广州宜家家居的营销策略分析
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球领先的家居零售商,以其独特的产品设计、低价策略和独特的购物体验而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、推广策略和分销渠道策略。
二、目标市场宜家的目标市场主要是中产阶级家庭,特别是那些注重品质、设计和实用性的消费者。
他们通常年龄在25至45岁之间,有稳定的收入来源,注重家庭生活质量和舒适度。
三、定位策略宜家通过提供具有独特设计和高性价比的产品,将自己定位为“让每个人都能承担得起美好家居”的品牌。
宜家的产品注重实用性和功能性,同时也注重时尚和个性化,以满足不同消费者的需求。
四、产品策略宜家的产品策略是提供多样化的家居产品,包括家具、家居装饰、厨房用品、卫浴用品等。
宜家的产品注重质量和耐用性,并且提供多种风格和设计选择,以满足不同消费者的偏好。
五、价格策略宜家的价格策略是低价策略,通过大规模生产和供应链管理的优化,使得产品的价格相对较低。
宜家还提供经常性的促销活动和折扣,吸引消费者前来购买。
六、推广策略宜家的推广策略主要包括广告、宣传和促销活动。
宜家通过电视、报纸、杂志和互联网等渠道进行广告宣传,以提高品牌知名度和产品认知度。
此外,宜家还定期举办促销活动,如打折销售、会员专享优惠等,吸引消费者购买。
七、分销渠道策略宜家的分销渠道策略是通过自有零售店和官方网店进行销售。
宜家在全球范围内建立了大量的实体店,以提供真实的购物体验和产品展示。
同时,宜家的官方网店也提供在线购物服务,方便消费者随时随地购买宜家的产品。
八、市场营销效果评估宜家可以通过多种方式评估市场营销效果,包括销售额、市场份额、品牌知名度、顾客满意度等指标。
此外,宜家还可以通过市场调研和顾客反馈等方式收集数据,了解消费者的需求和喜好,并根据数据进行营销策略的调整和优化。
九、结论宜家作为家居零售业的领军企业,其市场营销策略的成功在于准确把握目标市场,以低价、高性价比的产品和独特的购物体验吸引消费者。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是世界著名的家居零售品牌,以其独特的营销策略和创新的产品设计而闻名于世。
本文旨在对宜家的市场营销策略进行深入分析,以了解其成功的原因和经验,并提出一些建议。
二、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是为普通家庭提供实惠的家居产品和解决方案。
其主要目标客户是中产阶级家庭,注重品质和设计,同时对价格也有一定的敏感度。
宜家通过提供经济实惠的产品和独特的购物体验来满足客户的需求。
三、宜家的营销渠道1. 实体店铺:宜家在全球范围内拥有大量的实体店铺,这些店铺通常位于购物中心或者商业区,面积庞大,展示了各种家居产品和装饰方案。
宜家的实体店铺以其独特的布局和展示方式而著名,顾客可以在店内体验产品,获取灵感,并通过一系列的展示区域了解如何将产品融入到自己的家居环境中。
2. 网上商城:宜家也拥有完善的电子商务平台,顾客可以通过官方网站或者挪移应用程序浏览和购买产品。
宜家的网上商城提供方便的购物体验,包括详细的产品描述、多角度的产品图片和用户评价等。
四、宜家的市场推广策略1. 广告宣传:宜家通过电视、广播、报纸、杂志和互联网等多种媒体进行广告宣传。
广告宣传主要强调宜家的产品特点和优势,如实惠的价格、独特的设计和可持续发展的理念。
2. 促销活动:宜家时常举办各种促销活动,如打折、特价商品和组合销售等。
这些促销活动吸引了大量的消费者,增加了销售额。
3. 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和Twitter等,与顾客进行互动,分享家居装饰灵感和产品信息。
宜家的社交媒体账号拥有大量的粉丝和关注者,通过发布有趣和实用的内容来吸引用户,并增加品牌的暴光度。
五、宜家的产品创新和设计宜家以其独特的产品创新和设计而备受赞誉。
宜家的产品注重实用性、功能性和美观性,同时也关注环境保护和可持续发展。
宜家的设计师团队不断推出新的产品系列,以满足不同客户的需求。
六、宜家的客户关系管理宜家注重与客户的良好关系,并通过多种方式与客户进行互动。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家(IKEA)是全球著名的家居用品零售商,以其独特的市场营销策略而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、促销策略以及渠道策略。
一、品牌定位1.1 强调独特的品牌形象宜家通过独特的品牌形象,将自己定位为“实惠、时尚、功能性”的家居用品零售商。
其产品设计简约大方,注重实用性,同时也注重时尚与美感,吸引了广大消费者的关注。
1.2 强调可持续发展宜家致力于可持续发展,通过使用环保材料、推广节能环保的家居理念,以及积极参与公益活动等方式,树立了良好的企业形象。
这种品牌定位符合现代消费者对环保和社会责任的关注,增强了品牌吸引力。
1.3 建立品牌忠诚度宜家通过提供高品质的产品和优质的售后服务,赢得了消费者的信任和忠诚。
同时,宜家通过不断创新和推出新产品,吸引消费者的持续关注和购买,进一步巩固了品牌忠诚度。
二、产品策略2.1 多样化的产品线宜家提供了丰富多样的产品线,涵盖了家具、家居饰品、厨房用具、灯具等各个领域。
通过满足不同消费者的需求,宜家扩大了其市场份额,并提高了消费者的购买频率。
2.2 自助式购物体验宜家店铺提供了自助式购物体验,消费者可以自行挑选商品并进行组装。
这种购物方式不仅降低了成本,还增加了消费者的参与感和购买满足感。
2.3 强调产品质量和设计宜家注重产品的质量和设计,通过提供高品质的产品和独特的设计,赢得了消费者的信任和好评。
同时,宜家还不断推出与知名设计师合作的系列产品,提升了品牌的时尚感和品味。
三、定价策略3.1 经济实惠的价格定位宜家采用经济实惠的价格定位,以吸引更多的消费者。
宜家通过大规模采购、高效供应链管理以及自助购物等方式,降低了成本,使产品价格相对较低,增加了消费者的购买欲望。
3.2 采用套餐销售策略宜家采用套餐销售策略,将多个相关产品组合在一起,以更具吸引力的价格销售。
这种策略不仅提高了销售额,还增加了消费者的购买满足感。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家是全球知名的家居用品零售商,其市场营销策略一直以来都备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略五个方面进行分析,以深入了解宜家成功的市场营销策略。
一、品牌定位:1.1 强调功能与设计:宜家一直以来注重产品的功能性和设计,致力于为消费者提供高品质、实用且美观的家居用品。
1.2 强调可持续发展:宜家关注环境保护和可持续发展,通过推广环保材料和提倡循环利用,树立了环保形象,吸引了一大批关注环保的消费者。
1.3 强调家庭生活:宜家将家庭生活视为核心理念,通过产品设计和宣传活动,强调家庭的重要性和幸福感,与消费者建立情感联系。
二、产品策略:2.1 广泛的产品线:宜家拥有丰富多样的产品线,覆盖了家具、家居饰品、厨房用品等多个领域,满足了不同消费者的需求。
2.2 优质的产品质量:宜家注重产品的质量和可靠性,通过严格的质量控制和持续改进,赢得了消费者的信任。
2.3 创新的产品设计:宜家不断推出创新的产品设计,满足消费者对个性化和时尚的需求,提升产品的竞争力。
三、价格策略:3.1 经济实惠的价格:宜家以经济实惠的价格吸引了大量消费者,通过规模效应和供应链管理,实现了成本控制,提供高性价比的产品。
3.2 多样化的价格策略:宜家提供多种价格策略,如打折促销、套餐销售等,满足不同消费者的购买需求。
3.3 透明的价格策略:宜家以透明的价格策略赢得了消费者的信任,通过明确的标价和明细的产品信息,消费者可以清晰了解产品的价格和价值。
四、推广策略:4.1 强调线上线下结合:宜家通过线上线下结合的推广策略,提供便捷的购物体验,同时增加了品牌曝光度。
4.2 创意的广告宣传:宜家的广告宣传以创意和幽默为特点,通过独特的广告语和形象广告,吸引消费者的注意力。
4.3 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,与消费者进行互动,分享家居装饰灵感和生活方式,增强品牌与消费者的互动性。
五、渠道策略:5.1 多渠道销售:宜家通过自有门店、官方网站以及第三方电商平台等多个渠道进行销售,满足消费者的不同购物习惯。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析宜家家居是全球知名的家居品牌,其独特的体验式营销策略对消费者产生了积极的影响。
以下是对宜家家居体验式营销策略的分析:1.店铺环境的设计和布置:宜家家居的店铺环境非常注重消费者的体验感受。
它的店面宽敞明亮,展示了各种不同风格和功能的家具及家居产品。
“小屋式”展示环境让消费者能够更好地想象这些产品在自己家中的摆放效果,这为消费者提供了一个更具体的购买决策依据。
宜家还安排了专门的展示区域,帮助消费者了解如何使用和组合不同的家具。
2.提供多样化的产品和解决方案:宜家家居提供了多样化的产品和解决方案,以满足各种不同消费者的需求。
从家具到家居装饰品,从厨房到卫生间,从儿童房到客厅,宜家提供了与生活各个领域相关的产品。
消费者可以在店内找到整套的家居解决方案,从而满足了他们的购物需求。
3.亲民的价格策略:宜家家居以其亲民的价格策略而闻名。
它为消费者提供了高质量的产品,但价格相对较低,使更多的消费者能够负担得起。
这符合大多数消费者对价格敏感的需求。
宜家还定期举办促销活动,如打折、赠品等,吸引消费者光顾。
4.忠诚度计划:宜家家居还实施了忠诚度计划,通过为消费者提供会员卡,让他们能够享受到更多的福利和折扣。
这样的计划鼓励消费者经常光顾宜家,增加他们的忠诚度。
5.参与社区活动:宜家家居积极参与社区活动,与当地社区建立联系。
它会组织一些公益活动、环保倡导活动和家庭日活动,与消费者一起共享快乐。
通过这些活动,宜家体现了企业的社会责任感,并取得了消费者的认可和支持。
宜家家居的体验式营销策略致力于为消费者提供全面的购物体验。
通过店铺环境的设计和布置、多样化的产品和解决方案、亲民的价格策略、忠诚度计划以及参与社区活动,宜家营造了一个吸引消费者的购物场景,并成功吸引了大量的消费者。
这些策略不仅提升了宜家的品牌形象,也增加了消费者对宜家的忠诚度和购买意愿。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品设计、平价的价格和独特的购物体验而受到消费者的喜爱。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、市场细分、产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是“为大多数人提供功能性、质量好、设计独特且价格平实的家居用品”。
宜家通过提供功能性和质量好的产品,以及独特的设计,满足消费者对家居用品的需求,并以平实的价格吸引大多数消费者。
三、市场细分宜家主要面向家庭消费者市场,特别是那些对家居用品有一定需求但预算有限的消费者。
宜家通过提供多样化的产品线,满足不同消费者的需求,包括家具、家居装饰、厨房用品等。
四、产品策略宜家的产品策略主要包括以下几个方面:1. 多样化的产品线:宜家提供丰富多样的产品线,包括不同风格、尺寸和功能的家具和家居用品,以满足不同消费者的需求。
2. 独特的设计:宜家注重产品的设计,以简约、实用和时尚为特点,吸引消费者的眼球。
3. 可持续发展:宜家致力于可持续发展,推出环保产品,并鼓励消费者进行回收和再利用。
五、价格策略宜家的价格策略是以平实的价格吸引大多数消费者。
宜家通过优化供应链管理、降低成本和规模经济效益,实现了产品的价格竞争力。
此外,宜家还通过定期的促销活动和折扣优惠吸引消费者。
六、促销策略宜家的促销策略主要包括以下几个方面:1. 定期的促销活动:宜家定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者前来购买。
2. 会员计划:宜家推出会员计划,为会员提供独家优惠和服务,增加消费者的忠诚度。
3. 社交媒体营销:宜家通过社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,分享家居装饰灵感和促销信息。
七、渠道策略宜家的渠道策略主要包括以下几个方面:1. 实体店铺:宜家在全球范围内开设了大型实体店铺,提供独特的购物体验,让消费者亲自体验产品和服务。
2. 网上商城:宜家通过自己的官方网上商城,为消费者提供在线购物的便利,扩大销售渠道。
宜家市场营销策略分析 (2)
宜家市场营销策略分析引言概述:宜家作为全球知名的家居品牌,其市场营销策略一直备受关注。
通过对宜家市场营销策略的分析,可以帮助我们更好地了解宜家成功的秘诀,以及如何借鉴其经验来提升自己的品牌影响力和市场竞争力。
一、产品定位与创新1.1 宜家的产品定位宜家的产品定位主要是以平价、实用、时尚和环保为主要特点。
宜家的产品涵盖了家具、家居饰品、厨房用具等多个领域,满足了消费者在家居装饰和生活用品方面的需求。
1.2 产品创新宜家注重产品创新,不断推出新款产品以吸引消费者。
通过设计师团队的不断努力和创新,宜家的产品始终保持着时尚和实用的特点,深受消费者的喜爱。
1.3 产品品质宜家注重产品品质,保证产品的质量和安全性。
消费者购买宜家产品时可以放心,不用担心产品的质量问题,这也是宜家赢得消费者信任的重要原因之一。
二、线上线下结合营销2.1 宜家线下实体店宜家在全球范围内建立了大量的实体店,这些实体店不仅是产品销售的场所,更是消费者体验宜家品牌文化的地方。
实体店的布局设计独特,让消费者有宾至如归的感觉。
2.2 宜家线上销售平台宜家也在不断拓展线上销售渠道,通过官方网站和第三方电商平台销售产品。
线上销售平台方便了消费者的购买,也为宜家带来了更多的销售机会。
2.3 线上线下结合宜家实行线上线下结合的营销策略,通过线上线下的互动和配合,提升了品牌的曝光度和销售额。
消费者可以在宜家实体店体验产品,然后选择在线上购买,实现线上线下的无缝连接。
三、营销活动与社交媒体3.1 宜家的营销活动宜家经常推出各种营销活动,如促销活动、限时折扣、购物节等,吸引消费者的关注和参与。
这些活动不仅能够促进销售,还能够增强消费者对宜家品牌的认知和好感度。
3.2 社交媒体营销宜家在社交媒体上也开展了大量的营销活动,通过发布有趣的内容和与消费者互动,吸引了大量粉丝和关注者。
宜家在社交媒体上的活跃度和影响力也为品牌带来了更多的曝光和口碑。
3.3 用户体验宜家注重用户体验,通过社交媒体和线上线下活动,与消费者建立了良好的互动关系。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析引言:市场营销策略是企业在竞争激烈的市场环境中取得竞争优势的关键。
本文旨在对宜家市场营销策略进行全面分析,包括其市场定位、产品策略、价格策略、推广策略以及渠道策略等方面。
一、市场定位:宜家作为全球知名家居品牌,其市场定位主要是提供可负担得起的、高品质的家居产品和解决方案。
宜家的目标消费群体主要是年轻的家庭和年轻专业人士,他们追求简约、实用、环保的生活方式。
二、产品策略:宜家以“功能性、设计性和可负担性”为产品策略的核心。
宜家的产品线包括家具、家居饰品、厨房用具等,其产品设计简约慷慨,功能实用,同时注重环保和可持续发展。
宜家还推出了一系列智能家居产品,满足了现代消费者对智能家居的需求。
三、价格策略:宜家采用了“低价策略”来吸引消费者。
宜家通过优化供应链、大规模采购和自主设计等方式,降低了产品成本,从而能够提供相对较低的价格。
此外,宜家还时常推出促销活动,如打折、特价等,进一步提升了产品的性价比。
四、推广策略:宜家采用了多种推广策略来提升品牌知名度和销量。
首先,宜家在各大媒体上进行广告投放,包括电视、杂志、报纸等。
其次,宜家积极利用社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,发布产品信息和促销活动。
此外,宜家还定期举办线下活动,如家居展览、主题沙龙等,吸引消费者参预并提升品牌形象。
五、渠道策略:宜家采用了多种渠道策略来扩大销售网络。
首先,宜家在全球范围内建立了大量的实体店铺,使消费者能够亲身体验产品并购买。
其次,宜家还开设了官方网上商城,提供在线购物服务。
此外,宜家还与一些家居建材商店合作,将产品放置在其销售区域内,以增加产品的暴光率和销售机会。
结论:通过对宜家市场营销策略的分析,可以看出宜家凭借其独特的市场定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略,成功吸引了大量消费者,并在全球范围内取得了巨大的市场份额。
宜家的市场营销策稍不仅满足了消费者对高品质、实用和环保产品的需求,同时也提供了良好的购物体验,进一步巩固了品牌形象。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的设计、高品质的产品和良好的购物体验而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行深入分析,包括其目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、推广策略和分销策略。
二、目标市场宜家主要面向家庭消费者,尤其是那些追求品质生活、注重家居设计的中高收入群体。
此外,宜家还通过针对年轻人的设计和定制服务来吸引年轻一代消费者。
宜家的目标市场主要集中在发达国家和新兴市场,如欧洲、北美和亚洲。
三、定位策略宜家的定位策略是提供功能性、时尚设计和实惠的家居产品,以满足消费者对舒适和美观家居的需求。
宜家的产品注重创新和实用性,同时也注重环保和可持续发展。
通过提供高品质的产品和良好的购物体验,宜家成功地树立了自己在家居市场中的独特形象。
四、产品策略宜家的产品策略主要包括以下几个方面:1. 广泛的产品线:宜家提供各种家居产品,包括家具、装饰品、厨房用品、卫浴用品等,以满足消费者在家居方面的各种需求。
2. 独特的设计:宜家注重产品的设计和创新,通过与设计师合作和自主设计,推出独具特色的产品,赢得消费者的青睐。
3. 可持续发展:宜家致力于推动可持续发展,提倡循环利用和环保理念,推出了许多环保产品,如再生材料家具和节能灯具。
五、价格策略宜家的价格策略是提供实惠的产品,以吸引更多的消费者。
宜家通过规模经济和供应链管理的优势,降低成本并保持产品的质量。
此外,宜家还经常推出促销活动和打折优惠,以增加销量和提高客户忠诚度。
六、推广策略宜家的推广策略主要包括以下几个方面:1. 广告宣传:宜家通过电视、广播、杂志和互联网等多种渠道进行广告宣传,以增加品牌知名度和吸引消费者。
2. 体验式营销:宜家在商店内提供舒适的购物环境和展示场景,让消费者亲身体验产品的优势和功能,增加购买欲望。
3. 社交媒体营销:宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和微博等,与消费者进行互动,分享设计灵感和产品信息,提高品牌参与度。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居用品零售商,以其独特的营销策略和创新的产品而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品策略、定价策略、推广策略和渠道策略等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是提供功能性、时尚设计和价格实惠的家居产品。
宜家的产品注重实用性和可持续性,旨在为消费者创造舒适、温馨的家居环境。
品牌定位的核心理念是“让生活更夸姣”,宜家通过产品和服务来实现这一理念。
三、产品策略宜家的产品策略主要包括创新设计、品质保证和多样化选择。
宜家注重产品的独特性和创新性,不断推出新颖的设计和功能,以满足消费者对个性化家居产品的需求。
同时,宜家严格控制产品的品质,确保产品符合消费者的期望。
此外,宜家提供多样化的产品选择,满足不同消费者的需求和偏好。
四、定价策略宜家的定价策略以“平价”为主导,追求价格实惠和性价比。
宜家通过大规模采购、高效供应链和精简运营来降低成本,从而向消费者提供具有竞争力的价格。
此外,宜家还通过定期的促销活动和折扣来吸引消费者,增加购买欲望。
五、推广策略宜家的推广策略主要包括广告宣传、社交媒体和口碑营销。
宜家在电视、报纸和杂志等传统媒体上投放广告,以提高品牌知名度和暴光率。
同时,宜家积极利用社交媒体平台,如Facebook、Instagram和微博等,与消费者进行互动和沟通,分享家居设计灵感和产品信息。
此外,宜家注重口碑营销,通过提供优质的购物体验和客户服务来赢得消费者的口碑推荐。
六、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和在线销售。
宜家在全球范围内建立了大规模的实体店网络,为消费者提供实地体验和购物环境。
同时,宜家也积极发展在线销售渠道,通过官方网站和第三方电商平台销售产品。
这种多渠道的销售模式使宜家能够更好地满足消费者的购物需求。
七、市场营销效果评估宜家通过市场调研、销售数据和消费者反馈等方式对市场营销效果进行评估。
宜家定期进行市场调研,了解消费者需求和市场趋势,以调整和优化营销策略。
宜家 营销策略
宜家营销策略宜家作为一家家居产品和家具零售巨头,一直以来以其独特的营销策略著称。
下面将从产品定位、价格策略、推广方式和品牌形象四个方面对宜家的营销策略展开分析。
首先,宜家通过产品定位来满足不同消费者的需求。
宜家的产品定位主要是以年轻家庭和年轻人为主要客户群体。
他们主要提供功能性强、价格适中的产品,满足消费者的基本需求。
此外,宜家的产品注重环保和可持续发展,如采用可再生材料和节能设计等,以吸引注重环保的消费者。
其次,宜家的价格策略也是其成功的重要原因之一。
宜家采取了低价策略,将价格控制在相对较低的水平。
这一策略可以吸引更多的消费者来购买,尤其是对于有限预算的消费者来说,宜家的产品价格更加具有吸引力。
低价策略也为宜家树立了良好的口碑,赢得了消费者的信任。
宜家还通过独特的推广方式来宣传和推广自己的产品。
宜家的主要推广方式是通过实体店进行体验式购物。
宜家的店铺通常采用大型面积的展示和布局,让消费者可以亲自体验和感受产品。
此外,宜家还通过家居展示和模拟环境的方式,向消费者展示产品的功能和使用效果。
这种体验式购物方式可以增加消费者的购买欲望和满意度。
最后,宜家的品牌形象也起到了重要的推动作用。
宜家在品牌形象上注重简约、现代和环保的特点。
宜家的产品设计简约大方,色彩鲜明,给人一种轻松愉快的感觉。
同时,宜家强调环保和可持续发展,注重产品质量和安全性,为消费者塑造了可靠和值得信赖的品牌形象。
综上所述,宜家的营销策略主要包括产品定位、价格策略、推广方式和品牌形象。
通过合理的产品定位,宜家满足了消费者的需求;通过低价策略,宜家吸引了更多的消费者;通过体验式购物和展示,宜家增加了消费者的购买欲望和满意度;通过简约、现代和环保的品牌形象,宜家赢得了消费者的认可。
这些策略的有机结合,使得宜家在市场竞争中取得了成功。
宜家营销策略
宜家营销策略宜家(IKEA)是全球著名的家居用品零售商,其营销策略主要包括以下几个方面:1. 平价策略:宜家以低价位、高品质的产品在市场上取得竞争优势。
宜家通过全球化的供应链和高效的生产流程,降低成本,将省下的成本直接反映在价格上,使消费者能够以较低的价格购买到质量优良的家居用品。
2. DIY理念:宜家倡导“做-it-你自己”的概念,通过提供简单易懂的组装说明书和配件,鼓励顾客自己组装家具。
这种DIY理念既能降低运输和储存成本,又能提高产品的附加值和顾客的参与感,打造了与众不同的消费体验。
3. 多样化产品线:宜家提供多种类型、品类丰富的产品,满足不同消费者的需求。
无论是全套的家具解决方案,还是小件的装饰品、厨房用具等,宜家都能提供。
并且,宜家还不断推出新品,保持市场的新鲜感,吸引顾客的关注。
4. 社交媒体推广:宜家积极利用社交媒体进行品牌推广和产品宣传。
通过活动和比赛的形式,组织顾客与品牌进行互动,并鼓励顾客分享他们通过宜家购买的产品和家居装饰的照片。
这种方式不仅增加了品牌曝光度,还能够提高顾客的参与度和忠诚度。
5. 引领潮流设计:宜家在产品设计上注重时尚和实用性的结合,不断推出符合大众审美和生活方式的产品,引领潮流。
宜家还与知名设计师和艺术家合作,增加产品的艺术性和专业性。
这种策略使宜家的产品更容易被接受和喜爱,并且给消费者一种高品位的购物体验。
6. 环境友好:宜家积极投入环保和可持续发展领域,倡导节约能源、减少废物和回收利用等理念。
宜家通过减少包装材料、提供可持续材料的产品和推广循环经济模式等方式,积极落实企业社会责任,深化品牌形象和消费者的认可度。
综上所述,宜家通过平价策略、DIY理念、多样化产品线、社交媒体推广、引领潮流设计和环境友好等多种营销策略,成功塑造了自己的品牌形象,吸引了大量忠诚的顾客并保持了市场的竞争力。
宜家如何做营销策略分析
宜家如何做营销策略分析宜家(IKEA)是一家瑞典家居用品零售企业,以其奇特的营销策略而有名全球。
宜家的成功营销策略分析如下:起首,宜家重视产品创新。
宜家的产品设计简单、好用,符合现代人的审美和生活需求。
他们通过不息推出新产品和改进旧产品,满足不同消费者的需求,保持市场竞争力。
此外,宜家还重视可持续进步,推出环保产品,吸引越来越多关注环保的消费者。
其次,宜家重视品牌塑造。
宜家一直以来坚持“为大多数人创设美妙生活”的品牌理念,力求让每个人都能享受到优质、实惠的家居产品。
他们通过奇特的品牌形象、广告宣扬和店铺装修等方式,向消费者传达品牌价值和承诺。
宜家的品牌影响力逐渐扩大,成为消费者心目中的信赖和喜爱的品牌。
再次,宜家重视渠道拓展。
宜家通过建立自己的实体店铺和在线商城,为消费者提供多样化的购物方式。
他们的实体店铺设计奇特,提供舒适的购物环境,吸引了大量消费者。
同时,宜家的在线商城便利消费者随时随地购物,满足了快节奏生活的需求。
通过多渠道销售,宜家能够更好地遮盖不同消费群体,提高销售额。
最后,宜家重视客户体验。
宜家致力于提供优质的购物体验,从消费者进入店铺的第一刻开始。
他们的店铺布局合理,商品摆列整齐,让消费者可以轻松找到所需产品。
此外,宜家还提供家具组装服务和送货上门服务,便利消费者采购和使用产品。
他们不仅关注产品的质量,更重视消费者在购物过程中的感受,从而赢得了消费者的忠诚和口碑。
综上所述,宜家的成功营销策略在于产品创新、品牌塑造、渠道拓展和客户体验。
通过不息满足消费者的需求,宜家在竞争激烈的市场中脱颖而出,成为了全球家居用品零售行业的领导者。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析1. 引言1.1 背景介绍宜家家居作为知名的家居零售品牌,一直以来都以其独特的营销手法和创新的体验式营销策略而闻名。
通过为消费者提供更加直观、亲民的购物体验,宜家家居不仅仅是一个家具零售商,更是一个能够满足消费者生活需求的综合性品牌。
在竞争激烈的家居市场中,宜家家居一直在不断探索和创新,不断改善消费者的购物体验。
通过在全球范围内建立了大量的实体体验店,宜家家居成功地将产品和服务融合在一起,为消费者打造了一个令人难忘的购物之旅。
在这个过程中,宜家家居所采用的体验式营销策略成为了其成功的关键因素之一,为品牌赢得了良好的口碑和忠实的顾客群体。
深入分析宜家家居的体验式营销策略,探究其背后的原因和成功之道,对于其他品牌的参考意义和启发作用具有重要意义。
1.2 研究目的研究目的:本文旨在探讨宜家家居的体验式营销策略,分析其在市场营销中的应用和效果。
通过对宜家家居体验式营销的实践进行深入剖析,揭示其成功的原因和关键因素,进而总结出对其他企业实施体验式营销的启示和建议。
具体而言,研究目的包括以下几个方面:分析体验式营销的概念和特点,明确体验营销策略的核心理念。
通过对宜家家居的体验式营销实践进行案例分析,深入剖析其策略的具体实施方式和效果。
从市场营销的角度对宜家家居的体验式营销策略进行深入分析,探讨其优势、挑战和可持续性发展的可能性。
通过消费者反馈和效果评估,评估宜家家居体验式营销的实际效果和市场价值,为企业未来的发展提供参考和建议。
2. 正文2.1 体验式营销概念解析体验式营销是指以消费者的感官体验和情感体验为核心,通过创造独特的品牌体验,吸引消费者参与并与产品或服务互动,从而提升品牌影响力、建立品牌认知度和忠诚度的营销策略。
体验式营销强调消费者参与和情感共鸣,让消费者在购买过程中通过亲身体验感受到品牌的独特魅力和价值,从而激发消费欲望。
在体验式营销中,消费者不再只是passively 接受产品或服务,而是通过参与、互动、体验的方式加深对品牌的认识和理解。
宜家家居营销策略
宜家家居营销策略宜家家居是全球知名的家居零售品牌,其营销策略以创新为核心,通过多样化的渠道和体验,吸引消费者并建立品牌忠诚度。
首先,宜家家居注重产品创新。
他们不断推出设计新颖、功能多样的家居产品,并保持高品质与实用性的平衡。
这让消费者感受到宜家家居为他们提供独特的生活方式与舒适的家居环境。
其次,宜家家居通过体验式营销吸引消费者。
他们在全球范围内建立了大型体验式零售店,消费者可以亲身感受到各种家居产品的功能与质量。
此外,店内还设置了生活场景展示,让消费者更加直观地体验到产品的适用性。
这种互动式购物体验提高了店内客流量,并促使顾客购买更多产品。
第三,宜家家居注重营销渠道的多样性。
除了传统零售店和网上商城,宜家家居还通过在社交媒体平台上进行宣传,吸引更多潜在客户。
通过与知名博主或明星合作,宜家家居的产品得到更多曝光,吸引了更多消费者的关注和购买欲望。
第四,宜家家居注重建立品牌形象和品牌忠诚度。
他们的品牌形象强调简约、实用、环保和平价的特点,这与现代消费者对家居产品的需求高度契合。
宜家家居还通过定期举办会员促销活动,送达货品安装服务等,以提高顾客满意度并增加顾客的忠诚度。
最后,宜家家居注重社会责任。
他们积极参与环保活动,推广可持续发展的理念,通过回收利用和资源节约等方式减少对环境的影响。
这种社会责任意识增强了消费者对该品牌的好感,进而提高了品牌的认可度和购买欲望。
总而言之,宜家家居通过产品创新、体验式营销、多样化渠道、品牌形象建立和社会责任等策略,成功吸引了消费者并保持了品牌的竞争优势。
他们不断创新,与时俱进,成为家居零售行业的领军品牌。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析一、本文概述《宜家家居的体验式营销策略分析》这篇文章旨在对宜家家居的独特体验式营销策略进行深入探讨和分析。
宜家家居作为全球知名的家居零售品牌,其成功的背后离不开其独特的营销策略。
本文将从体验式营销的角度出发,分析宜家家居如何通过提供优质的购物体验、创新的展示方式、互动式的购物环境以及个性化的服务,吸引了大量的消费者,从而实现了品牌的长期发展和市场的持续扩张。
通过对宜家家居体验式营销策略的研究,希望能够为其他企业提供有益的借鉴和启示,推动家居零售行业的健康发展。
二、宜家家居体验式营销策略概述宜家家居作为全球知名的家居品牌,其成功的背后离不开其独特的体验式营销策略。
这种策略以顾客为中心,通过营造舒适、便捷的购物环境,提供多样化的产品选择和个性化的购物体验,使顾客在购物过程中获得愉悦和满足。
在宜家家居的店铺中,顾客可以亲自体验各种家居产品的外观、功能和舒适度。
店内的展示区域设计得既实用又美观,让顾客可以在模拟的生活场景中感受产品的实际使用效果。
宜家家居还通过提供一系列的购物服务,如专业的家居设计咨询、灵活的购物方式(如自助购物、在线购物等)以及便捷的售后服务,为顾客创造更加便捷和个性化的购物体验。
除了实体店铺的体验式营销外,宜家家居还积极拓展线上渠道,通过官方网站、社交媒体等平台与顾客进行互动。
在线平台不仅提供了丰富的产品信息,还允许顾客进行虚拟试妆、在线设计等互动体验。
这种线上线下相结合的策略,使得顾客无论在哪里都能享受到宜家家居的优质服务和产品。
宜家家居的体验式营销策略是一种全方位、多渠道的营销方式。
它通过提供优质的购物环境、多样化的产品选择和个性化的购物体验,吸引了大量忠诚的顾客群体。
这种策略不仅提升了品牌形象和市场竞争力,也为宜家家居的长期发展奠定了坚实的基础。
三、宜家家居体验式营销策略的优势分析宜家家居的体验式营销策略在市场竞争中展现出显著的优势,这些优势不仅提升了品牌形象,还大大提高了消费者的购买意愿和忠诚度。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析作为全球知名的家居品牌,宜家一直以其独特的体验式营销策略而闻名。
宜家致力于为消费者打造一个无与伦比的家居购物体验,通过独特的产品展示、实景搭配与互动式体验,让消费者在购物的同时享受到愉悦的体验。
本文将从宜家家居的体验式营销策略入手,分析其带来的市场影响和经济效益,并对其未来发展进行展望。
1.产品展示与实景搭配宜家家居的体验式营销策略首先体现在其产品展示与实景搭配上。
在宜家的门店中,通过巧妙的搭配和陈列,宜家让消费者仿佛置身于一个真实的家居场景之中,而不是单调的商品陈列区域。
每个家居产品都被放置在一个真实的生活场景中,比如在厨房陈列区域,宜家会摆放各种不同的厨具和餐具,搭配上仿真的食物和餐桌布置,让消费者感受到真实家居生活的氛围。
这种产品展示与实景搭配让消费者更容易产生购买欲望,因为他们可以清楚地看到这些产品在真实生活中的效果,而不仅仅是简单的商品展示。
2.互动式体验除了产品展示与实景搭配,宜家家居还致力于为消费者提供互动式的体验。
在宜家的门店中,不仅可以看到各种各样的家居产品,在一些展示区域还设置了互动式的体验区,比如可以自己动手搭建家具、设计房间布局等。
这种互动式体验不仅增加了消费者在门店的停留时间,也使他们更加深入地了解宜家的产品和理念。
通过参与互动体验,消费者更容易对宜家的产品产生情感上的认同,从而增强对品牌的忠诚度。
3.线上线下融合宜家家居还采取了线上线下融合的营销策略。
除了在实体店中提供体验式的购物环境,宜家还通过其官方网站和移动App为消费者提供了线上购物和家居设计的服务。
消费者可以在线上浏览宜家的产品、了解产品详情并进行购买,也可以通过宜家的设计工具进行家居布局设计。
这种线上线下融合的营销策略使消费者可以随时随地都能与宜家进行互动,不仅提高了购物的便利性,也扩大了宜家品牌的影响力。
二、体验式营销带来的市场影响和经济效益体验式营销策略增加了消费者对宜家产品的认知和了解。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的营销策略和创新的产品设计而闻名。
本文将对宜家的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、产品创新、渠道选择、促销策略和数字营销等方面。
二、品牌定位宜家的品牌定位是“为更多人创造美好生活”,旨在提供平价、时尚、实用的家居产品,满足消费者对高品质生活的需求。
宜家注重品牌形象的传播,通过独特的宣传手法和广告语,塑造了其独特的品牌形象。
三、产品创新宜家在产品设计方面秉承简约、实用的理念,注重功能性和美观性的结合。
通过不断创新,宜家推出了许多受欢迎的产品系列,如“莱克维克”、“弗拉特万”等。
同时,宜家还注重环保和可持续发展,努力推广可再利用材料和节能产品。
四、渠道选择宜家采用多样化的渠道选择,包括实体门店和电子商务平台。
宜家门店的布局独特,采用了“一路走下来”的设计,让消费者能够全面体验宜家的产品和服务。
此外,宜家还通过网上商城为消费者提供便捷的购物体验。
五、促销策略宜家采用多种促销策略来吸引消费者,如限时优惠、打折促销、赠品和会员福利等。
此外,宜家还定期举办家居装饰活动和展览,吸引消费者参与并购买相关产品。
六、数字营销宜家在数字营销方面非常重视,通过社交媒体、电子邮件和官方网站等渠道与消费者进行互动。
宜家利用社交媒体平台发布产品信息、分享装修灵感和与消费者进行互动,增加品牌曝光度和用户参与度。
七、市场竞争分析宜家面临激烈的市场竞争,竞争对手包括其他家居零售品牌和电商平台。
为了保持竞争优势,宜家需要不断创新和改进,提供更好的产品和服务,同时加强品牌宣传和市场推广。
八、市场前景展望宜家在全球范围内持续扩张,市场前景广阔。
随着人们对品质生活的追求和家居消费的增加,宜家有机会进一步发展壮大。
宜家可以继续加强产品创新,拓展新的市场渠道,并加强数字营销和品牌推广,提升市场份额和竞争力。
结论宜家凭借其独特的品牌定位、产品创新、渠道选择、促销策略和数字营销等方面的优势,成功地在全球市场上树立了良好的品牌形象,并取得了可观的市场份额。
宜家市场营销策略分析
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌,以其独特的产品定位和市场营销策略而备受瞩目。
本文旨在对宜家的市场营销策略进行分析,探讨其成功的原因和可借鉴之处。
二、宜家的市场定位1. 目标市场:宜家的目标市场主要是年轻的家庭,特别是那些追求舒适、实用和时尚的消费者。
2. 产品定位:宜家的产品以功能性、创新性和平价性为特点,注重满足消费者的实际需求。
三、宜家的市场营销策略分析1. 产品策略宜家通过不断创新和设计独特的产品,满足消费者对家居产品的需求。
例如,宜家推出了可自由组合的家具、多功能收纳产品等,以提供更多选择和便利性。
2. 价格策略宜家以平价策略吸引消费者,使其产品具有更高的性价比。
它通过垂直整合和规模经济,降低成本并将这些成本优势转化为更低的产品价格,吸引更多消费者。
3. 渠道策略宜家采用了多渠道销售的策略,包括实体店和在线销售。
实体店提供了消费者亲身体验产品的机会,而在线销售则提供了更便捷的购物方式,满足消费者的多样化需求。
4. 促销策略宜家通过不同形式的促销活动吸引消费者,例如打折、赠品和限时特价等。
此外,宜家还注重与消费者建立良好的关系,通过会员制度和定期的促销活动来增加消费者的忠诚度。
5. 品牌形象策略宜家以其独特的品牌形象和理念吸引消费者。
它通过环保、可持续发展和社会责任等方面的努力,赢得了消费者的认可和尊重。
四、宜家市场营销策略的成功原因1. 独特的产品定位:宜家的产品满足了消费者对实用性、时尚性和舒适性的需求,与其他品牌形成差异化竞争。
2. 平价策略:宜家的平价策略使其产品具有更高的性价比,吸引了大量的消费者。
3. 多渠道销售策略:宜家通过实体店和在线销售两种渠道,满足了消费者的不同购物需求。
4. 促销策略:宜家通过各种促销活动吸引消费者,同时通过会员制度和定期促销活动增加消费者的忠诚度。
5. 独特的品牌形象:宜家通过环保、可持续发展和社会责任等方面的努力,赢得了消费者的认可和尊重。
宜家家居的体验式营销策略分析
宜家家居的体验式营销策略分析近年来,宜家家居一直在积极探索体验式营销策略。
宜家家居体验式营销策略的核心理念是通过让顾客产生互动性来吸引顾客的注意力,提供更好的购物体验。
在本文中,我们将详细分析宜家家居的体验式营销策略。
1.1 理念宜家家居体验式营销策略的理念是:让每个顾客享受到更好的购物体验,从而提高品牌的知名度和信誉度。
在宜家家居的营销策略中,重点关注的是顾客的情感体验和互动感受。
宜家家居通过创造出舒适、温馨、个性化的购物氛围,吸引了越来越多的年轻消费者。
1.2 掌握核心顾客群体宜家家居通过掌握核心顾客群体的消费喜好和消费心理,针对不同的顾客需求提供不同种类和风格的家居产品。
特别是对于年轻一代的消费者来说,宜家家居不仅仅是一家卖家具的店,更是一种生活方式和文化符号。
年轻人往往更关注舒适感和个性化的设计,宜家家居顺应了这一趋势,提供了大量新颖、时尚的家居产品,吸引了大量年轻消费者。
1.3 提供多元的购物体验为了让顾客产生参与感和互动感受,宜家家居提供了多种体验式的购物体验。
比如,顾客可以把自己的喜爱的家居风格融入到购物中,在展厅里选择自己喜欢的布艺、灯具、挂画等,通过在现实场景中布置,来模拟自己家中的生活场景。
在这样的环境下,顾客可以更好的感受到宜家家居的产品特色,并且能够更好的了解自己的需求。
1.4 商店设计宜家家居的商店设计旨在打造一个温馨、舒适的购物环境。
商店的主题从材料到颜色都非常注重细节。
每个展示区域以一种朴素、热情、实用的氛围为中心,通过展示不同的房间样式、材料和色彩来吸引和引导顾客的眼球。
宜家家居在每一个展示区域都添加了各种小小的个性化元素,比如鲜花,营造出一个温馨的生活气息。
2.1 清晰的品牌定位宜家家居体验式营销策略的核心理念是为顾客提供更好的购物体验。
这样的定位使得宜家家居的品牌形象非常鲜明。
宜家家居是一家追求个性化、专业化并注重品质的家居卖场,不断提高产品的品质和提高客户体验,以此巩固和拓展消费者基础和市场份额。
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Modern Management 现代管理, 2019, 9(4), 445-453Published Online August 2019 in Hans. /journal/mmhttps:///10.12677/mm.2019.94055Analysis on Marketing Strategy of IKEAHome in GuangzhouXinxin Li, Yanli ZhangSchool of Economics and Management, Dongguan University of Technology, Dongguan GuangdongReceived: Jun. 21st, 2019; accepted: Jul. 5th, 2019; published: Jul. 12th, 2019AbstractSince its arrival in Guangzhou in 2005, IKEA has exerted a tremendous influence on the home life of many home retailers and consumers. IKEA has created an integrated brand strategy in market-ing and adopted experiential marketing strategy and price strategy. The implementations of these strategies not only let consumers know about IKEA products, but also better promote the brand.Although IKEA has made good use of these marketing strategies, there are many problems in marketing mode and after-sales service. This paper intends to analyze the price, brand awareness, marketing mode of product, distribution and installation services, immature logistics system and imperfect after-sales service system of IKEA Home in Guangzhou. On this basis, it puts forward improved methods and strategies.KeywordsGuangzhou IKEA, Experience Marketing, Integrated Brand, Price Strategy广州宜家家居的营销策略分析李欣昕,张艳丽东莞理工学院经济与管理学院,广东东莞收稿日期:2019年6月21日;录用日期:2019年7月5日;发布日期:2019年7月12日摘要自2005年入驻广州后,宜家家居对许多家居零售商和消费者的家居生活产生了巨大的影响。
宜家家居在营销上开创了一体化品牌策略,采取了体验营销策略和价格策略。
这些策略的实施不仅让消费者们了解李欣昕,张艳丽到宜家家居的产品,还能更好的进行品牌的推广。
尽管宜家家居很好地运用了这些营销策略,但是在营销模式上和售后服务方面存在着不少问题。
本文拟针对广州宜家家居在价格、品牌知名度、产品的营销模式、配送安装服务、物流体系不成熟以及售后服务体系不完善等问题展开分析,在此基础上提出完善改进的方法策略。
关键词广州宜家,体验营销,一体化品牌,价格策略Copyright © 2019 by author(s) and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY)./licenses/by/4.0/1. 引言随着社会经济的快速发展,人均收入水平不断提高,居民对于家庭生活有着更高的品味和要求。
家现在已经成为人们除了学习与工作的地方之外的最重要生活休闲的地方,家是人们的归属。
作为家居行业的典范,宜家家居有其成功的秘诀,而这个秘诀就是它的营销策略。
本文以广州宜家家居为研究对象,全方位分析宜家家居的营销策略,运用经济学、营销学的相关理论知识,细化各个营销策略。
通过对理论的深入研究,有利于对现实进行指导和支持。
2. 宜家家居的发展现状宜家家居(IKEA)由英格瓦·坎普拉德在1943年于瑞典所创建,是一家跨国私有居家用品零售企业。
目前,瑞典宜家已成为全球最大的家具和家居用品零售商,其销售产品有办公、卧室、厨房、桌椅沙发、储藏收纳、纺织、炊具、照明、儿童用品等约10,000个产品。
宜家集团在全球50多个市场分布422家宜家商场,中国大陆拥有26家,广泛分布在我国主要省份和城市,包括北京、天津、上海、广州、成都等都有零售店。
现今中国已成为了宜家最大的采购市场和具有潜力的的消费市场之一。
宜家在广州有两家门店。
一家为2005年10月开始营业的广州宜家商城,位于广州市天河区林和中路,是宜家继上海宜家、北京宜家之后的第三家进驻中国的新店。
另一家为2018年2月8日正式开业的广州番禺宜家商城。
2.1. 市场份额宜家排名在国际市场上占据第一名的位置,但据中国品牌网公布的2018年中国家居企业前10名,宜家在中国市场上落后于红星美凯龙、居然之家、百安居B&Q等品牌,位居第四。
如今,中国的家居卖场进入了双寡头格局1。
2018年红星美凯龙在香港、上海两地上市,成为了本土家居行业的巨头,排名第二的居然之家也紧随着红星美凯龙之后,上市步伐加快。
居然之家2018年新开商场为80家,在广州有2家门店,并且将在两年内在广州等地区继续开设更多的门店。
居然之家保持着50%的市场份额,占据着广州市场的领导地位,成为广州宜家最强大的竞争者。
广州宜家的市场份额不及居然之家,处于第二位置。
在销售量方面,据宜家官网上公布的2018财年数据显示(如图1),2018财年销售额超过146亿人民1双寡头是指市场份额全部或绝大部分由两家供应商掌控的垄断现象。
李欣昕,张艳丽币,同比增长9.3%。
然而与2017财年相比,这一增长率下降了4.7%,与2016财年相比更是下降10%以上。
由此可见,广州宜家的增长速度近年有所下降。
Figure 1. The sales and its growth distribution during the past five years for IKEA China(2013-2018) (source: Summary of IKEA Annual Report Data)图1. 宜家中国近5年(2013~2018财年)销售及增长情况。
(资料来源:宜家年报数据总结)2.2. 地理位置从图2来看,广州宜家商城位于天河林和中路处,附近有非常完善的交通系统。
宜家的北面是广州东火车站。
广州东站作为我国第一条高速铁路的起始站,集客、货运输为一体,年均发送旅客1800余万人,发送货物100余万吨。
除此之外,站前广场还有开往市内各处的出租车站和公交车站,广州东站地下还有地铁1号线和地铁3号线。
广州宜家所处的地方是有“华南第一商圈”之称的天河商圈,其辐射范围覆盖了广州的周边城市,优越的地理位置为广州宜家带来了竞争优势。
不仅带来了大量的消费人群,还能提高送货、配送的服务水平,交通系统的完善缩短了配送距离,降低物流成本。
而广州番禺宜家商城,位于广州市番禺区东艺路,附近有新光快速,光明高速和番禺大道,交通也是非常便利。
Figure 2. The location of IKEA Guangzhou (source: the IKEA website)图2. 广州宜家家居地理位置示意图(资料来源:宜家官网)李欣昕,张艳丽2.3. 消费人群根据广州政府网公布的相关数据显示,2018年广州居民人均可支配收入为62765.71元,人均消费性支出为47849.64元。
可见广州的消费群体的收入水平处中等,人们消费性支出比较大,占可支配收入的一半以上。
为此,广州宜家针对这样的消费群体特点,推出了一系列的营销手段来吸引消费者购物。
例如,广州宜家在店面设计也巧花心思,首先是把地下一层设为家居用品区,摆放小件的家居装饰品供消费者选购,首层作为家居的自选区,二层设计成家具样板间以及宜家的餐厅服务区,来向消费者展示宜家的设计风格和提供餐饮的服务。
通过这些营销手段更多的展示不同产品的各种使用功能和方式来向消费者提供宜家的品牌理念和相关的产品信息。
因此可见,广州宜家对这些固定收入消费者是有着相当明确的目的和服务。
3. 广州宜家家居的营销策略3.1. 一体化品牌模式“品牌是消费者对企业或产品的一种认知度,它可以是一种标志,也可以是企业的无形资产的载体”[1]。
宜家成功地创造了属于自己的品牌,并通过品牌定位,品牌传播和自主设计产品首创出把零售商品牌和制造商品牌融为一体的一体化品牌模式,并在全球家居行业里立于不败之地。
1) 品牌定位。
宜家把零售商品牌和制造商品牌结合一起,同时进行渠道经营和产品经营,是成功实施一体化品牌模式的典型案例。
宜家以“始终和提高人们的生活质量联系在一起”,致力于“为大多数人创造更加美好的日常生活”的经营理念为核心,并立足于3个利益点:物美、价格廉价和附加值的品牌定位[2]。
2) 品牌传播。
运用目录营销2手段,推出《家居指南》手册。
另外,宜家还经常参加公益活动,承担社会责任,通过这些方式向消费者们传递自己品牌的价值观。
由此,在大众看来,宜家不只是销售家居,还向人们销售生活方式。
宜家被人们选择意味着价值观受到认可,进而打动消费者的心,取得很好的口碑[3]。
3) 自主设计产品。
宜家基于把制造商品牌和零售商品牌结合起来的一体化品牌理念,一直坚持着自主设计所有的产品并申请专利保护自身的品牌利益。
宜家的设计能力是整合产业链的关键,也是宜家的核心技能[4]。
宜家特别的研发设计体系是以“模块”为导向,所设计的产品包装可拆卸、可组装,而且还被分为不同模块、分块设计。
这样的设计把低成本和高效率相结合,既能降低运输成本,又能提高库房的空间利用效率。
3.2. 独特的体验式营销体验式营销由体验景观、产品、服务、互动等要素组成,通过运用人们的视觉、听觉、产品的使用等体验活动,充分刺激调动消费者的感性和理性因素,以此提升消费者对品牌的认同,从而实现最终的交易[5]。