市场营销学答案.doc

第一章

选择题（可多选）：：：

1．当代（2000年以后）营销强调（）。

A 销售促进

B 价值营销

C 关系管理

D 多方利益

E 价格取胜

2．全面营销的要素包括（）。

A 整合营销B关系营销 C 绿色营销 D内部营销E社会责任营销

3. 现代营销强调价值的交换，注重QSP组合，即（）。

A 产品

B 质量

C 服务

D 价格

E 渠道

4. 2000年以后中国营销研究进入了（）阶段。

A科学化B定量化 C 数字化 D本土化E网络化

5. 尼尔马利亚·库马尔（2000年）提出的3V S是指（）的组合。

A 重要顾客

B 价值主张

C 价值创造

D 价值网

E 价值传递

答案：

1、当代（2000年以后）营销强调（ B、 C、 D ）。

2．全面营销的要素包括（A、 B、 D、 E）。

3. 现代营销强调价值的交换，注重QSP组合，即（B、 C、 D）

4. 2000年以后中国营销研究进入了（A、D）阶段。

5. 尼尔马利亚·库马尔（2000年）提出的3V S是指（A、 B、 D）的组合。

第二章

选择题（可多选）：

1．以生产观念为指导的企业注重（）。

A 销售促进

B 提高效率

C 降低成本

D 产品质量

E 市场需求

2．以产品观念为指导的企业注重（）。

A 销售促进

B 提高质量

C 增加功能

D 产品耐用

E 市场需求

3. 以市场营销观念为指导的企业注重（）。

A 整体营销

B 社会利益

C 长远利益

D 环境利益

E 满足需求

4. 以绿色市场营销观念为指导的企业注重（）。

A 整体营销

B 社会利益

C 长远利益

D 环境利益

E 满足需求

5. 价值营销观念将企业的营销过程看作是价值的（）过程。

A 探索

B 创造

C 竞争

D 传递

E 满足

6. 价值营销观念运用全面营销的思维方式，从（）方面去考虑营销问题。

A 政府B顾客 C 企业 D 协作者 E 竞争者

7. 大市场营销组合在传统的4P S基础上增加了（）。

A 政治权力B品牌创新 C 追求价值 D 公共关系 E 合作竞争

8. 价值营销观念运用全面营销的思维方式，从（）方面去考虑营销问题。

A 政府B顾客 C 企业 D 协作者 E 竞争者

9. 市场营销近视症的主要表现为（）。

A 降价竞争B目光短浅 C 目标狭隘 D 欺诈行为 E 追求利润

10. 关系营销的实施原则为（）。

A 注重关系

B 主动沟通

C 避免竞争

D 承诺信任

E 互利互惠

答案：

1．以生产观念为指导的企业注重（ B 、C）。

2．以产品观念为指导的企业注重（B 、 C /D）。

3. 以市场营销观念为指导的企业注重（A、C 、 E ）。

4. 以绿色市场营销观念为指导的企业注重（A、 B、 C 、 D 、 E ）。

5. 价值营销观念将企业的营销过程看作是价值的（A 、B 、 D）过程。

6. 价值营销观念运用全面营销的思维方式，从（B、 C 、 D）方面去考虑营销问题。

7. 大市场营销组合在传统的4P S基础上增加了（A、D）。

8. 价值营销观念运用全面营销的思维方式，从（B、C、D）方面去考虑营销问题。

9. 市场营销近视症的主要表现为（B、C）。

10. 关系营销的实施原则为（ B、D、E）。

第三章

选择题

1．消费者的满足是以四种经济效用为前提，而市场营销提供了三种效用。这三种效用是：

（）

A.时间、地点和占有情况

B.式样、时间、地点

C.式样、地点和占有情况

D.式样、时间和占有情况

2．市场细分的经济学基础是：（）A.缺乏弹性的需求曲线 B.不同的需求函数 C.非价格竞争 D.可持续竞争优势

3．市场定位的经济学基础是（）

A. 非价格竞争

B.不同的需求函数

C.缺乏弹性的需求曲线

D.可持续竞争优

4. 数量折扣的经济学基础是：（）

A.信息非对称理论

B.边际效用递减理论

C.向下的需求曲线

D.博弈论

5．在建立自己的垂直一体化销售渠道还是借用别人的渠道的决策上，( )为其提供了工具。

A. 博弈论

B. 边际效用递减理论

C.需求理论

D.交易费用理论

6．根据赫茨伯格的双因素理论，下列产品属性中属于动机因素的有（）

A.质量

B. 性能

C. 价格

D. 款式

7.（）是利用了利用了消费者的“求新”、“猎奇”心理。

A. 取脂定价策略

B.尾数定价

C. 整数定价

D. 声望定价

8．包装策略主要应用到的是心理学的( )

A．交易费用理论 B. 认知理论 C. 赫茨伯格的双因素理论 D.马斯洛的需求层次理论

9.( )属于社会学的概念。

A. 文化

B. 动机

C. 认知

D. 学习

10．（）认为应重视舆论领袖和口头传播的作用。

A.信息非对称理论

B.交易费用理论

C. 创新传播理论

D.马斯洛的需求层次理论

答案：

1. A

2. B A

3. C

4. C

5. D

6. D

7. A

8. B

9. A

10.C

第四章

选择题

1．下列对市场的内涵，哪一种理解是最准确的？

A市场是商品交换的场所

B市场是指商品交换关系的总和

C市场是指对某种商品或劳动的所有购买者的需求总和

D市场是交换的范畴，随着商品经济的不断发展、变化，在不同的时期、不同的场合具有不同的意义。

2. 否定需求指消费者不喜欢、反感甚至躲避某种产品和服务，请问下列哪一种需求不是否定需求？

A晕车、晕船者对车船的需求

B不抽烟者对香烟的需求

C男性消费者对耳环的需求

D吃斋饭者对肉食的需求