8社会互动与社会结构

QQ群成员的社会心理特征
QQ群成员的社会心理特征
• • • • 1.更具独立意识。 2.更具创新意识。 3.更具参与意识。 参与社会事务、参与志愿服 务、在参与中展示自我、实 现自我价值
QQ群里也遵守现实社会的规则
• 群里强调沟通，不允许 潜水，不然被“踢掉”！ • 有很多人在群里乱发图 片，骂人，需要制定群 规则
新科技带来的新群体
• QQ群是腾讯公司推出的 多人聊天交流服务，群 主在创建群以后，可以 邀请朋友或者有共同兴 趣爱好的人到一个群里 面聊天。在群内除了聊 天，腾讯还提供了群空 间服务，在群空间中， 用户可以使用群BBS、相 册、共享文件等多种方 式进行交流。QQ群的理 念是群聚精彩，共享盛 世。
2.社会角色（Social Role）
• 社会角色指的是社会对拥有某种社会位置或 身份的人所持有的期望。 • 角色是社会结构中非常重要的组成要素。角 色对社会稳定的贡献是让社会成员可以预期 他人的行为，而自己则照本身所属的角色来 表现。 • 有时候社会角色也可能限制人们的互动和人 际关系。如：邻居是监狱里的警察，精神病 院医生，德高望重的老学者不会表现出其生 活的另一面和脆弱的一面。
对话中需要一个共同的理解作为基础
• 假如A问B，“你昨天做了什么？” • 如果没有一个共同的理解的话，B的这样回答 也是符合逻辑的。 • “我7点15分醒来；7点30刷牙洗脸，7点45吃 早饭…….” • “喊人”的例子
加芬克尔对文化预设破坏的实验
• 加芬克尔“抬杠式”实验。 • A：你真是个好人啊。 • B：我到底好在哪里？我的钱？我的单位？我的身体 健康？我的人品？ • A（涨红了脸然后突然失去控制）你看你，我不过是 表示礼貌而已。你还认真起来了。 • 我们的日常社会生活能够保持稳定和富有意义，依赖 于我们对说什么和为什么说的文化预设的共同理解。 如果我们不能认为这些预设是理所当然的事情，那么 有意义的交流是不可能出现的。
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我这辈子已经受了太多 的挫折，我实在太累了。 如果连你也失去了，我 真的支持不下去了。男 人哭吧不是罪。（星爷 绝对是演悲剧的高手， 看着表情，很感人。只 是大家对他的喜剧习惯 了而已。）
• 坚定的呐喊 • 柳飘飘：你说过养我的！ • 尹天仇：是啊！！！
• 整个电影都以大海为背景。海，似乎象征着尹天仇经历 各种苦难后的坚定和执着，同时小人物也不能缺乏宽广 的心胸与伟大的梦想。
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• 小人物在上场前总会紧 张，经常做的就是闭一 下眼睛深吸一口气。同 时，这也是一种极其认 真的态度的表现。表现 出小人物的面对生活时 的坚强、执着。同时注 意一下周围人对我们的 目光。
• 甜美的爱情对小人物来 说，可能是奢望。多年 的孤独奋斗，今Βιβλιοθήκη Baidu，我 感到好温暖。 • 中国人“缺抱”。
• 有朋友相伴，一起 憧憬未来，感觉真 好。哪怕双眼漆黑 一片,待到黎明,依 然是海天一线的壮 丽.或许，人生最美 的时刻，不是将来 我们的飞黄腾达。 而是现在你我二人 的紧紧相依。
社会互动与社会结构
吉林大学 哲学社会学院 社会学系 芦 恒
社会互动
• 社会互动是指人与人之 间的社会交往活动，或 人们对他人行动的反应 过程，包括人的心理交 感和行为交往的过程。
• 我们与他人进行互动时， 知道对方的社会规则是 非常重要的。
“筷子”背后的社会规则
“筷子”背后的社会规则
• • 三长两短： 三长两短： 这意思就是说在用餐前或用餐过程当中，将筷子长短不齐的放在桌子上。 这种做法 是大不吉利的，通常我们管它叫“三长两短”。其意思是代表 “死亡”。 当众上香： 当众上香： 则往往是出于好心帮别人盛饭时，为了方便省事把一副筷子插在饭中递给 对方。被会人视为大不敬，如果把一副筷子插入饭中，无异是被视同于给 死人上香一样，所以说，把筷子插在碗里是决不被接受的。 颠倒乾坤： 颠倒乾坤： 这就是说用餐时将筷子颠倒使用，这种做法是非常被人看不起的，正所谓 饥不择食，以至于都不顾脸面了，将筷子使倒，这是绝对不可以的。 迷箸刨坟： 迷箸刨坟： 这是指手里拿着筷子在菜盘里不住的扒拉，以求寻找猎物，就像盗墓刨坟 的一般。属于缺乏教养的做法，令人生厌。
前台和后台
• 美国社会学家戈夫曼（Erving Goffman） 的“拟剧理 论” • 人生是一场表演，社会是一个舞台。戈夫曼的全部理论 都是以这样一个基本观点为前提的。 • 表演本身又分两种。一种是不知道自己在表演，即不自 觉的表演；另一种是知道自己在表演，即自觉的表演。 • 社会和人生是一个大舞台，社会成员作为这个大舞台上 的表演者都十分关心自己如何在众多的观众（即参与互 动的他人）面前塑造能被人接受的形象。
（2）语言交流
• 社会规则与交谈 • 对日常谈话和交谈的研究，后来被称为“常 人方法学”。 • 创始人：加芬克尔（Harold Garfinkel） • 我们只有知道了在话语中没有表现出的社会 背景，才能理解谈话的内容。
请看下面的对话
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“凤凰男”的性格特征
• 1、聪明和刻苦，聪明才成得了凤 凰，经历过磨砺的人，面对将来 的各种困难有更强的韧性，多数 责任感强； • 2、凤凰男的所有成就，都是靠自 己的双手努力奋斗得来的； • 3.生活节俭，对奢侈品有很长的 适应期。 • 4、凤凰男是群居的。虽然他目前 可能是独居于城市，他对大家族 的心理依赖性很强。
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• 社会互动与社会结构这两个紧密结合的概念， 是社会学研究的重要对象。 • 这种研究体现在日常生活研究中，是一个很 有吸引人的领域。
有三方面原因
• 第一，研究日常生活中的社会互动行为，可以知道人 们恒定的交往规则和模式。 • 例子：对棚户区居民习惯的田野观察 • 第二，研究日常生活能够揭示人类是如何通过创造性 的行动来塑造现实的。 • 例子：对亚文化群体的研究，生活智慧 • 第三，研究日常生活中的社会互动，有利于我们理解 更大的社会系统和社会制度。 • 例子：走夜道的女性
4.社会制度（Social institution）
面对面的交往研究
• 面对面交往是日常生活中所有形式的社会互 动最为重要的基础。 • 面对面交往包括两个方面： • （1）非语言提示（面部表情和身体姿势） • （2）语言交流
（1）非语言交流
• 非语言交流指的是通过面部表情、姿态和身 体动作进行的信息和意义的交换。人类的面 部可以传达各种各样的表情。一般认为，面 部表情的一些基本方面是天生的。但是处于 社会情境中的人的表情则会传达更多的社会 结构和制度的信息。
QQ群的特性
• 1.进出机制的自主性。不同于其他民间组织，群的进 入退出机制简便自由，人们可以即时选择加入或退出 某个群，完全尊重个人意愿。 • 2.成员身份的平等性。群成员只有管理员与非管理员 之分，如果不是管理员，成员一律平等。所有成员都 可以自由发表自己观点，可以提出富有特色的活动方 案，可以自主参与群活动。 • 3.信息传播的高效性。加入一个群后可以同众多群友 实现在线即时信息交流，不仅包括文字信息，还包括 语音、图片、视频等多媒体信息的传送。 • 4.沟通交流的内部性。QQ群交流有一定程度的排他性， 群友之间的交流仅限于本QQ群内部，其他人无法看到。
表情是非语言互动的重要形式
• • • • • • • • • • • 就紧张的表情来说呢可以 有好几种。 SUNNY哥： 在医院等老婆生孩子那种 啊； 孩子出世； 儿子天才会叫爸爸； 鸡鸡长在头上，畸形 中六合彩，头奖 儿子死了 老婆醒了 喂，老婆醒了。 周：没有了，一个人呢要 是受了太大打击的话呢， 就会进入精神官能的休克 状态不会再有反应了。 小人物的生活片段集锦
自致地位（Achieved status）
• 自致地位是指一个人在他的勤奋和劳动成果 的基础上获得的社会位置；它是一个强调经 过努力获得或者是经过竞争选拔过的社会位 置。这种社会位置能反映出个人的技术、能 力和努力的成就。
“凤凰男”现象
• 凤凰男作为一种标签是 指从集全家之力于一身， 发愤读书十余年，从农 村里考学出来，终于成 为“山窝里飞出的金凤 凰”，从而为一个家族 蜕变带来希望的男性。 • 他们进城市后，娶了孔 雀女(城市女孩的代名 词)，过上了城市生活。
QQ群类型
• 1.以学缘和地缘为基础的QQ群：班级群、研究生群、 老乡群等 • 2. 娱乐类：驴友群、偷菜群、网游群、粉丝群等 • 3.生活互助类：“饭桶群”、“搭伙群”、“装修 群”、“购房群”、“砍价群”等 • 4.工作交流群：英语群、职业经理人群、设计群等 • 5.创业服务群：就业群、证券投资群、网店群等 • 6.爱心公益类：青年志愿者群，社工群等
社会结构的要素
• • • • 1.身份地位 2.社会角色 3.群体 4.社会制度
1.身份地位
• 社会学中的身份地位是指一套由社会定义的 位置。 • 先赋地位（Ascribed status） • 自致地位（Achieved status）
先赋地位（Ascribed status）
• 有些地位，我们自己不能控制或改变，不管 我们的先天差异或个人能力如何，包括性别、 年龄、种族等社会强加给我们的地位。 • 一个先赋地位在不同的社会中，不一定会有 相同的社会意义。 • 东亚文化对老人的尊敬。“老前辈”、“老 王”、“王老”
• 在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息一无所知。 这么做是为了决绝别人，让他们闹笑话，使他们尴尬不堪，或 者强调所说的东西具有双重意义。 • 妈妈和孩子之间的对话： • 母：你去哪儿啊？ • 子：出去。 • 母：干什么去？ • 子：不干什么。 • 言外之意：“很烦母亲啰嗦，别多管闲事。” • 又一组对话： • A：你到哪里去？ • B：我想在原地转圈。 • 言外之意：讽刺性地表达出忧虑和挫折。 • 喜剧和笑话就是追求这类对话中隐含预设的故意误解。
• 戈夫曼认为，人们不能 将前台行为用于后台， 也不能将后台行为用于 前台，而是应该在不同 的场合表现出该场合应 有的行为，而其标准是 社会的规范，即社会对 角色行为的规定。一个 成功的社会成员就是要 知道在什么场合应该怎 么做，判断场合并用适 当的方式去行动。
角色冲突（Role conflict）
• 戈夫曼提出，人们为了表演， 可能会区分出前台和后台。 前台是让观众看到并从中获 得特定意义的表演场合，在 前台，人们呈现的是能被他 人和社会所接受的形象。后 台是相对于前台而言的，是 为前台表演做准备、掩饰在 前台不能表演的东西的场合， 人们会把他人和社会不能或 难以接受的形象隐匿在后台。 在后台，人们可以放松、休 息，以补偿在前台区域的紧 张。
• 当同一个 人有两 个以 上的社会位置，而这 些角色的预期互不兼容时，角色冲突就发生 了。 • 例子： • 工厂里的普通工人成为小领导后产生的角色 冲突。 • 当老师后去吃臭豆腐，麻辣烫，在角色上遇 到的困扰。 • 女警察
角色退出（Role exit）
• 社会学家伊博斯提出角色退出概念，描述一个人摆脱 自我认同中心的角色，并重新建立新角色身份的过程。
3.群体
• 指的是一群拥有类似规范、价值观以及期望， 并且彼此互动的一些人。 • 大学生社团。
吉林大学武术协会
• 吉林大学武术协会自1987 年成立以来，历经二十余 年的风雨，经过几代人的 艰辛努力不断发展壮大， 创下了骄人的成绩。 • 训练项目：太极组、八极 组、形意组、长拳组、双 节棍组、八卦掌