自考市场营销学练习题及答案
自考市场营销学考试题及答案
自考市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 在市场营销的4P理论中，“Promotion”指的是（）A. 产品推广B. 价格定位C. 地点选择D. 促销活动答案：D3. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D5. 企业进行市场定位的目的是（）A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案：C二、判断题1. 市场营销就是销售产品。
（）答案：错误2. 市场调研是市场营销活动的一部分。
（）答案：正确3. 所有的顾客都是企业的目标市场。
（）答案：错误4. 品牌忠诚度与市场营销策略无关。
（）答案：错误5. 市场营销计划应当包括市场分析、营销目标、营销策略、行动计划和控制。
（）答案：正确三、简答题1. 简述市场营销中的市场细分对企业有何意义？答案：市场细分对企业的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同的顾客群体，从而能够更有针对性地设计产品、制定价格、选择渠道和促销策略。
通过市场细分，企业可以更有效地满足特定顾客群体的需求，提高市场竞争力，增加市场份额。
2. 描述一下产品生命周期的各个阶段及其营销策略。
答案：产品生命周期通常包括以下四个阶段：- 引入期：产品刚刚进入市场，销售量低，促销费用高，利润通常较低或为负。
营销策略重点是提高产品知名度和市场接受度。
- 成长期：销售量快速增长，利润增加。
营销策略应侧重于市场扩张和市场占有率的提高。
- 成熟期：销售增长放缓，竞争加剧。
营销策略需要关注市场份额的维护和成本控制。
- 衰退期：销售量和利润下降。
企业需要决定是退出市场、更新产品还是通过降低成本来维持利润。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
自学考试《市场营销学》试卷及解析
自学考试《市场营销学》试卷及解析一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分。
)1.为鼓励顾客对某个产品或者服务进行使用和购买而进行的一种短期刺激是整合营销传播工具类型中的（）。
A.广告B.销售促进C.公共关系D.事件和体验2.包装华丽，富有喜庆色彩，包装物上常冠以“福”、“喜”等吉祥字样及问候语。
这种包装策略是（）。
A.改变包装策略B.开窗式包装策略C.分量式包装策略D.礼品式包装策略3.企业市场营销组织的目标归根结底是（）。
A.帮助企业完成营销任务B.激励营销人员实现营销目标C.对市场需求做出快速反应D.使市场营销效率最大4.产品策划的实质是（）。
A.使业务单位本身的营销活动开展具有明确的指向，并具有相应的活动规划和绩效标准B.为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排C.使公司在进行具体资源配置时有明确的依据D.指明了企业行动的大方向5.营销传播工具的实质是（）。
A.营销策划B.营销战略C.营销沟通D.营销工具6.财务分析中，资产报酬率和财务杠杆率的乘积是（）。
A.销售利润率B.资产收益率C.资产周转率D.净资产报酬率7.中间机构的类型不包括（）。
A.零售商B.批发商C.物流组织D.销售代理人8.市场体系的基础及起决定作用的市场为（）。
A.组织市场B.消费者市场《市场营销学》C.生产者市场D.政府市场9.拍卖标的物的竞价由高到低依次递减，直到第一个竞买人应价达到或超过底价时击槌成交的一种拍卖指的是（）。
A.英国式拍卖B.荷兰式拍卖C.美国式拍卖D.中国式拍卖10.企业在具体的营销过程中明确自身行动是否偏离预定轨道的重要标准是（）。
A.营销策划B.部门策划C.公司策划D.产品策划11.通过将产品定位于最适合的细分市场来满足特定顾客群体的需求的营销是（）。
A.无差异营销B.集中营销C.差异化营销D.特定营销12.企业的营销目的是（）。
A.获得利益B.销售产品C.引导企业经营活动D.为顾客创造价值13.我国家庭结构发展趋势中最显著的特征是（）。
全国高等教育自学考试《市场营销学》练习题及答案
全国高等教育自学考试《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念，这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中，()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将()。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于()的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场，这是()战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场，采用不同技术开发新产品，这是()战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低，其营销渠道就应()。
自考市场营销学试题及答案
自考市场营销学试题及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销观念的核心内容？A. 顾客需求B. 市场竞争C. 产品导向D. 社会利益2. 以下哪项不是市场细分的基础？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 政治因素3. 以下哪项不是营销组合策略的要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 管理策略4. 以下哪项不是4P营销理论的内容？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）5. 以下哪项不是客户关系管理的组成部分？A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系分析D. 企业资源规划6. 以下哪项不是市场预测的方法？A. 定量预测法B. 定性预测法C. 历史分析法D. 主观判断法7. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期8. 以下哪项不是市场竞争策略的方式？A. 价格竞争B. 产品竞争C. 服务竞争D. 技术竞争9. 以下哪项不是整合营销传播的要素？A. 广告B. 人员销售C. 公共关系D. 企业形象10. 以下哪项不是网络营销的优势？A. 跨时空限制B. 个性化服务C. 低成本D. 缺乏互动性二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）11. 市场细分的依据包括哪些因素？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 政治因素E. 经济因素12. 营销组合策略的要素包括哪些？A. 产品策略B. 价格策略C. 促销策略D. 渠道策略E. 人员策略13. 4C营销理论的内容包括哪些？A. 顾客需求B. 成本C. 便利D. 沟通E. 竞争14. 客户关系管理的核心组成部分包括哪些？A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系分析D. 客户价值管理E. 企业资源规划15. 市场预测的方法包括哪些？A. 定量预测法B. 定性预测法C. 历史分析法D. 主观判断法E. 计算机模拟法16. 产品生命周期的阶段包括哪些？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 复苏期17. 市场竞争策略的方式包括哪些？A. 价格竞争B. 产品竞争C. 服务竞争D. 技术竞争E. 品牌竞争18. 整合营销传播的要素包括哪些？A. 广告B. 人员销售C. 公共关系D. 直接营销E. 企业形象19. 网络营销的优势包括哪些？A. 跨时空限制B. 个性化服务C. 低成本D. 互动性E. 高效率20. 网络营销的劣势包括哪些？A. 技术限制B. 缺乏人际互动C. 信息安全问题D. 法律监管困难E. 网络普及率低三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）21. 简述市场营销观念的发展历程。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】（江南博哥）WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求，陪伴、看护、简单医疗诊断等，该公司的市场营销哲学是（）A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案：B参考解析：顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分，并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料，以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象，这种对“防霾口罩”的需求属于（）A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案：D参考解析：过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论，下列不属于支持性活动的是（）A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案：A参考解析：迈克尔·波特教授提出的价值链理论，其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动（内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务）和四种支持性活动（人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施），并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡，这一举措不仅为消费者节省年卡费用，还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是（）A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案：D参考解析：建立结构性联系，即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是（）A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案：A参考解析：内部报告系统也叫作内部会计系统，是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
自考市场营销试题及答案
自考市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售答案：C2. 4P营销理论中，P代表的是（）。
A. ProductB. PlaceC. PriceD. PromotionE. All of the above答案：E3. 在市场细分中，地理细分是指（）。
A. 根据消费者的购买动机进行划分B. 根据消费者的购买行为进行划分C. 根据消费者的地理位置进行划分D. 根据消费者的社会经济状况进行划分答案：C4. 营销组合策略中，不属于4P的是（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 人员答案：D5. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 逻辑推理法答案：D6. 以下哪个是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 广告宣传D. 以上都是答案：A7. 以下哪个不是市场细分的标准？（）A. 人口统计学特征B. 心理特征C. 行为特征D. 产品特征答案：D8. 以下哪个是市场渗透策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 增加现有产品的使用量C. 增加现有产品的使用范围D. 以上都是答案：D9. 以下哪个是市场开发策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 增加现有产品的使用量C. 增加现有产品的使用范围D. 以上都不是答案：C10. 以下哪个是产品开发策略？（）A. 增加现有产品的使用频率B. 增加现有产品的使用量C. 增加现有产品的使用范围D. 开发新产品答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场营销的职能？（）A. 产品开发B. 销售C. 客户服务D. 市场调研E. 财务管理答案：A、B、C、D2. 以下哪些属于市场调研的内容？（）A. 消费者行为B. 竞争对手分析C. 市场趋势D. 产品定价E. 广告效果评估答案：A、B、C、E3. 以下哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学特征C. 心理特征D. 行为特征E. 产品特征答案：A、B、C、D4. 以下哪些是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 市场渗透E. 市场开发答案：A、B5. 以下哪些是市场推广的策略？（）A. 广告宣传B. 公共关系C. 促销活动D. 直接销售E. 网络营销答案：A、B、C、D、E三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
自学考试《市场营销学》试题及答案
自学考试《市场营销学》试题及答案自学考试《市场营销学》试题及答案一、单项选择题1、在市场营销学中，下列哪一项不是构成市场的基本要素？（） A. 市场主体 B. 市场客体 C. 市场行为 D. 市场组织2、下列哪一项不是“满足需要、创造需求”的营销观念？（） A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念3、在下列产品中，哪一种产品的市场生命周期最短？（） A. 儿童玩具 B. 药材 C. 粮食 D. 大型计算机4、下列哪一项不是以“消费者为中心”的营销观念？（） A. 产品观念 B. 推销观念 C. 市场营销观念 D. 社会营销观念5、下列哪一项不是影响消费者购买行为的内在因素？（） A. 文化因素 B. 社会因素 C. 个人因素 D. 心理因素二、多项选择题1、下列哪些因素可能影响企业的营销效果？（） A. 消费者对产品的认识不足 B. 产品在定价上的失误 C. 产品在渠道上的不足 D.企业促销策略的失误 E. 社会经济因素的影响2、下列哪些产品适用于撇取市场？（） A. 儿童玩具 B. 高档化妆品 C. 粮食 D. 低档化妆品 E. 日常消费品3、下列哪些策略属于“以消费者为中心”的营销策略？（） A. 产品策略 B. 渠道策略 C. 促销策略 D. 政治策略 E. 价格策略4、下列哪些因素可能影响消费者购买决策？（） A. 文化背景 B. 相关群体 C. 个人因素 D. 经济状况 E. 心理因素三、判断题1、在产品生命周期的成熟阶段，产品销售额开始缓慢下降。
（）2、“市场营销组合”这一概念包括产品、价格、促销和渠道四个要素。
（）3、“大量销售”是一种以量取胜的营销策略。
（）4、在现实市场中，由于“看不见的手”的作用，市场机制会自动实现资源的最优配置。
（）5、在国际市场营销中，影响消费者购买决策的社会因素主要是相关群体。
（）四、简答题1、请简述市场营销学的定义和研究对象。
自考（市场营销学）真题试题及答案解析(一)
自考（市场营销学）真题试题及答案解析(一)一、单选题（共21题，共40分）1.KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于（）A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销2.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品，现决定为其产品设计并创立品牌，这种品牌策略属于（）A.品牌化策略B.品牌发展策略C.品牌名称策略D.品牌使用者策略3.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是（）A.定价B.广告C.产品制造D.产品开发4.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是（）A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.顾客导向5.在过量需求状态下，企业营销管理的任务是（）A.拓展新市场B.降低价格C.提升价格、开发替代品D.加大促销力度6.市场营销调研流程的首要环节是（）A.确定营销调研主题B.制定营销调研方案C.收集市场信息资料D.提出营销调研报告7.某食品公司经过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（）A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化成长8.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是（）A.家庭收入B.个人可支配收入C.人均国民收入D.个人可任意支配收入9.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（）A.自然环境B.政治与法律环境C.科学技术环境D.社会与文化环境10.MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.渠道差异化11.以下人员中，谁负有决定信息分类级别的责任?()A.用户B.数据所有者C.审计员D.安全官12.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者，但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异，这种市场跟随者战略属于（）A.距离跟随B.紧密跟随C.选择跟随D.补缺跟随A.有利子分散企业的风险B.降低了市场竞争的激烈程度C.细小市场的顾客需求得到满足D.能够获得成本上的经济性14.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者，这种市场细分的依据属于（）A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量15.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品16.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，当前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（）A.3B.6C.8D.1817.电话营销这种渠道模式属于（）A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道18.对于生产酱油等调味品的企业，适宜采用的分销渠道模式是（）A.独家分销B.密集性分销C.排她性分销D.选择性分销19.下列属于销售促进活动的是（）A.演讲B.游说C.提供优惠券D.赞助20.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是（）A.产品型营销组织B.职能型营销组织C.矩阵型营销组织D.事业部型营销组织21.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于（）A.控制系统审计B.计划系统审计C.信息系统审计．D.新产品开发系统审计二、多选题（共5题，共10分）22.下列属于市场营销信息系统的有（）A.内部报告系统B.营销调研系统C.营销情报系统D.营销决策支持系统E.物流信息系统23.下列属于企业外部微观环境因素的有（）A.供应商B.竞争者C.社会公众D.人口规模E.营销中介24.菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）A.愿望竞争者B.一般竞争者C.潜在竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者25.成本事先战略的实现途径包括（）A.实现规模经济B.做好供应商营销C.生产技术创新D.塑造企业成本文化E.实现差异化营销26.确定广告预算应考虑的因素包括（）A.广告频率B.产品生命周期阶段C.产品可替代性D.产品的市场份额和消费者基础E.行业竞争和干扰三、问答题（共8题，共60分）27.简述市场营销管理的流程。
自考试题及答案《市场营销学》
自考试题及答案《市场营销学》1.市场的根本活动是(B )。
A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B )观念。
A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“安康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )。
A.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念4.以下表述中，反映推销观念的是( C )。
A. 我能生产什么，就卖什么B. 我生产什么，就卖什么C. 我卖什么，就设法让人买什么D. 顾客需要什么，我就生产什么5.消费者在购置商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购置行为属于( C )。
A.复杂型购置B.和谐型购置C.多变型购置D.习惯型购置6.的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种( A )现象。
A.地域亚文化B.种族亚文化C.宗教亚文化D.民族亚文化7.消费者不可能在真空中做出自己的购置决策，其购置决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于( B )。
A.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素8. 对于多变型购置行为，企业应采取的主要营销策略有( C ) 。
A.加强售后效劳B.增加花色品种C.提供充足的购置信息D.开展大量重复性广告9.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的属于( D )。
A.个人B.公众C.经历D.商业性10.当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略称为( A )。
A.市场渗透B.市场开辟C.产品开辟D.多元化11.企业通过控制或者兼并经营同类产品的企业来扩大经营规模的开展策略是( D )。
A.同心多元化B. 横向多元化C. 前向一体化D. 水平一体化12.某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于(A )。
A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多元化13.一家主营汽车玻璃上市公司的决策者拟考虑同心多元化作为进一步开展的方向，应当优先考虑的开展方向是( A )。
自考《市场营销学》考试题及答案
自考《市场营销学》考试题及答案自考《市场营销学》考试题及答案「篇一」20xx自考《市场营销学》考试题及答案一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场营销职能的核心是A.市场交换B.满足需求C.提供商品D.引导需求2.拉美一体化联盟成立于，标志着替代了拉美自由贸易联盟A.1956年B.1960年C.1978年D.1980年3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究，如了解企业的销售增长率，是A.探索|生研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究4.运用全球化营销战略的关键在于A.营销目标的转变B.市场的全球化C.经营哲学观念的转变D.了解全球市场5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的A.核心层B.有形特征层C.附加利益层D.无形特征层6.购买汽车，一般可获一年的免费保修服务，属于A.单纯的有形产品B.附带服务的有形产品C.提供单纯的服务D.主要提供服务、附带提供有形物品的产品7.在技术创新阶段，企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是，A.不宜转让技术B.可以转让技术C.不能转让技术D.必须转让技术8.由于服务贸易提供的是非实物形态的某种特殊使用价值，因而又被称为A.无形贸易B.有形贸易C.实物贸易D.技术贸易9.世界市场中的后起者可以采用低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直接向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以动摇竞争者的防线，这种战略是A.渗透战略B.蚕食战略C.迂回进攻D.游击进攻10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为A.卖方垄断价格B.买方垄断价格C.第三方垄断价格D.国际市场价格11.在市场竞争激烈的条件下，企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上，并且追随竞争者的价格及时调整定价。
这种定价方法是A.薄利多销定价法B.按质论价法C.差别对待定价法D.随行就市定价法12.你认为下述各选项中，最适宜采用声望定价法的是A.土豆B.法拉利轿车C.圆珠笔D.衬衣13.在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于A.编码不当B.要传播的信息没有反映目标市场C.媒介选择不当D.信息不能到达接受人群14.第二次世界大战后，服务性生产是——的观点被普遍采用A.第三产业B.第二产业C.第一产业D.流通业15.我国向世界范围内提供发射人造卫星的任务属于A.远洋运输服务B.旅游服务C.专业性服务D.其他国际服务二、多项选择题(本大题共l0小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
市场营销自学考试题及答案
市场营销自学考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 4P营销理论包括以下哪些元素？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、地点、服务C. 产品、价格、促销、服务D. 产品、价格、促销、地点答案：D4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险答案：D5. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加市场份额B. 增加产品种类C. 进入新市场D. 增加产品线答案：A...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场定位的三个主要步骤。
答案：市场定位的三个主要步骤包括：首先，识别目标市场；其次，分析目标市场的需求和偏好；最后，根据目标市场的特点，确定产品或服务的独特卖点，并通过营销传播策略传达给目标消费者。
2. 描述品牌资产的四个主要组成部分。
答案：品牌资产的四个主要组成部分包括：品牌知名度、品牌忠诚度、品牌感知质量和品牌联想。
3. 解释什么是市场调研，并简要说明其重要性。
答案：市场调研是指系统地收集、记录和分析数据以了解市场信息的过程。
它的重要性在于帮助企业了解消费者需求、市场趋势、竞争对手情况等，为企业制定有效的市场营销策略提供依据。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家智能手机制造商的市场经理，你的产品在市场上面临激烈的竞争。
请分析你的产品如何通过以下方式来增加市场份额：- 产品差异化- 价格策略- 促销活动答案：产品差异化可以通过增加独特的功能或设计来实现，使产品在竞争中脱颖而出。
价格策略可以通过成本领先或价值定价来吸引不同需求层次的消费者。
促销活动可以通过限时折扣、捆绑销售或忠诚度奖励计划来增加消费者的购买意愿。
2. 描述一个成功的营销活动案例，并分析其成功的关键因素。
自考市场营销学试题及答案
自考市场营销学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是：A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 下列哪项不是市场营销的4P组合？A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 促销（Promotion）答案：C（地点应为分销渠道）3. 市场细分的目的是：A. 增加产品种类B. 降低生产成本C. 更好地满足顾客需求D. 提高市场份额答案：C4. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 产品定位B. 价格定位C. 服务定位D. 质量定位答案：D（质量是产品定位的一部分）5. 以下哪种促销方式不属于传统促销方式？A. 广告B. 销售促进C. 公共关系D. 社交媒体营销答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 市场营销的目的是满足顾客需求并实现企业利润。
（对）2. 市场调研是市场营销计划的第一步。
（对）3. 产品生命周期理论认为产品从推出市场到退出市场会经历四个阶段：引入期、成长期、成熟期和衰退期。
（对）4. 价格策略只与产品的定价有关。
（错）5. 促销的目的是提高产品知名度和销量。
（对）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场调研的重要性。
答案：市场调研是企业了解市场环境、顾客需求、竞争对手状况的重要手段。
它帮助企业制定正确的市场策略，预测市场趋势，并为产品开发和改进提供依据。
2. 描述市场细分的四个基本步骤。
答案：市场细分的四个基本步骤包括：1) 识别市场细分的依据；2) 选择细分变量；3) 划分细分市场；4) 评估各细分市场的潜力和吸引力。
3. 解释什么是市场渗透策略。
答案：市场渗透策略是指企业通过增加现有顾客的购买频率、购买量或购买范围来提高市场份额的策略。
这通常通过改进产品、降低价格、加强促销等手段实现。
4. 什么是品牌忠诚度，它对企业有何意义？答案：品牌忠诚度是指顾客对某个品牌产品或服务的偏好和忠实度。
高品牌忠诚度意味着顾客重复购买率高，对价格变动不敏感，有助于企业稳定销售和利润，同时降低市场推广成本。
自考市场营销学-试题及参考答案
市场营销学试题及参考答案一、单项选择题(每小题１分，共１５分)１.市场营销学产生于( B)(１)十九世纪末(２)二十世纪(３)二战末期(４)本世纪五十年代2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( A)(１)无差异市场营销战略(２)密集市场营销战略(３)差异市场营销战略 (４)集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(C )(１)保持(２)收割 (３)发展增大 (４)放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C)(１)理想业务 (２)困难业务 (３)冒险业务 (４)成熟业务5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是( C)(１)生理需要 (２)安全需要(３)自我实现需要 (４)社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为( D)(１)直接购买 (２)冲动购买 (３)往返购买４)互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(D )(１)儿童玩具市场 (２)家用电器市场 (３)烟草市场 (４)食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(A )(１)连续创新 (２)非连续创新(３)动态创新(４)动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(A ) (１)声望定价２)基点定价 (３)招徕定价 (４)需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C)(１)水平渠道冲突 (２)垂直渠道冲突(３)水平渠道竞争(４)渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B )(１)报纸 (２)电视(３)广播 (４)杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(D )(１)市场营销情报系统(２)市场营销研究系统 (３)市场营销分析系统(４)内部报告系统13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是( B)(１)固定薪金加奖励 (２)佣金制 (３)浮动工资 (４)固定工资14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D )(１)固定成本(２)准固定成本 (３)变动成本 (４)准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为( D)(１)品牌质量决策 (２)家庭品牌决策 (３)品牌扩展决策(４)多品牌决策二、多项选择题（每小题1分，共15分）1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ACD)(1)消费行为(2)政府行为(3)供应商行为(4)市场营销机构行为(5)帮会组织行为2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(ABE )(1)至少有两个有价值的事物(2)交易双方所同意的条件(3)关联交易(4)各自的承诺(5)协议时间和地点3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ABDE)(1)市场导向 (2)切实可行 (3)有一定弹性(4)富鼓动性(5)具体明确4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(BC )(1)政治环境 (2)市场机会 (3)资源条件 (4)消费者运动 (5)经营风险5.一体化增长战略的类型有( ABD)(1)前向一体化 (2)后向一体化 (3)双向一体化(4)水平一体化(5)垂直一体化6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(2345 )(1)公用品(2)便利品(3)选购品(4)特殊品(5)非渴求品7.产品馐的作用有以下几方面( 1234)(1)美化产品 (2)保护产品 (3)促进销售 (4)增加产品价值(5)方便生产8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(1345 )(1)扩大产品组合 (2)产品组合国际化 (3)缩减产品组合(4)产品延伸(5)产品大类现代化9.消费者所生视的新产品的特性包括( 12345)(1)相对优越性(2)适用性 (3)复杂性(4)可试性(5)明确性10.企业定价导向大体上有以下几种( 123)(1)成本导向 (2)需求导向 (3)竞争导向 (4)效益导向(5)批量导向11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种( )(1)连锁店(2)消费者合作社(3)特许经营组织(4)零售商合作社(5)批发商创办的自愿连锁12.影响仓库位置选择的主要因素有( 345)(1)运输量(2)运输距离(3)运输费用(4)运输时间(5)运输方向13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( 15)(1)战略决策 (2)组织决策(3)控制决策(4)目标决策5)管理决策14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(1234 )(1)来料加工 (2)来样定制(3)来件装配(4)进料加工 (5)补偿贸易15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(1234 )1)市场规模 2)市场增长速度(3)贸易费(4)竞争相对优(5)国际中间商成本三、填空题(每空1分，共15分)1.企业的回头客比率越高，市场营销费用就越低。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪项？（）A. ProductB. PlaceC. PriceD. Process答案：D4. 以下哪种促销方式不属于推式策略？（）A. 销售促进B. 个人销售C. 广告D. 公共关系答案：D5. 以下哪项不属于市场调研的内容？（）A. 市场环境分析B. 竞争者分析C. 产品定价策略D. 消费者行为分析答案：C6. 以下哪种情况适合采用市场渗透策略？（）A. 市场增长率高B. 市场增长率低C. 市场饱和度高D. 市场饱和度低答案：D7. 以下哪种定价策略属于心理定价法？（）A. 成本加成定价B. 渗透定价C. 整数定价D. 捆绑定价答案：C8. 以下哪种情况适合采用产品开发策略？（）A. 产品生命周期处于成熟期B. 产品生命周期处于导入期C. 产品生命周期处于衰退期D. 产品生命周期处于成长期答案：D9. 以下哪种情况适合采用多品牌策略？（）A. 产品线单一B. 市场细分明显C. 产品线复杂D. 市场饱和度高答案：B10. 以下哪种情况适合采用直接分销渠道？（）A. 产品技术含量高B. 产品价格高C. 产品价格低D. 产品体积大答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案：ABCD2. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）A. 确定调研目标B. 设计调研方案C. 收集数据D. 分析数据答案：ABCD3. 以下哪些是市场细分的作用？（）A. 更好地满足消费者需求B. 提高市场竞争力C. 降低营销成本D. 提高产品知名度答案：ABC4. 以下哪些属于市场定位的策略？（）A. 产品特色定位B. 价格定位C. 目标市场定位D. 形象定位答案：ABCD5. 以下哪些属于市场推广的手段？（）A. 广告B. 公关活动C. 销售促进D. 直接营销答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 渠道答案：B2. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪项不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 确定竞争对手C. 确定产品特性D. 制定价格策略答案：D4. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D5. 以下哪项不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推理法答案：D6. 以下哪项不是促销组合的组成部分？（）A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 产品包装答案：D7. 以下哪项不是渠道管理的任务？（）A. 渠道设计B. 渠道成员选择C. 渠道成员激励D. 渠道成员监督答案：D8. 以下哪项不是顾客满意度的维度？（）A. 产品满意度B. 服务满意度C. 价格满意度D. 品牌满意度答案：D9. 以下哪项不是市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可证经营C. 合资企业D. 内部研发答案：D10. 以下哪项不是市场退出策略？（）A. 逐步退出B. 快速退出C. 完全退出D. 增加投资答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案：ABCD12. 以下哪些属于市场细分的方法？（）A. 地理细分B. 人口统计细分C. 行为细分D. 心理细分答案：ABCD13. 以下哪些属于产品差异化策略？（）A. 功能差异化B. 服务差异化C. 形象差异化D. 包装差异化答案：ABCD14. 以下哪些属于价格策略？（）A. 渗透定价B. 撇脂定价C. 竞争导向定价D. 成本加成定价答案：ABCD15. 以下哪些属于促销策略？（）A. 广告B. 销售促进C. 公关D. 人员推销答案：ABCD16. 以下哪些属于渠道策略？（）A. 直接渠道B. 间接渠道C. 多渠道D. 单一渠道答案：ABC17. 以下哪些属于顾客关系管理（CRM）的组成部分？（）A. 顾客获取B. 顾客保留C. 顾客发展D. 顾客服务答案：ABCD18. 以下哪些属于国际市场进入模式？（）A. 出口B. 许可证经营C. 特许经营D. 直接投资答案：ABCD19. 以下哪些属于市场退出的考虑因素？（）A. 财务表现B. 市场潜力C. 竞争状况D. 法规限制答案：ABCD20. 以下哪些属于市场分析的工具？（）A. SWOT分析B. PEST分析C. 五力模型D. 价值链分析答案：ABCD三、简答题（每题10分，共40分）21. 简述市场营销的4P理论。
市场营销自考试题及答案
市场营销自考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. SWOT分析中，"S"代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：C3. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D4. 4P营销理论中的“P”分别代表什么？A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、公共关系D. 产品、价格、地点、政策答案：A5. 以下哪个是市场渗透策略的特点？A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案：A6. 以下哪个是市场开发策略的特点？A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案：B7. 以下哪个是产品开发策略的特点？A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案：C8. 以下哪个是多元化策略的特点？A. 增加市场份额B. 进入新市场C. 增加产品线D. 增加服务项目答案：D9. 以下哪个是市场调研的目的？A. 确定产品价格B. 收集市场信息C. 制定销售策略D. 确定销售渠道答案：B10. 以下哪个是市场定位的步骤？A. 确定目标市场B. 确定产品特性C. 确定竞争对手D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的作用和重要性。
市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
其作用和重要性包括：- 帮助企业更精确地识别和理解目标消费者的需求和偏好。
- 允许企业制定更有效的营销策略，以满足特定细分市场的需求。
- 提高营销资源的使用效率，通过针对性的营销活动减少浪费。
- 增强企业的市场竞争力，通过差异化策略满足不同消费者群体的需求。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
产品生命周期包括以下四个阶段：- 引入期：新产品刚刚进入市场，销售增长缓慢，利润较低或没有利润。
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2012年自考市场营销学练习题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求【】2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念【】3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位【】4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化【】5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误【】6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分【】7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制【】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者【】9. 高机会和高威胁的业务属于A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务【】10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为【】11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是A. 简单时间序列实验B. 重复时间序列实验C. 前后控制组分析D. 阶乘设计【】12. 为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为A. 企业潜量B. 市场需求C. 销售配额D. 市场潜量【】13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用A. 专家意见法B. 市场试验法C. 时间序列分析法D. 直线趋势法【】14. 企业选择复用包装决策的目的是A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉【】15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策【】16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于A. 全新产品B. 换代产品C. 改进产品D. 仿制产品【】17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为A. 互补品B. 选购品C. 条件品D. 替代品【】18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于A. 现金折扣B. 数量折扣C. 贸易折扣D. 促销折扣【】19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销【】20. 一般说来，批发商最主要的类型是A. 经纪人B. 商人批发商C. 代理商D. 制造商代表【】21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法【】22. 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是A. 广告B. 销售促进C. 宣传D. 人员推销【】23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为A. 展露的频率B. 展露的送达率C. 展露的影响D. 加权展露数【】24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有A. 公关性B. 针对性C. 灵活性D. 复杂性【】25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是A. 奖金B. 旅游C. 佣金D. 销售竞赛【】26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是A. 能有效协调各种市场营销职能B. 注重整体观念C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾D. 产品经理能获得足够的权威【】27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性【】28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法【】29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用A. 中等定价B. 高定价C. 转移定价D. 低定价【】30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是A. 单边与多边联盟B. 互补与接受型联盟C. 技术开发联盟D. 多层次合作联盟【】二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31. 企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有A. 产品是否同质B. 企业规模C. 市场是否同质D. 市场规模E. 待业内企业数目【】32. 制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括A. 顾客订购量B. 所需运送的成本C. 所运送产品的特性D. 市场范围的大小E. 地理位置【】33. 服务产品成本中的准变动成本主要包括A. 运输费B. 邮寄费C. 业余职员的工资D. 职员加班费E. 服务地点的清洁费用【】34. 在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括A. 独家代理B. 独家经营C. 独家包销D. 跨国经营E. 战略联盟【】35. 与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是A. 形式上的灵活性B. 合作关系紧密C. 利润分配的主动性D. 风险较大E. 自主经营性强【】第二部分非选择题三、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36. 市场37. 市场营销信息系统38. 新产品扩散39. 市场营销审计四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分）40. 在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？41. 海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。
就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？42. 某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。
请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？43. 某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？五、案例题（共16分）44. 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁（婚前）、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：（1）该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？（2）该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？（3）请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
（4）作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？市场营销学练习题答案一、单项选择题1. C2. D3. C4. A5. D6. D7. D8. B9. B 10. D11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B21. A 22. D 23. B 24. C 25. C26. A 27. C 28. B 29. B 30. A二、多项选择题31. ABE 32. ABCE 33. DE 34. AC 35. ACE三、名词解释36. 市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。
37. 市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。
38. 新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
39. 所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。
四、简答题40. 优势：（1）零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
（2）中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。