同等学力工商管理学科大纲指南
同等学力人员申请硕士学位工商管理综合考试大纲及指南目录(第三版)
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同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平考试大纲及指南(第三版)目录第一部分管理学原理
第一章管理的历史发展
第二章组织管理原理
第三章企业和企业制度
第四章决策
第五章计划与控制
第六章组织
第七章人员配置
第八章激励
第九章领导
第十章组织文化
第十一章变革与发展过程管理
第二部分战略管理
第一章战略管理理论
第二章企业战略态势分析——外部环境分析
第三章企业内部环境与资源均衡分析
第四章企业业务层竞争战略
第五章企业公司层战略与管理
第六章全球市场竞争战略
第七章战略控制与组织结构
第三部分市场营销
第一章市场营销导论
第二章企业战略计划过程与市场营销管理过程第三章市场营销环境分析
第四章市场购买行为分析
第五章市场竞争战略
第六章产品策略
第七章定价策略
第八章分销策略
第九章促销策略
第四部分财务管理
第一章财务管理的基本理论
第二章财务管理的价值观念
第三章财务分析
第四章企业筹资方式
第五章企业筹资决策
第六章企业投资决策
第七章股利分配决策
第八章企业并购财务管理
第九章国际财务管理。
同等学力工商管理历年考试知识点分布
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同等学力工商管理历年考试知识点分布示例文章篇一:《同等学力工商管理历年考试知识点分布》哎呀,说起同等学力工商管理的历年考试知识点分布呀,那可真是个挺复杂又很有趣的事儿呢。
在管理学原理这一块啊,组织职能可是个大重点。
就像盖房子得有个稳固的结构一样,组织就是企业的框架。
它包含了组织结构的类型,什么直线制、职能制、事业部制啦。
我记得有一次和同学小明讨论,小明就说:“直线制就像一条直直的线,领导直接管下面的人,简单明了。
”我就接话:“是呀,可职能制就像好多条线交叉,不同的职能部门各司其职。
”这里面还会经常考到组织变革的内容呢。
组织变革就好比是给房子重新装修,要改变结构或者布局。
为什么要变革呀?可能是外部环境变了,就像天气突然变冷了,我们得加衣服一样,企业的外部市场竞争激烈了,就得变革来适应。
这里面的阻力也是个考点,员工可能不乐意变革,就像我们小朋友有时候不乐意换座位一样,习惯了老样子嘛。
人力资源管理这部分也很重要哦。
招聘和选拔就像是从一群小树苗里挑选最茁壮的那几棵来种在花园里。
怎么挑选呢?面试、笔试这些方法就像是不同的工具。
有一次我听老师讲,有的企业面试特别严格,就像选超级明星一样。
而培训与开发呢,就好比是给小树苗浇水施肥,让它长得更好。
绩效管理就像是给小树苗量身高,看看它长了多少。
这里面像关键绩效指标(KPI)之类的概念,那是经常出现在考试里的。
薪酬管理也不能少呀,这就像给员工发小奖品一样,给多给少,怎么给,都是有讲究的。
市场营销这一块啊,那更是花样百出。
市场细分就像是把一个大蛋糕切成好多小块,不同的小块给不同的人吃。
目标市场选择呢,就是从这些小块里挑出自己最喜欢吃的那几块。
定位就像是告诉别人,你的这块蛋糕有什么特别之处。
我记得我和隔壁班的小红聊天,小红说:“有些产品定位高端,就像公主住的城堡一样,只有少数人能进去。
”我就说:“是呀,有些定位大众,就像我们住的普通房子,很多人都能住。
”4P 理论,产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),这简直就是市场营销的四大法宝。
最新全国同等学力工商管理大纲重点整理(精品笔记)
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同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南重点内容整理(最新最全重点内容笔记整理)第一篇企业战略原理第一章战略管理理论第一节战略的基本概念1、企业使命(1)企业使命的定义 P198 (名词解释)*******企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
命硬方目征指2、企业目标(1)企业的目标是在企业目的的总框架中为企业和职工提供的具体方向,有自己的完成时间。
“什么时间去哪儿”3、企业战略的基本概念 P200 (简述)******企业战略是指企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
(名词解释)*******战略是在符合和保证实现企业使命的条件下,在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上,确定企业同环境的关系,规定企业从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地调动企业结构和分配企业的全部资源,从而使企业获得某种竞争优势。
4、企业战略管理的维度 P202(1)战略管理的层次和内容 P202战略管理的内容是指战略的战略管理的内容涉及4第二节企业战略的构成要素1、企业战略的4个构成要素 P203 (单选、多选、名词解释)经营范围;资源配置;竞争优势;协同作用。
协同作用:指企业从资源配置和经营范围的决策中所能寻求到的各种共同努力的效果。
(名词解释)******竞争优势:是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策,在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。
(名词解释)******2、探索企业战略的构成要素的意义 P204在企业战略的构成要素中,企业的经营范围、资源配置和竞争优势一般决定着企业效能发挥的程度。
协同作用则是决定企业效率的首要因素,并在企业各种特殊能力与产品和市场之间形成与发展。
第三节企业战略的层次1、总体战略 P204(1)总体战略的含义******总体战略又称公司战略,是企业战略中最高层次的战略。
同等学力工商管理综合复习资料全
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第一篇管理学原理第一章管理的历史发展1.泰罗(美国):在管理时间和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、实验等手段的近代分析科学方法,是“科学管理之父”。
2.法约尔(法国):《工业管理与一般管理》(六种经营活动和五大管理职能、十四条管理原则)3.马克斯韦伯(德国):“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”,被称为“组织理论之父”。
4.巴纳德的一般组织管理原理:组织轮的管理理论、正式组织与非正式组织理论、组织平衡理论、管理人员的职能理论,出版了《经理人员的职能》。
巴纳德被誉为近代管理理论的奠基人。
5.梅奥(原籍澳大利亚的美国行为科学家)的人际关系学说:霍桑实验、工人是社会人、企业中存在非正式组织、行为科学。
二、管理学原理之激励1.论述激励原则及方法a.激励原则:系统性原则;物质激励与精神激励相结合原则;差异化原则b.2大激励方法(按作用方式的不用分类)内激励:通过工作本身的趣味性、价值、挑战性、以及完成工作的成就感等激励职工的积极性(工作丰富化、参与管理、目标管理等)外激励:借助环境以外的物质奖励、表扬、晋升等引发职工的积极行为(奖酬制度、提供发展机会、改善工作环境、构造企业文化和团队精神、加强信息反馈等)2.激励方法a.工作丰富化(内激励)含义:通过改进工作设计,丰富工作内容,赋予更多的尝试机会,来增加工作本身的刺激性和挑战性,使职工获得发挥聪明才智和取得个人成绩的机会,提高工作效率,增进满足感。
措施:1在决定工作方法、工作次序和作业速度等方面给职工更大的自由; 2认清员工个体差异,根据员工需要、态度、个性及其他重要的个人变量的不同,对员工进行人与工作的匹配; 3是每个职工对自己的工作富有明确的责任; 4把工作完成情况及时反馈给职工;5使职工明确认识到自己工作对企业整体发展的意义及其所作出的贡献; 6安排和鼓励定期轮岗,并参与某项业务活动的全过程。
限定条件:需求差异:并非所有员工都具有丰富工作内容的心理需要;工作性质:并非所有工作都是以丰富化b.员工参与管理(内激励)含义:赋予员工较大自主权和参与权,鼓励员工实行自治管理,并参与企业重大问题的商讨和决策,对管理人员实行监督,可以满足员工多方面需要,激发其采取积极行为的动机,达到有效激励的目的。
同等学力《工商管理》申硕大纲知识点记忆口诀5
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同等学力《工商管理》申硕大纲知识点记忆口诀5同等学力《工商管理》申硕大纲知识点记忆口诀5第五章计划与控制【本章思维导图】:【本章重要知识点】:计划是事先对未来应采取的行动所作的规划和安排。
控制是在计划执行过程中出现偏离时予以调整和修正的过程。
事先计划和事后控制。
1、计划与控制系统计划和控制系统,为了促进、约束和调整企业组织中复杂而多样的计划和控制过程而形成的管理体系或框架。
2、计划和控制的基础计划和控制的基础是信息。
计划和控制系统的核心内容是确定组织的信息流结构。
3、制定计划的意义计划系统,为在企业组织中规范、促进和调整计划工作过程而设置的基本规范和体系。
计划制定工作对计划者个人的意义。
对企业组织而言计划制定工作的意义。
4、计划系统设计计划制定过程的基本问题和范围:1)计划制定者。
2)计划范围。
3)与资源配的协调。
4)与业绩评价的协调。
5)计划形式5、控制形式控制的两种形式:1.直接控制。
由从事具体操作者自己在工作过程中的直接控制。
2.间接控制。
即所谓影响控制。
最主要的控制是业绩评价。
6、控制过程两类控制的典型控制过程:1)直接控制的过程是:(1)采取某种控制行动;(2)对控制行动的结果进行观察、测定;(3)将观察、测定的结果与应有的标准比较、评价。
2)间接控制:(1)确定应达到的目标标准;(2)作业人员对工作进行控制;(3)一定时期后,管理者对作业人员的成果进行观察、测定;(4)管理者将观测到的成果与标准比较、评价;(5)在比较、评价的基础上决定奖惩措施。
7、控制系统设计的主要项目:目标变量;确定目标变量的测定方法;确定事前标准;测定结果的沟通方式;事后评价标准的确定。
8、评价标准的确定制定业绩标准是最基本的问题。
事前标准和事后标准的制定。
业绩,事前标准,事后标准以及应有的控制努力和技巧。
事前标准的重要意义。
9、控制与计划的协调计划系统与控制系统的密切联系。
计划系统与控制系统之间的相互依存关系。
同等学力申硕《公共管理学科综合水平考试大纲及指南》习题和真题详解(学校人力资源管理)
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同等学⼒申硕《公共管理学科综合⽔平考试⼤纲及指南》习题和真题详解(学校⼈⼒资源管理)第四章学校⼈⼒资源管理4.1 课后习题详解1.简述⼈⼒资源管理的过程。
答:⼈⼒资源管理的过程有如下⼏个步骤:(1)⼈⼒资源挑选前的⼯作①制定⼈⼒资源规划。
要考虑所需的⼈⼒的数量和质量、获取这些⼈⼒的途径、组织对⼈⼒资源的短期需求和长期需求等。
②⼯作分析。
收集、分析和整理本单位⼈⼒资源的综合信息,包括:招聘的⽬标和⼯作资格、最适当的挑选技术、挑选后的培训⽅案、⼯作业绩评估的标准和指标、⼯作激励的措施和办法等。
(2)⼈⼒资源的挑选⼯作①招聘。
要考虑组织⽤什么内容和⽅法来吸引就职申请者,从内部招聘还是从外部招聘。
招聘的⽬标在于迅速、合法和有效地找到合适的求职者。
②录⽤。
包括录⽤的⽅法、过程、⼿续等问题。
(3)⼈⼒资源挑选后的⼯作①培训和开发。
教育员⼯如何去有效地完成任务,其中培训聚焦于⽬前的⼯作,开发则是为了使员⼯适应未来的发展。
②业绩评估。
组织通过业绩评估过程衡量其员⼯的⼯作并把这些评价传达给员⼯,⽬的是为了激励恰当的⾏为,纠正不恰当的⾏为。
③报酬和激励。
报酬和激励有很多⽅法,如提薪、评奖、晋升等,⽬的是使组织以某种负担得起的成本建⽴和维持⼀⽀胜任并保持忠诚的员⼯队伍。
④⼯作改进。
通过培训、评估和激励等⼿段,进⼀步改进⼯作,实现组织的⽬标。
2.简述学校⼈⼒资源管理的主要内容。
答:学校⼈⼒资源管理的内容主要包括教育领导者的管理及教师队伍的管理。
具体表现为:(1)教育领导者的管理①教育领导者的甄选。
由于⼀个⼈的领导才能不仅得之于书本知识,⽽且更主要得之于领导⼯作实践,因此,在选拔任⽤学校领导者时,候选⼈的⾏政领导经历往往都被作为甄选的重要条件之⼀。
但实践表明,任何依据单⼀条件来挑选领导者的⽅法都是不太可靠的。
②评价教育领导者。
建⽴学校领导者评价制度必须要思考以下问题:a.评价取向选择。
学校领导者的评价可以有两种取向:以“督”为主或以“导”为主。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》复习全书-核心讲义(变革与发展过程管理)
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第十一章变革与发展过程管理第一节发展过程的特点变革与发展过程管理基于以下一个基本事实:企业的生存发展过程中,自始至终伴随着差异、矛盾和对立。
矛盾或不平衡,是管理面临的一般情况。
企业发展过程中之所以充满了矛盾冲突,一是由于企业组织本身的地位和特点包含了各种矛盾的成分在内,二是由于企业内外均存在变化着的、打破现有平衡的力量。
矛盾冲突是企业发展过程的常态。
如表1-11-1所示。
表1-11-1 发展过程的特点之间的矛②人是一种社会的、心理的、情感的存在,不是一台理性的机器②个人惯性的两个基本方面:一个是思维方面的,一个是情感方第二节变革与革新一、变革企业变革是对旧有模式的一种转换。
模式又称范式、范型,它是在某种环境条件下,企业发展过程中形成的从工作程序到行为方式、管理方式,思维习惯、价值观念都成为某种具有内在一致的特定类型的状态。
模式的形成,意味着相对于某种环境条件,企业管理达到了较理想的状态,企业对环境的适应达到了较高层次。
但另一方面,它也意味着企业发展达到了某种稳定状态,失去了革新和变革的活力。
二、变革的困难(1)一定的模式已经存在于人们的头脑中,具有潜意识的特点。
人们往往自觉或不自觉地受其支配,按照模式的支配行事,这是变革最困难的一个组成部分;(2)缺乏一般舆论和观念的支持是一个重要原因;(3)来自主要领导人的阻力;(4)即使在环境完全改变了以后,旧有的模式也并非立即失去作用,仍然可以维持一段时间,使人看不清模式转换、组织变革的必要性。
三、变革的四个步骤(见表1-11-2)表1-11-2 变革的四个步骤验开始。
在这一阶段,充当探索和变革主体的,往往是企业当中某一个部门四、成熟化与革新(见表1-11-3)表1-11-3 成熟化与革新含义去发展潜力,需要考虑重新调整主营方向或经营战略的状况。
重新调整的过程,。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 管理学
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第二章组织管理原理1.2.1 复习笔记第一节个体层次的基础知识一、个体假设1.个体假设的意义管理学是关于人类集体化协作行为的协调的科学。
如何看待个体,以一种什么样的个体假设前提作为决定管理方针、运用管理手段的基础,从基本的方面制约着管理的方式和效果。
对人自身的认识或假设是管理学乃至整个社会科学的出发点和最终归宿。
由独立的个体行为到集体化协作行为的过程,是组织管理的基础。
管理学原理首先要回答独立的个体通过一种什么样的纽带或机理结合为团体。
由个体到整体的环节,是组织管理理论最基本的环节。
2.传统的看法(1)经济人假设经济人:指以完全追求私人利益为目的而进行经济活动的主体。
假设:人都希望以尽可能少的付出,获得最大限度的收获,并且为此可以不择手段。
(2)社会人假设社会人:指以追求满足社会需要为主要目的而进行经济活动的主体。
假设:个人不是单纯地追求金钱收入的,他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面的心理欲望和社会需要。
(3)管理人假设管理人:遵循令人满意准则进行经济活动的主体。
假设:人的理性是有限的,人们不可能作出最优的决策,而只是在可能的范围内作出相对令人满意的决策。
上述各种假设,都只强调个体的某一个侧面。
现实中的个体,实际上是上述各方面的综合,即“复杂人”。
但如果把个体当作一种多因素的复杂人对等,组织管理问题就无从谈起了。
所以,从组织管理角度出发,明确选择个体的有关特征为依据,是一种较为适当的选择。
3.必须回答的几个基本问题管理学研究人的什么;人的需求结构如何;支配人的行为的力量有哪些;人的理性能力有无限度,限度何在等。
巴纳德关于个体是由物的、生物的、社会的三方面因素结合而成的独立的个体的看法,包含了对个体认识的基本规定性。
从本质上说,人是独立的个体,但作为社会性的存在不可避免要受到社会性制约。
因此,管理学研究人的行为和学习,研究行为背后的需求和心理力量,对人的理性能力给出判断和假设,研究社会性的交往和学习过程。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 财务管
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第四章企业筹资方式4.4.1 复习笔记第一节筹资的基本问题一、企业筹资的有关概念企业筹资,就是公司作为筹资主体根据其生产经营、对外投资和调整资本结构等需要,通过筹资渠道和金融市场,运用筹资方式,经济有效地筹措和集中资本的活动。
1.筹资渠道筹资渠道又称为资金来源渠道,是指筹措资金的方向与通道,体现资金的来源与供应量。
认识和了解筹资渠道及其特点,有助于公司充分拓宽和正确利用筹资渠道,筹集到公司生产经营所必需的资本数额。
我国目前的筹资渠道主要有:(1)国家财政资金吸收国家财政资金在过去一直是我国国有企业获取权益资本的主要来源。
随着经济体制改革的进一步深入,尽管国家财政资本在公司自有资本中的比例越来越小,但将仍然是属于基础性行业和公益性行业的公司资本的重要来源。
(2)银行信贷资金银行对企业的各种贷款,是各类公司重要的资本来源。
我国的商业银行为各类企业提供商业性贷款。
政策性银行为特定企业(公司)提供政策性贷款,其主要目的不是盈利。
银行信贷资金有居民储蓄存款、单位存款等财力雄厚的经常性资金来源,且贷款方式灵活多样,能够较好地满足各类公司的多样化资本需求。
(3)非银行金融机构资金非银行金融机构主要包括信托投资公司、租赁公司、保险公司、证券公司、企业集团的财务公司等。
这些非银行金融机构从事证券承销、物资和资金的融通、信贷资金的投放等金融服务。
这些机构通过一定的途径或方式为一些企业提供资金或服务。
在我国,虽然目前这种筹资渠道的财力比银行要小些,但具有十分广阔的发展前景,值得公司理财人员努力去开发,使之成为一个重要的筹资渠道。
(4)其他企业资金一些公司在生产经营过程中,往往会形成部分暂时闲置的资金,有时,出于一定目的,公司间往往也会相互投资。
另外,在市场经济条件下,企业间的购销业务可以通过商业信用方式来完成,从而形成企业间的债权债务关系,形成债务人对债权人的短期信用资金占用。
企业间的相互投资和商业信用的存在,使其他企业资金也成为企业资金的重要来源。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》复习全书-核心讲义(分销策略)
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第八章分销策略
第一节分销渠道的职能与类型
一、分销渠道的职能(见表3-8-1)
表3-8-1 分销渠道的职能
④配合。
使所供应的货物符合购买者需要,包括制造、评分、装配、包装等活动。
二、分销渠道的类型(见表3-8-2)
表3-8-2 分销渠道的类型
批发商进货的零售商
第二节分销渠道策略
一、影响分销渠道设计的因素
有效的渠道设计,应以确定企业所要达到的市场为起点。
渠道设计问题的中心环节,是确定到达目标市场的最佳途径。
影响渠道设计的主要因素,如表3-8-3所示。
表3-8-3 影响渠道设计的主要因素
产品特性也影响渠道选择。
具体体现在:
营销渠道。
二、分销渠道的设计
渠道设计问题可从决策理论的角度加以探讨。
一般来讲,要想设计一个有效的渠道系统,须经过如下步骤,如表3-8-4所示。
表3-8-4 分销渠道的设计步骤
④生产者与中间商的交易条件以及相互责任。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题
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同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题回顾一、考试整体概述2024年的同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试》真题在整体架构和考查内容上延续了往年的风格,注重基础知识的考察,同时强调实践应用能力的测评。
整个试卷涉及面广,题目设计巧妙,既突出重点,又兼顾细节,充分考察了考生的综合素质和专业知识。
二、试题特点分析1、试题风格:真题风格稳中求变,题目设置注重考查考生的独立思考能力和解决实际问题的能力。
2、试题难度:整体难度适中,但部分题目要求考生对知识点的深度理解和灵活运用,对考生的综合素质要求较高。
3、知识点分布:知识点涵盖了企业战略、市场营销、人力资源管理、财务管理等多个领域,凸显了工商管理中各学科的交叉性和综合性。
三、核心观点解读1、企业战略:着重考察了企业战略的类型、制定与实施过程,强调企业应根据自身特点和外部环境制定适合的发展战略。
2、市场营销:重点考察了市场营销的基本理论、市场调研与定位,以及营销策略的制定。
3、人力资源管理:考查了招聘与选拔、员工培训与开发、绩效管理、薪酬福利等方面的知识,突显了人力资源在企业管理中的重要性。
4、财务管理:考察了财务分析、投资决策、筹资决策、利润管理等知识点,要求考生熟练掌握财务知识,为企业决策提供支持。
四、考试趋势预测1、知识点融合:未来考试可能会更加注重不同学科之间的交叉与融合,要求考生具备综合运用多学科知识解决问题的能力。
2、实践应用:考试将继续强调实践应用能力的考察,要求考生能够将理论知识运用到实际工作中。
3、热点话题:考试题目可能会更加关注当前热点话题,如数字化转型、绿色供应链管理等,要求考生关注行业动态,了解前沿知识。
五、备考建议1、全面复习:考生应系统复习各学科的基础知识,确保知识体系的完整性和连贯性。
2、深度理解:对于关键知识点,考生应深入理解,把握其内涵和外延,做到举一反三。
3、实践应用:考生应注重培养解决实际问题的能力,将理论知识与实际案例相结合,提高综合运用能力。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解 企业战
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第四章企业业务层竞争战略2.4.1 复习笔记第一节基本通用竞争战略一、战略与竞争优势产生竞争优势的条件:具有抵御竞争者挑战的实力并且赢得顾客。
竞争战略考虑因素:竞争的手段;目标市场的状态。
二、几种通用竞争战略根据寻求优势的类型和目标市场的特征,可以分为几种通用竞争战略:1.低成本领先战略(1)实现条件①比竞争对手实现更低的成本价格。
②能持续降低成本。
(2)取得成本优势的方法①比竞争对手更有效、更低成本地运作价值链活动;②附加从购买者角度看待的价值重构价值链。
a.控制生产成本的基本方式:实现规模经济,避免规模不经济;实现学习和经验曲线效应;管理主要资源投入的成本;考虑价值链中各种活动之间的连接;寻求与其他业务单位的共享机会;比较垂直一体化与外包;评估先发者的优势与劣势;控制能力效用的比率;做出正确的战略选择和运作方式。
b.重构价值链的基本方式:放弃传统的商业做法,采用电子商务技术或Internet;利用直接营销的形式;简化产品设计;转向更为简单、更低资本密集、更柔性化的技术和流程;剔除高成本的原材料;将设备放置在更接近于供应商或顾客的地方;放弃为所有顾客服务的做法,只集中在有限的产品或服务;核心业务流程的再造。
(3)低成本提供者的特征所有员工参与成本控制的活动;要有一个促进持续成本降低的计划;要有详细、严格的预算审查流程和制度。
(4)实施低成本战略的最佳时机价格竞争非常激烈;产品是标准化的或能从供应商轻易得到;较低的产品转换成本;购买者规模大并且具有强大的谈判力;产业潜在进入者能用低价格吸引顾客建立市场。
(5)低成本战略的陷阱价格降得过低,限制了企业的盈利率提高;过于强调降低成本而忽视技术突破,使得成本降低竞争激烈,或者使过去用于降低成本的投资与经验积累丧失;这种战略最致命的缺陷是容易被模仿。
2.差异化战略(1)差异化战略的实质整合各种差异化的特性,使顾客偏好本企业的产品和服务;找出差异化的方法,为购买者创造价值,而这些方法不能被竞争对手轻易找到或轻易模仿;为实现差异化而增加的投入不应比价格提高而带来的收益多。
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第六章组织1.6.1复习笔记第一节组织结构组织结构是指组织内部分工协作的基本形式或框架。
为确立分工协作的基本框架,必须确定分工关系、部门化、权限关系、沟通与协商和程序化等五个方面的问题。
一、分工关系1.分工给组织带来的利益(1)分工可以使各种工作简单化,这在现场作业中表现得尤为明显;(2)由于从事专业化的工作,使得每一个工人都能掌握专业化的操作技能。
2.分工给组织带来的弊端(1)分工会带来工作的单调化;(2)分工会阻碍组织内部人员的流动,降低其对组织变化的适应能力;(3)专业化会助长组织内部的冲突。
组织结构所要解决的第一个问题就是:全面权衡分工的利弊,决定组织分工程度,并在此基础上确定每个人的职务。
分工离不开协作,缺乏协作的分工是危险的。
协调分工的方法很多,市场协调是其重要手段之一。
市场协调借助的是看不见的手,而组织中的协调则以看得见的组织系统为手段。
二、部门化1.组织层次组成部门是组织协调的第一个方法。
通常是给每一个团体安排一个管理者,由其全权负责,统一协调团体内的所有工作。
这种团体就称部门或组织单位。
大型化组织通常采用横向的多维式部门结构。
首先,由几个人或职务组成一个小团体,而这个团体又归属于另外一个更大的部门,如此不断递进,便形成组织层次。
2.管理幅度受认识和情报处理能力的制约,管理者直接有效地协调下属人数有一个客观的限度,称之为管理幅度。
管理幅度会受到管理者的能力、被管理者的训练水平、工作性质和内容、控制手段等因素影响。
管理幅度不宜过大,也不宜过小。
最佳管理幅度因企业、因人而异。
管理幅度的有限性导致了组织层次的产生,进而又产生了层次之间的协调问题,这就是部门化。
3.部门化的两个问题(1)部门规模的大小或组织层次的多少①缩小管理幅度,会增加管理层次,使组织呈狭长形态。
狭长型组织有利于强化统一管理,但会增加管理者人数;②扩大管理幅度,会减少管理层次,使组织呈扁平形态。
扁平型组织虽然会减少管理者人数,缩短信息传递路线,但存在协调困难、易于失控的缺点。
同等学力工商管理笔记整理
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同等学力工商管理笔记整理工商管理是一门综合性极强的学科,涵盖了众多领域,包括市场营销、财务管理、人力资源管理、战略管理等等。
对于同等学力考生来说,系统地整理笔记对于掌握这门学科的知识至关重要。
以下是我对同等学力工商管理相关知识的笔记整理。
一、市场营销市场营销是企业与市场、客户建立联系,实现价值交换的重要环节。
市场细分是市场营销的基础。
通过对市场按照地理、人口、心理、行为等因素进行细分,企业能够更精准地定位目标市场。
例如,按照地理因素,可以将市场细分为国内市场和国际市场,城市市场和农村市场;按照人口因素,可以根据年龄、性别、收入、职业等进行细分。
目标市场选择需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况等因素。
企业可以选择集中性市场营销策略,专注于一个或几个细分市场;也可以选择无差异性市场营销策略,以一种产品或服务满足整个市场的需求;还可以选择差异性市场营销策略,针对不同细分市场提供不同的产品或服务。
市场定位是确定企业在目标市场中的独特位置。
可以通过产品差异化、服务差异化、形象差异化等方式来实现。
比如,某品牌手机以其出色的拍照功能作为差异化卖点,从而在市场中占据独特的位置。
营销组合包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
产品策略涵盖产品的开发、包装、品牌等方面;价格策略要考虑成本、需求、竞争等因素来制定合理的价格;渠道策略涉及产品的销售渠道选择和管理;促销策略则包括广告、销售促进、公共关系和人员推销等手段。
二、财务管理财务管理的核心是资金的管理,以实现企业价值最大化。
财务分析是对企业财务状况和经营成果的评估。
常用的财务比率有偿债能力比率(如流动比率、资产负债率)、营运能力比率(如存货周转率、应收账款周转率)、盈利能力比率(如销售净利率、净资产收益率)等。
通过对这些比率的分析,可以了解企业的财务状况和经营效益,为决策提供依据。
资金筹集是企业获取资金的过程。
企业可以通过内部融资(如留存收益)和外部融资(如发行股票、债券、银行借款等)来筹集资金。
2018年云南同等学力考试大纲及科目对照表
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2018年云南同等学力考试大纲及科目对照表无忧考网云南同等学力频道根据中国学位与研究生教育信息网发布的《》得知,2018年云南同等学力考试大纲及科目对照表具体如下:【考试大纲】外国语水平考试语种、考试大纲使用对照表考试语种考试大纲考试大纲版本英语《同等学力人员申请硕士学位英语水平全国统一考试大纲》第六版俄语《同等学力人员申请硕士学位俄语水平全国统一考试大纲》第七版法语《同等学力人员申请硕士学位法语水平全国统一考试大纲》第五版德语《同等学力人员申请硕士学位德语水平全国统一考试大纲》第六版日语《同等学力人员申请硕士学位日语水平全国统一考试大纲》第六版注:本表中所有考试大纲均由高等教育出版社出版发行。
学科综合水平考试科目、学科、考试大纲及指南使用对照表考试科目对应学科考试大纲及指南考试大纲及指南版本哲学哲学*《同等学力人员申请硕士学位哲学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版马克思主义理论经济学理论经济学《同等学力人员申请硕士学位经济学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第四版应用经济学法学法学《同等学力人员申请硕士学位法学学科综合水平全国统一考试大纲》第五版(修订稿)政治学政治学*《同等学力人员申请硕士学位政治学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版马克思主义理论社会学社会学《同等学力人员申请硕士学位社会学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版教育学教育学*《同等学力人员申请硕士学位教育学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版心理学心理学《同等学力人员申请硕士学位心理学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版中国语言文学中国语言文学《同等学力人员申请硕士学位中国语言文学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版新闻传播学新闻传播学《同等学力人员申请硕士学位新闻传播学学科综合水平全国统第三版历史学考古学《同等学力人员申请硕士学位历史学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版中国史世界史地理学地理学《同等学力人员申请硕士学位地理学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版生物学生物学《同等学力人员申请硕士学位生物学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版机械工程机械工程《同等学力人员申请硕士学位机械工程学科综合水平全国统一第二版动力工程及工程热物理动力工程及工程热物理《同等学力人员申请硕士学位动力工程及工程热物理学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第一版电气工程电气工程《同等学力人员申请硕士学位电气工程学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第一版电子科学与技术电子科学与技术《同等学力人员申请硕士学位电子科学与技术学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版信息与通信工程信息与通信工程《同等学力人员申请硕士学位信息与通信工程学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版控制科学与工程控制科学与工程《同等学力人员申请硕士学位控制科学与工程学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版计算机科学与技术计算机科学与技术《同等学力人员申请硕士学位计算机科学与技术学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版软件工程建筑学建筑学《同等学力人员申请硕士学位建筑学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版城乡规划学风景园林学作物学作物学《同等学力人员申请硕士学位作物学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第一版临床医学临床医学《同等学力人员申请硕士学位临床医学学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第四版护理学管理科学与工程管理科学与工程《同等学力人员申请硕士学位管理科学与工程学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版工商管理工商管理《同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版农林经济管理农林经济管理《同等学力人员申请硕士学位农林经济管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版公共管理公共管理*《同等学力人员申请硕士学位公共管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第三版图书馆、情报与档案管理图书情报与档案管理《同等学力人员申请硕士学位图书馆、情报与档案管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南》第二版注:本表中法学科目考试大纲第五版(修订稿)的电子版可在信息平台中下载;其他所有考试大纲及指南均由高等教育出版社出版发行。
全国同等学力工商管理大纲重点整理(精品)
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同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南重点整理管理学原理第一章管理的历史发展第一节古典管理理论一、泰罗---科学管理理论:(单选题)P22-23①科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
②{③泰罗最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法,成为名副其实的“科学管理之父”。
二、法约尔:代表作《工业管理与一般管理》提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具重大影响,成为管理过程学派的理论基础。
P24法约尔认为经营包括六种经营活动和五大管理职能。
其中六种经营活动包括:技术活动(生产)、商业活动(交换)、财务活动(资金得到筹集、控制和使用)、安全活动(财物和人身的安全)、会计活动(记账算账、成本核算和统计等)、管理活动(计划、组织、指挥、协调、控制)(多选题)P24三、马克斯·韦伯的理想的行政组织理论P231、马克斯·韦伯:官僚制(通过职务与职权来实现管理职能的手段)、科层制、理想的行政组织理论,提出最适合于企业组织发展需要的组织类型和基本管理精神,成为各类大型组织的“理想模型”,这种理论是建立在法理的基础之上。
“组织理论之父”(单选题))2、理想的行政组织理论核心内容主要包括三方面:P25(1)权威的基础组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向法理,以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。
P25(2)官僚制的特征(3)官僚制的优越性(多选)P25个人与权利相分离;体现了理性精神和合理化精神;适合工业革命以来大型企业组织的需要。
第二节近代管理理论的发展一、巴纳德的一般组织管理原理①、②巴纳德在管理理论上的主要思想是:P26组织论的管理论、正式组织与非正式组织、组织平衡、管理人员职能理论。
(多选题)③管理人员有三方面的基本职能:建立和维持一个信息联系的系统,从组织成员那里获得必要的努力,规定组织的共同目标。
同等学力申硕《工商管理学科综合水平考试大纲及指南》(第3版)笔记和课后习题(含考研真题)详解-管理学
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第二部分笔记和课后习题详解第一篇管理学原理第一章管理的历史发展1.1.1复习笔记第一节古典管理理论一、早期的管理思想历史上的管理实践始于大规模集体活动的需要,始于政治控制的需要,始于战争,始于宗教。
早期的管理实践和管理思想为工业革命以来的管理发展奠定了坚实的基础。
这主要表现在:(1)人类集体协作、社会化活动实践中积累起来的管理思想和管理经验为近代管理发展奠定了认识基础。
(2)商品交换、商业的发展及其带来的“交换的逻辑”成为近代资本主义制度的基础,为企业管理的发展奠定了制度背景。
(3)近代自然科学开创的以试验、分析方法为特征的方法论,为管理研究提供了方法论基础。
(4)工业革命及近代工厂制度在全球范围内的普及和飞速发展,对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。
二、泰罗的科学管理理论从1880年起,泰罗(FrederickTaylor,1856—1915,美国)为了改进管理,开始试验和研究,逐步形成被称为“科学管理”或“泰罗制”的管理理论和制度。
泰罗制的要点:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
(2)为了提高劳动生产率,需要挑选和培训第一流的工人(即适合于某种工作并且愿意努力工作的工人)。
(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,在标准化的工作环境中操作。
(4)采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作。
(5)工人和雇主两方面都应当来一次“精神革命”,把“蛋糕”做大。
(6)把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。
(7)实行职能工长制。
一个工长负责一方面的职能管理工作,细化生产过程管理。
(8)管理控制中实行例外原则,即日常事务授权部下负责,管理人员只对例外事项(重大事项)保留处置权力。
泰罗最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等近代科学分析方法,成为名副其实的“科学管理之父”。
三、法约尔的管理职能及一般管理理论法约尔(HenriFayol,1841—1925,法国)在其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论,是后来的管理过程学派的理论基础。
同等学力《工商管理》申硕大纲知识点记忆口诀33
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同等学力《工商管理》申硕大纲知识点记忆口诀33
第四部分市场营销
第六章产品策略
产品,是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。
产品整体概念包含核心产品、有形产品和附加产品三个层次。
【本章复习线索】:
【本章重要知识点】:
1、★产品的层次(★★核心、有形、附加)、产品的分类(便利品、选购品、特殊品、非渴求品)。
2、★★产品组合策略(扩大产品组合、缩减产品组合、产品延伸)。
3、★★服务的特征、服务市场营销与产品市场营销的区别。
4、★★★品牌策略(品牌有无策略、品牌使用者策略、品牌统分策略、品牌扩展策略、多品牌策略、品牌重新定位策略、企业形象识别系统)。
5、★产品生命周期阶段(介绍期、成长期、成熟期、衰退期)营销策略。
6、新产品开发过程(寻求创意、甄别创意、产品概念、营销战略、营业分析、产品开发、市场试销、批量上市)。
【本章知识点记忆口诀】:
产品服务是核心,各种题型齐上阵。
产品组合多雷区,题型多变绕不开。
服务一节不小瞧,时有大题来冒头。
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2019年同等学力考试科目及大纲对照表
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【考试科目】(一)全国统一组织的外国语水平考试的主要语种为:英语、俄语、法语、德语和日语,所用考试大纲见附件1。
以同等学力申请硕士学位人员(以下简称同等学力人员)均须参加外国语水平考试,且应试语种须与接受其硕士学位申请的学位授予单位相应学科全日制在校硕士研究生培养方案规定的语种相同。
申请外国语言文学学科硕士学位的同等学力人员须参加外国语水平考试。
对于获学士学位时为外国语言文学专业的同等学力人员申请外国语言文学学科的硕士学位,参加外国语水平考试的语种,须与接受其硕士学位申请的学位授予单位相应外国语言文学学科全日制在校硕士研究生培养方案中规定的第二外国语语种相同。
在满足上述要求的前提下,如有报考其他语种的考生,请在网上报名时选择语种,由教育部学位与研究生教育发展中心(以下简称学位中心)组织考试。
全国统一组织的外国语水平考试不含听力测试,外国语水平听力测试由各学位授予单位自行组织。
(二)学科综合水平考试科目、学科范围、所用考试大纲及指南见附件2。
在附件2所列学科范围内的同等学力人员,须参加全国统一组织的外国语水平和相应学科的学科综合水平考试。
同等学力人员申请马克思主义理论学科硕士学位,可选考哲学或政治学学科综合水平考试;申请教育经济与管理学科硕士学位,可选考公共管理或教育学学科综合水平考试。
(三)同等学力人员申请临床医学、口腔医学和中医硕士专业学位考试。
2019年同等学力人员申请临床医学、口腔医学和中医硕士专业学位,参加外国语水平考试语种按本项第(一)款执行,同卷考试;同时,须参加临床医学、口腔医学或中医硕士专业学位学科综合水平考试,考试内容以临床专业知识及其实际运用为重点。
具体考试科目、考试大纲见附件3。
【考试时间】2019年同等学力人员申请硕士学位外国语水平和学科综合水平全国统一考试考试时间:2019年5月19日(星期日)上午9时至11时30分,为外国语水平考试时间;下午2时30分至5时30分,为学科综合水平考试时间。
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1.同等学力工商管理学科新旧大纲对比变化2.同等学力工商管理学科报考指南及考试形式、试卷结构3.同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案4.战略管理部分习题及答案——选择题部分5.战略管理部分习题及答案——名词解释部分6.战略管理部分习题及答案——简答论述题部分以上是我建议的栏目的六个标题。
新旧大纲变化此稿未给出内容,用网站原内容。
同等学力工商管理学科报考指南及考试形式、试卷结构考试介绍同等学力人员申请硕士学位是我国目前开展的非全日制培养研究生的主要方式之一。
同等学力人员申请硕士学位全国统一考试,是国务院学位委员会为保证我国学位授予的总体质量,规范同等学力人员申请硕士学位工作而设立的国家水平考试。
根据《中华人民共和国学位条例》的规定,具有研究生毕业同等学力的人员,都可以按照《国务院学位委员会关于授予具有研究生毕业同等学力人员硕士、博士学位的规定》的要求与办法,向学位授予单位提出申请。
授予同等学力人员硕士学位是国家为同等学力人员开辟的获得学位的渠道。
这对于在职人员业务素质的提高和干部队伍建设都能起到积极的作用。
申请人通过了学位授予单位及国家组织的全部考试、并通过了学位论文答辩后,经审查达到了硕士学位学术水平者,可以获得硕士学位。
报名条件报名参加外国语水平考试和学科综合水平考试的考生,必须是已通过学位授予单位资格审查的硕士学位申请人,即考生应具备以下资格:1.已获得学士学位,并在获得学士学位后工作三年以上;2.本人在教学、科研、专门技术、管理等方面做出成绩的有关材料已提交学位授予单位,并经学位授予单位审查被确定具有申请硕士学位资格;3.已通过学位授予单位按全日制在校硕士研究生培养方案规定的课程考试(包括外国语考试)。
报名时间各地报名时间详见学苑教育()网站的考试动态栏目。
考试报名采用网上报名与现场确认相结合的办法。
报考者在网上报名规定时间内,通过互联网登陆有关省级主管部门指定的网站,填写、提交报名信息;然后,在规定的现场确认时间内,持经学位授予单位审查通过的《同等学力人员申请硕士学位全国统一考试资格审查表》(简称《考试资格审查表》,见附件)到指定地点现场照相、缴费、确认报名信息。
网上报名时间为3月中、下旬。
各省级主管部门确定所辖考区网上报名具体时间和网址后,于3月6日之前传送“教育部学位与研究生教育发展中心”(以下简称“中心”),由“中心”汇总后于3月9日在“中心”网站()向社会公布。
现场确认时间原则上在每年3月底,各省级主管部门根据本地区情况确定具体现场确认时间,并在网上报名阶段告知考生。
考生一般应在接受其硕士学位申请的学位授予单位所在省(自治区、直辖市)参加报名和考试。
如有特殊情况,需申请在工作单位所在地参加报名考试,必须经接受其硕士学位申请的学位授予单位和其工作单位所在省级主管部门同意,方可报名和考试。
考试时间每年全国水平考试时间为五月底或六月初(周六、日),上午9:00至11:30为外国语水平考试,考试时间为150分钟;下午14:30至17:30为学科综合水平考试,考试时间为180分钟。
考试科目同等学力人员申请硕士学位考试为全国统考,分外国语水平和学科综合水平考试两部分。
工商管理学科综合水平考试内容包括:管理学原理、企业战略管理、市场营销和财务管理四个科目的知识点。
考试题型一、试卷满分及考试时间本试卷满分为100分,考试时间为180分钟。
二、答题方式闭卷、笔试。
三、试卷题型结构1.选择题:单项选择题:10小题,每小题1分,共10分多项选择题:4小题,每小题2分,共8分2.名词解释:4小题,每小题3分,共12分3.简答题:4小题,每小题7分,共28分4.论述题:2小题,每小题11 分,共22分5.案例分析题:2小题,每小题10分,共20分内容比例管理学原理,约25%;企业战略管理,约25%;市场营销,约25%;财务管理,约25%。
试题难易比例容易题,30%;中等难度题,40%;难题,30%。
考试大纲《同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试大纲及指南(第3版)》,国务院学位委员会办公室,高等教育出版社,2010-10同等学力人员申请硕士学位工商管理学科综合水平全国统一考试样卷及参考答案一、单项选择题(每题1分,共10分。
请从A、B、C、D中选择一个正确答案写在答题纸上)1.理想的行政组织建立在下述哪种权威基础上?A.传统的权威B.神授的权威C.法理的权威D.领导的权威答案:C2.下列哪项不是战略控制的制约因素?A.人员B.组织C.财力D.企业文化答案:C3.下列哪个不属于战略联盟动机的类型?A.防御B.合资C.重组D.追赶答案:B4.下列哪项不属于象限Ⅳ的企业总体战略?A.相关多种经营B.单一的集中经营C.与竞争对手合并以加强竞争地位D.通过合资经营进入新的经营领域答案:B5.吉列公司在男用剃须刀架上定价较低,但与之配套的刀片定价较高,这被称为:A.撇脂定价B.分部定价C.补充品定价D.选择品定价答案:C6.现金折扣是指:A.对大量购买者或购买数量超过某一标准的购买者给予的价格优惠或折扣。
B.对履行某种额外或特殊功能的中间商给予的折扣。
C.对当场付款或在规定时间内付款的购买者给予的折扣。
D.制造商越过中间商,直接给最终消费者的折扣。
答案:C7.产品包装属于:A.核心产品B.形式产品C.附加产品 D.期望产品答案:B8.每期期末等额收付款项的年金,称为:A.普通年金B.即付年金C.延期年金D.永续年金答案:A9.应收账款周转率的计算公式为:A.赊销收入净额/应收账款平均占用额B.赊销收入/期初应收账款C.销售收入/应收账款平均占用额D.现销收入/期末应收账款答案:A10.甲投资方案每年的NCF不相等,计算其内部报酬率时,先按10%的贴现率测算,其净现值大于零。
那么,第二次测算时,采用的贴现率应:A.不变B.调高C.降低D.无法确定答案:B二、多项选择题(每题2分,共8分。
请从A、B、C、D、E中选择所有你认为正确的答案写在答题纸上)1.计划与控制系统是指:A.专业计划控制部门的管理系统B.从事计划控制工作的组织系统C.实施计划和控制过程而形成的管理体系或框架D.计划职能E.计划和控制的方法答案:B、C2.组织的战略类型有:A.防御型战略组织B.开拓型战略组织C.维持型战略组织D.分析型战略组织E.反应型战略组织答案:A、B、D、E3.下列说法哪些是正确的?A.随行就市定价法属于需求导向定价法。
B.是否对所销售的商品拥有所有权是区分经销商和代理商的主要标志。
C.生产企业通过收购或兼并为其提供原材料的企业,以实现扩张或增长,这被称为前向一体化。
D.人员推销具有双向沟通的特征。
E.品牌和商标是两个不同的概念。
答案:B、D、E4.我国股份制企业可采用的股利分配方式包括:A.纯现金股利B.纯股票股利C.财产股利D.负债股利E.部分股票部分现金答案:A、B、E三、名词解释(每题3分,共12分)1.正式组织正式组织是两个或两个以上的人的有意识地加以协调的行为或力的系统。
2.价值链企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动,那么所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程即价值链。
3.推式策略指利用推销人员与中间商促销将产品推入渠道,即生产者将产品积极推到批发商手上,批发商又积极将产品推给零售商,零售商再将产品推向最终消费者。
4.剩余股利政策在采用剩余股利政策时,企业盈余首先满足按资金结构和投资额所确定的对权益资金的要求,在满足了这一要求以后如果还有剩余,则将剩余部分用于发放股利。
四、简答题(每题7分,共28分)1.试用关联程度分类法划分多种经营战略的类型。
答案要点:企业可以根据现有经营业务领域和未来的经营业务领域之间的关联程度,把多种经营战略分为:1)横向多种经营战略。
这是指以企业现有的产品市场为中心,向水平方向拓展经营业务领域的多种经营。
2)纵向多种经营战略。
这是指企业以现有的产品、市场为基础,纵向扩大经营业务领域的多种经营战略。
3)多向多种经营战略。
这是指企业开发与现有的产品、市场领域有关,但完全不同的产品、市场来扩大经营业务领域的多种经营。
4)复合式多种经营战略。
这是指企业在与现有的经营业务领域没有明显关系的产品、市场中寻求成长机会的多种经营战略。
2.简述判断财务指标优劣的标准。
答案要点:判别财务指标优劣的标准有以下几种:1)以经验数据为标准。
经验数据是在长期的财务管理实践中总结出来,被实践证明是比较合理的数据。
2)以历史数据为标准。
历史数据是企业在过去的财务管理工作中实际发生过的一系列数据。
3)以同行业数据为标准。
同行业数据是指同行业有关企业在财务管理中产生的一系列数据。
4)以本企业预定数据为标准。
预定数据是企业以前确定的力争达到的一系列数据。
五、论述题(每题11分,共22分)1.论述组织内部平衡答案要点:组织内部平衡,指组织整体与个体之间的平衡。
组织内部平衡是诱因与贡献的平衡,即组织提供给个人的可用来满足个人需求,影响个人动机的诱因必须等于或大于个人对组织的贡献。
是诱因与贡献的平衡。
从个体角度看来,个人对组织的协作愿望取决于个人为组织的贡献与个人从组织获得的诱因之比。
从组织侧面看,指组织能否提供足以维持协作过程的有效而充分的诱因数量的能力,即以诱因与贡献的平衡来维持成员个人的协作意愿,谋求组织生存发展的能力。
组织内部平衡与下述几种因素直接相关。
1)个人的需求、动机及其标准2)诱因的分配过程3)组织的效率2.试论价格变动的原因与后果答案要点:1)价格变动包括降价和提价。
2)产品提价的原因:物价上涨,企业成本费用提高;产品供不应求。
3)产品降价的原因:企业生产能力过剩;在强大的竞争压力下,产品市场占有率下降;企业成本费用比竞争者低,通过降价可以打击竞争者,提高市场份额。
4)降价时顾客的可能反应:认为产品过时了,即将被新型产品所替代;产品有缺点;企业财务和经营状况出现困难;产品价格还要进一步下跌;产品质量下降了。
5)提价时顾客可能的反应:产品很畅销;产品很有价值;卖主很贪心。
6)价格变动时竞争者的反应:取决于竞争者的目标、利益、财务状况和反应模式等;例如,如果竞争者目标是提高市场占有率,它可能随本企业产品价格而调整价格;如果其目标是维持产品或品牌的高品质形象,它可能采取提供更多服务,启用新的品牌等策略。
六、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:格兰仕集团从一家生产羽绒服装的乡镇企业成长为全球知名的微波炉生产企业集团,其成长历程令人赞叹。
1979年,格兰仕前身广东顺德佳洲羽绒厂成立,十年后产值达百亿元。
1991年,格兰仕最高决策层普遍认为,羽绒服装及其它制品的出口前景不佳,并达成共识,从现行业转移到一个成长性更好的行业。