《工程项目管理》丁士昭第二版 重点内容
工程项目管理丁士昭主编的课后习题及答案
工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 ............................................................................. 错误!未定义书签。
第二章项目组织理论...................................................................... 错误!未定义书签。
第三章项目策划.......................................................................... 错误!未定义书签。
第四章工程项目目标控制基本原理 .......................................................... 错误!未定义书签。
第五章工程项目采购管理.................................................................. 错误!未定义书签。
第六章工程项目投资控制.................................................................. 错误!未定义书签。
第七章网络计划技术与工程项目进度管理..................................................... 错误!未定义书签。
第八章工程项目质量和安全管理............................................................ 错误!未定义书签。
第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。
工程项目管理(丁士昭)第五章
有 建设 意图
项目 立项
建设项目投资控制的含义和目的
项目 正式 动用
项目决策 设计准备 设计阶段
阶段
阶段
施工阶段
动用前 准备阶段
保修期
时间
编 制 项 目 建 议 书
编 制 可 行 性 研 究 报
➢ 投资控制的目的，就是在建设项目的实施阶段，通过投资规 划与动态控制，将实际发生的投资额控制在投资的计划值以 内，以使建设项目的投资目标尽可能地实现。
第五章 工程项目投资控制
1. 工程项目投资控制概述
建设项目投资控制的含义和目的
➢ 在建设项目的建设前期，以投资的规划为主；在建设项目实 施的中后期，投资的控制占主导地位。
建设项目投资 固定资产投资 流动资产投资
第五章 工程项目投资控制
1. 工程项目投资控制概述
建设项目的投资费用的组成
第五章 工程项目投资控制
1. 工程项目投资控制概述
建筑安装工程费用
组 成
包括土石方工程,主体建设工 程,装饰装修工程等
各类房屋建筑的供水,供热,电气, 管道,线路等设备的安装工程
其特点是必须兴工动料和追加劳 动才能实现.
第五章 工程项目投资控制
有 建设 意图
项目 立项
项目决策 阶段
投投 资资 框估 算算
30% 25%
设计准备 设计阶段 阶段
施工阶段
投
概 施 标投合
结
资
算 工 底标同
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
算
规
图
价价
(
《工程项目管理》参考书目《工程项...
《工程项目管理》参考书目◆1．《工程项目管理》，丁士昭，中国建筑工业出版社◆2．《工程项目管理》，成虎，高等教育出版社◆3．《建设工程监理概论》，徐友全，中国建筑工业出版社◆4．《工程项目管理》，周建国，中国电力出版社◆5．建造师执业资格考试相关教材第一章概论所谓项目就是指在一定约束条件下（主要是限定资源、限定时间、限定质量），具有特定目标的一次性任务。
所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，通过项目经理和项目组织的合作，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效的管理。
即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程计划、组织、协调、控制，以实现项目特定目标的管理方法体系。
项目管理的特点:（1）项目管理是一项复杂的工作（2）项目管理具有开创性（3）项目管理需要集权领导和建立专门的组织（4）项目经理（或称项目负责人）在项目管理中起着非常重要的作用。
工程是人类有组织、有计划利用各种资源和相关要素创造和构建人工实在的实践活动。
工程项目是以完成一定的工程技术系统为任务的项目，是一个工程的建设（建造）过程。
工程项目是最为常见的，也是最重要的项目类型。
工程项目管理的概念：项目管理者为了取得项目的成功，对工程项目运用系统的观念、理论和方法，自项目开始至完成，进行有序、全面、科学、目标明确的管理，使得项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
工程项目管理的特点：（1）工程项目管理是一种一次性管理（2）工程项目管理是一种全过程的综合性管理（3）工程项目管理是一种约束性强的控制管理工程项目建设程序的概念：工程项目建设程序是指一项工程从设想、提出到决策，经过设计、施工直到投产使用的全部过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。
通常包括如下四个方面内容：（1）工程项目的前期策划(构思、定义、总体方案策划、建议书、可研、评价和决策）（2）工程项目的设计和计划过程（项目组织筹建、设计、计划、招标、手续审批、现场准备）（3）施工阶段（4）工程项目结束阶段（移交、竣工后工作、保修和回访、项目后评价、运营管理）我国现行的工程项目管理体制是在政府有关部门的监督管理之下，由项目业主、承包商、监理单位直接参加的“三方”管理体制。
工程项目管理丁士昭主编的课后习题及答案
工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 ............................................................................. 错误!未定义书签。
第二章项目组织理论...................................................................... 错误!未定义书签。
第三章项目策划.......................................................................... 错误!未定义书签。
第四章工程项目目标控制基本原理 .......................................................... 错误!未定义书签。
第五章工程项目采购管理.................................................................. 错误!未定义书签。
第六章工程项目投资控制.................................................................. 错误!未定义书签。
第七章网络计划技术与工程项目进度管理..................................................... 错误!未定义书签。
第八章工程项目质量和安全管理............................................................ 错误!未定义书签。
第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。
工程项目管理学(第二版)第01章 工程项目管理概论
第1章 工程项目管理概论
1.1工程项目 1.2工程项目周期 1.3工程项目系统分析 1.4工程项目管理 1.5本章结语
1.1 工程项目 1.1.1 项目
1.项目的概念 所谓项目，是指在一定约束条件下，具有特定目标
的一次性任务。
2.项目的特征 项目的单件性（又称任务的一次性） 项目的目标性 项目的系统性
单项工程的施工条件往往具有相对的独立性。
2.单位工程
单位工程是单项工程的组成部分。一般情况下，单位 工程是指一个单体的建筑物或构筑物；
建筑物单位工程由建筑工程和建筑设备工程组成；
住宅小区或工业厂区的室外工程，按照工程施工质量 统一验收标准的划分，一般分为包括道路、围墙、零 星建筑在内的室外建筑单位工程，电缆、线路、路灯 等的室外电气单位工程，以及给水、排水、供热、煤 气等的建筑采暖卫生与煤气工程组成的单位工程。
1. 建立项目管理组织 2. 费用控制 3. 进度控制 4. 质量控制 5.环境及安全控制 6. 合同管理 7. 信息管理
1.4.6 工程项目管理现代化
工程项目管理现代化，就是适应现代社会要求，依 照项目内在的客观规律，运用现代科学管理手段和方 法，对工程项目实行有效的管理。
包含以下六个方面的内容： 1)管理思想现代化。 2)管理组织高效化。 3)管理方法科学化。 4)管理技术电子化。 5)管理人员专业化。 6)管理方式民主化。
4.分项工程
分项工程一般是按工种划分的，也是形成项目产品的 基本部件或构件的施工过程，例如，模板，钢筋，混 凝土，砖砌体。
另外按照工程的性质和作用，工业建设项目还可分为 主要生产系统、附属、辅助生产系统以及行政办公与 生活福利设施系统等。
1.3.2工程项目的目标系统
(完整版)工程项目管理(第二版)丁士昭主编的课后习题及答案
工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (4)第三章项目策划 (8)第四章工程项目目标控制基本原理 (10)第五章工程项目采购管理 (13)第六章工程项目投资控制 (16)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18)第八章工程项目质量和安全管理 (25)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
P5-6答：（1）工程管理的范畴是：项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。
涉及建设工程项目的全过程的管理，也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理（投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方）。
（2）工程管理的核心任务是：（1）工程建设增值：确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制；（2）为工程使用（运行）增值：确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。
3、请阐述工程项目管理的含义。
P8答：《建设工程项目管理规范》定义：运用系统的理论和方法，对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
工程项目管理的含义有多种表述，英国皇家特许建造学会（CIOB）对其作了如下的表述：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
此解释得到许多国家建造师组织的认可，在工程管理业界有相当的权威性。
在上述表述中：☑“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；☑“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；☑“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。
项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。
工程项目管理教案(2006建筑工业出版社丁士昭)
《工程项目管理》教案（建筑工业出版社2006年丁士昭主编）第1章工程项目管理概论学习目标：1．熟悉项目与工程项目的定义及特点。
2．了解工程项目管理的内容、类型，熟悉工程项目管理的任务3．了解建设监理的基本概念。
4．掌握项目管理咨询工程师的知识结构、能力和责任，项目管理咨询合同。
5．了解工程项目管理理论的产生与发展、工程项目管理学及其相关学科之间的相互关系。
重点难点：1、工程项目建设程序2、工程项目管理类型3、项目管理合同课程内容：本书用的术语“工程项目”即建设项目，或称建设工程项目，或称投资建设项目；“工程项目管理”即建设工程项目管理，或称投资建设项目管理。
本章主要阐述工程项目管理的内涵、类型、背景和发展趋势，以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。
由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学（Project Management）的基本理论，没有目标的建设工程不是项目管理的对象。
1.1 工程项目的含义和特点1.1.1项目的含义和特点（1）项目（Project）的定义：目前没有统一的定一的定义。
①国际项目管理协会ICB的定义是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
②是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。
（2）项目特征①明确性：项目具有明确的目标；②一次性：具有一定的约束条件如资源条件的约束（人力、物力、财力）和人为的约束，其中时间、成本、质量是普遍存在的约束条件。
③一次性：任何项目都有自身的特点，不可能有两个完全相同的项目存在。
④生命周期属性：有其明确的起点时间和终点时间。
⑤不确定性：有许多不确定的因素。
1.1.2工程项目的含义和特点（1）工程项目定义教材上的定义：建设项目是指为了特定目标而进行的投资建设活动。
建设项目也称为投资建设项目，以下一律简称为工程项目，其内涵如下。
工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。
工程项目管理丁士昭主编的课后习题及答案
复习思考题目录第一章概论 ............................................................................. 错误!未定义书签。
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第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。
2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。
《工程项目管理》丁士昭第二版 重点内容
工程项目管理三控（投资、质量、进度）三管（合同、信息、安全）一协调（组织）第一章概论1、作业：许多制造业的生产活动往往是连续不断和周而复始的活动。
2、项目：一种非常规性、非重复性和一次性的任务，通常有确定的目标和确定的约束条件（时间、费用和质量等）。
3、建设项目：在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。
4、物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
5、设施管理：以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效地生活环境进行规划、整备和维护管理的工作。
6、建设工程项目管理：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
7、工程项目管理：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
8、项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
9、业主方：建设工程项目生产过程的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成，也是建设工程项目生产过程的总组织者。
10、投资目标：项目的总投资目标。
11、进度目标：项目动用的时间目标，即项目交付使用的时间目标。
12、质量目标：施工的质量、设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量，还包括满足相应的技术规范和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求等。
13、工程项目建设周期是指工程项目从设想、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程。
14、工程建设监理：监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对工程建设实施的监督管理。
15、旁站监理：监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。
第1章：工程项目管理概论
截至2011年4月30日，广州亚运会和亚残运会 场馆建设总投资72.48亿元，其中：广东省级财 政10.96亿元，广州市及其所辖市、区财政55.5 亿元，佛山市财政0.08亿元，东莞市财政0.3亿 元，企业融资投入5.64亿元。广州亚运会新建 场馆15个、改扩建场馆63个，共计78个场馆 （含备用场馆），以及新建1个开闭幕式场地。 广州亚残运会场馆建设投资主要用于部分亚运
上海－昆明、福州－银川、广州－昆明
中央电视台新楼
用地面积总计187，000平方米，总建筑面积约55万平方米，最高 建筑约230米，工程建设总投资约50亿元人民币。中央电视台 新台址建设工程确定采用荷兰OMA的设计方案。 总投资：50亿元
南水北调工程估计5千个亿
南水北调东线第一期工程和中线第一期工程 静态投资１５４８亿元
中国国家馆
建筑面积46457平方米，高69米，由地下一层、地上六层组成； 地区馆高13米，由地下一层、地上一层组成，外墙表面覆以“叠 篆文字”，
中国2010年上海世界博览会（Expo 2010）， 是第41届世界博览会。于2010年5月1日至10月 31日期间，在中国上海市举行。此次世博会也 是由中国举办的首届世界博览会。上海世博会 以“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）为主题，总投资达450亿人民币， 创造了世界博览会史上最大规模记录。同时超 越7000万的参观人数也创下了历届世博之最。
工程项目管理
土木建筑工程学院 工程管理教研室
杜艳华
教材与参考资料
教材：
《工程项目管理》 丁士昭 中国建筑工业出版社
参考资料：
1、《工程项目管理》成虎 中国建筑工业出版社 2、《工程项目管理》仲景冰，王红兵 北京大学出版 社 3、《建设工程项目管理规范》GB/T 50326—2001 4、《建设工程项目管理规范》GB/T 50326—2006 5、《建设项目工程总承包管理规范》GB/T 50358— 2005
工程项目管理丁士昭主编的课后习题及答案
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工程项目管理(丁士昭)
工程项目管理十分重要，这是因为每个项目都有一个预算和时间限制，所以有效的项目管理是保证项目成功的关键。
丁士昭是著名的工程项目管理专家之一，他对项目管理的定义是，“根据组织的目标和资源，通过有效的计划、执行和监控，以有效的方式完成项目目标。
”
在项目管理中，有几个核心元素需要被注意和控制。
首先是项目的范围，即项目目标和阶段。
其次是项目时间表，需要预留足够的时间。
此外，还需要注意质量管理、成本控制和风险评估。
这些因素是决定项目是否成功的关
键因素。
管理者需要在这些方面进行合理的决策和计划，以确保项目成功。
丁士昭也提供了一些关于项目团队合作的建议。
他强调了团队成员间的沟通和协作的重要性。
同时，管理者应该为团队提供足够的支持和资源，以确保项目的顺利进行。
最新丁士昭-工程项目管理教案(建筑工业出版社)
《工程项目管理》教案（建筑工业出版社2006年丁士昭主编）第1章工程项目管理概论学习目标：1．熟悉项目与工程项目的定义及特点。
2．了解工程项目管理的内容、类型，熟悉工程项目管理的任务3．了解建设监理的基本概念。
4．掌握项目管理咨询工程师的知识结构、能力和责任，项目管理咨询合同。
5．了解工程项目管理理论的产生与发展、工程项目管理学及其相关学科之间的相互关系。
重点难点：1、工程项目建设程序2、工程项目管理类型3、项目管理合同课程内容：本书用的术语“工程项目”即建设项目，或称建设工程项目，或称投资建设项目；“工程项目管理”即建设工程项目管理，或称投资建设项目管理。
本章主要阐述工程项目管理的内涵、类型、背景和发展趋势，以及与工程项目管理相关的建设工程监理的概念。
由于项目管理的核心任务是项目的目标控制，因此，按项目管理学（Project Management）的基本理论，没有目标的建设工程不是项目管理的对象。
1.1 工程项目的含义和特点1.1.1项目的含义和特点（1）项目（Project）的定义：目前没有统一的定一的定义。
①国际项目管理协会ICB的定义是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
②是指在一定的约束条件下（主要是限定时间、限定资源），具有明确目标的一次性任务。
（2）项目特征①明确性：项目具有明确的目标；②一次性：具有一定的约束条件如资源条件的约束（人力、物力、财力）和人为的约束，其中时间、成本、质量是普遍存在的约束条件。
③一次性：任何项目都有自身的特点，不可能有两个完全相同的项目存在。
④生命周期属性：有其明确的起点时间和终点时间。
⑤不确定性：有许多不确定的因素。
1.1.2工程项目的含义和特点（1）工程项目定义教材上的定义：建设项目是指为了特定目标而进行的投资建设活动。
建设项目也称为投资建设项目，以下一律简称为工程项目，其内涵如下。
工程项目是一种既有投资行为又有建设行为的项目，其目标是形成固定资产。
整理】工程项目管理(第二版)丁士昭主编的课后习题及答案
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工程项目管理三控（投资、质量、进度）三管（合同、信息、安全）一协调（组织）第一章概论1、作业：许多制造业的生产活动往往是连续不断和周而复始的活动。
2、项目：一种非常规性、非重复性和一次性的任务，通常有确定的目标和确定的约束条件（时间、费用和质量等）。
3、建设项目：在一定条件约束下，以形成固定资产为目标的一次性事业。
4、物业管理：指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域的环境卫生和相关秩序的活动。
5、设施管理：以保持业务空间高品质的生活和提高投资效益为目的，以最新的技术对人类有效地生活环境进行规划、整备和维护管理的工作。
6、建设工程项目管理：运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。
7、工程项目管理：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
8、项目管理：将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。
9、业主方：建设工程项目生产过程的总集成者——人力资源、物质资源和知识的集成，也是建设工程项目生产过程的总组织者。
10、投资目标：项目的总投资目标。
11、进度目标：项目动用的时间目标，即项目交付使用的时间目标。
12、质量目标：施工的质量、设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量，还包括满足相应的技术规和技术标准的规定，以及满足业主方相应的质量要求等。
13、工程项目建设周期是指工程项目从设想、选择、评估、决策、设计、施工到竣工验收、投入生产或交付使用的整个建设过程。
14、工程建设监理：监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他工程建设合同，对工程建设实施的监督管理。
15、旁站监理：监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动。
1、判断所作容是否属于1个项目：一个建设项目必须在一个总体设计或初步设计围，由一个或若干个互有在联系的单项工程所组成，经济上实行统一核算，行政上实行统一管理。
2、工程项目的特点（1）具有明确的建设任务；（2）具有明确的进度、费用和质量目标；（3）建设过程和建设成果固定在某一地点；（4）建设产品具有唯一性的特点；（5）建设产品具有整体性的特点；（6）工程项目管理的复杂性。
3、工程项目管理是工程管理的一部分：决策阶段DM、实施阶段PM、使用阶段FM，P5图1-1。
4、项目建议书作用5、建设工程项目目标：①形成建筑实体；②实现价值与使用功能。
6、画出建设工程项目全寿命周期书P8图1-57、业主方包括了：投资方、开发商和监理。
8、业主方项目管理目标：投资、进度和质量目标，三者关系是对立统一。
9、IPMP（International Project Management Professional）是国际项目管理专业资质认证是国际项目管理协会IPMA(International Project Management Association)在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。
10、工程项目管理由专业人士——建筑师、工程师和建造师担任。
11、建设工程必须实行监理P27第二章项目管理的组织理论1、组织：由若干个人或群体所组成的、有共同目标和一定边界的社会实体。
2、组织结构图：反应一个组织系统中各组成部门（组织元素）之间的组织关系（指令关系）。
3、管理的职能：提出问题、筹划、决策、执行、检查环节。
4、项目结构图：通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
1、影响一个系统目标实现的主要因素：组织、人（管理人员和生产人员数量和质量）、方法与工具（管理的方法与生产的方法和工具）。
2、系统组织与系统目标的关系①系统的目标决定了系统的组织；②组织是目标能否实现的决定性因素；③控制项目目标的主要措施包括组织措施、管理措施、经济措施和技术措施；④组织措施是最重要的措施。
3、组织论的基本容：P314、组织论的三个重要工具：项目结构图、组织结构图和合同结构图。
5、（*）用组织结构图画出职能组织结构模式，阐述其主要特点，并分析该组织结构模式对项目目标实现的影响。
图：P32 2-5特点：①每个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令；②每一个工作部门都可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，就会形成多个矛盾的指令源。
对项目目标实现的影响：出现矛盾时，各部门加强沟通，各方协议，最终达成共识，对质量目标的实现有利，对进度和投资目标的实现不利。
6、线性组织结构（军事）的特点及对目标实现的影响：（1）特点：①每个下级只有一个上级；②逐级下达，不能越级。
（2）对目标实现的影响：①组织线路短，对进度控制有利，对质量控制和投资控制也有利；②组织线路长，对进度控制不利，对质量控制和进度控制也不利。
7、矩阵组织结构的特点及对目标实现的影响：特点：①指令来自于纵向和横向两个工作部门，因此指令源为两个。
②当纵向和横向工作部门的指令发生矛盾时，由该组织系统的最高指挥者（部门）进行协调或决策。
③为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的模式，减轻组织系统的最高指挥者的协调工作量。
8、如何完成一管理任务分工表（1）步骤：①分解项目任务；②界定涉及的工作部门；③明确不同部门在不同工作任务中所承担的分工角色。
（2）容：表名、横表头、竖表头和表容。
（3）特点：①管理任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门，主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示；②在管理任务分工表的每一行中，即每一个任务，都有至少一个主办工作部门；③运营部门和物业开发部参与项目实施的整个过程中，而不是在工程竣工前才介入工作。
9、（*）如何完成一管理职能分工表①分解项目任务；②界定涉及的工作部门；③界定工作职能；④确定不同部门在不同工作任务中的职能。
10、管理职能分工表需注意的问题：（1）工作部门标列得太粗；（2）任务栏列的任务太粗；（3）承担每一项任务同一个管理职能的工作部门过多；（4）有些任务的有些管理职能没有工作部门或人员承担。
11、工作流程组织包括：（1）管理工作流程组织；（2）信息处理工作流程组织；（3）物质流程组织。
第四章工程项目目标控制基本原则1、主动控制：预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。
它是一种前馈控制。
2、被动控制：当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，对系统输出的信息进行加工和整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。
它是一种反馈控制，具有时滞性。
3、风险：损失的不确定性。
4、建设工程项目的风险是可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。
5、不确定性：是某一事件的预期结果与实际结果间的变动。
由于不确定因素的影响，对于一个特定的事件或活动，不能确知最终会产生什么样的结果或事先辨识各种可能结果，并且难以确定或估计它们发生的概率。
1、工程项目实施过程中，主客观条件的变化是绝对的，不变是相对的；平衡是暂时的，不平衡是永恒的；有干扰是必然的，没有干扰是偶然的。
2、项目目标动态控制中的三大要素：目标计划值、目标实际值和纠偏措施。
目标计划值是目标控制的依据和目的，目标实际值是进行目标控制的基础，纠偏措施是实现目标的途径。
3、画图或文字阐述动态控制原理。
P94 图4-14、PDCA循环原理：①又称戴明环，P是指计划，找出问题、分析问题、确认要点和制定对策；D是指执行，执行对策；C是指检查，效果检查；A是指处置，巩固措施、发现遗留问题。
该循环中A处置是最关键的环节。
②PDCA循环过程是循环前进、阶梯上升的的。
5、在工程实践中，往往以里程碑事件（或基于里程碑事件的细化进度）的进度目标值作为进度的计划值。
进度实际值是对应于里程碑事件（或基于里程碑事件的细化进度）的实际进度。
工程项目进度计划值与实际值的比较是定量的数据比较，且一般要求定期进行。
经过比较发现偏差后，应采取措施纠正偏差或调整进度目标。
6、在业主方项目管理过程中，进度控制的主要任务是根据进度跟踪和控制报告，积极协调不同参与单位，不同阶段、不同专业之间的进度关系。
7、阐述建设工程项目中投资控制的重要里程碑事件。
①决策阶段：投资估算；②设计阶段：初步设计概算、初步设计修正概算、施工图预算；③施工阶段：施工合同价、招标标底；④竣工阶段：工程结算价；⑤三方决算：竣工决算。
8、风险的涵（1）风险与不确定性：风险是有条件的不确定性，只是不确定未来是何种状态，而对每种状态发生概率和后果都知道或可估计。
（2）风险与损失：风险是一种必然会导致不良后果的不确定性，即损失的不确定性。
不会产生不良后果的不确定性一般不称为风险。
（3）风险的可测性。
9、风险的特性：客观性、随机性、相对性和可变性。
10、（*）风险管理的目标（风险管理的概念）风险管理是为了达到一个组织的既定目标，而对组织所承担的各种风险进行管理的系统过程，即一个组织通过风险识别、风险分析和风险评估去认识风险，并在此基础上合理地使用回避、抑制、自留或转移等方法和技术对活动或事件所涉及的风险实行有效地控制，妥善地处理风险事件造成的后果，以合理的成本保证实现预定的目标。
11、风险管理的程序（1）风险识别，确定项目存在的风险；（2）风险分析与评估，形成风险清单；论证风险成本效益；（3）风险应对策略开发，制定风险管理方案，降低风险量；（4）风险应对的控制。
12、工程项目的风险因素（1）政治风险指由于国家政局和政策变化、罢工、国际局势变化、战争、动乱等因素引起的社会动荡而造成财产损失以及人员伤亡的风险。
包括宏观和微观方面。
（2）经济风险人们在从事经济活动中，由于经营管理不善、市场预测失误、贸易条件变化、价格波动、供求关系转变、通货膨胀、汇率或利率变动等原因所导致的经济损失的风险。
（3）工程风险①自然风险：i恶劣的天气情况；ii未成预料到的工程水文地质条件；iii未曾预料到的一些不利地理条件等。
②决策风险：指在投资决策、总体方案确定、设计或施工单位的选择等方面的失误。
③组织与管理风险④技术风险⑤责任风险在工程项目的整个开发过程中，所有项目参与主体的行为是基于合同当事人的责任、权利和义务的法律行为，任何一方都需要向合同对方承担相应的责任；工程项目涉及社会大众的利益，项目各参与方还对社会负有责任。