规划企业战略与市场营销管理实务
第3章 规划企业战略与市场营销管理
( B ) 5.制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_________的重要任务。
A.市场主管部门 B.市场营销组织
C.广告部门 D.销售部门
6.答:市场营销能力因素量;(4)生产成本;(5)分销成本;(6)销售力量;(7)研发和创新能力;(8)地理优质;(9)资源优势。
7.答:市场营销组合具有以下特点:(1)可控性。构成市场营销组合的各种手段,是企业可以调节、控制和运用的因素;(2)动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合,它应根据内部条件和外部环境变化的影响,作出相应的反应;(3)复合性。构成市场营销组合的四大类因素,各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。(4)整体性。市场营销组合的各种手段及组成因素,不是简单的相加或拼凑集合,而是一个有机的整体,共同发挥“合力”效应。
( 错 ) 9.总体战略是由企业中层负责制定、落实的基本战略。
(错 ) 10.战略经营单位通常没有自己的业务。
五、简答题
1.答:全局性,长远性,对抗性,纲领性,创新性。
2.答:市场营销计划通常包含的内容是:(1)提要;(2)背景与现状;(3)SWOT分析;(4)目标;(5)战略思想;(6)战术方案;(7)损益预测;(8)控制。
金牛类业务(财源类)。成长率低、但市场占有率高。由于成长率低,不需要大量资金投入,市场占有率又高,业务单位可以产生较高的效益,故称为金牛,又称为奶牛,因为它吃的是草,挤出来的是奶。
狗类业务。又称瘦狗类或不景气业务。成长率低、市场占有率低。盈利甚少甚至于亏损。
应该指出的是这几类业务是可以相互转换的。
4.答:界定企业使命的参考因素有:(1)历史和文化;(2)所有者和管理者的意图和想法;(3)营销环境的发展变化;(4)资源条件;(5)核心能力和优势。
企业战略规划与市场营销管理范文
1.战略计划过程是指企业的最高管理层通过制订企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
2.后向一体化:即企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。
3.前向一体化:即企业通过收购或兼并若干商业企业,或者拥有和控制其分销系统,实行产销一体化。
4.水平一体化:即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业,或者在国内外与其他同类企业合资生产经营。
5.集团多角化,即大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场可以毫无关系.二、填空题:1.企业常用的目标有投资收益率、销售增长率、市场占有率提高、产品创新2。
波士顿咨询集团法按__.市场增长率、相对市场占有率__两个因素对企业战略业务单位加以分类和评价。
3。
通用电气公司对企业战略业务单位的分类和评价主要考虑行业吸引力、业务力量_两个变量.4.企业战略业务单位的业务力量包括的因素有市场占有率、市场占有率增长_、产品质量、品牌信誉、商业网、促销力、生产能力、生产效率、单位成本、原料供应、研究与开发成绩以及管理人员等。
5.密集增长战略有三种市场渗透、市场开发、产品开发。
6.多角化增长的主要方式有_同心多角化、水平多角化、集团多角化_。
7.企业的最高管理层在任务报告书中要按其__目标顾客____的需要来规定和表述企业任务.三、单项选择题:1。
问号类的战略业务单位如果经营成功,就会转变为(A ).A。
明星类 B.现金牛类 C.大现金牛类 D.狗类 E.弱现金牛类2。
低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是( D)。
A。
问号类 B。
明星类 C。
现金牛类 D.狗类 E。
弱现金牛类3.(B )战略适合于大现金牛类的战略的单位。
A.发展增大B.保持C.收割 D。
放弃 E.清理4.企业通过收购或兼并若干商业企业,或拥有和控制其分销系统的战略的是(C )。
市场营销战略与企业战略的关系
市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。
由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对保证企业总体战略实施起关键作用。
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。
企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。
企业战略服从和服务于企业经营目的,本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。
市场营销战略和企业战略的传统关系传统的观念认为,市场营销策略只是企业战略的一部分,大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。
很多企业往往都是先由企业的最高领导层为企业描绘出企业的宏伟蓝图,然后再让各职能部门的管理者或事业部的管理者在此基础上制定各事业部或职能部门的战略计划。
由于各层级的战略制定是自上而下的,就导致他们只能通过提案的形式向公司最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息以及战略信息;并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受战略计划所引导。
但是我们看到,成功的企业在战略上各有各的绝活,而失败的企业却是相似的:它们都从根本上失去了自己的顾客基础或市场基础。
秦池的案例似乎更为明显和特殊,它在正辉煌的时候为自己掘下了失败的陷阱,这是一个典型的自上而下战略失误的案例。
秦池作为山东某县的一家小酒厂,其发家靠的是有针对性的广告促销,其辉煌是中央电视台标版广告的中标。
它的企业战略采取的是用广告取胜,然后从上自下,市场营销战略的全部也是围绕这一战略来制定,但是从企业的长期经营来看,广告并不能构成企业的核心竞争力,广告可以扩大市场容量和市场份额,但并不能达到企业根本上的不同,也就是说它不能创造稳定的顾客价值,因此许多以广告和促销为企业战略导向取得开拓性成功的企业(如巨人、亚细亚、孔府宴、中华鳖精等)后来都陷入了困境,这一不争的教训让我们看到了传统的战略制定方法已经走到了末路。
市场营销策划实务(第三版)课后答案
课后答案【思考与练习】一、名词解释营销策划:是企业的策划人员根据企业现有的资源状况,在充分调查、分析市场营销环境的基础上,激发创意,制定出有目标、可能实现的解决问题的一套策略规划。
它主要包括营销目标、市场机会分析、营销定位、营销战略及策略、营销评估等内容。
简单地说,营销策划就是在市场营销中为某一企业或某一产品或某一活动所作出的策略谋划和计划安排。
点子:作为智慧火花的市场营销“点子”,不能说是营销策划,而只是营销策划中的创意。
营销策划是一系列“点子”、谋略的整合,是建立在它们之上的多种因素、多种资源、多种学科和多个过程整合而成的系统工程。
二、简答题1.市场营销与营销策划的区别与联系?1).二者的区别市场营销是在对企业内部环境予以准确地分析,并有效运用经营资源的基础上,对一定时间内的企业营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。
营销策划是一种运用智慧与策略的营销活动与理性行为,营销策划是为了改变企业现状,达到理想目标,借助科学方法与创新思维,分析研究创新设计并制定营销方案的理性思维活动。
这是为实施营销目标而对营销策略进行实际运用的活动,是营销管理全过程的重要组成部分严格意义上来说是不行的,一般来说,市场营销是指个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程,其主体是以消费者为导向。
而策划是指策略方案的思考与计划编制这两个过程,是一种具体的程序或者思路,以销售产品为导向,细节突出。
2).二者的联系营销与策划与市场营销学都是关于营销的决策活动,可以说企业离不开营销,营销离不开策划。
菲利普科特勒曾讲过,对于市场营销学来讲,经济学是其父,行为学是其母,而营销策划可以说:市场营销学是其父,策划学是其母。
2.营销策划有何特点?1).创新性2).系统性. 3).可操作性4).灵活性3.关于对营销策划认识有哪些误区?1).策划“万能论”------“包治白病”的良方2).策划“实践论”----有实践经验就可以做好策划3).策划“模仿论”------ 可以模仿着做4).策划“文案论”------方案写得好就是好策划5).策划“造势论”-----所谓是一些花样文章、吹牛4.学习营销策划误区对我们有什么启示?1).要有良好的经营理念2).策划要善于寻找“盲点”3).加快企业营销策划人才的培养4).广普营销知识,力荐优秀策划案例5.营销策划的内容有哪些?营销策划按市场营销内容划分可分为:产品策划、价格策划、分销策划、促销策划等。
第2章汽车企业的战略规划和营销管理
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产品导向型业务界定与市场导向型业务界定的比较
企业 密苏里 • 太平洋铁路公司 施乐公司 标准石油公司 哥伦比亚电影公司 不列颠百科全书 开利公司
产品导向型 我们经营铁路 我们生产复印设备 我们出售汽油 我们制作电影 我们出售百科全书 我们生产空调和暖炉
市场导向型 我们运送人和货物 我们帮助改进办公效率 我们提供能源 我们经营娱乐 我们从事信息生产和传播事业 我们为家庭提供舒适的气候
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3. 集团多元化 (conglomerate diversification) :收购、兼并 其他行业的企业,或者把业务扩展到其他行业。 集团多元化的特点是企业既不以原有技术也不以原有 市场为依托,向技术和市场完全不同的产品或服务上发展。
企业实施多元化战略必须具备的基本条件: 企业实施多元化战略必须具备的基本条件: 1. 具有充足的资源条件(如资金、人才、技术、信息等); 2. 具有较高的知名度; 3. 具有较强的营销能力; 4. 具有较强的综合管理能力。
• D类战略经营单位是低市场增长率和 低相对市场占有率的单位,盈利少或 者亏损
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通用电器公司法
“行业吸引力 企业竞争力”矩阵 行业吸引力—企业竞争力 行业吸引力 企业竞争力”
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行业吸引力评价指标 市场总规模 市场增长率
企业竞争力评价指标
市场占有率 市场占有率增长情况 产品质量
历史利润率
品牌声誉
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四、制定企业增长战略 (一)密集增长 (intensive growth) 战略
现有市场
新市场
市场渗透 现有产品
市场开发
产品开发 新产品
(多元化增长)
产品—市场开发矩阵 产品 市场开发矩阵
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企业战略与市场营销战略规划
企业战略与市场营销战略规划标签:【学习目标】??了解企业战略规划的含义。
?理解企业发展战略规划、企业资源配�Z战略规划、企业经营战略规划的含义及类型。
?理解市场营销战略规划的特征、作用,以及制定市场营销战略的条件和环境因素。
?掌握市场营销管理过程。
?理解企业战略与市场营销战略的关系。
【导读案例】柯罗尼亚公司的战略规划及追踪审核控制柯罗尼亚公司是大洋洲一家颇具规模的公司,设有三个事业部:蔗糖部、建筑与建筑材料部和矿业与化学品部。
每个事业部下面又设有若干分公司。
该公司经常召开各种会议,通过这些会议使各级管理人员了解整个公司的业务情况和各项目标。
在每个月的董事会会议之后,公司总经理要会晤各部门的50名高级主管人员,同他们商讨公司的业务情况。
另外,公司每年还召开两次中级经理人员会议,使他们了解外界环境的各种变化及其对公司业务的影响。
在三个事业部中,以赫伯特领导的矿业与化学品部的计划工作最为成功。
计划工作的程序是自下而上。
参与制定计划的人员包括该部所属的10家分公司的经理,在某些情况下,还包括这些分公司的厂长和业务经理。
为了使各分公司的步调能够一致,赫伯特总是把总公司对通货膨胀及其他各种经济因素的看法,及时告诉各分公司的经理,让他们把这些因素作为制定计划时的参考资料。
各分公司从每年的4月份(该公司会计年度开始的月份)开始制定自己的战略计划,8月份之前制定完毕,并交给部经理。
按公司规定,战略计划所包括的时间为5年,其内容包括生产目标、投资计划等。
部经理在收到这些计划之后,先进行挑选,再安排先后次序,最后在这些计划的基础上制定出部的战略计划。
部计划包括对各分公司未来5年的展望,主要的问题,所采用的战略,以及各种投资计划等内容。
该计划还对投资报酬率和现值报酬率进行调整和修正。
计划说明书简明扼要,第1页仅包括一些重要的数据,如纳税前和纳税后的利润目标、投资报酬率和整个计划的总投资额。
第2页以后为一些比较详细的统计资料,包括各分公司的财务计划和部的总财务计划。
汽车企业的战略规划和营销管理
汽车企业的战略规划和营销管理战略规划和营销管理在汽车企业的成功发展中起着至关重要的作用。
以下是汽车企业的战略规划和营销管理的一些关键要素:战略规划:1. 定义企业的使命和愿景:企业应明确自己的核心业务和目标,以及它所希望在市场上的定位和形象。
2. 分析市场和竞争对手:通过市场调研和竞争分析,了解目标市场的需求和竞争对手的优势和劣势,为企业的战略选择提供依据。
3. 制定明确的战略目标:根据市场需求和企业资源,确立具体、可衡量的战略目标,例如增加市场份额、扩大产品线或提高盈利能力。
4. 制定战略行动计划:确定实现战略目标的具体行动计划,包括产品开发、生产计划、销售渠道拓展、品牌推广等,并设定合理的时间表。
5. 监测和调整战略:定期评估战略执行的效果,根据市场反馈和内部情况,灵活调整战略,以适应市场的变化和企业的需要。
营销管理:1. 定位明确的目标市场:确定企业的目标客户群体,并针对不同的市场细分制定相应的营销策略。
2. 建立品牌价值:通过对产品品质、功能、设计和服务的不断优化,打造具有竞争力和辨识度的品牌形象。
3. 选择适当的市场推广渠道:根据目标市场的特点和需求,选择合适的销售渠道和推广方式,如经销商网络、线上销售、广告宣传等。
4. 与客户建立良好的关系:注重客户关怀和售后服务,建立长期稳定的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
5. 不断创新和改进产品:密切关注市场需求和技术发展趋势,不断研发和改进产品,以满足客户不断变化的需求。
综上所述,战略规划和营销管理是汽车企业成功发展的重要组成部分。
通过明确企业目标、分析市场和竞争对手、制定战略计划,并采取适当的营销策略,汽车企业可以在竞争激烈的市场中取得优势,实现持续增长和盈利能力。
战略规划和营销管理在汽车企业中起着至关重要的作用。
在竞争激烈的汽车市场中,企业需要有明确的战略规划,以应对市场的变化和挑战。
同时,营销管理能够帮助企业有效地推广和销售产品,树立品牌形象,与客户建立良好的关系。
第三章 战略规划与市场营销管理过程大全
企业经营战略或竞争战略
• 主要涉及企业如何在市场中经营与竞争; • 主要问题是关心开发哪些产品或服务,目标市场选择,关 心顾客满意的程度,以达到组织的目标,如远期赢利能力、 市场增长速度或提高工作效率等。 • 总体战略涉及组织的整体决策,而经营战略或竞争战略则 更关心整体内的某个单位。
职能部门战略
加强目标 评估战略和行为的有效性 如果有必要,修订战略
对达到目标的奖励
英国航空公司与战略名词
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使命(Mission) – “努力成为航空业最佳、最成功的企业” 目标(Goal) – “全球领导者”,“保证在全球航空运输市场占有最大的份额,同时,保证所 有重要的地区市场占有重要的份额。” – 在我们所在的每一个细分市场内提供价廉物美的服务。 具体目标(Objective) – 保持英国航运的增长率,同时在相全球扩张过程中保持优势。 – ……在扣除各种费用后每条航线每年要获得超过20万英镑的利润,只有这样才能 更好地满足顾客。 战略(Strategies) – ……我们要获得成功,必须依靠我们严格地控制成本的能力。 – 在全球范围内通过在有利可图的地方,建立营销联盟或在有足够资本收益率的 地方,投资其它航线来扩张我们的核心业务。 行动(Actions) – ……1987年与联合航空公司结成营销伙伴。 – ……与新英格兰航空公司也结成合作伙伴,我们的两条航线将新加坡、香港等互 相联系在一起…… – ……我们投资3.5亿英镑购买了Sabena世界航空公司70%的股份…… 奖励(Reward) – 公司采取利润共享制度和节约奖励制度,前者使优秀的员工能获得公司的股票。
市场营销战略
ห้องสมุดไป่ตู้ 战略规划的一般过程
VCz第二章——规划企业战略与市场营销管理
战略 分析
战略 选择
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市场营销学
一、市场营销管理的一般过程
市场营销管理必须根据经营战略的要求进行。一 般依据以下顺序:
明确 经营战略 与目标
战略营销 决策
战术营销 决策
发展 营销计划
实施与 控制
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市场营销学
战略营销
探察 Probing
细分
优选
定位
Partition Preference Position
多想想顾客获得满足的便利性(Conveniences to Buy),而不只是你在什么“地点”(Place)销 售产品;
多想想如何与顾客沟通(Communication), 而不只是你的“促销”(Promotion)。
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市场营销学
市场营销组合的特点
1.可控性; 2.动态性; 3.复合性; 4.整体性。
A倾注全力 C不甚重要
低
B保持高绩效
D防止矫枉过正
高
现有能力的绩效
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市场营销学
四、选择战略目标
制定和实施经营单位的战略计划,要以目标为依据。 大多数企业、经营单位或业务,可能同时追求几个目标。
若干目标和项目组成了一个目标体系,从不同角度多侧 面反映战略追求及业务活动所要达到的状况。 注意:①目标体系的层次化;②目标之间的一致性。
研究 开发 战略
5
5
市场营销学
三、战略管理的一般过程
6
6
市场营销学
2.2 规划总体战略
一、认识和界定企业使命
• 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 • 界定企业使命的参考因素:
1.历史和文化。 2.所有者、管理者的意图和想法。 3.市场环境的发展变化。 4.资源条件。 5.核心能力和优势。
规划企业战略与市场营销管理练习
第三章战略规划与市场营销管理过程(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1、整体战略是企业层次的战略。
A.总体B.局部C.最高D.较强2、职能战略是各个职能部门的战略。
A.长期性B.中期性C.短期性D.中长期3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的..A.经营主线B.经营目标C.经营方针D.经济利益4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种联系。
A.内在B.外部C.多种D.局部5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是.A.问号类B.明星类C.奶牛类D.瘦狗类6、问号类经营单位是具有较高增长率和的经营单位或者业务。
A.较高占有率B.普通占有率C.较低占有率D.没有占有率7、明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位.A.50%B.30%C.10%D.5%8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是。
A.问号类B.明星类C.奶牛类D,瘦狗类9、规划经营战略的关键是战略分析和。
A.战略选择B.战略计划C.战略部署D.战略调查10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是oA.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的为依据。
A.目标B.利润C.成本D.计划12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成为了一个B.战术部落C.战略联盟D.战略群落13、是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
A.产品B.定价C.促销D.分销14、规定战略经营单位业务和发展方向。
A.经营任务B.经营方针C.经营计划D.经营目标15、一个战略经营单位是企业的一个.A.部门B.车间C.产品D.环节【参考答案】1、C2、C3、A4、A5、B6、C7、C8、D9、A10、B11、A12、D13、C14、A15、A (二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案.)1、职能战略可以使职能部门及其管理人员,更加清晰地认识本部门在实施总体战略、经营战略过程中的任务、责任和要求,这些职能战略包括OA.研究与开辟管理B.生产管理C.市场营销管理D.财务管理E.人力资源管理2、企业使命说明书包括的基本要素是oA.使用范围B.活动领域C.国家法律D.主要政策E.远景和发展方向3、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为几种类型。
市场营销策略与企业战略管理
2、(2007年 高考题)某化 妆品公司生产 的护发用品
3、(2010年高考题)乐百公司是福建一家民营企业, 总资产约五千万。该企业的目标市场为儿童,主要 生产果汁饮料、纯净水、八宝粥。经过乐百人的多 年努力,乐百的工艺得到改进,质量也有显著提高, 产品销量不断增长,市场地位不断提高,在儿童市 场树立了良好的品牌形象。公司决策层认为要想以 现有的产品继续在儿童市场扩大销售非常困难。因 此公司计划投资开发矿山。
⑵、市场定位的目的
就是要在目标顾客的心目中为产品创造一 定的特色,赋予一定的形象,以适应顾客一 定的需要和偏好。
⑶、市场定位的实质
就是要设法建立一种竞争优势,以便在该 细分市场上吸引更多的顾客
2、市场定位的步骤
⑴调查研究影响定位的因素 ①竞争者的定位情况 ②目标顾客对产品的评价标准 ③目标市场潜在的竞争优势
5、一体化发展战略包括三大类型: _________________、_________________和
1、将右图填写完整,并说明(1)、(2)、(3) 的措施。指出(4)还包括哪些具体的策略
3、 有甲、乙、丙三家零售企业。在 零售业普遍不景气的状况下,甲企业 利用打折、有奖销售等手段来吸引消 费者;乙企业主动与各厂家联系,直 接进货,以降低购入价格;丙企业在 城郊各县增设网点,并组织人员购进 一部分原材料自行加工销售,请分析 评价甲、乙、丙三家零售企业的发展 战略。
3、某企业试图通过自产自销业务来寻找新增长, 这属于( )
A、前向一体化 B、后向一体化
C、水平一体化
D、同心多样化
4、柯达公司最早生产经营照相器材,后又涉足食 品、石油、化工、保险等多种行业,这属于( )
市场营销战略规划--第三章-战略规划与市场营销管理过程PPT课件
些商业行为只是为了提供运营商业所需的基本资金 ,一般称 这种商业 行为为非 赢利性的 ,如各种 基金会, 以及红十 字会等。 一般认为 ,商业源 于原始社 会以物易 物的交换 行为,它 的本质是 交换,而 且是
基于人们对价值的认识的等价交换。
编辑本段释义
商业有广义与狭义之分。广义的商业是指所有 以营利为 目的的事 业;而狭 义的商业 是指专门 从事商品 交换活动 的营利性 事业。商 业保险 商业保险又称金融保险,是相对于社会保险而言 的。商业 保险
制定战略 外部环境 因素
制定战略 组织、资 源、文化、 管理
制定战略
任务 目标
战略
政策
实施战略
规划 预算
程序 执行
评价与控制
业绩
反馈系统
企业战略管理模式
一、基本概念
(一)企业战略
企业为实现各种特定目标以求自身发展而设计 的行动纲领或方案。它涉及到企业发展中带有全局性、 长远性和根本性的问题。
(二)战略规划:
2、建立基础不同:社会保险建立在劳动关系基 础上,只 要形成了 劳动关系 ,用人单 位就必须 为职工办 理社
会保险;商业保险自愿投保,以合同契约形式确立 双方权利 义务关系 。
3、管理体制不同:社会保险由政府职能部门管 理;商业 保险由企 业性质的 保险公司 经营管理 。
4、对象不同:参加社会保
险的对象是劳动者,其范围由法律规定,受资格条 件的限制 ;商业保 险的对象 是自然人 ,投保人 一般不受 限制,只 要自愿投 保并愿意 履行合同 条款即可 。
参考书目
1、胡建绩,《企业经营战略》,复旦大学出版社 ,1995。 2、朱明侠,《竞争性营销战略》,对外经济贸易 大学出版社,2002。 3、王玉,《公司发展战略和管理》,立信会计出 版社,1996。 4、约翰• A •奎尔奇,《营销管理与战略案例》( 中译本),东北财经大学出版社,2000。
战略规划与市场营销管理过程
第三章 战略规划与市场营销管理过程
第一节 企业战略与战略 规划 第二节 企业总体战略与 经营战略的规划 第三节 市场营销管理与 市场营销组合
大市场营销 就是指企业应运用政治力量
和公共关系, 和公共关系 , 打破国际或国内市场上的贸易 壁垒,为组织的市场营销开辟道路。 壁垒,为组织的市场营销开辟道路。
第三节 市场营销管理与市场 营销组合
2、大市场营销的应用
安利公司是如何打 入中国市场的? 入中国市场的?
第三节 市场营销管理与市场(二)决定市场 (三)市场进入决策 (四)发展市场营销战略 (五)实施市场营销活动
第三节 市场营销管理与市场 营销组合
二、发展市场营销组合 (一)市场营销组合的内涵 1、市场营销组合(Marketing mix) 市场营销组合( 市场营销组合是企业为了进占 目标市场、满足顾客需求, 目标市场、满足顾客需求,加以整 协调使用的可控制因素。 合、协调使用的可控制因素。
第一节 企业战略与战略规划 二、企业战略的层次结构
(一)总体战略 (二)经营战略 (三)职能战略
第一节 企业战略与战略规划 三、企业战略规划
(一)企业战略规划的含义 企业战略规划是企业根据外部营 销环境和内部资源条件而制定的涉及 企业管理各方面(生产管理、 企业管理各方面(生产管理、财务管 营销管理等) 理、营销管理等)的带有全局性的重 大规划。
第三节 市场营销管理与市场 营销组合
2、市场营销组合的构成: 市场营销组合的构成: (1)产品(Product) 产品(Product) (2)价格(Price) 价格(Price) (3)地点(Place) 地点(Place) (4)促销(Promotion) 促销(Promotion)
《市场营销》61.企业市场营销战略与企业战略管理的关系
启示:
建立企业战略要做到: 1.遵循战略管理的过程:分析、计划、实施 2.收集信息是战略分析的关键 3.要保证充裕的时间计划战略 4.在每一个阶段倾听团队的声音
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项目九 市场营销战略 与组织管理
任务二 分析企业营销战略规划
知识点61 企业市场营销战略与企业 战略管理的关系
阿迪达斯与耐克
20 世纪60 年代或70 年代,长跑爱好者只有一种合适 的鞋可供选择:阿迪达斯。阿迪达斯是德国的一家公司,是 为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976 年的蒙特利尔 奥运会上,田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动 鞋。
选定目标市场 制订市场营销组合策略
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项目九 市场营销战略 与组织管理
任务二 分析企业营销战略规划
知识点61 企业市场营销战略与企业 战略管理的关系
二、企业营销战略与企业战略的传统关系
传统观念认为:市场营 销策略只是企业战略的 一部分,先有了企业整 体战略,才有市场营销 战略,战略制定方向自 上而下。
以创造客户为目的
立足于市场调研
注重监控、持续改进
以结果为导向
是战胜对手的策略组合
市场营销战略的特点
5
项目九 市场营销战略 与组织管理
任务二 分析企业营销战略规划
知识点61 企业市场营销战略与企业 战略管理的关系
三、企业营销战略与企业战略的现代关系
诊断
聚焦
定位
出击
分析并诊 断市场、 竞争和企 业本身
准确为战略 制定目标
确定基础 战略选择: 目标、定 位、总量 资源和优 先权选择。
制定和评估一 个具体混合市 场营销,即产 品、价格、分 销和传播策略 的结合体。
市场营销战略制定步骤
第二章-规划企业战略与市场营销管理
第二章规划企业战略与市场营销管理一、单项选择题1、战略是企业()的行动方案。
A、局部性B、全局性C、区域性D、全球性2、企业战略在时间上表现为( )特征。
A、长远性B、中期性C、短期性D、临时性3、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的().A、经营主线B、经营目标C、经营方针D、经济利益4、共同的经营主线是指目前的产品、市场与未来的产品、市场之间的一种( )联系。
A、内在B、外部C、多种D、局部5、问号类经营单位是具有较高市场增长率和()的经营单位或业务。
A、较高市场占有率B、一般市场占有率C、没有市场占有率D、较低市场占有率6、具有较高市场占有率和较高增长率的经营单位是( )。
A、问号类B、奶牛类C、明星类D、瘦狗类7、明星类经营单位的市场增长率降到()以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类经营单位.A、50%B、30%C、10%D、5%8、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是()。
A、问号类B、明星类C、奶牛类D、瘦狗类9、规划经营战略的关键是战略分析和( )。
B、战略计划C、战略部署D、战略调查10、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是( )。
A、环境威胁B、市场机会C、市场利润D、成本降低11、经营战略计划的制定和实施,要以特定的()为依据.A、目标B、利润C、成本D、计划12、在同一市场上,采用同一战略的企业之间,事实上形成了一个()。
A、战略B、战术部落C、战略联盟D、战略群落13、促使现有顾客增加购买次数、购买数量,争取竞争者的顾客“倒戈”,吸引新顾客,这是()策略.A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、一体化14、()规定战略经营单位业务和发展方向。
A、经营任务B、经营方针C、经营计划D、经营目标15、战略经营单位是企业的值得为其专门制定经营战略的()经营管理单位。
A、一般B、普通C、日常D、最小16、收购、兼并上游供应商,拥有或控制供应系统,这是一种()策略。
企业经营管理实务
企业经营管理实务
企业经营管理实务是指在实际经营过程中,通过运用管理理论和方法,对企业的各项经营活动进行有效的组织、协调和控制,以达到企业经营目标的一系列实际应用。
它包括企业战略规划、组织架构设计、人力资源管理、生产运作管理、市场营销管理、财务管理等方面。
企业经营管理实务的目的是为了提高企业的经营效益和竞争力,实现企业的可持续发展。
它需要管理者具备一定的管理能力和知识,能够分析企业内外部环境,制定适应企业发展的战略方向,并将其落实到具体的经营活动中。
在企业经营管理实务中,管理者需要具备良好的组织能力,能够合理分配资源,协调各部门之间的关系,确保各项工作的顺利进行。
同时,管理者还需要具备良好的沟通能力和领导能力,能够有效地与员工沟通,激发员工的积极性和创造力,推动企业的发展。
企业经营管理实务还需要管理者具备一定的市场分析能力和营销策划能力,能够准确把握市场需求,制定合适的产品定位和市场推广策略,提升企业的市场竞争力。
此外,财务管理也是企业经营管理实务中的重要内容,管理者需要能够合理运用财务手段,控制成本,提高利润,保证企业的财务健康。
企业经营管理实务是企业经营过程中必不可少的一项工作,它通过
科学的管理手段和方法,帮助企业实现经营目标,提高经营效益,推动企业的可持续发展。
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案例研讨 英特尔芯片中的秘密[1]
由于占有大约75%的微处理器芯片市场, 英特尔()公司具有规模经济的优势(比对手 的单位成本低)和高额的利润。结果,公司能 够按期得到开发新产品所需的资金。因为开发 新的微处理器芯片所需投入增长速度很快,英 特尔公司的竞争对手负担沉重。按照行业专家 的说法,设计奔腾芯片所需要的投资费用是50 亿美元。该数字是486芯片所需的5倍,386芯 片所需的50倍。通常而言,工厂和成本每四年 翻一番。
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市场增长率-市场占有率矩阵
● , 指企业经营单位所在的市场的年增 长率。
● ,指企业经营单位的市场占有率相对于 最大竞争者的市场占有率的比率。
● (i)∑
● (i)(i)(m)
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设计创作:王旭、吴健安
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分析模型
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中国最大的资料库下载
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设计创作:王旭、吴健安
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一、界定企业使命[2]
企业使命说明书 1.活动领域 产业范围 市场范围 纵向范围 地理范围
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2.主要政策 对顾客的政策 对供应商的政策 对经销商的政策 对竞争者的政策 对公众的政策 3.远景 4.发展方向
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设计创作:王旭、吴健安
问题: 作为一名市场营销分析专家,你认为英特尔 必须做些什么以实现如前所述的2000年利润 目标?
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“多因素投资组合”矩阵
● 企业对每个战略业务单位,都从市场吸 引力( )和业务优势( )两个方面进行 评估。
● 市场吸引力取决于市场大小、年市场增 长率、历史的利润率等。
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发展战略计划 和形成行动方案
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第二节 规划总体战略
● 一、界定企业使命 ● 二、区分战略经营单位 ● 三、规划投资组合 ● 四、设计成长战略
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一、界定企业使命[1]
● 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 ● 界定企业使命的参考因素: ● 1.历史和文化。 ● 2.所有者、管理者的意图和想法。 ● 3.市场环境的发展变化。 ● 4.资源条件。 ● 5.核心能力和优势。
第一节 企业战略与战略规划
一、企业战略的特征 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程
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一、企业战略的特征
● 战略用来描述一个组织打算如何实现其 目标和使命。
● 企业战略的特性 ● 1.全局性 ● 2.长远性 ● 3.抗争性 ● 4.纲领性
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市场营销学教学课件
高等学校工商管理类核心课程教材 设计创作:王旭 吴健安
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第三章 规划企业战略与
市场营销管理
● 第一节 企业战略与战略规划 ● 第二节 规划总体战略 ● 第三节 规划经营战略 ● 第四节 规划和实施市场营销管理 ● 本章结构提示
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学习目标
● 了解战略规划的一般过程,明确企业战 略的层次结构。
● 明确企业总体战略规划的过程与内容。 ● 了解经营单位的战略规划。 ● 认识市场营销的管理过程。 ● 掌握市场营销组合的内涵及特点。
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市场增长率(%)
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相对市场占有率的对数
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03 规划企业战略与市场营销管理
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课堂思考
● 请研讨“市场增长率/市场占有 率”矩阵对企业战略经营单位分 析的利弊。
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1965年,英特尔公司当时的总裁戈登·摩 尔有一项观察:芯片上植入的晶体管数目大约 每18个月翻一倍。现在将它称为摩尔定律。英 特
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案例研讨 英特尔芯片中的秘密[3]
尔公司多数战略都围绕该定理展开。制造较 小电路,这意味着芯片运算更快,耗能更少, 更可靠,成本也更低。例如,公司1981年首 推的机上使用的是8086芯片,而英特尔公司 新P6芯片每100美元的花费所获得的计算能力 是8086芯片的254倍。
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案例研讨 英特尔芯片中的秘密[2]
一些分析家说,英特尔到2000年会成为世 界上最赢利的公司。他们估计那一年英特尔的 年获利会在80亿至110亿美元之间。事实上极 少数公司能达到英特尔近5年平均37%的赢利 增长速度。此外,公司管理层还认为,微处理 器芯片不象商业圈中的其它产品那样不堪一击。
● 竞争能力由该单位的市场占有率、产品 质量、分销能力等因素决定。
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二、区分战略经营单位
● 战略经营单位( ,)就是企业值得为 其专门制定一种经营战略的最小经营单 位。
● 区分的主要依据是各项业务之间是否存 在共同的经营主线,注意贯彻市场导向, 保证切实可行。
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战略经营单位的特征
● 有自己的业务。 ● 有共同的性质和要求。 ● 拥有一定的资源,能够相对独立或有区
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二、企业战略的层次
总体战略
经营战略A
经营战略B
经营战略…
市场 营销 战略
生产 战略
财务 战略
人力 资源 战略
研究 开发 战略
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三、战略规划的一般过程
分析 问题
评估问题 的重要性
提出与问题 相关的战略
判定 问题
别地开展业务活动。 ● 有其竞争对手。 ● 有相应的管理班子从事经营战略管理工
作。
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三、规划投资组合
通过对企业的分析评估,确定投资 方向,合理有效地分配资源。 “市场增长率/市场占有率”矩阵 “多因素投资组合”矩阵
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