阶段要对所有业务流程、业务单据、报表等进行详细的分析。整理出业务架构,尽可能多的与相关基层人员进行诱导式的访谈,与用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。对主要的业务流程要有原型DEMO让客户操作,发现问题,提出改进的意见和建议。 该阶段的主要工作方法:访谈、业务分析、原型设计演示 输出成果:调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告 第三阶段:需求细化和确认 这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上,进行具体的流程细化、数据项的确认阶段,这个阶段承建方必须提供原型系统和明确的业务流程报告、数据项表,并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统,来提出反馈意见,并对已经可接受的报告、文档签字确认。 实现手段:拜访(回顾、确认),提交业务流程报告、数据项表;原型演示系统 输出成果:需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见(后三者可以统一归入需求分析报告中,提交用户方、监理方进行确认和存档)

第3章 需求分析

第3章需求分析 一、填空题(30小题) 1、需求分析的困难主要体现在4个方面:问题的复杂性、( )、( )、需求易变性。 答案:交流障碍、不完备性和不一致性 2、由于数据流是流动中的数据,所以必须有( )。除了与( )之间的数据流不用命名外,数据流应该用名词或名词短语命名。 答案:流向、数据存储 3、需求分析是指,开发人员要准确理解( ),进行细致的( ),将用户非形式的需求陈述转化为( ),再由( )转换到相应的形式功能规约(需求规格说明)的过程。 答案:用户的要求、调查分析、完整的需求定义、需求定义 4、建立数据字典一般的两种形式是( )和( )。 答案:手工建立、利用计算机辅助建立并维护 5、在进行可行性研究和软件计划以后,如果确认开发一个新的软件系统是必要的而且是可能的,那么就进入( )阶段。 答案:需求分析 6、结构化语言是介于自然语言(英语和汉语)和形式化语言之间的一种半形式语言。它的结构可分成外层和内层两层,外层用来描述( ),采用( )、( )、( )三种基本结构。 答案:控制结构、顺序、选择、重复 7、在SA的需求描述工具中,( )描述系统的分解,即描述系统由哪几部分组成,各部分之间有什么联系等。( )定义了数据流图中每一个图形元素。结构化语言、判定表和判定树则详细描述数据流图中不能被再分解的( )。 答案:数据流图、数据字典、每一个加工 8、IDEF方法分为以下三部分。 IDEF0:用来描述系统的( ),建立系统的( )。 IDEF1:用来描述系统的( ),建立系统的( )。 IDEF2:用来进行系统的( ),建立系统的( )。 答案:功能活动及联系、功能模型、信息及其联系、信息模型、模拟、动态模型 9、三种描述加工逻辑的工具各有优缺点,对于顺序执行和循环执行的动作,用( )描述。对于存在多个条件复杂组合的判断问题,用( )和( )。 答案:结构化语言、判定表、判定树 10、经过需求分析,开发人员已经基本上理解了用户的要求,确定了目标系统的功能,定义了系统的数据,描述了处理这些数据的基本策略。将这些共同的理解进行整理,最后形成文档( )。 答案:需求说明书

业务需求分析师的工作职责

业务需求分析师的工作职责 业务需求分析师需要与开发负责人讨论需求实现思路,完成产品原型设计,并形成需求规格说明书与用户确认。下面是第一范文网小编为您精心整理的业务需求分析师的工作职责。 业务需求分析师的工作职责1 职责: 1. 根据产品规划或项目要求,开展需求调研,完成需求规格说明书、系统原型及业务流程图; 2. 熟悉需求调研方法,较强的业务流程及业务模型分析设计能力和逻辑思维能力,能协助业务部门进行需求的分析和梳理,并输出系统建设或优化需求 3. 具备极强的沟通表达能力,善于分析和归纳总结,将需求逐级分解到开发粒度 4. 有较强的需求文档及功能设计文档编写能力,能将业务需求转化为IT系统功能需求, 5. 能与项目经理、架构师、开发人员、测试开发人员进行有效沟通 职位要求: 1、专科及以上学历,计算机类专业优选考虑; 2、三年以上软件行业需求分析BA工作经验,有企业业务流程方面工作经验者优先考虑;

3、熟悉整个需求分析调研流程,熟悉User Story或Use Case等需求分析方法,有实地调研和用户直接沟通的经验; 4、了解领域建模,能熟练使用UML、流程图等工具描述业务流程、软件需求等;能熟练使用原型设计的主流工具; 5.、有良好的沟通汇报能力,工作认真负责,心思紧密,文档编写能力优先; 6、具备优秀的抗压能力,工作有激情。 业务需求分析师的工作职责2 职责: 1、能独立负责银行远程柜员项目的需求调研及分析工作,能够很好的引导客户的需求方向,主动与业务层、技术层进行沟通确认; 2、能牵头组织需求评审,跟进评审后问题,确保需求准确实现客户要求; 3、根据公司管理规范,独立撰写相关的需求分析说明书、应用技术方案等; 4、能够有效的与开发人员沟通,协作开发完成软件需求开发。 职位要求: 1、全日制本科及以上 2、2-5年工作经验,了解银行业务系统体系,有银行项目需求分析经验; 3、具备出色的文档撰写能力,熟悉掌握产品需求分析、设计技巧;

需求分析方法论

需求分析方法论 原则上,需求分析阶段IT中心应尊重需求方的项目管理和项目分析能力;在具体的任务开展上,以不干扰需求方的自主权为主,除非在项目过程中发现需求方的项目管理以及项目分析能力存在很大的差距和不足。 为了保证项目的成功,IT中心必须加强项目管理和项目分析工作,在具体的操作上可以坚持吸收、同化、贯彻的方法和手段。 其中,需求分析是一个项目的开端,也是项目建设的基石。在以往的信息化建设失败的案例中,80%是由于需求分析的不明确而造成的。因此一个项目成功的关键因素之一,就是对需求分析的把握程度。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理,用户不习惯或不愿意去用应用管理软件。作为IT中心,必须提醒需求方重视需求分析的重要性,采用必要的手段和方法来进行需求调研,同时IT 中心也应深入具体的需求调研中去。只有这样才能切切实实地把握用户的需求和方向,才能在将来的功能界定、实施上有发言权。 一、如何进行需求分析 需求分析不象侦探推理那样需从蛛丝马迹着手,而是应该先了解宏观的问题,再了解细节的问题。 一个应用软件系统(记为S)的涉及面可能很广,可以按不同的问题域(记为D)分类,每个问题域对应于一个软件子系统。 S={D1,D2,D3,…Dn} 问题域Di由若干个问题(记为P)组成,每个问题对应于子系统中的一个软构件。 Di={P1,P2,P3,…Pm} 问题Pj有若干个行为(或功能,记为F),每个行为对应于软构件中的实现接口。 Pj={F1,F2,F3,…Fk} 需求说明书应该对于那些只想了解宏观需求的领导,和需要了解细节的技术人员都合适。在写需求说明书时应该注意两个问题: 1、最好为每个需求注释“为什么”,这样可让双方(IT中心、需求方)了解需求的本质,以便选用最合适的技术来实现此需求。 2、需求说明不可有二义性,更不能前后相矛盾。如果有二义性或前后相矛盾,则要重新分析此需求。 二、重点监控需求分析 由于项目的特殊性和行业覆盖的广阔性,以及需求分析的高风险性,软件需求分析的重要性是不言而喻的,同时需求分析又的的确确难做。其原因基本是由于以下情况造成的。 1、用户说不清楚需求 有些用户对需求只有朦胧的感觉,当然说不清楚具体的需求。例如总部各部门及各地的很多店铺在进行应用系统以及网络建设时,需求方的办公人员大多缺乏IT系统建设方面的专家和知识。此时,用户就会要求IT中心系统分析人员替他们设想需求。项目的需求存在一定的主观性,为项目未来建设埋下了潜在的风险。 2、需求自身经常变动 根据以往的历史经验,随着用户对信息化建设的认识和自己业务水平的提高,他们会在不同的阶段和时期对项目的需求提出新的要求和需求变更。事实上,历史上没有一个软件的需求改动少于三次的!所以必须接受“需求会变动”这个事实,在进行需求分析时要懂得防患于未然,尽可能地分析清楚哪些是稳定的需求,哪些是易变的需求,以便在系统选型及实施时,将软件的核心建筑在稳定的需求上,同时留出变更空间。IT中心在需求分析的功能界定上担任一个中间、公平、公正的角色,所以也必须积极参与到需求分析的准备中来,以便协助需求方来界定“做什么”、“不做什么”的系统功能界限。 3、IT中心分析人员或用户理解有误 系统分析人员不可能都是全才,更不可能是行业方面的专家。用户表达的需求,不同的分析人员可能

需求—需求分析的任务和步骤

2010-09-05 需求—需求分析的任务和步骤(转) 文章分类:软件开发管理 需求分析的任务和步骤 任务:1. 通过对问题及其环境的理解,分析和综合,建立分析模型。 2.在完全弄清用户对软件系统的确切需要的基础上,用“软件需求规格说明书(SRS)”把用户的需求表达出来。 分析模型包含问题及其环境所涉及的信息流,处理功能,用户界面,行为模型及设计约束等。 需求说明应该具备准确性,一致性,清楚性,没有二义性,直观,易读和易于修改。为此应尽量采用标准的图像,表格和简单的符号来表示,使不熟悉电脑的用户也能一目了然。 步骤:1.需求获取:从分析当前系统包含的数据开始,系统需求包括用户对软件功能的需求和界面的需求。 2.需求提炼:分析建模:图像化的分析模型包括数据流图,实体关系图,控制流图,状态转换图,用例图,类对象关系及其行为图等。除系统模型外,更有系统关联图,创建用户接口原型,确定需求优先级别等。 3.需求描述:编写SRS:统一格式的文档--模板 4.需求验证:改善需求中的二义性,不一致的问题。 常规的需求获取方法: 1.建立联合分析小组:由用户业务人员,系统分析员和领域专家组成。 2.客户访谈:进一步确定需求。这个过程需要系统分析员有充分的准备和良好的交流能力。 3.问题分析和确认:去掉错误的,无关的部分,整理有用的内容,以便给用户确认,并在次访谈,如此循环2-5次。 快速原型法:步骤: 1.利用各种分析技术和方法,生成一个简化的需求规格说明。 2.对需求规格说明进行必要的检查和修改后,确定原型的软件结构,用户界面和数据结构等。 3.在现有的工具和环境的帮助下快速生成可运行的软件原型并进行测试,改进。 4.将原型提交给用户评估并征求用户的修改意见。 5.重复上述过程,直到原型得到用户的认可。 3.3 分析建模 软件需求是指用户对目标软件系统在功能、行为、性能、设计约束等方面的期望。通过对应问题及其环境的理解与分析,为问题涉及的信息、功能及系统行为建立模型,将用户需求精确化、完全化,最终形成需求规格说明。

需求工程课后重点答案

1.需求分析与系统设计之间的界限是什么?何时从分析阶段进入设计阶段? 需求分析关注系统“做什么”,系统设计关注“如何做”。 当分析阶段完成后才能进入到设计阶段 2.需求处理要注意哪些非技术因素?为什么? 要注意的非技术因素:组织机构文化、社会背景、商业目标、利益协商等。 因为利用建模与分析技术构建的解决方案一定要和具体的应用环境相关,不存在不依赖具体应用环境的解决方案,因此,在利用建模分析技术进行要求处理是不能忽视具体应用环境的相关因素 3.需求分析与需求工程之间的关系 那就是需求工程含义更广,包括需求获取、需求分析、需求定义 第二章: 1.解释名词:问题域,解系统和共享现象,并结合他们的含义说明软件系统如何与现实世界形成互动的 问题域:现实的状况与人们期望的状况产生差异就产生问题。 解系统:软件系统通过影响问题域,能够帮助人们解决问题称为解系统 通过共存现象仅仅是问题域和姐系统的一个部分。而不是他们的全部。 软件系统仅仅是现实世界的一种抽象。所以问题除了共享现象之外。还有很多在进行模型抽象时忽略的其他现实因素。 2.解释下列名词,需求,规格说明,问题域特性和约束,并结合他们的含义说明需求工程的主要任务是什么? 需求是用户对问题域中的实体状态或事件的期望描述

规格说明:规格说明是解系统为满足用户需求而提供的解决方案,规定了解系统的行为特征。问题域的特性:在和解系统相互影响的同时,问题域是自治的,它有自己的运行规律,而且这些规律不会因解系统的引入而发生改变,这种自治的规律性称为问题域特性,当这些特性非常明确时称之为约束。 需求工程的主要任务:1.需求工程必须说明软件系统将应用的环境及目标,说明用来达成这些目标的软件功能,还要说明在设计和实现这些功能时上下文环境对软件完成任务所用的方式、方法所施加的限制和约束。2需求工程必须将目标、功能和约束反映到软件系统中,映射为可行的软件行为,并对软件行为进行准确的规格说明。3需求工程还要妥善处理目标、功能和约束随着时间的演化情况。 第三章: 一、.需求工程过程的工作基础(即输入)存在哪些?他的工作成果(即输出)有哪些?? 答:需求过程的工作基础是获取用户面临的业务问题,用户期望系统表现出来的各种行为,即需求获取 工作成果:产生一个能够在用户环境下解决用户业务问题的系统方案,并将其文档化为明确的规格说明。 二.、描述需求工程的各个活动,说明他们各自的工作基础,工作目标和工作成果 需求获取: 工作基础:1.收集背景资料2.定义项目前景和范围3.选择信息的来源4.选择获取方法,执行获取5.记录获取结果 工作目标:获取用户需求,了解用户在完成任务的时候遇到的问题与期望 工作成果:业务需求,项目的前景和范围,用户需求以及问题域的特征 需求分析: 工作基础:1背景分析2.确定系统边界3.需求建模 4.需求细化 5.确定优先权 6.需求协商 工作目标:1.通过建模整合各种信息,是人们更好地理解问题 2.定义一个需求集合,能够为问题界定一个游戏的解决方案 工作成果:产生一个需求的基线集,它指定了系统或当前版本的系统开发需完成的任务 3.需求规格说明: 工作基础1.定制文档模板 2.编写文档 工作目标:为了系统涉众之间交流需求信息 工作成果:需求规格文档说明 4.需求验证 工作基础1.执行验证2问题修改 工作目标:为了尽量不给设计实现测试后续开发活动带来不必要的影响。需求规格说明文档定义必须正确准确地反映用户的意图 工作成果:验证之后,问题得以修正 需求管理: 工作基础:1.建立和维护需求基线集2.建立需求跟踪信息3进行变更控制 工作目标:保证需求作用的持续稳定和有效发挥 工作成果:需求管理会进变更控制和实现合理的变更请求 拒绝不合理的变更请求,控制变更的成本和影响范围

需求分析主要流程

1.1主要流程 需求分析阶段的主要活动围绕需求开发进行,包括制定及修改需求开发计划、开展需求调查以及分析、需求验证、需求规则说明制作、需求确认几个步骤。1.1.1制定及修改需求开发计划 包括建立需求团队的组织并授权、对需求分析阶段的WBS进行分解、协商并制定调查分析以及评审计划、评估工作量等等方面的内容,其目的是保证各项活动有序、可控的进行。 1.1.2需求调查以及分析的过程 主要活动通过沟通、收集项目中的各级关系人的需求,形成需求调查报告。需求调查通过现场参观、开调查会、业务专家培训、询问沟通、设计调查表并调查、收集查阅记录等方式获取客户、用户各级组织对(软件)系统需求,分析并识别客户以及用户的需要、期望、业务要求,归纳整理后形成需求调查报告。1.1.3需求验证环节 主要通过原型(Prototype)、POC(ProofofConcept)、用例(UseCase)或简单的功能列表的方式同客户、用户沟通逐步将业务需求、用户需求等转化为软件系统需求。 (1)原型(Prototype)模拟最终软件的屏幕显示,这样用户可以看到最终软件将是什么样,有些原型可以模拟实际的操作,对关键的输入输出数据也可以一定程度的模拟。对于用户体验为主的系统往往可以起到很好的效果。 (2)POC(ProofOfConcept)原意是“为观点提供证据”。对于关键的技术或者业务模型,论证需求、设计的可实施性,评估和确认概念设计方案,POC的评价可能引起需求和设计的调整。一般来说,进行POC的条件:1.论证业务中涉及到的模型或者算法的可行性。2.论证技术模型实现的可行性、成本等。 (3)用例(UseCase):对(软件)系统如何反应外界请求的描述,是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术。每个用例提供了一个或多个场景,该场

任务信息管理系统需求分析说明书案例参考样本

技术文件 文件名称: 任务管理系统需求说明书项目名称: 任务管理系统 共页 (包括封面) 作者:

1 引言 1.1 编写目的 本文详细描述任务管理系统的需求, 表述的需求信息要求明确、无二义性。开发方与软件使用者充分沟通需求, 最终形成此文档。此文档是后续软件开发的依据。 1.2 背景 任务管理系统是一个XX与XX电气新技术有限公司产学研合作项目, 项目由XX机电新技术有限公司提出, 由XX承担开发任务。 1.3 定义和缩略语 本文使用了错误!未找到引用源。所显示的面向用户的术语、定义, 包括通用词语在本文档中的专用解释。 表 1.1 术语/定义 错误!未找到引用源。所列为本文用到的缩略语。 表 1.2 缩略语

1.4 参考资料 本文使用了错误!未找到引用源。所列为本文用到的参考资料。 表 1.3 参考资料 1.5 用户 任务信息管理系统的当前用户为XX公司电气事业部, 电气事业部使用成功后可能会在XX公司推广。 2 任务概述 2.1目标 XX公司电气事业部当前的任务主要有2类: 常规工作任务和临时性工作任务。 针对临时任务布置信息很多时候是处于一种开放状态, 缺少任务信息的修正、回馈、和统计分析。而日常职责规定的常规工作, 虽然能够经过标准化的文件固化下来并形成《常规工作计划表》作为一种制度来执行, 也需要主管在百忙之中花很多时间去检查完成情况。 TIMS系统要求工作管理信息能够规范录入, 任务信息流向能够选择, 任务信息依据轻重排序, 能够设定信息提醒, 任务完成

情况能够评估、任务完成情况依据选择项进行统计输出、工作量进行评估。 2.2 系统的特点 TIMS项目的需求主要由XX公司电气事业部提出, 因此本文档是与XX公司电气事业部交互后形成的需求定义, 系统的功能和使用特点优先满足XX公司电气事业部的需求, 若系统后续由于在XX 公司全面推广而引入的新需求, 则不在本文档考虑范围之内。 2.3 假定和约束 本文档经双方确认后, 开发方依据本文档进行下阶段工作。若中途需求发生变更则XX公司需及时告知开发方, 若因XX公司原因引入的需求变更造成开发方工作量的大幅增加, 具体解决方案双方另行协商。若需求变更引入的工作量不大, 开发方应尽量配合。 4. 需求规定 4.1 组织架构 XX公司电气事业部的组织架构如图4-1。

需求分析师岗位职责

需求分析师岗位职责 需求分析师要求具备较强的沟通能力,能准确把握需求的核心要点;良好的逻辑思维能力和文档编写能力,具备良好的团队协作精神。下面是小编为你带来的“需求分析师岗位 职责”,供你参考,希望能对你有所帮助。 1、负责与用户(包括客户、潜在用户、项目人员、公司高管等)沟通,进行需求调研,挖掘,分析,引导并归纳用户(客户)需求; 2、配合架构师,与开发人员沟通分析需求的可行性、合理性, 参与需求汇报与评审; 3、分析项目、用户需求,熟悉竞争对手动态和市场动态,规划产品路线图,提出产 品需求满足路线和现有产品改进路线; 4、通过各种手段,收集分析同类软件产品的功能,提出软件改进建议和功能需求; 5、根据产品规划或者项目要求,开展需求调研,完成调研报告和需求规格说明书; 6、进行业务流程的分析和建模; 7、进行数据结构的分析和建模; 8、进行系统架构的分析和底层设计; 9、核心模块的编码; 10、开发人员技术指导; 1)负责调研和收集客户需求,梳理业务流程和系统设计,完成需求规格说明书; 2)负责项目资料的编写、收集、整理、归档; 3)与开发人员对接需求,负责开发过程中的需求把控、测试、bug跟踪及现场实施; 4)沟通表达能力良好,思维逻辑清晰,有较强的学习能力; 5)熟悉物流、公路运输业务等优先; 6)两年以上项目需求、实施经验; 7)svn;Axure;office办公软件等基本软件使用。

1、负责O2O及电商ERP系统的业务需求分析和评估及管理工作; 2、负责相关系统的需求调研、分析和管理工作,对需求文档进行管理; 3、对需求进行分析、管理,估算需求执行的成本和工作量,跟踪及控制变更; 4、配合产品经理估算项目的需求开发成本和周期,并跟进项目/任务执行进度; 5、负责需求优先级等; 6、负责向开发和测试团队讲解业务需求和业务流程; 7、负责跟进维护型需求的设计、开发、测试、上线整个流程,保障需求与实现的一致性。 1、根据公司发展战略方向,收集行业应用相关信息,为新产品规划、设计提供决策支持和依据; 2、通过客户沟通、现场调研、规程研究、数据分析等方式,结合用户需求,推进产品的不断改进和完善; 3、负责客户需求的收集、整理、分析,编制需求规格说明书,完成新功能/产品的概念设计; 4、引导完成产品的界面、功能、流程设计及开发工作,负责引导用户合理控制需求范围,把控项目质量; 5、完成项目监控、协调工作,参与实施、培训、验收、推广等文件资料的编写及内外部应用培训工作 1、负责行业需求分析工作 2、负责行业解决方案拓展,具备一定需求应急变更应对方案能力 3、对行业业务有深入了解并具备一定的医疗卫生行业流程管理知识 4、负责需求变更记录工作 5、负责需求变更上传下达 6、负责与客户交流,并掌握变更尺度

(完整版)任务管理系统需求分析

项目名称:某企业任务管理系统

1. 项目背景及其需求 1.1 项目背景 大唐软件技术有限责任公司(CATTSOFT)(以下简称“大唐软件”)是大唐电信科技股份有限公司的全资子公司。大唐软件以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础,为各类通信系统运营商或信息系统用户提供业务管理、网络管理、决策支持、系统集成和专业咨询的完整解决方案和服务。 现承接大唐软件某业务部门的“业务管理系统”中“任务管理系统”子系统的设计和开发。 1.2 系统需求 1.2.1 术语解释 1.2.1.1 系统管理员 是该系统的一种用户,其权限是添加其他用户并分配其角色(包括主管和员工)。1.2.1.2 主管 是该系统的一种用户,一个主管下属有一些员工。主管的主要权限是创建任务描述,并将该任务分配给其下属的员工。主管还可以跟踪任务的实施情况。 1.2.1.3 员工 该系统的一种用户,其主要权限是将上级主管分配的任务分解为具体的实施计划。再必要的时候可以调整计划的内容。 1.2.1.4 任务 任务是由主管创建并分配给员工的一项工作。一个任务有“待实施”、“实施中”和“已完成”三种状态。当主管建立一个新任务时,该任务的状态为“待实施”;当承担该任务的员工为该任务制定了计划后,可以将该任务的状态改为“实施中”;主管通过任务跟踪,当认为任务已经完成时,可以将该任务的状态改为“已完成” 1.2.1.5 计划 是由员工创建,表示一个任务的具体实施过程。一个任务可以对应多个计划,计划有两种状态“未反馈”和“已反馈”。当计划刚刚建立时,其状态为“未反馈”,当计划已经完成时,员工可以填写反馈信息并将其状态改未“已反馈”。

需求分析方法主要步骤

1.1主要步骤 遵循科学的需求分析步骤可以使需求分析工作更高效。需求分析的一般步骤如图2-3所示。 需求涉及的方面有很多。 在功能方面,需求包括系统要做什么,相对于原系统目标系统需要进行哪些修改,目标用户有哪些,以及不同用户需要通过系统完成何种操作等。 在性能方面,需求包括用户对于系统执行速度、响应时间、吞吐量和并发度等指标的要求。 在运行环境方面,需求包括目标系统对于网络设置、硬件设备、温度和湿度等周围环境的要求,以及对操作系统、数据库和浏览器等软件配置的要求。 在界面方面,需求涉及数据的输入/输出格式的限制及方式、数据的存储介质和显示器的分辨率要求等问题。 1.1.1获取需求,识别问题 开发人员从功能、性能、界面和运行环境等多个方面识别目标系统要解决哪些问题,要满足哪些限制条件,这个过程就是对需求的获取。开发人员通过调查研究,要理解当前系统的工作模型和用户对新系统的设想与要求。 此外,在需求的获取时,还要明确用户对系统的安全性、可移植性和容错能力等其他要求。比如,多长时间需要对系统做一次备份,系统对运行的操作系统平台有何要求,发生错误后重启系统允许的最长时间是多少等。

遗漏需求是最难修订的需求错误。 --RobertL.Glass 获取需求是需求分析的基础。为了能有效地获取需求,开发人员应该采取科学的需求获取方法。在实践中,获取需求的方法有很多种,比如,问卷调查、访谈、实地操作、建立原型和研究资料等。 问卷调查法是采用调查问卷的形式来进行需求分析的一种方法。通过对用户填写的调查问卷进行汇总、统计和分析,开发人员便可以得到一些有用的信息。采用这种方法时,调查问卷的设计很重要。一般在设计调查问卷时,要合理地控制开放式问题和封闭式问题的比例。 开放式问题的回答不受限制,自由灵活,能够激发用户的思维,使他们能尽可能地阐述自己的真实想法。但是,对开放式问题进行汇总和分析的工作会比较复杂。 封闭式问题的答案是预先设定的,用户从若干答案中进行选择。封闭式问题便于对问卷信息进行归纳与整理,但是会限制用户的思维。 访谈通过开发人员与特定的用户代表进行座谈,进而了解到用户的意见,是最直接的需求获取方法。为了使访谈有效,在进行访谈之前,开发人员要首先确定访谈的目的,进而准备一个问题列表,预先准备好希望通过访谈解决的问题。在访谈的过程中,开发人员要注意态度诚恳,并保持虚心求教的姿态,同时还要对重点问题进行深入的讨论。由于被访谈的用户身份可能多种多样,开发人员要根据用户的身份特点,进行提问,给予启发。当然,进行详细的记录也是访谈过程中必不可少的工作。访谈完成后,开发人员要对访谈的收获进行总结,澄清已解决的和有待进一步解决的问题。 关注用户的行为而不是他们的言语。

需求分析(一)概念、方法、实践步骤

需求分析(一)概念、方法、实践步骤 1.概念、方法、实践步骤 需求分析阶段主要通过收集、分析、导出的方法,将客户、业务、用户的需求转换为对应的(软件)系统需求的过程。典型的工作产品:软件需求说明(Software Requirements Specifications,以下简称SRS)其主要包括系统基本概要、业务功能、系统功能(性能、安全性、信赖性、扩充性、移植性、多语言对应性等要求)、接口功能要求等内容。 1.1 需求分析阶段的主要活动 需求分析阶段的主要活动可以分为需求开发、需求管理2类: 需求开发通过对客户、业务、用户、原系统等调查获取原始的需求,经过需求分析逐步识别并使业务具体化,通过形成制作规格说明书(或SRS)使业务系统化,项目团队同客户、用户逐步达成共识对需求得以最终确认,其间可以通过系统建模、POC等方式评估需求的可实现性。 需求管理在需求开发过程中,通过需求范围认定、需求形式化记录、需求数据库建立、需求状态跟踪、需求变更分析和波动评估、需求评审控制等活动,通过使用需求管理工具等手段,实现对系统需求按基线进行控制和管理。其核心内容变更管理、版本管理以及需求跟踪。 1.2 需求开发的主要概念以及核心步骤 业务需求反映了企业或组织对(软件)系统的业务要求,通常也包含问题或机会的定义。问题是指企业或组织运作过程中遇到的问题,例如物资供应脱节、用户投诉量大、客户流失率较高等。机会是指抓住外部环境变化所带来的机会,以便为企业带来新的发展,例如电子商务、网上银行、基于即时通信的工作协同系统等。业务需求通常由管理人员提出,业务需

求的解决往往要结合制度、(人员)能力、系统功能等多方面综合解决。另外,业务需求也反映了企业或组织对(软件)系统的高层次目标要求,就是系统的建设的目的以及目标。 用户需求是指描述用户使用(软件)系统需要完成什么任务,怎么完成的需求,通常是在问题定义(业务需求)的基础上进用户访谈、调查,对用户使用的场景进行整理,从而建立用户角度的需求。解决如何使用(软件)系统完成具体工作。 软件系统需求是在业务需求的指导下,对用户需求进行整理、分析、提炼,从而指导开发的、更精确的、规格化的需求。一般来说,软件需求可以作为软件验收依据与合同契约。软件系统需求可以分为业务功能需求、系统功能需求、设计约束等方面的内容。 ?业务功能需求:(软件)系统必须完成的业务功能,即为了向它的用户提供有用的 功能,产品必须执行的动作。这部分工作将分散的用户零散的需求采用结构化的方 法去定义,以便支撑后续的设计、开发、测试。 ?系统功能需求:(软件)系统必须具备的功能、性能、属性。包括系统性能(功能 速度、响应时间、恢复时间等等)、可靠性、易用性、安全性、移植、部署等方面 的内容需求。 ?设计约束的需求:影响系统实现的各种设计约束,包括开发语言、数据完整性方针、 资源的限制、运行的环境的要求等等。 2.主要流程 需求分析阶段的主要活动围绕需求开发进行,包括制定及修改需求开发计划、开展需求调查以及分析、需求验证、需求规则说明制作、需求确认几个步骤。 1.制定及修改需求开发计划包括建立需求团队的组织并授权、对需求分析阶段的WBS 进行分解、协商并制定调查分析以及评审计划、评估工作量等等方面的内容,其目的是保证各项活动有序、可控的进行。 2.需求调查以及分析的过程,主要活动通过沟通、收集项目中的各级关系人的需求,形成需求调查报告。需求调查通过现场参观、开调查会、业务专家培训、询问沟通、设计调查表并调查、收集查阅记录等方式获取客户、用户各级组织对(软件)系统需求,分析并识别客户以及用户的需要、期望、业务要求,归纳整理后形成需求调查报告。 3.需求验证环节主要通过原型(Prototype)、POC(Proof of Concept)、用例(Use Case)或简单的功能列表的方式同客户、用户沟通逐步将业务需求、用户需求等转化为软件系统需求。 ?原型(Prototype)模拟最终软件的屏幕显示,这样用户可以看到最终软件将是什么样,有些原型可以模拟实际的操作,对关键的输入输出数据也可以一定 程度的模拟。对于用户体验为主的系统往往可以起到很好的效果。 ?POC(Proof Of Concept)原意是“为观点提供证据”。对于关键的技术或者业务模型,论证需求、设计的可实施性,评估和确认概念设计方案,POC的评 价可能引起需求和设计的调整。一般来说,进行POC的条件:1. 论证业务中 涉及到的模型或者算法的可行性。2. 论证技术模型实现的可行性、成本等。 ?用例(Use Case):对(软件)系统如何反应外界请求的描述,是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术。每个用例提供了一个或多个场景,该场景说

培训需求任务分析

培训需求任务分析 培训作为企业的一种投资行为,强调的是投入和产出。其实培训成本不仅体现在直接投入的资金上,员工在接受培训时所占用的生产时间是最大的间接成本。所以企业越来越重视培训的效果。虽然培训的效果并不一定能在培训结束时马上体现出来,但作为人力资源开发/培训人员,应在培训开始前就要尽量澄清培训的必要性,目的,对象,内容,时间和方式。只有针对性的培训,才具有投资的说服力。从反面看,无效的培训将会造成时间和资金的浪费并对将来的培训投资投下阴影。 做为培训的首要环节,准确的培训需求分析为后面的课程开发,计划与组织,实施和评估工作建立了明确的目标和准则。否则,我们的努力只能达到事倍功半的效果。 培训需求分析的任务就是要回答下面的问题; 1.为什么要培训人力资源的开发即要最大程度上挖掘人的潜力使人在工作中充分发挥其优势。培训是人力资源开发的主要手段之一。但如果让陈景润卖车票,李素丽解决哥德巴赫猜想就不是通过培训能解决的问题。而是使用人才的问题。指鹿为马并不是因为无知,而是上层政策引导的问题。全明星队不一定是最佳组合。这是组织结构的问题。所以培训并不是解决人力问题的唯一手段。 2.谁需要培训和需要什么培训组织培训的主体,是组织的全部员工,由于员工担任的职位不同,因此培训方向具有多样化的特征。一般来说,主要划分为三大类:一是决策层人才,二是管理层人才,三是*作层人才。他们需要不同层次的培训。培训的内容也大不相同。 3.培训的时间正确的培训时间是与企业的战略方针紧密结合在一起的。对于基本的知识,技能和素质,应仅早在员工上岗前就进行培训。而进一步的技能培训可能要求受训者具备一定的工作经验。这样他们才能最大程度地理解和吸收培训的内容。对新任务要求掌握的技能培训则不能太早,也不能太晚。 4.培训的成本在将不同的培训方案报至领导层决策前,应有对其成本的估算结果。 5.如何进行该培训从培训时间安排上培训可分为脱产培训,半脱产培训,不脱产培训和业余时间的培训。 6.培训的地点从培训的组织形式上培训可分为内部培训,公开课程,CBT学习,研讨会,远程教学等形式。 现在许多培训公司在为企业进行内部培训前,都花很大精力对客户要求的培训进行分析。培训专家将对公司的经营产品,策略进行了解。了解客户要解决的问题或通过培训要达到的目标,学员的工作职责范围和对培训的期待,以调整标准课程的培训内容重点,案例分析及游戏规则等。

需求分析--任务概述

2.任务概述 2.1目标: 系统开发的意图:加强用户与用户之间的信息交互,解决传统的用户与用户之间沟通不便和沟通内容不够丰富的问题,进行用户与用户之间的数据整合和交互 应用目标:为了能够让校友之间进行真实的交互,用户加强校友与校友之间的感情,同时也能够收集校友的信息 作用范围:可以为现有的学校使用,也可以被班级以及个人使用 有关该系统开发的背景材料:同学录也名“校友录”,其实不只是局限于同学这个圈子,朋友、同学、同事、老师与亲人等等都可以。它的目标受众是组织,只要是一个社会组织或者群体,不管大小都可以在网上申请一个校友录。用户人群的范围扩大到学生、同事、企业、家庭、军队、企事业单位的部门等等。因为每一个人都从属于一定的组织或团体,所以每一位网民都有成为同学录用户的可能。这就为在校或已毕业的广大校友们提供一份交流思想的场所,通过提供完善的同学录服务和规范同学录的管理,建立起同学间的沟通渠道,以达到增进同学之间的感情,方便同学联系的目的,从而增强学校的凝聚力。 只要加入了班级或者某一团体的同学录,且你已经被批准成为这个同学录团体中的一员,你就可以享受着传者和受者的基本等同待遇。在同学录内部,传者和受者是没有界限的,在信息交流的过程中,传者和受者的角色是互换的,用户既是传者又是受者,在信息发布和接受方面是对等的,都可以自由地发表言论、班级聊天等等交流活动。也可以通过此网站与朋友联系。系统中班级管理为必不可少的模块项,主要是为了安全有效地存储和管理登录网站的用户的信息,赋予管理员特定的权限,可以对用户进行分类,添加,删除,修改等,方便网站的管理与维护。 随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 开发系统与其他有关系统之间的关系: 2.2用户的特点 本系统的最终用户的特点:同学比较多且无法完全记住同学信息或者缺乏联系的人群 操作人员、维护人员的教育水平和技术专长:教育水平均为本科级别

第三章 需求分析习题及答案

第三章需求分析 一. 填空题 1.需求分析的步骤, , , 。 2.需求分析阶段需编写的文档有,,。 3.系统规格说明,数据要求,, ,这四份文档资料是在书写文档阶段必需完成的。 4.在书写文档阶段,数据要求主要包括通过需求分析建立起来的,以及描绘数据结构的层次方框图。 5.对于计算机程序处理的数据,其数据域应包括, , 和数据结构。 6.数据内容即是。 7.把一个功能分解成几个子功能,并确定, 就属于横向分解。 8.软件需求的逻辑视图给出, 而不是实现的细节。 9. 功能一般用, 来表示。 10.结构化分析方法是, 进行需求分析的方法. 11.描述结构化分析方法的工具有,,,判定表,判定树。 12. SA方法中自顶向下的分析策略主要是和。 13.数据流图的基本组成部分有,,,。 14.数据流图的特性,,,。 15.数据流图和数据字典共同构成了系统的模型,是需求规格说明书的主要组成部分。 16.分析员通过需求分析,逐步细化对软件的需求,描述软件主要处理的,并给软件开发提供一种可转化为,和的数据与功能表示。 17.需求分析阶段研究的对象是软件项目的。 18.数据流图的基本符号包括,,,。19.在需求分析阶段常用的图形工具有,,。20.需求分析应交付的主要文档是。 二. 选择题 1. 需求分析中开发人员要从用户那里了解() A.软件做什么B.用户使用界面C.输入的信息D.软件的规模 2. 需求分析阶段的任务是确定() A.软件开发方法 B.软件开发工具C.软件开发费 D.软件系统的功能 3. 需求分析阶段最重要的技术文档之一是非曲直()。 A.项目开发计划 B.设计说明书 C.需求规格说明书 D.可行性分析报告

需求分析流程需求产品

需求分析 一.流程 ->1.需求分析(战略层,发现有效需求,排期)- ->2.功能设计(范围层,用哪些功能来实现这个需求) ->3.交互设计(结构层,将功能带入到产品里,将抽象的功能具象成按钮)->4.视觉设计(表现层) ->5.开发测试(走查) ->6.上线运营(循环) 二.需求 通俗来说即谁在什么情况下想干什么。这里就涉及到了“目标用户”“使用场景”“用户目标”。 目标用户: 是在人群细分的基础上得出的,需要考虑细分时的潜在用户量(市场份额)和用户质量(市场价值)。比如说做外卖市场,目标用户想当然的可能就是有定外卖需求的人,这当然没错,只是把用户群体定得太局限,也太浅显了。 020本质上是懒人经济,用户最大的特点就是懒和信息不对称。从潜在用户量的角度想,没有定外卖的习惯但是对新的菜品有强烈好奇心的吃货,是否也是我们的用户呢?从用户质量的角度想,主打高校市场是为了培养未来的主流消费用户的习惯,那主打白领市场就可能是想快速抢占用户并得到流量变现。使用场景: 是需要根据具体场景特点来分析如何满足需求。比如分析观看视频的用户在移动场景下的特点是移动频繁、注意力不易集中、流量有限等,那对应的视频类产品设计原则就会考虑让交互易单手操作、视频精简而亮点集中(如万万没想到等10分钟左右的搞笑视频)

用户目标: 即我们日常讨论的用户的需求。然而表层的目标和底层的需求还是有差别的,目标是不同用户在自己的认知范围内对自己的需求做出的一种反馈,由于大众认知偏差大,所以需求相似但目标相异,这就要求我们在众多的用户反馈中去剖析提取真实的需求。比如对于打折商品,用户的目标可能是需要查看商品折前折后价方便对比,但可知用户的需求是想知道商品的打折力度,其性价比的上升程度,从而确定购买决策,所以对此我们应该直接提供“省了多少,已有多少人下单、多少人好评”等这种辅助用户进行购买决策的信息。 三.产品 是指满足人们某种需求并能被使用和消费的东西,包括有形的物品和无形的服务。这里就涉及到了“使用人群”“主要功能”“产品特色”。 使用人群: 指经过需求分析和性价比考量后确定服务的对象,也就是说制造者会分析这个产品会被哪些人需要、这些人有没有盈利价值、产品做起来难不难。使用人群也涉及到了一个概念:用户自画像(即用户信息标签化,以后再详细讨论这点) 主要功能: 也就是用户使用产品的根本原因,解决用户的核心需求。 产品特色: 核心需求容易抓,用户为何选你不选他?这便是同行竞争的核心点,也是运营推销的切入点。 优秀的产品: 首先要能解决需求,这是产品的根本价值所在。其次是要有良好体验,这是产品出类拔萃的前提。最后还要有用户粘性,这是商业价值的源头。

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浅谈软件开发需求分析阶段的主要任务 一、问题识别 首先系统分析人员要研究计划阶段产生的可行性分析报告和软件项目实施计划。主要是从系统的角度理解软件并评审用于产生计划估算的软件范围是否恰当,确定对目标系统的综合要求,即软件的需求;并提出这些需求的实现条件,以及需求应达到的标准,也就是解决要求所开发软件做什么,做到什么程度。这些需求包括: (1)功能需求:列举出所开发软件在功能上应做什么,这是最主要的需求。 (2)性能需求:给出所开发软件的技术性能指标,包括存储容量限制、运行时间限制、安全、保密性等。 (3)环境需求:这是对软件系统运行时所处环境的要求。例如,在硬件方面,采用什么机型、有什么外部设备、数据通信接口等等;在软件方面,采用什么支持系统运行的系统。 (4)可靠性需求:各种软件在运行时,失效的影响各不相同。在需求分析时,应对所开发软件在投入运行后不发生故障的概率,按实际的运行环境提出要求。对于那些重要的软件,或是运行失效会造成严重后果的软件,应当提出较高的可靠性要求,以期在开发的过程中采取必要的措施,是软件产品能够高度可靠地稳定运行,避免因运行事故而带来的损失。 (5)安全保密工作需求:工作在不同环境的软件对其安全、保密的要求显然是不同的。应当把这方面的需求恰当地作出规定,以便对所开发的软件给予特殊的设计,使其在运行中其安全保密方面的性能能得到必要的保证。 (6)用户界面需求:软件与用户界面的友好性是用户能够方便有效地使用软件的关键之一,从市场角度来看,具有友好用户界面的软件有较强的市场竞争力。因此,必须在需求分析时,为用户界面细致地规定达到的要求。 (7)资源使用需求:这是指所开发软件运行时所需的数据、软件、内存、空间等各项资源。另外,软件开发时所需的人力、支撑软件、开发设备等属于软件开发的资源,需要在需求分析时加以确定。 (8)软件成本消耗与开发进度需求:在软件项目立项后,要根据合同规定,对软件开发的进度和各步骤的费用提出要求,作为开发管理的依据。 (9)预先估计以后系统可能达到的目标。这样,在开发过程中,可对系统将来可能的扩充与修改做准备,一旦需要时,就比较容易进行补充和修改。 功能性需求是人们普遍关注的,但对非功能性需求的分析常常被忽视。其实非功能性需求并不是无关紧要的,它们的主要特点涉及到的方面多而广,却容易被忽略,任何一个软件的非功能性需求都要根据其类型和工作环境来确定。 问题识别的另一项工作是建立分析所需要的通信(沟通)途径,以保证能顺利地对问题进行分析。分析员必须与用户、软件开发机构的管理部门、软件开发组的人员建立联系。项目负责人在此过程中起协调人的作用。分析员通过这种通信途径与各方面商讨,以便能按照用户的要求去识别问题的基本内容。

任务管理系统需求分析

任务管理系统需求分析 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

项目名称:某企业任务管理系统项目背景及其需求 项目背景 大唐软件技术有限责任公司(CATTSOFT)(以下简称“大唐软件”)是大唐电信科技股份有限公司的全资子公司。大唐软件以提供适合各通信网络和通信业务运营商需要的管理软件、支撑软件、增值业务软件系统为业务基础,为各类通信系统运营商或信息系统用户提供业务管理、网络管理、决策支持、系统集成和专业咨询的完整解决方案和服务。 现承接大唐软件某业务部门的“业务管理系统”中“任务管理系统”子系统的设计和开发。 系统需求 术语解释 系统管理员 是该系统的一种用户,其权限是添加其他用户并分配其角色(包括主管和员工)。 主管 是该系统的一种用户,一个主管下属有一些员工。主管的主要权限是创建任务描述,并将该任务分配给其下属的员工。主管还可以跟踪任务的实施情况。 员工 该系统的一种用户,其主要权限是将上级主管分配的任务分解为具体的实施计划。再必要的时候可以调整计划的内容。

任务 任务是由主管创建并分配给员工的一项工作。一个任务有“待实施”、“实施中”和“已完成”三种状态。当主管建立一个新任务时,该任务的状态为“待实施”;当承担该任务的员工为该任务制定了计划后,可以将该任务的状态改为“实施中”;主管通过任务跟踪,当认为任务已经完成时,可以将该任务的状态改为“已完成” 计划 是由员工创建,表示一个任务的具体实施过程。一个任务可以对应多个计划,计划有两种状态“未反馈”和“已反馈”。当计划刚刚建立时,其状态为“未反馈”,当计划已经完成时,员工可以填写反馈信息并将其状态改未“已反馈”。 反馈 是员工完成了计划后,为该计划填写的一些总结性信息。 用例图 用例描述 制定任务

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