《模拟导游》课程整体教学设计课题
《模拟导游》教案
《模拟导游》教案课题第二章导游工作程序第二节迎接——首次沿途导游学科导游教者课型理实一体化班级时间课时学情背景1、学生已经学习了一系列相关专业基础课程，有一定的专业基础知识；2、大部分学生是苏州本地学生，对苏州的旅游资源有所了解，但是，由于多为农村学生，因此对苏州古城区道路并不熟悉，对相关旅游文化了解也不深入；3、学生对现场导游词创作、临时讲解有一定的困难，需通过小组合作。
教学目标知识目标：1、学生能掌握首次沿途讲解的要点和讲解要领2、学生能熟悉苏州火车站——竹辉饭店的沿途景观能力目标：1、学生通过小组合作，能创作导游词2、学生能小组共同进行火车站-竹辉饭店的沿途讲解情感目标：通过以苏州本地资源为例来学习首次导游沿途讲解，培养学生对苏州文化遗产的热爱，同时增强对导游职业的兴趣。
教学重点首次沿途导游讲解的要点和讲解要领教学难点1、合理整合苏州本地旅游知识，创作导游词2、模拟火车站-竹辉饭店这条线路沿途导游讲解。
教学方法任务驱动教学，情境教学法课前准备多媒体教具、导游旗、导游喇叭、苏州相关旅游资料、实训室准备任务分析通过课前对苏州火车站-竹辉饭店的资料查询自学，掌握首次沿途导游的要点和讲解要领，同时学会模拟讲解此路线的沿途导游讲解。
教学过程教学活动教师活动学生活动导入：3新授：一、任务描述2二、学生小组展示10三、梳理知识点5学生致欢迎辞教师提问：首次沿途导游讲解到底要讲什么内容呢？现在让我们以苏州火车站-竹辉饭店为例，一起来探讨学习。
请我们同学来展示你们课前对这段路线了解的成果。
根据以下问题，每一小组逐个讲解。
1、假设我们走人民路到竹辉饭店，请问你在路上能看到哪些景观？你觉得我们哪些可以讲解，哪些不需要讲解？为什么？2、除了我们直接能看到的景观讲解外，还有哪些苏州的特色资源或信息，你想要告诉你的游客？如：苏州的民俗风情、城市经济发展、风物特产等。
3、你觉得问题2中的这些内容什么时候讲解比较顺畅？让人印象深刻？4、你觉得在临近饭店前是否需要简单介绍竹辉饭店呢？可以介绍饭店哪些方面呢？小组展示课前任务准备成果第一组：学生代表回答问题1第二组：学生代表回答问题2第三组：学生代表回答问题3第四组：学生代表回答问题4教师明确首次沿途讲解的要点和讲解要领：1、风光导游讲解要领：（1）见物讲物，见人讲人；（2）合理取舍内容；（3）语言简洁明快。
模拟导游 教案
模拟导游教案教案名称：模拟导游教案一、教学目标：1. 了解导游的职责和工作内容。
2. 掌握导游的基本技巧和知识。
3. 培养学生的口头表达能力和团队合作精神。
二、教学内容：1. 导游的职责和工作内容介绍。
2. 导游的基本技巧和知识讲解。
3. 模拟导游实践。
三、教学过程：1. 导游的职责和工作内容介绍（20分钟）a. 导游的定义和职责。
b. 导游的工作内容，如接待游客、解说景点、组织行程等。
c. 导游的形象和礼仪要求。
2. 导游的基本技巧和知识讲解（30分钟）a. 导游的口头表达技巧，如语言流利、表达清晰、声音洪亮等。
b. 导游的文化知识，如历史、艺术、地理等。
c. 导游的应急处理能力，如突发事件处理、游客投诉处理等。
3. 模拟导游实践（60分钟）a. 分组进行模拟导游演练。
b. 每组选择一个景点，进行导游解说。
c. 其他学生扮演游客角色，提问并评价导游表现。
四、教学评估：1. 模拟导游演练中，评价学生的口头表达能力、知识掌握程度和团队合作精神。
2. 学生之间相互评价导游表现，提供建设性意见。
五、教学资源：1. PowerPoint演示文稿，用于导游职责和工作内容的介绍。
2. 视频素材，用于示范导游表现和技巧。
3. 模拟导游演练所需的景点介绍资料。
六、教学延伸：1. 鼓励学生参加实地导游实习，提升实践能力。
2. 组织学生参观旅游景点，加深对导游工作的理解。
七、教学反思：本教案通过介绍导游的职责和工作内容，讲解导游的基本技巧和知识，并进行模拟导游实践，旨在提高学生的口头表达能力和团队合作精神。
教学过程中，学生积极参与，表现出较好的口头表达能力和团队合作意识。
在教学评估中，学生之间互相评价导游表现，提供了有益的建议。
教学延伸环节的实地导游实习和旅游景点参观，进一步加深了学生对导游工作的理解。
通过本教案的实施，学生的导游技巧和知识得到了提升，同时也培养了他们的团队合作能力和社交能力。
导游模拟实训教案
导游模拟实训教案教案标题：导游模拟实训教案一、教学目标：1. 了解导游模拟实训的意义和目的。
2. 掌握导游的基本技能和知识，如导游讲解、应对突发情况等。
3. 培养学生的表达能力、应变能力和服务意识。
二、教学内容：1. 导游模拟实训的概念和意义。
2. 导游常用的表达方式和技巧。
3. 导游讲解的基本要素和注意事项。
4. 应对突发情况的处理方法和应变策略。
三、教学步骤：1. 导入（5分钟）：引入导游模拟实训的概念和意义，让学生了解为什么要进行模拟实训以及其对他们未来的职业发展的重要性。
2. 理论讲解（15分钟）：介绍导游的基本技能和知识，包括导游讲解的基本要素和方法、表达方式和技巧，以及突发情况的处理方法和应变策略。
3. 示范演示（15分钟）：以一个实际案例为例，进行导游讲解和应对突发情况的演示，让学生亲眼见到导游在实际工作中的表现和应对方式。
4. 学生实践（30分钟）：将学生分为小组，让每个小组轮流扮演导游和游客的角色，在实际场景下进行模拟实训。
教师可以设定不同的情境和问题，让学生动手实践和应对。
5. 练习反馈（15分钟）：结束实践活动后，组织学生进行反馈和讨论，分享彼此的经验和体会。
教师可以提出问题引导学生回顾和总结所学的内容，并解答他们可能存在的疑问。
6. 作业布置（5分钟）：布置相关的作业任务，例如让学生针对实训中遇到的问题进行总结和改进的方案，并要求他们展示在下一节课上。
四、教学评价：1. 学生参与度：观察学生在实践环节的积极程度以及他们的表达和应变能力。
2. 学生作业：评估学生对于导游模拟实训的理解和反思能力，以及他们对于改进方案的提出和展示。
五、教学资源：1. PowerPoint演示文稿。
2. 实际案例视频或录像。
3. 模拟实训场地和相关道具。
六、教学延伸：1. 组织实地考察，让学生亲身体验导游工作，并结合实践情况进行讨论和反思。
2. 邀请从业导游或相关专业人士来进行经验分享和讲解，让学生更深入地了解这个行业的实际情况。
模拟导游教案
模拟导游教案一. 教学目标：1.通过学习本课，使学生了解导游的基本工作内容与要求，培养学生对导游工作的兴趣与热爱。
2.通过学习本课，使学生掌握一些常用的导游用语和技巧，提高学生的口头表达能力和沟通能力。
3.通过学习本课，培养学生的团队合作精神和服务意识，提高他们的综合素质和社会适应能力。
二. 教学内容：1.导游的基本工作内容2.导游的基本要求3.导游的常用用语和技巧三. 教学过程：Step 1: Warm-up (5分钟)【设计意图】通过设计生动的导游角色扮演活动，调动学生的学习积极性。
1.教师穿上导游服装，扮演一位导游，向学生介绍自己。
2.学生分成小组，每组派一位同学扮演导游，介绍自己。
3.其他同学可以提问导游有关问题。
Step 2: Presentation (15分钟)【设计意图】通过讲解导游的基本工作内容和要求，引入学生对导游工作的认识。
1.教师通过图片和视频，向学生介绍导游的基本工作内容，如接待、讲解、安排行程等。
2.教师讲解导游的基本要求，包括知识和技能方面的要求，以及良好的沟通能力和服务态度等。
Step 3: Practice (20分钟)【设计意图】通过角色扮演活动，让学生熟悉导游的常用用语和技巧，并提高他们的口头表达能力和沟通能力。
1.学生分成小组，每组派一位同学扮演导游，其他同学扮演游客。
2.导游向游客介绍当地的旅游景点，使用导游的常用用语和技巧。
3.其他同学可以提问导游有关问题，并进行交流和讨论。
Step 4: Extension (10分钟)【设计意图】通过导游工作实际案例的讨论和分析，提高学生的综合素质和社会适应能力。
1.教师讲解一些导游工作实际案例，让学生分析和讨论导游在不同情况下应该如何应对和解决问题。
2.学生分组进行讨论和分享，提出自己的观点和建议。
Step 5: Summary (5分钟)【设计意图】通过总结本节课的重点内容，巩固学生的学习成果。
教师对本节课所学的导游的基本工作内容、要求和常用用语进行总结并提问学生。
教学设计1：活动课二 模拟导游----重走长征路
活动课二模拟导游-重走长征路情感态度目标通过再现长征历程，使学生对长征概况、长征途中遇到了哪些艰难险阻、什么是长征精神，有更深刻的了解和感悟。
通过指导学生自己动手动脑搜集整理资料，培养其独立学习的能力，使其在积极参与学习的过程中体验历史学科的“过去性”和“借鉴性”的特点。
通过课堂上各小组同学间的分工合作、交流、展示、解说，培养其合作参与精神和自我展示能力，使学生在活动中发现和肯定自己的价值和学习潜力。
学生通过模拟导游，了解有关导游的基本常识，自己撰写导游词开阔视野，在生活中了解历史。
课前指导指导学生分类搜集、整理所需资料，以书面的形式做好在课堂上交流和展示的准备。
具体形式如下：将全班学生分为以下三个小组，教师设定课题，由学生选题或抽题后分类搜集整理资料。
1．长征过程中重要的历史事件、会议。
本小组具体负责搜集红军万里长征中起着关键转折作用的历史事件、会议等资料，感悟在这些重大的历史决策中无产阶级革命家所表现出的英明、睿智和果断，从而领悟到支撑红军走完长征路的政治、精神支柱是什么。
2．长征故事。
本小组具体负责搜集长征过程中发生的催人泪下、振奋人心的故事，使学生在交流过程中对红军表现出来的革命英雄主义精神有更深刻的了解和感悟，认识中国革命历程的艰难曲折。
3．长征沿途的民风民俗介绍。
本小组具体负责搜集长征途中重要地点的今昔变化、风土人情等背景资料，了解祖国的民族风情，感悟祖国大家庭的多彩多姿，培养学生的爱国情操。
活动过程教师导入：“红军不怕远征难，万水千山只等闲”。
一段震惊中外的长征历程，无产阶级革命家们用智慧、心血、情和泪铺就的不仅仅是二万五千里的长征路，更是一部倾尽了他们对祖国、对人民无比热爱的历史，我们今天的活动就是要尽“我”所能再现这段历史情景——模拟导游，重走长征路，下面请三个小组的同学分别做导游，看看从旅游中你能获得什么？活动开始：1．组内交流。
各小组内部首先进行交流，进一步系统组织和整理资料，然后推选2名成员准备向全班进行介绍和讲解。
模拟导游 教案
模拟导游教案教案标题：模拟导游教学目标：1. 通过模拟导游的活动，培养学生的口语表达能力和自信心。
2. 提高学生的文化和地理知识水平。
3. 培养学生的团队合作和领导能力。
教学准备：1. 地图和相关旅游景点的图片或海报。
2. 视频或音频资料，展示不同地方的风土人情。
3. 学生分组名单。
4. 模拟导游工具包，包括导游服装、导游证件、旗帜等。
教学步骤：引入活动：1. 教师向学生介绍导游的职责和重要性，并展示导游的形象和工具。
2. 引导学生讨论他们对导游的认识和期望。
团队分组：1. 根据学生人数，将学生分成若干个小组。
2. 每个小组选择一位导游，并给予导游工具包。
准备导游讲解：1. 教师提供地图和相关旅游景点的图片或海报，让学生选择一个目的地。
2. 学生在小组内收集有关目的地的文化和地理知识，并准备导游讲解。
模拟导游活动：1. 每个小组轮流进行导游讲解，其他学生扮演游客角色。
2. 导游应展示导游证件、穿着导游服装，并带领“游客”参观景点。
3. 导游讲解景点的历史、文化、特色等，并回答游客的问题。
4. 学生可以使用视频或音频资料，展示目的地的风土人情。
讨论和总结：1. 每个小组完成导游讲解后，学生可以互相评价和提出改进建议。
2. 教师引导学生讨论模拟导游活动的体会和收获。
3. 教师总结活动，强调口语表达、文化知识和团队合作的重要性。
拓展活动：1. 学生可以选择其他目的地，继续进行模拟导游活动。
2. 学生可以自行设计导游路线和景点，进行更具创意的导游讲解。
评估方式：1. 教师可以根据学生的导游讲解和互动表现进行评估。
2. 学生可以互相评价导游的表现，并给予建设性的反馈。
教学延伸：1. 学生可以进一步研究目的地的历史、文化和风土人情，并撰写相关的报告或小作文。
2. 学生可以组织模拟旅行团活动，邀请其他班级或学校参加。
注意事项：1. 确保学生在模拟导游活动中尊重不同文化和地区的差异。
2. 鼓励学生积极参与，激发他们的兴趣和热情。
模拟导游课程教案
一、教案基本信息教案名称：模拟导游课程教案课时安排：45分钟教学目标：1. 让学生了解模拟导游的概念和作用。
2. 培养学生对旅游行业的兴趣和热情。
3. 提高学生的人际沟通能力和应变能力。
教学重点：1. 模拟导游的概念和作用。
2. 旅游行业的基本知识和技巧。
教学难点：1. 模拟导游的实践操作。
2. 旅游线路的设计和讲解。
教学准备：1. 教学PPT。
2. 旅游线路资料。
3. 导游讲解稿件。
教学过程：1. 导入：通过播放一段旅游风光视频，激发学生的兴趣，引出本节课的主题——模拟导游。
2. 讲解：介绍模拟导游的概念、作用和基本要求。
讲解旅游行业的基本知识和技巧，包括旅游线路的设计、景点讲解、导游礼仪等。
3. 实践：分组进行模拟导游实践，每组设计一条旅游线路，并指定一名组长负责讲解。
其他组员扮演游客，对组长进行评价。
4. 总结：对各组的模拟导游实践进行点评，指出优点和不足，总结旅游行业的技巧和注意事项。
5. 作业：布置作业，要求学生结合所学内容，编写一篇导游讲解稿件，并准备下一次课的模拟导游实践。
二、教学反思本节课结束后，教师应认真反思教学效果，针对学生的表现和反馈，调整教学方法和策略，以提高教学效果。
反思内容如下：1. 学生对模拟导游的概念和作用是否理解清楚？2. 学生对旅游行业的基本知识和技巧是否掌握？3. 学生的实践操作能力和应变能力是否有所提高？4. 教学过程中是否存在不足之处？如何改进？三、课后作业1. 结合所学内容，编写一篇导游讲解稿件，要求语言表达流畅、内容丰富、具有吸引力。
2. 准备下一次课的模拟导游实践，设计一条旅游线路，并担任组长进行讲解。
3. 深入研究旅游行业相关知识，了解旅游市场的最新动态，为模拟导游实践提供更多素材。
四、教学评价1. 学生对模拟导游的概念和作用的理解程度。
2. 学生对旅游行业的基本知识和技巧的掌握情况。
3. 学生在模拟导游实践中的表现，包括讲解能力、应变能力和团队协作能力。
模拟导游教案
模拟导游教案教案标题：模拟导游教案教学目标：1. 通过模拟导游活动，培养学生的口语表达能力和沟通技巧。
2. 帮助学生了解导游的职责和工作内容。
3. 提高学生对旅游景点的认识和了解。
教学准备：1. PowerPoint演示文稿2. 地图和图片展示3. 视频资源（可选）4. 模拟导游角色扮演道具（可选）教学步骤：引入（5分钟）：1. 使用图片、地图或视频资源，向学生展示一个著名的旅游景点，并引发学生的兴趣。
2. 提问学生对该景点的了解程度，以激发他们的思考和参与。
导游职责介绍（10分钟）：1. 通过PPT演示文稿，向学生介绍导游的职责和工作内容，包括提供旅游信息、解说景点、组织旅游活动等。
2. 强调导游需要具备的技能，如良好的口语表达能力、知识储备和沟通技巧。
景点介绍（15分钟）：1. 将学生分成小组，每个小组选择一个景点进行介绍。
2. 提供相关资料，如地图、图片和文字介绍，让学生准备他们的导游演讲。
3. 每个小组派一名学生扮演导游，向全班其他学生介绍他们选择的景点。
角色扮演（20分钟）：1. 让每个小组的导游学生进行角色扮演，模拟导游向游客介绍景点的情景。
2. 其他学生可以扮演游客，提问导游关于景点的问题，导游需要回答并提供相关信息。
3. 教师可以提供反馈和指导，帮助学生改进他们的表达和沟通技巧。
总结（5分钟）：1. 回顾学生的表现，强调他们在模拟导游活动中取得的进步和亮点。
2. 提醒学生继续提高口语表达能力和沟通技巧的重要性。
3. 鼓励学生积极参与旅游活动，增加对不同文化和地区的了解。
拓展活动：1. 邀请一位真实的导游来学校进行讲座或分享经验。
2. 组织学生进行实地考察，参观当地的旅游景点，加深他们对导游工作的理解。
3. 让学生自行策划一次模拟旅游活动，扮演导游和游客，提高他们的组织能力和团队合作精神。
教学评估：1. 观察学生在角色扮演中的表现，评估他们的口语表达能力和沟通技巧。
2. 与学生进行讨论和互动，了解他们对导游职责和工作内容的理解程度。
基于“校企合作”的《模拟导游》课程教学设计
务 意 识 等 方 面 的综 合 素 质 二 、 模 拟 导 游 》 程 的 设 计 理 念 和 思 路 《 课
（ ） 计 理 念 一 设
按照 职业教育 课程 开发 工作 过程 系统 化要 求 ． 以 提 高 人 才 培 养 质 量 为 目标 ． 本 课 程 按 照 导 游 职 业 岗 位 实 际 工 作 任 务 所 需 要 的 知 识 、 力 、 质 要 求 ． 于 导 能 素 基 游 服 务 的 工 作 过 程 进 行 实 践 项 目设 计 ， 形 成 以 项 目 为
四 、 学设 计 教 为 了保 证 教 学 目标 的 实 现 ． 我 们 对 选 取 的 四 大 模 拟 导 游 项 目都 进 行 精 心 设 计 。 下 面 以 ２ １ 年 的 秦 皇 岛 周 边 ００ 地 区模 拟导 游 为 例说 明 教学 设计 过 程 。
（ ） 入 旅 行 社 调 研 一 深
基 于 “ 企 合 作 ’ 《 拟 导 游 》 程 教 学 设 计 校 ’ 模 的 课
张 素梅
（ 皇 岛职 业 技术 学 院 旅 游 系 ， 北 秦 皇岛 秦 河
摘 要 ： 企 合 作 是 高 职 院 校 重 要 的 一 种 人 才 培 养 校
０ ６０ ） ６ １０
性和 复 杂程 度 归纳 出典 型工 作 任务 ． 成职 业 能 力 标 准 ， 形
模 式 ， 文 主 要 从 《 拟 导 游 》 程 的 设 计 思 路 、 学 内 容 本 模 课 教
根据 学 生认 知 规律 及 其 职业 成 长规 律 递进 重 构 学 习工 作 任 务 ： 照 完 整思 维 及职 业 特 征 ． 据模 拟 导 游 的 工作 过 按 根 程 的完 整性 和 重点 培养 学 生 职业 综 合 能力 的要求 进 行 教
《模拟导游》课程整体教学设计课题
模拟导游课程总体设计一、管理信息课程名称：模拟导游制定时间：2009-10-10课程代码：所在系：国际贸易系制定人：周洁批准人：二、课程性质学分：3.5分课程类型：专业必修学时：70学时先修课：旅游概论导游基础知识导游业务授课对象：高职旅游管理三、课程设计1、课程目标设计能力目标：①能够独立完成导游词的编写任务，并以生动形象的语言吸引游客。
②合理运用导游讲解技巧，有针对性得进行讲解。
③能独立并较为完善的完成导游服务准备工作。
④能够熟练切独立做好下列准备工作：接团准备行前准备送团准备。
⑤能够认真的分析并较为完善的处理游客提出的特殊要求以及突发事件。
⑥能够熟练填写日程表、结算表。
知识目标：①掌握导游的服务程序与规，具备全陪、地陪、领队、景区（点）导游的服务程序与规②掌握丰富的史地文化知识。
熟练掌握导游讲解过程中涉及到的历史、地理、、民族、风情特产、建筑园林等方面的基本知识。
③熟悉政策法规知识。
牢记国家现行方针政策，把握有关政策法规，明确旅游者权利及业务。
④具备丰厚的语言知识。
具有扎实的汉语功底，具备一定的地方方言和外语知识。
⑤熟悉旅行生活常识。
具备全面的旅行生活常识，如交通、通讯、急救等知识，掌握丰富的生活常识，如卫生防疫、选购商品等常识。
⑥了解旅游客源地与目的地知识。
具备旅游客源地和目的地的基本知识，包括客源地和目的地的居民文化传统、风俗禁忌、经济文化等方面的基本知识。
⑦了解心理学、美学知识。
了解游客心里规律，具备一定的个体心理学、社会心理学常识，掌握一定的美学知识和审美基本方法。
2、课程容设计3、能力训练项目设计4、进度表设计5、第一次课设计梗概（新开展本门课程的称为新生，开设过这门课程的学生称作老生）⑴参观校园实训实验基地和校园景点针对新开设这门课程的学生在第一节课之前（尽量利用课余时间），请老生带领新生参观校园并进行校园景点及实验实训基地的讲解，让学生观摩的同时，向学生简单介绍《模拟导游》课程性质等问题。
模拟导游宫庆伟教案
模拟导游宫庆伟教案
课程名称：模拟导游
课时：1课时
教学目标：
•了解导游的职责和要求
•学习如何模拟导游进行讲解
•锻炼表达和沟通能力
教学重点：
•导游的角色和职责
•模拟讲解的技巧和方法
教学准备：
•课件或白板
•制作导游讲解内容的资料
教学过程：
1.导引（5分钟）
–引入课程话题，简单介绍导游的工作内容和重要性。
–与学生分享自己对导游的认识和经历。
2.导游的角色和职责（10分钟）
–列举导游的职责和责任，如带领游客参观景点、提供历史和文化信息、解答游客疑问等。
–与学生一起讨论导游的职责对于旅游体验的重要性。
3.模拟导游讲解技巧（20分钟）
–分发导游讲解内容的资料，让学生准备模拟导游讲解。
–讲解导游讲解的基本要素，如准备充分、语言流畅、声音宏亮、形象亲和等。
–分组让学生进行角色扮演，模拟导游讲解一个景点的情景。
–鼓励学生在模拟过程中相互提供反馈和建议，改进讲解技巧。
4.结束（5分钟）
–总结课程内容，强调导游的重要性和讲解技巧的必要性。
–鼓励学生在实际旅游中注意观察和学习导游的表现。
课后作业：
•各自选择一个景点，准备模拟导游讲解，可使用课堂上学到的技巧和方法。
•收集一些关于导游讲解技巧的资料，准备分享给同学们。
模拟导游教学设计
模拟导游教学设计一、背景介绍随着国内旅游行业的快速发展，在景点、酒店、旅游企业等各个领域中，导游已经成为了不可或缺的职业之一。
导游不仅需要精通各个景点的历史文化、旅游讲解知识等，更需要具有强大的讲解能力和沟通能力，以及对旅游行业的专业认识和深度理解。
因此，为了提高导游队伍的素质，旅游教育培训机构不断推出各种培训课程，其中模拟导游教学成为了一种较为常见的培训方式。
本文旨在介绍一种基于模拟导游教学的课程设计方案。
二、课程目标通过本课程的学习，学员将能够：1.熟悉和掌握旅游讲解的基本知识和技能；2.增强对国内旅游市场的理解和认识；3.提高演讲和表达能力，增强沟通技巧；4.加深对旅游行业职业素质和职业道德的理解。
三、教学策略本课程采用模拟导游教学的方式进行教学。
模拟导游是一种在虚拟的旅游场景中进行导游讲解的模拟活动，可以根据实际情境进行模拟讲解，提高学员的讲解能力和沟通能力。
本课程包括：1.对旅游讲解的基本知识和技能的讲解和授课；2.模拟导游讲解环节，学员根据实际场景进行模拟导游讲解，以提高讲解能力；3.课程总结和反思，总结学生在模拟导游环节中的优缺点，并给出针对性的建议。
四、教学设计1. 课程前期准备在课程开始之前，需要做好一些前期准备工作：1.确定课程主题和目标：明确课程所要达到的目标和教学内容；2.筹备教材：准备好旅游讲解相关的教材和资料，包括景点介绍、历史文化、风俗习惯等内容；3.确定模拟场景：选择具有代表性的旅游景点，根据景点特征设计模拟导游场景；4.设计教学工具：根据模拟导游讲解的特点，设计合适的教学工具，如演讲稿、PPT等。
2. 模拟导游讲解环节在模拟导游讲解环节中，学员需要在模拟场景中进行讲解。
为保证讲解的质量和效果，需要遵循以下步骤：1.前期准备阶段：在模拟导游开始前，导游需要对目的地进行充分的准备，包括查阅相关资料、收集历史文化背景等；2.介绍景点和历史文化背景：导游需要对连续的景点和相关的历史文化背景进行介绍，包括景点的历史、文化背景、风俗习惯等；3.提供建议和相关信息：导游需要提供旅游建议，包括旅游路线、旅游时间安排、注意事项等；4.反馈和答疑：在讲解过程中，学员有问题需要提问，导游要根据学员的问题进行回答和讲解。
模拟导游教案
模拟导游教案一、教学目标1.了解旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等方面的知识；2.掌握导游的基本礼仪和职业道德；3.能够熟练运用语言表达能力，为游客提供优质的导游服务；4.培养游客的文化素养和旅游意识，提高游客的旅游体验。
二、教学内容1. 旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等方面的知识1.1 历史导游需要了解旅游目的地的历史，包括建筑、文化、政治、经济等方面的历史。
例如，如果导游带领游客参观故宫，需要了解故宫的建筑历史、文化背景、皇帝的生活方式等方面的知识。
1.2 文化导游需要了解旅游目的地的文化，包括文学、艺术、音乐、舞蹈等方面的文化。
例如，如果导游带领游客参观北京的胡同，需要了解胡同文化、老北京的生活方式等方面的知识。
1.3 风俗习惯导游需要了解旅游目的地的风俗习惯，包括饮食、礼仪、节日等方面的习惯。
例如，如果导游带领游客参观四川的乐山大佛，需要了解四川的饮食文化、佛教文化等方面的知识。
2. 导游的基本礼仪和职业道德2.1 基本礼仪导游需要具备基本的礼仪，包括穿着整洁、言谈举止得体、面带微笑等方面的礼仪。
例如，导游需要穿着整洁、不要穿着过于暴露或花哨的衣服，言谈举止要得体，不要使用粗俗的语言。
2.2 职业道德导游需要具备良好的职业道德，包括诚实守信、服务至上、保护环境等方面的职业道德。
例如，导游需要诚实守信，不要向游客隐瞒真相或夸大事实，服务至上，要为游客提供优质的服务，保护环境，不要随意破坏旅游景点的环境。
3. 语言表达能力导游需要具备熟练的语言表达能力，包括普通话、英语等方面的语言表达能力。
例如，导游需要熟练掌握普通话，能够清晰地表达自己的意思，同时需要具备一定的英语能力，能够为外国游客提供服务。
4. 培养游客的文化素养和旅游意识4.1 文化素养导游需要通过讲解、解说等方式，培养游客的文化素养，让游客了解旅游目的地的历史、文化、风俗习惯等方面的知识，提高游客的文化素养。
4.2 旅游意识导游需要通过讲解、解说等方式，培养游客的旅游意识，让游客了解旅游的意义和价值，提高游客的旅游意识。
模拟导游课程导入方案模板
一、课程背景随着我国旅游业的蓬勃发展，导游作为旅游服务行业的重要角色，其专业素养和综合能力要求日益提高。
为了培养具备高素质、高技能的导游人才，模拟导游课程作为旅游管理专业的一门核心课程，旨在通过模拟实践的方式，使学生深入了解导游工作特点、服务流程和技能要求，提高学生的实际操作能力。
本方案旨在为模拟导游课程提供一个清晰的导入方案模板。
二、课程目标1. 使学生了解模拟导游课程的意义和目的；2. 激发学生的学习兴趣，培养学生对导游职业的热爱；3. 提高学生的团队协作能力和沟通能力；4. 帮助学生掌握导游服务的基本技能和技巧。
三、导入方案1. 开场白（1）主持人简要介绍模拟导游课程，说明课程的重要性和意义；（2）播放一段导游服务场景的视频，激发学生的兴趣。
2. 导游知识讲解（1）讲解导游的定义、工作职责和导游服务的基本原则；（2）介绍导游证的获取流程、导游等级划分等相关知识。
3. 模拟导游体验（1）将学生分成若干小组，每组选出一名组长；（2）每组选取一个景点，进行景点背景、特色和导游词的编写；（3）组长带领组员进行模拟导游讲解，其他组员担任游客进行提问和评价。
4. 案例分析（1）选取一段真实的导游服务视频，分析导游在服务过程中的优点和不足；（2）引导学生思考如何提高自己的导游服务能力。
5. 小组讨论（1）引导学生就模拟导游体验过程中遇到的问题进行讨论；（2）分享彼此的经验和心得，共同提高。
6. 总结（1）主持人对本次课程进行总结，强调模拟导游课程的重要性；（2）鼓励学生在今后的学习和实践中，不断提升自己的导游服务能力。
四、教学资源1. 教材：《模拟导游》2. 辅助教材：导游服务规范、导游词编写技巧等相关资料3. 多媒体设备：电脑、投影仪、音响等五、教学评价1. 学生对模拟导游课程的学习兴趣和参与度；2. 学生在模拟导游讲解过程中的表现；3. 学生对导游服务技能的掌握程度；4. 学生对课程内容的理解和运用能力。
模拟导游第三版教学设计 (2)
模拟导游第三版教学设计一、课程介绍本课程主要面向导游专业的学生，旨在帮助学生提高模拟导游的能力及全面了解导游工作。
本课程分为理论学习和实践操作，其中理论学习主要包括导游必备知识、导游文化素养以及导游安全意识等方面；实践操作主要包括模拟导游实战演练、场馆参观以及导游专家讲座等内容。
二、课程目标本课程旨在通过理论学习和实践操作相结合的方式，帮助学生达到以下目标：1.全面了解导游工作及其重要性；2.掌握导游必备知识和技能；3.培养良好的导游文化素养和职业道德；4.培养导游安全意识和危机处理能力；5.提高模拟导游能力和实际操作能力。
三、教学内容和方法3.1 理论学习内容和方法导游必备知识1.导游的定义、职责和特点；2.导游服务的要求和标准；3.导游口才和表演技巧；4.导游知识体系和专业术语；5.导游服务中的礼仪和文化传播。
理论学习的方法主要包括授课、案例分析和小组讨论等。
每个章节均设置相应的练习题目，以检验学生掌握情况。
导游文化素养1.导游服务中的文化意识和文化传播；2.中国文化和西方文化的差异；3.导游和旅游业发展的历史与现状；4.导游职业规范和道德准则。
理论学习的方法主要包括授课、文化体验和专业讲座等。
学生需要根据自己的专业特点，以小组形式进行课堂讨论和总结。
导游安全意识1.导游安全意识的含义和内涵；2.旅游安全事故的类型和预防措施；3.导游在处理突发事件中的应急措施和应对方法。
理论学习的方法主要包括授课、案例分析和应急演练等。
学生需要在模拟演练中进行实践操作和经验总结。
3.2 实践操作内容和方法模拟导游实战演练1.模拟导游实战演练的基本流程和要求；2.模拟线路和景点选择；3.演练分组及导游角色分配；4.模拟导游演练实战的具体操作。
实践操作的方法主要包括模拟实战演练和课堂点评等，学生需要以小组形式进行实践操作和总结经验。
场馆参观1.导游在场馆参观中的注意事项和技巧；2.线路规划和参观指南；3.收集和整理资料的方法和技巧。
模拟导游教学实施方案
模拟导游教学实施方案一、教学目标。
本教学实施方案旨在帮助学生掌握模拟导游的基本技能，包括导游讲解、接待游客、应对突发状况等方面的能力。
通过本课程的学习，学生将能够熟练运用相关知识，提高导游服务水平，为今后从事导游工作打下坚实的基础。
二、教学内容。
1. 导游基本知识的学习，包括旅游景点的介绍、历史文化知识、应急处理能力等方面的知识。
2. 导游讲解技巧的培养，学习如何生动、形象地向游客介绍景点的相关知识，如何调动游客的兴趣，如何应对游客的提问等。
3. 导游实践能力的提升，通过模拟实景，让学生在真实的场景中扮演导游，接待游客并进行讲解，提高学生的实际操作能力。
三、教学方法。
1. 案例分析法，通过案例分析，让学生了解导游工作中可能遇到的各种情况，培养学生的应变能力。
2. 角色扮演法，组织学生进行模拟导游实践，让学生在实际操作中学习、提高。
3. 互动讨论法，通过互动讨论，让学生思考、交流，共同解决问题，提高学生的团队合作能力。
四、教学步骤。
1. 导入，通过图片、视频等形式，引导学生进入导游工作的氛围，激发学生的学习兴趣。
2. 知识讲解，老师对导游基本知识进行讲解，包括景点介绍、历史文化知识、应急处理能力等方面的知识。
3. 角色扮演，组织学生进行模拟导游实践，让学生在实际操作中学习、提高。
4. 案例分析，结合实际案例，让学生分析、讨论，提高学生的应变能力。
5. 总结反思，对本节课的学习进行总结，让学生反思学习的收获和不足之处。
五、教学评估。
1. 学生表现评估，通过学生的角色扮演表现、案例分析讨论等方式，对学生的学习情况进行评估。
2. 学习效果评估，通过学生的实际操作能力、对知识的掌握程度等方面，对教学效果进行评估。
3. 教学反馈，根据评估结果，及时对教学内容和方式进行调整，提高教学质量。
六、教学资源。
1. 课件，准备相关的导游基础知识、案例分析等课件，辅助教学。
2. 视频资料，准备相关的导游实践视频资料，让学生在观摩中学习、提高。
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模拟导游课程总体设计
一、管理信息
课程名称：模拟导游制定时间：2009-10-10
课程代码：所在系：国际贸易系
制定人：周洁批准人：
二、课程性质
学分：3.5分课程类型：专业必修
学时：70学时先修课：旅游概论导游基础知识导游业务
授课对象：高职旅游管理
三、课程设计
1、课程目标设计
能力目标：
①能够独立完成导游词的编写任务，并以生动形象的语言吸引游客。
②合理运用导游讲解技巧，有针对性得进行讲解。
③能独立并较为完善的完成导游服务准备工作。
④能够熟练切独立做好下列准备工作：接团准备行前准备送团准备。
⑤能够认真的分析并较为完善的处理游客提出的特殊要求以及突发事件。
⑥能够熟练填写日程表、结算表。
知识目标：
①掌握导游的服务程序与规范，具备全陪、地陪、领队、景区（点）导游的服务程序与规范
②掌握丰富的史地文化知识。
熟练掌握导游讲解过程中涉及到的历史、地理、宗教、民族、风情特产、建筑园林等方面的基本知识。
③熟悉政策法规知识。
牢记国家现行方针政策，把握有关政策法规，明确旅游者权利及业务。
④具备丰厚的语言知识。
具有扎实的汉语功底，具备一定的地方方言和外语知识。
⑤熟悉旅行生活常识。
具备全面的旅行生活常识，如交通、通讯、急救等知识，掌握丰富的生活常识，如卫生防疫、选购商品等常识。
⑥了解旅游客源地与目的地知识。
具备旅游客源地和目的地的基本知识，包括客源地和目的地的居民文化传统、风俗禁忌、经济文化等方面的基本知识。
⑦了解心理学、美学知识。
了解游客心里规律，具备一定的个体心理学、社会心理学常识，掌握一定的美学知识和审美基本方法。
2、课程内容设计
3、能力训练项目设计
4、进度表设计
5、第一次课设计梗概
（新开展本门课程的称为新生，开设过这门课程的学生称作老生）
⑴参观校园实训实验基地和校园内景点
针对新开设这门课程的学生在第一节课之前（尽量利用课余时间），请老生带领新生参观校园并进行校园景点及实验实训基地的讲解，让学生观摩的同时，向学生简单介绍《模拟导游》课程性质等问题。
⑵介绍考核方式
第一次课上课时，主要告知学生每次课都很重要。
考核方式主要分为平时成绩与考试成绩两方面，各占50%。
平时成绩主要由出勤情况、个人书面、实践操作作业、小组讨论与小组项目组成。
⑶介绍本门课程
本次课的主要目的是对《模拟导游》的课程性质、研究对象、讲解方法等问题进行一个系统的介绍。
⑷进入正题
通过先行课《导游业务》的相关知识以及学生参观校园的一些体会，开始设定任务，进入第一模块。
四、考核方案设计
总成绩=平时成绩×50%+考试成绩×50%
平时成绩主要有以下几个部分组成：
①课堂到课、讨论发言情况（5%）
②个人书面、实践操作作业（20%）
③课后小组讨论作业（5%）
④小组项目作业（20%）
这些成绩作为学生平时成绩一并记入考核成绩中。
考试成绩主要是期末卷面成绩占总成绩的50%。
五、教材、资料
教材名称：
《模拟导游》，窦志萍岳怀仁主编，高等教育出版社
参考资料：
《模拟导游实训》周彩屏编著，中国劳动社会保障出版社《模拟导游》马树生许萍，旅游教育出版社。