四级秘书练习题1附答案
文秘四级考试题库及答案
文秘四级考试题库及答案一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）1. 秘书在处理文件时，以下哪项操作是正确的？A. 随意丢弃文件B. 未经授权公开文件内容C. 按照规定程序归档文件D. 私自复制文件答案：C2. 文秘工作中，以下哪项不属于会议筹备的内容？A. 确定会议主题B. 准备会议资料C. 选择会议地点D. 会议结束后的总结答案：D3. 在撰写商务信函时，以下哪项是必须包含的？A. 信头B. 信尾C. 附件说明D. 以上都是答案：D4. 以下哪项不是文秘工作中的保密事项？A. 公司财务报告B. 客户个人信息C. 员工工资单D. 办公室植物摆放答案：D5. 在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情问候B. 引导至会客区C. 提供茶水D. 询问来访者隐私答案：D6. 以下哪项不是文秘工作中的文档管理内容？A. 文档的分类B. 文档的存储C. 文档的销毁D. 文档的创作答案：D7. 在组织商务活动时，以下哪项不是文秘的职责？A. 活动计划的制定B. 活动场地的布置C. 活动的主持D. 活动资料的准备答案：C8. 以下哪项不是文秘工作中的沟通技巧？A. 倾听B. 非语言沟通C. 直接冲突D. 清晰表达答案：C9. 在处理电子邮件时，以下哪项操作是不正确的？A. 及时回复B. 正确分类C. 随意转发D. 保护隐私答案：C10. 以下哪项不是文秘工作中的礼仪规范？A. 着装得体B. 礼貌用语C. 随意打断他人D. 尊重他人答案：C二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11. 文秘在处理电话时，以下哪些做法是正确的？A. 礼貌接听B. 记录来电信息C. 随意挂断D. 转接电话答案：ABD12. 在商务接待中，文秘需要准备哪些物品？A. 名片B. 茶水C. 烟灰缸D. 会议资料答案：ABD13. 文秘在撰写会议纪要时，以下哪些内容是必须包含的？A. 会议时间B. 会议地点C. 参会人员D. 会议决议答案：ABCD14. 在商务谈判中，文秘需要做好哪些准备工作？A. 谈判资料的准备B. 谈判场地的布置C. 谈判人员的安排D. 谈判结果的记录答案：ABCD15. 文秘在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？A. 保持冷静B. 及时汇报C. 推卸责任D. 采取有效措施答案：ABD三、判断题（本大题共5小题，每小题1分，共5分）16. 文秘在处理文件时，可以随意丢弃文件。
四级秘书练习题1附答案
．邀请信
．请柬
．商洽函
、（）属于上行文。
．报告、请示
．通告、请示
．请示、通知
．通知、报告
、（）的结尾用语，适用于报告公文。
．请批准
．当否，请批准
．请审阅
．盼复、请指示
、在公文中，发文字号在间隔线下的文种是（） 。
．通知
．函
．会议纪要
．请示
、在操作系统中，将移动硬盘盘中的某一个文件拖动到桌面上，则（）
、传真机在（）的情况下能够正常运行。
．原稿上有硬物
．原稿的幅面超出技术规定
．纸张的厚度大于 15mm
．将原稿倒扣在传真机上复印
、“问题—？” 、“错误—”、“直线上升—↑”运用了汉字速记的（）替代法。
．学科符号
．象形符号
．会意符号
．图画
、根据劳动法的规定， （），用人单位不得解除劳动合同。
．女职工在孕期
．文正文下方、附件上方，居左、空两格
．文末页下部、印章上部，居左、顶格
．下方、版记中反线的上方，居中
．公文末页下部、抄送范围上方，居左、顶格
、公文生效的标志是（） 。
．领导签字
．集体讨论
．加盖印章
．上级批准 、某地区拟请有关单位和部门前来参加的项目洽谈会。
为此， 他们应该想这些单位和部门发
出（）。
．通知
。
．原盘中的文件被复制到桌面上，文件名与原盘中的该文件名相同。
．会与桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字。
．原盘中的文件被移动到桌面上，原盘中的该文件被删除。
．该操作是错误操作，系统将提示出错信息。
、启动后，主窗口内显示一个名为（
）的空白工作簿。
xx秘书资格证四级考试练习及答案
xx秘书资格证四级考试精选练习及答案1[单项选择题]行政部门承办的责任是( )。
A.监视部门是否按程序办文B.监视部门是否传达文件精神C.到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件D.将文件按类归档参考答案：C参考解析：行政部门承办的责任是到一定的时间组织有关部门清退文件，按规定收回文件。
2[单项选择题]在Word的状态，对当前文档中的文字进展替换操作，应当使用的菜单是( )。
A.“工具”菜单B.“文件”菜单C.“视图”菜单D.“”菜单参考答案：D参考解析：对Word文档进展替换工作，要翻开菜单下的替换任务。
3[多项选择题]从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。
A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度B.对自己的思想和行为进展反省和检查C.自我剖析和自我批评D.培养职业道德习惯参考答案：A,B,C,D4[多项选择题]信息存储的载体有( )。
A.软盘B.磁带C.光盘D.纸张参考答案：A,B,C,D参考解析：信息存储的载体有纸质载体、磁性载体(软盘、硬盘、磁带和光盘、微缩品)。
5[多项选择题]以下哪些情形，用人单位不能解除劳动合同( )。
A.患病或因公负伤，在规定的医疗期限的B.女职工在孕期、产期、哺乳期的C.法律、行政法规规定的其他情形D.在试用期间被证明不符合录用条件参考答案：A,B,C参考解析：用人单位不得解除劳动合同的情况有：患职业病或者因工负伤并被确认丧失或局部丧失劳动能力的;患病或者负伤，在规定的医疗期限内的;女职工在孕期、产期、哺乳期的;法律、行政法规规定的其他情形。
故答案为ABC。
秘书资格四级(理论考试)历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析)
秘书资格四级（理论考试）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是()。
A．市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜B．即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”C．要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D．在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由正确答案：B2．中共中央提出的“科学发展观”，是指()。
A．以效益为本，效率第一、公平第二的发展B．以人为本，公平第一、效率第二的发展C．以人为本，全面、协调、可持续的发展D．以企业为本，全面、健康、科学的发展正确答案：C3．《韩非子》记载了一则“狗猛酒酸”的故事：一宋国人酿酒技术高超，饲养一只猛犬看护家门，其后酒因卖不出去而变酸。
该故事给我们的启示是()。
A．做生意要养狗看家，保护自己B．经营环境与经济效益无关C．“酒好不怕巷子深”，只要产品质量好，其他问题可以忽略不计D．文明礼貌与经济效益相关正确答案：D4．在我们的社会生活中，经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头，这是人际交往中()。
A．平等原则的要求B．互助原则的要求C．功利原则的要求D．谦让原则的要求正确答案：A5．我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点，体现了()。
A．节俭是修身、持家、治国的法宝B．节俭是持家之本C．节俭是安邦定国的法宝D．节俭是防止腐败的办法正确答案：A6．孔子讲到的“敬事而信”，意思是说()。
A．克己奉公，努力奉献国家B．爱岗敬业，做好本职工作C．意志坚定，对事业成功充满信心D．诚实守信，做到表里如一正确答案：B7．依照有关规定，我国把每年的9月20日定为()。
A．消费者维权日B．传统美德宣传日C．全民健康活动日D．公民道德宣传日正确答案：D8．下列选项中，不符合平等尊重要求的是()。
秘书四级操作技能试卷附答案
秘书四级操作技能试卷附答案秘书四级操作技能试卷注意事项1.考试时间：120分钟2.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4.不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、案例分析（第1题20分，第2题30分，共50分）录像请点击下面链接：http://219.247.199.7:6666/view/list.exl/click?id=18031、请看案例分析素材，秘书四级A-03录象，找出录象中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出10处误点）2、请看案例分析素材，秘书四级B-01录象，找出录象中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方（每题连续播放两遍，应至少找出15处误点）二、操作题（第3题~第4题，每题15分，第5题20分，共50分）3、便条钟苗：为改革公司的会风，王总让我就改革会议的讨论方法在中层干部会上做个发言，请你为我收集一些相关信息或建议。
并请你介绍选择会议讨论形式和会议上的临时动议的处理方法。
请用备忘录的形式交给我。
谢谢。
行政经理XXXX年X月X日4、便条钟苗：公司准备购买一台数码相机，请你比较一下数码相机与传统相机的区别，并说明用数码相机拍照时的注意事项。
行政经理XXXX年X月X日5、便条钟苗：公司文件在传阅过程中存在传阅方式单一及管理不当的现象，影响了工作的正常进行。
请你说明文件传阅的方式及要求。
行政经理XXXX年X月X日职业技能鉴定国家题库秘书四级操作技能试卷一、案例分析(第土题20分，第2题30分，共50分)1．参考答案：1. 着装正确 (√)2．能够维护责任区域的清洁 (√)3．电脑显示屏不应放在来访者一眼就能看到的地方4．通知缺乏具体的日引司 (X)5．通知没有写清楚会议的地点 (X)6．开机顺序错误，应先开打印机，后开主机7．不可带电拔插设备 (X)8．应先使用”打印预览”功能查看打印效果9．处理邮件时能够将重要内容标出 (√)10．能够进行来件登记 (√)11．将信封与信订在一起，可以避免地址丢失而导致无法回复 (·12．复印机需提前开机预热，不应使用时再打开 (X)13．少量不同型号纸张复印可以使用旁路供纸，不必非用纸盒供纸14．能够正确放置原稿 (√)15．能够正确设置复印份数 (√)16．忘记将复印原件取回 (X)17．使用复印机后能够及时洗手 (√)评分说明：l、本题满分为20分；2、以上各点每点计2分，答出上面中的10点，即可给满分20分；3，如考生所写答案未包括在以上答案中，只要清楚有道理，每点可给2分， 2．参考答案：1．着装正确。
四级秘书考试练习题及答案
四级秘书考试练习题及答案1.下列不属于中华民族传统美德内容的是(A )。
A、个性自由，讲求独立B、父慈子孝，尊老爱幼C、自强不息，勇于革新D、仁以待人，以礼敬人2.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( D )。
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白3.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( D )。
A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠4.下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( B )。
A、个人生活要勤俭，单位之事不多管B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱5.( D )是公民道德建设的核心。
A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信6.关于“跳槽”现象，正确的看法是( B )。
A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干7.俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了(C )。
A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”B、“小胜靠智，大胜靠德”C、“天时不如地利，地利不如人和”D、“成由勤俭败由奢”8.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( B )。
A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本9.在日常工作中，要办事公道，必须做到( ABCD )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10.从业人员遵守职业纪律的要求应( AB )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系11.符合文明礼貌基本要求的是( AC )。
秘书四级考试试题及答案
秘书四级考试试题及答案[多项选择题]1、慰问活动要以精神鼓励为主，也可酌情适当备一点慰问品，对伤病者一般送（）。
A.鲜花B.补品C.纪念品D.水果参考答案：A,D[多项选择题]2、秘书本人经常使用的办公用品和设备应摆放有序，方便操作，包括（）。
A.计算机、打印机B.电话机C.文具用品D.文件夹参考答案：A,B,C,D[单项选择题]3、关于“跳槽”现象，正确的看法是（）。
A.择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”B.“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响C.“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉D.“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干参考答案：B[多项选择题]4、科研人员的档案需求是（）。
A.业务方面的档案信息B.专利文献和标准化材料C.某一个或多个相关主题的档案信息D.完整、准确、系统的成套的专题档案材料参考答案：A,B,C参考解析：报告的注意事项是：报告事项真实、报告时间及时、报告不得夹带请示事项。
故答案为ABC。
[单项选择题]5、Windows中的控制面板是用来改变（）的应用程序。
A.分组窗口B.文件分组C.程序运行D.系统配置参考答案：D参考解析：控制面板是用来改变系统配置的应用程序。
故答案为D。
[判断题]6、速记是文字记录的辅助工作。
参考答案：对[判断题]7、“可以用关联词语，也可以不用关联词语”。
这是表示转折关系的复句。
参考答案：错[单项选择题]8、俗话说：“谦受益，满招损”，在团队合作中，最好首先做到（）。
A.严于律己，以诚待人B.谦虚为怀，戒骄戒躁C.相互帮助，通力合作D.凡事不要先出头参考答案：B[多项选择题]9、编写档案参考资料的种类有（）。
A.大事记B.组织沿革C.统计数字汇集D.会议简介参考答案：A,B,C,D参考解析：在外地召开重大会议，会前通知所涉及的地址有报到地址、会议地址、联系单位地址和住宿地址。
故答案为ABCD。
[单项选择题]10、在日常生活中，我帮助同事的时候（）。
秘书四级考试真题_秘书证四级真题模拟考试试题
秘书四级考试真题_秘书证四级真题模拟考试试题秘书四级模拟试题模拟试题(一)1.一次重大会议将要召开，需要拟写一份文书请相关人员出席，可以使用()行文A.会议通知B.会议简报C.报告D.邀请信2.述职报告的主体部分的内容主要包括()。
A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向3.在制定计划时，对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。
A.具体目标B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人4.文书催办的范围包括()。
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D.会议记录5.对文书校对的要求描述正确的是()。
A.把握原则，仔细校对B.认真仔细，一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次6.办公室内人际关系的协调表现为()。
A.连续性B.协同性C.有序D.和谐7.当驾驶者是专职司机时，副驾驶座应该安排就座的人员是()。
A.主人B.秘书C.客人D.翻译8.以下关于“Word文本行”的说法，错误的有()。
A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度9.公司行政部的秘书应对()进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门10.投影仪带宽过窄容易引起()的现象。
A.图像模糊B.画面分辨率不高C.聚焦不良D.端口无输入信号参考答案：1.AD简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书。
报告是汇报工作，反映情况，答复上级机关询问的公文。
不能用于周知事项。
而会议通知、邀请信等都可以用于通知事项。
故答案为AD。
2.CD档案检索工具有：档案文件目录、分类目录、主题目录、人名索引、全宗指南。
秘书国家职业资格四级考试题及答案
秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一：商务信函写作1. 请根据所给情境，完成一封感谢信。
假设你是某公司的秘书，你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题，请以公司的名义写一封感谢信。
参考答案：ABC公司日期：****收信人姓名收信人地址邮政编码：****尊敬的***先生/女士：您好！我是ABC公司的秘书小明，我代表公司向您表示衷心的感谢。
感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。
正是因为您的悉心指导和专业知识的支持，我才能很快地找到解决办法，使我们公司顺利应对了突发的问题。
您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识，也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。
再次感谢您给予我的帮助，我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。
我将倍加珍惜这次机会，为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务，并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。
祝愿您在工作和生活中一切顺利，希望今后有更多的机会与您共事。
谢谢！此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二：会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。
参考答案：成功组织会议的步骤：1) 明确会议目的和议程：定义会议的目标和所需达到的结果，设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。
2) 确定参会人员和邀请：根据会议主题和目标确定邀请的参会人员，并发出正式的邀请函。
3) 准备会议材料和设备：根据会议议程准备和组织必要的会议材料，确保会议进行的顺利和高效。
4) 安排会议场地：根据参会人数和设备需求，选择合适的会议场地并提前预订。
5) 确定会议时间和地点：根据参会人员的日程安排，确定会议的时间和地点，在预定的场地上进行。
6) 发出会议通知：在会议开始前一定时间，向参会人员发出会议通知，包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。
7) 组织会议流程：会议开始前，对会场进行布置和检查，确保音响设备、投影仪等设备正常运作，保证会议进行的顺利和高效。
四级秘书真题理论卷(含答案)
职业资格全省统一鉴定科目代码:140 职业：秘书等级：国家职业资格中级卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1～16题）答题指导：◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆ 错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。
)1. 俗话说：“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到( )。
A、严以律已，以诚待人B、谦虚为怀、戒骄戒躁C、相互帮助、通力合作D、凡事不要先出头2. ( )是公民道德建设的核心。
A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信3. 下列违背办事公道原则的做法是( )。
A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口D、某工厂管理人员对员工不分年龄、性别安排相同的工种4. 《公民道德建设实施纲要》提出，要大力加强以( )为主要内容的职业道德建设。
A、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会B、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献D、热爱祖国、遵纪守法、尊老爱幼、反对迷信、公道文明A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠6. “慎独”体现了( )。
A、夜以继日，废寝忘食B、精忠报国，反对侵略C、修身为本，严于律己D、立志勤学，持之以恒7. 关于节俭这种品德，正确的说法是( )。
A、不是在任何时代都需要节俭B、如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C、节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败D、节俭不是道德标准8. 古语讲的“笑破不笑补，三补又一新”体现了( )的思想。
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案(一)
四级秘书国家职业资格考试《专业能力》习题及答案（一）题型：单选题（题量：320）第一章接待与礼仪1.接待工作准备包括环境准备、心理准备和( )。
A.室内准备B.物质准备C.安全准备D.车辆准备答案：B2.接待室软环境准备要注意( )。
A.提高接待人员的素养B.注意会客室的空气流通C.改善周围的声音环境D.做好绿化工作答案：A3.作为接待人员，首先要掌握( )。
A.社交礼仪知识B.社会常识C.业务知识D.文化基础知识答案：A4.最能体现一个人精神面貌的是( )。
A.坐姿B.站姿C.走姿D.手势答案：B5.迎送人员应在外宾抵达之前( )分钟到达机场、码头迎接。
A.5B.10C.15D.20答案：C6.接听电话之前，秘书一般应事先准备好( )A.有关资料B.笔和纸C.计算机D.文件夹答案：B7.探望糖尿病人，可带( )。
A.糖果B.甜点心C.水果D.无糖食品8.重阳节时，人们要爬山登高，喜欢喝( )，吃重阳糕。
A.黄酒B.白酒C.葡萄酒D.菊花酒答案：D9.参加婚礼的宾客应给新人送结婚贺礼。
下列选项( )，不属于贺礼。
A.喜联喜幛B.花篮花束C.贺函贺电D.工艺时钟答案：D10.下列关于热情待客的做法，( )是不正确的。
A.泡茶时，茶水不宜过浓，也不宜太满B.为客人引路，秘书应在客人右前方约1米C.一般来说，离门较远或面向门的方向、靠右边的座位是上座D.如在夏天，可征求客人的意愿上清凉的饮料答案：B11.下列关于倾听的做法，( )是不正确的。
A.倾听别人说话时，要适当回应讲话者B.倾听和交谈时，双方应保持一定的空间距离C.”社交距离“的间隔是80～150厘米D.”个人距离“的间隔是50～120厘米答案：C12.下列关于握手次序的做法，( )是不正确的。
A.握手的礼仪次序要遵循”尊者决定“的原则B.一般要根据握手人双方的地位、年龄、性别和宾主的身份来决定由谁先伸手C.主人与客人之间，应由主人先伸手D.客人辞行时，也应由主人先伸手向客人表示送别答案：D13.以下关于收礼礼仪的说法，( )是不正确的。
四级秘书考试试题及答案
四级秘书考试试题及答案1. 秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意( D )。
A、将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放B、带好笔记本C、将旅行指南随身携带D、按公与私分别列出清单2. 根据信息所反映的内容性质和特征的异同，将信息分门别类组织起来的工作是( D )。
A、信息分层B、信息组合C、信息聚集D、信息分类3. 对文书进行( A )的工作属于缮印。
A、誊抄B、修订C、校对D、记录4. 下列表述不正确的是( A )。
A、意向书虽然不具备合同的法律效应，但签定后也不能随意更改B、可以用文种作标题C、意向书多用于经济技术合作领域D、意向书只是当事人协商结果的大致轮廓，待签合同时还须补充5. “6 月 13 日铁通公司总部召开了贯彻信息产业部精神文明建设及行风建设领导小组会议精神的电视电话会议。
会上铁通公司副总经理? ?传达了会议精神及信息产业部精神文明创建领导小组和行风建设领导小组下发的关于规范市场秩序，深化创建活动的文件。
”这是一份简报的导语。
此导语从写法上看应属( C )。
A、提问式B、结论式C、叙述式D、描写式6. 下列叙述中不正确的是(D )。
A、物质层是企业文化的载体B、精神层是企业文化的`核心C、制度层约束着精神层的建设D、制度层是企业文化的灵魂7. 下列不属于著作权客体的是( A )。
A、《农业税条例》B、舞蹈《进城》C、歌曲《小花》D、小品《超生游击队》8. 以下对报告与请示表述不准确的是(B )。
A、请示有对应的文种，而报告则无B、行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文C、请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可D、请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位9. 公文中数字不应使用汉字的是( D )。
A、成文时间B、惯用语C、缩略语D、发文字号10. 信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的( B )进行认定。
A、重要性B、真实性C、齐全性D、充实性11. 手写速记与电脑速记作为( B )的功能是一样的。
国家秘书四级资格测试题
国家秘书四级资格测试题国家秘书四级资格测试题第一部分：综合能力测试（共50题，每题1分）1. 下面哪个国家是欧洲国家？A. 澳大利亚B. 巴西C. 英国D. 加拿大2. 下面哪个城市是中国的首都？A. 上海B. 广州C. 北京D. 成都3. 公务员面试时，应该怎样做好准备？A. 事前充分了解招聘岗位的要求和职责B. 穿着得体，仪表端庄C. 提前研究政府相关政策D. 以上都是4. 以下哪一种工作属于秘书的主要职责？A. 文书处理和归档B. 安排会议和会务管理C. 文件、邮件的处理和分发D. 所有选项都是5. 如果一位领导需要你安排一次商务会议，你应该怎样做？A. 尽早确定会议时间、地点和日程安排B. 协调与会人员的行程和住宿安排C. 准备会议所需的材料和设备D. 所有选项都是6. 下面哪个是有效的工作沟通方式？A. 邮件B. 面对面交流C. 视频会议D. 所有选项都是7. 客户来信反映了一个问题，你应该如何处理？A. 及时回复客户，并提供解决方案B. 将问题转给相关部门处理C. 忽略客户的来信，因为那不是你的职责D. 以上都不是8. 在一个职场团队中，你意见和其他人不一致，你会如何处理？A. 公开表达自己的意见B. 私下找机会与相关人员讨论C. 忽略自己的意见，顺从他人D. 选择离职9. 在一个重要的商务会议上，你发现了会议室的音响设备有问题，你应该如何处理？A. 忽视问题，因为你不是会议组织者B. 尽力解决问题，确保会议进行顺利C. 与其他参会人员讨论并共同解决问题D. 避开会议室，等待其他人解决问题10. 下面哪种行为违背了职业道德？A. 泄露公司机密B. 向客户隐瞒产品的缺陷C. 打电话时候听音乐D. 所有选项都是第二部分：策略思维测试（共30题，每题2分）11. 请简要描述SWOT分析的四个要素。
12. 简述你认为一位优秀的领导需要具备的三个品质，并解释为什么这些品质重要。
13. 你作为项目经理，发现项目进展遇到了一些困难，你将如何处理这个情况？14. 请解释什么是时间管理，以及对于工作效率的重要性。
国家秘书四级考试资料
200911四级秘书（卷一）理论知识第二部分理论知识单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。
)26.为了提高会议信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先应对信息( B )。
A、合理摆放B、科学分类C、筛选加工D、全面搜集27.为会议记录进行准备工作时，以下做法不正确的是(C )。
A、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸B、要有一份议程表和其他相关资料C、在开会前准时到达会场D、提前参阅其他会议记录28.每支出一笔现金，秘书均应及时( C )。
A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金账簿上记录D、核对现金余额29.安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是(A )。
A、会议日程B、会议议程C、会议进程D、会议历程30.下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( D )。
A、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横向沟通31.下列对请示这一文种表述正确的是(A )。
A、请批必须对应，有请示，也就有批复B、机构变化、人事任免属于求示性请示C、凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示D、请示可以用文种作标题32.信宿是信息传递的( C )。
A、来源B、通道C、终点D、发出者33.记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为( A )。
A、会议纪要B、会议记录C、会议简报D、会议报告34.需要列入会议议程，进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于(A )。
A、议题性信息B、主题内容信息C、程序性信息D、交流性信息35.下列表述不正确的选项是( C )。
A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、要保持两本工作日志信息的一致C、工作日志只给上司查阅D、秘书是上司工作时间的“警察”36.为了使相关内容信息集中存放，便于检索，可采用(A )。
A、主题分类法B、数字分类法C、字顺分类法D、检索分类法37.主题是通过文章( A )所表达出来的基本观点或中心思想。
A、全部内容B、主要内容C、重点内容D、关键内容38.按沟通领域不同，可将沟通划分为(C )。
四级秘书资格考试考前练习题及答案范文一份
四级秘书资格考试考前练习题及答案范文一份四级秘书资格考试考前练习题及答案 12016年四级秘书资格考试考前练习题及答案(一)单项选择题(1～4题)1.依照有关规定，我国把每年的9月20日定为()。
A.消费者__日B.传统美德宣传日B.全民健康活动日D.公民道德宣传日2.在市场经济条件下，我们对“义”与“利”的态度应该是()。
A.见利思义B.先利后义C.见利忘义D.无利不干3.以下关于职业选择的说法中，正确的是()。
A.职业选择是个人的事，与社会发展要求无关B.人们有选择职业的__，但不等于可以随心所欲地选择职业C.职业选择__与“干一行，爱一行，专一行”相矛盾D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求4.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是()。
A.缺乏职业技能的表现B.缺乏职业责任感的`表现C.有职业理想的表现D.有强烈职业责任感的表现(二)多项选择题(5-8题)5.塑造企业的良好形象要在()上下工夫。
A.产品质量B.服务质量C.诚信意识D.销售数量6.企业的形象包括()。
A.产品品牌B.内部形象C.企业社会责任感D.__形象7.下列选项中，不属于企业文化功能的是()功能。
A.__B.自律C.自发D.自立8.从业人员加强职业道德修养的途径主要包括()。
A.学习与工作有关的各项岗位责任、规章__B.对自己的思想和行为进行反省和检查C.自我剖析和__D.培养职业道德习惯参__：1.D 2.A 3.B 4.B 5.ABC 6.ABC 7.ACD 8.BCD。
四级秘书练习题及答案
四级秘书练习题及答案1. 假如你的同事得了传染病，你会采取以下哪一种做法( A )。
A、独自去看望他B、假装不知道C、邀请其他同事一起去看望D、发短消息或打电话表示慰问2. 关于我的工作单位，( A )。
A、我很愿意向别人说起B、除非别人问，否则我很少主动说起C、我很少和别人谈论D、我从不与别人谈论3. 上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司的传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。
这时，你会采取哪一种做法，( )A、立即离开会议室，去见朋友B、向会议主持人说明情况，再去见朋友C、让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面D、请其他同事帮你接待朋友4. 在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注( B )。
A、顾客的需求B、交易最终能否成功C、引导顾客出手D、视情况而定5. 关于个人目标，我认为我的情况是( A )。
A、每个时段都有目标，并且都能实现B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标C、目标很多，但很少能实现D、有些时段有目标，一般都能实现6. 按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为( A )。
A、个别登记B、顺序登记C、总括登记D、连续登记7. 制定会议的议程首先要明确( C )。
A、会议的时间B、会议的规模C、会议的目标D、上级的`精神8. 下列合同中，属于实践性合同的是( D )。
A、仓储合同B、质押合同C、买卖合同D、租赁合同9. 甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内做出答复。
乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。
乙的传真属于( C)。
A、要约邀请B、承诺C、反要约D、对要约的撤销10. 简报中用简洁的语言概括交代谁、在什么时间、作了什么、结果怎样等，应属简报的( A )部分。
A、导语B、按语C、主体D、结尾11. 在日常工作中，我帮助同事的时候( A )。
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第一部分职业道德一．职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1-8题）1．关于道德的说法中，正确的是（）A．道德是处理人与人之间，人与社会之间关系的特殊行为规范B．道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优略是不可能的C．道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准D．在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心2．传统道德所谓“见利思义”的意思是（）A．见到利益时，不要犹豫，应立即获取B．见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取C．见到利益时，首先需要思考是否合乎道义D．见到利益时，要讲义气，吧好处让给朋友3．对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）A．着装朴素B．语言婉转C．举止典雅D．严肃待客4．在企业文化诸要素中，居于核心地位是（）A．企业规章制度B．企业价值观C．企业形象D．企业目标5．爱岗敬业的意思是()A．只要工作符合自己的兴趣,就努力去做好B．不管从事何种工作,从业人员不能想“跳槽”C．选择工作时,要把个人专业和能力放在第一位D．对工作不怠慢，心存崇敬之情6．关于诚实守信，正确的说法是（）A．诚实守信是从业人员立足于社会，干好工作的资本B．诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题C．不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信D．诚实守信属于个人品质，与企业发展无关7．关于节俭，你能够认可的说法是（）A．节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别B．节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容C．节俭是建设节约型社会的需要D．会花钱才能挣钱，无须大力倡导节约8．哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果。
而我们彼此交换这些苹果，那么，我们依然个有一个苹果。
但是倘若你有一个思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，那么，我们每个人将有两个思想。
”你对此的理解是（）A．物质交换没有意义，只有思想交换才你拓展视野B．团结合作不是等价交换，心灵的沟通才是根本目的C．团结互助前提是能否增加收益，应摈弃等价交换式的互助D．物质交换的清晰的，而思想交换往往导致思想雷同二．多项选择题（第9-16题）9．企业文化的自律功能表现为（）A．以企业追求利润最大化为唯一目标B．不管怎样干，能够最大限度地促进发展就行C．精益求精，自觉服务社会D．兼顾经济效益，实现二者有机统一10．员工之间保持密切关系，应做到（）A．多替同事着想，多给同事方便B．对同事的关心要记在心上，给予适当方式的回报C．尊重同事的隐私，谅解他们的不足D．对同事的恶意诽谤，要敢于以眼还眼11．职业道德与员工技术进步的关系是（）A．职业道德有助于员工在技术上取得进步B．员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步C．员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步D．职业道德是增强企业技术进步的精神动力12．在职业理想上，符合职业道德要求的做法是（）A．把劳动做为谟生的手段B．寻求能够发挥自己特长的职业C．把职业追求与为社会服务结合起来D．把职业作为实现个人目的的踏板13．属于“忌语”的说法是（）A．“有完没完”B．“喊什么，等会儿”C．“我就这态度”D．“不买看什么”14．关于办事公道，正确的说法是（）。
A．普通员工因为手中无权，不存在办事公道与否的问题B．在服务过程中，违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则C．办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务分别开来．D．要做到办事公道，必须在细微之处严格要求自己15．职业纪律具有（）的特点。
A．内容上的明确规定性B．制定上的人为性C．理解上的主观差异性D．执行上的强制性．16．关于创新，正确的认识是（）A．创新是个人事业成功的保障B．时时、事事、处处存在着创新C．创新之中蕴涵着很大的经济价值D．创新完全取决于个人的才智状况二、职业道德个人表现部分（第17—25题）该文章转载自无忧考网：答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中选项作为您的答案。
请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17．假如你是小区物业管理人员，就春节期间小区内燃放烟花爆竹一事征求业主意见，发现三分之一业主赞同燃放，三分之一业主表示反对，另有三分之一业主的意见不得而知。
如果继续征求业主的意见，会相当困难。
这时，你会（）。
A．继续调查，直到把所有的意见收集上来B．根据征求到的意见做出决定C．根据自己的经验做出决定D．根据所征求到的意见，通过物业公司会议研究决定18．如果你不喜欢过春节，你的理由是（）A．太累，休息不好B．花钱太多C．又长一岁D．好东西吃多了，影响健康19．如果你喜欢过春节，你的理由是（）A．吃得好，改善生活B．能够与家人朋友长时间团聚C．好好玩一玩儿D．好好休息几天．20．工作之余，你与周围同事进行联络最常用的方式是（）A．发手机短信B．打电话C．发电子邮件D．见面21．白天上班时，远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙，你会（）A．告诉他（她），不能见面B．约他来单位，简短会面C．让他（她）等待，晚上见面D．只能和他（她）在电话中交流．22．日常生活中，想和朋友聊天时，你通常会（）。
A．等朋友来找你B．自己主动去找他们C．碰到时再说D．不管他们干什么，想找谁就去找23．在工作中，在与自己不和的同事相遇时，你会（）A．小心翼翼的避开他们B．尽力装作若无其事的样子C．正常交往，但心里别扭D．既小心谨慎，有主动接近24．某同事在公开场合说了伤害你的话，事后他虽然私下向你道了歉，但这并不能挽回对你造成的影响。
这时，你会（）。
A．在心里记住这件事，不在理睬同事B．要他公开道歉，以挽回影响C．既然事情已经过去了，就不在想了D．与他聊天，看他为什么做出这样的举动25．如果你的上司是一个既头脑简单，又性格固执的人，在交往中你发现，他听不进你的任何意见，你会（）。
A．不听就算了B．向上司的上司提出自己合理的意见或建议C．写信给上司的主管部门，建议撤换上司D．离开这个部门或干脆离开公司该文章转载自无忧考网：第二部分理论知识一、单项选择题。
26、公文标题中，有些要素视情况可以省略，但不能省略的要素是（）。
A．发文机关B．发文事由C．文种D．发文对象27、（）的词语全都表示“征询”。
A．是否可行、妥否、当否、是否同意B．蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意C．希、烦请、希望、是否同意D．可行、不可行、希望、是否同意28、公文中，主题词的位置应该在（）。
A．文正文下方、附件上方，居左、空两格B．文末页下部、印章上部，居左、顶格C．下方、版记中反线的上方，居中D．公文末页下部、抄送范围上方，居左、顶格29、公文生效的标志是（）。
A．领导签字B．集体讨论C．加盖印章D．上级批准30、某地区拟请有关单位和部门前来参加的项目洽谈会。
为此，他们应该想这些单位和部门发出（）。
A．通知B．邀请信C．请柬D．商洽函31、（）属于上行文。
A．报告、请示B．通告、请示C．请示、通知D．通知、报告32、（）的结尾用语，适用于报告公文。
A．请批准B．当否，请批准C．请审阅D．盼复、请指示33、在公文中，发文字号在间隔线下的文种是（）。
A．通知B．函C．会议纪要D．请示34、在Windows操作系统中，将移动硬盘F盘中的某一个文件拖动到桌面上，则（）。
A．原F盘中的文件被复制到桌面上，文件名与原F盘中的该文件名相同。
B．会与桌面上复制一个文件，文件名称是在原文件名前加上“复件”二字。
C．原F盘中的文件被移动到桌面上，原F盘中的该文件被删除。
D．该操作是错误操作，系统将提示出错信息。
35、Excel启动后，主窗口内显示一个名为（）的空白工作簿。
A．Book1B．Chart1C．Sheet1D．无标题36、为使Word文档能在其他应用程序调用，最好的办法是在存盘是将其存为（）格式。
A．TXTB．DOCC．WPSD．DOT37、Internet的域是指某一类Internet主机，教育机构的域一般为（）。
A．ccnB．comC．eduD．gov38、关于计算机主机表述正确的是（）。
A．“RA．M”是不会因断电而丢失数据的存储器B．主版是计算机主机的核心C．“ROM”是一种可以写入、可以读取的存储器D．硬盘是计算机最重要的内存设备39、声卡的功能包括（）。
A．录制音乐B．读写光盘C．输入数据D．桌面排版40、传真机在（）的情况下能够正常运行。
A．原稿上有硬物B．原稿的幅面超出技术规定C．纸张的厚度大于0．15mmD．将原稿倒扣在传真机上复印41、“问题—？”、“错误—X”、“直线上升—--↑”运用了汉字速记的（）替代法。
A．学科符号B．象形符号C．会意符号D．图画42、根据劳动法的规定，（），用人单位不得解除劳动合同。
A．女职工在孕期B．严重违反劳动纪律者C．职工在试用期间D．被依法追究刑事责任者43、合同履行担保方式中，（）属于法定担保。
A．质押B．定金C．留置D．保证44、合同法不适用于（）。
A．融资租赁合同B．收养合同C．加工合同D．仓储合同45、劳动法规定，女职工生育享受的产假不少于（）。
A．90日B．170日C．150日D．180日46、某有限责任公司对甲企业负有1000元的合同债务。
该公司注册资本是500万元。
公司董事长对甲企业负责人说“本公司仅以500万元为限对公司债务承担责任”。
为此，甲企业负责人向律师咨询，听到了以下四种意见。
依《公司法》规定，正确的是：公司以其（）对公司债务承担责任。
A．注册资本B．实收资本C．全部资产D．净资产47、履行费用负担不明确的情况下，正确的做法是（）。
A．由履行义务的一方承担B．由合同的双方承担C．由不履行义务的一方承担D．由担担保方承担48、目前世界上大多数国家采用的外汇标价方法是（）。
A．直接标价法B．间接标价法C．官方标价法D．市场浮动法49、现代企业制度的典型形式是（）。
A．合伙制B．财团制C．公司制D．公有制50、货币的首要职能是（）。
A．世界货币B．价值尺度C．流通手段D．储藏手段51、在日常生活中，利率的表示方法有（）。
A．季利率、日利率B．月利率、年利率、日利率C．年利率、季利率D．日利率、月利率52、关于对非银行金融机构的正确表述是（）。
A．可以垄断货币的发行B．可以经营各种金融业务C．又可称为银行的金融中介组织D．不以盈利为目的53、为了表示重视和友好，待壳可采取（）。
A．对等接待B．低规格接待C．高规格接待D．常规的接待规格54、秘书首先应该落实的接待经费是（）。
A．会议的宣传、公关费B．与会议进程、地点相关的费用C．会议中的餐饮、娱乐费用D．会议交通费用55、在接待工作中，秘书接待首先应该了解（）。
A．客人的身份B．客人的性别C．客人的习惯D．客人的爱好56、有两个以上单位联合进行接待，首先应明确的是（）。