医药代表培训_顺利开场

合集下载

医药代表销售技巧岗前培训

医药代表销售技巧岗前培训
探查客户对已知产品的了解深度-举例2
Ref.: Am. J. Med., 84: 911-918, 1988
亚胺培南/西司他丁用药病例的癫痫发作率
中枢神经疾病史
肾功能障碍
亚胺培南给药量
癫痫发作率%


>2g/天 0.5g q6h
32.1 20.0

>2g/天 0.5g q6h
24.4 11.3

>2g/天 0.5g q6h
— 如:您在经验性治疗重症感染时,如何确定抗生素的治疗方案,以达到最大的疗效?
什么是开放式询问?
开放式询问
Source: IMS Data Q3 2007
什么是限制式询问?
“是”或“否 ” 在你提供的答案中选择 一个经常可以量化的事实 如:——你以前用过美平吗? —— 在这种情况下您会选择使用 阿尔马尔吗? —— 你每天看多少个病人?
清楚、完整 和有共识
你和客户对事物 有相同的认知
客户的所有需要 需要的优先次序
客户的具体需求 这需要为什么对 客户重要
清楚
完整的
有共识的
探寻需求要做到
如何探询寻求?
使用开放式和封闭式问题像探针一样进行探寻: 由浅入深 由表及里 由模糊到清晰
鼓励客户自由问答。
01
02
03
——如:你们如何治疗重症感染?
开场白示例
今天我想来了解您目前使用的抗焦虑药物,以及您对这类药物安全性的看法,(这样我才能针对您的特别需要,提出最佳的建议供您择。)《您觉得怎么样 ?》
选定一位你下周将要拜访的客户,请写一下你会在拜访中使用的开场白。请先想一想如何做开场白
讨论
为什么要探寻需求?

医药代表培训-顺利开场

医药代表培训-顺利开场
目标,即引起学员的兴趣、吸引他们的注意力并与他们建立连 接。
破冰活动的设计
分享一些破冰活动的设计,以帮助学员打破僵局、建立团队合作和友好的氛 围。
开场白的关键要素
探讨开场白的关键要素,包括个人亲身经历、提出问题、引用有趣的统计数 据等等。
开场白的演讲技巧
分享一些开场白演讲技巧,如良好的姿势、清晰的语言、自信的表达等,以 吸引并留住学员的注意力。
医药代表培训-顺利开场
在医药代表培训的开场中,我们需要背景介绍、培训的重要性、开场白的目 标、破冰活动的设计、开场白的关键要素、演讲技巧以及总结和结束语。
背景介绍
医药代表培训的背景及产业趋势,为为学员提供了对行业和市场的全面了解。
医药代表培训的重要性
解释医药代表培训的重要性,包括提升销售技巧、了解产品知识、建立客户关系等方面。
总结和结束语
总结医药代表培训的要点,并以鼓舞人心的结束语鼓励学员继续努力提升自 己。

医学培训班开幕词

医学培训班开幕词

医学培训班开幕词医学培训班开幕词各位代表、各位来宾:在金风送爽的深秋时节,我们相会在榕城,“七闽天东南,群山号未绝。

”首先请允许我代表中华中医药学会中医药文化分会向来自全国各地的专家、学者表示热烈的欢迎,向为此次会议的召开付出艰辛劳动、辛勤汗水的福建中医学院领导以及全体会务组成员表示衷心的感谢!近年来,面对西方科学的挑战,面对国内部分人士的非议,中医药事业受到或多或少的负面影响,但是,青山遮不住,毕竟东流去。

伴随着中华民族的伟大复兴,中华文化、中医药文化也迎来了伟大复兴的曙光。

尤其是今年更是喜事连连。

5月国务院发布22号文《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》,其中第八条就是繁荣发展中医药文化,提出要将中医药文化建设纳入国家文化发展规划。

6月国家中医药管理局成立了中医药文化建设与科学普及专家委员会,7月召开了500多人参加的全国中医院中医药文化建设经验交流会。

我分会在中华中医药学会中的地位不断提升,在促进中医药事业发展、增强中医药文化的认同感方面做出了重要的贡献。

值得高兴的是由于我分会的呼吁和努力,中医文化学已列入国家中医药管理局二级学科,作为重点培育学科进行建设。

昨天,我分会完成了委员换届工作,新一届委员会不仅汇集了中医药文化研究、传播方面的专家、学者,而且吸收了在中医院文化建设、中医药企业文化建设、院校文化建设方面的领导者、实践家,目前第四届委员会有委员170人、常委65人,涵盖面广,阵容强大,已成为中华中医药学会最大的分会之一。

各位代表,中医药文化是中医药的灵魂和根基,是中医药事业生生不息的不竭动力,是中医人凝聚力和创造力的重要源泉。

中医药文化分为心、手、脸三个层面,也就是核心价值层面、行为规范层面、物质形象层面。

“文化”是一种相当复杂的形态,其产出规律、作用方式、传承路径等都表现出它的独特性。

全国中医药文化学术研讨会开幕词_全校师生春季田径运动会开幕词_摄影会议开幕词全国中医药文化学术研讨会开幕词_全校师生春季田径运动会开幕词_摄影会议开幕词。

医药代表培训手册

医药代表培训手册

医药代表培训手册一、认识自己你有没有相遇过一个十全十美的销售代表呢?我相信你和我都没有。

但我曾见过专门多尽责和不负责的销售代表。

以下有九个步骤,可造就一个良好的销售人才。

他们确实是健康、整洁、讲服力、热诚、自信、殷勤、坚忍和忠诚。

现在,让我们简单地讨论一下:健康——你需要有一个强健的躯体去应对苦恼的工作,每当到达各客户药店,然后再费唇舌和他们谈产品销售,这过程看起来专门简单,但会消耗我们相当多的精力。

因此,你们要专门注意自己的健康,多吸烟和饮酒对健康都有专门坏的阻碍。

要有充足的睡眠,饮食不要过量,如此,相信你一定会有充分的体力应对每日的工作。

整洁——我们要经常注意自己的衣着、头发、鞋袜等,尽量保持整齐清洁,因为好的外表会直觉地给人一个好印象。

整洁是一种无往而不利的武器。

讲服力——每一个成功的销售代表都需要有良好的口才,鼓其如簧之舌去讲服客户,因此你必须培养自己的口才,因为它是必须的工具,关心你进展你的业务。

热诚——一个忠诚的销售代表会得到人家的信任和尊敬,药店经理会喜爱和他倾谈,因此事半功倍。

你的热诚、整洁和健康的面孔,会令你的客户更加信任你,不自觉地成为你的客户。

自信——每一个销售代表都有坚强的自信心。

自信心的产生是由于自己有充分的知识、能力和体会。

因此,我们需要谦虚地不断从工作中吸取更多的体会,建立自信,如此办事就会快捷得当。

殷勤——一位好的销售代表相信也是一位殷勤的人,同时他会专门友好。

殷勤不单是一种良好的行为,而且也是一种最好的外交手段。

一位机敏的销售代表,常常会令人感到他可爱友善,因为他明白得利用机会,在适当的时刻做适当的工作。

坚忍——销售代表的职务是绝不适宜那些胆小懦弱和易受惊吓的人的。

你需要随时随地预备同意拒斥批判,你要有再接再厉的精神,向那些顽固的客户挑战。

换言之,你必须要面皮厚。

害羞、懦弱和胆小差不多上造成销售失败的最大缘故,千万记住不要同意客户及患者的拒绝,畏难退缩,以为再没有期望。

医药代表入门培训

医药代表入门培训

也有限。
主治医生
需要了解大量的 学术信息充实自 己,同时也对专 业领域的研究发 展动向积极关注
住院总医 生
职责全面,必须 具备本科室和相 关科室疾病专业 知识。工作责任 重大。
日常工作
为本科室日常工作主持者,负责医疗科研、教学 方面工作,对临床用药有直接的指导作用,由工 作成就突出,临床经验丰富的医生担任。科主任 根据多年的临床经验,都有自己的用药习惯及对 不同公司的产品看法。
➢ 发展期
-安全性 -临床表现 -方便性 -经济性 -疗效的持久性
不同类型医生及其沟通风格
分析型医 生
驱策型医 生
仁慈型医 生
表现型医 生
细心,喜欢提问。要求代表为人可靠,介绍产品的 表现要专业化,要有逻辑和条理性。可提供证据和 医学文献。
不喜欢与代表闲谈。要求代表提供事实而非感觉, 宣传产品简明扼要,不要太讲细节问题。
——恩,听上去还是不错的
——当然,广告做的好不如效果来的好,哈哈。象**第一附属医院已经在 用了,从反馈来的情况看,效果还是很明显的。您看,这边咱们是不是 先给几例病人用起来。我想会给您带来很满意的效果的……
——再说吧
——当然了,现在同类品种确实挺多的,现在让老师您马上接受我们这个B 确实有点难。您看,现在科技日新月异,药品更新换代很快,要想跟上 时代的步伐自然得不断尝试。记得上次附一的一个主任和我聊过,在没 引进我们这药之前,上面专家来会诊的时候提到这药,他们说没有,呵 呵,结果专家张大嘴巴,“啊,这药你们都没有啊”,主任当时就愣住 了,所以马上联系采购进了我们这药。

主任关 临床推广活动也由该部门负责审批和组织.
系密切
岗位
特点
药剂科主任
药剂科主 对医药代表

《医药代表培训》课件

《医药代表培训》课件

深入探讨市场调研的方法和技巧, 及其在业务销售中的重要作用。
分析客户需求,根据市场情况进 行合理调整和整合,提高销售效 果。
市场趋势和预测
探索医药市场的趋势和未来发展 方向,为业务销售提供战略引导。
团队合作与管理
团队建设和激励
探讨如何建立高效团队,提升 团队成员的积极性和凝聚力。
沟通协作和冲突解决
业务沟通
1 沟通技巧和方法
培养有效的沟通技巧,提 高与医务人员和客户的良 好合作关系。
2 合理推销药品的方法
探讨如何根据客户需求和 产品特点进行合理有效的 药品推销。
3 监管规范和行业伦理
了解医药行业的监管规范 和伦理要求,做合规销售, 建立良好形象。
市场调研与分析
市场调研方法和技巧
客户需求的分析和整合
探索团队沟通协作的方法,解 决冲突,促进团队的和谐发展。
管理技巧和培训方法
了解医药代表团队管理的最佳 实践,并提供有效的培训方法 和技巧。
案例分析
成功案例分享和学习
分享医药代表成功的案例,学习他们取得成功的经验和策略。
失败案例分析和总结
分析医药代表失败的案例,总结原因,并探讨如何避免类似问题。
实战考核和模拟演练
通过实践演练,提升医药代表的应变能力和销售技巧的实战应用。
总结与展望
1 培训效果评估和总结
评估医药代表培训的效果,并总结培训过程中的收获和改进。
2 未来医药代表发展趋势
展望医药代表行业的未来发展趋势,为个人职业规划提供指导。
3 下一步个人职业规划
指导医药代表制定下一步个人职业规划,实现更高的职业成就。
分析医药代表培训过程中所面临的困难,并提供相应的解决方案。

医药代表的销售技巧与沟通技巧培训

医药代表的销售技巧与沟通技巧培训

医药代表的销售技巧与沟通技巧培训在医药行业中,医药代表是起到非常重要作用的角色。

他们不仅需要了解医药产品的特点和疗效,还需要具备出色的销售技巧和沟通技巧,才能成功地与医生、药店等各个环节进行有效的沟通和销售。

本文将探讨医药代表的销售技巧与沟通技巧培训的重要性,并提供一些实用的方法和策略。

一、销售技巧培训1.了解产品特点与优势首先,医药代表需要全面了解所销售的医药产品的特点和优势。

只有深入了解产品,才能更好地向客户说明产品的疗效和优势,并有效地解答客户的疑问。

此外,医药代表还需要了解竞争对手的产品,以便在销售过程中进行对比和优势的展示。

2.市场调研与分析在进行销售之前,医药代表需要对市场进行调研和分析。

通过了解市场需求和客户的购买习惯,医药代表可以更有针对性地开展销售工作。

市场调研和分析可通过与同事、客户以及医学专家进行交流和访谈来实现,也可以通过查阅医学文献和行业报告来获取有关数据。

3.客户关系管理建立良好的客户关系对于医药代表至关重要。

通过与客户建立信任和友好的关系,医药代表可以更容易地进行销售和推广工作。

定期拜访客户,及时解答客户的问题和需求,并与客户保持持续的沟通,以确保客户对产品的了解和使用情况。

4.有效的销售策略医药代表需要制定有效的销售策略,以便提高销售业绩。

销售策略包括确定目标客户群体、制定销售计划、设定销售目标、确定销售渠道等。

医药代表可以结合产品特点和市场需求,选择合适的销售渠道和推广方式,以最大程度地提高销售效果。

二、沟通技巧培训1.积极倾听良好的沟通技巧离不开积极的倾听。

医药代表应该耐心地聆听客户的需求和反馈,并积极回应客户的问题和疑虑。

通过倾听,医药代表可以更好地了解客户的需求,提供更有针对性的产品信息和解决方案。

2.清晰明了的表达在与客户沟通时,医药代表需要用简明扼要、清晰明了的语言表达产品的特点和优势。

避免使用过于专业的术语和行业名词,以免客户难以理解。

同时,医药代表应注意语速和语调的把握,确保信息的传达流畅。

医药代表销售技巧培训培训资料

医药代表销售技巧培训培训资料
据。
创新型客户
关注新产品的创新性和 独特性,需展示产品的
差异化优势和前景。
建立良好客户关系的关键要素
01
02
03
04
信任
通过诚实、可靠的行为和专业 的知识,赢得客户的信任和尊
重。
沟通
保持与客户的定期沟通,及时 了解他们的需求和反馈,确保
双方信息畅通。
个性化服务
根据客户的类型和需求,提供 个性化的服务和解决方案,提
适应客户需求
针对不同客户的需求,灵活调整产品呈现方式,如提供个性化的治疗 方案或推荐相关领域的专家意见,以增加产品的吸引力。
有效沟通技巧在销售中的应用
倾听与理解
积极倾听客户的需求和疑虑,充分理解他们的立 场和关注点,为后续沟通打下良好基础。
表达清晰准确
用简洁明了的语言阐述产品特点和优势,避免使 用过于专业的术语,确保客户能够充分理解。
竞争格局
医药市场竞争激烈,跨国 药企与本土药企并存,创 新药物不断涌现。
发展趋势
个性化医疗、精准医疗、 数字化医疗等是未来医药 市场的重要发展趋势。
政策法规与合规要求
国家药品监管政策
各国均有严格的药品监管政策, 涉及药品研发、注册、生产、流
通等各个环节。
医药销售合规要求
医药代表在销售过程中需遵守相关 法律法规和合规要求,如禁止贿赂 医生、不得虚假宣传等。
收集市场反馈
推广新产品
及时了解市场和客户的需求变化,向公司 反馈相关信息,为公司制定销售策略提供 依据。
积极推广公司的新产品,组织学术会议和 研讨会,提高产品的知名度和影响力。
医药销售基础知识
02
药品分类及特点
处方药与非处方药

医药代表代表培训二

医药代表代表培训二
13
10
2、封闭式探询
11
案例: 代表:罗医生,您的病人服用×××感冒片,是不是起效快,又没有胃肠道方面的不良反 应? 医生:是的。 代表:罗医生,您下周三还是下周五上门诊? 医生:下周三。 代表:下次您门诊时我再来拜访您吗? 医生:好的。
12
本讲小结
• 探询可谓剥皮取核,直取需求的方法。你要想最快地发 现医生真正关心的焦点在哪儿?你如何才能达成你的目 标?你首先得学会问问题。你的问题就像探针一样,由 浅入深,由表及里,由模糊到清晰。当船舶在大海航行 突遇冰山时,当云山雾罩里不知故里时,当医生顾左右 而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出困境,发现机 会。
新代表培训二
2、拜访目标和策略
◆设定拜访目标的原则——SMART原则
2
第四讲 开场白
开场白之前的注意事项
1、建立良好的销售形象
3
• 开场白的类型
4
第五讲 探询技巧
• 探询的目的与障碍
探询的目的
5
探询的障碍
6
• 探询的技巧
什么是探询的技巧
7
• 开放式探询与封闭式探询
8
1、开放式探询
9
案例: 代表:×医生,您通常首选什么镇痛药治疗中度癌痛? 代表:×医生,您出国学习的这一段时间,谁主要负责 这项临床研究呢? 代表:×医生,对NSAIDS治疗不理想的病人,您 为什么不试一下双氢可待因的复方制剂呢? 代表:×医生,下周一我到哪儿拜访您最方便? 代表:×医生,双氢可待因的复方制剂用在什么时候最 适合? 代表:×主任,您认为这类药的临床前景如何? 代表:×医生,您怎样评价双氢可待因的复方制剂在减 轻中度镇痛方面的疗效

医药代表培训教程

医药代表培训教程
——金玉良言:幻灯片或投影片讲演常使医生对你留 下深刻印象,充分的准备,使你自信,俨然一出色 演讲家;草率登场,则会使你狼狈地下不来台。
拜访医院技巧
*****小组演讲技巧*****
• 演讲中技巧
– 若紧张,可做三下深呼吸,使自己平静; – 面对观众,目光与所有听众交流; – 开场白要引人注目; – 告诉他们你要对他们说什么(纲要); – 告诉他们你已对他们说了什么(总结); – 设法使听众参与,与你交流; – 除非在引证时,不要照片子念; – 运用抑扬顿挫; – 充满热情,适当运用幽默; –运用简单词汇。
***产品介绍 ***
• 使用宣传材料(熟读百遍,牢记心间)
– 宣传单页——吸引医生的眼球 – 医学文章 ——文献中必要标注,突出专业性
• 洞察医生反应(面部表情、肢体语言)
– (A)发表支持评述
– (B)提出问题
拜访医院技巧——处理医生反应
• 如果医生发表支持性评述,表明你有机会引介产 品的特效,应该赞同他。赞同评述可采用下列三 种方式:
•——以执着和坦诚打动医生。
拜访医生的最佳时机
• 到底什么时间拜访合适呢? • 一般来讲,早上8点是医院交接班的时
间,也是医生最忙的时候。 • 综上,拜访医生的最佳时机——寻找医
生闲下来的时候
拜访医院技巧
• 1、开场白
– 介绍自己,建立关系,说明拜访目的;
• 2、探询
– 试探性地去了解医生有什么期望和需求;
拜访医院技巧
*****小组演讲技巧*****
• 演讲后工作
– 记录、总结、评估演讲活动; – 制定下次拜访目标、方案; – 寻找问题的解答; – 跟踪完成承诺。
拜访医院技巧
*****练习 *****

医药代表培训访前准备

医药代表培训访前准备

17/26
造访医生最正确时机
❖ 到底什么时间造访适当呢? ❖ 普通来讲,早上8点是医院交接班时间,也
是医生最忙时候。 ❖ 综上,造访医生最正确时机——寻找医生闲
下来时候 ❖ 电话邀约、面对面邀约、确定造访时间地点。
医药代表培训访前准备
18/26
怎样准备造访资料
❖ 小组先来实例探讨
医药代表培训访前准备
医药代表培训访前准备
23/26
访前计划工作查对清单
表格:访前计划工作查对清单
标准
请打勾 (✓)
回顾以往造访统计以及搜集到医生信息,判断了解客户 所处“产品接纳度阶梯”。并设定阶段性总体造访计划
设定符合SMART标准造访目标,以使得客户沿着“ 产品接纳度阶梯”移动。
访前准备内容 开场白 传递关键信息,产品特征和利益 预测客户反对意见,怎样处理 使用推广资料 怎样取得客户承诺
vX医生:微笑着说:“能够”。
v交谈过程中,X医生发觉自己还有很多方面知识欠缺, 于是主动留下联络方式和出诊时间,方便深入保持联络。
v——以执着和坦诚打动医生。
医药代表培训访前准备
16/26
❖ 上班前? ❖ 8点半? ❖ 11点? ❖ 快下班? ❖ 中午? ❖ 。。。。。
什么时间适当?
医药代表培训访前准备
24th or 48th
1st
医药代表培训访前准备
12th
12th or 20th
9/26
确立造访目标
❖ 与目标客户缔结产品更新观念 ❖ 强化过去以往利益以增加医生对你推广产品
认知度 ❖ 经过造访改变医生与你不利处方习惯 ❖ 帮助客户处理实际困难,以加深与客户合作
搭档关系 ❖ 尽可能取得客户详细承诺,以提升销量 ❖ 继续以往没有达成缔结造访 ❖ ……

医学培训开会发言稿范文(3篇)

医学培训开会发言稿范文(3篇)

第1篇大家好!今天,我们在这里召开医学培训会议,旨在提高我单位医务人员的业务水平,加强医学知识的普及,推动医学事业的发展。

在此,我代表全体参会人员,向长期以来关心和支持医学培训工作的领导和同事们表示衷心的感谢!一、会议背景近年来,我国医疗卫生事业取得了长足的进步,医疗技术不断提高,医疗服务质量不断改善。

然而,随着医学科学的不断发展,医学知识更新换代速度加快,对医务人员的业务素质提出了更高的要求。

为了适应医学发展的新形势,提高我单位医务人员的业务水平,加强医学知识的普及,推动医学事业的发展,我们决定召开这次医学培训会议。

二、会议目标1. 提高医务人员的业务水平,使他们在临床工作中能够更好地为患者服务。

2. 普及医学知识,使医务人员掌握最新的医学动态。

3. 促进医务人员之间的交流与合作,提高医学团队的凝聚力和战斗力。

4. 推动医学事业的发展,为人民群众提供更加优质的医疗服务。

三、会议内容1. 专题讲座本次会议将邀请国内知名医学专家进行专题讲座,涵盖临床医学、基础医学、公共卫生等多个领域。

讲座内容丰富,既有理论深度,又有实践指导意义。

2. 临床经验交流各科室主任、主治医师将结合自身工作实际,分享临床经验,探讨疑难病例的诊疗方法,提高临床诊疗水平。

3. 医学知识竞赛为激发医务人员学习医学知识的积极性,本次会议将举办医学知识竞赛,通过竞赛形式,检验医务人员的医学知识水平。

4. 学术讨论与会人员将围绕医学发展热点、难点问题进行学术讨论,共同探讨解决方案,推动医学事业的发展。

四、会议要求1. 各科室要高度重视本次会议,组织医务人员积极参加,确保会议取得实效。

2. 请各位专家、主任、主治医师做好讲座、经验交流、学术讨论等环节的准备工作。

3. 请与会人员认真聆听讲座,积极参与讨论,确保会议氛围热烈、高效。

4. 请会务组做好会议的组织、协调、服务工作,确保会议顺利进行。

五、结语医学培训是提高医务人员业务水平、推动医学事业发展的重要途径。

医生培训讲课开场白怎么说

医生培训讲课开场白怎么说

医生培训讲课开场白怎么说培训开场白和结束语怎么说开场白:大家早上好(语气加强,吸引大家注意力)非常高兴大家在百忙中抽出时间来参加今天的xxx培训。

今天我们的授课讲师是xx老师。

我和xxx(培训课主办方)是本期课程的班主任,很高兴认识各位。

在课程的过程中您有什么事情可以来找我和xxx。

这次的培训只有1天,课程时间安排是从早上09:00―12:00,下午是从13:00――17:00,午餐时间是12点到1点,上下午各有一(两)次e799bee5baa6e4b893e5b19e31333363396439课间休息课程开始前再次提醒各位,请关闭您的手机或调为振动状态,以免影响他人听课。

现在给大家5秒钟时间准备一下。

接下来我介绍一下这次课程的讲师:xxx老师,xxx是历任xxx培训经理多年,专精课程领域在商务演讲和TTT培训上,目前就职于众行公司的专职培训讲师、管理顾问。

相信这次课程xxx能为大家的工作带来新的思考和启发。

现在让我们用热烈的掌声欢迎xxx老师。

结束语:让我们再此感谢xxx老师的精彩课程同时我也代表众行公司感谢大家对我们工作的支持和积极的参与。

请您填写内训评估表,对我们课程和工作有什么建议和意见,也请写在上面,来自于您的声音是对我们最大的鼓励和帮助大家在填写评估表的同时,也预祝各位步步高升。

真心期待着与您再次相会谢谢公司邀请讲师来给我们公司员工进行培训,作为主持人,开场白和结束语应该怎么说?我不了解你是做什么行业的,什么类型的培训,我只说一个最简单的版本吧。

你要先问领导要不要讲话,不讲的话,可以这样开场:首先问候下公司的各位领导,各位同事,大家上午好,我是+部门的+,很荣幸担任这次培训的主持人,今天我们有幸请到了+老师来给我们讲课,+老师目前(讲师简介)。

各位我们有幸倾听一流老师的讲课,应该拿出更好的状态是不是那请大家全体起立,用最最热烈的掌声有请+老师结束语:让我们再次以热烈的掌声感谢+老师全力以赴的演讲。

医药代表培训-顺利开场共47页文档

医药代表培训-顺利开场共47页文档
医药代表培训-顺利开场

26、我们像鹰一样,生来就是自由的 ,但是 为了生 存,我 们不得 不为自 己编织 一个笼 子,然 后把自 己关在 里面。 ——博 莱索

27、法律如果不讲道理,即使延续时 间再长 ,也还 是没有 制约力 的。— —爱·科 克

28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马能够接受法律支配的人类 的状态 中,哪 里没有 法律, 那里就 没有自 由。— —洛克

30、风俗可以造就法律,也可以废除 法律。 ——塞·约翰逊
46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特

医学培训班开幕词

医学培训班开幕词

医学‎培训‎班开‎幕词‎‎医学‎培训‎班开‎幕词‎各位‎代表‎、各‎位来‎宾:‎在金‎风送‎爽的‎深秋‎时节‎,我‎们相‎会在‎榕城‎,“‎七闽‎天东‎南,‎群山‎号未‎绝。

‎”首‎先请‎允许‎我代‎表中‎华中‎医药‎学会‎中医‎药文‎化分‎会向‎来自‎全国‎各地‎的专‎家、‎学者‎表示‎热烈‎的欢‎迎,‎向为‎此次‎会议‎的召‎开付‎出艰‎辛劳‎动、‎辛勤‎汗水‎的福‎建中‎医学‎院领‎导以‎及全‎体会‎务组‎成员‎表示‎衷心‎的感‎谢!‎近年‎来,‎面对‎西方‎科学‎的挑‎战,‎面对‎国内‎部分‎人士‎的非‎议,‎中医‎药事‎业受‎到或‎多或‎少的‎负面‎影响‎,但‎是,‎青山‎遮不‎住,‎毕竟‎东流‎去。

‎伴随‎着中‎华民‎族的‎伟大‎复兴‎,中‎华文‎化、‎中医‎药文‎化也‎迎来‎了伟‎大复‎兴的‎曙光‎。

尤‎其是‎今年‎更是‎喜事‎连连‎。

5‎月国‎务院‎发布‎22‎号文‎《国‎务院‎关于‎扶持‎和促‎进中‎医药‎事业‎发展‎的若‎干意‎见》‎,其‎中第‎八条‎就是‎繁荣‎发展‎中医‎药文‎化,‎提出‎要将‎中医‎药文‎化建‎设纳‎入国‎家文‎化发‎展规‎划。

‎6月‎国家‎中医‎药管‎理局‎成立‎了中‎医药‎文化‎建设‎与科‎学普‎及专‎家委‎员会‎,7‎月召‎开了‎50‎0多‎人参‎加的‎全国‎中医‎院中‎医药‎文化‎建设‎经验‎交流‎会。

‎我分‎会在‎中华‎中医‎药学‎会中‎的地‎位不‎断提‎升,‎在促‎进中‎医药‎事业‎发展‎、增‎强中‎医药‎文化‎的认‎同感‎方面‎做出‎了重‎要的‎贡献‎。

值‎得高‎兴的‎是由‎于我‎分会‎的呼‎吁和‎努力‎,中‎医文‎化学‎已列‎入国‎家中‎医药‎管理‎局二‎级学‎科,‎作为‎重点‎培育‎学科‎进行‎建设‎。

昨‎天,‎我分‎会完‎成了‎委员‎换届‎工作‎,新‎一届‎委员‎会不‎仅汇‎集了‎中医‎药文‎化研‎究、‎传播‎方面‎的专‎家、‎学者‎,而‎且吸‎收了‎在中‎医院‎文化‎建设‎、中‎医药‎企业‎文化‎建设‎、院‎校文‎化建‎设方‎面的‎领导‎者、‎实践‎家,‎目前‎第四‎届委‎员会‎有委‎员1‎70‎人、‎常委‎65‎人,‎涵盖‎面广‎,阵‎容强‎大,‎已成‎为中‎华中‎医药‎学会‎最大‎的分‎会之‎一。

中医培训主持词范文

中医培训主持词范文

中医培训主持词范文
您好,我尝试根据标题给出一篇适度的主持词内容:
中医培训主持词范文
尊救各位专家学者,先进工作者以及广大听众朋友们,今天我们聚集在这里,开展这次中医的培训活动,我代表主办单位,向大家表示衷心的欢迎!
作为中国几千年来开展的一门医学技能,中医在体现中华民族智慧的同时,为中国人民群众持之以恒地提供着可靠的护身之本。

随着时代的发展,中医理论和治疗方法也在不断完善和不断与现代医学资源相结合。

此次的培训旨在通过线上线下的形式,传达中医学人才培养的新理念与实践经验,促进中医与西医的有机结合。

希望通过今天的交流,我们能够汇聚更多优秀的中医人才,运用现代科技手段提升中医治疗水平,让中医惠及更多人口,使中医成为人民群众首选的医疗方式之一。

也希望参会人员能够在这里汲取营养,将中医理论应用于实践中,造福更多患者。

祝愿本次培训顺利圆满,同时也祝各位参会人员学习进步,工作顺利!谢谢大家!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。


创新突破稳定品质,落实管理提高效 率。21.4.152021年4月 15日星 期四7时20分12秒21.4.15
非常多的,是什么原因引起的呢?) ▪ 适时转入专业话题
开场白演练
❖ 写出一段完整的开场白 ❖ 一对一的演练
第一印象自我检查
❖ 自信 ❖ 服装 ❖ 表情 ❖ 打招呼 ❖ 动作 ❖ 感激、赞美
开场的内容
❖ 递名片自我介绍 ❖ 创造气氛 ❖ 说明来意工作内容 ❖ 过渡到产品
❖眼神 态度 ❖ 称赞 ❖ 提供服务 ❖ 表示关心 ❖ 兴趣话题 ❖ 耐心聆听
开场的技巧
指导方针
❖ 为拜访及开场作准备 ❖ 守时 ❖ 吸引注意 ❖ 和谐洽谈 ❖ 紧记拜访的目的 ❖ 引导性的问题 ❖ 让客户尽量多说话 ❖ 避免文化和宗教的讨论 ❖ 小心语调 ❖ 确定时间
练习:
针对个案写出您下次拜访的开场白

树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21.4.1521.4.15Thursday, April 15, 2021

严格把控质量关,让生产更加有保障 。2021年4月上 午7时20分21.4.1507:20April 15, 2021

作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2021年4月15日 星期四 7时20分12秒07:20:121的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午7时20分12秒 上午7时20分07:20:1221.4.15
谢谢大家!

树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21.4.1521.4.15Thursday, April 15, 2021

人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。07:20:1207:20:1207:204/15/2021 7:20:12 AM

安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。21.4.1507:20:1207:20Apr -2115- Apr-21
说出. ▪ 4.探寻:以客户需求有关系的话题来开始发问,态度要认真,确实让人觉得你很
想知道 ▪ 5.适时的坐下
适度寒暄
❖ 目的:铺垫和谐沟通的气氛 ❖ 方法:
▪ 1.适度赞美 ▪ 2.天气,足球等热门话题 ▪ 3.利用小赠品 ▪ 4.最近医院的工作情况 ▪ 5.上次提到的某些话题 ▪ 6.用有关疾病的问题开场(医生您好!现在秋季儿童腹泻是
❖ 共同兴趣:如体育、运动、音乐、阅读、园艺等等.全 神贯注并寻找对方的兴趣
❖ 旅游及你们都去过的地方
❖ 教育孩子的父母经(如果你们都有小孩)或宠物饲养经 验
❖ ……
❖ 应避免的话题:隐私、宗教、性以及你不熟悉的话题
拜访过程1——开场白
❖ 当你和客户已准备好谈事情时方法: ❖ 拜访目的的陈述-提出议程 ❖ 初步利益的陈述-陈述议程对客户的价值 ❖ 询问是否接受
助。 ▪ 使客户感觉到与其建立长期的业务关系的诚意。
如何顺利开场
如何顺利开场
❖ 建立和谐的气氛 ❖ 恰当的服饰 ❖ 选择恰当的时机切入谈话 ❖ 使用恰当的微笑谈话建立和谐气氛 ❖ 使用恰当的称呼,使客户感觉自然且受到尊重
如何顺利开场
❖ 使客户感觉到与其建立长期的业务关系的诚 意
❖ 让客户对你产生信任 ❖ 让客户感到你和其他公司的代表是有区别的 ❖ 用恰当的语言表达你和公司是很乐意与客户

好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午7时20分12秒 上午7时20分07:20:1221.4.15

一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。21.4.1521.4.1507:2007:20:1207:20:12Apr- 21

牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2021年4月 15日星 期四7时20分12秒Thursday, April 15, 2021
长期合作的,但不要让客户感觉不切实际
十二种创造性的开场白
❖ 提及金钱 ❖ 真诚的赞美 ❖ 利用好奇心 ❖ 提及有影响的第三方 ❖ 著名的公司或人做例证 ❖ 提出问题探询 ❖ 诉诸于好强 ❖ 提供服务 ❖ 建议创意
❖ 向顾客提供信息/资料 ❖ 表演展示产品特性 ❖ 利用小礼品 ❖ 向顾客求教 ❖ 强调与众不同 ❖ 利用赠品 ❖ 戏剧化的表演 ❖ 惊异的叙述
❖ 你永远没有第二个机会去制造一个“好的第 一印象”!
良好开场的效果
❖ 能够抓住注意力 ❖ 把结论提示在前 ❖ 从顾客的利益谈起,避免拒绝 ❖ 掌握竞争问题的重点 ❖ 可以处理/化解一些反对意见
你只有一次机会做好开场白
顺利开场的效果
❖ 好的开场白,应该.....
▪ 专业,自信地介绍自己和公司。 ▪ 建立和谐的,双向交流的氛围。 ▪ 要有拜访主题,拜访主题要让客户觉得对他有帮
第三部分 顺利开场
第三部分 顺利开场
利益呈现
处理异议 访前准备 顺利开场
探询聆听 获得承诺
总结跟进
练习一下 ❖ 你见着医生的前三句话是什么?
开场白
❖ 开场白旨在说明这次拜访的原因,同时解释 这次会面对客户有何效应。
开场为什么重要?
开场为什么重要?
❖ 50%的销售丢失在拜访的第一分钟
▪ 在拜访的第一分钟,医生会决定你是不是一个值 得他倾听的人

一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。21.4.1521.4.1507:2007:20:1207:20:12Apr- 21

牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2021年4月 15日星 期四7时20分12秒Thursday, April 15, 2021

相信相信得力量。21.4.152021年4月15日星期 四7时20分12秒21.4.15
❖ 一个A
▪ AROUSE INTEREST (引起兴趣)
❖ 三个R
▪ RAPPORT (融洽气氛) ▪ REASON (说明原因) ▪ RESPONSE (要求回应)
如何讲开场白
①提出日程 ②陈述议程对客户的价值 ③寻问是否接受
讲开场白的技巧
❖ 称赞:开门见山地称赞对方,使对方舒服,气氛融 洽.称赞要以发自内心的口气说出.

加强交通建设管理,确保工程建设质 量。07:20:1207:20:1207:20Thursday, April 15, 2021

安全在于心细,事故出在麻痹。21.4.1521.4.1507:20:1207:20:12Apr il 15, 2021

踏实肯干,努力奋斗。2021年4月15日 上午7时20分21.4.1521.4.15

追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2021年4月15日 星期四 上午7时20分12秒07:20:1221.4.15

按章操作莫乱改,合理建议提出来。2021年4月上午 7时20分21.4.1507:20April 15, 2021

作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2021年4月15日 星期四 7时20分12秒07:20:1215 April 2021
▪ 重要的是要证明你的拜访是有必要的、有价值的, 并留下一个良好的印象
38% 声音
第一印象
7% 语言
55% 视觉因素
❖ 据调查在拜访中第一分钟的决定8%来源于语言, 55%来自于肢体语言,37%来自于语音语调
留下美好的第一印象
❖ 自信 ❖ 仪态大方,仪表精神 ❖ 动作,声音 ❖ 打招呼 ❖ 感谢
a6
发问 ❖ 王教授,你的乙肝病人这么多,想请教你,
你在选择核苷类似物和干扰素抗乙肝病毒的 时候,主要考虑哪些因素?
a8
最初的接触
❖ 医药代表和客户的最初接触对于销售对谈的 成功与否具有决定性的影响.在这段时间内,医 药代表要使客户产生兴趣,为销售对谈设定良 好的方向
❖ 开场技巧
技巧1
开场白包括:一个A,三个R
▪ 接受 ▪ 漠不关心
1 开场白
❖ 开门见山式
▪ 张老师您好!我是和辉药业的代表张飞(双手递上名片),以后是我负责 咱们医院智灵通DHA的临床推广工作,请多多关照
❖ 迂回引荐式 ❖ 注意:
▪ 1.一定要喊出客户的姓氏和职务 ▪ 2.动作连贯,自然,语言简单明了 ▪ 3.称赞:开门见山地称赞对方,使对方舒服,气氛融洽.称赞要以发自内心的口气
练习—顺利开场
❖ 考虑现实工作中的一次开场白 ❖要素 介绍 赞美 FAB
称赞 ❖ 你的患者手术后出血都非常少,患者恢复也
快,有什么秘诀呢?
a6
诉诸于好强
❖ 公司准备在本地区做一个高水平的临床试验, 我觉得只有你最适合了,我今天专程来和你 研究一下可行性
引发好奇心
❖我们公司新近上市一种乙肝疫苗,这种 疫苗的特殊之处在于,它不仅能够预防 乙肝病毒感染,还可以治疗清除体内已 经感染的乙肝病毒

安全在于心细,事故出在麻痹。21.4.1521.4.1507:20:1207:20:12Apr il 15, 2021

踏实肯干,努力奋斗。2021年4月15日 上午7时20分21.4.1521.4.15

追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2021年4月15日 星期四 上午7时20分12秒07:20:1221.4.15

*真 诚

*信 赖
❖ 明确目的
拜访过程1——开场白

推销自己——良好的第一印象
❖ 微笑并介绍自己
❖ 着装打扮
❖ 预约时要提前到达
❖ “留下一个好的第一印象,永远没有第二次机 会”-----谚语
❖ “好的开始是成功的一半”-----亚里斯多德
拜访过程1——开场白

营造气氛
❖ 天气:(当然,这是陈腔烂调,但是可以作为跳到其它主题 的跳板)
相关文档
最新文档