人际沟通与交往艺术作业答案

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北语23春《人际交往与沟通艺术》作业1-【辅导答案】

北语23春《人际交往与沟通艺术》作业1-【辅导答案】

北语23春《人际交往与沟通艺术》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是<A>项.心理美<B>项.仪容美<C>项.语言美<D>项.行为美<正确答案>:B2.社交中被视为"第二枚名片"的是<A>项.眼睛<B>项.手臂<C>项.手掌<D>项.嘴巴<正确答案>:B3.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为<A>项.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座<B>项.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座<正确答案>:A二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)4.当接过对方的名片后,下面错误的做法是<A>项.直接装入名片夹<B>项.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上<C>项.在接名片的同时和其他人进行交谈<D>项.双手接过名片,通读一遍<正确答案>:ABC5.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题<A>项.角度<B>项.深浅<C>项.舒展<正确答案>:ABC6.在宾馆中需要注意人际关系,主要包括<A>项.与服务人员<B>项.与室友<C>项.与来访客人<D>项.与周围邻居<正确答案>:ABCD7.名片制作注意的事项包括。

东师20秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案_33943

东师20秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案_33943

(单选题)1: 社交礼仪对个人仪容的首要要求是
A: 心理美
B: 仪容美
C: 语言美
D: 行为美
正确答案: B
(单选题)2: 社交中被视为"第二枚名片"的是
A: 眼睛
B: 手臂
C: 手掌
D: 嘴巴
正确答案: B
(单选题)3: 如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。

这是()
A: 心理定势
B: 首轮效应
C: 本质使然
正确答案: B
(多选题)4: 交谈时禁忌的主题包括
A: 个人隐私
B: 捉弄对方
C: 非议旁人
D: 倾向错误
正确答案: A,B,C,D
(多选题)5: 打电话时应该注意的事项包括
A: 时间适宜
B: 内容简练
C: 表现文明
正确答案: A,B,C
(多选题)6: 修饰头发,应注意的问题包括
A: 长短
B: 梳洗
C: 发型
D: 个人舒适
正确答案: A,B,C
(多选题)7: 驾驶汽车过程中需要礼让他人,包括
A: 其他机动车
B: 非机动车。

北语23秋《人际交往与沟通艺术》作业1-资料答案

北语23秋《人际交往与沟通艺术》作业1-资料答案

北语23秋《人际交往与沟通艺术》作业1试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)【第一题】,社交礼仪对个人仪容的首要要求是<A选项.>心理美<B选项.>仪容美<C选项.>语言美<D选项.>行为美[正确答案]:B【第二题】,社交中被视为"【第二枚名片"的是<A选项.>眼睛<B选项.>手臂<C选项.>手掌<D选项.>嘴巴[正确答案]:B【第三题】,双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为<A选项.>副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座<B选项.>副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座[正确答案]:A二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)【第四题】,当接过对方的名片后,下面错误的做法是<A选项.>直接装入名片夹<B选项.>把名片随意塞入口袋或者丢在桌上<C选项.>在接名片的同时和其他人进行交谈<D选项.>双手接过名片,通读一遍[正确答案]:ABC【第五题】,正确的坐姿需要注意以下几方面的问题<A选项.>角度<B选项.>深浅<C选项.>舒展[正确答案]:ABC【第六题】,在宾馆中需要注意人际关系,主要包括<A选项.>与服务人员<B选项.>与室友<C选项.>与来访客人<D选项.>与周围邻居[正确答案]:ABCD【第七题】,名片制作注意的事项包括。

北语18秋《人际交往与沟通艺术》

北语18秋《人际交往与沟通艺术》

北语18秋《人际交往与沟通艺术》18秋《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分)1.吉普车座位尊卑正确顺序为A. 副驾驶座-后排右座-后排左座B. 副驾驶座-后排左座-后排右座答案:A 联系屏幕左上的“文档贡献者”。

2.人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。

这是A. 首轮效应B. 亲和效应C. 三A原则答案:B二、多选题( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分)1.业缘主要包括以下内容A. 学业B. 职业答案:AB2.本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明答案:ABC3.社交中需要禁忌的行姿包括A. 方向不定B. 瞻前顾后C. 速度多变D. 声响过大答案:ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重5.以茶敬客时需要注意的事项包括A. 客人的嗜好B. 上茶的规矩C. 敬茶的方法D. 续水的时机6.茶叶的品种包括A. 绿茶B. 红茶C. 花茶D. 菊花茶7.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括A. 不争抢座位B. 卫生C. 安全8.名片的用途包括A. 自我介绍B. 结交朋友C. 维持联系D. 业务介绍9.电话形象的构成因素包括A. 使用电话时的语言B. 使用电话时的内容C. 使用电话时的态度D. 使用电话时的表情10.西餐中经常吃的点心包括A. 饼干B. 馅饼C. 三明治D. 通心粉三、判断题( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分)1.在正式场合乘坐轿车时,应请尊长、女士、来宾就座于上座。

2.中国人的问候语:“您吃了吗?”和外国人的“您好”相类似,但不适用于和外国人打招呼。

3.交往艺术的核心在于对别人表示尊重。

4.女士出席宴会、舞会的场合,妆可以化得浓一些5.人际交往中要遵守的规范因民族、宗教、国别而不同。

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_4(满分答案)

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_4(满分答案)

20春《人际交往与沟通艺术》作业_4一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。

这是(4分)• A. 首轮效应• B. 亲和效应• C. 三A原则•正确答案:B2.现代礼仪的基本理念为(4分)• A. 尊重• B. 互敬• C. 理解• D. 宽容•正确答案:A•二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.酒会的特点包括(4分)• A. 不必准时• B. 不限衣着• C. 不排席次• D. 自由交际•正确答案:ABCD2.驾驶汽车过程中应该注意以下问题(4分)• A. 技术• B. 管理• C. 安全• D. 礼让•正确答案:ABCD3.乘坐公共汽车时的禁忌主要包括(4分)• A. 不勾肩搭背• B. 不碰撞他人• C. 不设置路障• D. 不影响安全•正确答案:ABCD4.交谈时的"双向共感"的含义包括(4分)• A. 双向• B. 共感• C. 尊重•正确答案:AB5.赠言的内容需要注意的事项包括(4分)• A. 品位高雅• B. 思想健康• C. 言之有物•正确答案:ABC6.行路过程中的禁忌方面包括(4分)• A. 吃零食• B. 扔废物• C. 吐痰• D. 围观•正确答案:ABCD7.社交中的禁忌手姿包括(4分)• A. 易被人误解的手姿• B. 不卫生的手姿• C. 欠稳重的手姿• D. 失敬的手姿•正确答案:ABCD8.处理邻里关系的原则包括(4分)• A. 相互了解• B. 相互体谅• C. 相互关系•正确答案:ABC9.社交中禁忌的立姿包括(4分)• A. 全身不端正• B. 两腿叉开过大• C. 自由散漫•正确答案:ABC10.礼仪的研究对象包括(4分)• A. 礼仪活动• B. 礼仪规范• C. 礼仪规律• D. 礼仪过程•正确答案:ABCD三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.初次前往他人工作单位进行正式拜访时,可先把本人名片交予对方的门卫,由其转交给拜访对象,(4分)•••正确答案:正确2.当您与交往对象共同乘坐电梯时,应当谦恭地让对方先进先出,并以手势略做指引状,口说“请”字。

北语15秋《人际交往与沟通艺术》作业1-4答案

北语15秋《人际交往与沟通艺术》作业1-4答案
学员答案:2
正确性:正确
题号:9题型:是非题本题分数:4.23
内容:
在我国,“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:10题型:是非题本题分数:4.23
内容:
中国式的问候适用于所有交往对象。
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:11题型:是非题本题分数:4.23
内容:
人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。这是
A、首轮效应
B、亲和效应
C、三A原则
学员答案:B
正确性:正确
题号:4题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:4.23
内容:
如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。这是()
1、错
2、对
学员答案:1
正确性:正确
题号:5题型:是非题本题分数:4.35
内容:
在涉外交往中要尊重对方所能理解和遵守的交往规范。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:6题型:是非题本题分数:4.35
内容:
佩带首饰的基本规则是“饰不过三”,即女士全身所佩带的首饰种类不应当超过三件。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:7题型:是非题本题分数:4.35
内容:
两个单位之间的会见或者谈判应遵循“对等”原则。
1、错
2、对
学员答案:2
正确性:正确
题号:8题型:是非题本题分数:4.35
内容:

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1(满分答案)

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_1(满分答案)

20春《人际交往与沟通艺术》作业_1一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是(4分)• A. 心理美• B. 仪容美• C. 语言美• D. 行为美正确答案:B2.社交中被视为"第二枚名片"的是(4分)• A. 眼睛• B. 手臂• C. 手掌• D. 嘴巴•正确答案:B二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括(4分)• A. 黑咖啡• B. 白咖啡• C. 浓黑咖啡• D. 浓白咖啡•正确答案:ABCD2.礼仪的功能包括(4分)• A. 提高人们自身修养• B. 有助于人们美化自身美化生活• C. 促进人们的社会交往改善人们的人际关系• D. 推动社会主义精神文明建设•正确答案:ABCD3.发言人在发言时应该注意的问题包括(4分)• A. 仪表整洁• B. 内容周全• C. 态度谦恭•正确答案:ABC4.社交礼仪中使用首饰需要遵守的规则包括(4分)• A. 数量• B. 色彩• C. 季节• D. 搭配•正确答案:ABCD5.便餐时位次排列顺序大致包括(4分)• A. 右高左低• B. 中座为尊• C. 面门为上• D. 观景为佳• E. 临墙为好•正确答案:ABCDE6.轿车座次礼仪取决于以下因素(4分)• A. 驾驶者身份• B. 轿车类型• C. 安全• D. 嘉宾的意愿•正确答案:ABCD7.维持朋友联系的方式包括(4分)• A. 相互走访• B. 定期聚会• C. 利用媒介• D. 托人致意•正确答案:ABCD8.表情礼仪主要关注的问题包括(4分)• A. 眼神• B. 笑容• C. 面容•正确答案:ABC9.品茶时需要注意的事项包括(4分)• A. 态度谦虚• B. 认真品味•正确答案:AB10.乘船时需要注意的安全问题包括(4分)• A. 行李的准备• B. 上下船• C. 晕船与生病• D. 室外活动• E. 紧急事件•正确答案:ABCDE三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.双边谈判的座次排列,主要有横桌式和竖桌式两种。

北京语言大学 14秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案

北京语言大学 14秋《人际交往与沟通艺术》作业3答案

人际交往与沟通艺术 14秋《人际交往与沟通艺术》作业3 一,多选题1. 交谈时注意的事项包括A. 双向共感B. 神态专注C. 措辞委婉D. 礼让对方?正确答案:ABCD2. 交谈时的"双向共感"的含义包括A. 双向B. 共感C. 尊重?正确答案:AB3. 馈赠时选择礼品的规则包括A. 佳礼标准B. 禁忌回避C. 送礼规则?正确答案:ABC4. 下级在处理上下级关系时应当注意的规则包括A. 尊重领导B. 服从领导C. 支持领导D. 维护领导?正确答案:ABCD5. 电话形象的构成因素包括A. 使用电话时的语言B. 使用电话时的内容C. 使用电话时的态度D. 使用电话时的表情?正确答案:ABCD6. 送花的巧用时机包括A. 做客B. 迎送C. 纪念D. 示爱?正确答案:ABCD7. 交谈时宜选择的主题包括A. 既定的主题B. 高雅的主题C. 轻松的主题D. 时尚的主题E. 擅长的主题?正确答案:ABCDE8. 预约拜会时要重视的因素包括A. 约定时间B. 约定人数C. 如约而至?正确答案:ABC9. 名片的存放应该注意的事项包括A. 名片的位置B. 名片的收藏C. 名片的利用?正确答案:ABC10. 处理邻里关系的原则包括A. 相互了解B. 相互体谅C. 相互关系?正确答案:ABC11. 名片的用途包括A. 自我介绍B. 结交朋友C. 维持联系D. 业务介绍?正确答案:ABCD12. 处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括A. 加强团结B. 彼此照料?正确答案:AB13. 与人们的其他关系相比,地缘关系的特点包括A. 被动性B. 依赖性?正确答案:AB14. 本人接听电话时应该注意的事项包括A. 接听及时B. 应对谦和C. 主次分明?正确答案:ABC15. 打电话时应该注意的事项包括A. 时间适宜B. 内容简练C. 表现文明?正确答案:ABC16. 维持朋友联系的方式包括A. 相互走访B. 定期聚会C. 利用媒介D. 托人致意?正确答案:ABCD17. 送花的形式方面,以人区分可以包括A. 本人亲送B. 亲友转送C. 雇人代送?正确答案:ABC18. 求职的准备工作包括A. 搜集信息B. 自我定位C. 写自荐信D. 预备材料?正确答案:ABCD19. 敬重长辈的内容包括A. 毕恭毕敬B. 虚心学习C. 听从管教?正确答案:ABC20. 赠言的内容需要注意的事项包括A. 品位高雅B. 思想健康C. 言之有物?正确答案:ABC。

北语23春《人际交往与沟通艺术》作业3-【辅导答案】

北语23春《人际交往与沟通艺术》作业3-【辅导答案】

北语23春《人际交往与沟通艺术》作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 3 道试题,共 12 分)
1.社交礼仪对个人仪容的首要要求是
<A>项.心理美
<B>项.仪容美
<C>项.语言美
<D>项.行为美
<正确答案>:B
2.社交中被视为"第二枚名片"的是
<A>项.眼睛
<B>项.手臂
<C>项.手掌
<D>项.嘴巴
<正确答案>:B
3.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。

这是()
<A>项.心理定势
<B>项.首轮效应
<C>项.本质使然
<正确答案>:B
二、多选题 (共 22 道试题,共 88 分)
4.交谈时禁忌的主题包括
<A>项.个人隐私
<B>项.捉弄对方
<C>项.非议旁人
<D>项.倾向错误
<正确答案>:ABCD
5.打电话时应该注意的事项包括
<A>项.时间适宜
<B>项.内容简练
<C>项.表现文明
<正确答案>:ABC
6.修饰头发,应注意的问题包括
<A>项.长短
<B>项.梳洗
<C>项.发型
<D>项.个人舒适
<正确答案>:ABC。

[答案][北京语言大学]2020秋《人际交往与沟通艺术》作业2

[答案][北京语言大学]2020秋《人际交往与沟通艺术》作业2

1.人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。

这是()[答案:B]A.首轮效应B.亲和效应C.三A原则2.现代礼仪的基本理念为()[答案:A]A.尊重B.互敬C.理解D.宽容3.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为()[答案:A]A.副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座B.副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座4.西餐中刀叉使用方法的类别包括()[答案:AB]A.英国式B.美国式C.法国式5.乘坐轿车时需要注意的问题包括()[答案:ABC]A.座次B.举止C.上下车的顺序6.茶叶的品种包括()[答案:ABC]A.绿茶B.红茶C.花茶D.菊花茶7.花语包括()[答案:ABC]A.表示情感B.表示国家C.表示城市8.西餐用餐时的举止礼仪包括() [答案:ABCDE]A.进食禁声B.防止异响C.慎用餐具D.正襟危坐E.吃相干净9.修饰面容的内容包括()[答案:ABCD]A.眼睛B.耳朵C.鼻子D.嘴巴E.头发10.西餐中经常吃的点心包括() [答案:ABCD]A.饼干B.馅饼D.通心粉11.在宾馆中用餐时需要注意的问题包括() [答案:ABC]A.耐心等待B.尊重侍者C.禁止酗酒12.参加酒会时需要注意的礼仪规范包括() [答案:ABCD]A.掌握餐序B.排队取食C.多次少取D.力戒浪费13.礼仪的研究对象包括()[答案:ABCD]A.礼仪活动B.礼仪规范C.礼仪规律D.礼仪过程14.名片的用途包括()[答案:ABCD]A.自我介绍B.结交朋友C.维持联系D.业务介绍15.眼神的角度包括()[答案:ABCD]B.仰视C.俯视D.侧视16.面试时的仪表方面应当注意的方面包括() [答案:ABC]A.整洁B.庄重C.正规17.酒水饮用时需要注意的问题包括()[答案:ABC]A.搭配的菜肴B.敬酒干杯C.酒量适度18.求职的准备工作包括()[答案:ABCD]A.搜集信息B.自我定位C.写自荐信D.预备材料19.礼仪的原则包括()[答案:ABC]A.遵守B.沟通C.平等D.谨慎20.化妆的原则包括()[答案:ABC]B.得法C.协调21.交往礼仪中的三A原则的含义指()[答案:ABC]A.接受对方B.重视对方C.赞同对方22.乘坐飞机过程中我们需要善待其他乘客,需要注意的是() [答案:ABCDE]A.不要不守秩序B.不要高声谈笑C.不要吓唬别人D.不要令人不适E.不要遥遥晃晃23.根据配料划分咖啡,咖啡的种类包括()[答案:ABCD]A.黑咖啡B.白咖啡C.浓黑咖啡D.浓白咖啡24.首饰的种类包括()[答案:ABCD]A.头饰B.颈饰C.胸饰D.足饰25.行路时的距离的类型包括()[答案:ABCD]A.私人距离B.社交距离C.礼仪距离D.公共距离。

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_2(满分答案)

北语20春《人际交往与沟通艺术》作业_2(满分答案)

20春《人际交往与沟通艺术》作业_2一、单选题 ( 每题4分, 共2道小题, 总分值8分 )1.双排五人轿车座位由尊而卑的正确顺序为(4分)• A. 副驾驶座-后排右座-后排左座-后排中座• B. 副驾驶座-后排左座-后排右座-后排中座正确答案:A2.如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。

这是()(4分)• A. 心理定势• B. 首轮效应• C. 本质使然正确答案:B二、多选题 ( 每题4分, 共10道小题, 总分值40分 )1.使用网络时应当遵守的规则包括(4分)• A. 公私分明• B. 控制时间• C. 确保安全正确答案:ABC2.社交聚会的类型主要包括(4分)• A. 公务聚会正确答案:AB3.打电话时应该注意的事项包括(4分)• A. 时间适宜• B. 内容简练• C. 表现文明正确答案:ABC4.直接影响到人的第一印象的制约因素主要有(4分)• A. 仪容• B. 仪态• C. 语言• D. 服饰• E. 应酬正确答案:ABCDE5.如何向他人索取他人名片?(4分)• A. 向对方提议交换名片• B. 主动递上本人名片• C. 询问对方正确答案:ABC6.送花的形式方面,以人区分可以包括(4分)• A. 本人亲送• C. 雇人代送正确答案:ABC7.以茶敬客时需要注意的事项包括(4分)• A. 客人的嗜好• B. 上茶的规矩• C. 敬茶的方法• D. 续水的时机正确答案:ABCD8.送花的例行时机包括(4分)• A. 喜礼• B. 贺礼• C. 慰问礼• D. 祭奠礼正确答案:ABCD9.西餐的便餐内容包括(4分)• A. 开胃菜• B. 汤• C. 主菜• D. 甜品• E. 咖啡正确答案:ABCDE10.本人接听电话时应该注意的事项包括(4分)• A. 接听及时• B. 应对谦和• C. 主次分明正确答案:ABC三、判断题 ( 每题4分, 共13道小题, 总分值52分 )1.在跳舞时可以向他人递上自己的名片。

东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合作业附参考答案

东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合作业附参考答案

东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合作业附参考答案
东北财经大学《人际沟通与交往艺术》综合
作业附参考答案
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.下列说法错误的是()。

A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B.形象既是主观的也是客观的
C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象答案:D
2.赠送地点的选择时,最重要的是()。

A.将公务交往与私人交往中赠送的礼品区别对待
B.选择比较隐蔽的地方
C.选择比较透明的地方
D.不用看场所
答案:A
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3.下列关于交往的说法中正确的是()。

A.交往是没有目的的
B.交往就是沟通
C.谈判是交往的一种形式
答案:C
4.乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是()。

A.坐在主人后排的座上
B.坐在主人的旁边
C.坐在主人的后右方
D.不能令前排座空着
答案:D
5.主持人坐席的具体位置有()形式。

A.一种
B.两种
C.三种
D.四种
答案:C
6.交往艺术的特征有()。

A.规范性、对象性、技巧性
B.规划性、对象性、层级性
C.规范性、对象性、艺术性。

XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业1100分答案

XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业1100分答案

XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业1100分答案XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业1一、多选题(共20道试题,共100分。

)1.社交中禁忌的坐姿包括A.头乱晃B.身不直C.腿失态D.脚乱动————选择:ABCD2.我们可以从下列角度来理解"礼仪"A.个人修养B.道德C.交际D.民俗E.传播————选择:ABCDE3.礼仪的研究对象包括A.礼仪活动B.礼仪规范C.礼仪规律D.礼仪过程————选择:ABCD4.礼仪的内容包括A.礼仪的主体B.礼仪的客体C.礼仪的媒体D.礼仪的条件E.礼仪的环境————选择:ABCE5.金饰的品种包括A.头饰B.颈饰C.胸饰D.足饰————选择:ABCD6.正确的坐姿需要注意以下几方面的问题A.角度B.深浅C.舒展————选择:ABC7.眼神的角度包括A.平视B.仰视C.俯视D.侧视————选择:ABCD8.应用公共礼仪遵守的基本原则包括A.遵守公德B.勿碍他人C.以右为尊————选择:ABC9.化妆的原则包括A.美化B.得法C.协调————选择:ABC10.领带方面应该注意的题目包括A.结法B.位置C.长度D.配饰————选择:ABCD11.社交中注视他人的方式包括A.直视B.凝视C.盯视D.虚视————选择:ABCD12.社交礼仪中利用金饰需要遵照的划定规矩包括A.数目B.色采C.季候D.搭配————选择:ABCD13.立姿的根本要求包括A.头端B.胸挺C.腹收D.眼亮————选择:ABC14.笑的种类包括A.含笑B.微笑C.讥笑D.大笑————选择:ABD15.中国古代礼仪的含义包括A.做人的道德规范B.个人与社会须遵守的行为准则C.正式的仪式D.职位晋升标准体系————选择:ABC16.修饰腿部时应该注意的方面包括A.脚部B.腿部C.汗毛————选择:ABC17.举止礼仪的主要内容包括A.手势B.立势C.坐势D.行势————选择:ABCD18.社交中禁忌的立姿包括A.全身不端正B.两腿叉开过大C.自由散漫————选择:ABC19.当接过对方的咭片后,下面毛病的做法是A.直接装入咭片夹B.把名片随意塞入口袋或者丢在桌上C.在接名片的同时和其他人进行交谈D.双手接过名片,通读一遍————选择:ABC20.修饰头发,应注意的问题包括A.长短B.梳洗C.发型D.个人舒适。

人际沟通与交往艺术作业答案

人际沟通与交往艺术作业答案

单选题·在会谈中,如果交往对象:“对不起,我去打个电话。

”按照交往规则,应该选择的言行是:() C、交往对象想上洗手间,而采取隐晦的手法,不予干预。

·在双排五座轿车上,()为上座。

(专职司机驾车时) B、后排右座。

·给女性指路时,应当向其()。

C、明确前后左右。

·就西方关于颜色的标准看,初婚者应该穿着( )? A、白色婚纱。

·()一般是指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序? B、位次。

·位次安排中的相对式中,双方就座于室内两侧,并且面对面地就座。

此时讲究进门后“()为上”?B、以右为上。

·位次安排中的并列式中,双方一同面门而坐,此时讲究“()为上”? B、以右为上。

·位次安排中()的做法,是会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座。

进行多方会面时,此法常常采用。

D、自由式。

·大型会场的主席台在其每一名成员面前的桌上,均应放置()向的桌签? B、双向。

·多排座轿车不论由何人驾驶,均以()为上,以()为下;以()为尊,以为()卑;并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑。

、前排,后排,右,左·发表演说,开场白总是?() D、先说“女士们”,再说“先生们”·为尊重隐私,最好不问收入,下列哪项不是涉及到收入的问题?() C、饮食偏好·下面哪项行为符合嚼口香糖的礼仪?() D、把嚼过的口香糖用纸包起来后丢到垃圾箱里·以下搭配哪项是不合礼仪的?() B、方格衬衫配条纹西服或条纹衬衫配方格西服·以下搭配哪项是符合礼仪的?() D、浅褐色皮鞋不能配黑西服,黑西服要配黑色或深褐色的皮鞋·上下楼梯要注意的基本礼仪是什么?( ) B、若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。

人际沟通与交往艺术-习题及答案

人际沟通与交往艺术-习题及答案

人际沟通与交往艺术-习题及答案人际沟通与交往艺术答案1、在双排五座轿车上,(C )为上座。

A、前排右座B、后排左座C、后排右座D、后排中座2、在社交场合,应随身携带(A)。

A、名片B、手机C、礼物D、介绍信3、(C )不宜给别人打电话。

A、上午B、下午C、凌晨D、星期一4、与他人初次见面时,不宜打探对方的(B )。

A、个人爱好B、个人经历C、忌食之物D、健身之道5、与他人交谈时,最受欢迎的表现是(B )。

A、认真记录C、面含微笑B、洗耳恭听D、有问必答6、接听他人电话,应在铃响(C )之后。

A、两遍B、一分钟C、三声左右D、一声之后7、饮用咖啡时,(A )。

A、不宜使用勺子B、一定要加糖C、别忘加入牛奶D、要用上等杯子8、饮红酒时,(D )。

A、要加冰块B、什么都可以加入C、一定能要加雪碧D、不能加雪碧9、被人赞美时,最自信的表现应当是(B )。

A、立即否认B、感谢对方C、赞美对方D、顾左右而言他10、给女性指路时,应当向其(B )。

A、明确东西南北B、明确前后左右C、出示地图D、指出最佳路线11、男士穿正装时,(B )应为同一色系。

A、西装、领带、帽子B、鞋子、腰带、公文包C、眼镜、手表、钢笔D、手帕、围巾、衬衫12、女士穿裙子时,(A )不宜外露。

A、袜口B、腿部C、裙腰13、对一位女士而言,最佳的赞美是(A )。

A、漂亮B、好看C、有个性D、有文化14、与尊长相处时,(B )至为重要。

A、沉默无语B、少说多听C、侃侃而谈D、善于说笑15、同领导一起进入房间时,应当是(C)首先进入。

A、自己B、走在前面者C、领导D、身材高大者16、在香港,(A )花不受欢迎。

A、梅B、兰C、紫荆D、竹17、在江浙一带,恋人之间不宜送(A )。

A、伞B、笔C、首饰D、鲜花18、向阿拉伯人送礼物时,(A )颇为忌讳。

A、玩具娃娃B、清凉油C、电池19、接待客人时,不宜(D)。

A、注视对方B、挽留对方C、微笑D、看表20、穿西装时,全身上下的色彩不宜多过(B )。

XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业3满分答案

XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业3满分答案

XXX15秋《人际交往与沟通艺术》作业3满分答案C.避免争吵正确答案:ABC1.如何向他人索取名片?可以选择向对方提议交换名片、或者主动递上本人名片,也可以询问对方是否可以交换名片。

2.花语包括表示情感、国家和城市。

3.常见的赠言形式包括格言式、名句式、诗词式、对偶式和公式式。

4.电话形象的构成因素包括使用电话时的语言、内容、态度和表情。

5.预约拜会时需要重视的因素包括约定时间、人数和如约而至。

6.交谈时的“双向共感”含义包括双方都能感同身受,互相尊重。

7.处理邻里关系的原则包括相互了解、相互体谅和相互关系。

8.送花的例行时机包括喜礼、贺礼、慰问礼和祭奠礼。

9.孝敬长辈的含义包括敬重长辈和孝顺长辈。

10.敬重长辈的内容包括毕恭毕敬、虚心研究和听从管教。

11.面试时的仪表方面应当注意的方面包括整洁、庄重和正规。

12.交谈时禁忌的主题包括个人隐私、捉弄对方、非议旁人和倾向错误。

13.人际关系的特点包括密切性、持续性、渐变性和互动性。

14.接听电话时应该注意的事项包括接听及时、应对谦和和主次分明。

15.排列桌次的具体讲究有以右为上、以远为上和居中为上。

16.送花的巧用时机包括做客、迎送、纪念和示爱。

17.名片的用途包括自我介绍、结交朋友、维持联系和业务介绍。

18.馈赠不宜馈赠的礼品包括违法的物品、犯规的礼品、败俗的物品和犯忌的物品。

19.处理同级关系时应该注意的问题包括密切合作、积极交流、热忱和宽容。

20.处理与同辈亲戚的关系时需要注意的问题包括加强团结、彼此照料和避免争吵。

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单选题·在会谈中,如果交往对象:“对不起,我去打个电话。

”按照交往规则,应该选择的言行是:() C、交往对象想上洗手间,而采取隐晦的手法,不予干预。

·在双排五座轿车上,()为上座。

(专职司机驾车时) B、后排右座。

·给女性指路时,应当向其()。

C、明确前后左右。

·就西方关于颜色的标准看,初婚者应该穿着( )? A、白色婚纱。

·()一般是指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序? B、位次。

·位次安排中的相对式中,双方就座于室内两侧,并且面对面地就座。

此时讲究进门后“()为上”?B、以右为上。

·位次安排中的并列式中,双方一同面门而坐,此时讲究“()为上”? B、以右为上。

·位次安排中()的做法,是会见时有关各方均不分主次,不讲位次,而是一律自由择座。

进行多方会面时,此法常常采用。

D、自由式。

·大型会场的主席台在其每一名成员面前的桌上,均应放置()向的桌签? B、双向。

·多排座轿车不论由何人驾驶,均以()为上,以()为下;以()为尊,以为()卑;并以距离前门的远近,来排定其具体座次的尊卑。

、前排,后排,右,左·发表演说,开场白总是?() D、先说“女士们”,再说“先生们”·为尊重隐私,最好不问收入,下列哪项不是涉及到收入的问题?() C、饮食偏好·下面哪项行为符合嚼口香糖的礼仪?() D、把嚼过的口香糖用纸包起来后丢到垃圾箱里·以下搭配哪项是不合礼仪的?() B、方格衬衫配条纹西服或条纹衬衫配方格西服·以下搭配哪项是符合礼仪的?() D、浅褐色皮鞋不能配黑西服,黑西服要配黑色或深褐色的皮鞋·上下楼梯要注意的基本礼仪是什么?( ) B、若是男性,与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动行走在前,以防对方有闪失。

·到别人家作客,哪些行为是适宜的?( ) C、不自以为是地评价主人家的陈设·下列哪项行为不符合社交礼仪?( ) B、主人亲自来斟酒时,可以不拿起酒杯,也可以端起酒杯致谢·祝寿时多少岁称为耄耋之寿?( ) A、80岁·以下哪种行为对别人是不尊重的表现?() C、刺探别人的私生活的隐私作为茶余饭后的谈资·与女性同行时,哪种做法是妥当的?() C、主动帮助她携带背包以及外衣等物品·通常男士应该多长时间理发一次?() B、半个月左右·根据礼仪惯例,政府高级官员在正式的外交场合应该穿着什么颜色的礼服才合适?() A、黑色礼服·以下搭配哪项是符合礼仪的?() C、穿西装时衬衣的袖子长于西装上衣的袖子·多色领带一般不应超过几种颜色?() A、三种·到别人家作客,如果主人家养有猫狗之类的动物,应该如何对待?( ) D、如果不喜欢,也要礼貌对待,不要打骂·中餐用餐前为用餐者提供的湿毛巾的用途是什么?( ) A、擦手·祝寿时多少岁为一个花甲?( ) C、60岁·国内合影时的排位,一般讲究()、()和( )? A、居前为上。

B、居中为上。

C、居左为上。

·会议主持人,又称大会主席的坐席的具体位置有哪几种安排?() A、居于前排正中央。

C、居于前排的两侧。

D、按其具体身份排座,但又宜令其就座于后排。

·群众席的具体排座方式有哪些?() B、自由式择座。

C、按单位就座。

·举行签字仪式时,座次排列的具体方式有哪几种?() A、并列式。

B、主席式。

D、相对式。

·副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为:()、()、(),等等。

A、随员。

B、译员。

C、警卫。

·排列桌次的具体讲究有()A、以右为上。

B、以远为上。

C、居中为上。

·小型会议的排座有哪些形式?() B、面门设座。

C、依景设座。

D、自由择座。

·中餐宴会上席次安排中,有两位主人时,应该() A、双方可对面而坐。

B、一人面门。

C一人背门·下列选项哪些不符合中餐宴会上席次安排中各桌同向原则?()B、根据每桌就餐人员职位进行排位。

C、根据每桌就餐人员年龄进行排位。

D、根据每桌就餐人员人数进行排位·选择礼品不应忽视的禁忌有哪些?() A、因个人理由造成的禁忌 C、民俗禁忌 D、职业道德禁忌E、宗教禁忌。

·以下哪些行为对别人是不尊重的表现?() B、偷看别人的信件 C、刺探别人的私生活的隐私作为茶余饭后的谈资·社交礼仪有哪些基本惯例?( ) 不知道 A、女士优先。

B、相互尊重。

C、等距离。

D、尊重隐私·社交礼仪有哪些基本惯例?( ) A、女士优先。

B、相互尊重。

C、等距离。

D、尊重隐私 E、修饰避人 F、社交中“不”的惯例·与国外人交谈时,哪些话题是不适宜的?( ) A、身体的疾病。

B、厌恶的甲虫。

D、惨案。

E、丑闻 F、色情故事·在客人面前,下列哪项行为显得缺乏教养?( ) A、打领带 B、提裤子 C、整理内衣 D、化妆或补妆 E、梳理头发 F、掏耳朵和鼻孔,抓头皮 G、毫无顾忌地检查裤子或裙子的拉链是否拉好 H、拉直下滑的丝袜 I、摆弄自己的衣裙或整理鞋袜·常见的蹲姿主要有哪些?( ) B 前后式 C、高低式 D、交叉式·穿着要与什么相协调?( ) A、年龄 B、体形 C、职业 D、环境·在较正式的社交场合中成年人通常不应佩戴什么手表?( ) A、失效表 C、劣质表 D、彩色手表 F、广告表 G、卡通表·目前国际公认的介绍顺序有哪些?( ) B、将男士介绍给女士 C、将年轻者介绍给年长者 E、将职位低者介绍给职位高者、将客人介绍给主人 G、将晚到者介绍给早到者 H、将未婚者介绍给已婚者·打电话的最佳通话时间是?( ) B、双方预先约定好的时间 C、对方方便的时间·社交礼仪的基本规则包括( ) A、相互尊重 B、尊重他人 C、自律自重 D、适度为宜 E、宽宏大度·以下哪些行为违反了交往规则中的“适度为宜”原则?( ) A、与人交往过度热情或过度冷淡。

B、与人交谈,用过多的吹捧语言。

C、不管他人愿意与否,勉强别人吃饭或玩耍。

D、不管客人是否已酒足饭饱,还不停劝其继续吃喝·女士优先体现在社会交往的哪些基本方面?( ) B、进餐时 C、行走时D进出门。

E在车上 F在电梯上·尊重隐私应该做到哪些“不问”?( ) B、不问年龄 C、不问婚否 D、不问收入 F、不问经历·社交礼仪中的“不”惯例包括哪些?( ) A、不过分开玩笑 B、不要乱起绰号 C、不随便发怒 D、不言而无信 E、不恶语伤人 F、不热情过度 G、不妨碍他人·在社交场合中的举止禁忌包括哪些?( ) A、勿当众嚼口香糖 B、勿当众挖鼻孔或掏耳朵 C、勿在公众场合抖腿 D、勿随手乱扔垃圾 E、勿大声清喉咙或吐痰 F、勿当众打哈欠 G、公众场合吃零食 H、生病时不要去公共场合 I、不要在别人面前脱鞋·戴两枚戒指时的基本规则?( )A、一只手上戴在两个相连的手指上 B、戴在一只手的随意两个手指上C、戴在两只手上对应的手指上·在多人交谈的场合,要各级主从关系。

称呼人的顺序,一般应该遵循以下哪些原则?( ) A、先上后下B、先长后幼 C、先疏后亲 E、先女后男·握手的禁忌包括哪些?( ) A、拒绝他人的握手 B、用力过猛 C、交叉握手 D、戴手套握手 E、握手时东张西望·名片制作应考虑的因素有哪些?( ) A、规格 B、质材 C色彩 D图案 E文字 F、字体G印法 H、板式判断题·形象设计是公众人物才做的事情,普通老百姓不需要什么形象设计。

N、错。

·并非任何交往都必须遵守一定的规范。

N、错。

·人给人的印象是在长期的互动交往中逐渐形成的,因此初次交往是否遵守一定的交往规范没有任何意义。

N、错。

·西式婚纱照是年轻人的事,与老年人没关系。

N、错。

·并非任何交往都必须遵守一定的规范。

N、错。

·,“女士优先”已经成为西方国家判断成年男子有无教养的一个基本标志,在中国行不通。

N、错。

·居中式排位,实为并列式排位的一种特例。

它是指当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请主人就座;以两侧的位置为下座,而由客人就座。

N、错。

·在合影时,宾主一般均应站立。

必要时,可安排前排人员就座,后排人员是梯级站立。

但是,通常不宜要求合影的参加者蹲着参加拍照。

Y、对。

·通常,合影时主方人员居左,客方人员居右。

N、错。

是非题:> 小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。

它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。

对。

·乘坐由专职司机驾驶的轿车,应请尊长、女士、来宾从左侧车门先上车,自己再从右侧车门后上车。

下车时,则应自己先从右侧下车,再从车后绕过来帮助对方。

N、错。

·离开舞厅不一定要惊动主人,可以不辞而行。

Y、对。

·在私人舞会上,男士不一定要和他带来的女士跳第一支和最后一支舞。

N、错。

·在正式舞会上,女士应避免与女士共舞。

Y、对。

·切记不要再当天请客时再去通知客人,这样会使参加的人感觉不舒服,是一种不敬之举。

通常在宴会的前两星期或再提前些通知客人才比较礼貌。

Y、对。

·宴会时,主人大多数应该背对正门而坐,并在主桌就座。

N、错。

·用餐时尽量不要当众剔牙。

非剔不行时,应以另一只手掩住口部。

提出来的东西,切勿当众观赏或再次入口,也不要随手乱弹,随口乱吐。

剔牙之后,不要长时间叼着牙签没完。

Y、对。

·美国式使用刀叉,要求进餐时始终右手拿刀,左手持叉,一边切割,一边叉而食之。

N、错。

·刀右叉左,刀口向内,叉齿向外,呈“八”字状摆放在餐盘之上,表示用餐完毕,请收餐具。

N、错。

·餐巾要平铺于自己并拢的大腿上,也可以把餐巾掖于领口,围在脖子上,塞进衣襟内。

N、错·如果去别人家作客,应该携带礼物,如果一时仓促未带礼物,也要在事后打电话致谢。

Y、对。

·女士邀请男伴跳舞,男伴一般不得拒绝。

Y、对。

·在私人舞会上,男士不一定要和举办舞会的女主人以及他在餐桌上的座位两侧的女士跳舞。

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