万科公司绩效考核.
万科公司绩效考核.
1. 目的1・1・目的1.1.1. 作为区域成员公司工作业绩最主要的评价体系,促进区域化经营战略的实施,达成区域整体经营效益最大化和资金回报率最大化为根本目的。
1.12考核确定各成员公司第一负责人年终奖金并且作为决定成员公司奖金调增额度的根本依据。
1.1.3. 考核过程为区域领导与各成员公司第一负责人沟通的重要途径。
考核指标是指导区域成员公司工作提升的重要工具。
2. 适用范围2.1. 深圳区域各地产成员公司。
3. 术语和定义4. 职责4.1. 区域人力资源部为规范的主要制定、执行、解释的责任部门。
4.2区域各管理部门参与对成员公司(第一负责人)考核执行过程中对相应专业的考核及相关考核数据的审核。
5. 工作程序5.1. 考核内容:由基准指标考核及总经理评议两部分组成。
5.2. 基准指标(衡量各公司经营管理能力最基本的指标,为第一负责人奖金基数的吾键指标)包含:净利润集团资源回报率销售收入|客户满意度员工满意度具体内容见附件1:《基准考核指标》5.2.1. 区域职能部门审核各一线公司的基准考核指标结果,区域人力资源部汇总作为总经理考核备用。
53总经理评议:区域总经理根据两方面的内容(区域专业管理评价及公司业务计划/管理目标完成情况)做出评判。
531・区域专业管理评价:由区域管理部门对各成员公司对口专业部门从专业能力以及区域管理配合方面进行考核。
内容见附件2:《区域专业管理考_____ 评表》5.32公司计划/管理目标完成情况:各成员公司就公司年度计划的完成情况提交综合管理报告,全面回顾上一年度本公司经营管理状况、分析原因及存在的主要问题、阐述来年工作思路。
形式可参考附件3:《计划完成情况与总结》5.3.3. 人力资源部汇总各分公司以上两方面内容提交总经理,总经理给出各公司(第一负责人)的考核成绩。
形式见附件4《区域考核汇总表》5.3・4・考核成绩为优秀、良好、合格、需改进四种等级,考核成绩对应的考核系数为第一负责人年终奖金的分配系数。
万科房地产公司绩效考核指标库
万科房地产公司绩效考核指标库绩效考核是企业管理中的重要环节,能够评估员工是否达到预期目标,并将公司的目标与个人目标对齐。
在万科房地产公司这样的大型企业中,绩效考核指标库的建立至关重要。
在绩效考核指标库中,可以设置多个不同的指标,以衡量个人、团队和公司的工作表现和业绩达成情况。
下面是万科房地产公司绩效考核指标库的一些示例:1.销售任务完成情况:-销售额:个人或团队实际销售业绩,包括签订合同的金额和房地产销售额。
-销售额增长率:与上一年度相比的销售额增长率,反映个人或团队的销售业绩增长情况。
-客户满意度:通过客户反馈和调查评估,衡量个人或团队的销售服务质量和客户满意度水平。
2.项目开发绩效:-项目规模和数量:评估个人或团队负责的项目数量和规模,包括土地收购、项目规划设计和施工等方面。
-资金回收期:评估个人或团队负责项目的回款速度和资金回收期。
-项目进度和质量:评估个人或团队负责项目的进度和质量,包括项目竣工时间和质量验收情况。
3.客户关系管理:-客户数量和增长率:衡量个人或团队负责的客户数量和新增客户的增长率。
-客户维护和满意度:评估个人或团队与客户的维护情况和客户的满意度水平。
-客户投诉处理:评估个人或团队对客户投诉的处理情况和解决问题的能力。
4.团队协作能力:-团队绩效:评估团队整体的绩效,包括团队目标达成情况、团队成员的合作和沟通能力。
-项目协调和合作:评估个人或团队在项目开发过程中的协调和合作能力,包括跨部门工作和资源投入的协调能力。
-知识共享和学习能力:评估个人或团队在项目开发中的知识共享和学习能力,包括团队内部培训和知识分享的积极性和效果。
5.个人能力和发展:-学习和成长目标:评估个人对学习和成长的目标设定和实际达成情况。
-专业技能和知识:评估个人的专业技能水平和行业知识掌握情况。
-自我管理和创新能力:评估个人的自我管理和创新能力,包括工作效率、问题解决和创新思维能力。
绩效考核指标库应根据公司的战略目标和各职能部门的工作重点来确定适合自身的指标,以确保全员绩效考核的公平性和准确性。
万科房地产公司绩效考核制度完整版
万科房地产公司绩效考核制度完整版1. 绩效考核的背景与重要性在当今竞争激烈的市场环境下,企业需要通过有效的绩效考核制度来评估和提升员工的工作表现,以实现公司的战略目标。
作为中国知名的房地产企业,万科房地产公司也面临着绩效管理的挑战,为此,公司制定了一套完整的绩效考核制度。
2. 考核指标的设定为了确保考核的客观性和公正性,万科房地产公司制定了一系列与岗位职责相关的考核指标。
这些指标涵盖了各个部门和层级,包括销售额、市场份额、项目进度、客户满意度、员工协作等方面。
通过定量和定性的指标,公司能够相对全面地评估员工在不同方面的表现。
3. 考核周期与流程万科房地产公司的绩效考核周期为一年,从每年的1月1日至12月31日。
考核流程主要包括以下几个步骤:- 目标设定:根据公司战略目标和部门工作计划,上级领导和下属共同制定明确的工作目标。
- 任务执行:员工按照目标进行工作,完成各项任务,并记录工作进展和成果。
- 考核评估:上级领导对员工的工作表现进行评估和打分,同时可以收集同事和客户的反馈意见。
- 绩效面谈:上级领导与员工进行一对一的绩效面谈,进行绩效评估结果的沟通和反馈,共同制定下一年的目标。
4. 绩效考核的结果与奖惩机制绩效考核的结果以绩效评分的形式呈现,并在员工档案中有所记录。
根据绩效评分,公司将给予不同程度的奖励或者惩罚。
优秀的绩效表现将会获得晋升机会、薪资增长和其他形式的奖励;而绩效低于预期的员工将会接受必要的培训和辅导,并有可能面临降级或者解雇。
5. 绩效考核的监督和改进为了确保绩效考核制度的有效性和公正性,万科房地产公司设立了专门的绩效管理部门进行监督和改进。
该部门负责收集和分析绩效数据,发现并纠正可能的偏差和不公正的行为。
定期的绩效管理会议也是提供反馈和改进的机会。
6. 绩效考核制度的意义与作用万科房地产公司的绩效考核制度不仅提供了对员工工作表现的全面评估,还激励员工积极主动地为公司的发展贡献力量。
万科绩效考核体系
'.万科地产绩效考核办法一、绩效考核概述1、绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度;. '.'.;. '.;. '.三、工程项目经理绩效考核方案;.'.;. '.;. '.四、营销总监绩效考核'.;. '.;. '.客服主管绩效考核指标量表五、;.'.;.'.销售部长绩效考核方案六、;. '.;.'.七、房地产销售人员绩效考核方案;. '.;. '.;. '.八、综合部绩效考核指标;.'.九、综合部长绩效考核指标量表;.'.;. '.;.'.十、财务总监绩效考核方案;. '.;.'.十一、采购部部长绩效考核指标量表;. '.;. '.十二、采购人员绩效考核实施方案;.'.;. '.;. '.;. '.;. '.;. '.;. '.招商部绩效考核十三、;. '.;.'.十四、招商部部长绩效考核指标量表。
关于万科物业的绩效考核方案
关于万科物业的绩效考核方案关于万科物业的绩效考核方案导语:绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
以下是的万科物业的绩效考核方案,以供参考。
如大家所知,万科的物业管理非常周到,给业主的体验非常好。
如此强大的物业服务体系背后,在于其管理精细化的方方面面,其中绩效考核也起着不可或缺的作用。
一、如何考核物业公司总经理?考核指标说明:1.物业费用预算控制率物业费用预算控制率=部门实际费用支出/部门预算费用支出×100%2.员工管理员工管理指标通过考核期内员工绩效考核得分进行评价二、如何考核物业公司员工?1.绩效考核的目的为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。
2.绩效考核的时间物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种。
季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。
不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。
(1)管理人员绩效考核管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
说明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分(2)普通员工绩效考核普通员工绩效考核的内容和评价标准,如下表所示。
说明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分(3)季度绩效考核等级划分依据物业人员季度绩效考核的总得分,将员工分成A、B、C、D、E五个等级,具体等级划分标准如下表所示。
说明:浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。
新季度绩效考核结束后,按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。
(4)季度绩效考核实施各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核,同一员工的绩效考核评分由其直接上级负责。
万科房地产企业绩效考核制度完整版
万科房地产企业绩效考核制度完整版1. 背景为了促进万科房地产企业的发展和监督,制定一套完整的绩效考核制度非常重要。
本文档将详细阐述万科房地产企业绩效考核制度的各个方面。
2. 目标- 提高员工的工作效率和工作质量- 激励员工创新和进步- 促进企业的持续发展- 实现企业目标和战略3. 绩效考核标准员工的绩效考核将根据以下标准进行评估:3.1 业绩目标根据员工所属部门的要求设定的具体业务目标,包括销售额、项目完成情况等等。
3.2 个人能力和表现评估员工的专业知识、技能和工作态度,包括工作质量、工作效率等等。
3.3 团队合作能力评估员工与他人合作的能力、沟通能力以及对团队目标的贡献。
4. 考核流程绩效考核将按照以下流程进行:4.1 目标设定上级与下级共同制定个人的业绩目标,并明确工作细节和期限。
4.2 绩效评估上级根据考核标准对员工的绩效进行评估,并提供具体的反馈和建议。
4.3 绩效面谈上级与员工进行面谈,讨论员工的绩效评估结果,并就改进工作提出意见和建议。
4.4 绩效奖励根据绩效评估结果,对表现优秀的员工给予适当的奖励,激励其持续努力。
5. 绩效考核结果应用绩效考核结果将被应用于以下方面:- 绩效奖励和薪酬调整- 晋升和升迁决策- 培训和发展计划6. 监督和改进为确保绩效考核制度的有效实施,将定期进行监督和改进,包括定期评估和调整绩效考核标准、流程和结果的监控。
7. 结论万科房地产企业绩效考核制度的设计旨在提高企业的整体绩效和员工的工作效果。
通过明确的目标和流程,以及公正、透明的评估和奖励机制,可以有效地激励员工,促进企业的持续发展。
万科绩效考核体系
万科地产绩效考核办法
一、绩效考核概述
1、绩效考核
绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度
三、工程项目经理绩效考核方案
四、营销总监绩效考核
五、客服主管绩效考核指标量表
六、销售部长绩效考核方案
七、房地产销售人员绩效考核方案
八、综合部绩效考核指标
九、综合部长绩效考核指标量表
十、财务总监绩效考核方案
十一、采购部部长绩效考核指标量表
十二、采购人员绩效考核实施方案
十三、招商部绩效考核
十四、招商部部长绩效考核指标量表
十五、招商员人员绩效考核方案
十六、物业公司总经理绩效考核指标量表
十七、物业公司员工绩效考核管理方案。
万科房地产企业绩效考核制度
万科房地产企业绩效考核制度版本号:V1.0生效日期:20XX年X月X日一、背景为了规范万科房地产企业各级管理层的职责和权力,激励员工的工作热情和创造力,提高企业的绩效和竞争力,特制定本《万科房地产企业绩效考核制度》。
二、考核目的1. 鼓励员工努力工作,持续提升个人和团队绩效;2. 明确岗位职责和工作目标,对员工进行全面、客观的绩效评估;3. 建立公正、公开、透明的绩效考核制度,激发员工的工作积极性。
三、考核范围本考核制度适用于万科房地产企业全体管理层和职员。
其中,管理层绩效考核依据岗位职责和业绩指标进行评估,职员绩效考核重点关注日常工作表现和工作态度。
四、考核指标1. 管理层绩效考核指标:1.1 业绩目标:根据公司战略目标和部门职责,制定年度、季度和月度的业绩目标,并进行考核评估。
1.2 经营管理:评估管理层对项目投资、财务预算、市场推广等相关工作的规划与执行情况。
1.3 团队建设:评估管理层对下属团队的管理与培养,包括团队组织能力、员工发展等方面的工作。
1.4 行为规范:评估管理层的作风建设、合规管理和职业道德操守等方面的表现。
2. 职员绩效考核指标:2.1 日常工作:评估职员在日常工作中的完成情况,包括工作质量、效率、沟通协作等方面。
2.2 创新与贡献:评估职员在工作中的创新能力和对公司的贡献,例如提出改进意见和方案。
2.3 学习与成长:评估职员的学习态度和主动参与培训、提升自己的能力和知识水平等情况。
2.4 团队合作:评估职员在团队合作中的配合度和协调能力,是否积极参与团队合作活动。
五、考核流程1. 目标设定:年度开始前,上级与下属共同制定下属的工作目标和职责,并在绩效考核文件中明确记录。
2. 考核评估:根据考核指标,上级和下属进行绩效评估。
3. 反馈与总结:评估结果反馈给被考核人员,共同总结得失并提出改进计划。
4. 绩效奖励与激励:按照评估结果,对绩效优秀的员工给予奖励和激励措施,鼓励其继续保持优秀表现。
万科集团绩效考核实施细则两篇.doc
万科集团绩效考核实施细则两篇第1条万科集团绩效考核实施细则1.1.目的通过目标、公平、全面反映公司员工在考核周期内的工作进展和任务完成情况,充分发挥公司人力资源管理中的激励和约束机制,实现科学考核、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标。
根据万科集团的绩效管理体系,特制定绩效考核实施细则。
2.2.试用范围2.1.考核范围包括部门考核、高级管理人员考核、中级管理人员考核、一般员工考核。
2.2.高级管理人员包括总裁助理以上级别的人员,中级管理人员包括各部门经理和副经理。
2.3.集团子公司绩效考核的实施参照本细则。
3.3.术语定义4.4.职责4.1.部门负责人负责组织本部门员工的半年和年度绩效考核;4.2.人力资源部组织全公司半年及年度绩效考核工作;4.3.人力资源部组织中高级年终述职会议;4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效考核;4.5.总裁批准绩效考核结果;5.5.程序和内容5.1.评估内容和方法5 .1 .1+1 .评估内容绩效评估的内容包括评估的三个方面:任务绩效、外围绩效和管理绩效。
5 .1 .1 .1 .1 .1+任务绩效是指被考核人通过努力工作取得的工作成果。
主要内容包括被考核人年度职责的履行情况和工作任务的完成情况。
考核方式通过考生对考核对象的书面或口头汇报来实现。
5.1.1.2.外围设备性能指一个部门(个人)与其他部门(个人)合作的性能。
主要从主动性、问题解决时间、及时信息反馈、服务质量等方面进行评价。
考核方式是考核主体根据被考核人一年的整体表现进行书面考核。
5.1.1.3.管理绩效是一个仅评估公司经理的维度,主要评估经理对下属的管理效果。
考核方式是由上级、下级对被考核人进行书面考核。
5.1.2.被考核人、考核维度、考核方法和被考核人的相互关系被考核人、考核维度、考核方法和被考核人相关介绍下表被考核人考核维度考核方法被考核人权重高级管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80管理绩效书面调查被考核人的直接下属10周围绩效书面调查其他高级管理人员10中级管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80周围绩效书面调查其他中级经理10管理绩效书面调查被评估者的直接下属10普通员工任务绩效汇报部门经理、主要和副领导90周边绩效书面调查其他人员105.1.3.任务绩效中每个评估者(人力资源委员会)的评估权重任务绩效评估者的评估权重如下表所示主题评估权重(半年)评估权重(年终)最高管理层总裁6060其他委员会成员4040中层管理人员(部门主管) 、部门考核主席4030分管领导6050其他委员会成员-结束后10天内完成- XXXX年度工作会议);5.2.2.绩效执行与调整被考核人的直接主管必须根据工作责任书和工作责任书的内容,通过激励、沟通、反馈、指导帮助、绩效主管完成绩效任务,并每季度填写一次绩效考核结果反馈沟通表(见表7);根据集团经营管理的实际情况,工作责任表和工作责任表应做相应调整,但必须经过上、下两级面谈达成一致意见并报相关领导批准后实施。
2020年(万科企业管理)_万科绩效考核体系
① 本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。
② 本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份。
相关说明
编制人员
审核人员
批准人员
编制日期
审核日期
批准日期
七、房地产销售人员绩效考核方案
方案名称
房地产销售人员绩效考核方案
受控状态
编 号
一、考核基本情况
为明确工作目标、工作责任,公司与销售部长签订此目标责任书,以确保工作目标的按期完成。
二、责任期限
2011年1月日~2011年12月31日。
三、职权
① 对公司销售人员的任免建议权及考核权。
② 对市场营运有决策建议权。
③ 有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。
④ 市场营运费用规划及建议权。
核心员工保有率
5%
考核期内核心员工保有率达到____%
本次考核总得分
考核
指标
说明
1.客服流程改善目标达成率
客服流程改善目标达成率=
2.投诉解决率
投诉解决率=
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
六、 销售部长绩效考核方案
方案名称
销售部长绩效考核目标责任书
受控状态
编 号
一、目的
本次考核总得分
考核
指标
说明
销售增长率
销售增长率=
被考核人
考核人
复核人
签字: 日期:
签字: 日期:
签字: 日期:
五、 客服主管绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
【绩效考核】万科绩效考核体系(73页非常详细)
万科地产绩效考核办法、绩效考核概述1、绩效考核绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作, 各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考 核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理, 是基于企业战略的一种管理活 动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成 绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及 目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质, 从而改进并 提高企业的绩效水平。
房地产工程项目绩效考核管理制度第1章总则 第1条目的为提高房地产项目的运作效率,充分调动项目部工作人员的积极性, 结合本 公司实际情况,制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于房地产项目部全体工作人员, 考核对象包括项目和个人(项目 经理和项目部工作人员)。
第3条考核时间房地产项目考核时间为项目竣工后 20日内。
制度名 房地产项目绩效考核管理制度通过应用第2章考核的组织管理第4条考核委员会考核委员会具体负责房地产项目考核的组织管理工作,其职责包括以下内容:1.负责对项目进行评审、项目考评工作的组织、监督与指导等。
2.负责纠正项目考核工作中的不规范行为。
3.负责审核项目负责人制订的项目工作计划和项目考评指标。
4.负责审批项目考评结果。
5.负责监督项目负责人对下属的绩效考核。
6.受理项目人员的考评申诉。
第5条综合部1.组织绩效考核委员会对项目实施考核。
2.绩效考核方法的指导与培训。
3.对项目部的考核结果进行汇总、整理。
4.协调处理项目部绩效申诉的具体工作。
5.负责为项目成员建立绩效考核档案。
第6条项目经理1.负责项目绩效考核工作的落实。
2.负责帮助本项目成员制订工作计划和绩效指标。
3.指导项目成员收集整理考评信息。
4.负责对所属项目部成员进行竣工考核评价。
5.负责所属员工的绩效反馈,并帮助员工制订绩效改进计划。
万科企业绩效评价标准值
万科企业绩效评价标准值一、概述万科作为全球知名的房地产公司,其绩效评价标准对于企业的运营和发展至关重要。
本文将介绍万科企业绩效评价标准值的背景、目的和意义,以及相关概念和理论基础。
二、绩效评价指标1.财务指标:包括净利润、营业收入、资产周转率、负债率等,用于衡量企业的盈利能力、运营效率和偿债能力。
这些指标能够反映出企业的经营成果,为管理层提供决策依据。
2.市场指标:包括市场占有率、客户满意度、品牌知名度等,用于评估企业的市场地位、客户忠诚度和品牌影响力。
这些指标能够反映出企业在市场中的竞争地位和品牌价值,为企业的战略规划提供依据。
3.成长性指标:包括净利润增长率、营收增长率、股东权益增长率等,用于判断企业未来的发展潜力和增长空间。
这些指标能够反映出企业是否具有持续增长的能力,为投资者提供决策依据。
三、标准值设定万科的企业战略和经营目标要求设定合理的绩效评价标准值。
根据行业平均水平、企业历史数据和未来发展预期,设定以下标准值:净利润率不低于6%,营收增长率不低于10%,市场占有率不低于9%,客户满意度不低于92分,品牌知名度不低于85分。
这些标准值既反映了万科在房地产行业的领先地位和高质量的发展要求,也考虑了企业的实际情况和未来发展潜力。
四、评价方法采用综合评分法对绩效进行评价,包括定性指标和定量指标的权重分配。
定性指标包括企业形象、社会责任等,定量指标包括财务指标和市场指标。
根据标准值,对各项指标进行评分,最后加权平均得到总分,以判断企业绩效水平。
此外,还可以采用层次分析法等其他评价方法,以提高评价的准确性和可靠性。
五、实际应用通过实际数据和案例,分析万科企业绩效评价标准在实际应用中的效果和意义。
例如,通过评价结果可以看出企业在哪些方面表现优秀,哪些方面需要改进和提高。
同时,该标准也可以为其他房地产企业提供参考和借鉴,促进行业的健康发展。
此外,该标准也可以用于企业内部管理,帮助管理层了解企业的运营状况和存在的问题,从而制定相应的管理措施和改进方案。
万科绩效考核体系
万科绩效考核体系绩效考核是企业管理的重要组成部分,它对于提升员工工作的效率和质量起到了至关重要的作用。
作为中国领先的房地产开发商和物业管理服务商,万科地产自成立以来一直致力于建立一套科学的绩效考核体系,以激励员工的积极性和发挥其潜力。
本文旨在介绍万科绩效考核体系的主要内容和运行方式。
一、绩效目标的设定万科绩效考核体系的第一步是设定明确的绩效目标。
每年初,各部门和员工将与直接上级一起制定年度绩效目标,以实现公司整体战略目标。
这些目标需具备可衡量性和可达成性,并与员工的岗位职责和个人能力相匹配。
1.1 部门绩效目标设定在设定部门绩效目标时,万科注重整体协同,旨在优化企业运营效益。
各部门领导与上级领导一同制定目标,确保目标的合理性和可行性。
这些绩效目标通常与团队合作、项目完成等方面相关。
1.2 个人绩效目标设定每位员工都需要与直接上级沟通,共同设定个人绩效目标。
这些目标通常包括个人工作任务的完成情况、业绩指标的达成、专业能力的提升等。
同时,员工的个人发展需求也会被充分考虑进目标设定中。
二、绩效评估的方法万科绩效考核体系采用多种评估方法来全面、客观地评估员工的工作表现和能力水平。
既包括直接上级对员工的评价,也包括员工对自身工作的反思和评估。
2.1 直接上级评估直接上级是员工工作表现最直接的观察者和评估者,他们通过日常管理和工作交流来对员工的工作进行评价。
万科绩效考核体系中,上级评估作为一种重要的评估方法,其评价内容通常包括工作完成情况、工作态度、团队协作等。
2.2 自我评估员工在考核期结束时需要进行自我评估。
通过反思自身的工作表现,员工能够对自己的优势和不足进行准确的把握,并提出个人发展计划。
自我评估结果将作为参考,用于与上级评估结果相互对照。
2.3 360度评估为了更全面地评价员工的工作表现,万科引入了360度评估方法。
该方法通过向员工的团队成员、同事以及下属征求对其工作表现的意见和评价。
360度评估结果能够反映员工在不同角色和层级人员心目中的形象和评价。
万科绩效考核体系
万科地产绩效考核办法
一、绩效考核概述
1、绩效考核
绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度
三、工程项目经理绩效考核方案
四、营销总监绩效考核
五、客服主管绩效考核指标量表
六、销售部长绩效考核方案
八、综合部绩效考核指标
九、综合部长绩效考核指标量表
十、财务总监绩效考核方案
十一、采购部部长绩效考核指标量表
十二、采购人员绩效考核实施方案
十三、招商部绩效考核
十四、招商部部长绩效考核指标量表
十六、物业总经理绩效考核指标量表
十七、物业员工绩效考核管理方案
十八、经营部部长绩效考核指标量表
二十、审计部关键绩效考核指标
二十一、审计部部长绩效考核指标量表
二十二、财务部部长绩效考核指标量表
二十三、接待部专员绩效考核指标量表
二十四人力资源专员绩效考核
二十五、开发部关键绩效考核指标。
万科物业绩效考核细则
万科物业绩效考核细则万科物业绩效考核细则大家想知道万科房地产大亨是怎么制定绩效考核的吗?下面为大家了万科物业绩效考核细则,欢迎阅读参考!一、绩效考核的目的(一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观;(二)增进沟通,促进职员成长。
(三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。
(四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。
二、绩效考核的原则公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进三、绩效考核的适用范围1、z物业公司除总经理以外的所有在册职员。
2、z物业公司所有部门。
四、绩效考核实施细则(一)职员考核1、考核人依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。
对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。
其考核系数按7/3的权重加权计算。
总经理为个人考核的最终审定人。
2、考核周期:"每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台)"每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级)3、考核流程:考核流程与现行的考核流程基本一致。
部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。
(具体考核流程附后)4、考核的依据部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》;部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。
5、考核指标说明:业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。
行为指标考核(占30%权重):-无下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力)-有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力)6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一)考核等级评分标准参考分值(X)对应系数占考核总人数的比例优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。
万科绩效考核标准
万科地产绩效考核办法
一、绩效考核概述
1、绩效考核
绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并
提高企业的绩效水平。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度
十、财务总监绩效考核方案
1.责任人在工作期内若出现重大责任事故,则公司有权对责任人提出终止聘用合同。
2.本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书。
3.本目标责任书未尽事宜在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决办法。
4.本责任书解释权归公司综合部。
相关说明
十三、招商部绩效考核
按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。
(四)季度绩效考核实施
各部门经理与人力资源部共同进行本部门员工的绩效考核,同一员工的绩
(二)年度绩效考核总分计算方法
总分=本年度四个季度绩效考核得分之和×80%+人力资源奖惩评分×20% (三)年度绩效考核等级划分
公司年度绩效考核等级共有五个,其划分,如下表所示。
年度绩效考核等级划分表,。
十九、经营部绩效考核方案。
万科绩效考核体系
万科地产绩效考核办法
一、绩效考核概述
1、绩效考核
绩效考核,也称绩效考评,是针对企业中每位员工所承担的工作,通过应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价,并将评价结果反馈给员工的过程。
2、绩效管理
绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质,从而改进并提高企业的绩效水平。
二、房地产工程项目绩效考核管理制度
三、工程项目经理绩效考核方案
四、营销总监绩效考核
五、客服主管绩效考核指标量表
六、销售部长绩效考核方案
七、房地产销售人员绩效考核方案
八、综合部绩效考核指标
九、综合部长绩效考核指标量表
十、财务总监绩效考核方案
十一、采购部部长绩效考核指标量表
十二、采购人员绩效考核实施方案
十三、招商部绩效考核
十四、招商部部长绩效考核指标量表
十五、招商员人员绩效考核方案
十六、物业公司总经理绩效考核指标量表
十七、物业公司员工绩效考核管理方案
十八、经营部部长绩效考核指标量表。
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深圳区域成员公司(第一负责人)
考核管理规范
编制胡思源_________________ 日期_________________
审核闻平洋_____________ 日期_________________
批准徐洪舸_________________ 日期_________________
流程要素
流程目标:
流程时间要求流程监控点数目
流程主要责任冈位流程涉及职位数目
修订记录
日期修订状态修改内容修改人审核人批准人
1. 目的
1.1. 目的
1.1.1. 作为区域成员公司工作业绩最主要的评价体系,促进区域化经营战略的实
施,达成区域整体经营效益最大化和资金回报率最大化为根本目的。
1.1.
2. 考核确定各成员公司第一负责人年终奖金并且作为决定成员公司奖金调增额
度的根本依据。
1.1.3. 考核过程为区域领导与各成员公司第一负责人沟通的重要途径。
考核指标是
指导区域成员公司工作提升的重要工具。
2. 适用范围
2.1. 深圳区域各地产成员公司。
3. 术语和定义
4. 职责
4.1. 区域人力资源部为规范的主要制定、执行、解释的责任部门。
4.2区域各管理部门参与对成员公司(第一负责人)考核执行过程中对相应专业的
考核及相关考核数据的审核。
5. 工作程序
5.1. 考核内容:由基准指标考核及总经理评议两部分组成。
5.2. 基准指标(衡量各公司经营管理能力最基本的指标,为第一负责人奖金基
数的关键指标)包含:
净利润
集团资源回报率
销售收入
客户满意度
员工满意度
具体内容见附件1:《基准考核指标》
5.2.1. 区域职能部门审核各一线公司的基准考核指标结果,区域人力资源部汇总作
为总经理考核备用。
5.3. 总经理评议:区域总经理根据两方面的内容(区域专业管理评价及公司业务
计划/管理目标完成情况)做出评判。
5.3.1. 区域专业管理评价:由区域管理部门对各成员公司对口专业部门从专业
能力以及区域管理配合方面进行考核。
内容见附件2:《区域专业管理考
评表》
5.3.2. 公司计划/管理目标完成情况:各成员公司就公司年度计划的完成情况提
交综合管理报告,全面回顾上一年度本公司经营管理状况、分析原因及存在的主要问题、阐述来年工作思路。
形式可参考附件3:《计划完成情
况与总结》
5.3.3. 人力资源部汇总各分公司以上两方面内容提交总经理,总经理给出各公司
(第一负责人)的考核成绩。
形式见附件4《区域考核汇总表》
5.3.4. 考核成绩为优秀、良好、合格、需改进四种等级,考核成绩对应的考核系
数为第一负责人年终奖金的分配系数。
5.3.5. 新公司考核:未能达到销售开盘节点的新公司考核内容采用总经理评议的
方法,奖金基数按照集团相关规定执行。
5.4.考核流程
5.4.1. 年终由区域人力资源部发出考核通知给各成员公司及区域管理部门。
5.4.2. 区域成员公司完成2004年度《计划完成情况与总结》提交区域人力资源部。
报告中数据由区域相关部门审核。
5.4.3. 区域各专业管理部门完成各专业的《区域专业管理考评表》提交区域人力资
源部。
5.4.4. 区域人力资源部汇总各公司《计划完成情况与总结》及《区域专业管理考评
表》提交总经理进行考评。
总经理根据以上内容在充分沟通的基础上对各成员公司的综合考核结果做最终的判定,并对来年的工作做进一步的指导。
5.4.5. 区域人力资源部负责将总经理评议内容反馈给各成员公司及相关区域管理部
门。
5.4.
6. 如需要召开述职会议,具体方案(包含具体的操作流程及述职会议的时问,
地点,参与人员等等)由区域人力资源部在年底另行公布。
5.5.考核结果确定及应用
5.5.1. 区域人力资源部联合各区域管理部门根据总经理评议对成员公司各项考核指
标整理汇总,给出评议意见、提出改进建议。
并由区域人力资源部反馈至各成员公司第一负责人本人。
5.5.2. 各成员公司及区域管理部门依据考评内容对来年工作做相应计划提交区域人
力资源部及区域总办。
5.5.3. 考核结果与成员公司(第一负责人)年终奖奖金将进行挂钩。
第一负责人奖
金由区域人力资源部根据相应办法得出最终结果。
6. 支持性文件
7. 相关记录。