目标管理与绩效考核讲义考题
目标管理与绩效考核 试卷答案
目标管理与绩效考核课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！100分单选题正确1.绩效考核这个工具的设计是基于两个字：（）1. A 利益2. B 人性3. C 领导4. D 团队正确2.绩效考核最根本的出发点是：（）1. A 实现团队利益2. B 实现利润最大化3. C 实现生产目标4. D 实现组织目标正确3.考核合理不合理取决于两个字是：（）1. A 组织2. B 利益3. C 管理4. D 认同正确4.在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
”这是：（）1. A 针对行政文职人员的绩效考核2. B 针对基层操作的员工的绩效考核3. C 针对高管的绩效考核4. D 针对中层管理的绩效考核正确5.目标管理的提出基于的理念是：（）1. A 员工其实对自己的事最用心2. B 有好报才会有好人3. C 企业是老板的4. D 同工同酬正确6.在企业当中用什么培养雷锋？答案是：（）1. A 道德2. B 文化3. C 机制4. D 管理正确7.人力资源管理的出发点是：（）1. A 报酬管理2. B 工作分析3. C 组织建设4. D 目标管理正确8.高管在考核的方式上需要采用：（）1. A 文字述职式2. B 领导评估式3. C 全体测评式4. D 数字报告式正确9.社会人放到第一位的是：（）1. A 义2. B 法3. C 理4. D 情正确10.执行的背后是：（）1. A 利益2. B 素质3. C 文化4. D 管理正确11.企业管理的目的是：（）1. A 要业绩2. B 要效益3. C 要利润4. D 要质量正确12.管理者和被管理者持续沟通的过程叫：（）1. A 现场管理2. B 质量管理3. C 目标管理4. D 绩效管理正确13.人力资源的工作是育用留选人，四个字中最重要的是：（）1. A “育”2. B “用”3. C “留”4. D “选”正确14.企业和员工博弈的最高境界是：（）1. A 统一2. B 文化3. C 和谐4. D 薪酬正确15.企业管理系统真正形成的标志是：（）1. A 一个目标管理型组织的形成2. B 一个绩效管理型组织的形成3. C 一个学习型组织的形成4. D 一个文化型组织的形成。
目标管理与绩效考
本部门所要完成的任务是什么
工 作
这些任务是如何与工作重点相的
目
完成这些任务的困难和挑战是什么
标
2 将部门的行动计划落实为个人的工作目标
的 填
部门的员工要完成那些工作以支持部门的工作
写
员工对完成部门任务的建议是什么
3 将内部和外部客户的需要落实为个人的工作目标
内部和外部客户希望从本部门得到的服务或
产品是什么
岗位责任制应用培训
考核周期以财政年度为准;即使
岗
由于部门组织调整导致岗位责任考
位 主
核书填写滞后;也需按财年填写
要
岗位主要职责需要用简明的语言
职 责 的
描述出该岗位所承担的职能和主要 责任工作项目
填 写
岗位主要职责不要超过8项
前提澄清：
１ 岗位都是有价值和职责的 ２ 部门工作都是有目标的 ３ 实际上每个部门在日常管理中都要考核职责和目标 4 部门和总经理最了解职责和目标;HR只提供相关工具 ５ 写 清目标是目标管理方法的前提
２ 对过程的考核主要考核相关的行为频度;这就是行 为表现的考核 ３ 如果部门今年准备加强管理工作;则对管理过程设 定可考核的目标;则可以作为部门目标而定
如
三 易混淆的概念
１ 目标与职责的区别 ２ 管理者职责和岗位职责区别 ３ 管理过程和职责 目标区别和举例 ４ 目标和行动计划的区分
１ 职责与目标的区别
职责 内容 应该做什么 作用 岗位功能 时间 固定的 长远的 清晰度 笼统地 设定方式 必须做的
目标 今年做什么 设定的标杆 今年 具体的 可考核的
责
2 工作目标表2
任
考
3 价值观的行为表现表3
核
目标管理与绩效考核（考题及答案）
目标管理与绩效考核（考题及答案）学习课程：目标管理与绩效考核单选题1.企业考核能不能做好关键在于：（）回答：正确1. A 标准制定2. B 分配标准3. C 高管决策4. D 中层经理2.考核合理不合理取决于两个字是：（）回答：正确1. A 组织2. B 利益3. C 管理4. D 认同3.在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
”这是：（）回答：正确1. A 针对行政文职人员的绩效考核2. B 针对基层操作的员工的绩效考核3. C 针对高管的绩效考核4. D 针对中层管理的绩效考核4.目标管理的提出基于的理念是：（）回答：正确1. A 员工其实对自己的事最用心----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------2. B 有好报才会有好人3. C 企业是老板的4. D 同工同酬5.管理学当中一个划时代的变革是：（）回答：正确1. A 彼得·德鲁克发明了现场管理2. B 彼得·德鲁克发明了“6s”管理3. C 彼得·德鲁克发明了质量管理4. D 彼得·德鲁克发明了目标管理6.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：（）回答：正确1. A 个人的战略2. B 组织的战略3. C 领导的战略4. D 集体的战略7.在企业当中用什么培养雷锋？答案是：（）回答：正确1. A 道德2. B 文化3. C 机制4. D 管理8.社会人放到第一位的是：（）回答：正确----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1. A 义2. B 法3. C 理4. D 情9.企业管理的目的是：（）回答：正确1. A 要业绩2. B 要效益3. C 要利润4. D 要质量10.研究目标的管理首先让人：（）回答：正确1. A 为自己而工作2. B 为企业而工作3. C 为目标而工作4. D 为国家而工作11.人力资源管理的难点是：（）回答：正确1. A 目标管理2. B 绩效考核3. C 目标实施4. D 测评监督12.管理者和被管理者持续沟通的过程叫：（）回答：正确----------------------------精品word 文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1. A 现场管理2. B 质量管理3. C 目标管理4. D 绩效管理13.人力资源的工作是育用留选人，四个字中最重要的是：（）回答：正确1. A “育”2. B “用”3. C “留”4. D “选”14.企业和员工博弈的最高境界是：（）回答：正确1. A 统一2. B 文化3. C 和谐4. D 薪酬15.看到一个人的优点以后，把它放大，进而掩盖了他所有的缺点，这就是：（）回答：正确1. A 马太效应2. B 晕轮效应3. C 蝴蝶效应4. D 多米诺骨牌效应----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
时代光华目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
目标管理与绩效考核讲义考题
1.企业考核能不能做好关键在于：（）回答：正确1. A 标准制定2. B 分配标准3. C 高管决策4. D 中层经理2.绩效考核最根本的出发点是：（）回答：正确1. A 实现团队利益2. B 实现利润最大化3. C 实现生产目标4. D 实现组织目标3.考核合理不合理取决于两个字是：（）回答：正确1. A 组织2. B 利益3. C 管理4. D 认同4.有活力机制的核心在于：（）回答：正确1. A 对制度的调整2. B 对组织的调整3. C 对团队的调整4. D 对利益的调整5.在企业当中用什么培养雷锋？答案是：（）回答：正确1. A 道德2. B 文化3. C 机制4. D 管理6.绩效管理是一个系统，它强调的是：（）回答：正确1. A 对结果的管理2. B 对目标的管理3. C 对过程的管理4. D 对绩效的管理7.高管在考核的方式上需要采用：（）回答：正确1. A 文字述职式2. B 领导评估式3. C 全体测评式4. D 数字报告式8.执行的背后是：（）回答：正确1. A 利益2. B 素质3. C 文化4. D 管理9.绩效考核的主体依据是：（）回答：正确1. A 管理职责的履行情况2. B 员工利益的分配情况3. C 组织职责的监督情况4. D 员工职责的履行情况10.支撑结果的因素是：（）回答：正确1. A 安全和生产2. B 品质和行为3. C 管理和组织4. D 质量和团队11.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对：（）回答：正确1. A 行政文职人员2. B 高管3. C 中层管理干部4. D 基层管理干部12.目标管理就是在于调整员工和企业的：（）回答：正确1. A 利益的均衡问题2. B 利益的平衡问题3. C 利益的归属问题4. D 利益的分配问题13.管理者和被管理者持续沟通的过程叫：（）回答：正确1. A 现场管理2. B 质量管理3. C 目标管理4. D 绩效管理14.企业和员工博弈的最高境界是：（）回答：正确1. A 统一2. B 文化3. C 和谐4. D 薪酬15.企业管理系统真正形成的标志是：（）回答：正确1. A 一个目标管理型组织的形成2. B 一个绩效管理型组织的形成3. C 一个学习型组织的形成4. D 一个文化型组织的形成第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
目标管理与绩效考核试题及答案
目标管理与绩效考核1. 企业考核能不能做好关键在于：（D 中层经理）2. 考核合理不合理取决于两个字是：（D 认同）3. 目标管理的提出基于的理念是：（B 有好报才会有好人）4. 管理学当中一个划时代的变革是：（D 彼得·德鲁克发明了目标管理）5. 企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：（ A 个人的战略）6. 有活力机制的核心在于：（D 对利益的调整）7. 高管在考核的方式上需要采用：（ D 数字报告式）8. 执行的背后是：（ D文化）9. 绩效考核的主体依据是：（D 员工职责的履行情况）10. 企业管理的目的是：（A 要业绩）11. 研究目标的管理首先让人：（A 为自己而工作）12. 目标管理就是在于调整员工和企业的：（D 利益的分配问题）13. 人力资源管理的难点是：（B 绩效考核）14. 人力资源的工作是育用留选人，四个字中最重要的是：（D “选”）15. 看到一个人的优点以后，把它放大，进而掩盖了他所有的缺点，这就是：（ B 晕轮效应）16. 在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了”这是（C针对高管的绩效考核）17. 在企业当中用什么培养雷锋？答题是：（C机制）18. 社会人放到第一位的是：（D情）19. 研究管理者和被管理者持续沟通的过程叫（D绩效管理）20. 企业和员工博弈的最高境界是（D薪酬）21. 在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标的是针对：行政文职人员22. 人力资源管理的出发点是：工作分析23. 在企业的评估当中最大的不公平是：没有差别24. 绩效考核这个工具的设计是基于两个字：人性25. 绩效考核最根本的出发点是：实现组织目标26. 支撑结果的因素是（B品质和行为）27. 目标管理的中心是：（C人）28. 绩效管理是一个系统，它强调的是：C对过程的管理29. 企业管理系统真正形成的标志是：C一个学习型组织的形成。
目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
目标管理与绩效考核讲义及答案答案在讲义后
第一讲绩效考核的弊端及问题分析每到岁末年初，大家都在忙着做一件事情，就是要总结年度目标达成的情况，制定明年企业的目标，因为我们中国人有一个习惯，我们喜欢以春节作为一个年度的重要标志。
很多单位到年终都发年终奖，发完年终奖，过完春节后，有一部分员工会满怀着高兴的心情，重新回到公司上班，可能有一些员工就因为年终奖的问题，过了春节以后就会重新寻找新的工作岗位。
所以，绩效考核——“想说爱你不容易。
”企业的绩效考核，要不要跟奖金挂钩？到年终的时候，大家都面临着这个问题。
如同打麻将是为了娱乐，但是如果不用钱就娱乐不好一样，其实企业的绩效考核不是为了发奖金，但是如果不跟奖金挂钩，这个考核就失去了意义。
这样一来，绩效考核就会有人欢喜有人忧。
那究竟绩效考核应该怎么做？我们到底怎么跟奖金挂钩？在这个过程之中，企业到底要不要考核，应该怎么去考？企业的目标究竟应该怎么制定？本课程就是探讨这样一个话题的。
一、都是绩效考核惹的祸1.评估好的就高兴吗企业每次进行绩效考核时候，只要跟奖金挂钩，最终的结果都是有人欢乐有人愁，绩效考核就像捅了一个马蜂窝，每次公司的绩效评估之后，公司里的人总是人心慌慌的，说什么的都有，评估差的不高兴，说领导不公平，给小鞋穿，但是评估好的就高兴吗？事实上评估好的也不高兴。
【案例】有四个员工，有一个员工获得年薪奖5万块钱，有一个员工拿到3万块钱，有一个员工2万块钱，另有一个员工1万块钱。
拿1万块钱的人跟拿5万钱的人比，觉得很不平衡？难道他今做的贡献比我多四五倍吗？我们在一个办公室，我看他上班也没有怎么样，也没比我特殊到哪里？所以拿1万的这个人不满意，拿2万的那个人也不满意，他也跟那个拿5万的人比，拿3万的那个既跟那个拿5万的比，也跟那个拿2万的比，他觉得那拿5万的人也不能比我高一半吧！我们两个的成绩都差不多的。
他又看到那个拿2万的，觉得对方今年什么活都没干，凭什么也拿2万块钱。
拿5万钱的那个也不高兴，因为原来他和那个拿3万、2万的和1万的人都是好朋友，结果发了奖以后他们三个明显跟他疏远了，不是好朋友了，他就孤立了，他也不高兴。
《目标管理与绩效考核》专题讲座考hw
《目标管理与绩效考核》专题讲座考试题部门：一中心市场部姓名：吕丽敏成绩：一、填空题：（每空一分，共４8分）１、《目标管理与绩效考核》所涉及的相关概念有：目标管理、员工指导、业绩管理、绩效考核、岗位责任制。
２、在管理风格上，一般认为：美式管理注重结果，日式管理注重过程。
４、企业经营战略从短、中、长期战略上来讲，分别是指：资金战略、技术战略、人力资源战略。
５、《目标管理与绩效考核》的实施程序是岗位职责的确定、职责的履行、绩效考核、薪酬与奖励的循环系统。
６、实施《目标管理与绩效考核》系统所需的技能有设定工作目标的技能、考核评估的技能、对员工激励、反馈和辅导的技能、面谈的技能、制定发展计划的技能。
７、在职责与目标的区别上，职责是指做什么，目标是指做到什么程度。
８、职责一般是通过激励、反馈、辅导予以履行的。
书写岗位职责时，要以岗位中主要的、重大的为主，不涉及细节，数额建议不要超过八项。
９、设定目标是目标管理方法的前提。
管理效果＝目标＝标杆＝说法。
１０、目标制定原则（SMART）是要求具体、可衡量、可达成、现实的、有时间性的。
１１、目标书写原则是能量化的尽量量化，不能量化的细化，不能细化的流程化。
１２、目标管理与绩效考核的关系，就好像高等教育的选拔入学方式，即在作目标的时候，尽可能严格、尽可能清晰，在考核时，就更容易考核，产生的矛盾就更少。
１３、科学系统的绩效考核是分工作业绩、行为表现两部分来进行的，其中行为表现是指工作行为、工作态度两部分。
对于行为表现的考核，一般来说，越是工作不容易量化的岗位，其所占的权重大；越是工作难度越小的，其所占权重大。
二、简答题：（共32分）１、从目标管理的层面和角度，你认为中国传统或大部分企业到底适合美式管理还是日式管理模式？为什么？（本题6分）答：我认为中国传统或大部分企业更适合日式管理模式。
因为：1）日式管理首先来源于中国，明朝有一位理学大师王阳明，日式的从严过程管理来源于他的“阳明学”。
目标管理与绩效考核(答案)时代光华
目标管理与绩效考核(时代光华)考试答案集
1.在企业的评估当中最大的不公平是：
没有差别
2.绩效考核这个工具的设计是基于两个字：
人性
3.绩效考核最根本的出发点是：
实现组织目标
4.在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
”这是：针对高管的绩效考核
5.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：
个人的战略
6.有活力机制的核心在于：
对利益的调整
7.在企业当中用什么培养雷锋？
机制
8.人力资源管理的出发点是：
工作分析
9.高管在考核的方式上需要采用：
数字报告式
10.绩效考核的主体依据是：
员工职责的履行情况
11.企业管理的目的是：
要业绩
12.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对：行政文职人员
13.目标管理就是在于调整员工和企业的：
利益的分配问题
14.人力资源管理的难点是：
绩效考核
15.企业和员工博弈的最高境界是：
薪酬。
企业目标管理与绩效考核试卷
A.可接受性
B.相关性
C.可实现性
D.时间限制
6.绩效考核周期一般分为（）
A.年度、半年度、季度
B.年度、季度、月度
C.半年度、季度、周度
D.季度、月度、周度
7.以下哪个不是企业目标管理的步骤？（）
A.设定目标
B.制定计划
C.执行计划
D.人员激励
8.在绩效考核中，对于员工工作态度的评价主要从（）
8.企业目标管理中，______是指将企业的长期目标分解为短期目标和具体行动计划的过程。
9.绩效考核的______和______对于确保评价的公正性和准确性至关重要。
10.通过目标管理和绩效考核，企业可以更好地进行______和______。
四、判断题（本题共10小题，每题1分，共10分，正确的请在答题括号中画√，错误的画×）
7.绩效考核中，评价者应当避免晕轮效应和近因效应的影响。（）
8.企业在进行目标管理时，目标设定的数量越多越好。（）
9.绩效考核过程中，评价者应当提供及时的反馈和具体的改进建议。（）
10.目标管理和绩效考核是两个完全独立的流程，彼此没有关联。（）
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1.请简述企业目标管理的过程，并说明在这个过程中如何确保目标的实现与企业的战略对齐。
A.工作能力、工作成果
B.团队合作、沟通能力
C.责任心、纪律性
D.学习能力、创新能力
9.企业目标管理的特点是（）
A.以结果为导向
B.以过程为导向
C.以人为中心
D.以制度为中心
10.在绩效考核中，以下哪个方法主要用于评估员工的工作能力？（）
目标与绩效管理考试试题
目标与绩效管理考试试题（选择与论述）选择题（每题2分，共50题）：1. 以下哪个不是目标管理的基本步骤？A. 确定目标B. 细化目标C. 行动计划D. 评估绩效2. 下列哪个绩效评估方法主要侧重于考虑员工表现中的公司文化和行为特征？A. 分层评分法B. 文化绩效评估C. 成果绩效评估D. 管理者评估3. 哪个是战略化目标管理最基本的原则？A. 针对性B. 可衡量性C. 可推广性D. 客观性4. 下列哪个是360度反馈中的一个优点？A. 人性化B. 反馈即时C. 相对客观性D. 投入费用低5. 目标管理的主要基础是什么？A. KPIB. SWAT分析C. 财务指标D. 公司愿景、使命和价值观6. 根据SMART原则，一个好的目标必须是：A. 明确的B. 可实现的C. 与自我评估一致的D. 所有选项都对7. 哪个是传统绩效管理中的常见问题？A. 加班问题B. 制度不严格C. 强制性压力D. 获取和监测数据的不足8. 哪种绩效管理方法通常需要设置奖励和惩罚机制？A. 成果绩效管理B. 行为结果管理C. 360度反馈D. Balaced Scorecard9. 下面哪个不是目标管理中的一个阶段？A. 制定目标B. 分配任务C. 监控进展D. 反馈和评估绩效10. 下列哪种类型的培训加强了员工个人的适应能力，从而提高了员工的绩效？A. 技能培训B. 职业道德培训C. 团队培训D. 意识形态培训11. 哪种类型的薪酬是通过资历、工作到位和推动成效来确定的？A. 专业薪酬B. 绩效薪酬C. 等级薪酬D. 职位薪酬12. 下列哪种类型的绩效评估方法采用数字或经济量化工具评估员工绩效？A. 成果评估法B. 行为评估法C. 直接观察法D. 360度反馈法13. 哪种绩效评估方法侧重于员工知识和反映他们在工作中所学所知的水平？A. 分层评分法B. 管理者评估C. 成果评估法D. 行为评估法14. 哪些是有效的目标管理方面的关键词？A. 可量化B. 理论C. 个人D. 不明确15. 哪个是绩效评估的一个主要问题？A. 缺乏关怀和感受B. 对成绩的深入评估不充分C. 管理措施缺乏D. 对潜在问题的忽视16. 下面哪种方法是为了应对员工不同的技能和背景而设计的？A. 扁平管理B. 分层管理C. 差异化管理D. 成功共享管理17. 哪个是在员工绩效评估和识别方面的主要障碍？A. 缺乏可靠数据来源B. 评估标准不完整C. 评价是否客观D. 缺乏声音和舞台18. 哪一步是KPI创建过程的第一步？A. 策略规划B. 解决问题C. 设计指标D. 指标发布19. 成功共享管理通常会带来哪些好处？A. 增强员工表现B. 增强团队协作C. 带来创新想法D. 扩大商机预期20. 哪个是以“自我反馈”的方式来评估员工的能力和成就的方法？A. 管理者评估B. 360度反馈C. 成果评估法D. 行为评估法论述题（每题20分，共10题）：1. 目标和KPI的关系是什么？请详细说明。
目标管理与绩效考核（答案）时代光华
目标管理与绩效考核（答案）时代光华第一篇：目标管理与绩效考核(答案)时代光华目标管理与绩效考核(时代光华)考试答案集1.在企业的评估当中最大的不公平是：没有差别2.绩效考核这个工具的设计是基于两个字：人性3.绩效考核最根本的出发点是：实现组织目标4.在对员工的绩效考核中，“没必要考核他的品质、行为，要结果就可以了。
”这是：针对高管的绩效考核5.企业进行目标管理制定的原因就是要把企业的战略转化为：个人的战略6.有活力机制的核心在于：对利益的调整7.在企业当中用什么培养雷锋？机制8.人力资源管理的出发点是：工作分析9.高管在考核的方式上需要采用：数字报告式10.绩效考核的主体依据是：员工职责的履行情况11.企业管理的目的是：要业绩12.在员工的绩效考核中更多的是从品质指标和行为指标考核的是针对：行政文职人员13.目标管理就是在于调整员工和企业的：利益的分配问题14.人力资源管理的难点是：绩效考核15.企业和员工博弈的最高境界是：薪酬第二篇：目标管理与绩效考核这次培训让我印象最深刻的是：结合自己的岗位职责，制定计划、执行、检查、改进，遵照这样的流程，可以让我们在工作和生活中做事情变得井井有条，同时能发现问题，解决问题，从而提高在工作中、生活中做事情的主动性、积极性以及工作的效率，使我们的工作能力和个人素质都得到有效地提升。
绩效管理强调的是员工与主管的共同参与。
员工与主管是绩效伙伴关系，是一个双向的沟通，只有持续这个沟通功能，才能提高考核工作的有效性，解决绩效存在的问题，解决态度的问题…….通过绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证公司长远战略目标的实现。
通过绩效管理，可以了解员工长期的绩效表现，同时可以针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力，并且作为员工职业发展过程中，选拔、晋升的参考依据。
当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的发展趋势。
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１．企业考核能不能做好关键在于:（) 回答：正确
1. A 标准制定
2. B 分配标准
3. C 高管决策
4. D 中层经理
2．绩效考核最根本的出发点是:（）回答:正确
1. A 实现团队利益
2.Ｂ实现利润最大化
3. C 实现生产目标
4. D 实现组织目标
３.考核合理不合理取决于两个字是:() 回答：正确
1.Ａ组织
2. B 利益
3. C 管理
4. D 认同
4.有活力机制的核心在于：（) 回答:正确
1. A 对制度的调整
2. B 对组织的调整
3.Ｃ对团队的调整
4. D 对利益的调整
5．在企业当中用什么培养雷锋？答案是:（）回答：正确
1. A 道德
2. B 文化
3.Ｃ机制
4.Ｄ管理
6.绩效管理是一个系统,它强调的是：() 回答:正确
1. A 对结果的管理
2. B 对目标的管理
3. C 对过程的管理
4. D 对绩效的管理
７.高管在考核的方式上需要采用:() 回答：正确
1. A 文字述职式
2. B 领导评估式
3.Ｃ全体测评式
4. D 数字报告式
８.执行的背后是:(）回答：正确
1. A 利益
2. B 素质。