装修公司流程制度
装修公司管理制度(优秀6篇)
装修公司管理制度（优秀6篇）家装公司管理制度篇一1、基础工程：根据设计图纸拆除墙体，把旧饰面清除，重新规划调整空间。
2、水电工程：电工程材料进场，地、墙、顶面开槽，给水管路铺设，电路布线，给水通电检测，墙面修补。
3、瓷砖、水泥等材料进场，厨房、卫生间防水处理，陶瓷墙面砖铺设，完工养护。
4、涂饰工程：油漆涂料材料进场，木质构件及家具油漆施工，顶面、墙面基层抹灰、涂饰，清理养护。
5、木工工程：木质工程材料进场，吊顶墙面龙骨铺设，面板安装及制作，门套窗套制作，墙面装饰施工，木质固定家具制作，木质构件安装调整。
6、收尾工程：电器设备、灯具、卫生洁具安装，地面材料铺装，整体保洁养护，竣工验收。
家装公司管理制度篇二一、了解企业文化，遵守公司的各项规章制度《员工行为规范》、《设计师日常行为规范》，执行公司传达文件，积极参与公司组织的各项活动。
二、日常工作注意自己的言谈举止及着装，为公司树立良好形象，接待客户热情有礼。
三、向客户说明公司有关取费标准，详细介绍制作工艺、流程及售后服务。
遵守职业道德，不向客户随意承诺优惠项目。
四、在施工中，能主动和客户及公司各个施工部门协调，直至该工程完工。
五、不得利用公司名义私自对外搞设计和泄漏公司机密。
六、不得对公司所属物品进行破坏。
七、新到见习设计师需经人力资源部组织实施的为期一个月的岗前培训方可上岗。
八、设计师所做图纸、报价必须有组长审核及签名，如没有组长审核及签名出现问题后果自负。
九、抓住时尚动态，了解最新工艺，主动提高自身设计水平。
十、接受公司培训，使自己的报价、图纸符合公司要求，达到公司需要的签约能力。
十一、制定个人工作计划，并向上级提交计划和建议，及时汇报工作中所出现的问题。
十二、在上级指导下，完成本职工作。
十三、与项目经理及监理进行竣工验收。
十四、陪同客户选择主材及配饰。
优秀设计师的十条标准：经验：设计师应具有丰富的经验，以及能够多的处理案例，这样才能快速理解客户的意向及快速提出合理化建议。
装修公司管理流程表DOC
装修公司管理流程表本文档将介绍一家装修公司的管理流程表，旨在帮助公司提升管理效率，提高业务品质。
项目管理流程1.项目接收阶段：–客户查询：客户通过公司网站、电话、微信等平台进行咨询。
–派单：工程主管接收到客户的咨询后，根据客户的需求派单给相应的设计师。
–签合同：设计师完成方案设计后，向客户提出合同，并在经过协商后，签订合同。
2.项目实施阶段：–竣工验收：项目初验，由业主与项目经理共同验收。
–规范施工：施工公司严格执行施工流程和品质标准。
所有产品、材料等都有专门的验收标准，保证品质水平。
–工程物资供应：根据项目的需要，统一采购、供应工程所需的材料和物资。
3.项目完结阶段：–完结验收：项目竣工后，由相关责任人进行验收。
–保修：工程售后服务，直到保修期结束。
人力资源管理流程1.招聘：–制定招聘计划：根据业务需求和公司整体规划，制定必要的人员招聘计划。
–招聘发布：通过公司官网、社交媒体和招聘平台等途径，发布相应招聘信息。
–筛选和面试：对有意向的候选人进行筛选，进入面试环节。
2.培训：–岗前培训：新员工入职前，进行相关岗位基础知识和技能培训，帮助新员工更好地适应环境和工作。
–岗位培训：针对不同岗位，提供必要的高端培训和技术讲解，帮助员工更好地理解和掌握公司的需求。
3.绩效考核：–绩效考核制度的建立：制定完整的绩效考核制度，跟踪和推进员工的绩效进度。
–绩效定期考核：对员工定期进行绩效评估和考核，充分发挥员工的能力。
财务管理流程1.入账：–发票与账单：根据公司与客户合作的实际情况，开具相应的发票或账单。
–财务审核：对开出的发票和账单进行财务审核，确保财务信息正确性。
2.出账：–员工工资：按公司因实际需要支付的薪资和奖金支付给员工。
–运营支出：统一采购、支付业务所需的材料和物资。
3.存档：–归档管理：将公司重要财务文件按照时间顺序、与事项相关性、文件格式分类整理，备份和存档。
本文档介绍了一家装修公司的管理流程表，可以帮助公司提高管理效率，提高业务品质。
装修公司管理规章制度
装修公司管理规章制度装修公司管理规章制度（精选3篇）装修公司管理规章制度篇1一、进度管理1、在要求的进场时间前，首先确定水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的人选(施工队伍的素养是保证施工进度和质量的关键因素)。
2、仔细熟识、审核图纸，了解设计意图，细部作法，施工挨次、方法、技术措施、平面布置，协同各班组依据合同要求制定详尽的进度方案并签订进度方案责任书。
在现场没有耽搁工期时间的状况下保质保量的按施工期限完成。
3、依据现场状况对图纸进行审查，提出存在的问题报审甲方并制定合理的施工方案。
4、依据工程需要，以书面的形式准时精确地向材料选购员提前提出各种材料的需用量。
材料必需在两天以上提出。
5、需要定制及其甲供材料必需按方案进度、定制所需时间提前下单。
6、合理支配水电工、木工、瓦工、油漆工等工种的协作，保证整体工程高效、畅通、有条不为的进行。
7、对现场施工班组投入的劳务人员不足，应限期要求增加劳务人员，如未达到要求有权要求其退场或我方调配劳务人员，竣工后扣除相应费用及损失。
8、各个工种必需现场管理人员亲密协作，对一些拿不准的施工问题应与现场管理人员协商，听从现场管理人员的支配。
9、各类机械设备必需专人操作、细心修理，确保正常使用，以满意施工进度的实际需要。
这是保证工期的必备条件。
10、充分利用经济规律及其杠杆作用，有效地调动工人生产乐观性，全部施工人员的经济利益按实际进度的完成状况进行分段兑现奖罚。
11、项目部协调现场施工人员与人员，各工种之间的工作关系，充分调动每个人的工作热忱，使得人尽其才，用人之长，责任分明，使项目部精干、高效、政令畅通。
由项目经理进行内部供求关系的协调，诸如劳动力、材料、机械设备、动力等，求得项目资源保证，从而使物尽其用，按施工进度方案有条不紊的施工。
二、质量管理1、仔细熟识、审核图纸，了解设计意图，细部作法，施工挨次、方法、技术措施、平面布置，并向各班组进行施工技术及平安质量交底。
装修公司物料管理制度及流程
一、目的为确保装修工程顺利进行，提高工作效率，降低成本，规范物料管理，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有装修工程项目，包括住宅、商业、办公等装修项目。
三、物料管理制度1. 物料采购（1）采购部门根据工程需求，制定物料采购计划，经部门负责人审核后报总经理批准。
（2）采购部门选择有资质、信誉良好的供应商，签订采购合同。
（3）采购合同中明确物料名称、规格、数量、价格、交货时间、付款方式等内容。
2. 物料验收（1）物料到货后，由采购部门负责验收，验收内容包括物料名称、规格、数量、质量等。
（2）验收合格后，由采购部门填写验收单，并通知相关部门。
3. 物料储存（1）物料入库前，需对库房进行清洁、消毒，确保库房环境符合储存要求。
（2）物料分类存放，标识清晰，方便查找。
（3）库房管理人员负责定期检查物料库存，确保物料安全、完整。
4. 物料领用（1）工程部门根据施工进度，填写物料领用单，经部门负责人审批后，报采购部门领取。
（2）采购部门根据物料领用单，核对物料数量、规格等信息，确保领用准确。
（3）物料领用后，由领用人签字确认。
5. 物料报废（1）因质量问题、过期等原因，导致物料无法使用的，需填写报废申请单。
（2）报废申请单经部门负责人审批后，由采购部门统一处理。
四、物料流程1. 工程部门根据施工需求，提出物料申请。
2. 采购部门制定采购计划，报总经理批准。
3. 采购部门与供应商签订采购合同。
4. 物料到货后，由采购部门验收。
5. 物料入库，由库房管理人员负责储存。
6. 工程部门根据施工进度，填写物料领用单。
7. 采购部门根据物料领用单，核对物料数量、规格等信息。
8. 物料领用后，由领用人签字确认。
9. 定期检查物料库存，确保物料安全、完整。
10. 对报废物料进行处理。
五、监督与考核1. 采购部门对物料采购、验收、储存、领用等环节进行监督检查。
2. 库房管理人员对库房环境、物料安全、完整等情况进行定期检查。
装修公司付款流程管理制度
第一章总则第一条为加强装修公司付款管理，规范公司财务管理，确保资金安全、有效使用，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有装修项目，包括但不限于住宅、商业、办公等领域的装修工程。
第三条本制度遵循以下原则：1. 合同先行原则：所有付款活动必须依据合同约定进行；2. 严格审核原则：付款前必须对付款申请进行严格审核；3. 分期付款原则：装修项目付款实行分期付款制度；4. 验收合格原则：付款前必须对装修项目进行验收，确保质量合格。
第二章付款流程第四条付款申请1. 装修项目完成后，项目经理应向财务部提交付款申请，并附上相关证明材料；2. 付款申请应包括以下内容：项目名称、合同金额、付款比例、付款金额、付款时间、付款方式等。
第五条付款审核1. 财务部收到付款申请后，应进行以下审核：（1）核对合同约定，确保付款金额符合合同规定；（2）核实装修项目验收报告，确认质量合格；（3）检查付款申请手续是否齐全；（4）评估付款风险，确保资金安全。
第六条付款审批1. 财务部将审核后的付款申请提交给相关负责人审批；2. 相关负责人应认真审查付款申请，确保符合合同约定和公司规定；3. 审批通过后，财务部将付款申请提交给厂领导审批。
第七条付款执行1. 厂领导审批通过后，财务部应及时办理付款手续；2. 付款方式包括现金、银行转账、支票等，具体方式由合同约定；3. 付款后，财务部应将付款凭证存档备查。
第三章付款注意事项第八条付款前，必须对装修项目进行验收，确保质量合格；第九条付款申请必须手续齐全，相关证明材料真实有效；第十条付款过程中，财务部应密切关注资金流向，确保资金安全；第十一条付款完成后，财务部应及时将付款凭证及相关资料归档。
第四章附则第十二条本制度由财务部负责解释；第十三条本制度自发布之日起实施。
通过以上装修公司付款流程管理制度，有助于规范公司财务管理，确保装修项目顺利进行，提高公司运营效率。
同时，本制度也为员工提供了明确的付款操作规范，降低了操作风险。
装修公司架构管理制度及流程
一、公司架构1. 公司领导层：包括总经理、副总经理、财务总监、人事总监、技术总监等。
2. 各部门设置：设计部、工程部、市场部、客服部、采购部、行政部等。
3. 各岗位设置：设计员、施工员、市场专员、客服专员、采购员、行政专员等。
二、管理制度1. 人员管理制度：招聘、培训、考核、晋升、离职等。
2. 财务管理制度：预算、报销、审计、税务等。
3. 设计管理制度：设计规范、审核、变更、资料管理等。
4. 工程管理制度：施工规范、进度管理、质量监控、验收等。
5. 市场管理制度：市场调研、客户关系管理、品牌推广等。
6. 客服管理制度：客户咨询、投诉处理、售后服务等。
7. 采购管理制度：供应商选择、采购流程、库存管理等。
8. 行政管理制度：办公用品采购、固定资产管理、办公环境维护等。
三、管理流程1. 招聘流程：（1）根据公司需求发布招聘信息；（2）筛选简历，确定面试名单；（3）组织面试，了解应聘者能力；（4）进行背景调查，核实应聘者信息；（5）发放录用通知书，签订劳动合同。
2. 设计流程：（1）客户咨询，了解需求；（2）设计师制定设计方案，提交审核；（3）客户确认方案，签订设计合同；（4）设计师根据客户需求进行设计；（5）客户验收设计成果，如有需要可进行修改。
3. 工程流程：（1）工程部根据设计方案制定施工方案；（2）施工队按照施工方案进行施工；（3）工程部进行现场监督，确保施工质量；（4）工程进度汇报，及时调整施工计划；（5）工程完工，进行验收。
4. 市场流程：（1）市场部进行市场调研，分析竞争对手；（2）制定市场推广策略，包括线上线下活动；（3）执行市场推广计划，收集客户反馈；（4）分析市场推广效果，调整策略。
5. 客服流程：（1）客户咨询，了解需求；（2）客服专员解答疑问，提供解决方案；（3）跟进客户需求，确保服务质量；（4）处理客户投诉，解决问题。
6. 采购流程：（1）根据需求制定采购计划；（2）选择供应商，进行比价；（3）签订采购合同，支付货款；（4）验收货物，确保质量。
装饰公司装修管理制度
第一章总则第一条为规范公司装修管理，提高装修质量，确保装修工程顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有装修项目，包括室内外装修、改造、维修等。
第三条本制度遵循以下原则：1. 质量第一，客户至上；2. 科学管理，高效施工；3. 依法依规，规范操作；4. 安全生产，文明施工。
第二章装修项目管理第四条装修项目立项1. 装修项目需由相关部门提出申请，经公司领导审批后立项；2. 立项时需明确装修范围、预算、工期等。
第五条装修项目设计1. 设计部门根据项目需求，进行方案设计；2. 设计方案需经相关部门审核，确保符合规范要求；3. 设计方案经审批后，由设计部门出具详细设计图纸。
第六条装修项目施工1. 施工部门根据设计图纸，制定施工方案；2. 施工过程中，严格执行施工规范，确保工程质量；3. 施工部门需定期向项目监理汇报施工进度和质量情况。
第七条装修项目验收1. 装修工程完成后，由相关部门组织验收；2. 验收合格后，方可交付使用。
第三章材料管理第八条材料采购1. 材料采购需按照项目需求，经相关部门审批；2. 采购材料应选用合格供应商，确保材料质量。
第九条材料验收1. 材料进场时，由材料管理人员进行验收；2. 验收合格的材料方可入库，不合格材料退回供应商。
第十条材料使用1. 施工过程中，材料使用需按照设计图纸和施工方案进行；2. 材料使用过程中，确保材料合理使用，避免浪费。
第四章安全生产与文明施工第十一条安全生产1. 施工过程中，严格执行安全生产规定，确保施工人员生命安全；2. 定期进行安全教育培训，提高员工安全意识。
第十二条文明施工1. 施工现场应保持整洁，不得乱堆乱放；2. 施工人员应文明施工，遵守施工现场纪律。
第五章奖惩第十三条对在装修管理工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励；第十四条对违反本制度，造成工程质量、安全生产等方面问题的个人和部门，给予通报批评、罚款等处罚。
第六章附则第十五条本制度由公司行政部门负责解释；第十六条本制度自发布之日起施行。
装修公司财务制度及流程
装修公司财务制度及流程一、装修公司财务制度1. 财务管理系统建立装修公司财务管理系统是指依据公司财务管理的需要，通过建立规章、制度和流程，实现财务活动的科学管理和有效控制。
建立健全的财务管理系统，对于保证公司的财务管理工作有序进行，提高财务管理效率和效益至关重要。
2. 财务组织结构装修公司的财务组织结构应该清晰明确，分工合理，责权明确。
一般而言，公司财务部门应该包括财务总监、财务主管、财务助理等职位，负责具体的财务工作。
3. 财务管理制度装修公司需要建立完善的财务管理制度，包括财务制度、财务管理制度、财务管理规定等，规范公司的财务管理行为，确保财务管理工作的顺利进行。
4. 财务审计制度装修公司应建立健全的财务审计制度，定期对公司的财务状况、经营成果进行审计，及时发现和解决问题，确保公司的经营活动合法、规范、有效进行。
5. 财务风险管理制度装修公司应建立健全的财务风险管理制度，明确财务风险管理的目标、原则、组织架构和工作程序，严格按照规定开展财务风险管理工作，确保公司的财务安全稳定。
6. 财务信息公开制度装修公司应建立健全的财务信息公开制度，做好财务信息的收集、整理、分析和披露工作，及时向外部投资者和监管部门提供相关的财务信息，保障公司的财务透明度。
二、装修公司财务流程1. 资金管理流程（1）资金计划：根据公司的经营计划和发展需求，制定资金计划，包括资金需求计划和资金筹集计划。
（2）资金调拨：按照资金计划，合理调配公司内部资金，确保公司的正常运转和健康发展。
（3）资金监控：及时了解公司的资金状况，做到资金监控有序、规范，确保公司的资金运作安全、高效。
2. 成本管理流程（1）成本结算：对公司的各项成本进行核算和结算，包括直接成本和间接成本，做到成本控制有据可查。
（2）成本控制：通过采取有效的措施，控制各项成本的增长，降低公司的经营成本，提高公司的盈利能力。
（3）成本分析：对公司的成本结构和成本变动情况进行分析，找出存在的问题和不足，提出改进建议，提高公司的经营效益。
装修公司公司规章制度流程
装修公司公司规章制度流程一、入职与离职。
要是有小伙伴要离职呢，也别担心会很麻烦。
提前和你的主管说一声，大家好聚好散嘛。
主管会和你聊聊为啥要走，可能还会挽留你呢。
要是你决心已定，那就按照流程，把工作交接好。
交接的时候要细致点哦，可别留个烂摊子给后面的人。
把自己手头的项目进展、客户资料啥的都交代清楚，这样对大家都好。
二、工作时间。
咱公司的工作时间还是比较人性化的。
正常工作日呢，早上九点上班，下午六点下班。
中间有一个小时的午餐时间，可以让大家好好休息一下，补充能量。
不过呀，装修这活儿有时候会比较特殊，要是项目上有紧急的事情，可能就需要加班啦。
但是加班可不是白加的哦，公司会按照规定给大家算加班费或者安排调休的。
大家可别迟到早退呀，要是偶尔有个特殊情况，比如说路上堵车或者身体突然不舒服，一定要提前和主管说一声。
咱们是一个大家庭，相互理解是很重要的。
三、工作流程。
1. 客户接待。
当有客户来咨询装修的时候，前台的小伙伴要热情地迎接，给客户倒杯茶，让客户感觉像在自己家一样自在。
然后就会有专门的设计师或者销售去和客户沟通。
沟通的时候一定要耐心，听清楚客户的需求，不管客户是想要简约风还是豪华风，都要认真对待。
2. 设计方案。
设计师根据客户的要求开始做设计方案。
这个时候设计师就要发挥自己的创意啦，但是也要考虑到实际的施工情况和客户的预算哦。
设计方案出来后，要给客户详细地讲解，让客户能清楚地看到自己未来家的样子。
要是客户有不满意的地方，设计师可不能不耐烦，要根据客户的意见修改，直到客户满意为止。
3. 预算报价。
预算部门要根据设计方案算出准确的报价。
这个报价一定要详细，不能有隐藏的费用，要让客户明明白白消费。
要是有价格变动，也要及时和客户沟通，解释清楚原因。
4. 施工阶段。
施工团队进场前，要和客户确定好施工的时间、注意事项等。
施工的时候，工人师傅们要按照施工标准来，保证质量。
项目经理要经常到施工现场检查，发现问题及时解决。
装修公司工程部派单制度
装修公司工程部派单制度一、总则为规范装修公司工程部的工作流程,提高工作效率,提升服务质量,特制定本制度。
本制度适用于公司工程部门员工及相关人员。
二、任务分配1. 工程部门根据客户需求和项目要求,确定各项目的负责人员及工作内容。
2. 工程部门领导根据项目情况和员工专长,分配任务给相应的员工。
3. 负责人员需要及时汇报项目进展情况,随时向领导汇报工作进度和遇到的问题。
三、派单流程1. 客户接单后,工程部门派单员立即接收客户信息。
2. 派单员根据客户需求和工程部门的项目情况,确定项目的负责人员。
3. 派单员将项目信息及任务要求发给负责人员。
4. 负责人员接到任务后,需要及时联系客户,确定项目具体需求和工作计划。
5. 负责人员根据工作计划,确定项目的时间节点和工作内容。
6. 负责人员需要将项目计划及工作内容报告给领导,确保工作的顺利进行和质量保障。
四、派单要求1. 派单员需要仔细了解客户需求,确定项目负责人员,并及时联系客户。
2. 负责人员需要根据客户需求和工作要求,制定合理的工作计划和时间安排。
3. 负责人员需要确保项目的质量和进度,及时向领导汇报项目进展情况。
4. 负责人员需要及时向客户反馈项目进展情况,确保客户满意度。
五、责任分工1. 工程部门负责派单员负责接收客户信息,确定项目负责人员。
2. 项目负责人员负责项目的具体实施和管理,确保项目的顺利进行和质量保障。
3. 工程部门领导负责监督和指导工程部门的工作,确保项目进展顺利。
六、执行承诺1. 工程部门承诺派单流程规范,派单及时准确。
2. 项目负责人员承诺按时按质完成项目。
3. 工程部门领导承诺监督工程部门的工作,确保项目顺利完成。
七、验收和反馈1. 项目完成后,工程部门领导进行项目的验收,确保项目质量和客户满意度。
2. 领导需要及时向客户反馈项目完成情况,及时解决客户提出的问题。
3. 客户满意度调查,客户满意度达到80%以上。
八、不良记录处理1. 如发现工程过程中出现问题,需及时处理,并做好记录。
装修公司财务制度流程
装修公司财务制度流程一、财务部门的那些事儿。
咱装修公司的财务部门呀，就像是一个大管家。
它管着公司的钱进钱出，每一笔都得清清楚楚的。
财务人员可不是简单的数数钱、记记账哦，那可是要操好多心的呢。
对于财务部门来说，一开始要建立好各种账目。
比如说，收入账，这就像一个小存钱罐，专门放公司赚的钱。
不管是装修项目的工程款，还是一些小的材料销售收入，都得规规矩矩地放到这个“存钱罐”里。
还有支出账，这就像是一个花钱的小账本，公司买材料、给员工发工资、交水电费啥的，每一笔支出都要在这个账本上记好。
二、收入流程。
当有客户给咱装修公司付款的时候呀，这可是个让人开心的时刻，但财务的工作可不能马虎。
业务员要先把收款的信息告诉财务，得说清楚是哪个项目的款，是预付款呢，还是中期款或者尾款。
财务收到这个消息后，就开始准备收款啦。
如果是现金收款，那可得当面点清楚，数钱的时候就像数宝贝一样，一张都不能少，而且还要给客户开个收据，这收据就像是一个小凭证，证明客户给咱钱了。
要是转账收款呢，财务就得时刻盯着银行账户，钱一到账，马上确认是哪个客户转的，对应好项目，然后在收入账上记好这笔钱。
三、支出流程。
说到支出，那可就更复杂啦。
比如说买材料，采购人员去买材料之前，得先向财务申请资金。
财务呢，要根据项目的预算来审核这个申请。
如果预算够，就可以放款啦。
采购人员买完材料回来，要拿着发票找财务报销。
财务得像个小侦探一样，检查发票的真实性，看看发票上的金额和采购清单是不是对得上。
对得上的话，就可以把这笔支出记到支出账上啦。
还有员工的工资支出，这可是大事。
每个月财务要根据考勤记录、绩效情况来计算员工的工资。
算好之后，还要经过老板的审批，审批通过了，就把工资打到员工的卡上。
这就像给员工发小福利一样，希望大家拿到工资都开开心心的。
四、报销制度。
五、财务预算与成本控制。
在装修公司，每个项目都要有个预算。
财务要和项目负责人一起制定这个预算。
就像盖房子要有个蓝图一样，装修项目的预算就是这个项目的钱的蓝图。
装修内部人员管理制度及流程
一、目的为了规范公司内部人员的管理，提高工作效率，确保装修项目的顺利进行，特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度适用于公司所有从事装修业务的相关人员，包括设计师、施工人员、项目经理、采购人员等。
三、员工行为规范1. 员工应热爱祖国，遵守国家法律法规，忠诚于公司，恪尽职守，爱岗敬业，永不懈怠。
2. 员工应听从领导安排，维护公司利益，遵守公司各项规章制度，不断学习与钻研，勇于进取，努力提高自己的业务技能。
3. 员工应遵守职业道德，诚实守信，热情待客，优质服务，文明礼貌。
4. 员工应团结协作，相互援助，共同进步。
四、员工工作守则1. 工作时间需佩戴工作证，衣冠整洁，精神饱满。
2. 按时上、下班，有事、因病需请假，并写请假条。
因公外出需告知内勤。
3. 爱惜公司办公设备，维护办公环境保持清洁卫生。
4. 工作时间在办公场所不得高声喧哗、唱歌、喝酒，不得吵骂争斗、说脏话、做不文明及与工作无关的事情。
5. 公司物品不得私用，不得用公司电话打私人电话，损坏公务照价赔偿。
6. 每日工作人员下班前，需要做好办公室清洁卫生工作，整理办公资料，关闭电源及门窗后方可下班离开。
7. 全天员工不得做损害公司形象及公司利益的事情，不得做损害他人利益的事情，不得侵公利私，不得弄虚作假，应老实劳动，合法创收。
五、出勤及公休制度1. 依据公司实际，实行六天工作制，即：每周一至周六为工作时间。
星期日休息。
2. 员工请假需提前向主管申请，经批准后方可休假。
3. 员工应按时参加公司组织的各类培训、会议等活动。
六、装修项目管理制度1. 设计师需在接到装修项目后，及时了解客户需求，制定详细的设计方案。
2. 施工人员需按照设计方案进行施工，确保施工质量。
3. 项目经理需对装修项目进行全程监督，确保项目按时、保质、保量完成。
4. 采购人员需根据项目需求，及时采购所需材料，确保材料质量。
5. 装修项目完成后，需进行验收，合格后方可交付客户使用。
七、奖惩制度1. 对工作表现优秀、成绩突出的员工，公司将给予奖励。
装修公司工作流程制度范本
装修公司工作流程制度范本一、客户接洽与咨询1. 业务部门负责接待客户，了解客户的需求和预算，为客户解答相关问题。
2. 设计师介入，与客户进行详细沟通，收集客户的喜好、需求和预算等信息。
3. 设计师根据客户需求制定设计方案，包括平面布局、效果图等，并与客户进行沟通和修改。
二、合同签订与付款1. 确定设计方案后，与客户签订装修合同，明确合同内容、工期、付款方式等信息。
2. 客户按照合同约定支付定金或首付款。
三、施工准备1. 设计师向施工团队详细解释设计方案，确保施工人员了解客户需求和设计意图。
2. 施工团队根据设计方案制定施工计划，包括施工顺序、材料采购等。
3. 材料采购部门根据施工计划采购所需材料，并确保材料质量符合标准。
四、施工过程管理1. 工长负责施工现场的日常管理，确保施工进度和质量。
2. 设计师和工长定期到现场检查施工情况，确保施工符合设计要求。
3. 工程监理部门对施工现场进行定期巡查，发现问题及时解决。
五、工程验收与交付1. 工程完成后，组织客户进行验收，确保工程质量符合合同要求。
2. 客户对工程满意后，支付尾款。
3. 交付客户使用，提供售后服务。
六、售后服务1. 提供一定的保修期，如一年或两年。
2. 建立客户档案，定期回访客户，了解客户对装修效果的满意度，及时解决客户问题。
七、其他制度1. 员工行为规范：遵守法律法规，忠诚于公司，爱岗敬业，团结协作，诚实守信。
2. 员工工作守则：按时上下班，爱护公司设备，保持办公环境整洁，遵守公司规章制度。
3. 出勤及公休制度：根据公司实际情况制定工作时间，按照国家规定享受节假日休息。
以上是一份装修公司工作流程制度范本，仅供参考。
实际操作中，装修公司应根据自身情况和客户需求进行调整和完善。
装饰装修工序管理制度
装饰装修工序管理制度一、总则为规范装饰装修工序管理，提高工作效率和质量，确保工程顺利进行，制定本管理制度。
二、任务目标1. 保障工程质量：严格执行相关规范标准，确保装修工程质量；2. 提高工作效率：合理分配工作任务，提高团队合作效率；3. 确保工程进度：合理安排施工计划，确保工程按时完成；4. 保障工程安全：加强现场安全管理，减少事故发生。
三、装修工序管理流程1. 前期准备阶段（1）确定装修设计方案：与设计师沟通确定设计方案，确认施工图纸；（2）编制施工计划：制定施工计划，明确工程进度及工期安排；（3）准备施工材料：按照设计方案和施工计划准备所需材料。
2. 施工准备阶段（1）工地搭建：搭建施工围挡，确保施工现场安全；（2）施工人员培训：对施工人员进行安全培训、技术培训；（3）施工机具调试：检查施工机具设备，确保正常运行。
3. 施工阶段（1）钢筋混凝土工程：承包方按照设计要求进行钢筋绑扎和混凝土浇筑；（2）木工工程：木工工程包括木门、窗、家具的制作及安装等；（3）油漆工程：进行墙面、天花板、木制品的油漆施工；（4）瓦工工程：进行地砖、墙砖、防护砖等的铺贴工作；（5）水电安装工程：包括给排水管道的安装及电气布线等。
4. 装饰阶段（1）窗帘、地毯、家具等的搭配：根据设计方案进行窗帘、地毯、家具的搭配；（2）灯具、装饰画等的安装：安装灯具、吊顶及装饰画等；（3）软装饰：布置桌椅、床上用品、装饰品等。
四、质量管理1. 施工质量检查：工程质量管理人员定期对施工工艺、质量进行检查；2. 质量整改：如发现施工存在质量问题，责令承包方及时整改；3. 质量验收：工程完工后，进行施工质量验收，确保施工质量合格。
五、安全管理1. 安全教育：施工前对施工人员进行安全教育，提高安全意识；2. 安全防护：施工现场采取必要的安全防护措施，确保施工人员安全；3. 废弃物处理：严格按照规定处理废弃物，保证施工现场环境清洁。
六、文明施工1. 施工纪律：明确施工纪律，禁止随意乱扔垃圾，保持施工现场整洁；2. 垃圾处理：垃圾要按规定分类处理，及时清理施工现场垃圾；3. 环境保护：爱护周边环境，不污染空气和水源。
公司装修工程的制度流程
公司装修工程的制度流程一、前期准备阶段在进行公司装修工程之前，必须进行充分的前期准备工作。
这一阶段包括以下内容：1、确定装修需求：根据公司的实际情况和发展需求，确定公司装修的具体需求以及预算；2、选定装修公司：经过比较和评估，选定合适的装修公司进行合作；3、编制装修方案：与装修公司合作，共同编制公司装修的具体方案，包括设计方案、施工方案、材料方案等；4、报备相关手续：根据公司的规定，完成相关手续的报备工作，确保装修工程的合法性；5、确定装修时间表：根据公司的实际情况和需求，确定装修工程的时间表，确保装修工程按时完成；6、组建装修小组：组建公司内部的装修小组，负责监督和协调装修工程的进展及质量。
二、施工准备阶段在确定了装修方案和时间表之后，进入施工准备阶段。
这一阶段包括以下内容：1、准备施工场地：清理和准备施工场地，确保施工工地的安全和整洁；2、采购装修材料：按照装修方案和材料方案，采购所需的装修材料，确保装修工程的质量和进度；3、招募施工人员：根据施工计划和实际情况，招募合适的施工人员，确保施工队伍的稳定和专业性；4、安全措施准备：制定施工安全措施和应急预案，确保施工过程的安全和稳定。
三、施工实施阶段在进行了充分的施工准备之后，进入施工实施阶段。
这一阶段是整个装修工程的核心阶段，需要严格执行装修方案和时间表，确保施工质量和进度。
施工实施阶段包括以下内容：1、竣工验收：在施工完成后，对装修工程进行竣工验收，确保工程符合设计要求和验收标准；2、环保检查：对施工过程中产生的污染和废弃物进行处理，确保环保要求的实施；3、质量监控：对施工质量进行严格监控和检查，确保装修工程的质量符合要求；4、施工进度控制：对施工进度进行密切监控和控制，确保装修工程按时完成。
四、竣工验收阶段在装修工程完成后，需要进行竣工验收，确保装修工程符合设计要求和验收标准。
竣工验收阶段包括以下内容：1、外观验收：对装修工程的外观进行检查和评估，确保装修效果符合设计要求；2、功能验收：对装修工程的功能进行测试和验收，确保装修设施和设备正常运转；3、质量验收：对装修工程的质量进行检查和验证，确保装修工程达到验收标准；4、落实保修：对装修工程进行保修承诺，确保装修工程质量和服务得到保障。
装饰公司运作流程详解
装饰公司运作流程整理：Hanent 业务－初步设计－深入设计－预算－签单－材料采购－施工－验收－质保1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）2、客户登记：详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；3、初步设计；设计师出平面设计,客户初步满意后签委托设计协议4、委托设计:签设计协议，收取设计订金,出设计图纸、效果图、预算等5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸,设计师从签单开始,全程跟踪,每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度,工程进展中的每一步或变更,项目负责人与客户都要做质量认定；7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9、进入保质期、客服阶段(按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期为5年)二、装饰公司业务部工作规范营销副总职责：负责市场部业务员、设计师管理，市场推广，业务管理，客户谈判，签单，施工中配合项目经理做好合同管理、质量管理、进度管理、成本控制、信息管理装饰业务运作步骤：1、获得客户资料信息（广告、营销等各种方式）2、客户登记:详细询问,完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据；3、初步设计；设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议4、委托设计：签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题；6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责人与客户都要做质量认定；7、公司工程巡检：对在施工程进行抽检8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质量(水电、木工、瓦工、油漆工)9、进入保质期、客服阶段（按照国家规定，工程整体保质期为两年,水电项目保质期为5年）业务员工作制度：1、每日晨会（工作报告)制度，所有业务员在下班前必须将自己每天的工作写成总结（每天的工作内容和业绩）备查2、每周五业务部门进行一周工作总结3、量房，有设计师的时候和设计师一起前往,在没有设计师的情况下，要学会自己量房以及和业主进行沟通，并将业主要求/想法详细记录,回公司一同将资料交业务主管，转设计部门设计4、每个业务员都必须要将自己联系的客户资料，整理成档案。
装修工程服务制度
装修工程服务制度一、装修工程服务总则为了规范装修工程市场秩序，保障消费者的合法权益，制定本装修工程服务制度。
二、装修工程服务范围1. 室内装修工程：包括房屋内部的装修和装饰工程，如卫生间、厨房、客厅、卧室等的装修和装饰。
2. 室外装修工程：包括房屋外部的装修和装饰工程，如外墙、阳台、庭院等的装修和装饰。
3. 公共装修工程：包括公共场所的装修和装饰工程，如商场、办公楼、社区等的装修和装饰。
三、装修工程服务流程1. 服务咨询：消费者可以通过电话、网络等方式咨询装修工程服务内容、流程和费用等信息。
2. 上门勘测：装修公司派专业人员前往消费者家中进行勘测，了解房屋情况和消费者需求，制定装修方案。
3. 签订合同：根据勘测结果和消费者需求，签订装修工程服务合同，明确双方的权利和义务。
4. 施工准备：根据合同内容，装修公司安排施工队伍、采购材料，并做好施工前的准备工作。
5. 施工施工：按照合同规定的时间和质量要求，进行装修工程施工，确保施工进度和质量。
6. 竣工验收：装修工程结束后，由消费者和装修公司进行验收，确认工程质量是否符合合同约定。
7. 保修维护：装修公司对已完工的装修工程提供一定期限的免费维修保养服务，确保工程质量持续稳定。
四、装修工程服务规范1. 要求装修公司具有合法资质和相关证书，严格按照国家法律法规和行业标准进行装修工程。
2. 要求装修公司提供明细的施工方案和费用清单，确保消费者知情权和选择权。
3. 要求装修公司提供质量保证和维修承诺，确保消费者合法权益得到保障。
4. 要求装修公司建立健全的投诉处理机制，及时解决消费者的投诉和纠纷。
五、装修工程服务标准1. 施工质量：要求装修工程符合国家相关标准和建筑规范，保证施工质量达到合同约定要求。
2. 施工进度：要求装修工程按时完成，确保施工进度符合合同约定时间。
3. 施工安全：要求装修工程施工过程中遵守安全规定，保障施工人员和周围居民的安全。
4. 环保要求：要求装修工程使用环保材料，注重节能减排，保护环境和资源。
装修公司操作流程
装修公司操作流程一、项目洽谈阶段：1.与业主沟通：了解业主的需求和预算，明确装修风格和设计理念。
2.现场勘测：对房屋进行实地测量和评估，确定设计方案的可行性。
3.提供方案和报价：根据业主需求和勘测结果，设计出符合预算的装修方案，并提供相应报价。
二、设计阶段：1.初步设计：根据业主需求和预算，进行室内外空间的布局设计，并细化材料和家具的选择。
2.详细设计：根据初步设计方案进行深化设计，包括墙面、地面、天花板、照明、家具等的详细规划。
3.提供装修图纸和材料清单：将设计方案转化为施工图纸，并提供材料清单供施工使用。
三、合同签订阶段：1.商讨合同细节：与业主商讨装修细节、工期、支付方式等合同条款。
2.编制合同：根据商讨结果，编制出合同草稿，并与业主进行细节修正。
3.签订合同：双方确认无异议后，正式签订装修合同。
四、施工准备阶段：1.确定施工计划：根据工程量和工期，制定详细的施工计划。
2.采购材料：根据设计图纸和材料清单，进行材料的采购和调配，确保工期和质量。
3.办理施工许可：根据当地规定，办理施工所需的相关手续和许可。
五、施工阶段：1.拆除和清理：对需要改动的部分进行拆除并清理垃圾。
2.改造和施工：按照设计图纸和施工计划，进行拆改、水电、瓦工、木工、油漆等施工工作。
3.安装和调试：进行家具、灯具等装配和调试工作。
4.清洁和保养：对施工结束后的房屋进行清洁和保养，确保交付时的整洁和品质。
六、验收阶段：1.内部验收：由公司内部进行一次详细的验收，确保施工质量符合标准。
2.预验收：与业主进行一次初步的验收，解决施工过程中存在的问题。
3.确定整改事项：根据预验收结果，确定需要整改的事项并制定整改计划。
4.整改完成后终验收：整改完成后进行终验收，确保施工质量达到预期目标。
七、竣工验收阶段：1.申请竣工验收：办理竣工验收手续，将相关资料和材料提交相关部门。
2.竣工验收审批：由相关部门进行竣工验收审批，确认装修工程合格。
装修公司收款流程管理制度
装修公司收款流程管理制度一、目的和原则为确保公司资金的安全与流动性，规范收款行为，提高服务质量，本公司特制定本收款流程管理制度。
本制度以公正客观、明确具体为原则，确保每一笔收款都有迹可循，每一项支出都合理透明。
二、收款流程1. 合同签订：与客户签订合同时，明确装修项目的总金额、付款方式、付款时间等条款。
2. 预付款收取：工程启动前，根据合同约定收取一定比例的预付款，通常为合同总额的30%-50%。
3. 进度款收取：随着工程进度的推进，按照合同约定的节点，分阶段收取进度款。
4. 竣工款收取：工程完工并经过客户验收合格后，收取剩余的尾款部分。
5. 发票开具：每次收款后，应及时为客户开具相应的正规发票。
6. 财务记录：所有收款行为必须有清晰的财务记录，包括收款时间、金额、方式、发票号码等。
三、收款管理1. 专人负责：指定专职或兼职财务人员负责收款事宜，确保收款流程的专业性与规范性。
2. 严格审核：对于每一笔收款，都需经过严格的审核流程，确保款项的准确性。
3. 定期对账：定期与客户进行对账，确认收款金额无误，并解决可能出现的财务疑问。
4. 异常处理：对于逾期未付款或拖欠款项的情况，应及时沟通并采取相应的措施。
四、风险控制1. 透明度：保持收款流程的透明度，让客户了解每一笔款项的去向。
2. 合规性：确保所有的收款行为均符合国家法律法规及行业标准。
3. 预防措施：建立风险预警机制，对于可能出现的财务风险提前做好准备。
五、客户关系维护1. 良好沟通：与客户保持良好的沟通，及时解答客户的财务疑问。
2. 服务质量：通过高效的收款流程体现公司的专业水平，提升客户满意度。
3. 后续支持：在项目完成后提供必要的后续财务支持与咨询服务。
六、总结本收款流程管理制度旨在为装修公司提供一个标准化、系统化的财务管理框架。
通过严格执行上述流程，公司不仅能够确保资金的安全与合理运用，还能够提升客户信任度，为公司的长期发展奠定坚实的基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
装修公司管理制度第一条加强施工的标准化、程序化、制度化、符合公司管理要求，以适应公司工程建设的需要，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司工程部所有员工以及施工队。
第三条此规定由工程部与公司共同制定。
第一节项目管理办法一、项目开工前期管理办法1、图纸会审：对图纸进行深入研究和提出问题，图纸会审时根据合同范围、工程造价、施工工期、成本控制、材料档次、人工费比例控制、其他费用比例控制进行全方面的分析。
2、施工现场考察，及时提出施工中可预见问题，以便及时解决。
3、对各专业施工队伍进行选择并签订临时用工合同。
合同约定施工质量保证金为5%，并签订工程质量保证书。
4、筹备施工现场办公场所和确定现场管理人员。
5、项目经理制定合理施工进度计划。
6、确定是否具备三通一平条件，开工条件是否充分。
二、项目施工中管理办法1、严格按照施工图纸和合同条款进行施工。
2、及时与甲方沟通各项施工内容，如有变更及时办理变更手续，并及时反馈至预算部，以便及时核算成本和造价。
3、严格控制施工进度，如非自身原因引起的停工、返工，要求甲方、监理做工期补偿签证。
4、严格安全文明施工。
5、及时登记核算现场零星时工。
6、装饰装修工程施工工序严格执行国家规范。
7、有单价有工程量的人工费分工种、分类别填报暂支单，经项目经理和班组长签字，报监审部、财务部、集团总裁审核，根据工期的时间和工作量，由现场财务发放不超过总额的70%，如项目经理不在现场的由项目经理告知项目组人员代签发放，以生活费方式发放，每个礼拜发放一次，发放标准为50元/人/天。
8、项目经理不到施工现场发现一次罚款100元。
9、甲方投诉、举报项目经理每次罚款200元。
10、施工中没有严格遵守合同约定，擅作主张，造成损失的责任人每次罚款500元以上。
11、接到监理通知48小时内没有响应的责任人每次罚款500元，24小时没有响应的罚款1000元。
三、项目后期管理办法1、申报初验时必须把完整的竣工资料报送甲方和监理审查。
2、组织设计人员画竣工图，且必须在报初验资料时报送甲方和监理审查。
3、申报竣工报告，申报时间必须与合同约定竣工验收时间吻合，如逾期竣工的项目，需附有甲方现场签字的工期延期说明书。
4、整理完善的竣工资料全部交由甲方、监理签字。
5、初验整改内容，需在一个星期内全部完成。
6、申请终验。
7、填报竣工验收报告并通过多方签字确认验收。
8、资料交回公司存档1份，合同预算部做结算1份。
9、人工费结算：由施工班组报工程量和单价，由监审复核工程量，预算部审核单价后签字确认。
10、人工费发放：结算总价经审核确认后，扣除施工中已预支生活费和进度款，按人工费总额95%的余额发放，预留5%作为质保金，期满后支付。
11、对外分包单项工程结算：分包方报单项工程费，由项目经理、监审部、材料采购部报工程内容和工程量、单价进行核算，根据分包合同条款执行支付。
四、项目质保期管理办法1、项目经理列表确定质保期时间、内容。
2、质保期负责人员联系电话，24小时或者48小时响应服务的承诺书。
3、质保期费用：非施工质量问题人工费由工人自行承担，材料费由公司承担；属质量问题由项目经理、施工队伍共同协商承担全部责任费用。
4、结算完成后进行已收和应收统计，并完成质保金统计。
5、确定质保期时间和金额，以便于质保期满时一次性收取五、行政管理办法1、在总部办公人员，按公司考勤制度管理；2、暂驻项目地办公人员，由总经理审批考勤补漏单，项目当地的考勤由项目经理按公司行政规定统计，并按月上报行政部；3、全员享有全勤奖、旅游奖、社会保障、过节费、休假、免费中餐等；4、其它办法详行政部管理制度六、薪酬管理办法（一级项目经理要求：熟悉项目管理整套施工流程，最少有5个项目管理业绩，其中有3个500万以上业绩。
二级项目经理要求：有3个以上项目管理业绩，熟悉掌握资料办理业务。
）第二节岗位职责一、总经理职责：1、严格按公司规定、施工管理程序进行系统科学的管理，协调解决施工中出现的重大问题。
每月定期检查各施工现场，汇总检查结果并记录于每月月报中，重大问题上报上级领导解决；2、负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约；3、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令，负责协调其它机构之间的工作配合；4、控制下属部门的经费支出，根据公司业绩决定合理的薪酬分配方案，并报总裁批准。
5、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量；6、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批；7、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等；8、作为公司派驻工地代表对所属项目的质量、安全、进度、材料成本全面负责。
9、负责协调同甲方、监理及各分包单位间关系对工程中发生的有关经济费用进行审定。
10、负责定期对项目工作任务和有关经济指标进行考核。
11、负责主持部门例会。
二、副经理职责：1、秉承总经理之命负责工程部全面工作。
2、辅助总经理对公司行政、业务、设计、财务的全面领导；3、处理公司内部的日常行政工作的管理；4、组织并参与工程图纸、预算的会审，参与工程合同的签订以及合同正副本的分送与保管；5、负责组织、管理项目招投标工作；6、对公司文件及档案资料监督和管理；7、作为公司派驻工地代表对所属项目的质量、安全、进度、材料成本全面负责。
三、总工职责：1、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图等；2、负责审核《预结算书》、《工程投标书》、施工过程资料、《竣工报告》等；3、参与项目经理组织的设计图纸会审、技术交底工作；4、负责审核项目经理制定的施工组织设计和质量计划、进度计划等；5、负责组织对项目实施过程中的安全文明、技术质量、材料进度等进行检查和验收。
四、项目经理职责：1、对工程项目施工现场负有行政、业务、技术、安全、质量、进度、秩序等方面的管理权限；2、主持制定施工组织设计和质量计划，负责编制总体进度计划，各项施工方案及质量、安全的保证控制措施并组织实施，领导全体项目成员认真实现公司下达的各项任务。
3、负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作，填写施工人员安排表；4、负责组织设计师，各工种施工员对设计图纸会审、技术交底；5、负责材料分析表及实际材料用量统计表的编制；6、负责编制利润预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容；7、负责工程项目中的协调工作，包括施工人员、场地设施、工具借用的审批、发放、材料进场安排、现场施工放线、定位工作；8、负责组织施工人员学习安全操作，施工工地的规章制度，教育违章行为，并对临时设施及搭设脚手架等组织验收，合格后方可使用；9、负责施工质量检查，对不负责或明知故犯的施工人员可自行处理，甚至开除。
对质量意识不强，不能按设计要求的施工班组，可联络部门主管、设计师确定更换新班组；10、施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作；11、负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作；12、负责组织相关人员竣工验收，并办理相应的验收报告、移交手续等；13、负责施工人员人工费汇总，及临时水电费、装修押金的退还；14、对施工质量事故、工期延误等引起的公司经济损失，形象损害负一定责任；15、担负与甲方或总包方之间的协调、配合，以及向甲方或总包方申请工程款等相关职责。
16、根据公司的财务制度，协商资金等用量计划。
17、接受有关职能部门，甲方主管部门，公司内部监审等对工程项目的监督、检查，定期向监审及公司上级主管报告工作。
主持项目进度计划的编制，五、资料员职责第三节项目管理流程一、项目接洽1、负责配合集团经营部接洽项目；2、由外协单位接洽的项目，交由经营部和外协伙伴配合跟进接洽；3、项目意向确定后，由经营部协调安排后续设计、预算、施工工作；4、及时跟客户沟通努力达成合同；5、建立客户管理档案表，以便分析和管理所有项目情况（见附表）；6、项目合同确定后由经营部和项目负责人（设计、预算、项目经理）共同配合跟进客户的沟通接洽；7、根据项目经理的实际工作能力安排项目管理分工；8、严格按合同约定执行合同，如有变更及时跟客户沟通；9、项目后期监督各单项项目经理做好后期收尾工作，包括工程验收、竣工图签章签收、竣工资料签字、签章；10、监督项目经理做好质保期内的售后服务工作，保持跟客户联系的良好合作关系，为今后工作的延续打好基础。
二、合同预算1、组织完成项目招投标工作。
2、收到中标通知书后7个工作日内负责跟甲方签订工程施工合同，合同一式6份，甲乙双方各持3份（1份财务、1份监审、1份本部存档）。
3、把控合同内容：工程施工内容、合同价款、合同工期、付款方式、结算方式、竣工验收和质保约定。
4、工程开工前，对各班组、施工队进行临时用工合同签订。
根据图纸施工工艺由各工组报价，公司管理层结合现行市场制定出该项目统一的人工、施工费用。
经造价、项目经理、施工人员签字确认后交一份至监审部。
5、各专业零星施工按工日计费，具体数量由现场财务、预算部、现场施工人员共同监督，根据公司与甲方签证内容核对签认。
6、人工费结算由监审部审定。
7、借支制度按集团财务制度执行。
8、确定施工班组人工单价费用时需明确是否包含垃圾搬运费。
9、工程施工期间人工费由现场财务、项目经理、监审确定生活费和进度款进行支付，工程完工后由监审审计进行结算，根据与各班组签订合同约定支付，工程验收完成，按监审审定金额支付人工费尾款。
10、预算提成计算标准：（1）装修预算费（未达成合同的预算）提成=总造价×1.5‰；（2）装修预算、结算（达成合同的预结算）提成=总造价×6‰,根据工程费用提成表依工程总价大小不等进行结算提成；（3）相同栋号及估算部分不计提成。
第四节附表一、材料计划申报表二、材料报样申请表三、人工费管理拨付一览表。