员工职场压力管理培训PPT

1、张
2、压力过大导致情绪不稳定
二、压力对心理健康的影响
情绪容易波动
情
绪
稳
定
性
时
间
3、压力过大导致精神颓废
压力过大
颓废
二、压力对心理健康的影响
4、压力过大易致心理障碍
压力过大
焦虑症
二、压力对心理健康的影响
4、压力过大易致心理障碍
压力过大
抑郁症
二、压力对心理健康的影响
三、建立良好的人际关系
人际关系构成社会支持系统
支持系统的作用：
三、建立良好的人际关系
支持系统是表达情感的对象
支持系统的作用：
“千里难寻是朋友， 朋友多了路好走”
三、建立良好的人际关系
马上有人顶
四、学会舍得
人生， 总会面临很多选择； 有一些压力， 就是因为难以选择。
四、学会舍得
A
B
C
D
……
四、学会舍得
VS
老 板
与压力 有关的 疾病
心跳加快 呼吸急促 血压升高 满头大汗 肌肉紧张 吃不下饭 睡不好觉 身心疲惫
心慌 胸闷，常常叹气 高血压 多汗 偏头痛、颈椎痛 慢性胃炎、胃溃疡 失眠、多梦、恶梦 压抑、神经衰弱
高血压 冠心病 颈椎痛 糖尿病 慢性胃炎 胃溃疡 失眠症 抑郁症
一、压力对身体的影响
1、胃病与压力关系密切
目录
什么是 压力
压力的 积极作用
压力的 危害
压力管理 压力管理 总结分享
的目标
的策略
目录 什压什么力是么是 压力的
压力 积极作用
压力的 危害
压力管理 的目标
压力管理 的策略
总结分享
吃了吗?
你好吗?
以前打招呼
现在打招呼
白色字体
你的心情,现在好吗 ?
——孙悦《祝你平安》
心情好怎么形容？
1个字
2个字
是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否 是否
压力测试
11.我希望自己的人生有清晰的意义和目标。 12.我一周要招待重要客人3次以上。 13.我有慢性疼痛。 14.我没有很亲密的朋友圈子。 15.我没有定期锻炼的习惯。 16.我在吃治疗抑郁或失眠的药。 17.我在性的问题上有些困扰。 18.我的家庭关系不尽人意。 19.我有些自卑。 20.我没有时间静下心来冥想或内省。
1、日常生活离不开“压力”
压力锅
充气拱门
2、压力伴随着我们成长 出生前他们就有竞争压力
3、有压力才有动力
绩 效
“有压力才有动力”
压力
压力都能变成动力吗？
绩 效
“有压力才有动力” 压力过大绩效下降
压力
目录
什么是 压力
压力管理 的目标
压力的
压力的
积极做压哟力的危危害害
压力管理 的策略
总结分享
老 虎
二、宣泄
让你的心情变得更好
你用QQ记录过心情吗？
二、宣泄
昨天真TMD倒霉！
2、用声音宣泄
二、宣泄
使劲飙
用力吼
2、用声音宣泄
二、宣泄
印度警察，大笑减压
印度的“笑声俱乐部”
2、用声音宣泄
二、宣泄
深圳的“爱笑俱乐部”
重庆的“笑声俱乐部”
3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧
二、宣泄
哭是不是女人的专利？
3、用眼泪宣泄——哭吧哭吧
不紧急而但重要的
不紧急
六、平衡工作与生活
平衡工作与生活
六、平衡工作与生活
工作的目的是什么？
快乐
快乐是目标 更是一种过程 不要忘了为什么出发
七、组织层面的压力管理
1、积极改善工作环境
七、组织层面的压力管理
1、积极改善工作环境
• 更适宜的温度 • 更舒适的环境 • 更多的安全措施 • 更好的保健措施
很
3个字
心情不好又怎么形容？
“最近比较烦比较烦比较烦”
看看“烦”字怎么写？
让心头上火的事，就是“烦”心事
生活与家庭方面的烦心事：
经济状况紧张
夫妻感情问题
子女学习问题
生活与家庭方面的烦心事：
丈母娘要你买房
婆婆要你早点生孩子
工作方面的烦心事：
工作任务过重
时间紧迫
工作方面的烦心事：
经常挨训
同事关系紧张
二、宣泄
“男儿有泪不轻弹”
《男人哭吧不是罪》
4、用肢体宣泄——运动
二、宣泄
运动可以有效提高脑啡肽（快乐激素）
4、用肢体宣泄——运动
二、宣泄
香港“枕头大战”
美国“枕头大战”
三、建立良好的人际关系
家庭关系
三、建立良好的人际关系
同事关系
朋友关系
三、建立良好的人际关系
人际关系紧张是压力的主要来源之一
面临晋升竞争
“烦”心事造成了压力
压力
压力是什么？
• 压力是由于事件和责任超出个人应对能力范围 时所产生的焦虑状态（紧张状态）
——压力研究专家Richard Lazarus
压力就是负荷超载
压力测试
1.晚上我入睡困难。 2.我肌肉紧张，或有偏头痛。 3.我担心自己的收入，怕收支失衡。 4.我希望每天拥有更多的笑容。 5.我经常因为工作不吃早饭、午餐或晚餐。 6.如果我能够改变我的工作状况，我愿意去做。 7.我希望拥有更多的个人时间来休闲娱乐。 8.最近我失去了一位朋友或家人。 9.最近我的恋爱或婚姻遇到了麻烦。 10.我好长时间没有好好休假了。
四、压力对组织机构的影响
1、压力过大导致工作质量下降
• 工作积极性下降：迟到，早退，缺勤，辞职 • 工作责任心下降：工作质量下降 • 工作态度变差：服务质量下降 • 潜能得不到发挥：创造性下降
四、压力对组织机构的影响
2、压力过大导致企业成本上升
• 缺勤率增加：用工成本增加 • 离职率增加：招聘成本增加 • 工作效率低下：生产成本增加 • 责任心下降：事故发生率增加 • 极端事件发生：影响企业声誉
压力的 危害
总结分享
压力管理的目标
较低 ＜5分
中度 5-10分
压力水平适度
工作生活平衡
生活幸福快乐
目录
什么是
压力的
压力的
压力
特点
危害
压力管理
压力管理 的目标
的压的力策技管巧略理
总结分享
邓秀良© 2006-2012
微博：/dengxiuliang
一、换个角度看问题
换个角度，有何不同？
4、压力过大易致心理障碍
压力过大
强迫症
二、压力对心理健康的影响
反复检查
反复洗手
三、压力对行为的影响
1、压力过大导致兴趣活动减少
三、压力对行为的影响
不愿出门活动
敷衍夫妻生活
2、压力过大易致成瘾行为
三、压力对行为的影响
疯狂购物
化悲痛为食欲
2、压力过大易致成瘾行为
三、压力对行为的影响
抽烟
喝闷酒
四、压力对组织机构的影响
一、压力对身体的影响
Aimee_Fang 生前照
Aimee_Fang的微博页面
最后一条微博
2、颈椎病与压力关系密切
一、压力对身体的影响
2、颈椎病与压力关系密切
为什么
压力越大时，颈椎越痛？ 压力减轻时，疼痛减轻？
一、压力对身体的影响
一起做个颈椎操
山寨版颈椎操
采字颈椎操
3、心血管疾病与压力关系密切
一、换个角度看问题
一条小鱼
一只小鸟
换个角度，有何不同？
一、换个角度看问题
老太太换？个角度看问题 结果就不同
美少女？
1、塞翁失马，焉知非福
一、换个角度看问题
2、学习阿Q精神
一、换个角度看问题
= 阿Q的精神胜利法 心理胜利法
3、学习酸葡萄理论
一、换个角度看问题
吃不到葡萄 说葡萄酸
酸葡萄理论：“没吃到的葡萄都是酸的”
舍得是一种智慧 有舍，才有得
四、学会舍得
• 进，固然需要努力； • 退，更需要智慧用心； • 取舍之间，彰显智慧。
五、宽容与感恩
1、宽容是一种美德
五、宽容与感恩
“宽容，是一种美德。”
——CCTV公益广告
学会宽容别人
五、宽容与感恩
让三分风平浪静，退一步海阔天空
也要宽容自己
五、宽容与感恩
秦奋（葛优 饰）在这个教堂里请求上帝宽恕自己
2、学会感恩
五、宽容与感恩
感恩是一种礼貌、一种习惯
感恩更是一种心态
制定感恩计划
五、宽容与感恩
我的感恩计划
时间
我要感谢的
六、平衡工作与生活
六、平衡工作与生活
心+亡 =？
六、平衡工作与生活
合理安排自己的时间
紧急
第三优先
紧急但不重要的
不重要
第四优先
不紧急也不重要的
第一优先
紧急而且重要的
重要
第二优先
七、组织层面的压力管理
2、丰富员工业余生活
七、组织层面的压力管理
2、丰富员工业余生活
七、组织层面的压力管理
图书馆
娱乐场所
健身环境
3、指导员工职业生涯发展
• 职业生涯指导 • 建立员工学习体系 • 联合高校鼓励员工深造 • 鼓励员工参加认证培训
七、组织层面的压力管理
4、建立员工关爱体系
七、组织层面的压力管理
• EAP（Employee Assistance Program） • 员工帮助计划（直译） • 员工关爱计划 • 员工协助方案（台湾）
目录
什么是 压力
压力管理 的目标