现场服务记录单
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3.用户进行使用测试
设备更换记录
设备品牌/名称
数量
原件维修类型
原设备Fra Baidu bibliotek列号
更换后设备序列号
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
服
务
结
果
到达时间:2015年09月29日15时00分
离开时间:2015年09月29日16时30分
维护后系统是否正常工作: 是/□否(若系统仍不能正常工作在下方说明原因)
现场服务记录单
客户名称
联系电话
联系人
客户地址
故障接收时间:
服务类型:□硬件 应用系统□终端□其他
故障等级:□高 中□低
现
场
服
务
情
况
记
录
是否需要设备厂商支持:□是/ 否
设备厂商名称:
故障情况记录:事件编号:CFMS-C01-20150929
在条形码打印画面,按照日期对条形码进行排序后,在未打印条形码列表勾选列中,每次打印完选择好的条形码后,列表顺序会重新进行更新,难以逐条进行打印
服务情况记录:
1.画面中的条形码顺序默认按照序列号进行排序,如用户进行手动排序后,在手动排序的列表中选择要打印的条形码,当一条打印完毕后,画面顺序会重新恢复默认排序,因此用户很难按照当前的顺序进行逐个打印
2.为客户更新修改后的程序,将打印完毕后数据隐藏,光标自动跳转至当前打印的下一行,条形码顺序不进行刷新
现场服务工程师签章:
您对本次维护服务的满意度:□非常满意 满意□一般□不满意□非常不满意
不满意的原因及其他建议:
客户确认:
年月日
维护人员确认:
年月日
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数量
原件维修类型
原设备Fra Baidu bibliotek列号
更换后设备序列号
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
□带走□留站
服
务
结
果
到达时间:2015年09月29日15时00分
离开时间:2015年09月29日16时30分
维护后系统是否正常工作: 是/□否(若系统仍不能正常工作在下方说明原因)
现场服务记录单
客户名称
联系电话
联系人
客户地址
故障接收时间:
服务类型:□硬件 应用系统□终端□其他
故障等级:□高 中□低
现
场
服
务
情
况
记
录
是否需要设备厂商支持:□是/ 否
设备厂商名称:
故障情况记录:事件编号:CFMS-C01-20150929
在条形码打印画面,按照日期对条形码进行排序后,在未打印条形码列表勾选列中,每次打印完选择好的条形码后,列表顺序会重新进行更新,难以逐条进行打印
服务情况记录:
1.画面中的条形码顺序默认按照序列号进行排序,如用户进行手动排序后,在手动排序的列表中选择要打印的条形码,当一条打印完毕后,画面顺序会重新恢复默认排序,因此用户很难按照当前的顺序进行逐个打印
2.为客户更新修改后的程序,将打印完毕后数据隐藏,光标自动跳转至当前打印的下一行,条形码顺序不进行刷新
现场服务工程师签章:
您对本次维护服务的满意度:□非常满意 满意□一般□不满意□非常不满意
不满意的原因及其他建议:
客户确认:
年月日
维护人员确认:
年月日