2018年信访干部演讲稿:肩负重任心系百姓做党和政府的和谐使者
我在基层干信访演讲稿
我在基层干信访演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是一名在基层工作的干部,今天我很荣幸能够站在这里,向大家分享我对于信访工作的理解和看法。
信访工作是一项极其重要的工作,它关系到人民群众的切身利益,也关系到和政府的形象和威信。
作为基层干部,我对于信访工作有着深刻的认识,并且有一些自己的思考和建议。
首先,信访是联系和政府与人民群众之间的重要桥梁。
我们的宗旨就是为人民服务,因此,人民群众的呼声和诉求是我们工作的出发点和落脚点。
在日常工作中,我们要积极主动地去倾听人民群众的意见和建议,帮助他们解决实际困难和问题。
同时,我们也要及时总结和反馈人民群众的意见和建议,使之成为我们改进工作、提升服务水平的重要依据。
其次,信访工作是基层干部及时了解社情民意、维护社会稳定的重要途径。
作为基层干部,我们更接近人民群众,更贴近社会基层。
通过信访工作,我们能够了解民生问题、社会问题的发生和演变趋势,从而能够采取及时对策来维护社会稳定。
例如,有些信访问题可能是某个部门工作不到位导致的,我们通过及时解决和倾听人民群众的诉求,能够避免问题进一步蔓延和影响。
第三,信访工作是检验基层干部工作能力和素质的重要标准。
办理信访工作需要一定的政策法规知识、沟通协调能力和处理问题的智慧。
通过信访工作,我们能够更好地锻炼和提升自己的能力,不断提高工作效率和质量。
同时,信访工作也需要我们具备敏锐的洞察力和决策能力,能够在复杂的情况下迅速做出正确的判断和应对措施。
最后,我想强调的是,信访工作的目标是服务人民群众、解决问题,而不是简单地办公室调解或转移问题。
我们要努力做到“有案必查、有信必问、有诉必应”,真正做到问题有反馈、诉求有回应、矛盾有解决,使信访工作取得实际成效。
作为一名基层干部,我深知信访工作的重要性和复杂性。
我将一如既往地坚守信访工作第一线,充分发挥自己的作用和职责,努力为人民群众排忧解难,为和政府维护群众利益、增强群众信心做出应有的贡献。
信访工作发言稿
信访工作发言稿
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是信访工作小组的成员,今天非常荣幸能够在这里给大家做一次发言。
作为信访工作人员,我们的职责是及时处理群众的来信来访,解决各类问题,维护社会稳定和谐。
信访工作对于政府的形象和公共服务的质量具有重要影响,因此我们必须坚持以人民为中心的思想,做好以下几个方面的工作:
首先,我们要高度重视群众来信来访,尊重他们的合法权益。
每一封来信,每一次来访都代表了一个个人或家庭的期盼和诉求,我们要认真听取、及时回应,重视并解决他们的问题,不能置之不理也不能敷衍塞责。
只有真正做到理解和关心群众的需求,才能更好地提高工作效率和满意度。
其次,我们要采取科学、公正、合理的方式处理信访案件。
信访工作涉及到各个方面的问题,有时也会面临复杂困难的情况。
在解决问题的过程中,我们要依法办事,重视事实,充分调查研究,公正判断,确保公平对待每个信访案件。
同时,我们还要做好相关数据的统计和分析工作,为政府决策提供参考依据,推动政府的改进和发展。
最后,我们要倡导以和谐方式解决矛盾和问题。
信访工作本质上是在解决社会矛盾和问题,我们要通过多种渠道,促进各方面的对话和沟通,推动双方平等协商,达成共识,化解矛盾,
找到问题的最佳解决方案。
做好信访工作不仅是每个信访工作人员的责任,也是广大公民应尽的义务,只有通过大家共同努力,才能营造和谐稳定的社会环境。
在今后的工作中,希望我们能够不断提高工作的能力和水平,更好地为群众服务,切实解决各类问题,推动社会的进步和发展。
谢谢大家!。
基层信访工作者演讲稿
基层信访工作者演讲稿尊敬的领导、各位同事:大家好!今天我很荣幸能够站在这里,和大家分享我作为一名基层信访工作者的工作心得和体会。
作为一名基层信访工作者,我们肩负着维护社会稳定、化解矛盾纠纷的重要使命,我们的工作需要充满爱心、责任心和耐心。
首先,作为一名基层信访工作者,我们要有坚定的信念和使命感。
我们要时刻铭记自己的职责和使命,心怀对人民群众的深厚感情,坚定不移地为民服务。
在工作中,我们要以人民群众的利益为重,不断提高自己的政治站位和服务意识,坚决维护社会稳定,确保人民群众的合法权益不受侵犯。
其次,我们要具备较强的沟通能力和协调能力。
在处理信访案件时,往往需要与多个部门和单位进行协调配合,需要与信访群众进行有效沟通,了解他们的诉求和困难。
因此,我们需要具备良好的沟通能力和协调能力,善于倾听,善于沟通,善于协调,做到公正处理每一个信访案件,让信访群众感受到公平和正义。
另外,我们需要具备较强的法律素养和业务能力。
作为基层信访工作者,我们要熟悉国家法律法规,掌握信访工作的相关政策和业务知识,做到依法办事,规范办事。
只有具备了扎实的法律素养和业务能力,才能更好地为信访群众排忧解难,化解矛盾纠纷。
最后,我们要保持良好的心态和工作状态。
信访工作是一项高度复杂和高度敏感的工作,需要我们时刻保持清醒的头脑和良好的心态,不被各种复杂因素所干扰,做到公正、客观、冷静地处理每一个信访案件,做到心中有民、心中有责,做到心平气和,不因工作压力而失去理智。
总而言之,作为一名基层信访工作者,我们肩负着维护社会稳定、化解矛盾纠纷的重要使命,我们的工作需要充满爱心、责任心和耐心。
我们要有坚定的信念和使命感,具备较强的沟通能力和协调能力,具备较强的法律素养和业务能力,保持良好的心态和工作状态。
只有这样,我们才能更好地为人民群众排忧解难,为社会稳定和谐做出更大的贡献。
谢谢大家!。
基层普通信访干部爱岗敬业演讲材料
基层普通信访干部爱岗敬业演讲材料尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好!我是一名基层普通信访干部,很荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作经历和感悟。
作为一名基层信访干部,我深知自己的工作任务是严重的。
我们是政府联系群众的纽带,也是维护社会稳定的重要力量。
工作不仅需要我们具备一定的业务水平和工作能力,更需要我们具备爱岗敬业的精神和高度的责任心。
爱岗敬业首先,作为一名基层普通信访干部,我们必须要有“爱岗敬业”的精神。
信访工作是一项尊重人民群众利益、维护社会稳定和发展的重要工作。
因此,对于每一个从事信访工作的干部来说,保持初心、时刻保持对人民群众的热情是非常重要的。
因为这样才能够不断地提高自己的工作效率,尽心尽力地为群众提供更好的服务。
在我的工作中,我时刻牢记着自己的岗位使命,认真履行职责,不断提升自己的专业水平和工作能力。
同时,在工作中我也经常思考一些问题,例如:当群众来信或来访的时候,我们应该如何用平等、认真地态度对待他们?我们又如何在个人情感与职业职责之间做出选择?我想,只有真正做好爱岗敬业精神这一点,我们才能在工作中立足,并取得满意的成绩。
服务群众信访工作的核心是服务群众,无论在什么时候都要把服务群众作为自己工作的基本宗旨。
有时候,我们会碰到各种各样的情况,难免会遇到一些比较复杂的案件,需要我们尽心尽力地去解决。
为了更好地服务群众,我们首先要做到注意走访与调查的方法。
我们需要了解一些社会动态、政策法规以及基层群众的生产生活情况,掌握一些必要的专业知识,才能更好地指导和帮助群众。
在整个工作过程中,我们要学会认真听取群众的意见和建议。
无论是面对着哭泣的老人,还是那些希望抱怨的群众,我们都要认真倾听他们的诉求和问题,并尽力解决他们的问题。
要时刻提醒自己,要有耐心和恒心,尽管手头的工作很多,有时候会让我们感到疲惫,但是我们要坚持下去,因为这是我们的责任和任务。
坚守岗位作为一名基层信访干部,我们必须坚守岗位。
信访工作讲话
信访工作讲话尊敬的领导、同事们:大家好!今天,我非常荣幸在这里与各位一起探讨如何做好信访工作。
作为我们党的一项基本工作,信访工作始终扮演着联系人民群众与政府的桥梁和纽带,是服务群众、推进社会和谐的关键所在。
因此,开展好信访工作是一项长期而艰巨的任务,需要我们拿出更大的力度、付出更多的努力。
今天,我想和大家一起探讨如何加强和改进信访工作,更好地服务人民,促进社会和谐。
一、做好信访工作是我们的责任我们是党和政府机构的工作人员,我们的职责就是为人民服务。
在信访工作中,我们要时刻铭记为人民服务的宗旨,不断提升服务质量,靠实力、靠能力、靠真心让人民群众满意。
当有任何群众来信、来访时,我们不管身处何时何地,都要快速响应,尽职尽责地做好各项工作。
这是我们作为党员干部的责任所在,我们要深刻认识到这一点。
二、处理好信访工作是我们的关键在信访工作中,我们经常接到不同的来信、来访,对于每个来访者我们都应该认真对待、耐心解答,让群众满意。
这些来访者往往是解决不了问题、迷惑不解的人群,我们要理解他们、帮助他们解决他们遇到的问题。
与此同时,我们也要注意处理与信访事项有关的法律问题,以货真价实的服务解决群众的问题。
三、加强信访工作是我们的使命信访工作是关系政府形象和人民满意度的一项重要工作,我们必须全面认识到这一点,加强对信访领域的管理,让信访工作更加规范有序,真正做到源头防治。
我们需要加强队伍建设,提高工作效率和处理能力,为信访群众提供更加普惠、更加公平、更加便民的服务。
加强信访工作,不仅是我们的使命,更是我们的责任所在和马耳他致力的追求。
四、搭建有利于做好信访工作的网络在当今社会,网络发达,人们与社会联系方式也发生了很大的变化。
因此,在信访工作中,我们要搭建一个信息快速传递的网络,建立一个便捷高效的信访平台,为群众提供及时、准确的答复信息和服务。
同时,我们还需要主动了解社会上出现的诉求和纠纷,加强社会公众服务,不断提升社会化服务水平。
赞美信访干部演讲稿——胸怀百姓的信访人
赞美信访干部演讲稿——胸怀百姓的信访人尊敬的各位领导、亲爱的同志们:大家好!我是XX市信访局接待分流室工作人员XXX,今天很荣幸站在这里为大家演讲,今天我演讲的题目是《胸怀百姓的信访人》。
清朝诗人郑板桥曾有诗云:衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。
些小吾曹州县吏,一叶一枝总关情。
这首反映官员关心民间疾苦的诗一直广为流伟,更因其言之殷切至今仍常被人们引用。
若把这首诗的内涵运用到我们信访工作中,正好可以彰显信访工作的宗旨--全心全意为人民服务。
为人民服务必须全心全意,必须秉持对人民群众的深厚感情和自觉无私的奉献精神,这是一名信访干部的基本素质。
因为我们面对的,是一群社会上的弱势群体,是一群需要帮助的善良百姓,只有自觉无私,才能在奉献的过程中找到自己的人生坐标;只有自觉无私,才能在工作中真心观注百姓的冷暖疾苦;也只有自觉无私,才能最终在人民的心目中找到自己的位置。
在我们XX市信访局,我们工作人员常年累月地接待着上访群众,常年奔波在解决群众疾苦问题的途中。
今年3月,正值全国"两会"召开之际,一部分老上访户为了解决问题不惜违反规定进京越级上访。
为此X 局长、X副局长等一行人连夜赶往北京接访。
面对一部分始终不了解政策、不听劝阻的上访户,他们坚持文明接访、耐心宣讲,连续两个星期轮流值班接待上访群众,通宵达旦地记录问题、协调解决困难,甚至在自己工作疲惫的情况下,还将一些腿脚不灵便的上访群众背在身上送回宾馆,X副局长因为积劳成疾,终于在圆满完成任务之时住进了医院。
我还记得,一天中午,我们信访局的接待大厅突然来了十几位农民兄弟,他们集中反映村里停电多日,给自己农业生产和生活造成了极大的不便,于是他们首先想到了我们信访局,凑足了路费进行上访。
面对农民兄弟殷切却又无助的眼神,我们工作组人员放弃了进餐和午休,连续拨打了三十几通电话,协调了多家部门,终于在当天下午六点给村里通上了电。
农民兄弟获知后热泪盈眶,握着我们的手连声说着:"谢谢!谢谢!"后来还给我们寄来了感谢信。
信访干部爱岗敬业演讲稿
信访干部爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作感悟和信访干部的职业精神。
首先,我要对每位信访干部表示崇高的敬意和感谢。
是你们辛勤的付出和无私的奉献,为我们国家的政治稳定和社会和谐做出了重大的贡献。
作为一名信访干部,我们肩负着维护社会公平公正、保护人民合法权益的使命,我们的工作并不轻松,也许有时会感到困惑和沮丧,但是我们始终都要怀着爱岗敬业的精神,坚守信访岗位,努力为人民群众排忧解难。
爱岗敬业,首先要有一份对信访工作的责任心。
信访工作关系到人民群众切身利益,我们作为信访干部,肩负着人民的信任和期望。
我们应该怀着对人民群众的深厚感情,对待每一起信访案件,尽心尽力帮助和解决实际问题。
我们要全面掌握法律法规和政策,做到理性处理,妥善引导,将事情办成,确保每一个信访案件得到公正、合理的处理。
我们要时刻做到以人民为中心,积极倾听群众的心声,了解他们的真实需求,为他们排解困难,消除不满,争取到他们的认可和满意。
爱岗敬业,还要有对信访工作的专业素养。
作为信访干部,我们要不断提高自身的业务水平,增强自己的工作能力。
我们要熟悉并掌握信访工作的相关法律法规和政策,熟悉并掌握信访案件的处理程序和方法,做到明确职责,行事有章可循。
我们要注重学习,不断提高自己的理论素养和专业能力,积极参加各类培训和学习,通过不断学习和实践,不断提高解决问题的能力和水平。
同时,我们还要善于借鉴先进经验,与同行交流学习,不断完善自己的工作方法和处理手段。
爱岗敬业,更要有一颗感恩的心。
信访工作非常辛苦,工作中常有重重困难和挑战,但是我们要怀着感恩的心,对待我们的工作。
首先,我们要感恩国家和党对我们的培养和关心,要对党和人民始终保持感恩之心,时刻把为人民服务作为自己的出发点和落脚点,为实现中国梦贡献自己的力量。
其次,我们要感恩信访人民群众的支持和理解,理解他们的诉求和困境,积极为他们提供帮助和解决方案。
信访主任发言稿范文
信访主任发言稿范文各位领导、同事们:大家好!今天我很荣幸能够在这个场合向大家做一次汇报。
作为信访主任,我要向大家分享我们部门在过去一段时间内所做的工作,以及取得的成果和面临的问题。
首先,我要感谢大家对信访工作的支持和合作。
在过去一段时间内,我们部门积极响应党中央的号召,坚决执行各项工作任务,以确保信访工作的顺利进行。
在各级领导的关心和指导下,我们提高了工作效率,加强了沟通协调,积极解决涉及群众利益的问题。
我们主动开展走访调研,深入了解群众关切,针对存在的问题提出了有效的解决方案。
其次,我要告诉大家一些我们部门取得的成果。
在过去一段时间里,我们积极推动信访工作创新发展。
我们建立了线上线下相结合的信访平台,提高了信访处理的效率和公正性。
我们积极配合相关部门的工作,与群众保持密切联系,及时解答疑惑,化解矛盾,得到了广大群众的认可和赞许。
通过我们的努力,一些疑难问题得到了有效解决,一些群众关注的焦点问题得到了及时回应。
这些成绩的取得离不开大家的共同努力和支持。
当然,在工作过程中也存在一些问题和挑战。
目前,我们部门面临着来信来访数量增加、处理难度加大等情况。
同时,一些矛盾和纠纷问题也比较突出,给我们的工作带来了一定的压力。
在接下来的工作中,我们将进一步加强自身建设,提高解决问题的能力和水平。
最后,我要呼吁大家一起努力,共同推动信访工作的健康发展。
我们要真正将群众利益放在心中,加大信访工作力度,加强对信访工作的关心和支持。
同时,我们也需要加强自身的学习和业务能力,不断提高信访工作的质量和效果。
谢谢大家!祝愿信访工作更加顺利、更加出色!。
信访工作发言稿
信访工作发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够站在这里,向大家介绍一下我们信访工作的相关情况。
信访工作是我们党和政府一项重要的职责,也是联系人民群众的重要桥梁。
首先,我想强调的是信访工作的意义和重要性。
作为一项重要的民生工作,信访工作旨在及时回应人民群众的合理诉求和问题,维护社会稳定与公平正义。
通过信访工作,我们可以了解人民的需求和矛盾,及时解决问题,提高政府的公信力和形象。
在深入开展信访工作的同时,我们要坚持以人民为中心的思想,始终把人民群众的利益放在首位。
我们要秉持公正、透明、高效的原则,为人民群众排忧解难,给予他们公平公正的待遇。
同时,我们也要倾听人民的意见,及时向上级反馈,以期为改善社会民生作出贡献。
其次,我想谈谈我们在信访工作中的主要做法和成果。
我们建立了一套完善的信访工作体系,包括信访受理、登记、调查和回复等环节。
我们通过培训信访工作人员,提高他们的专业素质和服务意识;我们加强与相关部门的沟通协调,建立了快速响应的机制;我们还加大了信访宣传力度,让人民群众了解我们的工作和努力。
这些努力都取得了一定的成果,大大提升了信访工作的效率和质量。
最后,我想提出一些建议。
为了进一步加强信访工作,我们应该加强与下级政府的配合,优化信访工作流程,加快信访问题的解决速度。
我们还应该加强信访工作人员的培训和能力建设,提高他们的专业素质和服务水平。
同时,我们应该倾听人民的声音,广泛开展调研,了解人民的真实需求,为他们提供更加优质的公共服务。
通过我们的共同努力,我相信我们的信访工作将会更加成熟和专业化,为人民群众提供更好的服务和保障。
让我们齐心协力,共同创造美好的明天!谢谢大家!。
区信访办为党分忧为民解难爱岗敬业演讲稿
区信访办为党分忧为民解难爱岗敬业演讲稿大家好!今天我演讲的题目是:真情架起“连心桥”。
我们信访办党支部有22名党员,每个走进信访接待大厅的来访群众都会感受我们温馨的话语和一张张热情的笑脸。
几年来,信访办党支部以“一单式”工作法和“5+2”工作模式为创新,以“微笑服务”、“快乐信访”为已任,怀着对人民群众的深厚感情,以自身言行诠释“为党分忧、为民解难”的宗旨,实现全区信访总量连续6年直线下降的目标。
信访办每天的工作,不是接待群众诉苦鸣冤,就为解决信访问题东奔西走多方协调。
一天下来常常是口干舌燥,腰酸背痛,这些我们都能忍受,最让我们头痛的是个别上访群众,由于政策不清、理解有误,不但不听解释和劝阻,还大吵大闹,有时因上访人的诉求得不到尽快解决,还得忍受无端的责骂。
可能有人会问:信访工作这么苦,这么累,难道你们就没有怨言与烦恼吗?的确,信访工作难度大、压力大、责任大,酸甜苦辣咸五味俱全。
但是,信访工作更是道义与快乐并存,温度与感情的融合。
因为,我们肩挑两头,一肩担着对党和政府的无限忠诚,一肩担着对黎民百姓的深厚感情。
我们要用自己的双肩担起道德和正义,把来访群众当家人,把群众来信当家书,把群众反映的问题当家事,时刻感受来访群众的苦与乐、忧与愁,想群众信访之难、生活之贫、处境之艰,把群众的呼声作为第一信号,把群众的冷暖作为第一责任,以情感人,以行助人,情为民所系,利为民所谋。
xx南店村大家都知道,村民们将土地承包给一家叫“xx”的市场,7500平方米的商业楼生意兴隆,可是一年两年、一拖再拖,市场方面以各种理由糊弄百姓,长达6年不给租金。
忍无可忍的南店村民围了市场整整18天,开了多少次协调会都没什么结果。
信访办梁主任一下就着急了,及时召开党支部会议,听取大家的意见,研究对策,并对上访的村民说:“请大伙相信我们,你们都先回去,我们替你们上访!”经过一个多月的多方协调,这不,南店村民终于等到了判决:解除租赁合同,归还商业大楼,把所欠租金和违约金全都还给百姓。
公安信访民警演讲稿——当平安卫士 做和谐使者
公安信访民警演讲稿——当平安卫士做和谐使者尊敬的各位领导、各位评委、同志们:大家好!想必大家对刑警不会陌生吧,她们智勇双全、身手矫健的形象早已深入人心。
想必大家对交警也很熟悉吧,她们英姿飒爽、挥洒自如是道独特的风景。
然而,公安队伍里有这样一群民警,她们每天遇到的都是些辛酸事、不平事、揪心事、麻烦事,听到的都是些责骂声、埋怨声、痛哭声、求助声。
她们不够威武却很忠诚,不够靓丽却很朴实,不是亲人却胜似亲人。
她们就是把爱心献给群众,把诚心献给事业,把忠心献给国家,把私心踏在脚下的公安信访民警。
有人戏言:“宁可上战场,也不搞信访。
”都说信访工作难,可是,一个普通老百姓,一生到公安局可能就那么几次,一辈子也遇不到几个案子,我们再难,也没有老百姓难,天大地大,也没有老百姓利益大。
前不久,深圳在鄂州投资的赵经理到市公安局信访科反映,XX村黄某多次到该公司的在建工地上阻碍施工、敲诈勒索和强揽工程。
我当场承诺公安机关将依法处理此案,给其一个满意的答复,立即将此情况向领导汇报,亲自到现场调查走访,协助办案单位收集证据、查清事实,依法追究了黄某的刑事责任,当地群众拍手称快,投资商十分感激。
随后,黄某的妻子和母亲跑到市公安局要求放人,又哭又跪为黄某开脱求情,我动之以情,晓之以理,表明了公正立场,婆媳俩见不能奏效后,就在接待室里吵闹放泼、寻死不活,指着我的鼻子破口大骂,并冲上来撕扯我的警服,我强忍着泪水义正词严的告诫:“今天你们的所作所为我可以不追究,但今后谁胆敢以身试法,公安机关将坚决打击、绝不放过”。
也曾几何,你看到了堵路封门、扰乱秩序这样一些不和谐的画面;那是公安信访民警挺身而出的时候,受气被骂挨打无所畏惧,只要“化干戈为玉帛”,受点委屈,值!也曾几何,你听到了出言不逊、恶语伤人这样一些不和谐的声音;那是公安信访民警体现素养的时候,把委屈压在心底,将群众装在心中,耐心细致地劝解,耗点精力 ,值!也曾几何,你碰到了矛盾纠纷、利益冲突这样一些不和谐的事情。
信访干部党的群众路线演讲稿
信访干部党的群众路线演讲稿信访民警党的群众路线演讲稿春风化雨解民忧真情化访赢和谐尊敬的各位领导、各位评委、各位战友:大家好。
我叫XX,现任XX法制室副主任,负责控申信访工作。
很荣幸今天能有机会把我在信访群众工作实践中的体会和感受与在座的各位进行交流。
我演讲的题目是:《春风化雨解民忧真情化访赢和谐》。
有人说信访工作是“机关第一难”的工作,难就难在信访问题难解决,难还难在信访人思想难转化。
我于XX年1月到大理市公安局法制室信访部门工作,其间,我也曾为日常的忙碌劳累而心烦意乱,也曾为工作的委屈辛酸而心浮气躁,也曾为解决问题的艰难而心灰意冷。
然而,因为我坚信再难的事用心做就不再难,再复杂的问题坚持做也将变简单,我用实践证明:真诚终能打开心结,热情定会融化坚冰,公正必将赢得民心。
一个不热爱自己工作的人永远也不可能把工作做好。
说实话,刚知道我被调整到信访室工作的时候,我曾有过迷惘,因为多年来,我局从事信访工作的民警基本都是即将退休的老民警,而参加工作仅12年的我却享受了和即将退休的老民警相同的待遇,成为大理市公安局最年轻的专职信访民警,心里一时难以接受。
然而当我真正接触信访工作后,我才明白,公安信访是党和政府与人民群众之间的一座“连心桥”,她一头连着党和政府,一头连着老百姓,我们每为群众解决一个困难,就是送去党和政府的一份关怀;我们每化解一个矛盾,就是为党分担了一份责任;我们每调解一个纠纷,就是为社会稳定提供了一份保障。
信访岗位不是放逐冷宫,而是组织的重用信任;信访工作不是可有可无,而是群众的迫切需要。
能够为党分忧、为民解难,我甘当党和政府与人民群众“连心桥”的建设者。
XX年,一名定居大理的香港人的来访,则更加坚定了我要做好信访工作的决心。
XX年7月,我局刑侦大队破获一起拐卖儿童案,从西安解救回一名刚满月的女婴,由于一直无法找到女婴的亲生父母,这名女婴由大理市救助站寄养在定居下关、自已有一个健康儿子、又收养了一名患有严重先天性心脏病弃婴的香港人梅凯恒夫妇家,并取名“党雪梅”。
信访维稳2018年工作会议表态发言稿 (2)
信访维稳2018年工作会议表态发言稿各位领导、同志们:信访工作是党和政府联系人民群众的桥梁,是了解社情民意的“晴雨表”,也是维护社会稳定的“安全阀”。
人社部门是民生保障部门,是劳动维权的部门,做好信访维稳工作责无旁贷。
我局将以这次会议为契机,进一步完善信访工作机制,畅通信访渠道,认真履行部门职能,切实落实信访责任制,发挥人社部门在维护社会和谐稳定中的积极作用,我们将从以下三个方面进一步加强信访维稳工作。
一是要建一步健全信访工作机制。
人社工作是社会稳定的“安全网”,经济运行的“调节器”,社会矛盾的“减压阀”,我局将以此次会议为契机,进一步增强对信访维稳工作的紧迫感和责任感,认真落实信访工作包保责任制,把信访工作与中心工作同安排、同部署,树立信访维稳工作无小事的理念,严格按照《XX区信访维稳程序规定》相关规定及时办理各类来信来访案件,做到“一般信访件归口办,紧急信访件迅速办,重大信访件联合办”,切实建立起科学、规范、务实、有效的工作机制。
二是要进一步畅通信访渠道。
信访工作,易疏不易堵,我局将进一步完善和畅通信访渠道,通过在社保服务大厅和显眼位置设立意见箱、信访接待室、建立领导班子值班制度和接访制度,多途径受理各类来信来访案件,随时接待群众来访,认真听取群众诉求,及时转办、交办,协调群众反映的热点、难点问题,让老百姓有表达诉求的渠道、有解决问题的有效途径,最大程度地化解各种矛盾。
三是要认真履行职能。
本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则,着力发挥人社部门在促进社会就业、社会保障、维护劳动者合法权益等方面的工作职能,全力解决广大人民群众在生、老、病、伤、残等方面的社会保障问题,不断加大对侵害劳动者合法权益案件的查处力度。
切实做好人社部门不稳定因素排查工作,建立来信来访分级处理制度,妥善解决来信来访人员的合理诉求,注重换位思考,切实帮助解决涉及人民群众切身利益的合理诉求,将问题化解在基层,将矛盾消灭在萌芽状态,做到矛盾不上交,维稳不诿责,积极稳妥的确做好信访维稳工作。
心系百姓 演讲稿
心系百姓演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里发表演讲,分享我的心得和思考。
我将以“心系百姓”为题,探讨我对公共服务的理解和建议。
公共服务是国家治理体系和治理能力现代化的重要方面。
它关乎人民群众的切身利益,关乎国家长治久安的根基。
然而,在实际工作中,我们常常面临一些问题和困难。
为了更好地为百姓提供服务,我在以下几个方面提出一些个人建议。
首先,我认为公共服务建设需要更加注重人民群众的需求。
政府是为人民服务的,公共服务的出发点和落脚点应该是为了满足人民群众的需求,提升人民群众的满意度。
因此,在制定公共服务政策时,政府部门需要更加广泛地听取人民群众的意见和建议。
可以通过广泛征求意见、开展民意调查等方式,了解人民群众的真实需求,从而制定更加贴近实际、切实可行的政策。
其次,公共服务的提供者需要具备专业化水平。
提升公共服务的质量和效率,需要培养一支高素质、专业化的服务队伍。
因此,政府部门需要加大对公共服务人员的培训力度,提升他们的业务水平和服务意识。
建立完善的绩效考核机制,激励公共服务人员积极进取、不断提升自己的能力和素质。
同时,通过引入市场化机制,吸引更多优秀人才加入公共服务行业,提升整体服务水平。
第三,公共服务的流程需要更加简化便捷。
现在,我们的公共服务流程中常常存在繁琐和繁重的环节,给百姓办事带来了不便。
为了解决这一问题,我们可以借鉴一些成功的经验,如“最多跑一次”改革,简化办事流程,减少证明材料,提高办事效率。
同时,可以利用现代科技手段,实现线上办事、网上申报等便民举措,让百姓能够足不出户就能享受到公共服务。
第四,公共服务的透明度和公平性需要进一步加强。
公共服务的透明度是保证公正和公平的基础,也是增强人民群众对政府的信任的重要手段。
因此,政府部门要加强信息公开工作,及时向社会公布政府工作进展、资金使用等信息,接受社会监督。
此外,要建立健全的监督机制,加强对公共服务的监督和评估,确保公共服务的公正性和合理性。
信访工作典型发言稿
信访工作典型发言稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天我想和大家分享一下关于信访工作的一些典型发言。
作为信访工作人员,我们肩负着维护社会稳定、保障人民权益的重要使命。
信访工作是联系群众、化解矛盾、做好舆情工作的重要一环,我们要认真对待,时刻保持政治敏感和问题意识,不断提高工作质量和效率。
在信访工作中,我们常常面对着各种各样的问题和矛盾,而我们的任务就是解决这些问题,化解这些矛盾。
我们要善于倾听群众的呼声,认真对待每一个信访件,不轻视、不忽视,确保每一位信访人都能得到公平、公正的对待。
我们要注重维护社会稳定,加强与相关部门的沟通协调,及时研究解决信访问题,确保社会大局的稳定。
我们要牢固树立法治思维,严格按照法律程序处理信访问题,切实维护人民群众的合法权益。
信访工作虽然充满挑战,但也给了我们很多机会与收获。
在处理信访问题中,我们要积极主动地与群众沟通,解答他们的疑惑,提供帮助和指导。
我们要认真了解信访人的问题,针对性地提出解决方案,为他们提供实实在在的帮助,让他们感受到党和政府的关怀和温暖。
好的信访工作不仅要解决问题,更要为群众排忧解难,增强群众的获得感、幸福感和安全感。
同时,信访工作也需要我们不断提高自身的素质和能力。
我们要加强政策学习和法律知识的学习,做到明确政策、熟悉法律,善于运用法律法规解决问题。
我们要培养自己的沟通协调能力,学会与各方面的人员进行有效沟通,争取到更多的资源和支持。
我们也要不断提高自己的工作能力和专业水平,学习国内外先进的信访工作经验,善于总结工作中的经验和教训,不断完善工作机制和方法。
最后,我想强调的是,信访工作是一项充满责任和挑战的工作,也是一项充满荣誉和使命的工作。
在这个岗位上,我们必须做到公正、公平、公开,要明大义、守公德、严私德。
我们要以饱满的热情和认真的态度,扎实做好每一项工作,不断提高自身的工作能力和业务水平,为人民群众的利益和福祉而努力奋斗。
让我们携起手来,共同努力,为信访工作的发展做出新的贡献!谢谢大家!。
全市信访工作个人发言材料
全市信访工作个人发言材料尊敬的领导、亲爱的同事们,大家好!首先,我感到非常荣幸能够在这里发言,就全市信访工作向大家汇报一下。
信访工作是我们党治国理政的一项重要任务,也是政府与民众之间最直接的沟通渠道。
近年来,随着我市经济社会的快速发展,信访工作也面临着新的挑战和机遇。
在过去的一年中,全市信访工作取得了一定的成绩。
我们坚持以人民为中心的发展思想,加强了与群众的沟通联系,广泛听取民意,及时解决群众的合理诉求。
我们深入调研,了解社情民意,不断完善信访工作机制,提高工作效率。
同时,我们注重发现问题和解决问题的结合,加强信访工作的预防和化解,努力减少矛盾纠纷的发生。
然而,我们也要清醒地认识到,信访工作面临着一些新情况、新问题。
随着社会矛盾的增多,信访工作的压力也加大了。
一些信访案件不断出现,使得工作难度增加,也给广大干部带来了巨大的工作压力。
我们要正视这些问题,加强组织协调,完善制度机制,提高队伍素质,切实增强解决信访问题的能力和水平。
在未来的工作中,我提出以下几点建议:一是加强信息化建设。
通过建设信访管理系统,实现信访工作的数字化、信息化,提高工作效率和准确性。
二是加强队伍建设。
建立健全信访工作队伍,提高干部的思想素质和业务能力,使他们能够更好地履行工作职责,满足群众的合理诉求。
三是加强宣传教育。
通过宣传教育,增强群众的法律意识和信访意识,引导他们理性表达诉求,避免不必要的冲突,进一步减少信访问题的发生。
最后,我相信,在党委政府的正确领导下,全市信访工作将能够取得更加辉煌的成绩。
让我们携手共进,为打造一个和谐、稳定、有序的社会贡献力量!谢谢大家!。
信访干部座谈会讲话稿2018
信访干部座谈会讲话稿(2018)信访干部座谈会讲话稿同志们:当前,信访总量不断上升、越级上访的现象十分突出、异常访时有发生、信访老户缠访不休等情况,使新形势下的信访工作任务更加繁重和艰巨,信访干部面临着新的更加严峻的挑战。
那么如何适应新时期信访工作的要求,加强信访干部的能力素质培养,这是做好新时期信访工作必须尽快解决的一个重要问题。
一、必须具有优良的政治素养政治思想是人的灵魂,是人的行动指南。
信访活动是新时期广大群众管理国家,参与社会活动、监督党和国家及公务人员的重要形式;而信访工作则是党和国家同人民群众保持密切联系的一条纽带,是体察社情民意的重要桥梁,也是党和政府宣传和贯彻党的路线、方针、政策、法律、法令和法规的重要渠道;是发扬社会主义民主,实现人民民主权利,为人民群众排忧解难,巩固安定团结的政治局面,促进经济发展的一条重要途径。
信访工作直面群众,处理来信来访的全过程,无不表现出党和政府对群众的态度和同群众的关系,从这个意义上讲,信访工作就是政治工作。
因此,信访干部必须具有较高的政治素养。
怎么样培养政治养素呢?首先要认真学习政治理论,提高政治素质,增强政治涵养,树立科学的发展观,确立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想。
其次要坚定正确的政治方向、政治立场和政治观点。
第三,要有必要的政治鉴别力和政治敏锐性,坚定不移地贯彻执行党的路线、方针和政策。
第四,要认真学习先进模范,坚持从群众中来、到群众中去的群众路线,正确行使人民赋予的权力,保持清政廉洁、克服官僚主义,反对以权谋私,损害国家、集体和人民群众权益的各种腐败现象。
二、必须具有全心全意为人民服务的思想素质在信访工作中牢固树立全心全意为人民服务的思想,必须首先要解决好思想认识问题,要充分认识信访是群众反映意愿,维护自身权益的重要途径,是人民群众的基本民主权利,更是群众对党和政府的信任,从而自觉摆正与人民群众的位置,解决好想着谁、为了谁的问题。
信访干部爱岗敬业演讲稿
信访干部爱岗敬业演讲稿各位领导、在座的同事们,上午好!我今日演讲的题目是:把信访工作当成一种事业去干。
这是我忠于这份工作,为之努力,为之辛勤付出而无悔的缘由,因为有了事业心,我有了努力的方向和目标,工作变得充实而有意义。
或许,有的同志会说,你从事这份工作的时间还很短,以后你会体会到工作的艰辛,我要说,我从身边一个信访干部老兵身上学到了一种精神,那就是:要看重这份工作,要看重自己的价值。
是这种精神激励着我努力工作。
2008年6月,受党工委办事处领导的关爱和重托,我从“两会”清欠办公室调到了信访办公室工作。
初来乍到,一切都从头开始,科室刚刚调整人员,不容你一句话不会了之。
在办公室领导和同志们的关怀帮助下,我一边多学多问,一边发挥自己在基层工作经验的优势,使自己尽快适应这个繁忙的工作,学习业务知识、规章制度、公文处理、熟悉工作情况,时间在充实的工作中过的很快。
2008年是一个特殊的年份,全国的大事多,重要活动多,保护群众合法权益,维护社会大局稳定的任务十分繁重,北京奥运会、残奥会的成功举办,改革开放30周年庆典活动的开展,使我处的信访形势一度异常严峻,处机关工作压力都很大。
省市区对信访案件的受理办结提出了更高的要求,办公室也从上情下达、会议筹备、统计分析、信息反馈等方面的工作任务不断加大,加班加点是常有的事,这个事刚忙出个头绪,另一个任务又接踵而至,压在头上有时有喘不过气来的感觉。
每当这时,我从容应对,小事做起,从细节做起,每天尽量做到提前上班,坚守岗位,最晚下班,做到工作不棚架,上情下达畅通,实现了信访苗头及时排查,访民矛盾及时化解。
做到了团结协作,与各业务科室密切配合,全力维护大局利益。
不利于团结的话不说,不利于工作的事不干。
做到了领导批评、同志误解不争辩,从自身找原因,不计较个人得失,倾心倾力做好领导交办的每一件事。
按区委区政府的统一部署,从今年6月份我处制定了办事处领导大接访活动实施方案,并把接访地点安排到了信访大厅,我也被安排到了信访大厅值班。
信访局局长就职演讲稿
信访局局长就职演讲稿大家好!今天,我站在这里,心情既激动又忐忑。
首先,我要感谢组织的信任和支持,让我有机会担任信访局局长这一重要职务。
这是一个全新的开始,也是一个充满挑战的旅程。
我深知,信访工作是连接政府与群众的重要桥梁,是解决民生问题的关键环节。
在这个岗位上,我将尽我最大的努力,为人民服务,为社会和谐贡献力量。
回顾过去,展望未来回想起自己在信访系统工作的这些年,每一个案件、每一次接待都历历在目。
我记得有一次,一位老奶奶因为拆迁补偿问题多次来访,情绪非常激动。
我们耐心倾听她的诉求,详细了解情况后,积极协调相关部门,最终解决了问题。
当老奶奶握着我的手,含泪道谢时,我深刻感受到这份工作的意义和价值。
这样的经历告诉我,信访工作不仅仅是解决具体问题,更是温暖人心的过程。
倾听民意,解决民忧作为信访局局长,我将始终把倾听民意放在首位。
我们要建立更加畅通的沟通渠道,让群众的声音能够及时传递到政府。
无论是电话、邮件,还是面对面的接待,我们都将以最真诚的态度对待每一位来访者。
我们将设立“局长接待日”,定期与群众面对面交流,了解他们的实际困难和需求。
同时,我们还将利用现代信息技术,搭建线上平台,方便群众随时随地反映问题。
创新机制,提高效率在新的岗位上,我将致力于创新工作机制,提高工作效率。
我们将优化信访流程,简化办事程序,确保群众的问题能够得到及时有效的解决。
对于复杂疑难案件,我们将组建专门的工作小组,集中力量攻坚克难。
此外,我们还将加强与其他部门的协作,形成合力,共同推动问题的解决。
我相信,通过我们的共同努力,一定能够提升信访工作的整体水平,赢得群众的信任和支持。
廉洁自律,树立形象作为信访局局长,我深知廉洁自律的重要性。
我们将严格遵守党纪国法,坚决杜绝任何形式的腐败行为。
我们要以身作则,树立良好的形象,让群众看到一个清正廉洁、高效务实的信访队伍。
同时,我们还将加强对工作人员的培训和管理,提升他们的业务能力和职业道德水平,确保每一名信访干部都能成为群众的贴心人、知心人。
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2018年信访干部演讲稿:肩负重任心系百姓做党和政
府的和谐使者
肩负重任心系百姓
做党和政府的和谐使者
尊敬的领导、评委,亲爱的各位同志:
大家好!
我叫理想,是信访局的一名普通干部。
今天我演讲的题目是《肩负重任心系百姓做党和政府的和谐使者》。
累了请您歇歇脚,
渴了敬您一杯茶;
生气了为您消消火,
委屈了陪您说说话。
耐心听您道原委,
热心调处化诉求;
满腔热忱解民难,
一片丹心分党忧。
这就是和谐使者----信访工作者爱岗履职的真实写照。
常言说,“人不伤心不落泪,人无难处不上访”。
细细揣摩“信访”二字,信访局不正是有话要说的人一吐为快、表达心声的地方吗?
多年来,信访战线涌现出了一批批模范人物,从为党分忧、为民解难的优秀信访局长潘作良,到忠于职守、鞠躬尽瘁,18年处理数万起信访案件的感到法库人物贾忠柏,每一个活生生的例子,每一段催人泪下的故事,都凝聚着信访工作者的无私情怀和坚定信念。
我们在泪水与欢笑中演译信访工作者的风采,我们在忙碌与吵闹中磨练信访工作者的意志,我们以信访工作者特有的热情和奉献精神关心着每一位需要救助的信访群众!
我们的石文权副局长最见不得老弱病残上访人那哀怜乞求的目光,几年来,他为尹洪文等上访人累计捐资5千多元;我们的老信访贾忠柏更是三十年如一日关心爱护上访群众,共计捐助弱势群众三万余元;当得知冯贝堡乡一白血病患儿急需救治的消息时,全局37名同志一次性捐款一万二千元……
俗话说“人心换人心,黄土变成金”。
只有带着深厚感情,真心实意为群众解决困难和问题,才能从感情上拉近同群众的距离,赢得群众的尊重和信赖,最终使其息访罢诉。
转眼间,我从事信访工作已经三年多了。
回首走过的一千多个日夜,我体验过忙碌劳累后的心烦意乱,经历过委屈辛酸后的心浮气躁,也曾为生活的清苦而心灰意冷。
然而,更多的时候,我的心却被洋洋的暖意包围。
看着弱势群体维护了权益,我便从忙碌中品味到了充实;看着一触即发的矛盾得到平息,我便从平淡中感悟到了激越;看着久拖未决的难题迎刃而解,我便从清贫中体验到了幸福!刚到信访局不久,我便接触到一位八旬老人,她的面孔饱经沧桑,她的眼神呆滞麻木,她的身形佝偻瘦弱,寒风中,她足下的单鞋更显瑟瑟。
老人是孟家乡的村民,与丈夫以拾荒为生,大女儿早逝,二女儿患精神病,三儿子退伍后得了重病卧床不能自理,而更为不幸的是她的老伴在一次车祸中身亡。
三年了,大娘至今未得到车主的赔偿……
大娘每天清早三点从家里出来,步行二十余里路到信访局上访,在窗口不吵也不闹,只见一双企盼的眼睛泪花闪烁……
望着大娘的眼神,我想起了癌症晚期卧病在床的母亲,同样的无助,同样的企盼,同样的迷茫,让我再也坐不住了,我悄悄地为大娘换上一双厚实的棉鞋,端来热气腾腾的肉馅包子,倒了一杯开水……
在相关领导和部门的关注下,大娘很快便拿到了应得的赔偿金。
事后,大娘又一次来到了信访窗口,将一个抱在怀里的布袋轻轻地放下,憨笑地说:“我们乡下没啥好东西,这是我自家的鸡蛋,送来给丫头尝尝,你一定要收下。
”我忙站起身,扶着老大娘说:“大娘,帮您解决问题是我们份内的事儿,这鸡蛋我不能收啊!”。
当我提着鸡蛋并为她买好票送她上车的时候,老人突然一下子紧紧攥住我的手,两行热泪从她的眼角滚落下来,她的嘴角蠕动着,半天才从嘴里挤出一句话:“闺女啊、我的好闺女!”。
说完,背过身子悄悄地抹着眼泪。